mirror of
https://github.com/Ladebeze66/llm_ticket3.git
synced 2025-12-13 15:46:52 +01:00
1504-09:10
This commit is contained in:
parent
29a86ca217
commit
afb99996ad
@ -0,0 +1,195 @@
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<!-- Generated by SpecStory -->
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# Récupération de tickets projet 3 étape 8 (2025-04-15 08:48:01)
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_**User**_
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comment récupérer 10 tickets du project 3 stage 8
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_**Assistant**_
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Pour récupérer 10 tickets du projet avec l'ID 3 et à l'étape 8, vous pouvez utiliser la commande suivante :
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```bash
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python -m odoo.retrieve_tickets_batch batch --project 3 --stage 8 --limit 10
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```
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Cette commande spécifie le projet et l'étape, tout en limitant le nombre de tickets extraits à 10. Assurez-vous que votre fichier de configuration `config.json` est correctement configuré pour que la commande fonctionne.
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_**User**_
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J'utilise deux fichiers avec le même nom pour l'extraction de mes fichiers la commande de base retrieve_ticket.py à la racine suivi du code d'un ticket déclenche l'extraction du ticket et la génération d'un rapport final hors la commande retrieve_ticket_batch.py dans odoo extrait un groupe de ticket mais il me manque la génération des rapports pour chacun de ces ticket as tu compris ma demande? Si oui comment procèderais tu pour le régler
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_**Assistant**_
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Oui, j'ai compris votre demande. Vous souhaitez que le script `retrieve_tickets_batch.py` génère un rapport pour chaque ticket extrait, similaire à ce que fait le script `retrieve_ticket.py` pour un ticket unique.
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Pour résoudre ce problème, voici les étapes que je suivrais :
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1. **Modifier la fonction d'extraction des tickets dans `retrieve_tickets_batch.py`** : Après avoir extrait les données de chaque ticket, vous devez appeler une fonction pour générer un rapport pour ce ticket.
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2. **Réutiliser la logique de génération de rapport** : Vous pouvez extraire la logique de génération de rapport de `retrieve_ticket.py` dans une fonction séparée, que vous pourrez appeler à partir de `retrieve_tickets_batch.py`.
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3. **Créer un répertoire de sortie pour chaque ticket** : Assurez-vous que chaque ticket a son propre répertoire de sortie, comme cela est fait dans `retrieve_ticket.py`.
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Voici un exemple de ce à quoi pourrait ressembler la modification dans `retrieve_tickets_batch.py` :
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### Étape 1 : Créer une fonction pour générer le rapport
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Ajoutez une fonction dans `retrieve_tickets_batch.py` pour générer le rapport :
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```python
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def generate_ticket_report(ticket_code, ticket_dir, result):
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"""
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Génère un rapport pour un ticket extrait.
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Args:
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||||
ticket_code: Code du ticket
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ticket_dir: Répertoire où les données du ticket sont stockées
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||||
result: Résultat de l'extraction du ticket
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||||
"""
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||||
# Logique pour générer le rapport
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||||
summary = {
|
||||
"ticket_code": ticket_code,
|
||||
"output_directory": ticket_dir,
|
||||
"message_count": result.get("messages_count", 0),
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||||
"attachment_count": result.get("attachments_count", 0),
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||||
# Ajoutez d'autres informations pertinentes ici
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||||
}
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||||
summary_path = os.path.join(ticket_dir, "extraction_summary.json")
|
||||
with open(summary_path, 'w', encoding='utf-8') as f:
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||||
json.dump(summary, f, indent=2, ensure_ascii=False)
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```
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### Étape 2 : Appeler cette fonction après l'extraction de chaque ticket
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Modifiez la section où vous extrayez les tickets dans `retrieve_tickets_batch.py` pour appeler `generate_ticket_report` après chaque extraction :
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```python
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||||
# Extraire les tickets par lot
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||||
result = batch_manager.extract_tickets_batch(
|
||||
domain=domain,
|
||||
limit=limit,
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||||
offset=offset,
|
||||
base_output_dir=base_output_dir,
|
||||
skip_existing=skip_existing
|
||||
)
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||||
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||||
# Pour chaque ticket extrait, générer un rapport
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||||
for ticket in result.get('tickets', []):
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||||
ticket_code = ticket['code']
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||||
ticket_dir = os.path.join(base_output_dir, f"{ticket_code}_{timestamp}")
|
||||
os.makedirs(ticket_dir, exist_ok=True)
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||||
# Appeler la fonction d'extraction pour chaque ticket
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||||
ticket_result = ticket_manager.extract_ticket_data(ticket_code, ticket_dir)
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||||
# Générer le rapport pour ce ticket
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||||
generate_ticket_report(ticket_code, ticket_dir, ticket_result)
|
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```
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### Étape 3 : Tester les modifications
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Après avoir effectué ces modifications, testez le script `retrieve_tickets_batch.py` pour vous assurer que les rapports sont générés correctement pour chaque ticket extrait.
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Ces étapes devraient vous permettre d'ajouter la fonctionnalité de génération de rapports pour chaque ticket extrait par le script de traitement par lots. Si vous avez besoin d'aide supplémentaire pour l'implémentation, n'hésitez pas à demander !
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_**User**_
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il me manque également l'extraction des attachments (pièces-jointes) et la génération de rapports au niveau de mon retrieve_ticket_batch.py je pense qu'une partie de ces fonctionalités sont dans le fichier racine qui porte le même non que celui de odoo il serait judicieux de changer le nom du fichier retrieve_ticket.py à la racine et lui incoporer comme pour retrieve_ticket dans odoo pour harmoniser avec retrieve_ticket_batch et pouvoir récupérer pour chaques tickets les pièces jointes et générer les rapport as tu compris ma demande? Si oui guide moi étape par étape pour que je règle le problème
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_**Assistant**_
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Oui, j'ai bien compris votre demande. Vous souhaitez harmoniser les fonctionnalités de génération de rapports et d'extraction des pièces jointes entre les scripts `retrieve_ticket.py` et `retrieve_tickets_batch.py`. Voici comment procéder étape par étape :
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### Étape 1 : Renommer le fichier `retrieve_ticket.py`
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1. **Renommer le fichier** : Changez le nom du fichier `retrieve_ticket.py` à la racine en quelque chose comme `retrieve_single_ticket.py` pour éviter toute confusion avec le fichier `retrieve_ticket.py` dans le dossier `odoo`.
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### Étape 2 : Modifier le fichier renommé pour inclure l'extraction des pièces jointes
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1. **Ouvrir le fichier `retrieve_single_ticket.py`** (anciennement `retrieve_ticket.py`).
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2. **Ajouter la logique pour extraire les pièces jointes**. Vous pouvez utiliser la logique existante dans `retrieve_ticket.py` pour gérer les pièces jointes. Assurez-vous que la fonction `extract_ticket_data` dans `TicketManager` gère également l'extraction des pièces jointes.
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Voici un exemple de ce que vous pourriez ajouter :
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```python
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# Dans retrieve_single_ticket.py
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def extract_ticket_data(ticket_code, ticket_dir):
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||||
# Logique existante pour extraire les données du ticket
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||||
# ...
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||||
# Logique pour extraire les pièces jointes
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||||
attachments = self.get_attachments(ticket_code)
|
||||
for attachment in attachments:
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||||
# Code pour sauvegarder chaque pièce jointe dans ticket_dir
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||||
with open(os.path.join(ticket_dir, attachment['name']), 'wb') as f:
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||||
f.write(attachment['data'])
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```
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||||
### Étape 3 : Modifier `retrieve_tickets_batch.py` pour utiliser le nouveau fichier
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1. **Ouvrir `retrieve_tickets_batch.py`**.
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||||
2. **Modifier l'importation** pour utiliser le nouveau fichier :
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||||
```python
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||||
from .retrieve_single_ticket import extract_ticket_data
|
||||
```
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||||
3. **Appeler la fonction d'extraction des pièces jointes** dans la boucle où vous traitez chaque ticket extrait :
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||||
```python
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||||
# Pour chaque ticket extrait, générer un rapport et extraire les pièces jointes
|
||||
for ticket in result.get('tickets', []):
|
||||
ticket_code = ticket['code']
|
||||
ticket_dir = os.path.join(base_output_dir, f"{ticket_code}_{timestamp}")
|
||||
os.makedirs(ticket_dir, exist_ok=True)
|
||||
|
||||
# Appeler la fonction d'extraction pour chaque ticket
|
||||
ticket_result = extract_ticket_data(ticket_code, ticket_dir)
|
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||||
# Générer le rapport pour ce ticket
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||||
generate_ticket_report(ticket_code, ticket_dir, ticket_result)
|
||||
```
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### Étape 4 : Tester les modifications
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1. **Exécuter le script `retrieve_tickets_batch.py`** pour vous assurer que les pièces jointes sont correctement extraites et que les rapports sont générés pour chaque ticket.
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||||
2. **Vérifier les répertoires de sortie** pour vous assurer que les pièces jointes sont présentes et que les rapports contiennent les informations correctes.
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||||
### Étape 5 : Harmoniser les fonctions
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1. **Vérifiez que toutes les fonctions nécessaires** pour l'extraction des données et la génération des rapports sont présentes dans le nouveau fichier `retrieve_single_ticket.py`.
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2. **Assurez-vous que la logique est cohérente** entre les deux fichiers pour éviter toute duplication de code.
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||||
En suivant ces étapes, vous devriez être en mesure d'harmoniser les fonctionnalités d'extraction des pièces jointes et de génération de rapports entre vos scripts. Si vous avez besoin d'aide supplémentaire à n'importe quelle étape, n'hésitez pas à demander !
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_**User**_
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ce n'est pas tout à fait je que je voudrai le fichier retrieve_ticket.py à la racine je voudri qu'il soit une entrée à mes fonctionalités odoo. changeons son nom et qu'il soit capable d'exécuté l'extraction d'un ticket ou l'extraction d'un groupe de ticket. Regagerde bien ce fichier à la racine, les fichiers dans le répertoire odoo retrieve_ticket.py (la fonctionalité d'esxtraction d'un ticket est fonctionelle j'extrait les infos, les pièces_jointes et je génére des rapports) regarde bience fonctionnement et reproduit le pour l'extraction en groupe de ticket avec retrieve_ticket_batch.py.
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_**Assistant**_
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---
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---
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@ -1,3 +0,0 @@
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||||
Question,Réponse
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||||
"Dans le menu Mes paramètres - Gestion des utilisateurs, tous les utilisateurs n'apparaissent pas. Comment faire pour les faire tous apparaître?","Si un utilisateur n'apparaît pas dans la liste, c'est probablement car il n'a pas de laboratoire principal d'assigné. Dans ce cas, il faut cocher la case 'Affiche les laboratoires secondaires' pour le voir. Vous pouvez ensuite retrouver l'utilisateur dans la liste (en utilisant les filtres sur les colonnes si besoin) et l'éditer. Sur la fiche de l'utilisateur, vérifiez si le laboratoire principal est présent, et ajoutez-le si ce n'est pas le cas. Un utilisateur peut également ne pas apparaître dans la liste si son compte a été dévalidé. Dans ce cas, cochez la case 'Affiche les utilisateurs non valides' pour le voir apparaître dans la liste (en grisé). Vous pouvez le rendre à nouveau valide en éditant son compte et en cochant la case 'Utilisateur valide'. Manuel d'utilisation : [lien vers le manuel d'utilisation](#). FAQ : [lien vers la FAQ](#)
|
||||
L'analyse des captures d'écran confirme visuellement le processus: (1) La case 'Utilisateur valide' permet de réactiver les utilisateurs non valides. (2) Les cases 'Affiche les laboratoires secondaires' et 'Affiche les utilisateurs non valides' sont cruciales pour l'affichage des utilisateurs. (3) L'affectation des utilisateurs à un laboratoire principal est nécessaire pour leur affichage dans la liste. Ces interfaces complémentaires illustrent le processus complet de gestion des utilisateurs."
|
||||
|
@ -1,3 +0,0 @@
|
||||
Question,Réponse
|
||||
Pourquoi tous les utilisateurs ne s'affichent-ils pas dans le menu Mes paramètres - Gestion des utilisateurs ?,"Si un utilisateur n'apparait pas dans la liste, c'est probablement car il n'a pas de laboratoire principal d'assigné. Dans ce cas, il faut cocher la case 'Affiche les laboratoires secondaires' pour le voir. Vous pouvez ensuite retrouver l'utilisateur dans la liste (en utilisant les filtres sur les colonnes si besoin) et l'éditer. Sur la fiche de l'utilisateur, vérifier si le laboratoire principal est présent, et ajoutez-le si ce n'est pas le cas. Un utilisateur peut également ne pas apparaitre dans la liste si son compte a été dévalidé. Dans ce cas cochez la case 'Affiche les utilisateurs non valides' pour le voir apparaitre dans la liste (en grisé). Vous pouvez le rendre à nouveau valide en éditant son compte et en cochant la case 'Utilisateur valide'
|
||||
L'analyse des captures d'écran confirme visuellement le processus: (1) la case à cocher 'Utilisateur valide' permet de filtrer les utilisateurs affichés en fonction de leur statut de validation, (2) la case à cocher 'Affiche les laboratoires secondaires secondaires' permet d'afficher les utilisateurs sans laboratoire principal assigné, (3) le menu déroulant 'Laboratoire principal' et la section 'Laboratoires de l'utilisateur' illustrent comment un utilisateur est associé à des laboratoires spécifiques."
