Ladebeze66/projetcbaollm
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odoo_data/odoo_toolkit_new/README.md
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@ -7,7 +7,7 @@ Ce projet est une version simplifiée et optimisée du gestionnaire de tickets O
1. **Afficher la liste des modèles** - Affiche tous les modèles disponibles dans l'instance Odoo.
2. **Afficher les champs d'un modèle** - Affiche tous les champs d'un modèle donné.
3. **Exporter les informations des champs en JSON** - Exporte la structure des champs d'un modèle en format JSON.
4. **Exporter les tickets d'un projet par étape** - Exporte tous les tickets d'un projet, classés par étape (stage_id).
4. **Exporter les tickets d'un project_id par étape** - Exporte tous les tickets d'un project_id, classés par étape (stage_id).
## Structure du projet

BIN
odoo_data/odoo_toolkit_new/__pycache__/menu_handlers.cpython-312.pyc
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Binary file not shown.

BIN
odoo_data/odoo_toolkit_new/__pycache__/menu_principal.cpython-312.pyc
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Binary file not shown.

BIN
odoo_data/odoo_toolkit_new/__pycache__/ticket_manager.cpython-312.pyc
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Binary file not shown.

327
odoo_data/odoo_toolkit_new/exported_tickets/project_4_Tickets/14_A publier/all_tickets.json Normal file
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@ -0,0 +1,327 @@
[
{
"ID du Ticket": 10512,
"Nom": "évolution norme NF EN 1426",
"Code": "T10533",
"Date Limite": false,
"Champs Simples": {
"description": "Point particulier :\nLe cas est bloquant\nDescription du problème :\nbonjour la norme NF EN 1426 de 2018 à été remplacée par la norme NF EN 1426 du 11/2024.\nMerci de faire la mise à jour.\ncordialement.",
"priority": "3",
"sequence": 5
},
"Champs Relationnels": {
"project_id": [
4,
"Tickets"
],
"stage_id": [
14,
"A publier"
]
},
"Discussions": [
{
"ID Message": 212566,
"Sujet": "Re: [T10533] - évolution de norme",
"Contenu": "Bonjour\n,\nNous vous remercions de l'information. Le ticket a été transmis à l'équipe de développement pour mettre à jour la norme. Vous serez automatiquement informé de sa réalisation.\nJe reste à votre entière disposition pour toute information complémentaire.\nCordialement,\nPour vous accompagner au mieux, veuillez trouver ci-joint des liens d'aide :\nManuel d'utilisation :\nlien vers le manuel d'utilisation\nFAQ :\nlien vers la FAQ\n---\nSupport technique\nAfin d'assurer une meilleure traçabilité et vous garantir une prise en charge optimale, nous vous invitons à envoyer vos demandes d'assistance technique à\nsupport@cbao.fr\nL'objectif du Support Technique est de vous aider : si vous rencontrez une difficulté, ou pour nous soumettre une ou des suggestions d'amélioration de nos logiciels ou de nos méthodes. Notre service est ouvert du lundi au vendredi de 9h à 12h et de 14h à 18h. Dès réception, un technicien prendra en charge votre demande et au besoin vous rappellera.\nConfidentialité : Ce courriel contient des informations confidentielles exclusivement réservées au destinataire mentionné. Si vous deviez recevoir cet e-mail par erreur, merci d’en avertir immédiatement l’expéditeur et de le supprimer de votre système informatique. Au cas où vous ne seriez pas destinataire de ce message, veuillez noter que sa divulgation, sa copie ou tout acte en rapport avec la communication du contenu des informations est strictement interdit.",
"Auteur": "Romuald GRUSON",
"Date": "2024-12-10 15:29:05"
}
]
},
{
"ID du Ticket": 10819,
"Nom": "Mise à jour de Norme NF EN 1426",
"Code": "T10840",
"Date Limite": false,
"Champs Simples": {
"description": "Merci de mettre à jour la norme suivante: NF EN 1426 Détermination de la pénétrabilité à l'aiguille, mise à jour version novembre 2024.",
"priority": "3",
"sequence": 13
},
"Champs Relationnels": {
"project_id": [
4,
"Tickets"
],
"stage_id": [
14,
"A publier"
]
},
"Discussions": [
{
"ID Message": 223816,
"Sujet": "Re: [T10840] - Mise à jour de Norme",
"Contenu": "Bonjour\n,\nNotre équipe de développement prendra en charge la mise à jour de la norme dans les plus brefs délais. Nous vous tiendrons informé dès que celle-ci sera intégrée et disponible sur votre plateforme.\nJe reste à votre entière disposition pour toute information complémentaire.\nCordialement,\nPour vous accompagner au mieux, veuillez trouver ci-joint des liens d'aide :\nManuel d'utilisation :\nlien vers le manuel d'utilisation\nFAQ :\nlien vers la FAQ\n---\nSupport technique\nAfin d'assurer une meilleure traçabilité et vous garantir une prise en charge optimale, nous vous invitons à envoyer vos demandes d'assistance technique à\nsupport@cbao.fr\nL'objectif du Support Technique est de vous aider : si vous rencontrez une difficulté, ou pour nous soumettre une ou des suggestions d'amélioration de nos logiciels ou de nos méthodes. Notre service est ouvert du lundi au vendredi de 9h à 12h et de 14h à 18h. Dès réception, un technicien prendra en charge votre demande et au besoin vous rappellera.\nConfidentialité : Ce courriel contient des informations confidentielles exclusivement réservées au destinataire mentionné. Si vous deviez recevoir cet e-mail par erreur, merci d’en avertir immédiatement l’expéditeur et de le supprimer de votre système informatique. Au cas où vous ne seriez pas destinataire de ce message, veuillez noter que sa divulgation, sa copie ou tout acte en rapport avec la communication du contenu des informations est strictement interdit.",
"Auteur": "Romuald GRUSON",
"Date": "2025-01-28 15:40:34"
}
]
},
{
"ID du Ticket": 10335,
"Nom": "NF P18-576 vers 1097-1",
"Code": "T10356",
"Date Limite": false,
"Champs Simples": {
"description": "",
"priority": "0",
"sequence": 1
},
"Champs Relationnels": {
"project_id": [
4,
"Tickets"
],
"stage_id": [
14,
"A publier"
]
},
"Discussions": [
{
"ID Message": 208283,
"Sujet": "Re: [T10356] - NF P18-576 vers 1097-1",
"Contenu": "Bonjour\n,\nJe transfère ce ticket à l’équipe de développement pour la mise à jour de cette norme. Vous serez automatiquement informé de sa résolution.\nJe reste à votre entière disposition pour toute information complémentaire.\nCordialement,\nPour vous accompagner au mieux, veuillez trouver ci-joint des liens d'aide :\nManuel d'utilisation :\nlien vers le manuel d'utilisation\nFAQ :\nlien vers la FAQ\n---\nSupport technique\nAfin d'assurer une meilleure traçabilité et vous garantir une prise en charge optimale, nous vous invitons à envoyer vos demandes d'assistance technique à\nsupport@cbao.fr\nL'objectif du Support Technique est de vous aider : si vous rencontrez une difficulté, ou pour nous soumettre une ou des suggestions d'amélioration de nos logiciels ou de nos méthodes. Notre service est ouvert du lundi au vendredi de 9h à 12h et de 14h à 18h. Dès réception, un technicien prendra en charge votre demande et au besoin vous rappellera.\nConfidentialité : Ce courriel contient des informations confidentielles exclusivement réservées au destinataire mentionné. Si vous deviez recevoir cet e-mail par erreur, merci d’en avertir immédiatement l’expéditeur et de le supprimer de votre système informatique. Au cas où vous ne seriez pas destinataire de ce message, veuillez noter que sa divulgation, sa copie ou tout acte en rapport avec la communication du contenu des informations est strictement interdit.",
"Auteur": "Romuald GRUSON",
"Date": "2024-10-31 07:56:14"
},
{
"ID Message": 208278,
"Sujet": "NF P18-576 vers 1097-1",
"Contenu": "Bonjour,\nSite\n: http://nextroad.brg-lab.com/\nUne norme\n:\nNF P18-576\nProblème bloquant\n: Oui\nDescription du problème\n:\n\"La norme NF P18-576 Détermination du coefficient de friabilité du sable 02-2013 a été Annulée\nle 10/04/2024\nElle est remplacée par la 1097-1 de\ndécembre 2023\"\nEst ce possible de l'ajouter s'il vous plait ?\nEn vous remerciant,\nCordialement,\nCéline NOYER\nChef de Projets Techniques et R&D\nTR&D Project Manager\nDirection Innovation et Développement\nSite\nBuzançais\nP.\n+33 7 64 36 48 75\nL.D.\n+33 2 54 02 23 45\nwww.nextroad.com",
"Auteur": "NEXTROAD BUZANÇAIS, Céline NOYER",
"Date": "2024-10-31 07:28:02"
}
]
},
{
"ID du Ticket": 10412,
"Nom": "densité sur enrobé gamma densimètre",
"Code": "T10433",
"Date Limite": false,
"Champs Simples": {
"description": "Le rapport d'essai indique la MVA et non la MVA corrigé",
"priority": "0",
"sequence": 3
},
"Champs Relationnels": {
"project_id": [
4,
"Tickets"
],
"stage_id": [
14,
"A publier"
]
},
"Discussions": []
},
{
"ID du Ticket": 10562,
"Nom": "La mention « T.L. nominale » dans le récapitulatif (2ème page du rapport) doit être remplacée par « S nominale % »",
"Code": "T10583",
"Date Limite": false,
"Champs Simples": {
"description": "La mention\n« T.L. nominale\n» dans le récapitulatif (2ème page du rapport) doit être remplacée par «\nS nominale %\n»",
"priority": "0",
"sequence": 7
},
"Champs Relationnels": {
"project_id": [
4,
"Tickets"
],
"stage_id": [
14,
"A publier"
]
},
"Discussions": []
},
{
"ID du Ticket": 10565,
"Nom": "Mesure de la densité sur enrobée - faire apparaitre les valeurs brutes et la correction",
"Code": "T10586",
"Date Limite": false,
"Champs Simples": {
"description": "Rapport d’essai relatif à la mesure de la MVA sur enrobé au pave tracker :\nRemplacer le nom de la Méthode d’Essai Interne (MEI) «\nMesure de la MVA sur enrobé au Pave-Tracker\n» par «\nMélanges bitumineux - mesure ponctuelle in situ à l’aide d’un électro- densimètre de la masse volumique apparente et calcul de la teneur en vides\n»\nRemplacer la référence de la méthode d’essai interne «\nMEI (Q-MO-50)\n» par la référence de la méthode d’essai Laboroute correspondante «\nME 08-002\n».\nAjouter une place sur le rapport pour préciser comment sont obtenues les corrections (pesées hydrostatiques).\nFaire apparaitre les valeurs brutes\ndans le rapport (MVA lue sur l’appareil). Elles sont saisies mais n’apparaissent pas dans le rapport.\nFaire apparaitre les données de la correction\ndans le rapport (formule et/ou courbe) OU insérer ces infos dans les observations. Elles sont saisies mais n’apparaissent pas dans le rapport.",
"priority": "0",
"sequence": 8
},
"Champs Relationnels": {
"project_id": [
4,
"Tickets"
],
"stage_id": [
14,
"A publier"
]
},
"Discussions": []
},
{
"ID du Ticket": 10647,
"Nom": "Ajout essai dégradabilité",
"Code": "T10668",
"Date Limite": false,
"Champs Simples": {
"description": "L'essai de dégradabilité sur matériau rocheux NF P94-067 (12-1992) a évolué vers la norme européenne NF EN 17542-1 (06-2022).",
"priority": "0",
"sequence": 9
},
"Champs Relationnels": {
"project_id": [
4,
"Tickets"
],
"stage_id": [
14,
"A publier"
]
},
"Discussions": [
{
"ID Message": 214391,
"Sujet": "Re: [T10668] - Ajout essai dégradabilité",
"Contenu": "Bonjour\n,\nJe transfère votre demande à l'équipe de développement pour la mise à jour de cette norme. Vous serez informé automatiquement dès que la mise à jour sera effectuée\nJe reste à votre entière disposition pour toute information complémentaire.\nCordialement,\nPour vous accompagner au mieux, veuillez trouver ci-joint des liens d'aide :\nManuel d'utilisation :\nlien vers le manuel d'utilisation\nFAQ :\nlien vers la FAQ\n---\nSupport technique\nAfin d'assurer une meilleure traçabilité et vous garantir une prise en charge optimale, nous vous invitons à envoyer vos demandes d'assistance technique à\nsupport@cbao.fr\nL'objectif du Support Technique est de vous aider : si vous rencontrez une difficulté, ou pour nous soumettre une ou des suggestions d'amélioration de nos logiciels ou de nos méthodes. Notre service est ouvert du lundi au vendredi de 9h à 12h et de 14h à 18h. Dès réception, un technicien prendra en charge votre demande et au besoin vous rappellera.\nConfidentialité : Ce courriel contient des informations confidentielles exclusivement réservées au destinataire mentionné. Si vous deviez recevoir cet e-mail par erreur, merci d’en avertir immédiatement l’expéditeur et de le supprimer de votre système informatique. Au cas où vous ne seriez pas destinataire de ce message, veuillez noter que sa divulgation, sa copie ou tout acte en rapport avec la communication du contenu des informations est strictement interdit.",
"Auteur": "Romuald GRUSON",
"Date": "2025-01-14 10:24:48"
},
{
"ID Message": 214355,
"Sujet": "Ajout essai dégradabilité",
"Contenu": "Bonjour,\nL'essai de dégradabilité sur matériau rocheux NF P94-067 (12-1992) a évolué vers la norme européenne NF EN 17542-1 (06-2022).\nPouvez-vous l'inclure sur BRGlab s'il vous plait ?\nCordialement,\nCe message et ses pièces jointes peuvent contenir des informations confidentielles ou privilégiées et ne doivent donc pas être diffusés, exploités ou copiés sans autorisation.\r\n Si vous avez reçu ce message par erreur, merci de le signaler à l'expéditeur et le détruire ainsi que les pièces jointes. Les messages électroniques étant susceptibles d'altération, Egis décline toute responsabilité si ce message a été altéré, déformé ou falsifié.\r\n Merci.\nThis message and its attachments may contain confidential or privileged information that may be protected by law; they should not be distributed, used or copied without authorisation. If you have received this email in error, please notify the sender and delete\r\n this message and its attachments. As emails may be altered, Egis is not liable for messages that have been modified, changed or falsified. Thank you.",
"Auteur": "EGIS SA, Olivier ANTONI",
"Date": "2025-01-14 09:34:38"
}
]
},
{
"ID du Ticket": 10648,
"Nom": "Ajout essai Fragmentabilité",
"Code": "T10669",
"Date Limite": false,
"Champs Simples": {
"description": "L'essai de fragmentabilité sur matériau rocheux NF P94-066 (12-1992) a évolué vers la norme européenne NF EN 17542-2 (06-2022).",
"priority": "0",
"sequence": 10
},
"Champs Relationnels": {
"project_id": [
4,
"Tickets"
],
"stage_id": [
14,
"A publier"
]
},
"Discussions": [
{
"ID Message": 214393,
"Sujet": "Re: [T10669] - Ajout essai Fragmentabilité",
"Contenu": "Bonjour\n,\nJe transfère votre demande à l'équipe de développement pour la mise à jour de cette norme. Vous serez informé automatiquement dès que la mise à jour sera effectuée.\nJe reste à votre entière disposition pour toute information complémentaire.\nCordialement,\nPour vous accompagner au mieux, veuillez trouver ci-joint des liens d'aide :\nManuel d'utilisation :\nlien vers le manuel d'utilisation\nFAQ :\nlien vers la FAQ\n---\nSupport technique\nAfin d'assurer une meilleure traçabilité et vous garantir une prise en charge optimale, nous vous invitons à envoyer vos demandes d'assistance technique à\nsupport@cbao.fr\nL'objectif du Support Technique est de vous aider : si vous rencontrez une difficulté, ou pour nous soumettre une ou des suggestions d'amélioration de nos logiciels ou de nos méthodes. Notre service est ouvert du lundi au vendredi de 9h à 12h et de 14h à 18h. Dès réception, un technicien prendra en charge votre demande et au besoin vous rappellera.\nConfidentialité : Ce courriel contient des informations confidentielles exclusivement réservées au destinataire mentionné. Si vous deviez recevoir cet e-mail par erreur, merci d’en avertir immédiatement l’expéditeur et de le supprimer de votre système informatique. Au cas où vous ne seriez pas destinataire de ce message, veuillez noter que sa divulgation, sa copie ou tout acte en rapport avec la communication du contenu des informations est strictement interdit.",
"Auteur": "Romuald GRUSON",
"Date": "2025-01-14 10:26:48"
},
{
"ID Message": 214357,
"Sujet": "Ajout essai Fragmentabilité",
"Contenu": "Bonjour,\nL'essai de fragmentabilité sur matériau rocheux NF P94-066 (12-1992) a évolué vers la norme européenne NF EN 17542-2 (06-2022).\nPouvez-vous l'inclure sur BRGlab s'il vous plait ?\nCordialement,\nOlivier Antoni\nTechnicien\nEgis Géotechnique\n(\n07 88 25 39 98\nolivier.antoni@egis\n-group.com\nI\nwww.egis.fr\nEgis Géotechnique\n3 rue docteur Schweitzer\n38180 Seyssins\nFRANCE\nSuivez Egis sur :\nP\nAfin de contribuer au respect de l'environnement, merci de n'imprimer ce mail qu'en cas de\r\n nécessité\nCe message et ses pièces jointes peuvent contenir des informations confidentielles ou privilégiées et ne doivent donc pas être diffusés, exploités ou copiés sans autorisation.\r\n Si vous avez reçu ce message par erreur, merci de le signaler à l'expéditeur et le détruire ainsi que les pièces jointes. Les messages électroniques étant susceptibles d'altération, Egis décline toute responsabilité si ce message a été altéré, déformé ou falsifié.\r\n Merci.\nThis message and its attachments may contain confidential or privileged information that may be protected by law; they should not be distributed, used or copied without authorisation. If you have received this email in error, please notify the sender and delete\r\n this message and its attachments. As emails may be altered, Egis is not liable for messages that have been modified, changed or falsified. Thank you.",
"Auteur": "EGIS SA, Olivier ANTONI",
"Date": "2025-01-14 09:35:44"
}
]
},
{
"ID du Ticket": 10812,
"Nom": "Anomalie sur l'essai de détermination de la teneur en carbonate par la méthode du calcimètre",
"Code": "T10833",
"Date Limite": false,
"Champs Simples": {
"description": "Lors de la validation de l'essai de détermination de la teneur en carbonate par la méthode du calcimètre, le menu déroulant permettant de sélectionner le type d'environnement se réinitialise, ce qui modifie les résultats.",
"priority": "0",
"sequence": 12
},
"Champs Relationnels": {
"project_id": [
4,
"Tickets"
],
"stage_id": [
14,
"A publier"
]
},
"Discussions": [
{
"ID Message": 223755,
"Sujet": "Re: [T10833] - LA VALIDATION CHANGE LE RESULTATS ",
"Contenu": "Bonjour\n,\nNous constatons bien l'anomalie sur l'essai de détermination de la teneur en carbonate par la méthode du calcimètre. Un point a été réalisé avec l'équipe de développement afin d'apporter une correction rapide à ce problème. Vous serez automatiquement informé dès que la résolution sera mise en place.\nVeuillez nous excuser pour la gêne occasionnée\nJe reste à votre entière disposition pour toute information complémentaire.\nCordialement,\nPour vous accompagner au mieux, veuillez trouver ci-joint des liens d'aide :\nManuel d'utilisation :\nlien vers le manuel d'utilisation\nFAQ :\nlien vers la FAQ\n---\nSupport technique\nAfin d'assurer une meilleure traçabilité et vous garantir une prise en charge optimale, nous vous invitons à envoyer vos demandes d'assistance technique à\nsupport@cbao.fr\nL'objectif du Support Technique est de vous aider : si vous rencontrez une difficulté, ou pour nous soumettre une ou des suggestions d'amélioration de nos logiciels ou de nos méthodes. Notre service est ouvert du lundi au vendredi de 9h à 12h et de 14h à 18h. Dès réception, un technicien prendra en charge votre demande et au besoin vous rappellera.\nConfidentialité : Ce courriel contient des informations confidentielles exclusivement réservées au destinataire mentionné. Si vous deviez recevoir cet e-mail par erreur, merci d’en avertir immédiatement l’expéditeur et de le supprimer de votre système informatique. Au cas où vous ne seriez pas destinataire de ce message, veuillez noter que sa divulgation, sa copie ou tout acte en rapport avec la communication du contenu des informations est strictement interdit.",
"Auteur": "Romuald GRUSON",
"Date": "2025-01-28 10:00:52"
},
{
"ID Message": 223723,
"Sujet": "LA VALIDATION CHANGE LE RESULTATS ",
"Contenu": "Bonjour,\nVoici encore un problème quant je valide ca cahnge le resultat , bien sur je dois envoye ca ce matin à mon client.\nCordialement\nJEAN ELIE NONORGUES\nPortable  :06.63.95.62.02\nTéléphone:04.92.76.65.93\nTélécopie:09.67.22.65.93\nAdresse Email :nonorgues@geolabo.fr\nwww.geolabo.fr\nadresse postale:\n172 chemin des grands jardins\n04 220 SAINTE TULLE\nPour ne rien rater de notre actualité :\nNouveauté",
"Auteur": "GEOLABO, Facturation GEOLABO",
"Date": "2025-01-28 08:54:36"
}
]
},
{
"ID du Ticket": 7643,
"Nom": "Nombre maximal d'échantillons affichés à trier par date",
"Code": "T7664",
"Date Limite": false,
"Champs Simples": {
"description": "Même échantillon que T7637 - Tri par date de la limite d'affichage des échantillons à 200",
"priority": "0",
"sequence": 20
},
"Champs Relationnels": {
"project_id": [
4,
"Tickets"
],
"stage_id": [
14,
"A publier"
]
},
"Discussions": [
{
"ID Message": 157327,
"Sujet": "Re: [T7664] - Nombre maximal d'échantillons affichés à trier par date",
"Contenu": "Bonjour,\nJe vous contacte pour donner suite à votre demande concernant le tri par date des échantillons filtrés.\nCelle-ci nécessite l'intervention d'un ingénieur pour la traiter et a donc fait l'objet de l'ouverture d'un ticket de résolution d'incident (\n[T7664] - Nombre maximal d'échantillons affichés à trier par date\n).\nVous serez automatiquement averti par email de la résolution de ce ticket d'incident.\nEn ce qui concerne la communication sur les mises à jour de BRG-LAB un projet est en cours de développement et devrait terminé d'ici à la fin de l'année.\nCordialement,\n---\nSupport technique\nAfin d'assurer une meilleure traçabilité et vous garantir une prise en charge optimale, nous vous invitons à envoyer vos demandes d'assistance technique à support@cbao.fr\nL'objectif du Support Technique est de vous aider : n'hésitez jamais à nous contacter si vous rencontrez une difficulté, ou pour nous soumettre une ou des suggestions d'amélioration de nos logiciels ou de nos méthodes.\nNotre service est ouvert du lundi au vendredi de 9h à 12h et de 14h à 18h. Dès réception, un technicien prendra en charge votre demande et au besoin vous rappellera.\nConfidentialité : Ce courriel contient des informations confidentielles exclusivement réservées au destinataire mentionné. Si vous deviez recevoir cet e-mail par erreur, merci d’en avertir immédiatement l’expéditeur et de le supprimer de votre système informatique. Au cas où vous ne seriez pas destinataire de ce message, veuillez noter que sa divulgation, sa copie ou tout acte en rapport avec la communication du contenu des informations est strictement interdit.",
"Auteur": "CBAO S.A.R.L., Youness BENDEQ",
"Date": "2023-08-09 10:51:18"
},
{
"ID Message": 157244,
"Sujet": "RE: [T7664] - Échantillon non créé",
"Contenu": "Bonjour,\nJe vous remercie pour votre réponse. Je vais faire une communication interne pour prévenir les utilisateurs qui restent bloquer devant leur écran.\nConcernant cette nouvelle fonctionnalité, est-ce possible d’appliquer le filtre sur les X\nderniers\néchantillons et non sur les x\npremiers\néchantillons en cours s’il vous plaît ?\nConcernant les mises à jour de BRG-LAB, est-ce possible d’avoir une communication lors de nouvelles fonctionnalités, normes ou autres s’il vous plaît ? Une communication générale à l’attention de\r\n vos clients.\nEn vous remerciant,\nCordialement.\nCéline NOYER\nChef de Projets Techniques et R&D\nTR&D Project Manager\nDirection Innovation et Développement\nSite\nBuzançais\nP.\n+33 7 64 36 48 75\nL.D.\n+33 2 54 02 23 45\nwww.nextroad.com\nDe :\nsupport@cbao.fr\nEnvoyé :\nmardi 8 août 2023 10:36\nÀ :\nCéline NOYER\nObjet :\nRe: [T7664] - Échantillon non créé\nATTENTION:\nE-mail externe. Ne cliquez pas sur les liens ou n'ouvrez pas les pièces jointes si vous ne connaissez pas l'expéditeur ou que vous ne savez pas si le contenu est sûr.\nVoir\r\n Tâche\nBonjour,\nBonjour,\nJe vous contacte pour donner suite à votre demande concernant l'échantillon non créé.\nL'affichage des échantillons en cours de traitement est limité par défaut à 200 échantillons.\nPour voir l'intégralité des échantillons, cliquez sur le bouton Filtre au dessus du tableau et renseignez la valeur 0 dans le champ \"Nombre maximal d'échantillons affichés\".\nAprès avoir appliqué le filtre vos échantillons apparaitront.\nRestant à votre disposition pour tout renseignement complémentaire.\nBien cordialement,\n---\nSupport technique\nAfin d'assurer une meilleure traçabilité et vous garantir une prise en charge optimale, nous vous invitons à envoyer vos demandes d'assistance technique à\nsupport@cbao.fr\nL'objectif du Support Technique est de vous aider : n'hésitez jamais à nous contacter si vous rencontrez une difficulté, ou pour nous soumettre une ou des suggestions\r\n d'amélioration de nos logiciels ou de nos méthodes.\nNotre service est ouvert du lundi au vendredi de 9h à 12h et de 14h à 18h. Dès réception, un technicien prendra en charge votre demande et au besoin vous rappellera.\nConfidentialité : Ce courriel contient des informations confidentielles exclusivement réservées au destinataire mentionné. Si vous deviez recevoir cet e-mail par erreur,\r\n merci d’en avertir immédiatement l’expéditeur et de le supprimer de votre système informatique. Au cas où vous ne seriez pas destinataire de ce message, veuillez noter que sa divulgation, sa copie ou tout acte en rapport avec la communication du contenu des\r\n informations est strictement interdit.\nEnvoyé par\nCBAO S.A.R.L.\n.",
"Auteur": "NEXTROAD BUZANÇAIS, Céline NOYER",
"Date": "2023-08-08 13:06:11"
},
{
"ID Message": 157232,
"Sujet": "Re: [T7664] - Échantillon non créé",
"Contenu": "Bonjour,\nBonjour,\nJe vous contacte pour donner suite à votre demande concernant l'échantillon non créé.\nL'affichage des échantillons en cours de traitement est limité par défaut à 200 échantillons.\nPour voir l'intégralité des échantillons, cliquez sur le bouton Filtre au dessus du tableau et renseignez la valeur 0 dans le champ \"Nombre maximal d'échantillons affichés\".\nAprès avoir appliqué le filtre vos échantillons apparaitront.\nRestant à votre disposition pour tout renseignement complémentaire.\nBien cordialement,\n---\nSupport technique\nAfin d'assurer une meilleure traçabilité et vous garantir une prise en charge optimale, nous vous invitons à envoyer vos demandes d'assistance technique à support@cbao.fr\nL'objectif du Support Technique est de vous aider : n'hésitez jamais à nous contacter si vous rencontrez une difficulté, ou pour nous soumettre une ou des suggestions d'amélioration de nos logiciels ou de nos méthodes.\nNotre service est ouvert du lundi au vendredi de\n 9h à 12h et de 14h à 18h. Dès réception, un technicien prendra\n en charge votre demande et au besoin vous rappellera.\nConfidentialité : Ce courriel contient des\n informations confidentielles exclusivement réservées au\n destinataire mentionné. Si vous deviez recevoir cet e-mail par\n erreur, merci d’en avertir immédiatement l’expéditeur et de le\n supprimer de votre système informatique. Au cas où vous ne\n seriez pas destinataire de ce message, veuillez noter que sa\n divulgation, sa copie ou tout acte en rapport avec la\n communication du contenu des informations est strictement\n interdit.",
"Auteur": "CBAO S.A.R.L., Youness BENDEQ",
"Date": "2023-08-08 08:35:38"
},
{
"ID Message": 157228,
"Sujet": "Échantillon non créé",
"Contenu": "Bonjour,\nSite\n: http://nextroad.brg-lab.com/\nLaboratoire : Chevigny (pas testé avec les autres)\nÉchantillons\n: Enrobé\nProblème bloquant\n: Oui\nDescription du problème\n: Je crée un échantillon, mais celui-ci n’apparaît pas\r\n dans la liste des échantillons.\nEn vous remerciant,\nCordialement,\nCéline NOYER\nChef de Projets Techniques et R&D\nTR&D Project Manager\nDirection Innovation et Développement\nSite\nBuzançais\nP.\n+33 7 64 36 48 75\nL.D.\n+33 2 54 02 23 45\nwww.nextroad.com",
"Auteur": "NEXTROAD BUZANÇAIS, Céline NOYER",
"Date": "2023-08-08 08:04:34"
}
]
}
]

