ÉMETTEUR,TYPE,DATE,CONTENU,ÉLÉMENTS VISUELS
CLIENT,question,01/04/2025 13:39,"Bonjour, Suite à un déplacement de centrale le niveau NCE reste en A au lieu de C. Le cas est bloquant.",L'image montre le classement du niveau NCE en A après le déplacement de la centrale.
SUPPORT,réponse,01/04/2025 14:36,"Bonjour, Après vérification auprès de la norme 13108-21, le classement se trouve bien en A. Pouvez-vous nous indiquer comment vous obtenez un résultat en C, afin que nous puissions effectuer des recherches complémentaires ? Je reste à votre entière disposition pour toute information complémentaire. Cordialement, Support technique",L'image confirme que le classement du niveau NCE est en A selon la norme 13108-21.