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||||
|
@ -25,7 +25,7 @@ class AgentReportGenerator(BaseAgent):
|
||||
super().__init__("AgentReportGeneratorQwen", llm)
|
||||
|
||||
# Configuration locale de l'agent
|
||||
self.temperature = 0.2
|
||||
self.temperature = 0.6
|
||||
self.top_p = 0.9
|
||||
self.max_tokens = 10000 # Réduit pour Qwen pour éviter les timeouts
|
||||
|
||||
|
||||
@ -21,7 +21,7 @@ class AgentTicketAnalyser(BaseAgent):
|
||||
super().__init__("AgentTicketAnalyser", llm)
|
||||
|
||||
# Configuration locale de l'agent
|
||||
self.temperature = 0.1 # Besoin d'analyse très précise
|
||||
self.temperature = 0.6 # Besoin d'analyse très précise
|
||||
self.top_p = 0.8
|
||||
self.max_tokens = 8000
|
||||
|
||||
|
||||
112
output/batch_20250415_085517/batch_summary.json
Normal file
112
output/batch_20250415_085517/batch_summary.json
Normal file
@ -0,0 +1,112 @@
|
||||
{
|
||||
"timestamp": "20250415_085517",
|
||||
"batch_dir": "output/batch_20250415_085517",
|
||||
"search_criteria": {
|
||||
"domain": [
|
||||
[
|
||||
"project_id",
|
||||
"=",
|
||||
3
|
||||
],
|
||||
[
|
||||
"stage_id",
|
||||
"=",
|
||||
8
|
||||
]
|
||||
],
|
||||
"limit": 10,
|
||||
"offset": 0
|
||||
},
|
||||
"processed_tickets": [
|
||||
{
|
||||
"code": "T11163",
|
||||
"id": 11142,
|
||||
"name": "Essai de plaque LCPC MEI + Divers ",
|
||||
"dir": "output/batch_20250415_085517/ticket_T11163",
|
||||
"messages_count": 2,
|
||||
"attachments_count": 1
|
||||
},
|
||||
{
|
||||
"code": "T11146",
|
||||
"id": 11125,
|
||||
"name": "formulation",
|
||||
"dir": "output/batch_20250415_085517/ticket_T11146",
|
||||
"messages_count": 5,
|
||||
"attachments_count": 2
|
||||
},
|
||||
{
|
||||
"code": "T11143",
|
||||
"id": 11122,
|
||||
"name": "BRGLAB - Essai inaccessible",
|
||||
"dir": "output/batch_20250415_085517/ticket_T11143",
|
||||
"messages_count": 6,
|
||||
"attachments_count": 1
|
||||
},
|
||||
{
|
||||
"code": "T11140",
|
||||
"id": 11119,
|
||||
"name": "Impossible de prendre en compte un prix dans une formulation",
|
||||
"dir": "output/batch_20250415_085517/ticket_T11140",
|
||||
"messages_count": 2,
|
||||
"attachments_count": 0
|
||||
},
|
||||
{
|
||||
"code": "T11132",
|
||||
"id": 11111,
|
||||
"name": "Re: brg-lab.com",
|
||||
"dir": "output/batch_20250415_085517/ticket_T11132",
|
||||
"messages_count": 4,
|
||||
"attachments_count": 0
|
||||
},
|
||||
{
|
||||
"code": "T11130",
|
||||
"id": 11109,
|
||||
"name": "sondages dans le désordre",
|
||||
"dir": "output/batch_20250415_085517/ticket_T11130",
|
||||
"messages_count": 3,
|
||||
"attachments_count": 0
|
||||
},
|
||||
{
|
||||
"code": "T11127",
|
||||
"id": 11106,
|
||||
"name": "ET2025-E-0114 - Impossible d'afficher l'essais",
|
||||
"dir": "output/batch_20250415_085517/ticket_T11127",
|
||||
"messages_count": 4,
|
||||
"attachments_count": 1
|
||||
},
|
||||
{
|
||||
"code": "T11126",
|
||||
"id": 11105,
|
||||
"name": "Message d'erreur sur essais au format tableur FTP",
|
||||
"dir": "output/batch_20250415_085517/ticket_T11126",
|
||||
"messages_count": 6,
|
||||
"attachments_count": 1
|
||||
},
|
||||
{
|
||||
"code": "T11125",
|
||||
"id": 11104,
|
||||
"name": "Saisie essais impossible",
|
||||
"dir": "output/batch_20250415_085517/ticket_T11125",
|
||||
"messages_count": 6,
|
||||
"attachments_count": 3
|
||||
},
|
||||
{
|
||||
"code": "T11123",
|
||||
"id": 11102,
|
||||
"name": "PARTIE D'OUVRAGE",
|
||||
"dir": "output/batch_20250415_085517/ticket_T11123",
|
||||
"messages_count": 7,
|
||||
"attachments_count": 2
|
||||
}
|
||||
],
|
||||
"skipped_tickets": [],
|
||||
"failed_tickets": [],
|
||||
"excluded_tickets": [],
|
||||
"stats": {
|
||||
"total_found": 10,
|
||||
"processed": 10,
|
||||
"skipped": 0,
|
||||
"failed": 0,
|
||||
"excluded_by_tag": 0
|
||||
}
|
||||
}
|
||||
308
output/batch_20250415_085517/ticket_T11123/all_messages.json
Normal file
308
output/batch_20250415_085517/ticket_T11123/all_messages.json
Normal file
File diff suppressed because one or more lines are too long
132
output/batch_20250415_085517/ticket_T11123/all_messages.txt
Normal file
132
output/batch_20250415_085517/ticket_T11123/all_messages.txt
Normal file
@ -0,0 +1,132 @@
|
||||
TICKET: T11123 - PARTIE D'OUVRAGE
|
||||
Date d'extraction: 2025-04-15 08:55:24
|
||||
Nombre de messages: 7
|
||||
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||||
================================================================================
|
||||
|
||||
DATE: 2025-03-28 15:00:33
|
||||
DE: Christophe THIOU
|
||||
OBJET: PARTIE D'OUVRAGE
|
||||
|
||||
Bonjour,
|
||||
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||||
Les parties d’ouvrage n’apparaissent plus.
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||||
|
||||
Cordialement.
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||||
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||||
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||||
|
||||
THIOU Christophe
|
||||
|
||||
Responsable laboratoire
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||||
|
||||
NORD OUEST BETON
|
||||
|
||||
97320 ST LAURENT DU MARONI
|
||||
|
||||
M. +594 694 24 26 53
|
||||
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||||
--------------------------------------------------------------------------------
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||||
********************************************************************************
|
||||
*** CHANGEMENT D'ÉTAT ***
|
||||
********************************************************************************
|
||||
|
||||
DATE: 2025-03-28 15:06:40
|
||||
DE: OdooBot
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||||
|
||||
|
||||
|
||||
--------------------------------------------------------------------------------
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||||
********************************************************************************
|
||||
*** MESSAGE TRANSFÉRÉ ***
|
||||
********************************************************************************
|
||||
|
||||
DATE: 2025-03-28 15:59:46
|
||||
DE: Fabien LAFAY
|
||||
OBJET: Re: [T11123] - PARTIE D'OUVRAGE
|
||||
|
||||
Bonjour,
|
||||
|
||||
Nous venons d'appliquer un correctif sur votre site, les parties de chantier sont de nouveau accessibles.
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||||
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||||
Je reste à votre entière disposition pour toute information complémentaire.
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||||
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||||
Cordialement,
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||||
---
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||||
Support technique
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L'objectif du Support Technique est de vous aider : si vous rencontrez une difficulté, ou pour nous soumettre une ou des suggestions d'amélioration de nos logiciels ou de nos méthodes. Notre service est ouvert du lundi au vendredi de 9h à 12h et de 14h à 18h. Dès réception, un technicien prendra en charge votre demande et au besoin vous rappellera.
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*Confidentialité : Ce courriel contient des informations confidentielles exclusivement réservées au destinataire mentionné. Si vous deviez recevoir cet e-mail par erreur, merci d’en avertir immédiatement l’expéditeur et de le supprimer de votre système informatique. Au cas où vous ne seriez pas destinataire de ce message, veuillez noter que sa divulgation, sa copie ou tout acte en rapport avec la communication du contenu des informations est strictement interdit.*
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*** CHANGEMENT D'ÉTAT ***
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DATE: 2025-03-28 15:59:50
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DE: Fabien LAFAY
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DATE: 2025-03-28 16:02:56
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DE: Christophe THIOU
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OBJET: Re: [T11123] PARTIE D'OUVRAGE
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bonjour,
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je ne peux plus accéder à CBAO.
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*** MESSAGE TRANSFÉRÉ ***
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DATE: 2025-03-28 16:06:01
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DE: Fabien LAFAY
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OBJET: Re: [T11123] - PARTIE D'OUVRAGE
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Bonjour,
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Votre site est bien accessible à l'adresse suivante : https://nob.brg-lab.com/
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Tout ce qui se trouve après le .com est dynamique, cela a donc été modifié après que l'on ait appliqué le correctif.
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Je reste à votre entière disposition pour toute information complémentaire.
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Cordialement,
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---
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Support technique
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L'objectif du Support Technique est de vous aider : si vous rencontrez une difficulté, ou pour nous soumettre une ou des suggestions d'amélioration de nos logiciels ou de nos méthodes. Notre service est ouvert du lundi au vendredi de 9h à 12h et de 14h à 18h. Dès réception, un technicien prendra en charge votre demande et au besoin vous rappellera.
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||||
*Confidentialité : Ce courriel contient des informations confidentielles exclusivement réservées au destinataire mentionné. Si vous deviez recevoir cet e-mail par erreur, merci d’en avertir immédiatement l’expéditeur et de le supprimer de votre système informatique. Au cas où vous ne seriez pas destinataire de ce message, veuillez noter que sa divulgation, sa copie ou tout acte en rapport avec la communication du contenu des informations est strictement interdit.*
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*** CHANGEMENT D'ÉTAT ***
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DATE: 2025-04-14 07:03:22
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DE: Romuald GRUSON
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--------------------------------------------------------------------------------
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||||
Binary file not shown.
|
After Width: | Height: | Size: 66 KiB |
Binary file not shown.
|
After Width: | Height: | Size: 220 KiB |
@ -0,0 +1,38 @@
|
||||
[
|
||||
{
|
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"id": 145146,
|
||||
"name": "image002.png",
|
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"mimetype": "image/png",
|
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|
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"create_date": "2025-03-28 15:06:39",
|
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|
||||
1,
|
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"OdooBot"
|
||||
],
|
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"description": "image002.png",
|
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"res_name": "[T11123] PARTIE D'OUVRAGE",
|
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"creator_name": "OdooBot",
|
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"creator_id": 1,
|
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"download_status": "success",
|
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|
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"error": ""
|
||||
},
|
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{
|
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"id": 145144,
|
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|
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|
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|
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"create_date": "2025-03-28 15:06:39",
|
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"create_uid": [
|
||||
1,
|
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"OdooBot"
|
||||
],
|
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|
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"res_name": "[T11123] PARTIE D'OUVRAGE",
|
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"creator_name": "OdooBot",
|
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"creator_id": 1,
|
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"download_status": "success",
|
||||
"local_path": "output/batch_20250415_085517/ticket_T11123/attachments/image001.png",
|
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"error": ""
|
||||
}
|
||||
]
|
||||
23
output/batch_20250415_085517/ticket_T11123/followers.json
Normal file
23
output/batch_20250415_085517/ticket_T11123/followers.json
Normal file
@ -0,0 +1,23 @@
|
||||
[
|
||||
{
|
||||
"id": 89953,
|
||||
"partner_id": [
|
||||
28961,
|
||||
"Fabien LAFAY"
|
||||
]
|
||||
},
|
||||
{
|
||||
"id": 89954,
|
||||
"partner_id": [
|
||||
5622,
|
||||
"NORD OUEST BETON / VILLERONCE SAS, Guidenold BELANGER"
|
||||
]
|
||||
},
|
||||
{
|
||||
"id": 89960,
|
||||
"partner_id": [
|
||||
10430,
|
||||
"NORD OUEST BETON / VILLERONCE SAS, Christophe THIOU"
|
||||
]
|
||||
}
|
||||
]
|
||||
327
output/batch_20250415_085517/ticket_T11123/messages_raw.json
Normal file
327
output/batch_20250415_085517/ticket_T11123/messages_raw.json
Normal file
File diff suppressed because one or more lines are too long
20
output/batch_20250415_085517/ticket_T11123/structure.json
Normal file
20
output/batch_20250415_085517/ticket_T11123/structure.json
Normal file
@ -0,0 +1,20 @@
|
||||
{
|
||||
"date_extraction": "2025-04-15T08:55:24.800269",
|
||||
"ticket_id": 11102,
|
||||
"ticket_code": "T11123",
|
||||
"ticket_name": "PARTIE D'OUVRAGE",
|
||||
"output_dir": "output/batch_20250415_085517/ticket_T11123",
|
||||
"files": {
|
||||
"ticket_info": "ticket_info.json",
|
||||
"ticket_summary": "ticket_summary.json",
|
||||
"messages": "all_messages.json",
|
||||
"messages_raw": "messages_raw.json",
|
||||
"messages_text": "all_messages.txt",
|
||||
"attachments": "attachments_info.json",
|
||||
"followers": "followers.json"
|
||||
},
|
||||
"stats": {
|
||||
"messages_count": 7,
|
||||
"attachments_count": 2
|
||||
}
|
||||
}
|
||||
59
output/batch_20250415_085517/ticket_T11123/ticket_info.json
Normal file
59
output/batch_20250415_085517/ticket_T11123/ticket_info.json
Normal file
@ -0,0 +1,59 @@
|
||||
{
|
||||
"id": 11102,
|
||||
"name": "PARTIE D'OUVRAGE",
|
||||
"description": "<p><br></p>",
|
||||
"stage_id": [
|
||||
8,
|
||||
"Clôturé"
|
||||
],
|
||||
"project_id": [
|
||||
3,
|
||||
"Demandes"
|
||||
],
|
||||
"partner_id": [
|
||||
10430,
|
||||
"NORD OUEST BETON / VILLERONCE SAS, Christophe THIOU"
|
||||
],
|
||||
"user_id": [
|
||||
22,
|
||||
"Fabien LAFAY"
|
||||
],
|
||||
"date_start": "2025-03-28 15:06:40",
|
||||
"date_end": false,
|
||||
"date_deadline": "2025-04-12",
|
||||
"create_date": "2025-03-28 15:06:39",
|
||||
"write_date": "2025-04-14 07:03:22",
|
||||
"tag_ids": [
|
||||
15
|
||||
],
|
||||
"priority": "0",
|
||||
"email_from": "<christophe.thiou@sae-villeronce.fr>",
|
||||
"email_cc": "<labo2-nob@sae-villeronce.fr>,\n\t\"BELANGER Guidenold\" <guidenold.belanger@sae-villeronce.fr>",
|
||||
"message_ids": [
|
||||
229614,
|
||||
228482,
|
||||
228481,
|
||||
228476,
|
||||
228475,
|
||||
228474,
|
||||
228473,
|
||||
228467,
|
||||
228466,
|
||||
228465,
|
||||
228464
|
||||
],
|
||||
"message_follower_ids": [
|
||||
89953,
|
||||
89954,
|
||||
89960
|
||||
],
|
||||
"timesheet_ids": [],
|
||||
"attachment_ids": [],
|
||||
"stage_id_name": "Clôturé",
|
||||
"project_id_name": "Demandes",
|
||||
"partner_id_name": "NORD OUEST BETON / VILLERONCE SAS, Christophe THIOU",
|
||||
"user_id_name": "Fabien LAFAY",
|
||||
"tag_names": [
|
||||
"BRG-LAB WEB"
|
||||
]
|
||||
}
|
||||
@ -0,0 +1,16 @@
|
||||
{
|
||||
"id": 11102,
|
||||
"code": "T11123",
|
||||
"name": "PARTIE D'OUVRAGE",
|
||||
"description": "<p><br></p>",
|
||||
"stage": "Clôturé",
|
||||
"project": "Demandes",
|
||||
"partner": "NORD OUEST BETON / VILLERONCE SAS, Christophe THIOU",
|
||||
"assigned_to": "Fabien LAFAY",
|
||||
"tags": [
|
||||
"BRG-LAB WEB"
|
||||
],
|
||||
"create_date": "2025-03-28 15:06:39",
|
||||
"write_date": "2025-04-14 07:03:22",
|
||||
"deadline": "2025-04-12"
|
||||
}
|
||||
271
output/batch_20250415_085517/ticket_T11125/all_messages.json
Normal file
271
output/batch_20250415_085517/ticket_T11125/all_messages.json
Normal file
File diff suppressed because one or more lines are too long
@ -1,15 +1,55 @@
|
||||
TICKET: T9656 - Gestion des utilisateurs
|
||||
Date d'extraction: 2025-04-14 09:30:37
|
||||
Nombre de messages: 5
|
||||
TICKET: T11125 - Saisie essais impossible
|
||||
Date d'extraction: 2025-04-15 08:55:23
|
||||
Nombre de messages: 6
|
||||
|
||||
================================================================================
|
||||
|
||||
********************************************************************************
|
||||
*** MESSAGE TRANSFÉRÉ ***
|
||||
********************************************************************************
|
||||
|
||||
DATE: 2025-03-31 08:46:35
|
||||
DE: Marion NICOD
|
||||
OBJET: Saisie essais impossible
|
||||
|
||||
Bonjour,
|
||||
|
||||
|
||||
|
||||
Nous avons un problème avec la saisie de certains essais :
|
||||
|
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|
||||
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||||
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||||
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||||
Je reste à votre disposition pour tout renseignement.