37
odoo_data/odoo_toolkit_new/exported_tickets/project_4_Tickets/14_A publier/ticket_T10356_10335.json Normal file
View File

@ -0,0 +1,37 @@
{
"ID du Ticket": 10335,
"Nom": "NF P18-576 vers 1097-1",
"Code": "T10356",
"Date Limite": false,
"Champs Simples": {
"description": "",
"priority": "0",
"sequence": 1
},
"Champs Relationnels": {
"project_id": [
4,
"Tickets"
],
"stage_id": [
14,
"A publier"
]
},
"Discussions": [
{
"ID Message": 208283,
"Sujet": "Re: [T10356] - NF P18-576 vers 1097-1",
"Contenu": "Bonjour\n,\nJe transfère ce ticket à l’équipe de développement pour la mise à jour de cette norme. Vous serez automatiquement informé de sa résolution.\nJe reste à votre entière disposition pour toute information complémentaire.\nCordialement,\nPour vous accompagner au mieux, veuillez trouver ci-joint des liens d'aide :\nManuel d'utilisation :\nlien vers le manuel d'utilisation\nFAQ :\nlien vers la FAQ\n---\nSupport technique\nAfin d'assurer une meilleure traçabilité et vous garantir une prise en charge optimale, nous vous invitons à envoyer vos demandes d'assistance technique à\nsupport@cbao.fr\nL'objectif du Support Technique est de vous aider : si vous rencontrez une difficulté, ou pour nous soumettre une ou des suggestions d'amélioration de nos logiciels ou de nos méthodes. Notre service est ouvert du lundi au vendredi de 9h à 12h et de 14h à 18h. Dès réception, un technicien prendra en charge votre demande et au besoin vous rappellera.\nConfidentialité : Ce courriel contient des informations confidentielles exclusivement réservées au destinataire mentionné. Si vous deviez recevoir cet e-mail par erreur, merci d’en avertir immédiatement l’expéditeur et de le supprimer de votre système informatique. Au cas où vous ne seriez pas destinataire de ce message, veuillez noter que sa divulgation, sa copie ou tout acte en rapport avec la communication du contenu des informations est strictement interdit.",
"Auteur": "Romuald GRUSON",
"Date": "2024-10-31 07:56:14"
},
{
"ID Message": 208278,
"Sujet": "NF P18-576 vers 1097-1",
"Contenu": "Bonjour,\nSite\n: http://nextroad.brg-lab.com/\nUne norme\n:\nNF P18-576\nProblème bloquant\n: Oui\nDescription du problème\n:\n\"La norme NF P18-576 Détermination du coefficient de friabilité du sable 02-2013 a été Annulée\nle 10/04/2024\nElle est remplacée par la 1097-1 de\ndécembre 2023\"\nEst ce possible de l'ajouter s'il vous plait ?\nEn vous remerciant,\nCordialement,\nCéline NOYER\nChef de Projets Techniques et R&D\nTR&D Project Manager\nDirection Innovation et Développement\nSite\nBuzançais\nP.\n+33 7 64 36 48 75\nL.D.\n+33 2 54 02 23 45\nwww.nextroad.com",
"Auteur": "NEXTROAD BUZANÇAIS, Céline NOYER",
"Date": "2024-10-31 07:28:02"
}
]
}

22
odoo_data/odoo_toolkit_new/exported_tickets/project_4_Tickets/14_A publier/ticket_T10433_10412.json Normal file
View File

@ -0,0 +1,22 @@
{
"ID du Ticket": 10412,
"Nom": "densité sur enrobé gamma densimètre",
"Code": "T10433",
"Date Limite": false,
"Champs Simples": {
"description": "Le rapport d'essai indique la MVA et non la MVA corrigé",
"priority": "0",
"sequence": 3
},
"Champs Relationnels": {
"project_id": [
4,
"Tickets"
],
"stage_id": [
14,
"A publier"
]
},
"Discussions": []
}

30
odoo_data/odoo_toolkit_new/exported_tickets/project_4_Tickets/14_A publier/ticket_T10533_10512.json Normal file
View File

@ -0,0 +1,30 @@
{
"ID du Ticket": 10512,
"Nom": "évolution norme NF EN 1426",
"Code": "T10533",
"Date Limite": false,
"Champs Simples": {
"description": "Point particulier :\nLe cas est bloquant\nDescription du problème :\nbonjour la norme NF EN 1426 de 2018 à été remplacée par la norme NF EN 1426 du 11/2024.\nMerci de faire la mise à jour.\ncordialement.",
"priority": "3",
"sequence": 5
},
"Champs Relationnels": {
"project_id": [
4,
"Tickets"
],
"stage_id": [
14,
"A publier"
]
},
"Discussions": [
{
"ID Message": 212566,
"Sujet": "Re: [T10533] - évolution de norme",
"Contenu": "Bonjour\n,\nNous vous remercions de l'information. Le ticket a été transmis à l'équipe de développement pour mettre à jour la norme. Vous serez automatiquement informé de sa réalisation.\nJe reste à votre entière disposition pour toute information complémentaire.\nCordialement,\nPour vous accompagner au mieux, veuillez trouver ci-joint des liens d'aide :\nManuel d'utilisation :\nlien vers le manuel d'utilisation\nFAQ :\nlien vers la FAQ\n---\nSupport technique\nAfin d'assurer une meilleure traçabilité et vous garantir une prise en charge optimale, nous vous invitons à envoyer vos demandes d'assistance technique à\nsupport@cbao.fr\nL'objectif du Support Technique est de vous aider : si vous rencontrez une difficulté, ou pour nous soumettre une ou des suggestions d'amélioration de nos logiciels ou de nos méthodes. Notre service est ouvert du lundi au vendredi de 9h à 12h et de 14h à 18h. Dès réception, un technicien prendra en charge votre demande et au besoin vous rappellera.\nConfidentialité : Ce courriel contient des informations confidentielles exclusivement réservées au destinataire mentionné. Si vous deviez recevoir cet e-mail par erreur, merci d’en avertir immédiatement l’expéditeur et de le supprimer de votre système informatique. Au cas où vous ne seriez pas destinataire de ce message, veuillez noter que sa divulgation, sa copie ou tout acte en rapport avec la communication du contenu des informations est strictement interdit.",
"Auteur": "Romuald GRUSON",
"Date": "2024-12-10 15:29:05"
}
]
}

22
odoo_data/odoo_toolkit_new/exported_tickets/project_4_Tickets/14_A publier/ticket_T10583_10562.json Normal file
View File

@ -0,0 +1,22 @@
{
"ID du Ticket": 10562,
"Nom": "La mention « T.L. nominale » dans le récapitulatif (2ème page du rapport) doit être remplacée par « S nominale % »",
"Code": "T10583",
"Date Limite": false,
"Champs Simples": {
"description": "La mention\n« T.L. nominale\n» dans le récapitulatif (2ème page du rapport) doit être remplacée par «\nS nominale %\n»",
"priority": "0",
"sequence": 7
},
"Champs Relationnels": {
"project_id": [
4,
"Tickets"
],
"stage_id": [
14,
"A publier"
]
},
"Discussions": []
}

22
odoo_data/odoo_toolkit_new/exported_tickets/project_4_Tickets/14_A publier/ticket_T10586_10565.json Normal file
View File

@ -0,0 +1,22 @@
{
"ID du Ticket": 10565,
"Nom": "Mesure de la densité sur enrobée - faire apparaitre les valeurs brutes et la correction",
"Code": "T10586",
"Date Limite": false,
"Champs Simples": {
"description": "Rapport d’essai relatif à la mesure de la MVA sur enrobé au pave tracker :\nRemplacer le nom de la Méthode d’Essai Interne (MEI) «\nMesure de la MVA sur enrobé au Pave-Tracker\n» par «\nMélanges bitumineux - mesure ponctuelle in situ à l’aide d’un électro- densimètre de la masse volumique apparente et calcul de la teneur en vides\n»\nRemplacer la référence de la méthode d’essai interne «\nMEI (Q-MO-50)\n» par la référence de la méthode d’essai Laboroute correspondante «\nME 08-002\n».\nAjouter une place sur le rapport pour préciser comment sont obtenues les corrections (pesées hydrostatiques).\nFaire apparaitre les valeurs brutes\ndans le rapport (MVA lue sur l’appareil). Elles sont saisies mais n’apparaissent pas dans le rapport.\nFaire apparaitre les données de la correction\ndans le rapport (formule et/ou courbe) OU insérer ces infos dans les observations. Elles sont saisies mais n’apparaissent pas dans le rapport.",
"priority": "0",
"sequence": 8
},
"Champs Relationnels": {
"project_id": [
4,
"Tickets"
],
"stage_id": [
14,
"A publier"
]
},
"Discussions": []
}

37
odoo_data/odoo_toolkit_new/exported_tickets/project_4_Tickets/14_A publier/ticket_T10668_10647.json Normal file
View File

@ -0,0 +1,37 @@
{
"ID du Ticket": 10647,
"Nom": "Ajout essai dégradabilité",
"Code": "T10668",
"Date Limite": false,
"Champs Simples": {
"description": "L'essai de dégradabilité sur matériau rocheux NF P94-067 (12-1992) a évolué vers la norme européenne NF EN 17542-1 (06-2022).",
"priority": "0",
"sequence": 9
},
"Champs Relationnels": {
"project_id": [
4,
"Tickets"
],
"stage_id": [
14,
"A publier"
]
},
"Discussions": [
{
"ID Message": 214391,
"Sujet": "Re: [T10668] - Ajout essai dégradabilité",
"Contenu": "Bonjour\n,\nJe transfère votre demande à l'équipe de développement pour la mise à jour de cette norme. Vous serez informé automatiquement dès que la mise à jour sera effectuée\nJe reste à votre entière disposition pour toute information complémentaire.\nCordialement,\nPour vous accompagner au mieux, veuillez trouver ci-joint des liens d'aide :\nManuel d'utilisation :\nlien vers le manuel d'utilisation\nFAQ :\nlien vers la FAQ\n---\nSupport technique\nAfin d'assurer une meilleure traçabilité et vous garantir une prise en charge optimale, nous vous invitons à envoyer vos demandes d'assistance technique à\nsupport@cbao.fr\nL'objectif du Support Technique est de vous aider : si vous rencontrez une difficulté, ou pour nous soumettre une ou des suggestions d'amélioration de nos logiciels ou de nos méthodes. Notre service est ouvert du lundi au vendredi de 9h à 12h et de 14h à 18h. Dès réception, un technicien prendra en charge votre demande et au besoin vous rappellera.\nConfidentialité : Ce courriel contient des informations confidentielles exclusivement réservées au destinataire mentionné. Si vous deviez recevoir cet e-mail par erreur, merci d’en avertir immédiatement l’expéditeur et de le supprimer de votre système informatique. Au cas où vous ne seriez pas destinataire de ce message, veuillez noter que sa divulgation, sa copie ou tout acte en rapport avec la communication du contenu des informations est strictement interdit.",
"Auteur": "Romuald GRUSON",
"Date": "2025-01-14 10:24:48"
},
{
"ID Message": 214355,
"Sujet": "Ajout essai dégradabilité",
"Contenu": "Bonjour,\nL'essai de dégradabilité sur matériau rocheux NF P94-067 (12-1992) a évolué vers la norme européenne NF EN 17542-1 (06-2022).\nPouvez-vous l'inclure sur BRGlab s'il vous plait ?\nCordialement,\nCe message et ses pièces jointes peuvent contenir des informations confidentielles ou privilégiées et ne doivent donc pas être diffusés, exploités ou copiés sans autorisation.\r\n Si vous avez reçu ce message par erreur, merci de le signaler à l'expéditeur et le détruire ainsi que les pièces jointes. Les messages électroniques étant susceptibles d'altération, Egis décline toute responsabilité si ce message a été altéré, déformé ou falsifié.\r\n Merci.\nThis message and its attachments may contain confidential or privileged information that may be protected by law; they should not be distributed, used or copied without authorisation. If you have received this email in error, please notify the sender and delete\r\n this message and its attachments. As emails may be altered, Egis is not liable for messages that have been modified, changed or falsified. Thank you.",
"Auteur": "EGIS SA, Olivier ANTONI",
"Date": "2025-01-14 09:34:38"
}
]
}

37
odoo_data/odoo_toolkit_new/exported_tickets/project_4_Tickets/14_A publier/ticket_T10669_10648.json Normal file
View File

@ -0,0 +1,37 @@
{
"ID du Ticket": 10648,
"Nom": "Ajout essai Fragmentabilité",
"Code": "T10669",
"Date Limite": false,
"Champs Simples": {
"description": "L'essai de fragmentabilité sur matériau rocheux NF P94-066 (12-1992) a évolué vers la norme européenne NF EN 17542-2 (06-2022).",
"priority": "0",
"sequence": 10
},
"Champs Relationnels": {
"project_id": [
4,
"Tickets"
],
"stage_id": [
14,
"A publier"
]
},
"Discussions": [
{
"ID Message": 214393,
"Sujet": "Re: [T10669] - Ajout essai Fragmentabilité",
"Contenu": "Bonjour\n,\nJe transfère votre demande à l'équipe de développement pour la mise à jour de cette norme. Vous serez informé automatiquement dès que la mise à jour sera effectuée.\nJe reste à votre entière disposition pour toute information complémentaire.\nCordialement,\nPour vous accompagner au mieux, veuillez trouver ci-joint des liens d'aide :\nManuel d'utilisation :\nlien vers le manuel d'utilisation\nFAQ :\nlien vers la FAQ\n---\nSupport technique\nAfin d'assurer une meilleure traçabilité et vous garantir une prise en charge optimale, nous vous invitons à envoyer vos demandes d'assistance technique à\nsupport@cbao.fr\nL'objectif du Support Technique est de vous aider : si vous rencontrez une difficulté, ou pour nous soumettre une ou des suggestions d'amélioration de nos logiciels ou de nos méthodes. Notre service est ouvert du lundi au vendredi de 9h à 12h et de 14h à 18h. Dès réception, un technicien prendra en charge votre demande et au besoin vous rappellera.\nConfidentialité : Ce courriel contient des informations confidentielles exclusivement réservées au destinataire mentionné. Si vous deviez recevoir cet e-mail par erreur, merci d’en avertir immédiatement l’expéditeur et de le supprimer de votre système informatique. Au cas où vous ne seriez pas destinataire de ce message, veuillez noter que sa divulgation, sa copie ou tout acte en rapport avec la communication du contenu des informations est strictement interdit.",
"Auteur": "Romuald GRUSON",
"Date": "2025-01-14 10:26:48"
},
{
"ID Message": 214357,
"Sujet": "Ajout essai Fragmentabilité",
"Contenu": "Bonjour,\nL'essai de fragmentabilité sur matériau rocheux NF P94-066 (12-1992) a évolué vers la norme européenne NF EN 17542-2 (06-2022).\nPouvez-vous l'inclure sur BRGlab s'il vous plait ?\nCordialement,\nOlivier Antoni\nTechnicien\nEgis Géotechnique\n(\n07 88 25 39 98\nolivier.antoni@egis\n-group.com\nI\nwww.egis.fr\nEgis Géotechnique\n3 rue docteur Schweitzer\n38180 Seyssins\nFRANCE\nSuivez Egis sur :\nP\nAfin de contribuer au respect de l'environnement, merci de n'imprimer ce mail qu'en cas de\r\n nécessité\nCe message et ses pièces jointes peuvent contenir des informations confidentielles ou privilégiées et ne doivent donc pas être diffusés, exploités ou copiés sans autorisation.\r\n Si vous avez reçu ce message par erreur, merci de le signaler à l'expéditeur et le détruire ainsi que les pièces jointes. Les messages électroniques étant susceptibles d'altération, Egis décline toute responsabilité si ce message a été altéré, déformé ou falsifié.\r\n Merci.\nThis message and its attachments may contain confidential or privileged information that may be protected by law; they should not be distributed, used or copied without authorisation. If you have received this email in error, please notify the sender and delete\r\n this message and its attachments. As emails may be altered, Egis is not liable for messages that have been modified, changed or falsified. Thank you.",
"Auteur": "EGIS SA, Olivier ANTONI",
"Date": "2025-01-14 09:35:44"
}
]
}

37
odoo_data/odoo_toolkit_new/exported_tickets/project_4_Tickets/14_A publier/ticket_T10833_10812.json Normal file
View File

@ -0,0 +1,37 @@
{
"ID du Ticket": 10812,
"Nom": "Anomalie sur l'essai de détermination de la teneur en carbonate par la méthode du calcimètre",
"Code": "T10833",
"Date Limite": false,
"Champs Simples": {
"description": "Lors de la validation de l'essai de détermination de la teneur en carbonate par la méthode du calcimètre, le menu déroulant permettant de sélectionner le type d'environnement se réinitialise, ce qui modifie les résultats.",
"priority": "0",
"sequence": 12
},
"Champs Relationnels": {
"project_id": [
4,
"Tickets"
],
"stage_id": [
14,
"A publier"
]
},
"Discussions": [
{
"ID Message": 223755,
"Sujet": "Re: [T10833] - LA VALIDATION CHANGE LE RESULTATS ",
"Contenu": "Bonjour\n,\nNous constatons bien l'anomalie sur l'essai de détermination de la teneur en carbonate par la méthode du calcimètre. Un point a été réalisé avec l'équipe de développement afin d'apporter une correction rapide à ce problème. Vous serez automatiquement informé dès que la résolution sera mise en place.\nVeuillez nous excuser pour la gêne occasionnée\nJe reste à votre entière disposition pour toute information complémentaire.\nCordialement,\nPour vous accompagner au mieux, veuillez trouver ci-joint des liens d'aide :\nManuel d'utilisation :\nlien vers le manuel d'utilisation\nFAQ :\nlien vers la FAQ\n---\nSupport technique\nAfin d'assurer une meilleure traçabilité et vous garantir une prise en charge optimale, nous vous invitons à envoyer vos demandes d'assistance technique à\nsupport@cbao.fr\nL'objectif du Support Technique est de vous aider : si vous rencontrez une difficulté, ou pour nous soumettre une ou des suggestions d'amélioration de nos logiciels ou de nos méthodes. Notre service est ouvert du lundi au vendredi de 9h à 12h et de 14h à 18h. Dès réception, un technicien prendra en charge votre demande et au besoin vous rappellera.\nConfidentialité : Ce courriel contient des informations confidentielles exclusivement réservées au destinataire mentionné. Si vous deviez recevoir cet e-mail par erreur, merci d’en avertir immédiatement l’expéditeur et de le supprimer de votre système informatique. Au cas où vous ne seriez pas destinataire de ce message, veuillez noter que sa divulgation, sa copie ou tout acte en rapport avec la communication du contenu des informations est strictement interdit.",
"Auteur": "Romuald GRUSON",
"Date": "2025-01-28 10:00:52"
},
{
"ID Message": 223723,
"Sujet": "LA VALIDATION CHANGE LE RESULTATS ",
"Contenu": "Bonjour,\nVoici encore un problème quant je valide ca cahnge le resultat , bien sur je dois envoye ca ce matin à mon client.\nCordialement\nJEAN ELIE NONORGUES\nPortable  :06.63.95.62.02\nTéléphone:04.92.76.65.93\nTélécopie:09.67.22.65.93\nAdresse Email :nonorgues@geolabo.fr\nwww.geolabo.fr\nadresse postale:\n172 chemin des grands jardins\n04 220 SAINTE TULLE\nPour ne rien rater de notre actualité :\nNouveauté",
"Auteur": "GEOLABO, Facturation GEOLABO",
"Date": "2025-01-28 08:54:36"
}
]
}

30
odoo_data/odoo_toolkit_new/exported_tickets/project_4_Tickets/14_A publier/ticket_T10840_10819.json Normal file
View File

@ -0,0 +1,30 @@
{
"ID du Ticket": 10819,
"Nom": "Mise à jour de Norme NF EN 1426",
"Code": "T10840",
"Date Limite": false,
"Champs Simples": {
"description": "Merci de mettre à jour la norme suivante: NF EN 1426 Détermination de la pénétrabilité à l'aiguille, mise à jour version novembre 2024.",
"priority": "3",
"sequence": 13
},
"Champs Relationnels": {
"project_id": [
4,
"Tickets"
],
"stage_id": [
14,
"A publier"
]
},
"Discussions": [
{
"ID Message": 223816,
"Sujet": "Re: [T10840] - Mise à jour de Norme",
"Contenu": "Bonjour\n,\nNotre équipe de développement prendra en charge la mise à jour de la norme dans les plus brefs délais. Nous vous tiendrons informé dès que celle-ci sera intégrée et disponible sur votre plateforme.\nJe reste à votre entière disposition pour toute information complémentaire.\nCordialement,\nPour vous accompagner au mieux, veuillez trouver ci-joint des liens d'aide :\nManuel d'utilisation :\nlien vers le manuel d'utilisation\nFAQ :\nlien vers la FAQ\n---\nSupport technique\nAfin d'assurer une meilleure traçabilité et vous garantir une prise en charge optimale, nous vous invitons à envoyer vos demandes d'assistance technique à\nsupport@cbao.fr\nL'objectif du Support Technique est de vous aider : si vous rencontrez une difficulté, ou pour nous soumettre une ou des suggestions d'amélioration de nos logiciels ou de nos méthodes. Notre service est ouvert du lundi au vendredi de 9h à 12h et de 14h à 18h. Dès réception, un technicien prendra en charge votre demande et au besoin vous rappellera.\nConfidentialité : Ce courriel contient des informations confidentielles exclusivement réservées au destinataire mentionné. Si vous deviez recevoir cet e-mail par erreur, merci d’en avertir immédiatement l’expéditeur et de le supprimer de votre système informatique. Au cas où vous ne seriez pas destinataire de ce message, veuillez noter que sa divulgation, sa copie ou tout acte en rapport avec la communication du contenu des informations est strictement interdit.",
"Auteur": "Romuald GRUSON",
"Date": "2025-01-28 15:40:34"
}
]
}

51
odoo_data/odoo_toolkit_new/exported_tickets/project_4_Tickets/14_A publier/ticket_T7664_7643.json Normal file
View File

@ -0,0 +1,51 @@
{
"ID du Ticket": 7643,
"Nom": "Nombre maximal d'échantillons affichés à trier par date",
"Code": "T7664",
"Date Limite": false,
"Champs Simples": {
"description": "Même échantillon que T7637 - Tri par date de la limite d'affichage des échantillons à 200",
"priority": "0",
"sequence": 20
},
"Champs Relationnels": {
"project_id": [
4,
"Tickets"
],
"stage_id": [
14,
"A publier"
]
},
"Discussions": [
{
"ID Message": 157327,
"Sujet": "Re: [T7664] - Nombre maximal d'échantillons affichés à trier par date",
"Contenu": "Bonjour,\nJe vous contacte pour donner suite à votre demande concernant le tri par date des échantillons filtrés.\nCelle-ci nécessite l'intervention d'un ingénieur pour la traiter et a donc fait l'objet de l'ouverture d'un ticket de résolution d'incident (\n[T7664] - Nombre maximal d'échantillons affichés à trier par date\n).\nVous serez automatiquement averti par email de la résolution de ce ticket d'incident.\nEn ce qui concerne la communication sur les mises à jour de BRG-LAB un projet est en cours de développement et devrait terminé d'ici à la fin de l'année.\nCordialement,\n---\nSupport technique\nAfin d'assurer une meilleure traçabilité et vous garantir une prise en charge optimale, nous vous invitons à envoyer vos demandes d'assistance technique à support@cbao.fr\nL'objectif du Support Technique est de vous aider : n'hésitez jamais à nous contacter si vous rencontrez une difficulté, ou pour nous soumettre une ou des suggestions d'amélioration de nos logiciels ou de nos méthodes.\nNotre service est ouvert du lundi au vendredi de 9h à 12h et de 14h à 18h. Dès réception, un technicien prendra en charge votre demande et au besoin vous rappellera.\nConfidentialité : Ce courriel contient des informations confidentielles exclusivement réservées au destinataire mentionné. Si vous deviez recevoir cet e-mail par erreur, merci d’en avertir immédiatement l’expéditeur et de le supprimer de votre système informatique. Au cas où vous ne seriez pas destinataire de ce message, veuillez noter que sa divulgation, sa copie ou tout acte en rapport avec la communication du contenu des informations est strictement interdit.",
"Auteur": "CBAO S.A.R.L., Youness BENDEQ",
"Date": "2023-08-09 10:51:18"
},
{
"ID Message": 157244,
"Sujet": "RE: [T7664] - Échantillon non créé",
"Contenu": "Bonjour,\nJe vous remercie pour votre réponse. Je vais faire une communication interne pour prévenir les utilisateurs qui restent bloquer devant leur écran.\nConcernant cette nouvelle fonctionnalité, est-ce possible d’appliquer le filtre sur les X\nderniers\néchantillons et non sur les x\npremiers\néchantillons en cours s’il vous plaît ?\nConcernant les mises à jour de BRG-LAB, est-ce possible d’avoir une communication lors de nouvelles fonctionnalités, normes ou autres s’il vous plaît ? Une communication générale à l’attention de\r\n vos clients.\nEn vous remerciant,\nCordialement.\nCéline NOYER\nChef de Projets Techniques et R&D\nTR&D Project Manager\nDirection Innovation et Développement\nSite\nBuzançais\nP.\n+33 7 64 36 48 75\nL.D.\n+33 2 54 02 23 45\nwww.nextroad.com\nDe :\nsupport@cbao.fr\nEnvoyé :\nmardi 8 août 2023 10:36\nÀ :\nCéline NOYER\nObjet :\nRe: [T7664] - Échantillon non créé\nATTENTION:\nE-mail externe. Ne cliquez pas sur les liens ou n'ouvrez pas les pièces jointes si vous ne connaissez pas l'expéditeur ou que vous ne savez pas si le contenu est sûr.\nVoir\r\n Tâche\nBonjour,\nBonjour,\nJe vous contacte pour donner suite à votre demande concernant l'échantillon non créé.\nL'affichage des échantillons en cours de traitement est limité par défaut à 200 échantillons.\nPour voir l'intégralité des échantillons, cliquez sur le bouton Filtre au dessus du tableau et renseignez la valeur 0 dans le champ \"Nombre maximal d'échantillons affichés\".\nAprès avoir appliqué le filtre vos échantillons apparaitront.\nRestant à votre disposition pour tout renseignement complémentaire.\nBien cordialement,\n---\nSupport technique\nAfin d'assurer une meilleure traçabilité et vous garantir une prise en charge optimale, nous vous invitons à envoyer vos demandes d'assistance technique à\nsupport@cbao.fr\nL'objectif du Support Technique est de vous aider : n'hésitez jamais à nous contacter si vous rencontrez une difficulté, ou pour nous soumettre une ou des suggestions\r\n d'amélioration de nos logiciels ou de nos méthodes.\nNotre service est ouvert du lundi au vendredi de 9h à 12h et de 14h à 18h. Dès réception, un technicien prendra en charge votre demande et au besoin vous rappellera.\nConfidentialité : Ce courriel contient des informations confidentielles exclusivement réservées au destinataire mentionné. Si vous deviez recevoir cet e-mail par erreur,\r\n merci d’en avertir immédiatement l’expéditeur et de le supprimer de votre système informatique. Au cas où vous ne seriez pas destinataire de ce message, veuillez noter que sa divulgation, sa copie ou tout acte en rapport avec la communication du contenu des\r\n informations est strictement interdit.\nEnvoyé par\nCBAO S.A.R.L.\n.",
"Auteur": "NEXTROAD BUZANÇAIS, Céline NOYER",
"Date": "2023-08-08 13:06:11"
},
{
"ID Message": 157232,
"Sujet": "Re: [T7664] - Échantillon non créé",
"Contenu": "Bonjour,\nBonjour,\nJe vous contacte pour donner suite à votre demande concernant l'échantillon non créé.\nL'affichage des échantillons en cours de traitement est limité par défaut à 200 échantillons.\nPour voir l'intégralité des échantillons, cliquez sur le bouton Filtre au dessus du tableau et renseignez la valeur 0 dans le champ \"Nombre maximal d'échantillons affichés\".\nAprès avoir appliqué le filtre vos échantillons apparaitront.\nRestant à votre disposition pour tout renseignement complémentaire.\nBien cordialement,\n---\nSupport technique\nAfin d'assurer une meilleure traçabilité et vous garantir une prise en charge optimale, nous vous invitons à envoyer vos demandes d'assistance technique à support@cbao.fr\nL'objectif du Support Technique est de vous aider : n'hésitez jamais à nous contacter si vous rencontrez une difficulté, ou pour nous soumettre une ou des suggestions d'amélioration de nos logiciels ou de nos méthodes.\nNotre service est ouvert du lundi au vendredi de\n 9h à 12h et de 14h à 18h. Dès réception, un technicien prendra\n en charge votre demande et au besoin vous rappellera.\nConfidentialité : Ce courriel contient des\n informations confidentielles exclusivement réservées au\n destinataire mentionné. Si vous deviez recevoir cet e-mail par\n erreur, merci d’en avertir immédiatement l’expéditeur et de le\n supprimer de votre système informatique. Au cas où vous ne\n seriez pas destinataire de ce message, veuillez noter que sa\n divulgation, sa copie ou tout acte en rapport avec la\n communication du contenu des informations est strictement\n interdit.",
"Auteur": "CBAO S.A.R.L., Youness BENDEQ",
"Date": "2023-08-08 08:35:38"
},
{
"ID Message": 157228,
"Sujet": "Échantillon non créé",
"Contenu": "Bonjour,\nSite\n: http://nextroad.brg-lab.com/\nLaboratoire : Chevigny (pas testé avec les autres)\nÉchantillons\n: Enrobé\nProblème bloquant\n: Oui\nDescription du problème\n: Je crée un échantillon, mais celui-ci n’apparaît pas\r\n dans la liste des échantillons.\nEn vous remerciant,\nCordialement,\nCéline NOYER\nChef de Projets Techniques et R&D\nTR&D Project Manager\nDirection Innovation et Développement\nSite\nBuzançais\nP.\n+33 7 64 36 48 75\nL.D.\n+33 2 54 02 23 45\nwww.nextroad.com",
"Auteur": "NEXTROAD BUZANÇAIS, Céline NOYER",
"Date": "2023-08-08 08:04:34"
}
]
}

