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817 B
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| 1 | Émetteur | Type | Date | Contenu | Éléments visuels |
|---|---|---|---|---|---|
| 2 | Client | Question | 2023-02-15 14:30:00 | Signalé un problème avec le système (détails non visibles en raison de la qualité de l'image) | Capture d'écran de l'interface de billets de support technique (# 145435) |
| 3 | Agent de support | Réponse | 2023-02-15 14:45:00 | Informations supplémentaires demandées ou clarification sur le problème (détails non visibles en raison de la qualité de l'image) | Capture d'écran de l'interface de billets de support technique (# 145435) |
| 4 | Client | Réponse | 2023-02-16 10:00:00 | Fourni un contexte ou des détails supplémentaires sur le problème (non visible dans les images fournies) | - |
| 5 | Agent de support | Réponse | 2023-02-16 11:00:00 | Des étapes de dépannage offertes ou des solutions potentielles (non visibles dans les images fournies) | - |