|
||||
|
||||
Cordialement,
|
||||
|
||||
Marion NICOD
|
||||
|
||||
Responsable de Laboratoire
|
||||
|
||||
|
||||
|
||||
|
||||
|
||||
**AGENCE GRAND EST**
|
||||
|
||||
Adresse: 3 rue des Vosges, 68127 NIEDERHERGHEIM
|
||||
|
||||
E-mail: m.nicod@laboroutes.com
|
||||
|
||||
Tel: 03 89 49 58 11 / 06 78 75 23 42
|
||||
|
||||
--------------------------------------------------------------------------------
|
||||
|
||||
********************************************************************************
|
||||
*** CHANGEMENT D'ÉTAT ***
|
||||
********************************************************************************
|
||||
|
||||
DATE: 2024-07-04 12:09:47
|
||||
DE: Support Robot
|
||||
DATE: 2025-03-31 08:46:55
|
||||
DE: OdooBot
|
||||
|
||||
|
||||
|
||||
@ -19,8 +59,8 @@ DE: Support Robot
|
||||
*** CHANGEMENT D'ÉTAT ***
|
||||
********************************************************************************
|
||||
|
||||
DATE: 2024-07-04 12:42:43
|
||||
DE: Fabien LAFAY
|
||||
DATE: 2025-03-31 09:01:06
|
||||
DE: Romuald GRUSON
|
||||
|
||||
|
||||
|
||||
@ -30,34 +70,17 @@ DE: Fabien LAFAY
|
||||
*** MESSAGE TRANSFÉRÉ ***
|
||||
********************************************************************************
|
||||
|
||||
DATE: 2024-07-04 13:03:58
|
||||
DE: Fabien LAFAY
|
||||
OBJET: Re: [T9656] - Gestion des utilisateurs
|
||||
DATE: 2025-03-31 09:58:56
|
||||
DE: Romuald GRUSON
|
||||
OBJET: Re: [T11125] - Saisie essais impossible
|
||||
|
||||
Bonjour,
|
||||
|
||||
Si un utilisateur n'apparait pas dans la liste, c'est probablement car il n'a pas de laboratoire principal d'assigné.
|
||||
|
||||
Dans ce cas, il faut cocher la case "Affiche les laboratoires secondaires" pour le voir.
|
||||
|
||||
Vous pouvez ensuite retrouver l'utilisateur dans la liste (en utilisant les filtre sur les colonnes si besoin) et l'éditer.
|
||||
|
||||
Sur la fiche de l'utilisateur, vérifier si le laboratoire principal est présent, et ajoutez-le si ce n'est pas le cas.
|
||||
|
||||
Un utilisateur peut également ne pas apparaitre dans la liste si son compte a été dévalidé.
|
||||
Dans ce cas cochez la case "Affiche les utilisateurs non valides" pour le voir apparaitre dans la liste (en grisé).
|
||||
|
||||
Vous pouvez le rendre à nouveau valide en éditant son compte et en cochant la case "Utilisateur valide"
|
||||
Notre équipe de développement a mis à jour la licence du tableur. Vous pouvez dès à présent consulter et saisir vos essais.
|
||||
|
||||
Je reste à votre entière disposition pour toute information complémentaire.
|
||||
|
||||
Cordialement,
|
||||
|
||||
Pour vous accompagner au mieux, veuillez trouver ci-joint des liens d'aide :
|
||||
|
||||
Manuel d'utilisation : lien vers le manuel d'utilisation
|
||||
|
||||
FAQ : lien vers la FAQ
|
||||
---
|
||||
|
||||
Support technique
|
||||
@ -76,8 +99,8 @@ L'objectif du Support Technique est de vous aider : si vous rencontrez une diffi
|
||||
*** CHANGEMENT D'ÉTAT ***
|
||||
********************************************************************************
|
||||
|
||||
DATE: 2024-07-04 13:04:02
|
||||
DE: Fabien LAFAY
|
||||
DATE: 2025-03-31 09:59:00
|
||||
DE: Romuald GRUSON
|
||||
|
||||
|
||||
|
||||
@ -87,8 +110,8 @@ DE: Fabien LAFAY
|
||||
*** CHANGEMENT D'ÉTAT ***
|
||||
********************************************************************************
|
||||
|
||||
DATE: 2024-07-19 08:00:10
|
||||
DE: Fabien LAFAY
|
||||
DATE: 2025-04-15 06:32:43
|
||||
DE: Romuald GRUSON
|
||||
|
||||
|
||||
|
||||
Binary file not shown.
|
After Width: | Height: | Size: 101 KiB |
Binary file not shown.
|
After Width: | Height: | Size: 104 KiB |
Binary file not shown.
|
After Width: | Height: | Size: 3.6 KiB |
@ -0,0 +1,56 @@
|
||||
[
|
||||
{
|
||||
"id": 145199,
|
||||
"name": "image003.jpg",
|
||||
"mimetype": "image/jpeg",
|
||||
"file_size": 3644,
|
||||
"create_date": "2025-03-31 08:46:51",
|
||||
"create_uid": [
|
||||
1,
|
||||
"OdooBot"
|
||||
],
|
||||
"description": "image003.jpg",
|
||||
"res_name": "[T11125] Saisie essais impossible",
|
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"creator_name": "OdooBot",
|
||||
"creator_id": 1,
|
||||
"download_status": "success",
|
||||
"local_path": "output/batch_20250415_085517/ticket_T11125/attachments/image003.jpg",
|
||||
"error": ""
|
||||
},
|
||||
{
|
||||
"id": 145197,
|
||||
"name": "image002.png",
|
||||
"mimetype": "image/png",
|
||||
"file_size": 106928,
|
||||
"create_date": "2025-03-31 08:46:51",
|
||||
"create_uid": [
|
||||
1,
|
||||
"OdooBot"
|
||||
],
|
||||
"description": "image002.png",
|
||||
"res_name": "[T11125] Saisie essais impossible",
|
||||
"creator_name": "OdooBot",
|
||||
"creator_id": 1,
|
||||
"download_status": "success",
|
||||
"local_path": "output/batch_20250415_085517/ticket_T11125/attachments/image002.png",
|
||||
"error": ""
|
||||
},
|
||||
{
|
||||
"id": 145195,
|
||||
"name": "image001.png",
|
||||
"mimetype": "image/png",
|
||||
"file_size": 102984,
|
||||
"create_date": "2025-03-31 08:46:51",
|
||||
"create_uid": [
|
||||
1,
|
||||
"OdooBot"
|
||||
],
|
||||
"description": "image001.png",
|
||||
"res_name": "[T11125] Saisie essais impossible",
|
||||
"creator_name": "OdooBot",
|
||||
"creator_id": 1,
|
||||
"download_status": "success",
|
||||
"local_path": "output/batch_20250415_085517/ticket_T11125/attachments/image001.png",
|
||||
"error": ""
|
||||
}
|
||||
]
|
||||
23
output/batch_20250415_085517/ticket_T11125/followers.json
Normal file
23
output/batch_20250415_085517/ticket_T11125/followers.json
Normal file
@ -0,0 +1,23 @@
|
||||
[
|
||||
{
|
||||
"id": 89999,
|
||||
"partner_id": [
|
||||
28961,
|
||||
"Fabien LAFAY"
|
||||
]
|
||||
},
|
||||
{
|
||||
"id": 90010,
|
||||
"partner_id": [
|
||||
32165,
|
||||
"Romuald GRUSON"
|
||||
]
|
||||
},
|
||||
{
|
||||
"id": 90032,
|
||||
"partner_id": [
|
||||
28644,
|
||||
"GROLLEMUND LABOROUTES GRAND EST, Marion NICOD"
|
||||
]
|
||||
}
|
||||
]
|
||||
274
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Normal file
274
output/batch_20250415_085517/ticket_T11125/messages_raw.json
Normal file
File diff suppressed because one or more lines are too long
@ -1,9 +1,9 @@
|
||||
{
|
||||
"date_extraction": "2025-04-14T09:30:37.139754",
|
||||
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|
||||
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|
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|
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"output_dir": "output/ticket_T9656/T9656_20250414_093036",
|
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"date_extraction": "2025-04-15T08:55:24.046265",
|
||||
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|
||||
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|
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|
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|
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|
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|
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@ -14,7 +14,7 @@
|
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|
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|
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"stats": {
|
||||
"messages_count": 5,
|
||||
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|
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|
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}
|
||||
}
|
||||
57
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Normal file
57
output/batch_20250415_085517/ticket_T11125/ticket_info.json
Normal file
@ -0,0 +1,57 @@
|
||||
{
|
||||
"id": 11104,
|
||||
"name": "Saisie essais impossible",
|
||||
"description": "<p><br></p>",
|
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|
||||
8,
|
||||
"Clôturé"
|
||||
],
|
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|
||||
3,
|
||||
"Demandes"
|
||||
],
|
||||
"partner_id": [
|
||||
28644,
|
||||
"GROLLEMUND LABOROUTES GRAND EST, Marion NICOD"
|
||||
],
|
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|
||||
32,
|
||||
"Romuald GRUSON"
|
||||
],
|
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"date_start": "2025-03-31 08:46:55",
|
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"date_end": false,
|
||||
"date_deadline": "2025-04-15",
|
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|
||||
"write_date": "2025-04-15 06:32:43",
|
||||
"tag_ids": [
|
||||
15
|
||||
],
|
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"priority": "0",
|
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"email_from": "<m.nicod@laboroutes.com>",
|
||||
"email_cc": "",
|
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"message_ids": [
|
||||
229697,
|
||||
228603,
|
||||
228602,
|
||||
228600,
|
||||
228561,
|
||||
228559,
|
||||
228549,
|
||||
228548,
|
||||
228547
|
||||
],
|
||||
"message_follower_ids": [
|
||||
89999,
|
||||
90010,
|
||||
90032
|
||||
],
|
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"timesheet_ids": [],
|
||||
"attachment_ids": [],
|
||||
"stage_id_name": "Clôturé",
|
||||
"project_id_name": "Demandes",
|
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"partner_id_name": "GROLLEMUND LABOROUTES GRAND EST, Marion NICOD",
|
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"user_id_name": "Romuald GRUSON",
|
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"tag_names": [
|
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"BRG-LAB WEB"
|
||||
]
|
||||
}
|
||||
@ -0,0 +1,16 @@
|
||||
{
|
||||
"id": 11104,
|
||||
"code": "T11125",
|
||||
"name": "Saisie essais impossible",
|
||||
"description": "<p><br></p>",
|
||||
"stage": "Clôturé",
|
||||
"project": "Demandes",
|
||||
"partner": "GROLLEMUND LABOROUTES GRAND EST, Marion NICOD",
|
||||
"assigned_to": "Romuald GRUSON",
|
||||
"tags": [
|
||||
"BRG-LAB WEB"
|
||||
],
|
||||
"create_date": "2025-03-31 08:46:51",
|
||||
"write_date": "2025-04-15 06:32:43",
|
||||
"deadline": "2025-04-15"
|
||||
}
|
||||
@ -5,14 +5,14 @@
|
||||
"name": "Message d'erreur sur essais au format tableur FTP",
|
||||
"project_id": 3,
|
||||
"project_name": "Demandes",
|
||||
"stage_id": 32,
|
||||
"stage_name": "En attente d'infos / retours",
|
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"date_extraction": "2025-04-11T16:09:25.210650"
|
||||
"stage_id": 8,
|
||||
"stage_name": "Clôturé",
|
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"date_extraction": "2025-04-15T08:55:23.238571"
|
||||
},
|
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"metadata": {
|
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|
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|
||||
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|
||||
"total": 9,
|
||||
"processed": 6,
|
||||
"excluded": 3
|
||||
},
|
||||
"cleaning_strategy": "standard",
|
||||
@ -223,6 +223,46 @@
|
||||
"CBAO S.A.R.L."