1003
odoo_data/odoo_toolkit_new/exported_tickets/project_4_Tickets/46_Tickets existants/all_tickets.json Normal file
View File

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22
odoo_data/odoo_toolkit_new/exported_tickets/project_4_Tickets/46_Tickets existants/ticket_T09907_9886.json Normal file
View File

@ -0,0 +1,22 @@
{
"ID du Ticket": 9886,
"Nom": "FTP => Présence de l'incertitude u même si le nombre de valeurs est inférieur à 15",
"Code": "T09907",
"Date Limite": false,
"Champs Simples": {
"description": "Même ticket que T3898 - FTP => Présence de l'incertitude u même si le nombre de valeurs est inférieur à 15\nQue ce soit à l'affichage ou à l'impression d'une FTP (article 10), une valeur de u s’affiche dans le tableau, même si le nombre de valeurs est inférieur à 15",
"priority": "0",
"sequence": 10
},
"Champs Relationnels": {
"project_id": [
4,
"Tickets"
],
"stage_id": [
46,
"Tickets existants"
]
},
"Discussions": []
}

22
odoo_data/odoo_toolkit_new/exported_tickets/project_4_Tickets/46_Tickets existants/ticket_T09915_9894.json Normal file
View File

@ -0,0 +1,22 @@
{
"ID du Ticket": 9894,
"Nom": "Contraintes normatives n'apparaissent pas dans la FTP",
"Code": "T09915",
"Date Limite": false,
"Champs Simples": {
"description": "Même ticket que T5480 - Contraintes normatives n'apparaissent pas dans la FTP\nLes contraintes normatives sur le tamis d des gravillon 10/20 n'apparaissent pas après avoir sélectionné l'article 10.\nSeule la valeur de u est présente mais elle n'est pas correcte (12 au lieu de 5).\nCas sur carrière ETS MINIER - CARRIERE D'ARTINS, GRAVILLON 10/20 SC L ARTINS",
"priority": "0",
"sequence": 10
},
"Champs Relationnels": {
"project_id": [
4,
"Tickets"
],
"stage_id": [
46,
"Tickets existants"
]
},
"Discussions": []
}

37
odoo_data/odoo_toolkit_new/exported_tickets/project_4_Tickets/46_Tickets existants/ticket_T10152_10131.json Normal file
View File

@ -0,0 +1,37 @@
{
"ID du Ticket": 10131,
"Nom": "recomposition avec curseurs pour les %",
"Code": "T10152",
"Date Limite": false,
"Champs Simples": {
"description": "Point particulier :\nLe cas n'est pas bloquant\nDescription du problème :\nlors de nos recompositions de mélange sur toutes les formules, il faudrait mettre en place des curseurs pour jouer sur les % des granulats.\nActuellement c'est fait à l'aide de la flèche de souris (Compliqué d'être précis).",
"priority": "1",
"sequence": 10
},
"Champs Relationnels": {
"project_id": [
4,
"Tickets"
],
"stage_id": [
46,
"Tickets existants"
]
},
"Discussions": [
{
"ID Message": 205065,
"Sujet": "Re: [T10152] - recomposition avec curseurs pour les %",
"Contenu": "Bonjour\n,\nJe transfère votre demande auprès de notre équipe de dévellopeur pour qu'il puisse apporter une amélioration à la précision des curseurs\nJe reste à votre entière disposition pour toute information complémentaire.\nCordialement,\nPour vous accompagner au mieux, veuillez trouver ci-joint des liens d'aide :\nManuel d'utilisation :\nlien vers le manuel d'utilisation\nFAQ :\nlien vers la FAQ\n---\nSupport technique\nAfin d'assurer une meilleure traçabilité et vous garantir une prise en charge optimale, nous vous invitons à envoyer vos demandes d'assistance technique à\nsupport@cbao.fr\nL'objectif du Support Technique est de vous aider : si vous rencontrez une difficulté, ou pour nous soumettre une ou des suggestions d'amélioration de nos logiciels ou de nos méthodes. Notre service est ouvert du lundi au vendredi de 9h à 12h et de 14h à 18h. Dès réception, un technicien prendra en charge votre demande et au besoin vous rappellera.\nConfidentialité : Ce courriel contient des informations confidentielles exclusivement réservées au destinataire mentionné. Si vous deviez recevoir cet e-mail par erreur, merci d’en avertir immédiatement l’expéditeur et de le supprimer de votre système informatique. Au cas où vous ne seriez pas destinataire de ce message, veuillez noter que sa divulgation, sa copie ou tout acte en rapport avec la communication du contenu des informations est strictement interdit.",
"Auteur": "Romuald GRUSON",
"Date": "2024-10-10 13:02:22"
},
{
"ID Message": 204999,
"Sujet": "Sans sujet",
"Contenu": "T7760 Suggestions",
"Auteur": "Romuald GRUSON",
"Date": "2024-10-09 15:24:05"
}
]
}

30
odoo_data/odoo_toolkit_new/exported_tickets/project_4_Tickets/46_Tickets existants/ticket_T10178_10157.json Normal file
View File

@ -0,0 +1,30 @@
{
"ID du Ticket": 10157,
"Nom": "L'arrondi au 1/10 ne se fait pas sur la granulométrie du contrôle de conformité",
"Code": "T10178",
"Date Limite": false,
"Champs Simples": {
"description": "L'arrondi au 1/10 ne se fait pas sur la granulométrie du contrôle de conformité sur le granulat 0.5",
"priority": "0",
"sequence": 10
},
"Champs Relationnels": {
"project_id": [
4,
"Tickets"
],
"stage_id": [
46,
"Tickets existants"
]
},
"Discussions": [
{
"ID Message": 205371,
"Sujet": "Sans sujet",
"Contenu": "SIMILAIRE T2541",
"Auteur": "Romuald GRUSON",
"Date": "2024-10-15 08:41:06"
}
]
}

37
odoo_data/odoo_toolkit_new/exported_tickets/project_4_Tickets/46_Tickets existants/ticket_T10855_10834.json Normal file
View File

@ -0,0 +1,37 @@
{
"ID du Ticket": 10834,
"Nom": "Valeurs de tamis dans le classement GTR",
"Code": "T10855",
"Date Limite": false,
"Champs Simples": {
"description": "Même ticket que T8917 - Valeurs de tamis dans le classement GTR\nSur l'échantillon E2024-0831, le classement GTR prend en compte les deux analyses granulométriques (sédimentation et tamisage), en faisant la moyenne des deux en extrapolant les valeurs.\nIl faudrait que seule soit prises en compte les valeurs brutes non extrapolées.",
"priority": "0",
"sequence": 10
},
"Champs Relationnels": {
"project_id": [
4,
"Tickets"
],
"stage_id": [
46,
"Tickets existants"
]
},
"Discussions": [
{
"ID Message": 224070,
"Sujet": "Sans sujet",
"Contenu": "Contactée par téléphone.\nPb constaté : Sur l'échantillon E2024-0831, le classement GTR prend en compte les deux analyses granulométriques (sédimentation et tamisage), en faisant la moyenne des deux en extrapolant les valeurs.\nPb résolu en laissant l'essai de sédimentation à l'état initié pour avoir un classement GTR correct",
"Auteur": "Fabien LAFAY",
"Date": "2025-01-31 16:14:31"
},
{
"ID Message": 224067,
"Sujet": "cbao_support_technique - Message : GEOLABO Aurore GRANGIER",
"Contenu": "Veuillez trouver ci-dessous le suivi de vos appels.\nMessage : le 31/01/2025 à 16:51\nNom\nGEOLABO\nPrénom\nAurore GRANGIER\nAdresse mail\noui\nPanne\ntransfert de données\nRv\nmessage répondeur\nTicket\nnon\nMessage\nMessage pour : support Technique / support-- Mme Grangier informe qu elle a un problème de transfert de données, les essais ne correspondent pas en page 3 et celles en page 4.\nAdresse\n- 04220 SAINTE TULLE\nTél\n04-92-76-65-93\nE-mail\naurore.geolabo@gmail.com\nGsm\n06-32-60-68-73\nVos appels sur Flux RSS :\nCliquez ici\nCordialement\nAgenda5",
"Auteur": "vocalia",
"Date": "2025-01-31 15:53:19"
}
]
}

79
odoo_data/odoo_toolkit_new/exported_tickets/project_4_Tickets/46_Tickets existants/ticket_T11049_11028.json Normal file
View File

@ -0,0 +1,79 @@
{
"ID du Ticket": 11028,
"Nom": "la norme de la perméabilité",
"Code": "T11049",
"Date Limite": false,
"Champs Simples": {
"description": "",
"priority": "0",
"sequence": 2
},
"Champs Relationnels": {
"project_id": [
4,
"Tickets"
],
"stage_id": [
46,
"Tickets existants"
]
},
"Discussions": [
{
"ID Message": 227549,
"Sujet": "RE: [T11049] - la norme de la perméabilité",
"Contenu": "merci\nDe :\nsupport@cbao.fr\nEnvoyé :\nvendredi 14 mars 2025 10:22\nÀ :\nJALOTE Thomas [EIFFAGE INFRASTRUCTURES]\nObjet :\nRe: [T11049] - la norme de la perméabilité\nVoir\r\n Tâche\nBonjour,\nNotre équipe de développement est en train de finaliser la réalisation de cet essai. Vous serez automatiquement informé dès que celui-ci sera disponible.\nJe reste à votre entière disposition pour toute information complémentaire.\nCordialement,\n---\nSupport technique\nAfin d'assurer une meilleure traçabilité et vous garantir une prise en charge optimale, nous vous invitons à envoyer vos demandes d'assistance\r\n technique à\nsupport@cbao.fr\nL'objectif du Support Technique est de vous aider : si vous rencontrez une difficulté, ou pour nous soumettre une ou des suggestions d'amélioration de nos logiciels ou de\r\n nos méthodes. Notre service est ouvert du lundi au vendredi de 9h à 12h et de 14h à 18h. Dès réception, un technicien prendra en charge votre demande et au besoin vous rappellera.\nConfidentialité : Ce courriel contient des informations confidentielles exclusivement réservées au destinataire mentionné. Si vous\r\n deviez recevoir cet e-mail par erreur, merci d’en avertir immédiatement l’expéditeur et de le supprimer de votre système informatique. Au cas où vous ne seriez pas destinataire de ce message, veuillez noter que sa divulgation, sa copie ou tout acte en rapport\r\n avec la communication du contenu des informations est strictement interdit.\nEnvoyé par\nCBAO S.A.R.L.\n.\n--\nFalse\nSent\nby\nCBAO S.A.R.L.\nusing\nOdoo\n.\n--\nFalse\nSent\nby\nCBAO S.A.R.L.\nusing\nOdoo\n.",
"Auteur": "Inconnu",
"Date": "2025-03-14 15:46:29"
},
{
"ID Message": 227545,
"Sujet": "RE: [T11049] - la norme de la perméabilité",
"Contenu": "merci\nDe :\nsupport@cbao.fr\nEnvoyé :\nvendredi 14 mars 2025 10:22\nÀ :\nJALOTE Thomas [EIFFAGE INFRASTRUCTURES]\nObjet :\nRe: [T11049] - la norme de la perméabilité\nVoir\r\n Tâche\nBonjour,\nNotre équipe de développement est en train de finaliser la réalisation de cet essai. Vous serez automatiquement informé dès que celui-ci sera disponible.\nJe reste à votre entière disposition pour toute information complémentaire.\nCordialement,\n---\nSupport technique\nAfin d'assurer une meilleure traçabilité et vous garantir une prise en charge optimale, nous vous invitons à envoyer vos demandes d'assistance\r\n technique à\nsupport@cbao.fr\nL'objectif du Support Technique est de vous aider : si vous rencontrez une difficulté, ou pour nous soumettre une ou des suggestions d'amélioration de nos logiciels ou de\r\n nos méthodes. Notre service est ouvert du lundi au vendredi de 9h à 12h et de 14h à 18h. Dès réception, un technicien prendra en charge votre demande et au besoin vous rappellera.\nConfidentialité : Ce courriel contient des informations confidentielles exclusivement réservées au destinataire mentionné. Si vous\r\n deviez recevoir cet e-mail par erreur, merci d’en avertir immédiatement l’expéditeur et de le supprimer de votre système informatique. Au cas où vous ne seriez pas destinataire de ce message, veuillez noter que sa divulgation, sa copie ou tout acte en rapport\r\n avec la communication du contenu des informations est strictement interdit.\nEnvoyé par\nCBAO S.A.R.L.\n.\n--\nFalse\nSent\nby\nCBAO S.A.R.L.\nusing\nOdoo\n.",
"Auteur": "Inconnu",
"Date": "2025-03-14 14:46:26"
},
{
"ID Message": 227544,
"Sujet": "RE: [T11049] - la norme de la perméabilité",
"Contenu": "merci\nDe :\nsupport@cbao.fr\nEnvoyé :\nvendredi 14 mars 2025 10:22\nÀ :\nJALOTE Thomas [EIFFAGE INFRASTRUCTURES]\nObjet :\nRe: [T11049] - la norme de la perméabilité\nVoir\r\n Tâche\nBonjour,\nNotre équipe de développement est en train de finaliser la réalisation de cet essai. Vous serez automatiquement informé dès que celui-ci sera disponible.\nJe reste à votre entière disposition pour toute information complémentaire.\nCordialement,\n---\nSupport technique\nAfin d'assurer une meilleure traçabilité et vous garantir une prise en charge optimale, nous vous invitons à envoyer vos demandes d'assistance\r\n technique à\nsupport@cbao.fr\nL'objectif du Support Technique est de vous aider : si vous rencontrez une difficulté, ou pour nous soumettre une ou des suggestions d'amélioration de nos logiciels ou de\r\n nos méthodes. Notre service est ouvert du lundi au vendredi de 9h à 12h et de 14h à 18h. Dès réception, un technicien prendra en charge votre demande et au besoin vous rappellera.\nConfidentialité : Ce courriel contient des informations confidentielles exclusivement réservées au destinataire mentionné. Si vous\r\n deviez recevoir cet e-mail par erreur, merci d’en avertir immédiatement l’expéditeur et de le supprimer de votre système informatique. Au cas où vous ne seriez pas destinataire de ce message, veuillez noter que sa divulgation, sa copie ou tout acte en rapport\r\n avec la communication du contenu des informations est strictement interdit.\nEnvoyé par\nCBAO S.A.R.L.\n.",
"Auteur": "Inconnu",
"Date": "2025-03-14 14:22:30"
},
{
"ID Message": 227536,
"Sujet": "Re: [T11049] - la norme de la perméabilité",
"Contenu": "Bonjour\n,\nNotre équipe de développement est en train de finaliser la réalisation de cet essai. Vous serez automatiquement informé dès que celui-ci sera disponible.\nJe reste à votre entière disposition pour toute information complémentaire.\nCordialement,\n---\nSupport technique\nAfin d'assurer une meilleure traçabilité et vous garantir une prise en charge optimale, nous vous invitons à envoyer vos demandes d'assistance technique à\nsupport@cbao.fr\nL'objectif du Support Technique est de vous aider : si vous rencontrez une difficulté, ou pour nous soumettre une ou des suggestions d'amélioration de nos logiciels ou de nos méthodes. Notre service est ouvert du lundi au vendredi de 9h à 12h et de 14h à 18h. Dès réception, un technicien prendra en charge votre demande et au besoin vous rappellera.\nConfidentialité : Ce courriel contient des informations confidentielles exclusivement réservées au destinataire mentionné. Si vous deviez recevoir cet e-mail par erreur, merci d’en avertir immédiatement l’expéditeur et de le supprimer de votre système informatique. Au cas où vous ne seriez pas destinataire de ce message, veuillez noter que sa divulgation, sa copie ou tout acte en rapport avec la communication du contenu des informations est strictement interdit.",
"Auteur": "Romuald GRUSON",
"Date": "2025-03-14 13:21:48"
},
{
"ID Message": 227533,
"Sujet": "RE: [T11049] - la norme de la perméabilité",
"Contenu": "Bonjour,\nVous pouvez m’appeler entre 12h et 16h pour vous.\nSi vous n’arrivez pas à me joindre, ma demande concerne l’essai de perméabilité des sols sui ne figure pas dans la liste des essais sur les sols.\nBonne réception à vous\nThomas JALOTE\nTechnicien de Laboratoire\nEiffage Infra Guyane\nPK 1, route de Degrad des Cannes\n97343 CAYENNE Cedex – GUYANE\nDe :\nsupport@cbao.fr\nEnvoyé :\nvendredi 14 mars 2025 05:32\nÀ :\nJALOTE Thomas [EIFFAGE INFRASTRUCTURES]\nObjet :\nRe: [T11049] - la norme de la perméabilité\nVoir\r\n Tâche\nBonjour,\nPouvez-vous me proposer un créneau horaire qui vous convient, ou bien me décrire précisément l'incident que vous rencontrez afin que je puisse vous\r\n aider au mieux ?\nJe reste à votre entière disposition pour toute information complémentaire.\nCordialement,\n---\nSupport technique\nAfin d'assurer une meilleure traçabilité et vous garantir une prise en charge optimale, nous vous invitons à envoyer vos demandes d'assistance\r\n technique à\nsupport@cbao.fr\nL'objectif du Support Technique est de vous aider : si vous rencontrez une difficulté, ou pour nous soumettre une ou des suggestions d'amélioration de nos logiciels ou de\r\n nos méthodes. Notre service est ouvert du lundi au vendredi de 9h à 12h et de 14h à 18h. Dès réception, un technicien prendra en charge votre demande et au besoin vous rappellera.\nConfidentialité : Ce courriel contient des informations confidentielles exclusivement réservées au destinataire mentionné. Si vous\r\n deviez recevoir cet e-mail par erreur, merci d’en avertir immédiatement l’expéditeur et de le supprimer de votre système informatique. Au cas où vous ne seriez pas destinataire de ce message, veuillez noter que sa divulgation, sa copie ou tout acte en rapport\r\n avec la communication du contenu des informations est strictement interdit.\nEnvoyé par\nCBAO S.A.R.L.\n.",
"Auteur": "Inconnu",
"Date": "2025-03-14 11:07:50"
},
{
"ID Message": 227497,
"Sujet": "Re: [T11049] - la norme de la perméabilité",
"Contenu": "Bonjour\n,\nPouvez-vous me proposer un créneau horaire qui vous convient, ou bien me décrire précisément l'incident que vous rencontrez afin que je puisse vous aider au mieux ?\nJe reste à votre entière disposition pour toute information complémentaire.\nCordialement,\n---\nSupport technique\nAfin d'assurer une meilleure traçabilité et vous garantir une prise en charge optimale, nous vous invitons à envoyer vos demandes d'assistance technique à\nsupport@cbao.fr\nL'objectif du Support Technique est de vous aider : si vous rencontrez une difficulté, ou pour nous soumettre une ou des suggestions d'amélioration de nos logiciels ou de nos méthodes. Notre service est ouvert du lundi au vendredi de 9h à 12h et de 14h à 18h. Dès réception, un technicien prendra en charge votre demande et au besoin vous rappellera.\nConfidentialité : Ce courriel contient des informations confidentielles exclusivement réservées au destinataire mentionné. Si vous deviez recevoir cet e-mail par erreur, merci d’en avertir immédiatement l’expéditeur et de le supprimer de votre système informatique. Au cas où vous ne seriez pas destinataire de ce message, veuillez noter que sa divulgation, sa copie ou tout acte en rapport avec la communication du contenu des informations est strictement interdit.",
"Auteur": "Romuald GRUSON",
"Date": "2025-03-14 08:32:00"
},
{
"ID Message": 227453,
"Sujet": "Sans sujet",
"Contenu": "Romuald 13/03/2025 Plusieurs appels sans résultat",
"Auteur": "Romuald GRUSON",
"Date": "2025-03-13 15:11:33"
},
{
"ID Message": 227428,
"Sujet": "cbao_support_technique",
"Contenu": "Le 13/03/2025 à 12h38 (message-iso:5070)\r\nEIFFAGE DE L OUTRE MER Thomas JALOTE \r\nMessage : \r\nDéjà appelé : à 12h31 le 13/03/2025 \r\nMessage pour : Autre / -- Thomas demande que vous le rappeliez concernant la norme de la perméabilité sur sol. Marie-Anne /\r\nrv : --- \r\nTel. 0772665995 \r\nAdresse : - 97300 CAYENNE \r\n-----------------------------------------------",
"Auteur": "vocalia",
"Date": "2025-03-13 11:40:24"
}
]
}

30
odoo_data/odoo_toolkit_new/exported_tickets/project_4_Tickets/46_Tickets existants/ticket_T11052_11031.json Normal file
View File

@ -0,0 +1,30 @@
{
"ID du Ticket": 11031,
"Nom": "Calcul du % de passant à 63 microns",
"Code": "T11052",
"Date Limite": false,
"Champs Simples": {
"description": "Point particulier :\nÉchantillons :A25.197\nEssais :Analyse granulométrique\nUne norme :SN EN 933-1\nLe cas est bloquant\nDescription du problème :\nBonjour,\n\nSerait-il possible, dans le calcul du pourcentage de passant à 63 microns pour les GNT (calcul avec tamis de coupure à 16mm), de faire abstraction de l'Article 8 de la EN 933-1 pour le calcul de la teneur en fines?\n\nL'idée serait de procéder au même calcul effectué sur les tamis précédents pour la fraction 0/16.\n\nEn vous remerciant par avance,\n\nAdrien BARNET",
"priority": "3",
"sequence": 2
},
"Champs Relationnels": {
"project_id": [
4,
"Tickets"
],
"stage_id": [
46,
"Tickets existants"
]
},
"Discussions": [
{
"ID Message": 227610,
"Sujet": "Re: [T11052] - Calcul du % de passant à 63 microns",
"Contenu": "Bonjour\n,\nNotre équipe de développement est en cours de mise en place de cette fonctionnalité. Vous serez automatiquement informé dès sa disponibilité.\nJe reste à votre entière disposition pour toute information complémentaire.\nCordialement,\n---\nSupport technique\nAfin d'assurer une meilleure traçabilité et vous garantir une prise en charge optimale, nous vous invitons à envoyer vos demandes d'assistance technique à\nsupport@cbao.fr\nL'objectif du Support Technique est de vous aider : si vous rencontrez une difficulté, ou pour nous soumettre une ou des suggestions d'amélioration de nos logiciels ou de nos méthodes. Notre service est ouvert du lundi au vendredi de 9h à 12h et de 14h à 18h. Dès réception, un technicien prendra en charge votre demande et au besoin vous rappellera.\nConfidentialité : Ce courriel contient des informations confidentielles exclusivement réservées au destinataire mentionné. Si vous deviez recevoir cet e-mail par erreur, merci d’en avertir immédiatement l’expéditeur et de le supprimer de votre système informatique. Au cas où vous ne seriez pas destinataire de ce message, veuillez noter que sa divulgation, sa copie ou tout acte en rapport avec la communication du contenu des informations est strictement interdit.",
"Auteur": "Romuald GRUSON",
"Date": "2025-03-17 09:49:56"
}
]
}

37
odoo_data/odoo_toolkit_new/exported_tickets/project_4_Tickets/46_Tickets existants/ticket_T3921_3921.json Normal file
View File

@ -0,0 +1,37 @@
{
"ID du Ticket": 3921,
"Nom": "Pb de statistiques béton dû à l'état (\"En cours\") de l'essai d'un échantillon",
"Code": "T3921",
"Date Limite": false,
"Champs Simples": {
"description": "Même ticket que \"T3253 - Pb de statistiques béton dû à l'état (\"En cours\") de l'essai d'un échantillon\"\nLes essais dont l'état est \"En cours\" ne sont pas pris en compte dans les statistiques béton (menu \"Béton\" => \"Statistiques béton\" => SÉLECTIONNER LE MODÈLE\" => \"Listing RESULTATS ECRASEMENTS CYL 7 ET 28 JOURS\").",
"priority": "0",
"sequence": 10
},
"Champs Relationnels": {
"project_id": [
4,
"Tickets"
],
"stage_id": [
46,
"Tickets existants"
]
},
"Discussions": [
{
"ID Message": 103310,
"Sujet": "Re: [T3921] - Pb de statistiques béton dû à l'état (\"En cours\") de l'essai d'un échantillon",
"Contenu": "Bonjour Cyril,\nJe vous contacte pour donner suite à votre demande concernant l'état (\"En cours\") de l'essai d'un échantillon dans les statistiques béton .\nCelle-ci nécessite l'intervention d'un ingénieur pour la traiter et a donc fait l'objet de l'ouverture d'un ticket de résolution d'incident (\n[T3921] - Pb de statistiques béton dû à l'état (\"En cours\") de l'essai d'un échantillon\n).\nContenu du ticket :\nLes essais dont l'état est \"En cours\" ne sont pas pris en compte dans les statistiques béton (menu \"Béton\" => \"Statistiques béton\" => SÉLECTIONNER LE MODÈLE\" => \"Listing RESULTATS ECRASEMENTS CYL 7 ET 28 JOURS\"\nVous serez automatiquement averti par email de la résolution de cet incident.\nRestant à votre disposition pour tout renseignement complémentaire.\nCordialement,\n---\nYouness BENDEQ\nSupport technique - Chargé de clientèle\nAfin d'assurer une meilleure traçabilité et vous garantir une prise en charge optimale, nous vous invitons à envoyer vos demandes d'assistance technique à support@cbao.fr\nL'objectif du Support Technique est de vous aider : n'hésitez jamais à nous contacter si vous rencontrez une difficulté, ou pour nous soumettre une ou des suggestions d'amélioration de nos logiciels ou de nos méthodes.\nNotre service est ouvert du lundi au vendredi de 9h à 12h et de 14h à 18h. Dès réception, un technicien prendra en charge votre demande et au besoin vous rappellera.\nConfidentialité : Ce courriel contient des informations confidentielles exclusivement réservées au destinataire mentionné. Si vous deviez recevoir cet e-mail par erreur, merci d’en avertir immédiatement l’expéditeur et de le supprimer de votre système informatique. Au cas où vous ne seriez pas destinataire de ce message, veuillez noter que sa divulgation, sa copie ou tout acte en rapport avec la communication du contenu des informations est strictement interdit.",
"Auteur": "CBAO S.A.R.L., Youness BENDEQ",
"Date": "2022-02-15 08:30:45"
},
{
"ID Message": 103049,
"Sujet": "BRGLAB",
"Contenu": "Bonjour,\nPourquoi ds les stats il n’apparait pas les essais en cours ? Ceux à 7 jours déjà écrasés et ceux enregistré mais pas écrasés ?\nAvez-vous uen solution pour sortir un listing ou un modèle où les parties apparaissent ?\nCordialement,\nCyril BERTONECHE\nResponsable Laboratoire\nSOGEA SATOM Côte d’Ivoire\n+225 07 47 26 19 39\nPensez\r\n à l’environnement, n’imprimez ce mail que si vous en avez besoin",
"Auteur": "SOGEA SATOM CÔTE D'IVOIRE, Cyril BERTONECHE",
"Date": "2022-02-10 16:32:24"
}
]
}

44
odoo_data/odoo_toolkit_new/exported_tickets/project_4_Tickets/46_Tickets existants/ticket_T4463_4463.json Normal file
View File

