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| 1 | ÉMETTEUR | TYPE | DATE | CONTENU | ÉLÉMENTS VISUELS |
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| 2 | CLIENT | question | 01/04/2025 13:39 | Bonjour, Suite à un déplacement de centrale le niveau NCE reste en A au lieu de C. Le cas est bloquant. | L'image montre le classement du niveau NCE en A après le déplacement de la centrale. |
| 3 | SUPPORT | réponse | 01/04/2025 14:36 | Bonjour, Après vérification auprès de la norme 13108-21, le classement se trouve bien en A. Pouvez-vous nous indiquer comment vous obtenez un résultat en C, afin que nous puissions effectuer des recherches complémentaires ? Je reste à votre entière disposition pour toute information complémentaire. Cordialement, Support technique | L'image confirme que le classement du niveau NCE est en A selon la norme 13108-21. |