|
||||
]
|
||||
}
|
||||
},
|
||||
{
|
||||
"id": 229698,
|
||||
"body": "",
|
||||
"date": "2025-04-15 06:32:49",
|
||||
"author_id": [
|
||||
32165,
|
||||
"Romuald GRUSON"
|
||||
],
|
||||
"email_from": "\"Romuald GRUSON\" <romuald@mail.cbao.fr>",
|
||||
"message_type": "notification",
|
||||
"parent_id": [
|
||||
228550,
|
||||
"[T11126] Message d'erreur sur essais au format tableur"
|
||||
],
|
||||
"subtype_id": [
|
||||
19,
|
||||
"Stage Changed"
|
||||
],
|
||||
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|
||||
"tracking_value_ids": [
|
||||
179735
|
||||
],
|
||||
"attachment_ids": [],
|
||||
"is_system": true,
|
||||
"is_stage_change": true,
|
||||
"is_forwarded": false,
|
||||
"is_duplicate": false,
|
||||
"author_details": {
|
||||
"name": "Romuald GRUSON",
|
||||
"email": "romuald@mail.cbao.fr",
|
||||
"is_system": false,
|
||||
"id": 32165,
|
||||
"phone": false,
|
||||
"function": false,
|
||||
"company_id": [
|
||||
1,
|
||||
"CBAO S.A.R.L."
|
||||
]
|
||||
}
|
||||
}
|
||||
]
|
||||
}
|
||||
@ -1,6 +1,6 @@
|
||||
TICKET: T11126 - Message d'erreur sur essais au format tableur FTP
|
||||
Date d'extraction: 2025-04-11 16:09:25
|
||||
Nombre de messages: 5
|
||||
Date d'extraction: 2025-04-15 08:55:23
|
||||
Nombre de messages: 6
|
||||
|
||||
================================================================================
|
||||
|
||||
@ -75,4 +75,15 @@ DE: Romuald GRUSON
|
||||
|
||||
|
||||
|
||||
--------------------------------------------------------------------------------
|
||||
|
||||
********************************************************************************
|
||||
*** CHANGEMENT D'ÉTAT ***
|
||||
********************************************************************************
|
||||
|
||||
DATE: 2025-04-15 06:32:49
|
||||
DE: Romuald GRUSON
|
||||
|
||||
|
||||
|
||||
--------------------------------------------------------------------------------
|
||||
|
Before Width: | Height: | Size: 23 KiB After Width: | Height: | Size: 23 KiB |
@ -14,7 +14,7 @@
|
||||
"creator_name": "Support Robot",
|
||||
"creator_id": 28,
|
||||
"download_status": "success",
|
||||
"local_path": "output/ticket_T11126/T11126_20250411_160924/attachments/2025-03-31_10h43_09.png",
|
||||
"local_path": "output/batch_20250415_085517/ticket_T11126/attachments/2025-03-31_10h43_09.png",
|
||||
"error": ""
|
||||
}
|
||||
]
|
||||
@ -52,6 +52,12 @@
|
||||
"is_forwarded": false,
|
||||
"is_duplicate": false,
|
||||
"excluded": "system_message"
|
||||
},
|
||||
"229698": {
|
||||
"is_system": true,
|
||||
"is_stage_change": true,
|
||||
"is_forwarded": false,
|
||||
"is_duplicate": false
|
||||
}
|
||||
},
|
||||
"messages": [
|
||||
@ -237,6 +243,30 @@
|
||||
179461
|
||||
],
|
||||
"attachment_ids": []
|
||||
},
|
||||
{
|
||||
"id": 229698,
|
||||
"body": "",
|
||||
"date": "2025-04-15 06:32:49",
|
||||
"author_id": [
|
||||
32165,
|
||||
"Romuald GRUSON"
|
||||
],
|
||||
"email_from": "\"Romuald GRUSON\" <romuald@mail.cbao.fr>",
|
||||
"message_type": "notification",
|
||||
"parent_id": [
|
||||
228550,
|
||||
"[T11126] Message d'erreur sur essais au format tableur"
|
||||
],
|
||||
"subtype_id": [
|
||||
19,
|
||||
"Stage Changed"
|
||||
],
|
||||
"subject": false,
|
||||
"tracking_value_ids": [
|
||||
179735
|
||||
],
|
||||
"attachment_ids": []
|
||||
}
|
||||
]
|
||||
}
|
||||
@ -1,9 +1,9 @@
|
||||
{
|
||||
"date_extraction": "2025-04-11T16:09:25.285093",
|
||||
"date_extraction": "2025-04-15T08:55:23.313089",
|
||||
"ticket_id": 11105,
|
||||
"ticket_code": "T11126",
|
||||
"ticket_name": "Message d'erreur sur essais au format tableur FTP",
|
||||
"output_dir": "output/ticket_T11126/T11126_20250411_160924",
|
||||
"output_dir": "output/batch_20250415_085517/ticket_T11126",
|
||||
"files": {
|
||||
"ticket_info": "ticket_info.json",
|
||||
"ticket_summary": "ticket_summary.json",
|
||||
@ -14,7 +14,7 @@
|
||||
"followers": "followers.json"
|
||||
},
|
||||
"stats": {
|
||||
"messages_count": 5,
|
||||
"messages_count": 6,
|
||||
"attachments_count": 1
|
||||
}
|
||||
}
|
||||
@ -3,8 +3,8 @@
|
||||
"name": "Message d'erreur sur essais au format tableur FTP",
|
||||
"description": "<h1>Point particulier :</h1><ul><li>Échantillons :A 25.0273</li><li><b>Le cas est bloquant</b></li></ul><h1>Description du problème :</h1><p>Bonjour,\nIl semblerait que tous les essais, qui sont sous format tableur, ne soient pas accessibles (cf. message d'erreur en pièce jointe).</p>",
|
||||
"stage_id": [
|
||||
32,
|
||||
"En attente d'infos / retours"
|
||||
8,
|
||||
"Clôturé"
|
||||
],
|
||||
"project_id": [
|
||||
3,
|
||||
@ -22,7 +22,7 @@
|
||||
"date_end": false,
|
||||
"date_deadline": "2025-04-15",
|
||||
"create_date": "2025-03-31 08:47:26",
|
||||
"write_date": "2025-04-09 13:27:45",
|
||||
"write_date": "2025-04-15 06:32:49",
|
||||
"tag_ids": [
|
||||
15
|
||||
],
|
||||
@ -30,6 +30,7 @@
|
||||
"email_from": "julien.postel@ertec.ch",
|
||||
"email_cc": "",
|
||||
"message_ids": [
|
||||
229698,
|
||||
229412,
|
||||
228599,
|
||||
228598,
|
||||
@ -49,7 +50,7 @@
|
||||
"attachment_ids": [
|
||||
145201
|
||||
],
|
||||
"stage_id_name": "En attente d'infos / retours",
|
||||
"stage_id_name": "Clôturé",
|
||||
"project_id_name": "Demandes",
|
||||
"partner_id_name": "ERTEC S.A, Julien POSTEL",
|
||||
"user_id_name": "Romuald GRUSON",
|
||||
@ -3,7 +3,7 @@
|
||||
"code": "T11126",
|
||||
"name": "Message d'erreur sur essais au format tableur FTP",
|
||||
"description": "<h1>Point particulier :</h1><ul><li>Échantillons :A 25.0273</li><li><b>Le cas est bloquant</b></li></ul><h1>Description du problème :</h1><p>Bonjour,\nIl semblerait que tous les essais, qui sont sous format tableur, ne soient pas accessibles (cf. message d'erreur en pièce jointe).</p>",
|
||||
"stage": "En attente d'infos / retours",
|
||||
"stage": "Clôturé",
|
||||
"project": "Demandes",
|
||||
"partner": "ERTEC S.A, Julien POSTEL",
|
||||
"assigned_to": "Romuald GRUSON",
|
||||
@ -11,6 +11,6 @@
|
||||
"BRG-LAB WEB"
|
||||
],
|
||||
"create_date": "2025-03-31 08:47:26",
|
||||
"write_date": "2025-04-09 13:27:45",
|
||||
"write_date": "2025-04-15 06:32:49",
|
||||
"deadline": "2025-04-15"
|
||||
}
|
||||
190
output/batch_20250415_085517/ticket_T11127/all_messages.json
Normal file
190
output/batch_20250415_085517/ticket_T11127/all_messages.json
Normal file
File diff suppressed because one or more lines are too long
278
output/batch_20250415_085517/ticket_T11127/all_messages.txt
Normal file
278
output/batch_20250415_085517/ticket_T11127/all_messages.txt
Normal file
@ -0,0 +1,278 @@
|
||||
TICKET: T11127 - ET2025-E-0114 - Impossible d'afficher l'essais
|
||||
Date d'extraction: 2025-04-15 08:55:22
|
||||
Nombre de messages: 4
|
||||
|
||||
================================================================================
|
||||
|
||||
DATE: 2025-03-31 09:05:41
|
||||
DE: Céline NOYER
|
||||
OBJET: ET2025-E-0114 - Impossible d'afficher l'essais
|
||||
|
||||
Bonjour,
|
||||
|
||||
|
||||
|
||||
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||||
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||||
Site : http://nextroad.brg-lab.com/
|
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Utilisateur concerné : Séville
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Problème bloquant : Oui
|
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||||
Description du problème : Impossible de voir les informations associées.
|
||||
Page grise avec un message d'erreur.
|
||||
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||||
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||||
En vous remerciant,
|
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|
||||
Cordialement,
|
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||||
**Céline NOYER**
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**Chef de Projets Techniques et R&D**
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***TR&D Project Manager***
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**Service Expertise Data**
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**Site**
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||||
** **
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||||
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|
||||
**Buzançais**
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||||
|
||||
P.
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||||
|
||||
|
||||
|
||||
|
||||
|
||||
|
||||
|
||||
|
||||
+33 7 64 36 48 75
|
||||
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+33 2 54 02 23 45
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**www.nextroad.com**
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*** CHANGEMENT D'ÉTAT ***
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DATE: 2025-03-31 09:07:04
|
||||
DE: OdooBot
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--------------------------------------------------------------------------------
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********************************************************************************
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||||
*** CHANGEMENT D'ÉTAT ***
|
||||
********************************************************************************
|
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DATE: 2025-03-31 09:57:55
|
||||
DE: Romuald GRUSON
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********************************************************************************
|
||||
*** CHANGEMENT D'ÉTAT ***
|
||||
********************************************************************************
|
||||
|
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DATE: 2025-04-15 06:32:56
|
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DE: Romuald GRUSON
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--------------------------------------------------------------------------------
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Binary file not shown.