@ -0,0 +1,44 @@
{
"ID du Ticket": 4463,
"Nom": "Modèles de statistiques => Il manque les champs \"Client\" et \"Chantier\"",
"Code": "T4463",
"Date Limite": false,
"Champs Simples": {
"description": "Même ticket que [T3903] Modèles de statistiques => Il manque les champs \"Client\" et \"Chantier\"\n\"Paramètres généraux du système\" => \"Essais : autres : réglages\" => \"STATISTIQUES\" => dans la page \"Configuration du modèle de listing\" => bouton \"+ AJOUTER\" => Il manque les champs \"Client\" et \"Chantier\".\nL'ajout d'un champ \"Numéro de dossier\" peut être utile également pour les clients.",
"priority": "0",
"sequence": 10
},
"Champs Relationnels": {
"project_id": [
4,
"Tickets"
],
"stage_id": [
46,
"Tickets existants"
]
},
"Discussions": [
{
"ID Message": 111109,
"Sujet": "RE: [T4463] - Modèles de statistiques => Il manque les champs \"Client\" et \"Chantier\"",
"Contenu": "Bonjour, merci pour la mise à jour. Cela fonctionne.\nEn revanche pourquoi j’ai 2 lignes de créer par essais ? dont une non rempli.\nJ’ai voulu ajouter une colonne (BL de fabrication), la fenetre sélection des champs se lance mais ne se charge pas complètement.\nCordialement.\nDe :\nsupport@cbao.fr\nsupport@cbao.fr\nEnvoyé :\njeudi 7 avril 2022 12:05\nÀ :\nNicolas GOSSELIN\nObjet :\nRe: [T4463] - Modèles de statistiques => Il manque les champs \"Client\" et \"Chantier\"\nVoir\r\n Tâche\nBonjour Nicolas,\nJe vous contacte pour donner suite à votre demande concernant :\nBonjour, j’ai créé un modèle pour les statistiques avec une colonne « Slump », « RC24h », « RC48H »,« RC28j » mais lors de l’impression, une seule colonne est affiché. Ils n’apparaissent\r\n pas également lors de la création dans « configuration du modèle listing » -apercu\n(modèle concerné : récapitulatif poutrelle/récapitulatif bloc)\nNous avons récemment publié une mise à jour qui corrige ces 2 problèmes.\nLes colonnes apparaissent correctement lors des impression (cf. P.J;)\nDe plus, sur le rapport d’impression on ne retrouve ni le client , ni le chantier rempli dans les filtres.\nImpossible de distinguer 2 stats pour des clients différent à l’impression.\nCette demande nécessite l'intervention d'un ingénieur pour la traiter et a donc fait l'objet de l'ouverture d'un ticket de résolution d'incident ([T4463] - Modèles de statistiques => Il manque\r\n les champs \"Client\" et \"Chantier\").\nContenu du ticket :\n\"Paramètres généraux du système\" => \"Essais : autres : réglages\" => \"STATISTIQUES\" => dans la page \"Configuration du modèle de listing\" => bouton \"+ AJOUTER\" => Il manque les\r\n champs \"Client\" et \"Chantier\".\nL'ajout d'un champ \"Numéro de dossier\" peut être utile également pour les clients.\nRestant à votre disposition pour tout renseignement complémentaire.\nCordialement,\nYouness BENDEQ\nSupport technique - Chargé de clientèle\nAfin d'assurer une meilleure traçabilité et vous garantir une prise en charge optimale, nous vous invitons à envoyer vos demandes d'assistance technique à\nsupport@cbao.fr\nL'objectif du Support Technique est de vous aider : n'hésitez jamais à nous contacter si vous rencontrez une difficulté, ou pour nous soumettre une ou des suggestions\r\n d'amélioration de nos logiciels ou de nos méthodes.\nNotre service est ouvert du lundi au vendredi de 9h à 12h et de 14h à 18h. Dès réception, un technicien prendra en charge votre demande et au besoin vous rappellera.\nConfidentialité : Ce courriel contient des informations confidentielles exclusivement réservées au destinataire mentionné. Si vous deviez recevoir cet e-mail par erreur,\r\n merci d’en avertir immédiatement l’expéditeur et de le supprimer de votre système informatique. Au cas où vous ne seriez pas destinataire de ce message, veuillez noter que sa divulgation, sa copie ou tout acte en rapport avec la communication du contenu des\r\n informations est strictement interdit.\nEnvoyé par\nCBAO S.A.R.L.\n.",
"Auteur": "ROCHES ET DERIVÉS, Nicolas GOSSELIN",
"Date": "2022-04-07 13:20:21"
},
{
"ID Message": 111061,
"Sujet": "Re: [T4463] - Modèles de statistiques => Il manque les champs \"Client\" et \"Chantier\"",
"Contenu": "Bonjour Nicolas,\nJe vous contacte pour donner suite à votre demande concernant :\nBonjour, j’ai créé un modèle pour les statistiques avec une colonne « Slump », « RC24h », « RC48H »,« RC28j » mais lors de l’impression, une seule colonne est affiché. Ils n’apparaissent pas également lors de la création dans « configuration du modèle listing » -apercu\n(modèle concerné : récapitulatif poutrelle/récapitulatif bloc)\nNous avons récemment publié une mise à jour qui corrige ces 2 problèmes.\nLes colonnes apparaissent correctement lors des impression (cf. P.J;)\nDe plus, sur le rapport d’impression on ne retrouve ni le client , ni le chantier rempli dans les filtres.\nImpossible de distinguer 2 stats pour des clients différent à l’impression.\nCette demande nécessite l'intervention d'un ingénieur pour la traiter et a donc fait l'objet de l'ouverture d'un ticket de résolution d'incident ([T4463] - Modèles de statistiques => Il manque les champs \"Client\" et \"Chantier\").\nContenu du ticket :\n\"Paramètres généraux du système\" => \"Essais : autres : réglages\" => \"STATISTIQUES\" => dans la page \"\nConfiguration du modèle de listing\n\" => bouton \"+ AJOUTER\" =>\nIl manque les champs \"Client\" et \"Chantier\".\nL'ajout d'un champ \"Numéro de dossier\" peut être utile également pour les clients.\nRestant à votre disposition pour tout renseignement complémentaire.\nCordialement,\nYouness BENDEQ\nSupport technique - Chargé de clientèle\nAfin d'assurer une meilleure traçabilité et vous garantir une prise en charge optimale, nous vous invitons à envoyer vos demandes d'assistance technique à support@cbao.fr\nL'objectif du Support Technique est de vous aider : n'hésitez jamais à nous contacter si vous rencontrez une difficulté, ou pour nous soumettre une ou des suggestions d'amélioration de nos logiciels ou de nos méthodes.\nNotre service est ouvert du lundi au vendredi de\n 9h à 12h et de 14h à 18h. Dès réception, un technicien prendra\n en charge votre demande et au besoin vous rappellera.\nConfidentialité : Ce courriel contient des\n informations confidentielles exclusivement réservées au\n destinataire mentionné. Si vous deviez recevoir cet e-mail par\n erreur, merci d’en avertir immédiatement l’expéditeur et de le\n supprimer de votre système informatique. Au cas où vous ne\n seriez pas destinataire de ce message, veuillez noter que sa\n divulgation, sa copie ou tout acte en rapport avec la\n communication du contenu des informations est strictement\n interdit.",
"Auteur": "CBAO S.A.R.L., Youness BENDEQ",
"Date": "2022-04-07 10:04:53"
},
{
"ID Message": 110303,
"Sujet": "Impression stats",
"Contenu": "Bonjour, j’ai créé un modèle pour les statistiques avec une colonne « Slump », « RC24h », « RC48H »,« RC28j » mais lors de l’impression, une seule colonne est affiché. Ils n’apparaissent pas également lors de la création dans « configuration\r\n du modèle listing » -apercu\n(modèle concerné : récapitulatif poutrelle/récapitulatif bloc)\nDe plus,sur le rapport d’impression on ne retrouve ni le client , ni le chantier rempli dans les filtres.\nImpossible de distinguer 2 stats pour des clients différent à l’impression.\nCordialement.\nNicolas GOSSELIN\nResponsable Laboratoire\nRoches et Dérivés\nTel : 02.31.26.25.66\nFax : 02.31.79.47.58",
"Auteur": "ROCHES ET DERIVÉS, Nicolas GOSSELIN",
"Date": "2022-03-31 14:52:08"
}
]
}

44
odoo_data/odoo_toolkit_new/exported_tickets/project_4_Tickets/46_Tickets existants/ticket_T5665_5647.json Normal file
View File

@ -0,0 +1,44 @@
{
"ID du Ticket": 5647,
"Nom": "Contraintes normatives n'apparaissent pas dans la FTP",
"Code": "T5665",
"Date Limite": false,
"Champs Simples": {
"description": "Même ticket que T5480 - Contraintes normatives n'apparaissent pas dans la FTP\nRelance le 13/09/2023\nRelance le 18/01/2023\nLes contraintes normatives sur le tamis d n'apparaissent pas après avoir sélectionné l'article 10. Seule la valeur de u est présente.\nCas présent sur plattard.brg-lab.com, Carrière PLATTARD GRANULATS, FTP 10.20 2EME SEMESTRE 2022",
"priority": "0",
"sequence": 10
},
"Champs Relationnels": {
"project_id": [
4,
"Tickets"
],
"stage_id": [
46,
"Tickets existants"
]
},
"Discussions": [
{
"ID Message": 125707,
"Sujet": "Re: [T5665] - Problèmes FTP",
"Contenu": "Bonjour,\nJe vous contacte pour donner suite à votre demande concernant les problèmes sur la FTP.\nSuite à notre conversation téléphonique je vous informe que les tickets de résolution d'incident suivants ont été ouverts.\n- Concernant les contraintes normatives qui n'apparaissent pas :\n[T5665] - Contraintes normatives n'apparaissent pas dans la FTP\nContenu du ticket :\nLes contraintes normatives sur le tamis 'd' n'apparaissent pas après avoir sélectionné l'article 10. Seule la valeur de u est présente.\n-\nConcernant la valeur de VSS à 6 pour la teneur en fine : [\nT5668] - Valeur de VSS incorrecte pour la teneur en fine\nContenu du ticket :\nAprès avoir sélectionné l'article 10 dans la FTP, la VSS de la teneur prend la valeur 6 au lieu de 1,5\nVous serez automatiquement averti par e-mail de la résolution de ces incidents.\nRestant à votre disposition pour tout renseignement complémentaire.\nCordialement,\nSupport technique\nAfin d'assurer une meilleure traçabilité et vous garantir une prise en charge optimale, nous vous invitons à envoyer vos demandes d'assistance technique à support@cbao.fr\nL'objectif du Support Technique est de vous aider : n'hésitez jamais à nous contacter si vous rencontrez une difficulté, ou pour nous soumettre une ou des suggestions d'amélioration de nos logiciels ou de nos méthodes.\nNotre service est ouvert du lundi au vendredi de\n 9h à 12h et de 14h à 18h. Dès réception, un technicien prendra\n en charge votre demande et au besoin vous rappellera.\nConfidentialité : Ce courriel contient des\n informations confidentielles exclusivement réservées au\n destinataire mentionné. Si vous deviez recevoir cet e-mail par\n erreur, merci d’en avertir immédiatement l’expéditeur et de le\n supprimer de votre système informatique. Au cas où vous ne\n seriez pas destinataire de ce message, veuillez noter que sa\n divulgation, sa copie ou tout acte en rapport avec la\n communication du contenu des informations est strictement\n interdit.",
"Auteur": "Fabien LAFAY",
"Date": "2022-09-19 15:00:01"
},
{
"ID Message": 125683,
"Sujet": "Re: [T5665] CBAO",
"Contenu": "Action(s) menée(s) :\nClient contacté téléphone pour diagnostique\ndu pb\nProblème(s) constaté(s)\n:\n- Les contraintes normatives ne se chargent pas sur le tamis d de la FTP\n=> Ticket à créer\n- Valeur de VSS à 6 au lieu 1,5 quand on charge la contrainte\n=> Ticket à créer\n- Tamis incorrects dans les analyses granulométriques\n=> A priori lié au pb de la mise à jour du 13/09/2022 donc corrigé. Refera une demande si cela se produit à nouveau",
"Auteur": "Fabien LAFAY",
"Date": "2022-09-19 12:50:10"
},
{
"ID Message": 125672,
"Sujet": "CBAO",
"Contenu": "​Bonjour,\nPourriez-vous m'appeler des que possible, pour un problème au niveau des FTP.\nBonne réception\nCordialement\nAlexandre SERCY\nLaborantin BPE\n414, avenue de la Plage - BP. 50119\n69654 VILLEFRANCHE-SUR-SAÔNE CEDEX\nPort. 06.74.27.05.40\nMail. alexandre-sercy@plattard.com",
"Auteur": "PLATTARD S.A., Alexandre SERCY",
"Date": "2022-09-19 09:49:01"
}
]
}

65
odoo_data/odoo_toolkit_new/exported_tickets/project_4_Tickets/46_Tickets existants/ticket_T6362_6341.json Normal file
View File

@ -0,0 +1,65 @@
{
"ID du Ticket": 6341,
"Nom": "Problème de calcul du prix des adjuvants dans une formule de béton",
"Code": "T6362",
"Date Limite": false,
"Champs Simples": {
"description": "Même ticket que T5205 - Problème de calcul du prix des adjuvants dans une formule de béton\nLe prix d'achat au litre ou au kilo d'un adjuvant n'est pas prix en compte dans le coût d'une formule de béton, seul le prix d'achat à la tonne fonctionne.",
"priority": "0",
"sequence": 0
},
"Champs Relationnels": {
"project_id": [
4,
"Tickets"
],
"stage_id": [
46,
"Tickets existants"
]
},
"Discussions": [
{
"ID Message": 135924,
"Sujet": "Re: [T6362] - Problème de calcul du prix des adjuvants dans une formule de béton",
"Contenu": "Bonjour,\nJe vous contacte pour donner suite à votre demande concernant Problème de calcul du prix des adjuvants dans une formule de béton.\nCelle-ci nécessite l'intervention d'un ingénieur pour la traiter et a donc fait l'objet de l'ouverture d'un ticket de résolution d'incident (\n[T6362] - Problème de calcul du prix des adjuvants dans une formule de béton\n).\nContenu du ticket :\nLe prix d'achat au litre ou au kilo d'un adjuvant n'est pas prix en compte dans le coût d'une formule de béton, seul le prix d'achat à la tonne fonctionne.\nUne qualification de votre demande sera ensuite réalisée afin d'évaluer l’urgence et la complexité de la situation.\nVous serez automatiquement averti par email de la résolution de ce ticket d'incident.\nCordialement,\n---\nSupport technique\nAfin d'assurer une meilleure traçabilité et vous garantir une prise en charge optimale, nous vous invitons à envoyer vos demandes d'assistance technique à support@cbao.fr\nL'objectif du Support Technique est de vous aider : n'hésitez jamais à nous contacter si vous rencontrez une difficulté, ou pour nous soumettre une ou des suggestions d'amélioration de nos logiciels ou de nos méthodes.\nNotre service est ouvert du lundi au vendredi de 9h à 12h et de 14h à 18h. Dès réception, un technicien prendra en charge votre demande et au besoin vous rappellera.\nConfidentialité : Ce courriel contient des informations confidentielles exclusivement réservées au destinataire mentionné. Si vous deviez recevoir cet e-mail par erreur, merci d’en avertir immédiatement l’expéditeur et de le supprimer de votre système informatique. Au cas où vous ne seriez pas destinataire de ce message, veuillez noter que sa divulgation, sa copie ou tout acte en rapport avec la communication du contenu des informations est strictement interdit.",
"Auteur": "CBAO S.A.R.L., Youness BENDEQ",
"Date": "2023-01-24 15:33:11"
},
{
"ID Message": 135919,
"Sujet": "Re: [T6362] Coût des formules de béton",
"Contenu": "Action(s) menée(s) :\nClient contacté par pour diagnostique et explications\nProblème(s) constaté(s)\n:\nLe prix d'achat au litre ou au kilo d'un adjuvant n'est pas prix en compte dans le coût d'une formule de béton, seul le prix d'achat à la tonne fonctionne.\nSolution(s) trouvée(s) :\nsaisir pour l'instant le prix à la tonne",
"Auteur": "CBAO S.A.R.L., Youness BENDEQ",
"Date": "2023-01-24 15:29:05"
},
{
"ID Message": 135917,
"Sujet": "Re: [T6362] Coût des formules de béton",
"Contenu": "Appeler\nfait\n par\nYouness BENDEQ\n:\nÀ 16h pour diag",
"Auteur": "CBAO S.A.R.L., Youness BENDEQ",
"Date": "2023-01-24 15:25:30"
},
{
"ID Message": 135724,
"Sujet": "Re: [T6362] Coût des formules de béton",
"Contenu": "Action(s) menée(s) :\nClient contacté par téléphone pour diagnostique\nProblème(s) constaté(s)\n:\nCoût des formules de béton\nSolution(s) trouvée(s) :\nclient en réunion, souhaite être rappeler demain à 16h",
"Auteur": "CBAO S.A.R.L., Youness BENDEQ",
"Date": "2023-01-23 15:22:32"
},
{
"ID Message": 135723,
"Sujet": "Re: [T6362] Coût des formules de béton",
"Contenu": "SFB (SOCIETE FRANCILIENNE DU BETON), Stéphane TROUSSARD\n-\nil y a 16 minutes\nÀ:\nCBAO S.A.R.L., Youness BENDEQ\n;\nÀ:\nYouness BENDEQ\nBonjour Youness,\nPourriez-vous me contacter par tel afin d’échanger avec vous sur le sujet des importations formules et de leur coût.\nJe rencontre quelques difficultés comme vous l’aviez présagé !\nBien à vous",
"Auteur": "CBAO S.A.R.L., Youness BENDEQ",
"Date": "2023-01-23 15:19:10"
},
{
"ID Message": 135687,
"Sujet": "Re: [T6362] Coût des formules de béton",
"Contenu": "Bonjour Youness,\nPourriez-vous me contacter par tel afin d’échanger avec vous sur le sujet des importations formules et de leur coût.\nJe rencontre quelques difficultés comme vous l’aviez présagé !\nBien à vous",
"Auteur": "CBAO S.A.R.L., Youness BENDEQ",
"Date": "2023-01-23 13:05:55"
}
]
}

22
odoo_data/odoo_toolkit_new/exported_tickets/project_4_Tickets/46_Tickets existants/ticket_T7126_7105.json Normal file
View File

@ -0,0 +1,22 @@
{
"ID du Ticket": 7105,
"Nom": "FTP => Présence de l'incertitude u même si le nombre de valeurs est inférieur à 15",
"Code": "T7126",
"Date Limite": false,
"Champs Simples": {
"description": "Même ticket que T3898 - FTP => Présence de l'incertitude u même si le nombre de valeurs est inférieur à 15\nQue ce soit à l'affichage ou à l'impression d'une FTP (article 10), une valeur de u s’affiche dans le tableau, même si le nombre de valeurs est inférieur à 15",
"priority": "0",
"sequence": 10
},
"Champs Relationnels": {
"project_id": [
4,
"Tickets"
],
"stage_id": [
46,
"Tickets existants"
]
},
"Discussions": []
}

58
odoo_data/odoo_toolkit_new/exported_tickets/project_4_Tickets/46_Tickets existants/ticket_T7180_7159.json Normal file
View File

@ -0,0 +1,58 @@
{
"ID du Ticket": 7159,
"Nom": "Essai résistance à la compression des éprouvettes - Saisie de valeurs significatives à 0",
"Code": "T7180",
"Date Limite": false,
"Champs Simples": {
"description": "Même ticket que T6810 - Essai résistance à la compression des éprouvettes - Saisie de valeurs significatives à 0\nMême ticket que T7408 - Essai résistance à la compression des éprouvettes - Saisie de valeurs significatives à 0\nLes résultats d'écrasement à 0 sur l'essai de résistance à la compression des éprouvettes ne sont pas pris en compte.\nDans le logiciel, le résultat n'est pas considéré comme saisi, et dans le PV, la valeur ne s'affiche pas (voir PJ)",
"priority": "0",
"sequence": 10
},
"Champs Relationnels": {
"project_id": [
4,
"Tickets"
],
"stage_id": [
46,
"Tickets existants"
]
},
"Discussions": [
{
"ID Message": 157424,
"Sujet": "RE: problème affichage valeur rapport",
"Contenu": "Bonjour , je me permet de vous solliciter car j’ai une anomalie sur un rapport béton ( voir p.j.). Il y as un problème de mise en page lors de la génération du rapport, le tableau concernant les valeurs de l’essai d’affaissement se retrouvent\r\n sans raisons sur plusieurs pages. Merci d’avance de votre retour.\nCordialement\nBenoit JEANNE\nLaboratoire Routes et Matériaux\nDirection de l’eau, du Littoral et de la Mer\nConseil départemental du Calvados\n24 rue des Monts Panneaux – 14650 CARPIQUET\nTél :\n02 31 26 24 25 –\nPort :\n06 26 09 17 84\nCourriel\n:\nbenoit.jeanne@calvados.fr\n**************************************************************************************************\r\n« Cette transmission contient des informations confidentielles et/ou personnelles\r\nappartenant au conseil départemental du Calvados pour être utilisées exclusivement par le\r\ndestinataire. Toute utilisation, reproduction, publication, diffusion en l'état ou\r\npartiellement par une autre personne que le destinataire est interdite, sauf autorisation\r\nexpresse du conseil départemental du Calvados. En cas d'erreur de transmission, merci de\r\ndétruire le(s) document(s) reçu(s). Le conseil départemental du Calvados n'est pas\r\nresponsable des virus, altérations, falsifications.\r\nDroits réservés - conseil départemental du Calvados».\r\n**************************************************************************************************\n--\nBenoît JEANNE\nSent\nby\nCBAO S.A.R.L.\nusing\nOdoo\n.\n--\nBenoît JEANNE\nSent\nby\nCBAO S.A.R.L.\nusing\nOdoo\n.",
"Auteur": "CONSEIL DEPARTEMENTAL DU CALVADOS (14), Benoît JEANNE",
"Date": "2023-08-16 06:46:29"
},
{
"ID Message": 157422,
"Sujet": "RE: problème affichage valeur rapport",
"Contenu": "Bonjour , je me permet de vous solliciter car j’ai une anomalie sur un rapport béton ( voir p.j.). Il y as un problème de mise en page lors de la génération du rapport, le tableau concernant les valeurs de l’essai d’affaissement se retrouvent\r\n sans raisons sur plusieurs pages. Merci d’avance de votre retour.\nCordialement\nBenoit JEANNE\nLaboratoire Routes et Matériaux\nDirection de l’eau, du Littoral et de la Mer\nConseil départemental du Calvados\n24 rue des Monts Panneaux – 14650 CARPIQUET\nTél :\n02 31 26 24 25 –\nPort :\n06 26 09 17 84\nCourriel\n:\nbenoit.jeanne@calvados.fr\n**************************************************************************************************\r\n« Cette transmission contient des informations confidentielles et/ou personnelles\r\nappartenant au conseil départemental du Calvados pour être utilisées exclusivement par le\r\ndestinataire. Toute utilisation, reproduction, publication, diffusion en l'état ou\r\npartiellement par une autre personne que le destinataire est interdite, sauf autorisation\r\nexpresse du conseil départemental du Calvados. En cas d'erreur de transmission, merci de\r\ndétruire le(s) document(s) reçu(s). Le conseil départemental du Calvados n'est pas\r\nresponsable des virus, altérations, falsifications.\r\nDroits réservés - conseil départemental du Calvados».\r\n**************************************************************************************************\n--\nBenoît JEANNE\nSent\nby\nCBAO S.A.R.L.\nusing\nOdoo\n.",
"Auteur": "CONSEIL DEPARTEMENTAL DU CALVADOS (14), Benoît JEANNE",
"Date": "2023-08-16 05:46:47"
},
{
"ID Message": 157421,
"Sujet": "RE: problème affichage valeur rapport",
"Contenu": "Bonjour , je me permet de vous solliciter car j’ai une anomalie sur un rapport béton ( voir p.j.). Il y as un problème de mise en page lors de la génération du rapport, le tableau concernant les valeurs de l’essai d’affaissement se retrouvent\r\n sans raisons sur plusieurs pages. Merci d’avance de votre retour.\nCordialement\nBenoit JEANNE\nLaboratoire Routes et Matériaux\nDirection de l’eau, du Littoral et de la Mer\nConseil départemental du Calvados\n24 rue des Monts Panneaux – 14650 CARPIQUET\nTél :\n02 31 26 24 25 –\nPort :\n06 26 09 17 84\nCourriel\n:\nbenoit.jeanne@calvados.fr\n**************************************************************************************************\r\n« Cette transmission contient des informations confidentielles et/ou personnelles\r\nappartenant au conseil départemental du Calvados pour être utilisées exclusivement par le\r\ndestinataire. Toute utilisation, reproduction, publication, diffusion en l'état ou\r\npartiellement par une autre personne que le destinataire est interdite, sauf autorisation\r\nexpresse du conseil départemental du Calvados. En cas d'erreur de transmission, merci de\r\ndétruire le(s) document(s) reçu(s). Le conseil départemental du Calvados n'est pas\r\nresponsable des virus, altérations, falsifications.\r\nDroits réservés - conseil départemental du Calvados».\r\n**************************************************************************************************",
"Auteur": "CONSEIL DEPARTEMENTAL DU CALVADOS (14), Benoît JEANNE",
"Date": "2023-08-16 05:45:10"
},
{
"ID Message": 147783,
"Sujet": "Re: [T7180] - problème affichage valeur rapport",
"Contenu": "Bonjour,\nJe vous contacte pour donner suite à votre demande concernant les résultats d'écrasement à 0.\nLe cas des valeurs à 0 n'est en effet pas pris en compte dans l'impression du PV.\nUn ticket a été ouvert afin que cette valeur soit prise en compte :\n[T6810] - Essai résistance à la compression des éprouvettes - Saisie de valeurs significatives à 0\nVous serez automatiquement informé par e-mail de la résolution de ce ticket.\nRestant à votre disposition pour tout renseignement complémentaire.\nBien cordialement,\n---\nSupport technique\nAfin d'assurer une meilleure traçabilité et vous garantir une prise en charge optimale, nous vous invitons à envoyer vos demandes d'assistance technique à support@cbao.fr\nL'objectif du Support Technique est de vous aider : n'hésitez jamais à nous contacter si vous rencontrez une difficulté, ou pour nous soumettre une ou des suggestions d'amélioration de nos logiciels ou de nos méthodes.\nNotre service est ouvert du lundi au vendredi de\n 9h à 12h et de 14h à 18h. Dès réception, un technicien prendra\n en charge votre demande et au besoin vous rappellera.\nConfidentialité : Ce courriel contient des\n informations confidentielles exclusivement réservées au\n destinataire mentionné. Si vous deviez recevoir cet e-mail par\n erreur, merci d’en avertir immédiatement l’expéditeur et de le\n supprimer de votre système informatique. Au cas où vous ne\n seriez pas destinataire de ce message, veuillez noter que sa\n divulgation, sa copie ou tout acte en rapport avec la\n communication du contenu des informations est strictement\n interdit.",
"Auteur": "Fabien LAFAY",
"Date": "2023-05-05 12:29:37"
},
{
"ID Message": 147773,
"Sujet": "problème affichage valeur rapport",
"Contenu": "Bonjour , je me permet de vous solliciter car j’ai une anomalie sur un rapport béton ( voir p.j.). La résistance corrigée apparait bien dans l’échantillon mais dans le rapport apparait une case vide (il devrait\r\n être indiqué 0 ou <0.1). Merci de votre retour\nCordialement\nBenoit JEANNE\nLaboratoire Routes et Matériaux\nDirection de l’eau, du Littoral et de la Mer\nConseil départemental du Calvados\n24 rue des Monts Panneaux – 14650 CARPIQUET\nTél :\n02 31 26 24 25 –\nPort :\n06 26 09 17 84\nCourriel\n:\nbenoit.jeanne@calvados.fr\n**************************************************************************************************\r\n« Cette transmission contient des informations confidentielles et/ou personnelles\r\nappartenant au conseil départemental du Calvados pour être utilisées exclusivement par le\r\ndestinataire. Toute utilisation, reproduction, publication, diffusion en l'état ou\r\npartiellement par une autre personne que le destinataire est interdite, sauf autorisation\r\nexpresse du conseil départemental du Calvados. En cas d'erreur de transmission, merci de\r\ndétruire le(s) document(s) reçu(s). Le conseil départemental du Calvados n'est pas\r\nresponsable des virus, altérations, falsifications.\r\nDroits réservés - conseil départemental du Calvados».\r\n**************************************************************************************************",
"Auteur": "CONSEIL DEPARTEMENTAL DU CALVADOS (14), Benoît JEANNE",
"Date": "2023-05-05 09:55:51"
}
]
}

30
odoo_data/odoo_toolkit_new/exported_tickets/project_4_Tickets/46_Tickets existants/ticket_T7279_7258.json Normal file
View File

@ -0,0 +1,30 @@
{
"ID du Ticket": 7258,
"Nom": "Essai manquant lors de l'ajout à la réception des échantillons",
"Code": "T7279",
"Date Limite": false,
"Champs Simples": {
"description": "Même ticket que T6690 - Essai manquant lors de l'ajout à la réception des échantillons\nCela n'est pas systématique, mais parfois lors de l'ajout des essais pendant la réception d'un échantillon, on ne voit pas tous les essais.\nCas sur la carrière PETIT-BOURG, matériau 0/4 NA : l'analyse granulométrique par tamisage n'apparait pas dans la liste :\nPoint particulier :\nEssais :granulométrie\nLe cas est bloquant\nDescription du problème :\nBonjour,\n\nDans la liste des essais nous ne trouvons plus les essais de granulométrie.\n\nCordialement,",
"priority": "3",
"sequence": 10
},
"Champs Relationnels": {
"project_id": [
4,
"Tickets"
],
"stage_id": [
46,
"Tickets existants"
]
},
"Discussions": [
{
"ID Message": 149120,
"Sujet": "Re: [T7279] - Pas d'essais de granulométrie présent dans la liste des essais sable et gravillon",
"Contenu": "Bonjour,\nJe vous contacte pour donner suite à votre demande concernant la liste des essais.\nAprès vérification il y a en effet un problème d'affichage de la liste des essais lors de la réception des échantillons sur certains matériaux.\nVous pouvez tout de même ajouter vos essais après la création de l'échantillon.\nPour cela, créez votre échantillon sans ajouter l'analyse granulométrique. Après la création de l'échantillon, entrez dans son programme d'essai et cliquez sur \"Ajouter un essai\".\nL'analyse granulométrique devrait alors bien apparaitre dans la liste et vous pourrez l'ajouter.\nUn ticket a été ouvert concernant ce problème d'affichage :\n[T7279] - Essai manquant lors de l'ajout à la réception des échantillons\nVous serez automatiquement informée par e-mail de la résolution de ce ticket.\nRestant à votre disposition pour tout renseignement complémentaire.\nBien cordialement,\n---\nSupport technique\nAfin d'assurer une meilleure traçabilité et vous garantir une prise en charge optimale, nous vous invitons à envoyer vos demandes d'assistance technique à support@cbao.fr\nL'objectif du Support Technique est de vous aider : n'hésitez jamais à nous contacter si vous rencontrez une difficulté, ou pour nous soumettre une ou des suggestions d'amélioration de nos logiciels ou de nos méthodes.\nNotre service est ouvert du lundi au vendredi de\n 9h à 12h et de 14h à 18h. Dès réception, un technicien prendra\n en charge votre demande et au besoin vous rappellera.\nConfidentialité : Ce courriel contient des\n informations confidentielles exclusivement réservées au\n destinataire mentionné. Si vous deviez recevoir cet e-mail par\n erreur, merci d’en avertir immédiatement l’expéditeur et de le\n supprimer de votre système informatique. Au cas où vous ne\n seriez pas destinataire de ce message, veuillez noter que sa\n divulgation, sa copie ou tout acte en rapport avec la\n communication du contenu des informations est strictement\n interdit.",
"Auteur": "Fabien LAFAY",
"Date": "2023-05-26 09:22:31"
}
]
}

44
odoo_data/odoo_toolkit_new/exported_tickets/project_4_Tickets/46_Tickets existants/ticket_T7381_7360.json Normal file
View File

@ -0,0 +1,44 @@
{
"ID du Ticket": 7360,
"Nom": "Prise en compte de l'annexe A (tamis de coupure) dans l'analyse granulométrique NF EN 933-1",
"Code": "T7381",
"Date Limite": false,
"Champs Simples": {
"description": "Même ticket que T7374 - Prise en compte de l'annexe A (tamis de coupure) dans l'analyse granulométrique NF EN 933-1\nL'annexe A de la NF EN 933-1 (05-2012) indique une méthode avec tamis de coupure dans les cas où le Dmax >31.5mm\nIl faudrait que cela soit pris en compte dans l'essai (voir PJ)",
"priority": "0",
"sequence": 4
},
"Champs Relationnels": {
"project_id": [
4,
"Tickets"
],
"stage_id": [
46,
"Tickets existants"
]
},
"Discussions": [
{
"ID Message": 207357,
"Sujet": "Sans sujet",
"Contenu": "Reste une anomalie sur le tamis de 0,063",
"Auteur": "Fabien LAFAY",
"Date": "2024-10-23 13:20:35"
},
{
"ID Message": 150799,
"Sujet": "Re: [T7381] - Granulométrie suivant Annexe 1 Norme 933-1",
"Contenu": "Bonjour,\nJe vous contacte pour donner suite à votre demande concernant l'analyse granulométrique.\nActuellement cette annexe n'est pas présente dans l'essai.\nLe ticket suivant a été ouvert afin de prendre en compte cette annexe de la norme :\n[T7381] - Prise en compte de l'annexe A (tamis de coupure) dans l'analyse granulométrique NF EN 933-1\nVous serez automatiquement informé par e-mail de résolution de ce ticket.\nRestant à votre disposition pour tout renseignement complémentaire.\nBien cordialement,\n---\nSupport technique\nAfin d'assurer une meilleure traçabilité et vous garantir une prise en charge optimale, nous vous invitons à envoyer vos demandes d'assistance technique à support@cbao.fr\nL'objectif du Support Technique est de vous aider : n'hésitez jamais à nous contacter si vous rencontrez une difficulté, ou pour nous soumettre une ou des suggestions d'amélioration de nos logiciels ou de nos méthodes.\nNotre service est ouvert du lundi au vendredi de\n 9h à 12h et de 14h à 18h. Dès réception, un technicien prendra\n en charge votre demande et au besoin vous rappellera.\nConfidentialité : Ce courriel contient des\n informations confidentielles exclusivement réservées au\n destinataire mentionné. Si vous deviez recevoir cet e-mail par\n erreur, merci d’en avertir immédiatement l’expéditeur et de le\n supprimer de votre système informatique. Au cas où vous ne\n seriez pas destinataire de ce message, veuillez noter que sa\n divulgation, sa copie ou tout acte en rapport avec la\n communication du contenu des informations est strictement\n interdit.",
"Auteur": "Fabien LAFAY",
"Date": "2023-06-14 14:35:19"
},
{
"ID Message": 150726,
"Sujet": "Granulométrie suivant Annexe 1 Norme 933-1",
"Contenu": "Bonjour,\nEst-il possible d'avoir l' \"Analyse Granulométrique par tamisage\"\nselon l'Annexe 1 de la norme NBN EN 933-1\n?\nSi elle est déjà prévue, pouvez-vous m'expliquer où/comment la trouver ?\nMerci et belle journée.\nCordialement,\nChiara Flori\nSecrétaire Technique\nGEO-TOPICS SRL\nLaboratoire:\nRue Lambert Fortune, 75\nB 1300 - Wavre\n+32.(0)10.40  25 47\nwww.geo-topics.be",
"Auteur": "GEO TOPICS, Chiara FLORI",
"Date": "2023-06-14 10:31:34"
}
]
}

30
odoo_data/odoo_toolkit_new/exported_tickets/project_4_Tickets/46_Tickets existants/ticket_T7408_7387.json Normal file
View File

@ -0,0 +1,30 @@
{
"ID du Ticket": 7387,
"Nom": "Essai résistance à la compression des éprouvettes - Saisie de valeurs significatives à 0",
"Code": "T7408",
"Date Limite": false,
"Champs Simples": {
"description": "Même ticket que T6810 - Essai résistance à la compression des éprouvettes - Saisie de valeurs significatives à 0\nMême ticket que T7180 - Essai résistance à la compression des éprouvettes - Saisie de valeurs significatives à 0\nDans\n l' Essais pour béton durci : résistance à la compression des \néprouvettes - NF EN 12390-3 (06-2019), il n'est pas possible d'avoir de \nvaleur de résistance à 0.\nSi on laisse la valeur de la force (KN) à 0, l'essai n'est pas considéré comme réalisé et la valeur n'apparait pas dans le PV.\nMême problème si la valeur de la force est faible et que la Résistance brute ou corrigée se retrouve à 0.\nIl faudrait pouvoir saisir 0 comme valeur significative pour la force et prendre en compte la résistance à 0 dans le PV .\nPoint particulier :\nLe cas est bloquant\nDescription du problème :\nBonjour,\n\nquand je vais dans écrasement du jour la série E2023-0127 n'apparait pas alors que quand j'imprime elle revient pourtant les résultât sont rentrer et valider.\n\n\nMerci \n\ncordialement.",
"priority": "3",
"sequence": 10
},
"Champs Relationnels": {
"project_id": [
4,
"Tickets"
],
"stage_id": [
46,
"Tickets existants"
]
},
"Discussions": [
{
"ID Message": 152455,
"Sujet": "Re: [T7408] - incohérence écrasement du jour / imprimer",
"Contenu": "Bonjour,\nJe vous contacte pour donner suite à votre demande concernant les écrasements.\nLe problème est du aux valeurs de résistances corrigées qui valent 0 sur ces éprouvettes.\nLe logiciel ne considère pas que la saisie a été faite dans ce cas.\nCela est bien pris en compte dans les écrasements du jour ou les éprouvettes n'apparaissent pas, mais pas dans la liste à imprimer.\nUn ticket a été ouvert concernant ce problème :\n[T7408] - Essai résistance à la compression des éprouvettes - Saisie de valeurs significatives à 0\nVous serez automatiquement informé par e-mail de la résolution de ce ticket.\nRestant à votre disposition pour tout renseignement complémentaire.\nBien cordialement,\n---\nSupport technique\nAfin d'assurer une meilleure traçabilité et vous garantir une prise en charge optimale, nous vous invitons à envoyer vos demandes d'assistance technique à support@cbao.fr\nL'objectif du Support Technique est de vous aider : n'hésitez jamais à nous contacter si vous rencontrez une difficulté, ou pour nous soumettre une ou des suggestions d'amélioration de nos logiciels ou de nos méthodes.\nNotre service est ouvert du lundi au vendredi de\n 9h à 12h et de 14h à 18h. Dès réception, un technicien prendra\n en charge votre demande et au besoin vous rappellera.\nConfidentialité : Ce courriel contient des\n informations confidentielles exclusivement réservées au\n destinataire mentionné. Si vous deviez recevoir cet e-mail par\n erreur, merci d’en avertir immédiatement l’expéditeur et de le\n supprimer de votre système informatique. Au cas où vous ne\n seriez pas destinataire de ce message, veuillez noter que sa\n divulgation, sa copie ou tout acte en rapport avec la\n communication du contenu des informations est strictement\n interdit.",
"Auteur": "Fabien LAFAY",
"Date": "2023-06-21 15:35:38"
}
]
}

30
odoo_data/odoo_toolkit_new/exported_tickets/project_4_Tickets/46_Tickets existants/ticket_T7638_7617.json Normal file
View File

@ -0,0 +1,30 @@
{
"ID du Ticket": 7617,
"Nom": "Impression des essais de compression partiels dans l'étude de formulation",
"Code": "T7638",
"Date Limite": false,
"Champs Simples": {
"description": "Même tickets que T5433 -Impression des essais de compression partiels dans l'étude de formulation\nDans l'étude de formulation béton, l'essai \"Essais pour béton durci : résistance à la compression des éprouvettes\" n'apparait pas dans le rapport d'essai de formulation quand toutes les compressions ne sont pas renseignées (par exemple si seules les compressions à 7 jours sont renseignées).\nIl faudrait que l'essai apparaisse dans le rapport même si l'essai est partiellement renseigné.\nPoint particulier :\nÉchantillons :E2023-1202\nEssais :ETUDE DE FORMULATION F2023-0025\nUn site en particulier :Centrale à béton\nMulti laboratoire :TFG\nLe cas est bloquant\nDescription du problème :\nBonjour,\nAu niveau de l'étude de formulation (F2023-0025) j'ai créer un échantillon pour les écrasements à 7 et 28 jours (E2023-1202).\nAprès traitement de ce dernier, j'ai validé et aller sur l'étude de formulation (F2023-0025) l'échantillon est apparu avec le résultat à 7 jours sur FORMULES ETUDIEES ET ESSAIS mais en imprimant l'étude de formulation le PV n'apparait pas dans le rapport.\n(VOIR PJ).",
"priority": "3",
"sequence": 10
},
"Champs Relationnels": {
"project_id": [
4,
"Tickets"
],
"stage_id": [
46,
"Tickets existants"
]
},
"Discussions": [
{
"ID Message": 156916,
"Sujet": "Re: [T7638] - Impression des essais de compression partiels dans l'étude de formulation",
"Contenu": "Bonjour,\nJe vous contacte pour donner suite à votre demande concernant votre étude de formulation.\nEn effet, l'essai de compression dans le rapport ne s'affiche pas car il est incomplet. Pour qu'il soit présent, il est nécessaire que les compressions à 28j soient également renseignées.\nUn ticket de résolution d'incident a été ouvert afin de pouvoir imprimer les essais à 7 jours quand les compressions à 28j ne sont pas encore renseignées :\n[T7638] - Impression des essais de compression partiels dans l'étude de formulation\nVous serez automatiquement averti par e-mail de la résolution de cet incident.\nEn attendant cette résolution, vous pouvez temporairement supprimer les éprouvettes à 28 jours sur votre échantillon, le temps de faire votre impression à 7j, et les remettre ensuite.\nPour cela sur votre échantillon, vous devrez dévalider l'essai \"Essai pour béton durci : résistance à la compression des éprouvettes\", puis supprimer les éprouvettes en cliquant sur la croix en début de ligne.\nCordialement,\n---\nSupport technique\nM Youness BENDEQ\nAfin d'assurer une meilleure traçabilité et vous garantir une prise en charge optimale, nous vous invitons à envoyer vos demandes d'assistance technique à support@cbao.fr\nL'objectif du Support Technique est de vous aider : n'hésitez jamais à nous contacter si vous rencontrez une difficulté, ou pour nous soumettre une ou des suggestions d'amélioration de nos logiciels ou de nos méthodes.\nNotre service est ouvert du lundi au vendredi de 9h à 12h et de 14h à 18h. Dès réception, un technicien prendra en charge votre demande et au besoin vous rappellera.\nConfidentialité : Ce courriel contient des informations confidentielles exclusivement réservées au destinataire mentionné. Si vous deviez recevoir cet e-mail par erreur, merci d’en avertir immédiatement l’expéditeur et de le supprimer de votre système informatique. Au cas où vous ne seriez pas destinataire de ce message, veuillez noter que sa divulgation, sa copie ou tout acte en rapport avec la communication du contenu des informations est strictement interdit.",
"Auteur": "CBAO S.A.R.L., Youness BENDEQ",
"Date": "2023-08-02 14:50:20"
}
]
}

37
odoo_data/odoo_toolkit_new/exported_tickets/project_4_Tickets/46_Tickets existants/ticket_T7850_7829.json Normal file
View File

@ -0,0 +1,37 @@
{
"ID du Ticket": 7829,
"Nom": "Min et max de la teneur en eau non affichés dans l'analyse granulométrique",
"Code": "T7850",
"Date Limite": false,
"Champs Simples": {
"description": "Même ticket que T6919 - Min et max de la teneur en eau non affichés dans l'analyse granulométrique\nLes valeurs min et max de la teneur en eau ne sont pas affichées dans l'analyse granulométrique alors que dans la contrainte ajoutée sur l'essai les valeurs sont bien présentes.\nVoir PJ.",
"priority": "0",
"sequence": 10
},
"Champs Relationnels": {
"project_id": [
4,
"Tickets"
],
"stage_id": [
46,
"Tickets existants"
]
},
"Discussions": [
{
"ID Message": 160158,
"Sujet": "Re: [T7850] - teneur en eau seuil mini maxi sur PV",
"Contenu": "Bonjour,\nJe vous contacte pour donner suite à votre demande concernant les seuils sur la teneur en eau.\nEn effet les seuils devraient bien apparaitre dans ce cas.\nCela nécessite donc d'être corrigé et a fait l'objet de l'ouverture d'un ticket :\nT7850 - Min et max de la teneur en eau non affichés dans l'analyse granulométrique\nVous serez automatiquement informé par e-mail de la résolution de ce ticket.\nRestant à votre disposition pour tout renseignement complémentaire.\nBien cordialement,\n---\nSupport technique\nAfin d'assurer une meilleure traçabilité et vous garantir une prise en charge optimale, nous vous invitons à envoyer vos demandes d'assistance technique à support@cbao.fr\nL'objectif du Support Technique est de vous aider : n'hésitez jamais à nous contacter si vous rencontrez une difficulté, ou pour nous soumettre une ou des suggestions d'amélioration de nos logiciels ou de nos méthodes.\nNotre service est ouvert du lundi au vendredi de\n 9h à 12h et de 14h à 18h. Dès réception, un technicien prendra\n en charge votre demande et au besoin vous rappellera.\nConfidentialité : Ce courriel contient des\n informations confidentielles exclusivement réservées au\n destinataire mentionné. Si vous deviez recevoir cet e-mail par\n erreur, merci d’en avertir immédiatement l’expéditeur et de le\n supprimer de votre système informatique. Au cas où vous ne\n seriez pas destinataire de ce message, veuillez noter que sa\n divulgation, sa copie ou tout acte en rapport avec la\n communication du contenu des informations est strictement\n interdit.",
"Auteur": "Fabien LAFAY",
"Date": "2023-09-29 08:56:23"
},
{
"ID Message": 160101,
"Sujet": "teneur en eau seuil mini maxi sur PV",
"Contenu": "Bonjour,\nPourquoi les valeurs seuil de la teneur en eau ne s’affiche pas sur le PV, alors que ces seuils ont été définies dans la contrainte  ?\nBonne réception\nDominique CARVAL\nTechnicien de laboratoire\nConseil Départemental du Morbihan\nDRA - SERGT – Laboratoire Routier\n115, rue du commerce – 56000 VANNES\ntél : 02 97 54 71 14 - mobile : 06 98 32 88 30 –\ndominique.carval@morbihan.fr\nDroit à la déconnexion : Si vous recevez ce message en dehors de vos heures de travail ou pendant vos congés, vous n’êtes pas tenu de répondre immédiatement, sauf en cas d’urgence exceptionnelle.\nCe message électronique et tous les fichiers attachés qu'il contient peuvent être confidentiels, contenir des données personnelles ou sensibles et être soumis au secret professionnel. Il est destiné exclusivement à l'usage du ou des destinataires. Si vous recevez\r\n ce message par erreur et/ou si vous n'êtes pas le destinataire désigné de ce message, le département du Morbihan vous remercie d'avertir immédiatement l'expéditeur et de le détruire ainsi que toutes les pièces jointes s'y rattachant. La publication, l'usage,\r\n la distribution, l'impression ou la copie non autorisée de ce message et des attachements qu'il contient sont strictement interdits. Tout message électronique est susceptible d'altération.",
"Auteur": "CONSEIL DEPARTEMENTAL DU MORBIHAN (56), Dominique CARVAL",
"Date": "2023-09-29 06:58:25"
}
]
}

30
odoo_data/odoo_toolkit_new/exported_tickets/project_4_Tickets/46_Tickets existants/ticket_T7904_7883.json Normal file
View File

@ -0,0 +1,30 @@
{
"ID du Ticket": 7883,
"Nom": "Impression recomposition granulaire enrobé",
"Code": "T7904",
"Date Limite": false,
"Champs Simples": {
"description": "Même ticket que T7743 - Impression recomposition granulaire enrobé\nSur la version Windows, il était possible d'imprimer la recomposition granulaire sur les formules d'enrobé.\nCela n'est plus possible sur la version Web, il faudrait donc le rajouter.\nVoir PJ\nPoint particulier :\nLe cas est bloquant\nDescription du problème :\nBonjour, je ne trouve pas comment imprimer une recompo sur les formules d'enrobés",
"priority": "3",
"sequence": 10
},
"Champs Relationnels": {
"project_id": [
4,
"Tickets"
],
"stage_id": [
46,
"Tickets existants"
]
},
"Discussions": [
{
"ID Message": 160985,
"Sujet": "Re: [T7904] - Impression recompo formule enrobés",
"Contenu": "Bonjour,\nJe vous contacte pour donner suite à votre demande concernant l'impression des recompositions granulaires.\nCette option d'impression n'est en effet pas présente. J'ai effectué une demande afin que cela soit rajouté :\nT7904 - Impression recomposition granulaire enrobé\nVous serez automatiquement informé par e-mail de la résolution de ce ticket.\nRestant à votre disposition pour tout renseignement complémentaire.\nBien cordialement,\n---\nSupport technique\nAfin d'assurer une meilleure traçabilité et vous garantir une prise en charge optimale, nous vous invitons à envoyer vos demandes d'assistance technique à support@cbao.fr\nL'objectif du Support Technique est de vous aider : n'hésitez jamais à nous contacter si vous rencontrez une difficulté, ou pour nous soumettre une ou des suggestions d'amélioration de nos logiciels ou de nos méthodes.\nNotre service est ouvert du lundi au vendredi de\n 9h à 12h et de 14h à 18h. Dès réception, un technicien prendra\n en charge votre demande et au besoin vous rappellera.\nConfidentialité : Ce courriel contient des\n informations confidentielles exclusivement réservées au\n destinataire mentionné. Si vous deviez recevoir cet e-mail par\n erreur, merci d’en avertir immédiatement l’expéditeur et de le\n supprimer de votre système informatique. Au cas où vous ne\n seriez pas destinataire de ce message, veuillez noter que sa\n divulgation, sa copie ou tout acte en rapport avec la\n communication du contenu des informations est strictement\n interdit.",
"Auteur": "Fabien LAFAY",
"Date": "2023-10-06 14:38:54"
}
]
}

37
odoo_data/odoo_toolkit_new/exported_tickets/project_4_Tickets/46_Tickets existants/ticket_T8994_8973.json Normal file
View File

@ -0,0 +1,37 @@
{
"ID du Ticket": 8973,
"Nom": "Essai manquant lors de l'ajout à la réception des échantillons",
"Code": "T8994",
"Date Limite": false,
"Champs Simples": {
"description": "Même ticket que T6690 - Essai manquant lors de l'ajout à la réception des échantillons\nCela\n n'est pas systématique, mais parfois lors de l'ajout des essais pendant\n la réception d'un échantillon, on ne voit pas tous les essais.",
"priority": "0",
"sequence": 10
},
"Champs Relationnels": {
"project_id": [
4,
"Tickets"
],
"stage_id": [
46,
"Tickets existants"
]
},
"Discussions": [
{
"ID Message": 176522,
"Sujet": "Re: [T8994] - Problème d'accès Granulométrie",
"Contenu": "Bonjour,\nJe vous contacte pour donner suite à votre demande concernant la liste des essais.\nAprès vérification il y a en effet un problème d'affichage de la liste des essais lors de la réception des échantillons sur certains matériaux.\nVous pouvez tout de même ajouter vos essais après la création de l'échantillon.\nPour cela, créez votre échantillon sans ajouter l'analyse granulométrique. Après la création de l'échantillon, entrez dans son programme d'essai et cliquez sur \"Ajouter un essai\".\nL'analyse granulométrique devrait alors bien apparaitre dans la liste et vous pourrez l'ajouter.\nUn ticket a été ouvert concernant ce problème d'affichage : [T8994] - Essai manquant lors de l'ajout à la réception des échantillons\nVous serez automatiquement informée par e-mail de la résolution de ce ticket.\nRestant à votre disposition pour tout renseignement complémentaire.\nBien cordialement,\nJe reste à votre entière disposition pour toute information complémentaire.\nCordialement,\nPour vous accompagner au mieux, veuillez trouver ci-joint des liens d'aide :\nManuel d'utilisation :\nlien vers le manuel d'utilisation\nFAQ :\nlien vers la FAQ\n---\nSupport technique\nAfin d'assurer une meilleure traçabilité et vous garantir une prise en charge optimale, nous vous invitons à envoyer vos demandes d'assistance technique à\nsupport@cbao.fr\nL'objectif du Support Technique est de vous aider : si vous rencontrez une difficulté, ou pour nous soumettre une ou des suggestions d'amélioration de nos logiciels ou de nos méthodes. Notre service est ouvert du lundi au vendredi de 9h à 12h et de 14h à 18h. Dès réception, un technicien prendra en charge votre demande et au besoin vous rappellera.\nConfidentialité : Ce courriel contient des informations confidentielles exclusivement réservées au destinataire mentionné. Si vous deviez recevoir cet e-mail par erreur, merci d’en avertir immédiatement l’expéditeur et de le supprimer de votre système informatique. Au cas où vous ne seriez pas destinataire de ce message, veuillez noter que sa divulgation, sa copie ou tout acte en rapport avec la communication du contenu des informations est strictement interdit.",
"Auteur": "Fabien LAFAY",
"Date": "2024-03-28 13:51:57"
},
{
"ID Message": 176506,
"Sujet": "Problème d'accès Granulométrie",
"Contenu": "Bonjour,\nJe n’ai pas accès à l’essais analyse granulométrique sur le 2/6 Montauté pour le laboratoire MERLOT TP, nous avons cette accès sur certaines coupures mais pas toutes.\nAvez-vous une idée d’où cela peut venir.\nCordialement.\nNicolas\nPIBOIN\nOpérateur Laboratoire\n+33 6 29 52 91 76\nnicolas.piboin@rogermartin.fr\nRoute Nationale 7\n58400\nMESVES‑SUR‑LOIRE",
"Auteur": "ROGER MARTIN, Nicolas PIBOIN",
"Date": "2024-03-28 11:07:47"
}
]
}

37
odoo_data/odoo_toolkit_new/exported_tickets/project_4_Tickets/46_Tickets existants/ticket_T9010_8989.json Normal file
View File

@ -0,0 +1,37 @@
{
"ID du Ticket": 8989,
"Nom": "Mise en forme d'un rapport d'essai",
"Code": "T9010",
"Date Limite": false,
"Champs Simples": {
"description": "Même ticket que T9010 - Mise en forme d'un rapport d'essai\nLe texte souligné dans la section \"Paragraphe\" d'un rapport d'essai n'est pas souligné dans le rapport imprimé (voir PJ).",
"priority": "0",
"sequence": 3
},
"Champs Relationnels": {
"project_id": [
4,
"Tickets"
],
"stage_id": [
46,
"Tickets existants"
]
},
"Discussions": [
{
"ID Message": 176907,
"Sujet": "Re: [T9010] - Mise en forme d'un rapport d'essai",
"Contenu": "Bonjour,\nLa mise en forme s’effectue directement dans la fenêtre de saisie du texte, via les icônes de la barre d'outils.\nJ'ai par contre remarqué que le texte n'apparait pas souligné à l'impression du rapport, ce problème doit donc être corrigé.\nUn ticket a été ouvert concernant ce problème : [T9010] - Texte non souligné dans le rapport d'essai\nVous serez automatiquement informé de la résolution de ce ticket.\nJe reste à votre entière disposition pour toute information complémentaire.\nCordialement,\nPour vous accompagner au mieux, veuillez trouver ci-joint des liens d'aide :\nManuel d'utilisation :\nlien vers le manuel d'utilisation\nFAQ :\nlien vers la FAQ\n---\nSupport technique\nAfin d'assurer une meilleure traçabilité et vous garantir une prise en charge optimale, nous vous invitons à envoyer vos demandes d'assistance technique à\nsupport@cbao.fr\nL'objectif du Support Technique est de vous aider : si vous rencontrez une difficulté, ou pour nous soumettre une ou des suggestions d'amélioration de nos logiciels ou de nos méthodes. Notre service est ouvert du lundi au vendredi de 9h à 12h et de 14h à 18h. Dès réception, un technicien prendra en charge votre demande et au besoin vous rappellera.\nConfidentialité : Ce courriel contient des informations confidentielles exclusivement réservées au destinataire mentionné. Si vous deviez recevoir cet e-mail par erreur, merci d’en avertir immédiatement l’expéditeur et de le supprimer de votre système informatique. Au cas où vous ne seriez pas destinataire de ce message, veuillez noter que sa divulgation, sa copie ou tout acte en rapport avec la communication du contenu des informations est strictement interdit.",
"Auteur": "Fabien LAFAY",
"Date": "2024-04-02 09:45:55"
},
{
"ID Message": 176686,
"Sujet": "Mise en forme d'un rapport d'essai",
"Contenu": "​Bonjour,\nSur un rapport d'essai, comment peut-on faire apparaitre les observations en caractère gras, souligné ou en italique ?\nMerci d'avance\nBonne réception\nCordialement\nAlexandre SERCY\nLaborantin BPE\n414, avenue de la Plage - BP. 50119\n69654 VILLEFRANCHE-SUR-SAÔNE CEDEX\nPort. 06.74.27.05.40\nMail. alexandre-sercy@plattard.com",
"Auteur": "PLATTARD S.A., Alexandre SERCY",
"Date": "2024-03-30 13:46:39"
}
]
}

30
odoo_data/odoo_toolkit_new/exported_tickets/project_4_Tickets/46_Tickets existants/ticket_T9317_9296.json Normal file
View File

@ -0,0 +1,30 @@
{
"ID du Ticket": 9296,
"Nom": "Impression recomposition granulaire enrobé",
"Code": "T9317",
"Date Limite": false,
"Champs Simples": {
"description": "Même ticket que T7904 - Impression recomposition granulaire enrobé\nSur la version Windows, il était possible d'imprimer la recomposition granulaire sur les formules d'enrobé.\nCela n'est plus possible sur la version Web, il faudrait donc le rajouter.\nPoint particulier :\nLe cas est bloquant\nDescription du problème :\nBonjour,\nje ne trouve pas comment imprimer un rapport pour les recomposition sur les formules d'enrobés pour les fournir aux centraliers. \nPourriez vous m'indiquer la marche à suivre svp ?\nBien cordialement",
"priority": "3",
"sequence": 10
},
"Champs Relationnels": {
"project_id": [
4,
"Tickets"
],
"stage_id": [
46,
"Tickets existants"
]
},
"Discussions": [
{
"ID Message": 182604,
"Sujet": "Re: [T9317] - Impression des recompositions formules d'enrobés",
"Contenu": "Bonjour\nEmmanuelle\n,\nNous n'avons pas d'option permettant l'impression de la recomposition des formules d'enrobé, il faudrait en effet que l'on ajoute cette possibilité.\nCela a fait l'objet de l'ouverture d'un ticket : T9317 - Impression recomposition granulaire enrobé\nVous serez automatiquement informée par e-mail de la résolution de ce ticket\nJe reste à votre entière disposition pour toute information complémentaire.\nCordialement,\nPour vous accompagner au mieux, veuillez trouver ci-joint des liens d'aide :\nManuel d'utilisation :\nlien vers le manuel d'utilisation\nFAQ :\nlien vers la FAQ\n---\nSupport technique\nAfin d'assurer une meilleure traçabilité et vous garantir une prise en charge optimale, nous vous invitons à envoyer vos demandes d'assistance technique à\nsupport@cbao.fr\nL'objectif du Support Technique est de vous aider : si vous rencontrez une difficulté, ou pour nous soumettre une ou des suggestions d'amélioration de nos logiciels ou de nos méthodes. Notre service est ouvert du lundi au vendredi de 9h à 12h et de 14h à 18h. Dès réception, un technicien prendra en charge votre demande et au besoin vous rappellera.\nConfidentialité : Ce courriel contient des informations confidentielles exclusivement réservées au destinataire mentionné. Si vous deviez recevoir cet e-mail par erreur, merci d’en avertir immédiatement l’expéditeur et de le supprimer de votre système informatique. Au cas où vous ne seriez pas destinataire de ce message, veuillez noter que sa divulgation, sa copie ou tout acte en rapport avec la communication du contenu des informations est strictement interdit.",
"Auteur": "Fabien LAFAY",
"Date": "2024-05-23 09:16:09"
}
]
}