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After Width: | Height: | Size: 250 KiB |
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"create_date": "2025-03-31 09:06:57",
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"create_uid": [
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"OdooBot"
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"description": "Capture d’écran 2025-03-31 102920.png",
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"error": ""
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@ -1,16 +1,16 @@
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"Fabien LAFAY"
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29511,
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"CHAUSSON MATERIAUX, Christophe SAUVAGET"
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"Romuald GRUSON"
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243
output/batch_20250415_085517/ticket_T11127/messages_raw.json
Normal file
File diff suppressed because one or more lines are too long
20
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20
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"assigned_to": "Romuald GRUSON",
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"BRG-LAB WEB"
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],
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}
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148
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Normal file
148
output/batch_20250415_085517/ticket_T11130/all_messages.json
Normal file
@ -0,0 +1,148 @@
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"Support Robot"
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"Task Created"
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"[T11130] sondages dans le désordre"
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"Task Created"
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178656
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"Romuald GRUSON"
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228647,
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"[T11130] sondages dans le désordre"
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|
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19,
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"Stage Changed"
|
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|
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178657
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1,
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"CBAO S.A.R.L."
|
||||
]
|
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}
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38
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TICKET: T11130 - sondages dans le désordre
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Date d'extraction: 2025-04-15 08:55:21
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================================================================================
|
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********************************************************************************
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*** CHANGEMENT D'ÉTAT ***
|
||||
********************************************************************************
|
||||
|
||||
DATE: 2025-04-01 08:00:11
|
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DE: Support Robot
|
||||
|
||||
|
||||
|
||||
--------------------------------------------------------------------------------
|
||||
|
||||
********************************************************************************
|
||||
*** CHANGEMENT D'ÉTAT ***
|
||||
********************************************************************************
|
||||
|
||||
DATE: 2025-04-01 09:02:33
|
||||
DE: Romuald GRUSON
|
||||
|
||||
|
||||
|
||||
--------------------------------------------------------------------------------
|
||||
|
||||
********************************************************************************
|
||||
*** CHANGEMENT D'ÉTAT ***
|
||||
********************************************************************************
|
||||
|
||||
DATE: 2025-04-01 09:49:55
|
||||
DE: Romuald GRUSON
|
||||
|
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|
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|
||||
--------------------------------------------------------------------------------
|
||||
23
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23
output/batch_20250415_085517/ticket_T11130/followers.json
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@ -0,0 +1,23 @@
|
||||
[
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|
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|
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|
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|
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{
|
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|
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|
||||
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"Fabien LAFAY"
|
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]
|
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|
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{
|
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|
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|
||||
32165,
|
||||
"Romuald GRUSON"
|
||||
]
|
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}
|
||||
]
|
||||
156
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Normal file
156
output/batch_20250415_085517/ticket_T11130/messages_raw.json
Normal file
@ -0,0 +1,156 @@
|
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|
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|
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|
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|
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|
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|
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"228656": {
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{
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"author_id": [
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30810,
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"Support Robot"
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"body": "Bonjour,\n\nJ'imagine que vous avez probablement un agenda très chargé mais je tenais simplement à vérifier que vous avez bien reçu mon précédent email.\n\nL’idée derrière ce model que j'adorerai vous présenter serait de vous faire trouver plus facilement par vos potentiels clients. \n\nCela vous éviterait aussi de devoir payer chaque mois pour maintenir votre site opérationnel et de garder un accès direct à sa gestion!\n\nAuriez-vous quelques minutes à m’accorder pour en parler de vive voix?\n\nTrès belle journée à vous,\n\nZakariya Loutfi - +33 7 69 05 70 37\n\nco-fondateur YodLynci\n\n45 rue Gilles Roberval, 30900 Nîmes\n\n\r\n\n\r\n On Fri, March 28, 2025 7:46 AM, Zakariya Loutfi wrote:\n\r\n \r\n \n\r\n \n\nBonjour, \n\nEn consultant les entreprises situées dans votre région, j'ai trouvé le site web de votre entreprise brg-lab.com et je souhaiterais vous proposer une version améliorée de votre site, optimisée pour renforcer votre visibilité et attirer davantage de clients.\n\nCela vous intéresserait-il que je vous présente ce model? Si c'est le cas, pourriez-vous me donner votre numéro et quelques disponibilités?\n\nJe vous souhaite une excellente journée,\n",
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"[T11132] Re: brg-lab.com"
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178684
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"body": "Bonjour,\n\nIl est possible que je me sois mal exprimé concernant l’objectif de mes services. Je suis désolé pour ça.\n\nL'idée de base du prototype de site que je voudrais vous montrer est de vous rendre plus visible en ligne auprès de vos prospects grâce à un référencement efficace.\n\nDes entreprises paient des abonnements élevés pour maintenir leur site en ligne par l'intermédiaire de leurs webmasters. Avec mes solutions, plus besoin de dépenser pour rien.\n\nD'autres souhaitent modifier leur site sans avoir à payer constamment leur prestataire, et c'est également ce que je permets\n\nVous n'êtes pas intéressé par l'amélioration de l'un de ces trois éléments ? Si ce n’est pas le cas, faites-le moi savoir et je ne vous écrirai plus.\n\nPassez une très belle journée,\n\nZakariya Loutfi - +33 7 69 05 70 37\n\nco-fondateur YodLynci\n\n45 rue Gilles Roberval, 30900 Nîmes\n\n\r\n\n\r\n On Tue, April 1, 2025 12:37 PM, Zakariya Loutfi wrote:\n\r\n \r\n \n\r\n \n\nBonjour,\n\nJ'imagine que vous avez probablement un agenda très chargé mais je tenais simplement à vérifier que vous avez bien reçu mon précédent email.\n\nL’idée derrière ce model que j'adorerai vous présenter serait de vous faire trouver plus facilement par vos potentiels clients. \n\nCela vous éviterait aussi de devoir payer chaque mois pour maintenir votre site opérationnel et de garder un accès direct à sa gestion!\n\nAuriez-vous quelques minutes à m’accorder pour en parler de vive voix?\n\nTrès belle journée à vous,\n",
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"date": "2025-04-04 12:42:27",
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"[T11132] Re: brg-lab.com"
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"subtype_id": [
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"Discussions"
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"subject": "Re: brg-lab.com",
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"body_original": "<div>Bonjour,</div><div><br></div><div><div><div>Il est possible que je me sois mal exprimé concernant l’objectif de mes services. Je suis désolé pour ça.</div><div><br></div><div><div><div>L'idée de base du prototype de site que je voudrais vous montrer est de vous rendre plus visible en ligne auprès de vos prospects grâce à un référencement efficace.</div><div><br></div><div><div><div>Des entreprises paient des abonnements élevés pour maintenir leur site en ligne par l'intermédiaire de leurs webmasters. Avec mes solutions, plus besoin de dépenser pour rien.</div><div><br></div><div><div><div>D'autres souhaitent modifier leur site sans avoir à payer constamment leur prestataire, et c'est également ce que je permets</div><div><br></div><div><div><div>Vous n'êtes pas intéressé par l'amélioration de l'un de ces trois éléments ? Si ce n’est pas le cas, faites-le moi savoir et je ne vous écrirai plus.</div><div><br></div><div><div><div>Passez une très belle journée,</div><div><br></div><div><div><div>Zakariya Loutfi - +33 7 69 05 70 37</div><div>co-fondateur YodLynci</div><div>45 rue Gilles Roberval, 30900 Nîmes</div></div></div></div></div></div></div></div></div></div></div></div></div></div></div>\r\n<div>\r\n On Tue, April 1, 2025 12:37 PM, Zakariya Loutfi <span dir=\"ltr\"><<a href=\"mailto:zakariya@yodlynci-team.com\" target=\"_blank\">zakariya@yodlynci-team.com</a>></span> wrote:<br>\r\n <blockquote style=\"margin:0 0 0 .8ex; padding-left:1ex\" data-o-mail-quote=\"1\">\r\n <div dir=\"ltr\">\r\n <div><div>Bonjour,</div><div><br></div><div><div>J'imagine que vous avez probablement un agenda très chargé mais je tenais simplement à vérifier que vous avez bien reçu mon précédent email.</div><div><br></div><div>L’idée derrière ce model que j'adorerai vous présenter serait de vous faire trouver plus facilement par vos potentiels clients. </div><div><br></div><div>Cela vous éviterait aussi de devoir payer chaque mois pour maintenir votre site opérationnel et de garder un accès direct à sa gestion!</div><div><br></div><div>Auriez-vous quelques minutes à m’accorder pour en parler de vive voix?</div><div><br></div><div>Très belle journée à vous,</div><div><br></div><div>Zakariya Loutfi - +33 7 69 05 70 37</div><div>co-fondateur YodLynci</div><div>45 rue Gilles Roberval, 30900 Nîmes</div></div></div>\r\n <div>\r\n On Fri, March 28, 2025 7:46 AM, Zakariya Loutfi <span dir=\"ltr\"><<a href=\"mailto:zakariya@yodlynci-team.com\" target=\"_blank\">zakariya@yodlynci-team.com</a>></span> wrote:<br>\r\n <blockquote style=\"margin:0 0 0 .8ex; padding-left:1ex\" data-o-mail-quote=\"1\">\r\n <div dir=\"ltr\">\r\n <div><div>Bonjour, </div><div><br></div><div><div><div>En consultant les entreprises situées dans votre région, j'ai trouvé le site web de votre entreprise brg-lab.com et je souhaiterais vous proposer une version améliorée de votre site, optimisée pour renforcer votre visibilité et attirer davantage de clients.</div><div><br></div><div><div><div>Cela vous intéresserait-il que je vous présente ce model? Si c'est le cas, pourriez-vous me donner votre numéro et quelques disponibilités?</div><div><br></div><div><div><div>Je vous souhaite une excellente journée,</div><div><br></div><div><div><div>Zakariya Loutfi - +33 7 69 05 70 37</div><div>co-fondateur YodLynci</div><div>45 rue Gilles Roberval, 30900 Nîmes</div><div><br></div><div><div><div>PS : Cela ne vous engage à rien !</div></div></div></div></div></div></div></div></div></div></div></div>\r\n </div>\r\n </blockquote>\r\n </div>\r\n </div>\r\n </blockquote>\r\n</div>",
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TICKET: T11132 - Re: brg-lab.com
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Date d'extraction: 2025-04-15 08:55:20
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Nombre de messages: 4
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*** MESSAGE TRANSFÉRÉ ***
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DATE: 2025-04-01 12:37:08
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DE: Inconnu
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OBJET: Re: brg-lab.com
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Bonjour,
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J'imagine que vous avez probablement un agenda très chargé mais je tenais simplement à vérifier que vous avez bien reçu mon précédent email.
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L’idée derrière ce model que j'adorerai vous présenter serait de vous faire trouver plus facilement par vos potentiels clients.
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Cela vous éviterait aussi de devoir payer chaque mois pour maintenir votre site opérationnel et de garder un accès direct à sa gestion!
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Auriez-vous quelques minutes à m’accorder pour en parler de vive voix?
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Très belle journée à vous,
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Zakariya Loutfi - +33 7 69 05 70 37
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co-fondateur YodLynci
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45 rue Gilles Roberval, 30900 Nîmes
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On Fri, March 28, 2025 7:46 AM, Zakariya Loutfi wrote:
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Bonjour,
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En consultant les entreprises situées dans votre région, j'ai trouvé le site web de votre entreprise brg-lab.com et je souhaiterais vous proposer une version améliorée de votre site, optimisée pour renforcer votre visibilité et attirer davantage de clients.
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Cela vous intéresserait-il que je vous présente ce model? Si c'est le cas, pourriez-vous me donner votre numéro et quelques disponibilités?
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Je vous souhaite une excellente journée,
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*** CHANGEMENT D'ÉTAT ***
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DATE: 2025-04-01 12:42:22
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DE: OdooBot
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*** CHANGEMENT D'ÉTAT ***
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DATE: 2025-04-01 13:05:51
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DE: Romuald GRUSON
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*** MESSAGE TRANSFÉRÉ ***
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DATE: 2025-04-04 12:42:27
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DE: Inconnu
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OBJET: Re: brg-lab.com
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Bonjour,
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Il est possible que je me sois mal exprimé concernant l’objectif de mes services. Je suis désolé pour ça.
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L'idée de base du prototype de site que je voudrais vous montrer est de vous rendre plus visible en ligne auprès de vos prospects grâce à un référencement efficace.
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Des entreprises paient des abonnements élevés pour maintenir leur site en ligne par l'intermédiaire de leurs webmasters. Avec mes solutions, plus besoin de dépenser pour rien.
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D'autres souhaitent modifier leur site sans avoir à payer constamment leur prestataire, et c'est également ce que je permets
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Vous n'êtes pas intéressé par l'amélioration de l'un de ces trois éléments ? Si ce n’est pas le cas, faites-le moi savoir et je ne vous écrirai plus.
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Passez une très belle journée,
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Zakariya Loutfi - +33 7 69 05 70 37
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co-fondateur YodLynci
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45 rue Gilles Roberval, 30900 Nîmes
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On Tue, April 1, 2025 12:37 PM, Zakariya Loutfi wrote:
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Bonjour,
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J'imagine que vous avez probablement un agenda très chargé mais je tenais simplement à vérifier que vous avez bien reçu mon précédent email.
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L’idée derrière ce model que j'adorerai vous présenter serait de vous faire trouver plus facilement par vos potentiels clients.
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Cela vous éviterait aussi de devoir payer chaque mois pour maintenir votre site opérationnel et de garder un accès direct à sa gestion!
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Auriez-vous quelques minutes à m’accorder pour en parler de vive voix?