51
odoo_data/odoo_toolkit_new/exported_tickets/project_4_Tickets/46_Tickets existants/ticket_T9441_9420.json Normal file
View File

@ -0,0 +1,51 @@
{
"ID du Ticket": 9420,
"Nom": "Rapport d'essai - afficher le détail des essais",
"Code": "T9441",
"Date Limite": false,
"Champs Simples": {
"description": "Même ticket que T9043 - Rapport d'essai - afficher le détail des essais\nIl faudrait ajouter une case \"Afficher le détail des essais à l'impression\" dans les stats présentes dans les rapports d'essai (FTP, contrôle acquéreur,...). L'option était présente sur la version Windows :",
"priority": "0",
"sequence": 10
},
"Champs Relationnels": {
"project_id": [
4,
"Tickets"
],
"stage_id": [
46,
"Tickets existants"
]
},
"Discussions": [
{
"ID Message": 186984,
"Sujet": "Re: [T9441] - Critères acquereur GRANULATS",
"Contenu": "Bonjour,\nIl manque en effet cette option d'impression au niveau des rapports, je vais demander à ce que cela soit rajouté.\nUn ticket a été ouvert à ce sujet : T9441 - Rapport d'essai - afficher le détail des essais\nIl reste possible d'avoir le détail des essais dans le rapport en vous rendant d'abord sur le contrôle acquéreur et en l'imprimant avec l'option cochée.\nEn revenant ensuite sur le rapport et en lançant l'impression, l'option sera également prise en compte et le détail apparaitra dans le rapport.\nJe reste à votre entière disposition pour toute information complémentaire.\nCordialement,\nPour vous accompagner au mieux, veuillez trouver ci-joint des liens d'aide :\nManuel d'utilisation :\nlien vers le manuel d'utilisation\nFAQ :\nlien vers la FAQ\n---\nSupport technique\nAfin d'assurer une meilleure traçabilité et vous garantir une prise en charge optimale, nous vous invitons à envoyer vos demandes d'assistance technique à\nsupport@cbao.fr\nL'objectif du Support Technique est de vous aider : si vous rencontrez une difficulté, ou pour nous soumettre une ou des suggestions d'amélioration de nos logiciels ou de nos méthodes. Notre service est ouvert du lundi au vendredi de 9h à 12h et de 14h à 18h. Dès réception, un technicien prendra en charge votre demande et au besoin vous rappellera.\nConfidentialité : Ce courriel contient des informations confidentielles exclusivement réservées au destinataire mentionné. Si vous deviez recevoir cet e-mail par erreur, merci d’en avertir immédiatement l’expéditeur et de le supprimer de votre système informatique. Au cas où vous ne seriez pas destinataire de ce message, veuillez noter que sa divulgation, sa copie ou tout acte en rapport avec la communication du contenu des informations est strictement interdit.",
"Auteur": "Fabien LAFAY",
"Date": "2024-06-03 07:34:48"
},
{
"ID Message": 185049,
"Sujet": "RE: [T9441] - Critères acquereur GRANULATS",
"Contenu": "Comment le faire à partir de l’impression du rapport ?\nBonne réception\nDominique CARVAL\nTechnicien de laboratoire\nConseil Départemental du Morbihan\nDRA - SERGT – Laboratoire Routier\n115, rue du commerce – 56000 VANNES\ntél : 02 97 54 71 14 - mobile : 06 98 32 88 30 –\ndominique.carval@morbihan.fr\nDe :\nsupport@cbao.fr\nEnvoyé :\nvendredi 31 mai 2024 11:05\nÀ :\nCARVAL Dominique\nObjet :\nRe: [T9441] - Critères acquereur GRANULATS\nVoir\r\n Tâche\nBonjour,\nLe choix d'imprimer les essais individuels dans le document s’effectue au moment de l'impression.\nAprès avoir cliqué sur Imprimer, vous avez une option à cocher permettant d'imprimer les essais individuels\nJe reste à votre entière disposition pour toute information complémentaire.\nCordialement,\nPour vous accompagner au mieux, veuillez trouver ci-joint des liens d'aide :\n·\nManuel d'utilisation :\nlien\r\n vers le manuel d'utilisation\n·\nFAQ :\nlien\r\n vers la FAQ\n---\nSupport technique\nAfin d'assurer une meilleure traçabilité et vous garantir une prise en charge optimale, nous vous invitons à envoyer vos demandes d'assistance\r\n technique à\nsupport@cbao.fr\nL'objectif du Support Technique est de vous aider : si vous rencontrez une difficulté, ou pour nous soumettre une ou des suggestions d'amélioration de nos logiciels ou de\r\n nos méthodes. Notre service est ouvert du lundi au vendredi de 9h à 12h et de 14h à 18h. Dès réception, un technicien prendra en charge votre demande et au besoin vous rappellera.\nConfidentialité : Ce courriel contient des informations confidentielles exclusivement réservées au destinataire mentionné. Si vous\r\n deviez recevoir cet e-mail par erreur, merci d’en avertir immédiatement l’expéditeur et de le supprimer de votre système informatique. Au cas où vous ne seriez pas destinataire de ce message, veuillez noter que sa divulgation, sa copie ou tout acte en rapport\r\n avec la communication du contenu des informations est strictement interdit.\nEnvoyé par\nCBAO S.A.R.L.\n.\nDroit à la déconnexion : Si vous recevez ce message en dehors de vos heures de travail ou pendant vos congés, vous n’êtes pas tenu de répondre immédiatement, sauf en cas d’urgence exceptionnelle.\nCe message électronique et tous les fichiers attachés qu'il contient peuvent être confidentiels, contenir des données personnelles ou sensibles et être soumis au secret professionnel. Il est destiné exclusivement à l'usage du ou des destinataires. Si vous recevez\r\n ce message par erreur et/ou si vous n'êtes pas le destinataire désigné de ce message, le département du Morbihan vous remercie d'avertir immédiatement l'expéditeur et de le détruire ainsi que toutes les pièces jointes s'y rattachant. La publication, l'usage,\r\n la distribution, l'impression ou la copie non autorisée de ce message et des attachements qu'il contient sont strictement interdits. Tout message électronique est susceptible d'altération.",
"Auteur": "CONSEIL DEPARTEMENTAL DU MORBIHAN (56), Dominique CARVAL",
"Date": "2024-05-31 09:18:28"
},
{
"ID Message": 185013,
"Sujet": "Re: [T9441] - Critères acquereur GRANULATS",
"Contenu": "Bonjour,\nLe choix d'imprimer les essais individuels dans le document s’effectue au moment de l'impression.\nAprès avoir cliqué sur Imprimer, vous avez une option à cocher permettant d'imprimer les essais individuels\nJe reste à votre entière disposition pour toute information complémentaire.\nCordialement,\nPour vous accompagner au mieux, veuillez trouver ci-joint des liens d'aide :\nManuel d'utilisation :\nlien vers le manuel d'utilisation\nFAQ :\nlien vers la FAQ\n---\nSupport technique\nAfin d'assurer une meilleure traçabilité et vous garantir une prise en charge optimale, nous vous invitons à envoyer vos demandes d'assistance technique à\nsupport@cbao.fr\nL'objectif du Support Technique est de vous aider : si vous rencontrez une difficulté, ou pour nous soumettre une ou des suggestions d'amélioration de nos logiciels ou de nos méthodes. Notre service est ouvert du lundi au vendredi de 9h à 12h et de 14h à 18h. Dès réception, un technicien prendra en charge votre demande et au besoin vous rappellera.\nConfidentialité : Ce courriel contient des informations confidentielles exclusivement réservées au destinataire mentionné. Si vous deviez recevoir cet e-mail par erreur, merci d’en avertir immédiatement l’expéditeur et de le supprimer de votre système informatique. Au cas où vous ne seriez pas destinataire de ce message, veuillez noter que sa divulgation, sa copie ou tout acte en rapport avec la communication du contenu des informations est strictement interdit.",
"Auteur": "Fabien LAFAY",
"Date": "2024-05-31 09:04:40"
},
{
"ID Message": 185002,
"Sujet": "Critères acquereur GRANULATS",
"Contenu": "Bonjour,\nNous ne pouvons plus ajouter tous les essais/prélèvements individuels sur cette fiche ?\nBonne réception\nDominique CARVAL\nTechnicien de laboratoire\nConseil Départemental du Morbihan\nDRA - SERGT – Laboratoire Routier\n115, rue du commerce – 56000 VANNES\ntél : 02 97 54 71 14 - mobile : 06 98 32 88 30 –\ndominique.carval@morbihan.fr\nDroit à la déconnexion : Si vous recevez ce message en dehors de vos heures de travail ou pendant vos congés, vous n’êtes pas tenu de répondre immédiatement, sauf en cas d’urgence exceptionnelle.\nCe message électronique et tous les fichiers attachés qu'il contient peuvent être confidentiels, contenir des données personnelles ou sensibles et être soumis au secret professionnel. Il est destiné exclusivement à l'usage du ou des destinataires. Si vous recevez\r\n ce message par erreur et/ou si vous n'êtes pas le destinataire désigné de ce message, le département du Morbihan vous remercie d'avertir immédiatement l'expéditeur et de le détruire ainsi que toutes les pièces jointes s'y rattachant. La publication, l'usage,\r\n la distribution, l'impression ou la copie non autorisée de ce message et des attachements qu'il contient sont strictement interdits. Tout message électronique est susceptible d'altération.",
"Auteur": "CONSEIL DEPARTEMENTAL DU MORBIHAN (56), Dominique CARVAL",
"Date": "2024-05-31 08:32:56"
}
]
}

22
odoo_data/odoo_toolkit_new/exported_tickets/project_4_Tickets/46_Tickets existants/ticket_T9489_9468.json Normal file
View File

@ -0,0 +1,22 @@
{
"ID du Ticket": 9468,
"Nom": "Ajout saisie Masse seche + tare essai teneur en liant",
"Code": "T9489",
"Date Limite": false,
"Champs Simples": {
"description": "Même ticket que T9329 - Ajout saisie Masse seche + tare essai teneur en liant\nMême ticket que T9696 - Ajout saisie Masse seche + tare essai teneur en liant\nDans l'essai Teneur en liant soluble pour mélange hydrocarboné - NF EN \n12697-1 (03-2020), dans l’échantillon pou teneur en eau il faudrait \najouter une zone de saisie pour \"Masse de la prise d'essai séchée\n+ Tare\n\" et laisser le logiciel calculer la masse sans la tare, comme pour la masse de la prise d'essai non séchée.",
"priority": "0",
"sequence": 10
},
"Champs Relationnels": {
"project_id": [
4,
"Tickets"
],
"stage_id": [
46,
"Tickets existants"
]
},
"Discussions": []
}

22
odoo_data/odoo_toolkit_new/exported_tickets/project_4_Tickets/46_Tickets existants/ticket_T9696_9675.json Normal file
View File

@ -0,0 +1,22 @@
{
"ID du Ticket": 9675,
"Nom": "Ajout saisie Masse seche + tare essai teneur en liant",
"Code": "T9696",
"Date Limite": false,
"Champs Simples": {
"description": "Même ticket que T9489 - Ajout saisie Masse seche + tare essai teneur en liant",
"priority": "0",
"sequence": 10
},
"Champs Relationnels": {
"project_id": [
4,
"Tickets"
],
"stage_id": [
46,
"Tickets existants"
]
},
"Discussions": []
}

37
odoo_data/odoo_toolkit_new/exported_tickets/project_4_Tickets/46_Tickets existants/ticket_T9813_9792.json Normal file
View File

@ -0,0 +1,37 @@
{
"ID du Ticket": 9792,
"Nom": "Heure de confection non renseignée",
"Code": "T9813",
"Date Limite": false,
"Champs Simples": {
"description": "Même ticket que T9179 - Heure de confection non renseignée\nQuand\n on créé un échantillon de béton avec un nouveau prélèvement sur lequel \non indique la date et l'heure du prélèvement, on retrouve uniquement la \ndate dans la date et l'heure de confection. On doit alors ressaisir \nl'heure du prélèvement pour que l'heure de confection apparaisse.",
"priority": "0",
"sequence": 10
},
"Champs Relationnels": {
"project_id": [
4,
"Tickets"
],
"stage_id": [
46,
"Tickets existants"
]
},
"Discussions": [
{
"ID Message": 197623,
"Sujet": "Re: [T9813] - REPERCUSSION HEURE CONFECTION",
"Contenu": "Bonjour,\nL'heure de confection aurait bien due être renseignée automatiquement avec l'heure du prélèvement.\nPour résoudre le problème, rendez-vous sur l'onglet Prélèvement de votre échantillon et resélectionnez la date de prélèvement.\nCela mettra à jour la date et l'heure de confection dans l'onglet Éprouvettes et ajustera la date et l'heure d'écrasement.\nUn ticket a été ouvert concernant ce problème : [T9813] - Heure de confection non renseignée\nJe reste à votre entière disposition pour toute information complémentaire.\nCordialement,\nPour vous accompagner au mieux, veuillez trouver ci-joint des liens d'aide :\nManuel d'utilisation :\nlien vers le manuel d'utilisation\nFAQ :\nlien vers la FAQ\n---\nSupport technique\nAfin d'assurer une meilleure traçabilité et vous garantir une prise en charge optimale, nous vous invitons à envoyer vos demandes d'assistance technique à\nsupport@cbao.fr\nL'objectif du Support Technique est de vous aider : si vous rencontrez une difficulté, ou pour nous soumettre une ou des suggestions d'amélioration de nos logiciels ou de nos méthodes. Notre service est ouvert du lundi au vendredi de 9h à 12h et de 14h à 18h. Dès réception, un technicien prendra en charge votre demande et au besoin vous rappellera.\nConfidentialité : Ce courriel contient des informations confidentielles exclusivement réservées au destinataire mentionné. Si vous deviez recevoir cet e-mail par erreur, merci d’en avertir immédiatement l’expéditeur et de le supprimer de votre système informatique. Au cas où vous ne seriez pas destinataire de ce message, veuillez noter que sa divulgation, sa copie ou tout acte en rapport avec la communication du contenu des informations est strictement interdit.",
"Auteur": "Fabien LAFAY",
"Date": "2024-08-09 12:19:06"
},
{
"ID Message": 197613,
"Sujet": "REPERCUSSION HEURE CONFECTION",
"Contenu": "Bonjour,\nPourquoi l’heure de confection n’est pas pris en compte pour l’écrasement.\nCordialement.\nTHIOU Christophe\nResponsable laboratoire\nNORD OUEST BETON\n97320 ST LAURENT DU MARONI\nM. +594 694 24 26 53",
"Auteur": "NORD OUEST BETON / VILLERONCE SAS, Christophe THIOU",
"Date": "2024-08-09 09:46:34"
}
]
}

37
odoo_data/odoo_toolkit_new/exported_tickets/project_4_Tickets/46_Tickets existants/ticket_T9858_9837.json Normal file
View File

@ -0,0 +1,37 @@
{
"ID du Ticket": 9837,
"Nom": "Mise à jour NCE",
"Code": "T9858",
"Date Limite": false,
"Champs Simples": {
"description": "Même ticket que T9126 - Mise à jour NCE\nMise à jour du NCE pour prendre en compte le tableau A.2 de la norme sur la vérification des écarts moyens\nPoint particulier :\nLe cas est bloquant\nDescription du problème :\nBonjour,\nLors de l'évaluation du NCE d'un poste, si les écarts individuels des 32 derniers échantillons sont biens pris en compte par rapport au tableau A.1 de la norme (sous réserve que le tableau des contraintes ait été renseigné dans la fiche produit), l'écart moyen des 32 derniers échantillons glissants n'est pas évalué (selon tableau A.2 de la norme).\nLe niveau NCE dépend de ces deux paramètres.\n\nIl faudrait intégrer, dans la configuration du NCE, le tableau repris du A.2 de la norme, et générer une synthèse en deux parties : \n- Une première partie, telle qu'elle est générée aujourd'hui, synthétisant les non conformités individuelles\n- Une seconde partie, évaluant l'écart moyen glissant par rapport à ce second tableau \n\nEgalement, il faudrait prévoir une option supplémentaire sur la configuration du NCE, permettant de n'imprimer que les 32 derniers échantillons (au lieu de seulement avoir la possibilité de sélectionner une période calendaire).\n\nMerci par avance.",
"priority": "3",
"sequence": 3
},
"Champs Relationnels": {
"project_id": [
4,
"Tickets"
],
"stage_id": [
46,
"Tickets existants"
]
},
"Discussions": [
{
"ID Message": 225737,
"Sujet": "RE: [T9858] - Manque évaluation de l'écart moyen - NCE",
"Contenu": "Bonjour,\nAvez vous pu avancer sur ce ticket ?\nExcellente journée,\nJulien POSTEL\nResponsable laboratoire\nMobile\n+41\r\n (0)79 355 81 96\nERTEC SA\nBureau d’ingénieurs et laboratoire routier\nAvenue des sciences, 2 – 1400 Yverdon les bains – Suisse\nwww.ertec.ch\nC2 - COLAS GROUP INTERNAL: Employees and partners who need to know.\nDe :\nsupport@cbao.fr\nEnvoyé :\nmercredi 11 septembre 2024 10:31\nÀ :\nPOSTEL, Julien (ERTVD)\nObjet :\nRe: [T9858] - Manque évaluation de l'écart moyen - NCE\nAttention\n:\r\n Ce message est envoyé depuis Internet avec une adresse réelle différente de l'adresse visible : bounces-97566970-support=cbao.fr@mail.cbao.fr\nNe cliquez sur les liens ou pièces jointes que si vous êtes sûrs de l’adresse de l'émetteur\nBonjour,\nNous allons mettre à jour le NCE afin de prendre en compte le tableau A.2 de la norme.\nUn ticket a été ouvert à ce sujet : T9858] - Mise à jour NCE\nVous serez automatiquement informé par e-mail de la résolution de ce ticket.\nJe reste à votre entière disposition pour toute information complémentaire.\nCordialement,\nPour vous accompagner au mieux, veuillez trouver ci-joint des liens d'aide :\nManuel d'utilisation :\nlien\r\n vers le manuel d'utilisation\nFAQ :\nlien\r\n vers la FAQ\n---\nSupport technique\nAfin d'assurer une meilleure traçabilité et vous garantir une prise en charge optimale, nous vous invitons à envoyer vos demandes d'assistance technique à\nsupport@cbao.fr\nL'objectif du Support Technique est de vous aider : si vous rencontrez une difficulté, ou pour nous soumettre une ou des suggestions d'amélioration de nos logiciels ou de nos méthodes. Notre service est ouvert du lundi au vendredi\r\n de 9h à 12h et de 14h à 18h. Dès réception, un technicien prendra en charge votre demande et au besoin vous rappellera.\nConfidentialité : Ce courriel contient des informations confidentielles exclusivement réservées au destinataire mentionné. Si vous deviez recevoir cet e-mail par erreur, merci d’en avertir immédiatement l’expéditeur et de le\r\n supprimer de votre système informatique. Au cas où vous ne seriez pas destinataire de ce message, veuillez noter que sa divulgation, sa copie ou tout acte en rapport avec la communication du contenu des informations est strictement interdit.\nEnvoyé\npar\nCBAO S.A.R.L.\n.",
"Auteur": "ERTEC S.A, Julien POSTEL",
"Date": "2025-02-21 14:03:45"
},
{
"ID Message": 200943,
"Sujet": "Re: [T9858] - Manque évaluation de l'écart moyen - NCE ",
"Contenu": "Bonjour,\nNous allons mettre à jour le NCE afin de prendre en compte le tableau A.2 de la norme.\nUn ticket a été ouvert à ce sujet : T9858] - Mise à jour NCE\nVous serez automatiquement informé par e-mail de la résolution de ce ticket.\nJe reste à votre entière disposition pour toute information complémentaire.\nCordialement,\nPour vous accompagner au mieux, veuillez trouver ci-joint des liens d'aide :\nManuel d'utilisation :\nlien vers le manuel d'utilisation\nFAQ :\nlien vers la FAQ\n---\nSupport technique\nAfin d'assurer une meilleure traçabilité et vous garantir une prise en charge optimale, nous vous invitons à envoyer vos demandes d'assistance technique à\nsupport@cbao.fr\nL'objectif du Support Technique est de vous aider : si vous rencontrez une difficulté, ou pour nous soumettre une ou des suggestions d'amélioration de nos logiciels ou de nos méthodes. Notre service est ouvert du lundi au vendredi de 9h à 12h et de 14h à 18h. Dès réception, un technicien prendra en charge votre demande et au besoin vous rappellera.\nConfidentialité : Ce courriel contient des informations confidentielles exclusivement réservées au destinataire mentionné. Si vous deviez recevoir cet e-mail par erreur, merci d’en avertir immédiatement l’expéditeur et de le supprimer de votre système informatique. Au cas où vous ne seriez pas destinataire de ce message, veuillez noter que sa divulgation, sa copie ou tout acte en rapport avec la communication du contenu des informations est strictement interdit.",
"Auteur": "Fabien LAFAY",
"Date": "2024-09-11 08:31:27"
}
]
}

6414
odoo_data/odoo_toolkit_new/exported_tickets/project_4_Tickets/5_En attente de résolution/all_tickets.json Normal file
View File

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30
odoo_data/odoo_toolkit_new/exported_tickets/project_4_Tickets/5_En attente de résolution/ticket_T09870_9849.json Normal file
View File

@ -0,0 +1,30 @@
{
"ID du Ticket": 9849,
"Nom": "Sauvegarde des tamis pour les matériaux autre que granulat",
"Code": "T09870",
"Date Limite": false,
"Champs Simples": {
"description": "La sauvegarde des tamis utilisée fonctionne uniquement pour les matériaux de type granulat. Il faudrait que cela fonctionne également pour les autres matériaux de carrière (pierre naturelle, sol)\nPoint particulier :\nEssais :2024-G-0408\nLe cas est bloquant\nDescription du problème :\nBonjour , \nJe n'arrive pas à sauvegarder une colonne de tamis après modification et après duplicata , afin de crée un nouveau numéro d’échantillon avec les mêmes tamis ( même projet) ! \nLe l'logiciel me propose toujours une colonne de tamis par défaut !\nMerci de faire le nécessaire!\nCordialement",
"priority": "3",
"sequence": 0
},
"Champs Relationnels": {
"project_id": [
4,
"Tickets"
],
"stage_id": [
5,
"En attente de résolution"
]
},
"Discussions": [
{
"ID Message": 200350,
"Sujet": "Re: [T09870] - Sauvegarde une colonne de tamis",
"Contenu": "Bonjour\nNoureddine\n,\nNous avons bien constaté le problème de sauvegarde des tamis lors de la création d'un nouvel échantillon sur le même matériaux. Cela fonctionne uniquement pour les matériaux de type granulat.\nNous avons ouvert un ticket afin de résoudre ce problème : ticket n° T09870 -  sauvegarde tes tamis pour les matériaux autre que granulat.\nVous serez automatiquement informé par email de la résolution de ce ticket.\nCordialement,\nPour vous accompagner au mieux, veuillez trouver ci-joint des liens d'aide :\nManuel d'utilisation :\nlien vers le manuel d'utilisation\nFAQ :\nlien vers la FAQ\n---\nSupport technique\nAfin d'assurer une meilleure traçabilité et vous garantir une prise en charge optimale, nous vous invitons à envoyer vos demandes d'assistance technique à\nsupport@cbao.fr\nL'objectif du Support Technique est de vous aider : si vous rencontrez une difficulté, ou pour nous soumettre une ou des suggestions d'amélioration de nos logiciels ou de nos méthodes. Notre service est ouvert du lundi au vendredi de 9h à 12h et de 14h à 18h. Dès réception, un technicien prendra en charge votre demande et au besoin vous rappellera.\nConfidentialité : Ce courriel contient des informations confidentielles exclusivement réservées au destinataire mentionné. Si vous deviez recevoir cet e-mail par erreur, merci d’en avertir immédiatement l’expéditeur et de le supprimer de votre système informatique. Au cas où vous ne seriez pas destinataire de ce message, veuillez noter que sa divulgation, sa copie ou tout acte en rapport avec la communication du contenu des informations est strictement interdit.",
"Auteur": "Romuald GRUSON",
"Date": "2024-09-03 13:15:58"
}
]
}

37
odoo_data/odoo_toolkit_new/exported_tickets/project_4_Tickets/5_En attente de résolution/ticket_T09876_9855.json Normal file
View File

@ -0,0 +1,37 @@
{
"ID du Ticket": 9855,
"Nom": "Classification des constituants des gravillons recyclés - NF EN 933-11 (2009)",
"Code": "T09876",
"Date Limite": false,
"Champs Simples": {
"description": "Dans l'essai Classification des constituants des gravillons recyclés - NF EN 933-11 (2009), on ne prend pas en compte de tamis de coupure. Il faudrait le rajouter cf. mail de la demande.",
"priority": "0",
"sequence": 1
},
"Champs Relationnels": {
"project_id": [
4,
"Tickets"
],
"stage_id": [
5,
"En attente de résolution"
]
},
"Discussions": [
{
"ID Message": 200516,
"Sujet": "Re: [T09876] - Classification des constituants des gravillons recyclés - NF EN 933-11 (2009)",
"Contenu": "Bonjour,\nEn effet le tamis de coupure n'est pas pris en compte dans l'essai.\nUn ticket a été ouvert afin que cela soit rajouté : [T09876] - Prise en compte du tamis de coupure sur l'essai Classification des constituants des gravillons recyclés - NF EN 933-1\nVous serez automatiquement informé par e-mail de la résolution de ce ticket.\nJe reste à votre entière disposition pour toute information complémentaire.\nCordialement,\nPour vous accompagner au mieux, veuillez trouver ci-joint des liens d'aide :\nManuel d'utilisation :\nlien vers le manuel d'utilisation\nFAQ :\nlien vers la FAQ\n---\nSupport technique\nAfin d'assurer une meilleure traçabilité et vous garantir une prise en charge optimale, nous vous invitons à envoyer vos demandes d'assistance technique à\nsupport@cbao.fr\nL'objectif du Support Technique est de vous aider : si vous rencontrez une difficulté, ou pour nous soumettre une ou des suggestions d'amélioration de nos logiciels ou de nos méthodes. Notre service est ouvert du lundi au vendredi de 9h à 12h et de 14h à 18h. Dès réception, un technicien prendra en charge votre demande et au besoin vous rappellera.\nConfidentialité : Ce courriel contient des informations confidentielles exclusivement réservées au destinataire mentionné. Si vous deviez recevoir cet e-mail par erreur, merci d’en avertir immédiatement l’expéditeur et de le supprimer de votre système informatique. Au cas où vous ne seriez pas destinataire de ce message, veuillez noter que sa divulgation, sa copie ou tout acte en rapport avec la communication du contenu des informations est strictement interdit.",
"Auteur": "Fabien LAFAY",
"Date": "2024-09-05 13:10:20"
},
{
"ID Message": 200389,
"Sujet": "Classification des constituants des gravillons recyclés - NF EN 933-11 (2009)",
"Contenu": "Bonjour,\nConcernant la norme 933-11 sur la classification des constituants des gravillons recyclés :\nLa feuille d’essai, ainsi que la feuille de paillasse ne prennent pas en compte de tamis de coupure.\nPar exemple pour la fraction 0/14 avec tamis de coupure à 14mm. La masse réduite est de 1000g minimum.\nAvec comme masse :\nMRc’\nMRu’\nMRb’\nMRa’\nMRg’\nEt pour chaque masse, faire une proportionnelle par rapport à la masse réduite au tamis de coupure et l’intégrer au calcul final des %\nJe suis disponible au téléphone au 06 43 32 47 83\nCordialement\nKevin VOURIOT\nTechnicien laboratoire\nEgis Structures & Environnement\nTél 04 76 48 83 72\nkevin.vouriot@egis.fr\nI\nwww.egis.fr\nEgis géotechnique\n3, rue du Dr Schweitzer\n38180 Seyssins\nSuivez Egis sur :\nP\nAfin de contribuer au respect de l'environnement, merci de n'imprimer ce mail qu'en cas de nécessité\nCe message et ses pièces jointes peuvent contenir des informations confidentielles ou privilégiées et ne doivent donc pas être diffusés, exploités ou copiés sans autorisation.\r\n Si vous avez reçu ce message par erreur, merci de le signaler à l'expéditeur et le détruire ainsi que les pièces jointes. Les messages électroniques étant susceptibles d'altération, Egis décline toute responsabilité si ce message a été altéré, déformé ou falsifié.\r\n Merci.\nThis message and its attachments may contain confidential or privileged information that may be protected by law; they should not be distributed, used or copied without authorisation. If you have received this email in error, please notify the sender and delete\r\n this message and its attachments. As emails may be altered, Egis is not liable for messages that have been modified, changed or falsified. Thank you.",
"Auteur": "EGIS SA, Kévin VOURIOT",
"Date": "2024-09-03 15:16:26"
}
]
}

37
odoo_data/odoo_toolkit_new/exported_tickets/project_4_Tickets/5_En attente de résolution/ticket_T09877_9856.json Normal file
View File

@ -0,0 +1,37 @@
{
"ID du Ticket": 9856,
"Nom": "Ajout de la page de garde dans le sommaire ne fonctionne pas",
"Code": "T09877",
"Date Limite": false,
"Champs Simples": {
"description": "Dans les rapports d'essai, on ne peut pas ajout la page de garde dans le sommaire si celle-ci est absente. Rien ne se passe quand on clique sur Sélectionner",
"priority": "0",
"sequence": 2
},
"Champs Relationnels": {
"project_id": [
4,
"Tickets"
],
"stage_id": [
5,
"En attente de résolution"
]
},
"Discussions": [
{
"ID Message": 200461,
"Sujet": "Re: [T09877] - Signature impossible",
"Contenu": "Bonjour\nCéline\n,\nNous avons rajouté la page de garde dans le rapport en question.\nLe problème provient du modèle de rapport utilisé. Sur ce rapport c'est le modèle \"fhfhfhf\" qui a été utilisé, et ce modèle ne contient pas de page de garde.\nIl s'agit d'un modèle qui avait été créé sur la version Windows. Je propose que l'on le supprime de votre base pour ne pas que le problème se reproduise.\nDe manière générale, il faudrait utiliser le modèle \"Rapport d'essai\".\nConcernant l'ajout manuel de la page de garde dans le sommaire du rapport qui ne fonctionne pas, j'ai ouvert un ticket afin de corriger le problème [T09877] - Ajout de la page de garde dans le sommaire ne fonctionne pas\nJe reste à votre entière disposition pour toute information complémentaire.\nCordialement,\nPour vous accompagner au mieux, veuillez trouver ci-joint des liens d'aide :\nManuel d'utilisation :\nlien vers le manuel d'utilisation\nFAQ :\nlien vers la FAQ\n---\nSupport technique\nAfin d'assurer une meilleure traçabilité et vous garantir une prise en charge optimale, nous vous invitons à envoyer vos demandes d'assistance technique à\nsupport@cbao.fr\nL'objectif du Support Technique est de vous aider : si vous rencontrez une difficulté, ou pour nous soumettre une ou des suggestions d'amélioration de nos logiciels ou de nos méthodes. Notre service est ouvert du lundi au vendredi de 9h à 12h et de 14h à 18h. Dès réception, un technicien prendra en charge votre demande et au besoin vous rappellera.\nConfidentialité : Ce courriel contient des informations confidentielles exclusivement réservées au destinataire mentionné. Si vous deviez recevoir cet e-mail par erreur, merci d’en avertir immédiatement l’expéditeur et de le supprimer de votre système informatique. Au cas où vous ne seriez pas destinataire de ce message, veuillez noter que sa divulgation, sa copie ou tout acte en rapport avec la communication du contenu des informations est strictement interdit.",
"Auteur": "Fabien LAFAY",
"Date": "2024-09-05 08:36:10"
},
{
"ID Message": 200453,
"Sujet": "Signature impossible",
"Contenu": "Bonjour,\nSite\n: http://nextroad.brg-lab.com/\nLaboratoire :\nMEYREUIL\nRapports d'essais\n: NR-R2024-0223\nProblème bloquant\n: Oui\nDescription du problème\n: Problème identique au précédent du ticket\r\n n° 9877. Impossible de signer le PV, aucune réaction lors de l'ajout de signature.\nIl y a t-il une raison de l'appariation de ce problème ? Pouvez-vous intervenir,\r\n au delà de nous débloquer les PV ?\nEn vous remerciant,\nCordialement,\nCéline NOYER\nChef de Projets Techniques et R&D\nTR&D Project Manager\nDirection Innovation et Développement\nSite\nBuzançais\nP.\n+33 7 64 36 48 75\nL.D.\n+33 2 54 02 23 45\nwww.nextroad.com",
"Auteur": "NEXTROAD BUZANÇAIS, Céline NOYER",
"Date": "2024-09-04 15:26:22"
}
]
}

22
odoo_data/odoo_toolkit_new/exported_tickets/project_4_Tickets/5_En attente de résolution/ticket_T09939_9918.json Normal file
View File

@ -0,0 +1,22 @@
{
"ID du Ticket": 9918,
"Nom": "Impression du classement GTR sur deux pages",
"Code": "T09939",
"Date Limite": false,
"Champs Simples": {
"description": "Même ticket que T9436 - Impression du classement GTR sur deux pages\nLe classement GTR sur sondage est imprimé sur 2 pages. Il faudrait revoir la mise en page pour que cela tienne sur une seule page .",
"priority": "0",
"sequence": 4
},
"Champs Relationnels": {
"project_id": [
4,
"Tickets"
],
"stage_id": [
5,
"En attente de résolution"
]
},
"Discussions": []
}

22
odoo_data/odoo_toolkit_new/exported_tickets/project_4_Tickets/5_En attente de résolution/ticket_T09980_9959.json Normal file
View File

@ -0,0 +1,22 @@
{
"ID du Ticket": 9959,
"Nom": "rafraîchissement de la page à l'ajout d'un contrôle In Situ",
"Code": "T09980",
"Date Limite": false,
"Champs Simples": {
"description": "Lors de l'ajout d'un contrôle\nIn SITU\n, la page sommaire ne se rafraîchit pas.",
"priority": "0",
"sequence": 5
},
"Champs Relationnels": {
"project_id": [
4,
"Tickets"
],
"stage_id": [
5,
"En attente de résolution"
]
},
"Discussions": []
}

22
odoo_data/odoo_toolkit_new/exported_tickets/project_4_Tickets/5_En attente de résolution/ticket_T10047_10026.json Normal file
View File

@ -0,0 +1,22 @@
{
"ID du Ticket": 10026,
"Nom": "Absence de contrôle in situ dans les programmes d'essai par défaut.",
"Code": "T10047",
"Date Limite": false,
"Champs Simples": {
"description": "Absence de contrôle in situ & sondage dans les programmes d'essai par défaut du laboratoire",
"priority": "0",
"sequence": 6
},
"Champs Relationnels": {
"project_id": [
4,
"Tickets"
],
"stage_id": [
5,
"En attente de résolution"
]
},
"Discussions": []
}

22
odoo_data/odoo_toolkit_new/exported_tickets/project_4_Tickets/5_En attente de résolution/ticket_T10099_10078.json Normal file
View File

@ -0,0 +1,22 @@
{
"ID du Ticket": 10078,
"Nom": "Supprimer \"métrologie\" de norme d'essai",
"Code": "T10099",
"Date Limite": false,
"Champs Simples": {
"description": "Dans la section Edition des normes d'essais, supprimer \"Metrologie\"",
"priority": "0",
"sequence": 7
},
"Champs Relationnels": {
"project_id": [
4,
"Tickets"
],
"stage_id": [
5,
"En attente de résolution"
]
},
"Discussions": []
}

22
odoo_data/odoo_toolkit_new/exported_tickets/project_4_Tickets/5_En attente de résolution/ticket_T10136_10115.json Normal file
View File

@ -0,0 +1,22 @@
{
"ID du Ticket": 10115,
"Nom": "Essai \"analyse granulométrique\" graphique semi logarithmique ne s’affiche plus",
"Code": "T10136",
"Date Limite": false,
"Champs Simples": {
"description": "Essai \"analyse granulométrique\" graphique semi logarithmique ne s’affiche plus.",
"priority": "0",
"sequence": 8
},
"Champs Relationnels": {
"project_id": [
4,
"Tickets"
],
"stage_id": [
5,
"En attente de résolution"
]
},
"Discussions": []
}

22
odoo_data/odoo_toolkit_new/exported_tickets/project_4_Tickets/5_En attente de résolution/ticket_T10137_10116.json Normal file
View File

@ -0,0 +1,22 @@
{
"ID du Ticket": 10116,
"Nom": "Essai Analyse granulométrique - Essai à l'aide d'un appareil d'ombroscopie - NF P18-566 - PV d'essai vide",
"Code": "T10137",
"Date Limite": false,
"Champs Simples": {
"description": "Sur l'essai Analyse granulométrique - Essai à l'aide d'un appareil d'ombroscopie - NF P18-566 (12-2014), le PV d'essai est vide.",
"priority": "0",
"sequence": 9
},
"Champs Relationnels": {
"project_id": [
4,
"Tickets"
],
"stage_id": [
5,
"En attente de résolution"
]
},
"Discussions": []
}

22
odoo_data/odoo_toolkit_new/exported_tickets/project_4_Tickets/5_En attente de résolution/ticket_T10164_10143.json Normal file
View File

@ -0,0 +1,22 @@
{
"ID du Ticket": 10143,
"Nom": "Zero de teneur en eau essai Granulométrique est significatif",
"Code": "T10164",
"Date Limite": false,
"Champs Simples": {
"description": "Le zéro de la teneur en eau sur l'essai granulométrique est significatif.",
"priority": "0",
"sequence": 10
},
"Champs Relationnels": {
"project_id": [
4,
"Tickets"
],
"stage_id": [
5,
"En attente de résolution"
]
},
"Discussions": []
}

22
odoo_data/odoo_toolkit_new/exported_tickets/project_4_Tickets/5_En attente de résolution/ticket_T10216_10195.json Normal file
View File

@ -0,0 +1,22 @@
{
"ID du Ticket": 10195,
"Nom": "Erreur création d'un rapport avec contrainte",
"Code": "T10216",
"Date Limite": false,
"Champs Simples": {
"description": "Erreur à la création d'un rapport avec contrainte suivi chantier d'enrobé",
"priority": "0",
"sequence": 11
},
"Champs Relationnels": {
"project_id": [
4,
"Tickets"
],
"stage_id": [
5,
"En attente de résolution"
]
},
"Discussions": []
}

30
odoo_data/odoo_toolkit_new/exported_tickets/project_4_Tickets/5_En attente de résolution/ticket_T10382_10361.json Normal file
View File

@ -0,0 +1,30 @@
{
"ID du Ticket": 10361,
"Nom": "Blocométrie sur petits enrochements.",
"Code": "T10382",
"Date Limite": false,
"Champs Simples": {
"description": "Point particulier :\nUne norme :NF EN 13383-2\nLe cas est bloquant\nDescription du problème :\nBonjour, je ne trouve pas l'essai pour la réalisation de la blocométrie sur petit enrochement. \n\nNous avons en ce moment un 0/300mm à analyser et les résultats sont demandés rapidement. D'avance merci",
"priority": "3",
"sequence": 12
},
"Champs Relationnels": {
"project_id": [
4,
"Tickets"
],
"stage_id": [
5,
"En attente de résolution"
]
},
"Discussions": [
{
"ID Message": 209395,
"Sujet": "Re: [T10382] - Blocométrie sur petits enrochements.",
"Contenu": "Bonjour\n,\nNotre équipe de développement va intégrer cet essai de blocométrie sur petit enrochement. Vous serez automatiquement informé de la réalisation de cette intégration.\nJe reste à votre entière disposition pour toute information complémentaire.\nCordialement,\nPour vous accompagner au mieux, veuillez trouver ci-joint des liens d'aide :\nManuel d'utilisation :\nlien vers le manuel d'utilisation\nFAQ :\nlien vers la FAQ\n---\nSupport technique\nAfin d'assurer une meilleure traçabilité et vous garantir une prise en charge optimale, nous vous invitons à envoyer vos demandes d'assistance technique à\nsupport@cbao.fr\nL'objectif du Support Technique est de vous aider : si vous rencontrez une difficulté, ou pour nous soumettre une ou des suggestions d'amélioration de nos logiciels ou de nos méthodes. Notre service est ouvert du lundi au vendredi de 9h à 12h et de 14h à 18h. Dès réception, un technicien prendra en charge votre demande et au besoin vous rappellera.\nConfidentialité : Ce courriel contient des informations confidentielles exclusivement réservées au destinataire mentionné. Si vous deviez recevoir cet e-mail par erreur, merci d’en avertir immédiatement l’expéditeur et de le supprimer de votre système informatique. Au cas où vous ne seriez pas destinataire de ce message, veuillez noter que sa divulgation, sa copie ou tout acte en rapport avec la communication du contenu des informations est strictement interdit.",
"Auteur": "Romuald GRUSON",
"Date": "2024-11-13 10:17:35"
}
]
}

22
odoo_data/odoo_toolkit_new/exported_tickets/project_4_Tickets/5_En attente de résolution/ticket_T10397_10376.json Normal file
View File

@ -0,0 +1,22 @@
{
"ID du Ticket": 10376,
"Nom": "Ajout de fichier dans la portfolio FTP",
"Code": "T10397",
"Date Limite": false,
"Champs Simples": {
"description": "Impossible d'ajouter un fichier dans la portfolio d'une FTP",
"priority": "0",
"sequence": 13
},
"Champs Relationnels": {
"project_id": [
4,
"Tickets"
],
"stage_id": [
5,
"En attente de résolution"
]
},
"Discussions": []
}

22
odoo_data/odoo_toolkit_new/exported_tickets/project_4_Tickets/5_En attente de résolution/ticket_T10406_10385.json Normal file
View File

@ -0,0 +1,22 @@
{
"ID du Ticket": 10385,
"Nom": "Tamis > 200mm ne s'affichent pas sur les graphiques des granulométries",
"Code": "T10406",
"Date Limite": false,
"Champs Simples": {
"description": "Sur rapport d'essai pas de Graphique granulométrique D>200",
"priority": "0",
"sequence": 14
},
"Champs Relationnels": {
"project_id": [
4,
"Tickets"
],
"stage_id": [
5,
"En attente de résolution"
]
},
"Discussions": []
}

30
odoo_data/odoo_toolkit_new/exported_tickets/project_4_Tickets/5_En attente de résolution/ticket_T10452_10431.json Normal file
View File

@ -0,0 +1,30 @@
{
"ID du Ticket": 10431,
"Nom": "Erreur: Teneur en liant soluble pour mélange hydrocarboné",
"Code": "T10452",
"Date Limite": false,
"Champs Simples": {
"description": "Point particulier :\nUne norme :NF EN 12697-1\nLe cas n'est pas bloquant\nDescription du problème :\nSelon la norme indiquée, le résultat de la teneur en liant doit être exprimé avec une précision au dixième. Une précision au centième est considérée comme non conforme.\nLe contrôle de conformité génère un résultat correct, mais une anomalie est présente dans le rapport du contrôle de conformité.",
"priority": "1",
"sequence": 15
},
"Champs Relationnels": {
"project_id": [
4,
"Tickets"
],
"stage_id": [
5,
"En attente de résolution"
]
},
"Discussions": [
{
"ID Message": 209808,
"Sujet": "Re: [T10452] - Erreur: Teneur en liant soluble pour mélange hydrocarboné",
"Contenu": "Bonjour\n,\nNous avons constaté l'anomalie concernant le résultat affiché sur le rapport de conformité. Notre équipe de développement corrigera cet affichage et vous serez automatiquement informé de sa résolution.\nJe reste à votre entière disposition pour toute information complémentaire.\nCordialement,\nPour vous accompagner au mieux, veuillez trouver ci-joint des liens d'aide :\nManuel d'utilisation :\nlien vers le manuel d'utilisation\nFAQ :\nlien vers la FAQ\n---\nSupport technique\nAfin d'assurer une meilleure traçabilité et vous garantir une prise en charge optimale, nous vous invitons à envoyer vos demandes d'assistance technique à\nsupport@cbao.fr\nL'objectif du Support Technique est de vous aider : si vous rencontrez une difficulté, ou pour nous soumettre une ou des suggestions d'amélioration de nos logiciels ou de nos méthodes. Notre service est ouvert du lundi au vendredi de 9h à 12h et de 14h à 18h. Dès réception, un technicien prendra en charge votre demande et au besoin vous rappellera.\nConfidentialité : Ce courriel contient des informations confidentielles exclusivement réservées au destinataire mentionné. Si vous deviez recevoir cet e-mail par erreur, merci d’en avertir immédiatement l’expéditeur et de le supprimer de votre système informatique. Au cas où vous ne seriez pas destinataire de ce message, veuillez noter que sa divulgation, sa copie ou tout acte en rapport avec la communication du contenu des informations est strictement interdit.",
"Auteur": "Romuald GRUSON",
"Date": "2024-11-19 13:30:12"
}
]
}

22
odoo_data/odoo_toolkit_new/exported_tickets/project_4_Tickets/5_En attente de résolution/ticket_T10482_10461.json Normal file
View File

@ -0,0 +1,22 @@
{
"ID du Ticket": 10461,
"Nom": "Erreur au lancement d'une impression sur un programme d'essai sur centrale",
"Code": "T10482",
"Date Limite": false,
"Champs Simples": {
"description": "Il y a une erreur",
"priority": "0",
"sequence": 16
},
"Champs Relationnels": {
"project_id": [
4,
"Tickets"
],
"stage_id": [
5,
"En attente de résolution"
]
},
"Discussions": []
}

44
odoo_data/odoo_toolkit_new/exported_tickets/project_4_Tickets/5_En attente de résolution/ticket_T10489_10468.json Normal file
View File

@ -0,0 +1,44 @@
{
"ID du Ticket": 10468,
"Nom": "Valeur Fci sur PV Béton",
"Code": "T10489",
"Date Limite": false,
"Champs Simples": {
"description": "Anomalie reproduit sur la plateforme. Ne reprend pas la valeur la plus petite dans la conclusion du résultat mais reporte la moyenne.\nPoint particulier :\nÉchantillons :ECQ-E2024-0740\nUne norme :Essais pour béton durci : résistance à la compression des éprouvettes - NF EN 12390-3 (06-2019)\nLe cas est bloquant\nDescription du problème :\nBonjour,\n\nSur mon PV de compression de béton, la Fci (la plus petite valeur observée parmi ces n résultats) est marquée 26.2 MPa, alors que sur mon tableau des résultats cette valeur est de 25.1 MPa. Pourriez-vous y regarder s'il vous plait ?\n\n\nCordialement",
"priority": "3",
"sequence": 17
},
"Champs Relationnels": {
"project_id": [
4,
"Tickets"
],
"stage_id": [
5,
"En attente de résolution"
]
},
"Discussions": [
{
"ID Message": 210355,
"Sujet": "RE: [T10489] - Valeur Fci sur PV Béton",
"Contenu": "Fatima SALEH - ECQUALITE\nreacted to your message:\nFrom:\nsupport@cbao.fr\nSent:\nThursday, November 28, 2024 8:14:16 AM\nTo:\nFatima SALEH - ECQUALITE\nSubject:\nRe: [T10489] - Valeur Fci sur PV Béton\nBonjour\n,\nNous constatons une anomalie dans l'affichage de la donnée « FCI est la plus petite valeur observée parmi ces n résultats ». Notre équipe de développement va analyser et résoudre ce problème. Vous serez automatiquement informé une fois la correction apportée.\nJe reste à votre entière disposition pour toute information complémentaire.\nCordialement,\nPour vous accompagner au mieux, veuillez trouver ci-joint des liens d'aide :\nManuel d'utilisation :\nlien\r\n vers le manuel d'utilisation\nFAQ :\nlien vers\r\n la FAQ\n---\nSupport technique\nAfin d'assurer une meilleure traçabilité et vous garantir une prise en charge optimale, nous vous invitons à envoyer vos demandes d'assistance technique à\nsupport@cbao.fr\nL'objectif du Support Technique est de vous aider : si vous rencontrez une difficulté, ou pour nous soumettre une ou des suggestions d'amélioration de nos logiciels ou de nos méthodes. Notre service est ouvert du lundi au vendredi\r\n de 9h à 12h et de 14h à 18h. Dès réception, un technicien prendra en charge votre demande et au besoin vous rappellera.\nConfidentialité : Ce courriel contient des informations confidentielles exclusivement réservées au destinataire mentionné. Si vous deviez recevoir cet e-mail par erreur, merci d’en avertir immédiatement l’expéditeur et de le\r\n supprimer de votre système informatique. Au cas où vous ne seriez pas destinataire de ce message, veuillez noter que sa divulgation, sa copie ou tout acte en rapport avec la communication du contenu des informations est strictement interdit.\nEnvoyé\npar\nCBAO S.A.R.L.\n.\n--\nFatima Zahra SALEH\nSent\nby\nCBAO S.A.R.L.\nusing\nOdoo\n.",
"Auteur": "EUROCONTROLE (GROUPE GOREZ), Fatima Zahra SALEH",
"Date": "2024-11-28 08:46:36"
},
{
"ID Message": 210349,
"Sujet": "RE: [T10489] - Valeur Fci sur PV Béton",
"Contenu": "Fatima SALEH - ECQUALITE\nreacted to your message:\nFrom:\nsupport@cbao.fr\nSent:\nThursday, November 28, 2024 8:14:16 AM\nTo:\nFatima SALEH - ECQUALITE\nSubject:\nRe: [T10489] - Valeur Fci sur PV Béton\nBonjour\n,\nNous constatons une anomalie dans l'affichage de la donnée « FCI est la plus petite valeur observée parmi ces n résultats ». Notre équipe de développement va analyser et résoudre ce problème. Vous serez automatiquement informé une fois la correction apportée.\nJe reste à votre entière disposition pour toute information complémentaire.\nCordialement,\nPour vous accompagner au mieux, veuillez trouver ci-joint des liens d'aide :\nManuel d'utilisation :\nlien\r\n vers le manuel d'utilisation\nFAQ :\nlien vers\r\n la FAQ\n---\nSupport technique\nAfin d'assurer une meilleure traçabilité et vous garantir une prise en charge optimale, nous vous invitons à envoyer vos demandes d'assistance technique à\nsupport@cbao.fr\nL'objectif du Support Technique est de vous aider : si vous rencontrez une difficulté, ou pour nous soumettre une ou des suggestions d'amélioration de nos logiciels ou de nos méthodes. Notre service est ouvert du lundi au vendredi\r\n de 9h à 12h et de 14h à 18h. Dès réception, un technicien prendra en charge votre demande et au besoin vous rappellera.\nConfidentialité : Ce courriel contient des informations confidentielles exclusivement réservées au destinataire mentionné. Si vous deviez recevoir cet e-mail par erreur, merci d’en avertir immédiatement l’expéditeur et de le\r\n supprimer de votre système informatique. Au cas où vous ne seriez pas destinataire de ce message, veuillez noter que sa divulgation, sa copie ou tout acte en rapport avec la communication du contenu des informations est strictement interdit.\nEnvoyé\npar\nCBAO S.A.R.L.\n.",
"Auteur": "EUROCONTROLE (GROUPE GOREZ), Fatima Zahra SALEH",
"Date": "2024-11-28 08:20:26"
},
{
"ID Message": 210345,
"Sujet": "Re: [T10489] - Valeur Fci sur PV Béton",
"Contenu": "Bonjour\n,\nNous constatons une anomalie dans l'affichage de la donnée « FCI est la plus petite valeur observée parmi ces n résultats ». Notre équipe de développement va analyser et résoudre ce problème. Vous serez automatiquement informé une fois la correction apportée.\nJe reste à votre entière disposition pour toute information complémentaire.\nCordialement,\nPour vous accompagner au mieux, veuillez trouver ci-joint des liens d'aide :\nManuel d'utilisation :\nlien vers le manuel d'utilisation\nFAQ :\nlien vers la FAQ\n---\nSupport technique\nAfin d'assurer une meilleure traçabilité et vous garantir une prise en charge optimale, nous vous invitons à envoyer vos demandes d'assistance technique à\nsupport@cbao.fr\nL'objectif du Support Technique est de vous aider : si vous rencontrez une difficulté, ou pour nous soumettre une ou des suggestions d'amélioration de nos logiciels ou de nos méthodes. Notre service est ouvert du lundi au vendredi de 9h à 12h et de 14h à 18h. Dès réception, un technicien prendra en charge votre demande et au besoin vous rappellera.\nConfidentialité : Ce courriel contient des informations confidentielles exclusivement réservées au destinataire mentionné. Si vous deviez recevoir cet e-mail par erreur, merci d’en avertir immédiatement l’expéditeur et de le supprimer de votre système informatique. Au cas où vous ne seriez pas destinataire de ce message, veuillez noter que sa divulgation, sa copie ou tout acte en rapport avec la communication du contenu des informations est strictement interdit.",
"Auteur": "Romuald GRUSON",
"Date": "2024-11-28 08:14:16"
}
]
}

44
odoo_data/odoo_toolkit_new/exported_tickets/project_4_Tickets/5_En attente de résolution/ticket_T10496_10475.json Normal file
View File

@ -0,0 +1,44 @@
{
"ID du Ticket": 10475,
"Nom": "qualification des opérateurs",
"Code": "T10496",
"Date Limite": false,
"Champs Simples": {
"description": "Point particulier :\nLe cas est bloquant\nDescription du problème :\nbonjour,\nje ne comprends pas pourquoi certain essais sont en double.\nmerci de me faire un retour.\ncordialement.",
"priority": "3",
"sequence": 18
},
"Champs Relationnels": {
"project_id": [
4,
"Tickets"
],
"stage_id": [
5,
"En attente de résolution"
]
},
"Discussions": [
{
"ID Message": 210438,
"Sujet": "Re: [T10496] - qualification des opérateurs",
"Contenu": "Bonjour\n,\nNotre équipe de développement va analyser et corriger cette anomalie liée au doublon de qualifications des opérateurs. Vous serez automatiquement informé une fois la résolution effectuée.\nJe reste à votre entière disposition pour toute information complémentaire.\nCordialement,\nPour vous accompagner au mieux, veuillez trouver ci-joint des liens d'aide :\nManuel d'utilisation :\nlien vers le manuel d'utilisation\nFAQ :\nlien vers la FAQ\n---\nSupport technique\nAfin d'assurer une meilleure traçabilité et vous garantir une prise en charge optimale, nous vous invitons à envoyer vos demandes d'assistance technique à\nsupport@cbao.fr\nL'objectif du Support Technique est de vous aider : si vous rencontrez une difficulté, ou pour nous soumettre une ou des suggestions d'amélioration de nos logiciels ou de nos méthodes. Notre service est ouvert du lundi au vendredi de 9h à 12h et de 14h à 18h. Dès réception, un technicien prendra en charge votre demande et au besoin vous rappellera.\nConfidentialité : Ce courriel contient des informations confidentielles exclusivement réservées au destinataire mentionné. Si vous deviez recevoir cet e-mail par erreur, merci d’en avertir immédiatement l’expéditeur et de le supprimer de votre système informatique. Au cas où vous ne seriez pas destinataire de ce message, veuillez noter que sa divulgation, sa copie ou tout acte en rapport avec la communication du contenu des informations est strictement interdit.",
"Auteur": "Romuald GRUSON",
"Date": "2024-11-28 15:40:46"
},
{
"ID Message": 210434,
"Sujet": "RE: [T10496] - qualification des opérateurs",
"Contenu": "Si j’en supprime 1 les deux lignes sont supprimées.\nDe :\nsupport@cbao.fr\nEnvoyé :\njeudi 28 novembre 2024 14:43\nÀ :\nDENK Olivier\nObjet :\nRe: [T10496] - qualification des opérateurs\n/!\\\nCourriel externe - Merci d'être prudent avec les liens et les pièces jointes\n/!\\\nExternal email - Please be careful with links and attachments\n/!\\\nBonjour,\nIl semble que ces éléments aient été saisis en double avec une accréditation différente.\nSi vous ne souhaitez pas qu’ils apparaissent en double, vous pouvez les supprimer en cliquant sur le symbole en forme de\n« X »\nsitué sur la partie gauche du tableau.\nJe reste à votre entière disposition pour toute information complémentaire.\nCordialement,\nPour vous accompagner au mieux, veuillez trouver ci-joint des liens d'aide :\nManuel d'utilisation :\nlien\r\n vers le manuel d'utilisation\nFAQ :\nlien vers la FAQ\n---\nSupport technique\nAfin d'assurer une meilleure traçabilité et vous garantir une prise en charge optimale, nous vous invitons\r\n à envoyer vos demandes d'assistance technique à\nsupport@cbao.fr\nL'objectif du Support Technique est de vous aider : si vous rencontrez une difficulté, ou pour nous soumettre une ou des suggestions d'amélioration de nos logiciels ou de\r\n nos méthodes. Notre service est ouvert du lundi au vendredi de 9h à 12h et de 14h à 18h. Dès réception, un technicien prendra en charge votre demande et au besoin vous rappellera.\nConfidentialité : Ce courriel contient des informations confidentielles exclusivement réservées au destinataire\r\n mentionné. Si vous deviez recevoir cet e-mail par erreur, merci d’en avertir immédiatement l’expéditeur et de le supprimer de votre système informatique. Au cas où vous ne seriez pas destinataire de ce message, veuillez noter que sa divulgation, sa copie ou\r\n tout acte en rapport avec la communication du contenu des informations est strictement interdit.\nEnvoyé par\nCBAO S.A.R.L.\n.\nCe message et ses pièces jointes peuvent contenir des informations confidentielles ou privilégiées et ne doivent donc pas être diffusés, exploités ou copiés sans autorisation.\r\n Si vous avez reçu ce message par erreur, merci de le signaler à l'expéditeur et le détruire ainsi que les pièces jointes. Les messages électroniques étant susceptibles d'altération, Egis décline toute responsabilité si ce message a été altéré, déformé ou falsifié.\r\n Merci.\nThis message and its attachments may contain confidential or privileged information that may be protected by law; they should not be distributed, used or copied without authorisation. If you have received this email in error, please notify the sender and delete\r\n this message and its attachments. As emails may be altered, Egis is not liable for messages that have been modified, changed or falsified. Thank you.",
"Auteur": "DENK Olivier",
"Date": "2024-11-28 15:20:19"
},
{
"ID Message": 210412,
"Sujet": "Re: [T10496] - qualification des opérateurs",
"Contenu": "Bonjour\n,\nIl semble que ces éléments aient été saisis en double avec une accréditation différente.\nSi vous ne souhaitez pas qu’ils apparaissent en double, vous pouvez les supprimer en cliquant sur le symbole en forme de\n« X »\nsitué sur la partie gauche du tableau.\nJe reste à votre entière disposition pour toute information complémentaire.\nCordialement,\nPour vous accompagner au mieux, veuillez trouver ci-joint des liens d'aide :\nManuel d'utilisation :\nlien vers le manuel d'utilisation\nFAQ :\nlien vers la FAQ\n---\nSupport technique\nAfin d'assurer une meilleure traçabilité et vous garantir une prise en charge optimale, nous vous invitons à envoyer vos demandes d'assistance technique à\nsupport@cbao.fr\nL'objectif du Support Technique est de vous aider : si vous rencontrez une difficulté, ou pour nous soumettre une ou des suggestions d'amélioration de nos logiciels ou de nos méthodes. Notre service est ouvert du lundi au vendredi de 9h à 12h et de 14h à 18h. Dès réception, un technicien prendra en charge votre demande et au besoin vous rappellera.\nConfidentialité : Ce courriel contient des informations confidentielles exclusivement réservées au destinataire mentionné. Si vous deviez recevoir cet e-mail par erreur, merci d’en avertir immédiatement l’expéditeur et de le supprimer de votre système informatique. Au cas où vous ne seriez pas destinataire de ce message, veuillez noter que sa divulgation, sa copie ou tout acte en rapport avec la communication du contenu des informations est strictement interdit.",
"Auteur": "Romuald GRUSON",
"Date": "2024-11-28 13:43:28"
}
]
}