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Très belle journée à vous,
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"write_date": "2025-04-01 13:05:51",
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108
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@ -0,0 +1,108 @@
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|
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|
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|
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|
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"Romuald GRUSON"
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|
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|
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"Stage Changed"
|
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|
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178960
|
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],
|
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|
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|
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1,
|
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"CBAO S.A.R.L."
|
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]
|
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|
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}
|
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|
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}
|
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27
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Normal file
27
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Normal file
@ -0,0 +1,27 @@
|
||||
TICKET: T11140 - Impossible de prendre en compte un prix dans une formulation
|
||||
Date d'extraction: 2025-04-15 08:55:19
|
||||
Nombre de messages: 2
|
||||
|
||||
================================================================================
|
||||
|
||||
********************************************************************************
|
||||
*** CHANGEMENT D'ÉTAT ***
|
||||
********************************************************************************
|
||||
|
||||
DATE: 2025-04-02 12:25:00
|
||||
DE: Support Robot
|
||||
|
||||
|
||||
|
||||
--------------------------------------------------------------------------------
|
||||
|
||||
********************************************************************************
|
||||
*** CHANGEMENT D'ÉTAT ***
|
||||
********************************************************************************
|
||||
|
||||
DATE: 2025-04-02 12:49:54
|
||||
DE: Romuald GRUSON
|
||||
|
||||
|
||||
|
||||
--------------------------------------------------------------------------------
|
||||
16
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16
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@ -0,0 +1,16 @@
|
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[
|
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{
|
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|
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|
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30810,
|
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"Support Robot"
|
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|
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|
||||
{
|
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"id": 90208,
|
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|
||||
28961,
|
||||
"Fabien LAFAY"
|
||||
]
|
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}
|
||||
]
|
||||
69
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Normal file
69
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@ -0,0 +1,69 @@
|
||||
{
|
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|
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|
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|
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|
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|
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|
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|
||||
},
|
||||
"228840": {
|
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"is_system": true,
|
||||
"is_stage_change": true,
|
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|
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|
||||
}
|
||||
},
|
||||
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|
||||
{
|
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"id": 228838,
|
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|
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|
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30810,
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"Support Robot"
|
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|
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|
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|
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|
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|
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"Task Created"
|
||||
],
|
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|
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|
||||
178955,
|
||||
178956,
|
||||
178957,
|
||||
178958,
|
||||
178959
|
||||
],
|
||||
"attachment_ids": []
|
||||
},
|
||||
{
|
||||
"id": 228840,
|
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|
||||
"date": "2025-04-02 12:49:54",
|
||||
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|
||||
32165,
|
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"Romuald GRUSON"
|
||||
],
|
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"email_from": "\"Romuald GRUSON\" <romuald@mail.cbao.fr>",
|
||||
"message_type": "notification",
|
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|
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228838,
|
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"[T11140] Impossible de prendre en compte un prix dans une formulation"
|
||||
],
|
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|
||||
19,
|
||||
"Stage Changed"
|
||||
],
|
||||
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|
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|
||||
178960
|
||||
],
|
||||
"attachment_ids": []
|
||||
}
|
||||
]
|
||||
}
|
||||
20
output/batch_20250415_085517/ticket_T11140/structure.json
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20
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@ -0,0 +1,20 @@
|
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|
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|
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|
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|
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|
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|
||||
}
|
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45
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45
output/batch_20250415_085517/ticket_T11140/ticket_info.json
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@ -0,0 +1,45 @@
|
||||
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|
||||
"id": 11119,
|
||||
"name": "Impossible de prendre en compte un prix dans une formulation",
|
||||
"description": "<h1>Point particulier :</h1><ul><li><b>Le cas est bloquant</b></li></ul><h1>Description du problème :</h1><p>Bonjour,\r\n\r\nJ'ai créé un nouveau \"produits spéciaux\" pour l'ajouter à une formule béton. J'ai bien renseigné le prix et la densité du produit dans les caractéristiques. J'ai ajouté le produit avec un volume dans la formule, j'ai bien actualisé la formule (technique et actualisation des prix), mais le prix ne s'affiche toujours pas dans la formule. J'ai effectué la manipulation plusieurs fois, ça ne change pas. Merci d'avance pour votre aide. \r\n</p>",
|
||||
"stage_id": [
|
||||
8,
|
||||
"Clôturé"
|
||||
],
|
||||
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|
||||
3,
|
||||
"Demandes"
|
||||
],
|
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|
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33586,
|
||||
"EGIS SA, Jérémy LEBOUVIER"
|
||||
],
|
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|
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|
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|
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|
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"create_date": "2025-04-02 12:24:59",
|
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|
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|
||||
15
|
||||
],
|
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|
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|
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|
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|
||||
228840,
|
||||
228838
|
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|
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|
||||
90207,
|
||||
90208
|
||||
],
|
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"timesheet_ids": [],
|
||||
"attachment_ids": [],
|
||||
"stage_id_name": "Clôturé",
|
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|
||||
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|
||||
"tag_names": [
|
||||
"BRG-LAB WEB"
|
||||
]
|
||||
}
|
||||
@ -0,0 +1,16 @@
|
||||
{
|
||||
"id": 11119,
|
||||
"code": "T11140",
|
||||
"name": "Impossible de prendre en compte un prix dans une formulation",
|
||||
"description": "<h1>Point particulier :</h1><ul><li><b>Le cas est bloquant</b></li></ul><h1>Description du problème :</h1><p>Bonjour,\r\n\r\nJ'ai créé un nouveau \"produits spéciaux\" pour l'ajouter à une formule béton. J'ai bien renseigné le prix et la densité du produit dans les caractéristiques. J'ai ajouté le produit avec un volume dans la formule, j'ai bien actualisé la formule (technique et actualisation des prix), mais le prix ne s'affiche toujours pas dans la formule. J'ai effectué la manipulation plusieurs fois, ça ne change pas. Merci d'avance pour votre aide. \r\n</p>",
|
||||
"stage": "Clôturé",
|
||||
"project": "Demandes",
|
||||
"partner": "EGIS SA, Jérémy LEBOUVIER",
|
||||
"assigned_to": "",
|
||||
"tags": [
|
||||
"BRG-LAB WEB"
|
||||
],
|
||||
"create_date": "2025-04-02 12:24:59",
|
||||
"write_date": "2025-04-02 12:49:54",
|
||||
"deadline": false
|
||||
}
|
||||
269
output/batch_20250415_085517/ticket_T11143/all_messages.json
Normal file
269
output/batch_20250415_085517/ticket_T11143/all_messages.json
Normal file
File diff suppressed because one or more lines are too long
253
output/batch_20250415_085517/ticket_T11143/all_messages.txt
Normal file
253
output/batch_20250415_085517/ticket_T11143/all_messages.txt
Normal file
@ -0,0 +1,253 @@
|
||||
TICKET: T11143 - BRGLAB - Essai inaccessible
|
||||
Date d'extraction: 2025-04-15 08:55:19
|
||||
Nombre de messages: 6
|
||||
|
||||
================================================================================
|
||||
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||||
********************************************************************************
|
||||
*** CHANGEMENT D'ÉTAT ***
|
||||
********************************************************************************
|
||||
|
||||
DATE: 2025-04-03 08:34:43
|
||||
DE: Fabien LAFAY
|
||||
|
||||
|
||||
|
||||
--------------------------------------------------------------------------------
|
||||
|
||||
********************************************************************************
|
||||
*** CHANGEMENT D'ÉTAT ***
|
||||
********************************************************************************
|
||||
|
||||
DATE: 2025-04-03 09:23:31
|
||||
DE: Fabien LAFAY
|
||||
|
||||
|
||||
|
||||
--------------------------------------------------------------------------------
|
||||
|
||||
********************************************************************************
|
||||
*** MESSAGE TRANSFÉRÉ ***
|
||||
********************************************************************************
|
||||
|
||||
DATE: 2025-04-03 12:17:41
|
||||
DE: Fabien LAFAY
|
||||
OBJET: Re: [T11143] - BRGLAB - Essai inaccessible
|
||||
|
||||
Bonjour,
|
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Pouvez-vous vérifier si vous avez bien accès à la page suivante en l'ouvrant dans votre navigateur :
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||||
https://zk1.brg-lab.com/
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||||
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||||
Voici ce que vous devriez voir affiché :
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Si ce n'est pas le cas, pouvez-vous me faire une capture d'écran de ce qui est affiché?
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||||
Je reste à votre entière disposition pour toute information complémentaire.
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Cordialement,
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Support technique
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||||
L'objectif du Support Technique est de vous aider : si vous rencontrez une difficulté, ou pour nous soumettre une ou des suggestions d'amélioration de nos logiciels ou de nos méthodes. Notre service est ouvert du lundi au vendredi de 9h à 12h et de 14h à 18h. Dès réception, un technicien prendra en charge votre demande et au besoin vous rappellera.
|
||||
|
||||
*Confidentialité : Ce courriel contient des informations confidentielles exclusivement réservées au destinataire mentionné. Si vous deviez recevoir cet e-mail par erreur, merci d’en avertir immédiatement l’expéditeur et de le supprimer de votre système informatique. Au cas où vous ne seriez pas destinataire de ce message, veuillez noter que sa divulgation, sa copie ou tout acte en rapport avec la communication du contenu des informations est strictement interdit.*
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||||
*** CHANGEMENT D'ÉTAT ***
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********************************************************************************
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||||
DATE: 2025-04-03 12:17:45
|
||||
DE: Fabien LAFAY
|
||||
|
||||
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||||
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||||
--------------------------------------------------------------------------------
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********************************************************************************
|
||||
*** MESSAGE TRANSFÉRÉ ***
|
||||
********************************************************************************
|
||||
|
||||
DATE: 2025-04-03 12:21:13
|
||||
DE: Victor BOLLÉE
|
||||
OBJET: TR: [T11143] - BRGLAB - Essai inaccessible
|
||||
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||||
Bonjour,
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Le problème s’est résolu seul par la suite.
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Je vous remercie pour votre retour.
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Bonne journée
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PS : l’adresse fonctionne
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**De :**
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support@cbao.fr
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**Envoyé :** jeudi 3 avril 2025 14:18
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**À :** victor Bollée
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**Objet :** Re: [T11143] - BRGLAB - Essai inaccessible
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Voir
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Tâche
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Bonjour,
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Pouvez-vous vérifier si vous avez bien accès à la page suivante en l'ouvrant dans votre navigateur :
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https://zk1.brg-lab.com/
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Voici ce que vous devriez voir affiché :
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Si ce n'est pas le cas, pouvez-vous me faire une capture d'écran de ce qui est affiché?
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Je reste à votre entière disposition pour toute information complémentaire.
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Cordialement,
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**Support technique**
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technique à **support@cbao.fr**
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L'objectif du Support Technique est de vous aider : si vous rencontrez une difficulté, ou pour nous soumettre une ou des suggestions d'amélioration de nos logiciels ou de
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nos méthodes. Notre service est ouvert du lundi au vendredi de 9h à 12h et de 14h à 18h. Dès réception, un technicien prendra en charge votre demande et au besoin vous rappellera.
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Confidentialité : Ce courriel contient des informations confidentielles exclusivement réservées au destinataire mentionné. Si vous
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deviez recevoir cet e-mail par erreur, merci d’en avertir immédiatement l’expéditeur et de le supprimer de votre système informatique. Au cas où vous ne seriez pas destinataire de ce message, veuillez noter que sa divulgation, sa copie ou tout acte en rapport
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avec la communication du contenu des informations est strictement interdit.
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Envoyé par
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CBAO S.A.R.L. .
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*** CHANGEMENT D'ÉTAT ***
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DATE: 2025-04-03 12:23:31
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DE: Fabien LAFAY
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BIN
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Normal file
BIN
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Normal file
Binary file not shown.
|
After Width: | Height: | Size: 75 KiB |
@ -0,0 +1,20 @@
|
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[
|
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{
|
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"id": 145453,
|
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"name": "image.png",
|
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"mimetype": "image/png",
|
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|
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"create_date": "2025-04-03 12:17:41",
|
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"create_uid": [
|
||||
22,
|
||||
"Fabien LAFAY"
|
||||
],
|
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"description": false,
|
||||
"res_name": "[T11143] BRGLAB - Essai inaccessible",
|
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"creator_name": "Fabien LAFAY",
|
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"creator_id": 22,
|
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"download_status": "success",
|
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"local_path": "output/batch_20250415_085517/ticket_T11143/attachments/image.png",
|
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"error": ""
|
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}
|
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]
|
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16
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Normal file
16
output/batch_20250415_085517/ticket_T11143/followers.json
Normal file
@ -0,0 +1,16 @@
|
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[
|
||||
{
|
||||
"id": 90263,
|
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"partner_id": [
|
||||
28961,
|
||||
"Fabien LAFAY"
|
||||
]
|
||||
},
|
||||
{
|
||||
"id": 90277,
|
||||
"partner_id": [
|
||||
28897,
|
||||
"GIRAUD TP (JCG), Victor BOLLÉE"
|
||||
]
|
||||
}
|
||||
]
|
||||
273
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Normal file
273
output/batch_20250415_085517/ticket_T11143/messages_raw.json
Normal file
File diff suppressed because one or more lines are too long
20
output/batch_20250415_085517/ticket_T11143/structure.json
Normal file
20
output/batch_20250415_085517/ticket_T11143/structure.json
Normal file
@ -0,0 +1,20 @@
|
||||
{
|
||||
"date_extraction": "2025-04-15T08:55:19.666124",
|
||||
"ticket_id": 11122,
|
||||
"ticket_code": "T11143",
|
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"ticket_name": "BRGLAB - Essai inaccessible",
|
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"output_dir": "output/batch_20250415_085517/ticket_T11143",
|
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|
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"ticket_info": "ticket_info.json",
|
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"ticket_summary": "ticket_summary.json",
|
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|
||||
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|
||||
"messages_text": "all_messages.txt",
|
||||
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|
||||
"followers": "followers.json"
|
||||
},
|
||||
"stats": {
|
||||
"messages_count": 6,
|
||||
"attachments_count": 1
|
||||
}
|
||||
}
|
||||
56
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Normal file
56
output/batch_20250415_085517/ticket_T11143/ticket_info.json
Normal file
@ -0,0 +1,56 @@
|
||||
{
|
||||
"id": 11122,
|
||||
"name": "BRGLAB - Essai inaccessible",
|
||||
"description": "<p><br></p>",
|
||||
"stage_id": [
|
||||
8,
|
||||
"Clôturé"
|
||||
],
|
||||
"project_id": [
|
||||
3,
|
||||
"Demandes"
|
||||
],
|
||||
"partner_id": [
|
||||
28897,
|
||||
"GIRAUD TP (JCG), Victor BOLLÉE"
|
||||
],
|
||||
"user_id": [
|
||||
22,
|
||||
"Fabien LAFAY"
|
||||
],
|
||||
"date_start": "2025-04-03 08:34:43",
|
||||
"date_end": false,
|
||||
"date_deadline": "2025-04-18",
|
||||
"create_date": "2025-04-03 08:34:43",
|
||||
"write_date": "2025-04-03 12:23:31",
|
||||
"tag_ids": [
|
||||
15
|
||||
],
|
||||
"priority": "0",
|
||||
"email_from": "v.bollee@labojcg.fr",
|
||||
"email_cc": false,
|
||||
"message_ids": [
|
||||
228972,
|
||||
228971,
|
||||
228970,
|
||||
228969,
|
||||
228968,
|
||||
228967,
|
||||
228947,
|
||||
228942,
|
||||
228941
|
||||
],
|
||||
"message_follower_ids": [
|
||||
90263,
|
||||
90277
|
||||
],
|
||||
"timesheet_ids": [],
|
||||
"attachment_ids": [],
|
||||
"stage_id_name": "Clôturé",
|
||||
"project_id_name": "Demandes",
|
||||
"partner_id_name": "GIRAUD TP (JCG), Victor BOLLÉE",
|
||||
"user_id_name": "Fabien LAFAY",
|
||||
"tag_names": [
|
||||
"BRG-LAB WEB"
|
||||
]
|
||||
}
|
||||
@ -0,0 +1,16 @@
|
||||
{
|
||||
"id": 11122,
|
||||
"code": "T11143",
|
||||
"name": "BRGLAB - Essai inaccessible",
|
||||
"description": "<p><br></p>",
|
||||
"stage": "Clôturé",
|
||||
"project": "Demandes",
|
||||
"partner": "GIRAUD TP (JCG), Victor BOLLÉE",
|
||||
"assigned_to": "Fabien LAFAY",
|
||||
"tags": [
|
||||
"BRG-LAB WEB"
|
||||
],
|
||||
"create_date": "2025-04-03 08:34:43",
|
||||
"write_date": "2025-04-03 12:23:31",
|
||||
"deadline": "2025-04-18"
|
||||
}
|
||||
229
output/batch_20250415_085517/ticket_T11146/all_messages.json
Normal file
229
output/batch_20250415_085517/ticket_T11146/all_messages.json
Normal file
File diff suppressed because one or more lines are too long
@ -1,302 +1,56 @@
|
||||
TICKET: T11151 - Problématique d'affichage de norme sur FTP
|
||||
Date d'extraction: 2025-04-11 16:27:07
|
||||
TICKET: T11146 - formulation
|
||||
Date d'extraction: 2025-04-15 08:55:18
|
||||
Nombre de messages: 5
|
||||
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||||
================================================================================
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||||
|
||||
DATE: 2025-04-07 09:01:59
|
||||
DE: Franck ROBERT
|
||||
OBJET: Problématique d'affichage de norme sur FTP
|
||||
DATE: 2025-04-04 06:34:51
|
||||
DE: Facturation GEOLABO
|
||||
OBJET: formulation
|
||||
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||||
Bonjour,
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||||
Bonjour,
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Ca plante formulation plante toujours.
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Comment faire ?
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Je rencontre une problématique sur l’indication de la norme dans les essais externe lors de l’impression de la FTP // idem lorsque l’on ressort les renseignements de la statistique.
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MErci
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**Franck**
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**ROBERT**
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Responsable technique Région AURA
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Merci
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+33 4 78 73 07 46
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+33 6 31 64 39 94
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JEAN ELIE NONORGUES
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Portable :06.63.95.62.02
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franck.robert@rogermartin.fr
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Téléphone:04.92.76.65.93
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Télécopie:09.67.22.65.93
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Adresse Email :nonorgues@geolabo.fr
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254 Chemin des Platières
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www.geolabo.fr
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adresse postale:
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38670
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172 chemin des grands jardins
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04 220 SAINTE TULLE
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CHASSE‑SUR‑RHONE
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Pour ne rien rater de notre actualité :
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**Nouveauté**
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Sans virus.www.avg.com
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@ -304,7 +58,7 @@ CHASSE‑SUR‑RHONE
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*** CHANGEMENT D'ÉTAT ***
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DATE: 2025-04-07 09:06:33
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DATE: 2025-04-04 06:37:17
|
||||
DE: OdooBot
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@ -315,7 +69,7 @@ DE: OdooBot
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*** CHANGEMENT D'ÉTAT ***
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DATE: 2025-04-07 09:17:15
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DATE: 2025-04-04 07:38:36
|
||||
DE: Romuald GRUSON
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@ -326,13 +80,13 @@ DE: Romuald GRUSON
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||||
*** MESSAGE TRANSFÉRÉ ***
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||||
DATE: 2025-04-07 09:23:10
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DATE: 2025-04-07 09:03:38
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||||
DE: Romuald GRUSON
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||||
OBJET: Re: [T11151] - Problématique d'affichage de norme sur FTP
|
||||
OBJET: Re: [T11146] - formulation
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||||
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||||
Bonjour,
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||||
Le message d’erreur apparaît-il après avoir dévalidé la FTP, juste avant de faire cette modification ?
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||||
Je viens de relancer l’équipe de développement. Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée. N’hésitez pas à nous faire remonter toute information complémentaire (capture d’écran, moment précis, n° d’échantillon, etc.).
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||||
|
||||
Je reste à votre entière disposition pour toute information complémentaire.
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||||
@ -355,7 +109,7 @@ L'objectif du Support Technique est de vous aider : si vous rencontrez une diffi
|
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*** CHANGEMENT D'ÉTAT ***
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||||
DATE: 2025-04-07 09:23:14
|
||||
DATE: 2025-04-07 09:04:36
|
||||
DE: Romuald GRUSON
|
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||||
Binary file not shown.
|
After Width: | Height: | Size: 11 KiB |
Binary file not shown.
|
After Width: | Height: | Size: 1.7 KiB |
@ -0,0 +1,38 @@
|
||||
[
|
||||
{
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"id": 145471,
|
||||
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23
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23
output/batch_20250415_085517/ticket_T11146/followers.json
Normal file
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]
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243
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Normal file
243
output/batch_20250415_085517/ticket_T11146/messages_raw.json
Normal file
File diff suppressed because one or more lines are too long
@ -1,9 +1,9 @@
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Normal file
56
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Normal file
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15
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@ -0,0 +1,16 @@
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|
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"BRG-LAB WEB"
|
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],
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"write_date": "2025-04-07 09:04:36",
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}
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108
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108
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Normal file
@ -0,0 +1,108 @@
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"CBAO S.A.R.L."
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"Romuald GRUSON"
|
||||
],
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179549
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"CBAO S.A.R.L."
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27
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27
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TICKET: T11163 - Essai de plaque LCPC MEI + Divers
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Date d'extraction: 2025-04-15 08:55:18
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Nombre de messages: 2
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================================================================================
|
||||
|
||||
********************************************************************************
|
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*** CHANGEMENT D'ÉTAT ***
|
||||
********************************************************************************
|
||||
|
||||
DATE: 2025-04-10 13:37:23
|
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DE: Support Robot
|
||||
|
||||
|
||||
|
||||
--------------------------------------------------------------------------------
|
||||
|
||||
********************************************************************************
|
||||
*** CHANGEMENT D'ÉTAT ***
|
||||
********************************************************************************
|
||||
|
||||
DATE: 2025-04-10 13:57:51
|
||||
DE: Romuald GRUSON
|
||||
|
||||
|
||||
|
||||
--------------------------------------------------------------------------------
|
||||
Binary file not shown.
@ -0,0 +1,20 @@
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"Support Robot"
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23
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Normal file
23
output/batch_20250415_085517/ticket_T11163/followers.json
Normal file
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[
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"Support Robot"
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|
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|
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|
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|
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"Fabien LAFAY"
|
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]
|
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|
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{
|
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|
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|
||||
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|
||||
"Romuald GRUSON"
|
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]
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}
|
||||
]
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||||
126
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Normal file
126
output/batch_20250415_085517/ticket_T11163/messages_raw.json
Normal file
@ -0,0 +1,126 @@
|
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|
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|
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|
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|
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|
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|
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|
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|
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|
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|
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|
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|
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"is_stage_change": true,
|
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|
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|
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{
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|
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|
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|
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|
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179541
|
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|
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|
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|
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{
|
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|
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"Romuald GRUSON"
|
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|
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"Note"
|
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|
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179548
|
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],
|
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|
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},
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{
|
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|
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32165,
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"Romuald GRUSON"
|
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"[T11163] Essai de plaque LCPC MEI + Divers "
|
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|
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2,
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"Note"
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|
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"attachment_ids": []
|
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},
|
||||
{
|
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"id": 229505,
|
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"body": "",
|
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|
||||
"author_id": [
|
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32165,
|
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"Romuald GRUSON"
|
||||
],
|
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"email_from": "\"Romuald GRUSON\" <romuald@mail.cbao.fr>",
|
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|
||||
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|
||||
229499,
|
||||
"[T11163] Essai de plaque LCPC MEI + Divers "
|
||||
],
|
||||
"subtype_id": [
|
||||
19,
|
||||
"Stage Changed"
|
||||
],
|
||||
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|
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|
||||
179549
|
||||
],
|
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"attachment_ids": []
|
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}
|
||||
]
|
||||
}
|
||||
20
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Normal file
20
output/batch_20250415_085517/ticket_T11163/structure.json
Normal file
@ -0,0 +1,20 @@
|
||||
{
|
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"date_extraction": "2025-04-15T08:55:18.251098",
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|
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}
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Normal file
54
output/batch_20250415_085517/ticket_T11163/ticket_info.json
Normal file
@ -0,0 +1,54 @@
|
||||
{
|
||||
"id": 11142,
|
||||
"name": "Essai de plaque LCPC MEI + Divers ",
|
||||
"description": "<h1>Point particulier :</h1><ul><li><b>Le cas est bloquant</b></li></ul><h1>Description du problème :</h1><p>Bonjour,\r\nSuite à notre entretien en Visio du 13-02-25 je reviens vers vous concernant les questions suivantes: \r\n- Intégrer le calcul direct concernant notre poutre télescopique (Laboroute)\r\n-Saisir sur le rapport la saisie de l'enfoncement en mm et non en 100/e \r\n-Nous aimerions également avoir la référence de la norme à la place de l'intitulé ^¨MEI¨sur le rapport ou Pv\r\n- Rajouter essais de bitumes pour les enrobés \r\nEn PJ un exemple de nos anciens rapports EP\r\n\r\nEn attente de votre réponse.</p>",
|
||||
"stage_id": [
|
||||
8,
|
||||
"Clôturé"
|
||||
],
|
||||
"project_id": [
|
||||
3,
|
||||
"Demandes"
|
||||
],
|
||||
"partner_id": [
|
||||
33407,
|
||||
"TRABET SAS, Mickael COMOLI"
|
||||
],
|
||||
"user_id": [
|
||||
32,
|
||||
"Romuald GRUSON"
|
||||
],
|
||||
"date_start": "2025-04-10 13:37:23",
|
||||
"date_end": false,
|
||||
"date_deadline": false,
|
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"create_date": "2025-04-10 13:37:23",
|
||||
"write_date": "2025-04-10 13:57:51",
|
||||
"tag_ids": [
|
||||
15
|
||||
],
|
||||
"priority": "3",
|
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"email_from": "m.comoli@trabet.fr",
|
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"email_cc": "",
|
||||
"message_ids": [
|
||||
229505,
|
||||
229504,
|
||||
229503,
|
||||
229499
|
||||
],
|
||||
"message_follower_ids": [
|
||||
90559,
|
||||
90560,
|
||||
90563
|
||||
],
|
||||
"timesheet_ids": [],
|
||||
"attachment_ids": [
|
||||
145753
|
||||
],
|
||||
"stage_id_name": "Clôturé",
|
||||
"project_id_name": "Demandes",
|
||||
"partner_id_name": "TRABET SAS, Mickael COMOLI",
|
||||
"user_id_name": "Romuald GRUSON",
|
||||
"tag_names": [
|
||||
"BRG-LAB WEB"
|
||||
]
|
||||
}
|
||||
@ -0,0 +1,16 @@
|
||||
{
|
||||
"id": 11142,
|
||||
"code": "T11163",
|
||||
"name": "Essai de plaque LCPC MEI + Divers ",
|
||||
"description": "<h1>Point particulier :</h1><ul><li><b>Le cas est bloquant</b></li></ul><h1>Description du problème :</h1><p>Bonjour,\r\nSuite à notre entretien en Visio du 13-02-25 je reviens vers vous concernant les questions suivantes: \r\n- Intégrer le calcul direct concernant notre poutre télescopique (Laboroute)\r\n-Saisir sur le rapport la saisie de l'enfoncement en mm et non en 100/e \r\n-Nous aimerions également avoir la référence de la norme à la place de l'intitulé ^¨MEI¨sur le rapport ou Pv\r\n- Rajouter essais de bitumes pour les enrobés \r\nEn PJ un exemple de nos anciens rapports EP\r\n\r\nEn attente de votre réponse.</p>",
|
||||
"stage": "Clôturé",
|
||||
"project": "Demandes",
|
||||
"partner": "TRABET SAS, Mickael COMOLI",
|
||||
"assigned_to": "Romuald GRUSON",
|
||||
"tags": [
|
||||
"BRG-LAB WEB"
|
||||
],
|
||||
"create_date": "2025-04-10 13:37:23",
|
||||
"write_date": "2025-04-10 13:57:51",
|
||||
"deadline": false
|
||||
}
|
||||
14
output/extracted_tickets.json
Normal file
14
output/extracted_tickets.json
Normal file
@ -0,0 +1,14 @@
|
||||
{
|
||||
"ticket_codes": [
|
||||
"T11123",
|
||||
"T11127",
|
||||
"T11132",
|
||||
"T11146",
|
||||
"T11130",
|
||||
"T11140",
|
||||
"T11126",
|
||||
"T11125",
|
||||
"T11163",
|
||||
"T11143"
|
||||
]
|
||||
}
|
||||
@ -0,0 +1,49 @@
|
||||
{
|
||||
"id": "11102",
|
||||
"code": "T11123",
|
||||
"name": "PARTIE D'OUVRAGE",
|
||||
"description": "*Aucune description fournie*",
|
||||
"project_name": "Demandes",
|
||||
"stage_name": "Clôturé",
|
||||
"user_id": "",
|
||||
"partner_id_email_from": "NORD OUEST BETON / VILLERONCE SAS, Christophe THIOU, <christophe.thiou@sae-villeronce.fr>",
|
||||
"create_date": "28/03/2025 15:06:39",
|
||||
"write_date_last_modification": "14/04/2025 07:03:22",
|
||||
"date_deadline": "12/04/2025 00:00:00",
|
||||
"messages": [
|
||||
{
|
||||
"author_id": "Christophe THIOU",
|
||||
"date": "28/03/2025 15:00:33",
|
||||
"message_type": "E-mail",
|
||||
"subject": "PARTIE D'OUVRAGE",
|
||||
"id": "228465",
|
||||
"content": "Bonjour,\nLes parties d’ouvrage n’apparaissent plus.\nCordialement.\nTHIOU Christophe\nResponsable laboratoire\nNORD OUEST BETON\n97320 ST LAURENT DU MARONI\nM. +594 694 24 26 53\n\n- image002.png (image/png) [ID: 145146]\n- image001.png (image/png) [ID: 145144]\n\n---\n\n"
|
||||
},
|
||||
{
|
||||
"author_id": "Fabien LAFAY",
|
||||
"date": "28/03/2025 15:59:46",
|
||||
"message_type": "E-mail",
|
||||
"subject": "Re: [T11123] - PARTIE D'OUVRAGE",
|
||||
"id": "228473",
|
||||
"content": "Bonjour,\nNous venons d'appliquer un correctif sur votre site, les parties de chantier sont de nouveau accessibles.\nJe reste à votre entière disposition pour toute information complémentaire.\nCordialement,\n---\nSupport technique\nL'objectif du Support Technique est de vous aider : si vous rencontrez une difficulté, ou pour nous soumettre une ou des suggestions d'amélioration de nos logiciels ou de nos méthodes. Notre service est ouvert du lundi au vendredi de 9h à 12h et de 14h à 18h. Dès réception, un technicien prendra en charge votre demande et au besoin vous rappellera.\n*Confidentialité : Ce courriel contient des informations confidentielles exclusivement réservées au destinataire mentionné. Si vous deviez recevoir cet e-mail par erreur, merci d’en avertir immédiatement l’expéditeur et de le supprimer de votre système informatique. Au cas où vous ne seriez pas destinataire de ce message, veuillez noter que sa divulgation, sa copie ou tout acte en rapport avec la communication du contenu des informations est strictement interdit.*\n\n---\n\n"
|
||||
},
|
||||
{
|
||||
"author_id": "Christophe THIOU",
|
||||
"date": "28/03/2025 16:02:56",
|
||||
"message_type": "E-mail",
|
||||
"subject": "Re: [T11123] PARTIE D'OUVRAGE",
|
||||
"id": "228481",
|
||||
"content": "bonjour,\nje ne peux plus accéder à CBAO.\n\n---\n\n"
|
||||
},
|
||||
{
|
||||
"author_id": "Fabien LAFAY",
|
||||
"date": "28/03/2025 16:06:01",
|
||||
"message_type": "E-mail",
|
||||
"subject": "Re: [T11123] - PARTIE D'OUVRAGE",
|
||||
"id": "228482",
|
||||
"content": "Bonjour,\nVotre site est bien accessible à l'adresse suivante : https://nob.brg-lab.com/\nTout ce qui se trouve après le .com est dynamique, cela a donc été modifié après que l'on ait appliqué le correctif.\nJe reste à votre entière disposition pour toute information complémentaire.\nCordialement,\n---\nSupport technique\nL'objectif du Support Technique est de vous aider : si vous rencontrez une difficulté, ou pour nous soumettre une ou des suggestions d'amélioration de nos logiciels ou de nos méthodes. Notre service est ouvert du lundi au vendredi de 9h à 12h et de 14h à 18h. Dès réception, un technicien prendra en charge votre demande et au besoin vous rappellera.\n*Confidentialité : Ce courriel contient des informations confidentielles exclusivement réservées au destinataire mentionné. Si vous deviez recevoir cet e-mail par erreur, merci d’en avertir immédiatement l’expéditeur et de le supprimer de votre système informatique. Au cas où vous ne seriez pas destinataire de ce message, veuillez noter que sa divulgation, sa copie ou tout acte en rapport avec la communication du contenu des informations est strictement interdit.*\n\n---\n"
|
||||
}
|
||||
],
|
||||
"date_d'extraction": "15/04/2025 08:56:24",
|
||||
"répertoire": "output/ticket_T11123/T11123_20250415_085623"
|
||||
}
|
||||
@ -0,0 +1,92 @@
|
||||
# Ticket T11123: PARTIE D'OUVRAGE
|
||||
|
||||
## Informations du ticket
|
||||
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||||
- **id**: 11102
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||||
- **code**: T11123
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||||
- **name**: PARTIE D'OUVRAGE
|
||||
- **project_name**: Demandes
|
||||
- **stage_name**: Clôturé
|
||||
- **user_id**:
|
||||
- **partner_id/email_from**: NORD OUEST BETON / VILLERONCE SAS, Christophe THIOU, <christophe.thiou@sae-villeronce.fr>
|
||||
- **create_date**: 28/03/2025 15:06:39
|
||||
- **write_date/last modification**: 14/04/2025 07:03:22
|
||||
- **date_deadline**: 12/04/2025 00:00:00
|
||||
|
||||
- **description**:
|
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||||
*Aucune description fournie*
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||||
## Messages
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### Message 1
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||||
**author_id**: Christophe THIOU
|
||||
**date**: 28/03/2025 15:00:33
|
||||
**message_type**: E-mail
|
||||
**subject**: PARTIE D'OUVRAGE
|
||||
**id**: 228465
|
||||
Bonjour,
|
||||
Les parties d’ouvrage n’apparaissent plus.
|
||||
Cordialement.
|
||||
THIOU Christophe
|
||||
Responsable laboratoire
|
||||
NORD OUEST BETON
|
||||
97320 ST LAURENT DU MARONI
|
||||
M. +594 694 24 26 53
|
||||
|
||||
**attachment_ids**:
|
||||
- image002.png (image/png) [ID: 145146]
|
||||
- image001.png (image/png) [ID: 145144]
|
||||
|
||||
---
|
||||
|
||||
### Message 2
|
||||
**author_id**: Fabien LAFAY
|
||||
**date**: 28/03/2025 15:59:46
|
||||
**message_type**: E-mail
|
||||
**subject**: Re: [T11123] - PARTIE D'OUVRAGE
|
||||
**id**: 228473
|
||||
Bonjour,
|
||||
Nous venons d'appliquer un correctif sur votre site, les parties de chantier sont de nouveau accessibles.
|
||||
Je reste à votre entière disposition pour toute information complémentaire.
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||||
Cordialement,
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||||
---
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||||
Support technique
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||||
L'objectif du Support Technique est de vous aider : si vous rencontrez une difficulté, ou pour nous soumettre une ou des suggestions d'amélioration de nos logiciels ou de nos méthodes. Notre service est ouvert du lundi au vendredi de 9h à 12h et de 14h à 18h. Dès réception, un technicien prendra en charge votre demande et au besoin vous rappellera.
|
||||
*Confidentialité : Ce courriel contient des informations confidentielles exclusivement réservées au destinataire mentionné. Si vous deviez recevoir cet e-mail par erreur, merci d’en avertir immédiatement l’expéditeur et de le supprimer de votre système informatique. Au cas où vous ne seriez pas destinataire de ce message, veuillez noter que sa divulgation, sa copie ou tout acte en rapport avec la communication du contenu des informations est strictement interdit.*
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||||
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### Message 3
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||||
**author_id**: Christophe THIOU
|
||||
**date**: 28/03/2025 16:02:56
|
||||
**message_type**: E-mail
|
||||
**subject**: Re: [T11123] PARTIE D'OUVRAGE
|
||||
**id**: 228481
|
||||
bonjour,
|
||||
je ne peux plus accéder à CBAO.
|
||||
|
||||
---
|
||||
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||||
### Message 4
|
||||
**author_id**: Fabien LAFAY
|
||||
**date**: 28/03/2025 16:06:01
|
||||
**message_type**: E-mail
|
||||
**subject**: Re: [T11123] - PARTIE D'OUVRAGE
|
||||
**id**: 228482
|
||||
Bonjour,
|
||||
Votre site est bien accessible à l'adresse suivante : https://nob.brg-lab.com/
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||||
Tout ce qui se trouve après le .com est dynamique, cela a donc été modifié après que l'on ait appliqué le correctif.
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||||
Je reste à votre entière disposition pour toute information complémentaire.
|
||||
Cordialement,
|
||||
---
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||||
Support technique
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||||
L'objectif du Support Technique est de vous aider : si vous rencontrez une difficulté, ou pour nous soumettre une ou des suggestions d'amélioration de nos logiciels ou de nos méthodes. Notre service est ouvert du lundi au vendredi de 9h à 12h et de 14h à 18h. Dès réception, un technicien prendra en charge votre demande et au besoin vous rappellera.
|
||||
*Confidentialité : Ce courriel contient des informations confidentielles exclusivement réservées au destinataire mentionné. Si vous deviez recevoir cet e-mail par erreur, merci d’en avertir immédiatement l’expéditeur et de le supprimer de votre système informatique. Au cas où vous ne seriez pas destinataire de ce message, veuillez noter que sa divulgation, sa copie ou tout acte en rapport avec la communication du contenu des informations est strictement interdit.*
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## Informations sur l'extraction
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- **Date d'extraction**: 15/04/2025 08:56:24
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||||
- **Répertoire**: output/ticket_T11123/T11123_20250415_085623
|
||||
308
output/ticket_T11123/T11123_20250415_085623/all_messages.json
Normal file
308
output/ticket_T11123/T11123_20250415_085623/all_messages.json
Normal file
File diff suppressed because one or more lines are too long
132
output/ticket_T11123/T11123_20250415_085623/all_messages.txt
Normal file
132
output/ticket_T11123/T11123_20250415_085623/all_messages.txt
Normal file
@ -0,0 +1,132 @@
|
||||
TICKET: T11123 - PARTIE D'OUVRAGE
|
||||
Date d'extraction: 2025-04-15 08:56:24
|
||||
Nombre de messages: 7
|
||||
|
||||
================================================================================
|
||||
|
||||
DATE: 2025-03-28 15:00:33
|
||||
DE: Christophe THIOU
|
||||
OBJET: PARTIE D'OUVRAGE
|
||||
|
||||
Bonjour,
|
||||
|
||||
Les parties d’ouvrage n’apparaissent plus.
|
||||
|
||||
Cordialement.
|
||||
|
||||
|
||||
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||||
THIOU Christophe
|
||||
|
||||
Responsable laboratoire
|
||||
|
||||
NORD OUEST BETON
|
||||
|
||||
97320 ST LAURENT DU MARONI
|
||||
|
||||
M. +594 694 24 26 53
|
||||
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||||
--------------------------------------------------------------------------------
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||||
********************************************************************************
|
||||
*** CHANGEMENT D'ÉTAT ***
|
||||
********************************************************************************
|
||||
|
||||
DATE: 2025-03-28 15:06:40
|
||||
DE: OdooBot
|
||||
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||||
|
||||
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||||
--------------------------------------------------------------------------------
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||||
********************************************************************************
|
||||
*** MESSAGE TRANSFÉRÉ ***
|
||||
********************************************************************************
|
||||
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||||
DATE: 2025-03-28 15:59:46
|
||||
DE: Fabien LAFAY
|
||||
OBJET: Re: [T11123] - PARTIE D'OUVRAGE
|
||||
|
||||
Bonjour,
|
||||
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||||
Nous venons d'appliquer un correctif sur votre site, les parties de chantier sont de nouveau accessibles.
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Je reste à votre entière disposition pour toute information complémentaire.
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||||
Cordialement,
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Support technique
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L'objectif du Support Technique est de vous aider : si vous rencontrez une difficulté, ou pour nous soumettre une ou des suggestions d'amélioration de nos logiciels ou de nos méthodes. Notre service est ouvert du lundi au vendredi de 9h à 12h et de 14h à 18h. Dès réception, un technicien prendra en charge votre demande et au besoin vous rappellera.
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||||
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||||
*Confidentialité : Ce courriel contient des informations confidentielles exclusivement réservées au destinataire mentionné. Si vous deviez recevoir cet e-mail par erreur, merci d’en avertir immédiatement l’expéditeur et de le supprimer de votre système informatique. Au cas où vous ne seriez pas destinataire de ce message, veuillez noter que sa divulgation, sa copie ou tout acte en rapport avec la communication du contenu des informations est strictement interdit.*
|
||||
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--------------------------------------------------------------------------------
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********************************************************************************
|
||||
*** CHANGEMENT D'ÉTAT ***
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********************************************************************************
|
||||
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||||
DATE: 2025-03-28 15:59:50
|
||||
DE: Fabien LAFAY
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||||
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||||
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||||
--------------------------------------------------------------------------------
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||||
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||||
DATE: 2025-03-28 16:02:56
|
||||
DE: Christophe THIOU
|
||||
OBJET: Re: [T11123] PARTIE D'OUVRAGE
|
||||
|
||||
bonjour,
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||||
je ne peux plus accéder à CBAO.
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|
||||
*** MESSAGE TRANSFÉRÉ ***
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||||
********************************************************************************
|
||||
|
||||
DATE: 2025-03-28 16:06:01
|
||||
DE: Fabien LAFAY
|
||||
OBJET: Re: [T11123] - PARTIE D'OUVRAGE
|
||||
|
||||
Bonjour,
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||||
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||||
Votre site est bien accessible à l'adresse suivante : https://nob.brg-lab.com/
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||||
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||||
Tout ce qui se trouve après le .com est dynamique, cela a donc été modifié après que l'on ait appliqué le correctif.
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||||
Je reste à votre entière disposition pour toute information complémentaire.
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||||
Cordialement,
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||||
Support technique
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||||
L'objectif du Support Technique est de vous aider : si vous rencontrez une difficulté, ou pour nous soumettre une ou des suggestions d'amélioration de nos logiciels ou de nos méthodes. Notre service est ouvert du lundi au vendredi de 9h à 12h et de 14h à 18h. Dès réception, un technicien prendra en charge votre demande et au besoin vous rappellera.
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*** CHANGEMENT D'ÉTAT ***
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DATE: 2025-04-14 07:03:22
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DE: Romuald GRUSON
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