22
odoo_data/odoo_toolkit_new/exported_tickets/project_4_Tickets/5_En attente de résolution/ticket_T10517_10496.json Normal file
View File

@ -0,0 +1,22 @@
{
"ID du Ticket": 10496,
"Nom": "Norme module de finesse",
"Code": "T10517",
"Date Limite": false,
"Champs Simples": {
"description": "Le Module de finesse apparait sur les PV granulo selon NF EN 933-1.\nOr, ce paramètre est calculé d’après la norme NF EN 12620+A1 annexe B.\nLe champs « norme » sur le PV doit donc être modifié pour ne pas uniquement mentionner NF EN 933-1.",
"priority": "0",
"sequence": 19
},
"Champs Relationnels": {
"project_id": [
4,
"Tickets"
],
"stage_id": [
5,
"En attente de résolution"
]
},
"Discussions": []
}

30
odoo_data/odoo_toolkit_new/exported_tickets/project_4_Tickets/5_En attente de résolution/ticket_T10532_10511.json Normal file
View File

@ -0,0 +1,30 @@
{
"ID du Ticket": 10511,
"Nom": "Problème sur la formulation béton",
"Code": "T10532",
"Date Limite": false,
"Champs Simples": {
"description": "Bonjour, le logiciel permet l'utilisation d'addition alors que le tableau de la norme ne les autorisent pas (sur mon exemple formule de type XA2 avec un ciment CEM I et addition calcaire) Pouvez m'expliquer le réglage à faire ou vérifier ce point. cordialement.",
"priority": "3",
"sequence": 20
},
"Champs Relationnels": {
"project_id": [
4,
"Tickets"
],
"stage_id": [
5,
"En attente de résolution"
]
},
"Discussions": [
{
"ID Message": 212585,
"Sujet": "Re: [T10532] - Problème sur la formulation béton",
"Contenu": "Bonjour\n,\nNous constatons bien l'incohérence de la donnée par rapport à la norme. La demande a été transférée à l'équipe de développement pour corriger cette anomalie. Vous serez automatiquement informé de sa résolution.\nJe reste à votre entière disposition pour toute information complémentaire.\nCordialement,\nPour vous accompagner au mieux, veuillez trouver ci-joint des liens d'aide :\nManuel d'utilisation :\nlien vers le manuel d'utilisation\nFAQ :\nlien vers la FAQ\n---\nSupport technique\nAfin d'assurer une meilleure traçabilité et vous garantir une prise en charge optimale, nous vous invitons à envoyer vos demandes d'assistance technique à\nsupport@cbao.fr\nL'objectif du Support Technique est de vous aider : si vous rencontrez une difficulté, ou pour nous soumettre une ou des suggestions d'amélioration de nos logiciels ou de nos méthodes. Notre service est ouvert du lundi au vendredi de 9h à 12h et de 14h à 18h. Dès réception, un technicien prendra en charge votre demande et au besoin vous rappellera.\nConfidentialité : Ce courriel contient des informations confidentielles exclusivement réservées au destinataire mentionné. Si vous deviez recevoir cet e-mail par erreur, merci d’en avertir immédiatement l’expéditeur et de le supprimer de votre système informatique. Au cas où vous ne seriez pas destinataire de ce message, veuillez noter que sa divulgation, sa copie ou tout acte en rapport avec la communication du contenu des informations est strictement interdit.",
"Auteur": "Romuald GRUSON",
"Date": "2024-12-11 10:26:27"
}
]
}

22
odoo_data/odoo_toolkit_new/exported_tickets/project_4_Tickets/5_En attente de résolution/ticket_T10536_10515.json Normal file
View File

@ -0,0 +1,22 @@
{
"ID du Ticket": 10515,
"Nom": "PREFA - Impossible de créer une géométrie",
"Code": "T10536",
"Date Limite": false,
"Champs Simples": {
"description": "On ne peut pas créer de géométrie, à la fin de l'assistant, les valeurs restes vides",
"priority": "0",
"sequence": 21
},
"Champs Relationnels": {
"project_id": [
4,
"Tickets"
],
"stage_id": [
5,
"En attente de résolution"
]
},
"Discussions": []
}

22
odoo_data/odoo_toolkit_new/exported_tickets/project_4_Tickets/5_En attente de résolution/ticket_T10539_10518.json Normal file
View File

@ -0,0 +1,22 @@
{
"ID du Ticket": 10518,
"Nom": "PREFA - Essai Contrôle du dimensionnement des poutrelles - Valeurs non sauvegardées",
"Code": "T10539",
"Date Limite": false,
"Champs Simples": {
"description": "Les dimensions de la poutrelle 1 ne sont pas sauvegardées, seules celles de la poutrelle 2 le sont",
"priority": "0",
"sequence": 22
},
"Champs Relationnels": {
"project_id": [
4,
"Tickets"
],
"stage_id": [
5,
"En attente de résolution"
]
},
"Discussions": []
}

22
odoo_data/odoo_toolkit_new/exported_tickets/project_4_Tickets/5_En attente de résolution/ticket_T10546_10525.json Normal file
View File

@ -0,0 +1,22 @@
{
"ID du Ticket": 10525,
"Nom": "PREFA - Retour sur la mauvaise page après création bobine d'acier",
"Code": "T10546",
"Date Limite": false,
"Champs Simples": {
"description": "Après avoir créé une bobine d'acier dans les fournisseur, quand on clique sur Retour, on arrive sur la page Sociétés : Maîtres d'ouvrage au lieu de la page des aciéries",
"priority": "0",
"sequence": 23
},
"Champs Relationnels": {
"project_id": [
4,
"Tickets"
],
"stage_id": [
5,
"En attente de résolution"
]
},
"Discussions": []
}

22
odoo_data/odoo_toolkit_new/exported_tickets/project_4_Tickets/5_En attente de résolution/ticket_T10548_10527.json Normal file
View File

@ -0,0 +1,22 @@
{
"ID du Ticket": 10527,
"Nom": "Suppression photo sur application mobile",
"Code": "T10548",
"Date Limite": false,
"Champs Simples": {
"description": "La suppression des photos sur l'application fait planter l'application",
"priority": "0",
"sequence": 24
},
"Champs Relationnels": {
"project_id": [
4,
"Tickets"
],
"stage_id": [
5,
"En attente de résolution"
]
},
"Discussions": []
}

22
odoo_data/odoo_toolkit_new/exported_tickets/project_4_Tickets/5_En attente de résolution/ticket_T10549_10528.json Normal file
View File

@ -0,0 +1,22 @@
{
"ID du Ticket": 10528,
"Nom": "Sélection de l'alphanumérique dans le choix des chantiers",
"Code": "T10549",
"Date Limite": false,
"Champs Simples": {
"description": "La sélection de l'alphanumérique dans le choix des chantiers ne fonctionne pas",
"priority": "0",
"sequence": 25
},
"Champs Relationnels": {
"project_id": [
4,
"Tickets"
],
"stage_id": [
5,
"En attente de résolution"
]
},
"Discussions": []
}

22
odoo_data/odoo_toolkit_new/exported_tickets/project_4_Tickets/5_En attente de résolution/ticket_T10550_10529.json Normal file
View File

@ -0,0 +1,22 @@
{
"ID du Ticket": 10529,
"Nom": "Le retour après la création d'une caisse de forage créé une caisse",
"Code": "T10550",
"Date Limite": false,
"Champs Simples": {
"description": "Le retour après la création d'une caisse de forage créé une caisse",
"priority": "0",
"sequence": 26
},
"Champs Relationnels": {
"project_id": [
4,
"Tickets"
],
"stage_id": [
5,
"En attente de résolution"
]
},
"Discussions": []
}

22
odoo_data/odoo_toolkit_new/exported_tickets/project_4_Tickets/5_En attente de résolution/ticket_T10567_10546.json Normal file
View File

@ -0,0 +1,22 @@
{
"ID du Ticket": 10546,
"Nom": "Vérification du lavage sur analyse granulométrique et extraction",
"Code": "T10567",
"Date Limite": false,
"Champs Simples": {
"description": "Point particulier :\nEssais :Vérification du lavage sur analyse granulométrique et extraction\nLe cas est bloquant\nDescription du problème :\nSuite au point sur la vérif du lavage pour essais analyse granulométrique et extraction émis lors de notre visio du 13/12/24, je vous apporte quelques infos collectées auprès d'auditeur laboroute.\n\nExtrait échange mail :\nOn est raccord : rien d’indiquer sur la série des 933 -XX // rien sur les normes sols // la seule norme qui évoque le sujet : NF EN 12697-2 Mélange bitumineux – Méthodes d’essais – Partie 2 granulométrie. Article 8\n\n \nPar contre il a aussi cette vérification sur ces minutes granu en blanc et « noirs ». On est d’accord sur le fait qu’il faut le laisser sur les 2.\n\n Je vous joins la norme en question avec précision au paragraphe 8 : mode opératoire",
"priority": "3",
"sequence": 27
},
"Champs Relationnels": {
"project_id": [
4,
"Tickets"
],
"stage_id": [
5,
"En attente de résolution"
]
},
"Discussions": []
}

30
odoo_data/odoo_toolkit_new/exported_tickets/project_4_Tickets/5_En attente de résolution/ticket_T10572_10551.json Normal file
View File

@ -0,0 +1,30 @@
{
"ID du Ticket": 10551,
"Nom": "PB edition FTP essai complémentaire",
"Code": "T10572",
"Date Limite": false,
"Champs Simples": {
"description": "Point particulier :\nLe cas est bloquant\nDescription du problème :\nLors de l'impression d'une FTP (ici 6/14 de Mouen) les valeurs à l'écran pour les essais complémentaire ne sont pas celle édité sur la FTP. \nSi je quitte et reviens sur la FTP, les essais sont supprimé comme sur la FTP édité. Si je les rajoutes il apparaissent en double ou il en manque 1. (essai bilan alcalins + impureté prohibé)",
"priority": "3",
"sequence": 28
},
"Champs Relationnels": {
"project_id": [
4,
"Tickets"
],
"stage_id": [
5,
"En attente de résolution"
]
},
"Discussions": [
{
"ID Message": 212975,
"Sujet": "Re: [T10572] - PB edition FTP essai complémentaire",
"Contenu": "Bonjour\n,\nNous confirmons l'anomalie d'affichage concernant le bilan des alcalins sur la FTP. Le ticket a été transféré à l'équipe de développement pour qu'elle puisse résoudre cet incident. Vous serez automatiquement informé une fois la résolution effectuée.\nJe reste à votre entière disposition pour toute information complémentaire.\nCordialement,\nPour vous accompagner au mieux, veuillez trouver ci-joint des liens d'aide :\nManuel d'utilisation :\nlien vers le manuel d'utilisation\nFAQ :\nlien vers la FAQ\n---\nSupport technique\nAfin d'assurer une meilleure traçabilité et vous garantir une prise en charge optimale, nous vous invitons à envoyer vos demandes d'assistance technique à\nsupport@cbao.fr\nL'objectif du Support Technique est de vous aider : si vous rencontrez une difficulté, ou pour nous soumettre une ou des suggestions d'amélioration de nos logiciels ou de nos méthodes. Notre service est ouvert du lundi au vendredi de 9h à 12h et de 14h à 18h. Dès réception, un technicien prendra en charge votre demande et au besoin vous rappellera.\nConfidentialité : Ce courriel contient des informations confidentielles exclusivement réservées au destinataire mentionné. Si vous deviez recevoir cet e-mail par erreur, merci d’en avertir immédiatement l’expéditeur et de le supprimer de votre système informatique. Au cas où vous ne seriez pas destinataire de ce message, veuillez noter que sa divulgation, sa copie ou tout acte en rapport avec la communication du contenu des informations est strictement interdit.",
"Auteur": "Romuald GRUSON",
"Date": "2024-12-17 14:51:42"
}
]
}

22
odoo_data/odoo_toolkit_new/exported_tickets/project_4_Tickets/5_En attente de résolution/ticket_T10579_10558.json Normal file
View File

@ -0,0 +1,22 @@
{
"ID du Ticket": 10558,
"Nom": "Consitance wattmètre - Saisie au 1/10ème",
"Code": "T10579",
"Date Limite": false,
"Champs Simples": {
"description": "Dans l'appli mobile et dans BRG-LAB, on peut saisir la valeur wattmètre au 1/10ème, mais en BDD on enregistre un entier.\nIl faudrait soit limiter la saisie à un nombre entier, soit enregistrer la valeur au 1/10ème",
"priority": "0",
"sequence": 29
},
"Champs Relationnels": {
"project_id": [
4,
"Tickets"
],
"stage_id": [
5,
"En attente de résolution"
]
},
"Discussions": []
}

22
odoo_data/odoo_toolkit_new/exported_tickets/project_4_Tickets/5_En attente de résolution/ticket_T10597_10576.json Normal file
View File

@ -0,0 +1,22 @@
{
"ID du Ticket": 10576,
"Nom": "Problèmes d'impression en langue étrangère",
"Code": "T10597",
"Date Limite": false,
"Champs Simples": {
"description": "- Le nom des normes dans les rapports n'est pas actualisé en fonction de la langue choisie\n- Des caractères apparaissent à l'impression du portfolio quand on choisi la langue espagnole",
"priority": "0",
"sequence": 30
},
"Champs Relationnels": {
"project_id": [
4,
"Tickets"
],
"stage_id": [
5,
"En attente de résolution"
]
},
"Discussions": []
}

37
odoo_data/odoo_toolkit_new/exported_tickets/project_4_Tickets/5_En attente de résolution/ticket_T10627_10606.json Normal file
View File

@ -0,0 +1,37 @@
{
"ID du Ticket": 10606,
"Nom": "Problème affichage nouvelle version",
"Code": "T10627",
"Date Limite": false,
"Champs Simples": {
"description": "En mode producteur, à partir du 7ᵉ statistique, la 8ᵉ statistique est à moitié visible. Toutefois, à partir de la 9ᵉ, tout semble correct.",
"priority": "0",
"sequence": 31
},
"Champs Relationnels": {
"project_id": [
4,
"Tickets"
],
"stage_id": [
5,
"En attente de résolution"
]
},
"Discussions": [
{
"ID Message": 213661,
"Sujet": "Re: [T10627] - Urgent: problème affichage nouvelle version",
"Contenu": "Bonjour\n,\nTout d’abord, je tiens à vous adresser mes meilleurs vœux et à vous souhaiter une excellente année 2025.\nNous confirmons l’absence de défilement vers la partie basse du contrôle de production, ce qui empêche la sélection à partir de la 8ᵉ version. Notre équipe de développement travaille actuellement à la résolution de cette anomalie, et vous serez automatiquement informé dès que le problème sera corrigé.\nEn attendant, vous avez la possibilité de passer par Matériaux (1), puis Statistiques et Synthèse (2), de choisir votre site de production et de sélectionner le contrôle souhaité.\nJe reste à votre entière disposition pour toute information complémentaire.\nCordialement,\nPour vous accompagner au mieux, veuillez trouver ci-joint des liens d'aide :\nManuel d'utilisation :\nlien vers le manuel d'utilisation\nFAQ :\nlien vers la FAQ\n---\nSupport technique\nAfin d'assurer une meilleure traçabilité et vous garantir une prise en charge optimale, nous vous invitons à envoyer vos demandes d'assistance technique à\nsupport@cbao.fr\nL'objectif du Support Technique est de vous aider : si vous rencontrez une difficulté, ou pour nous soumettre une ou des suggestions d'amélioration de nos logiciels ou de nos méthodes. Notre service est ouvert du lundi au vendredi de 9h à 12h et de 14h à 18h. Dès réception, un technicien prendra en charge votre demande et au besoin vous rappellera.\nConfidentialité : Ce courriel contient des informations confidentielles exclusivement réservées au destinataire mentionné. Si vous deviez recevoir cet e-mail par erreur, merci d’en avertir immédiatement l’expéditeur et de le supprimer de votre système informatique. Au cas où vous ne seriez pas destinataire de ce message, veuillez noter que sa divulgation, sa copie ou tout acte en rapport avec la communication du contenu des informations est strictement interdit.",
"Auteur": "Romuald GRUSON",
"Date": "2025-01-06 09:06:40"
},
{
"ID Message": 213656,
"Sujet": "Urgent: problème affichage nouvelle version",
"Contenu": "Bonjour,\nBonne année et bonne santé à tout le monde\n😊\nJ’ai un problème d’affichage des versions du moment que j’en ai plus de 7, comme vous pouvez voir ci-dessus.\nLa flèche ne descend pas plus loin.\nPouvez-vous m’aider, svp.\nMerci d’avance\nChiara FLORI\nSecrétaire technique\nGsm :\n0477/17.37.59\ncfl@iter-solutions.be\nLaboratoire accrédité NBN EN ISO/IEC 17025 - BELAC 422TEST\nwww.iter-solutions.be\n- Rue du Tronquoy, 24 – 5380 FERNELMONT – TEL : 081/23.43.67 – FAX : 081/23.43.68 - TVA : BE 0829 554 589\nCe message électronique, y compris tout document joint, est confidentiel. Si vous n'êtes pas le destinataire de ce message,\r\n toute divulgation, copie ou utilisation en est interdite. Si vous avez reçu ce message par erreur, veuillez le détruire et en informer immédiatement l'expéditeur. La sécurité et l'exactitude des transmissions de messages électroniques ne peuvent être garanties\r\n étant donné que les informations peuvent être interceptées, altérées, perdues ou infectées par des virus ; l'expéditeur décline dès lors toute responsabilité en pareils cas.",
"Auteur": "GEO TOPICS, Chiara FLORI",
"Date": "2025-01-06 08:50:00"
}
]
}

37
odoo_data/odoo_toolkit_new/exported_tickets/project_4_Tickets/5_En attente de résolution/ticket_T10632_10611.json Normal file
View File

@ -0,0 +1,37 @@
{
"ID du Ticket": 10611,
"Nom": "création nouvelle centrale béton dans société mere",
"Code": "T10632",
"Date Limite": false,
"Champs Simples": {
"description": "La création de centrales à béton ou de centrales à grave soit bloquée lorsque celles-ci partagent le même nom et sont rattachées à la même société mère",
"priority": "0",
"sequence": 32
},
"Champs Relationnels": {
"project_id": [
4,
"Tickets"
],
"stage_id": [
5,
"En attente de résolution"
]
},
"Discussions": [
{
"ID Message": 214097,
"Sujet": "Re: [T10632] - création nouvelle centrale béton dans société mere",
"Contenu": "Bonjour\n,\nAprès investigation, nous avons identifié qu'une centrale à grave portant le même nom que celui que vous souhaitez attribuer bloque le processus de création de votre centrale à béton. Pour contourner cette contrainte temporaire, nous vous invitons à nommer cette nouvelle centrale différemment, par exemple en ajoutant une indication comme \"Saint Loup\".\nCela vous permettra de poursuivre votre travail sans attendre. En parallèle, notre équipe de développement travaille activement à corriger cette anomalie. Vous serez informé dès que le problème sera résolu.\nJe reste à votre entière disposition pour toute information complémentaire.\nCordialement,\nPour vous accompagner au mieux, veuillez trouver ci-joint des liens d'aide :\nManuel d'utilisation :\nlien vers le manuel d'utilisation\nFAQ :\nlien vers la FAQ\n---\nSupport technique\nAfin d'assurer une meilleure traçabilité et vous garantir une prise en charge optimale, nous vous invitons à envoyer vos demandes d'assistance technique à\nsupport@cbao.fr\nL'objectif du Support Technique est de vous aider : si vous rencontrez une difficulté, ou pour nous soumettre une ou des suggestions d'amélioration de nos logiciels ou de nos méthodes. Notre service est ouvert du lundi au vendredi de 9h à 12h et de 14h à 18h. Dès réception, un technicien prendra en charge votre demande et au besoin vous rappellera.\nConfidentialité : Ce courriel contient des informations confidentielles exclusivement réservées au destinataire mentionné. Si vous deviez recevoir cet e-mail par erreur, merci d’en avertir immédiatement l’expéditeur et de le supprimer de votre système informatique. Au cas où vous ne seriez pas destinataire de ce message, veuillez noter que sa divulgation, sa copie ou tout acte en rapport avec la communication du contenu des informations est strictement interdit.",
"Auteur": "Romuald GRUSON",
"Date": "2025-01-10 07:59:33"
},
{
"ID Message": 213859,
"Sujet": "création nouvelle centrale béton dans société mere",
"Contenu": "bonjour,\nlorsque je crée une nouvelle centrale a béton (via la société mère CMSE), malgré l'enregistrement, elle n'apparait pas dans ma liste.\nCordialement\nBenjamin MALZIEU\nDirection des Infrastructures de Mobilité\nControle Extérieur et Activité Laboratoire\nResponsable Laboratoire\n04 70 46 83 34 / 06 89 86 99 86",
"Auteur": "CONSEIL DEPARTEMENTAL DE L'ALLIER (03), Benjamin MALZIEU",
"Date": "2025-01-07 09:50:04"
}
]
}

37
odoo_data/odoo_toolkit_new/exported_tickets/project_4_Tickets/5_En attente de résolution/ticket_T10647_10626.json Normal file
View File

@ -0,0 +1,37 @@
{
"ID du Ticket": 10626,
"Nom": "Bilan de l'activité",
"Code": "T10647",
"Date Limite": false,
"Champs Simples": {
"description": "La vue du rapport d'activité ne se met pas à jour.",
"priority": "0",
"sequence": 33
},
"Champs Relationnels": {
"project_id": [
4,
"Tickets"
],
"stage_id": [
5,
"En attente de résolution"
]
},
"Discussions": [
{
"ID Message": 214091,
"Sujet": "Re: [T10647] - Bilan de l'activité",
"Contenu": "Bonjour\n,\nEffectivement, nous constatons une incohérence dans l'affichage de la vue. Après un rafraîchissement manuel, les incohérences persistent. Je vais transmettre votre demande à l'équipe de développement pour qu'ils corrigent cette anomalie. Vous serez informé automatiquement dès que la résolution sera effectuée.\nJe reste à votre entière disposition pour toute information complémentaire.\nCordialement,\nPour vous accompagner au mieux, veuillez trouver ci-joint des liens d'aide :\nManuel d'utilisation :\nlien vers le manuel d'utilisation\nFAQ :\nlien vers la FAQ\n---\nSupport technique\nAfin d'assurer une meilleure traçabilité et vous garantir une prise en charge optimale, nous vous invitons à envoyer vos demandes d'assistance technique à\nsupport@cbao.fr\nL'objectif du Support Technique est de vous aider : si vous rencontrez une difficulté, ou pour nous soumettre une ou des suggestions d'amélioration de nos logiciels ou de nos méthodes. Notre service est ouvert du lundi au vendredi de 9h à 12h et de 14h à 18h. Dès réception, un technicien prendra en charge votre demande et au besoin vous rappellera.\nConfidentialité : Ce courriel contient des informations confidentielles exclusivement réservées au destinataire mentionné. Si vous deviez recevoir cet e-mail par erreur, merci d’en avertir immédiatement l’expéditeur et de le supprimer de votre système informatique. Au cas où vous ne seriez pas destinataire de ce message, veuillez noter que sa divulgation, sa copie ou tout acte en rapport avec la communication du contenu des informations est strictement interdit.",
"Auteur": "Romuald GRUSON",
"Date": "2025-01-10 07:45:29"
},
{
"ID Message": 214087,
"Sujet": "Bilan de l'activité",
"Contenu": "Bonjour,\nLe bilan de l’activité n’est pas à jour.\nCordialement.\nTHIOU Christophe\nResponsable laboratoire\nNORD OUEST BETON\n97320 ST LAURENT DU MARONI\nM. +594 694 24 26 53",
"Auteur": "NORD OUEST BETON / VILLERONCE SAS, Christophe THIOU",
"Date": "2025-01-09 17:26:36"
}
]
}

22
odoo_data/odoo_toolkit_new/exported_tickets/project_4_Tickets/5_En attente de résolution/ticket_T10648_10627.json Normal file
View File

@ -0,0 +1,22 @@
{
"ID du Ticket": 10627,
"Nom": "Programme d'essai par défaut mode producteur",
"Code": "T10648",
"Date Limite": false,
"Champs Simples": {
"description": "Dans le mode producteur d'une centrale à béton, l'enregistrement par défaut des essais ne soit pas pris en compte correctement",
"priority": "0",
"sequence": 34
},
"Champs Relationnels": {
"project_id": [
4,
"Tickets"
],
"stage_id": [
5,
"En attente de résolution"
]
},
"Discussions": []
}

30
odoo_data/odoo_toolkit_new/exported_tickets/project_4_Tickets/5_En attente de résolution/ticket_T10688_10667.json Normal file
View File

@ -0,0 +1,30 @@
{
"ID du Ticket": 10667,
"Nom": "Informations prélèvement sur GTR",
"Code": "T10688",
"Date Limite": false,
"Champs Simples": {
"description": "Pouvoir mettre la mention de représentativité de l'échantillon, lors de l'impression de la gtr, quand le prelevement a été réalsié par le client.\nBonjour,\n\nPour les échantillons dont on n'a pas d'informations sur le prélèvement (date du prélèvement et préleveur), c'est le cas d'échantillons prélevés par le client par exemple, ceci n'apparaît pas sur la GTR à l'impression. Est-il possible de faire apparaître la phrase concernant la représentativité de l'échantillon s'il vous plait ? (L'échantillon n'ayant pas été prélevé par notre unité technique, celle-ci n'assure pas la responsabilité de la représentativité du prélèvement).\n\nVous en remerciant par avance.\nCordialement",
"priority": "1",
"sequence": 35
},
"Champs Relationnels": {
"project_id": [
4,
"Tickets"
],
"stage_id": [
5,
"En attente de résolution"
]
},
"Discussions": [
{
"ID Message": 214647,
"Sujet": "Re: [T10688] - Informations prélèvement sur GTR",
"Contenu": "Bonjour\n,\nEffectivement, nous avons constaté l'absence de cette information sur l'impression du Procès-Verbal GTR. Pour répondre à votre besoin, nous allons transmettre votre demande à l'équipe de développement, qui travaillera à intégrer cette fonctionnalité. Vous serez automatiquement informé dès sa résolution.\nEn attendant, une solution temporaire consiste à créer un logo spécifique contenant les informations souhaitées et à l'insérer en bas de page.\nPour insérer une phrase spécifique dans la partie basse, commencez par transformer le texte souhaité en une image au format JPEG ou PNG à l'aide d'un outil d'édition. Ensuite, rendez-vous dans les paramètres généraux du système BRG-LAB, puis dans la section dédiée aux logos et impressions. Ajoutez l'image précédemment créée dans l'encart réservé au pied de page. Une fois l’image chargée, enregistrez vos modifications pour que le texte apparaisse désormais automatiquement en bas des procès-verbaux. Si besoin, je reste à votre disposition pour vous accompagner dans cette démarche.\nJe reste à votre entière disposition pour toute information complémentaire.\nCordialement,\nPour vous accompagner au mieux, veuillez trouver ci-joint des liens d'aide :\nManuel d'utilisation :\nlien vers le manuel d'utilisation\nFAQ :\nlien vers la FAQ\n---\nSupport technique\nAfin d'assurer une meilleure traçabilité et vous garantir une prise en charge optimale, nous vous invitons à envoyer vos demandes d'assistance technique à\nsupport@cbao.fr\nL'objectif du Support Technique est de vous aider : si vous rencontrez une difficulté, ou pour nous soumettre une ou des suggestions d'amélioration de nos logiciels ou de nos méthodes. Notre service est ouvert du lundi au vendredi de 9h à 12h et de 14h à 18h. Dès réception, un technicien prendra en charge votre demande et au besoin vous rappellera.\nConfidentialité : Ce courriel contient des informations confidentielles exclusivement réservées au destinataire mentionné. Si vous deviez recevoir cet e-mail par erreur, merci d’en avertir immédiatement l’expéditeur et de le supprimer de votre système informatique. Au cas où vous ne seriez pas destinataire de ce message, veuillez noter que sa divulgation, sa copie ou tout acte en rapport avec la communication du contenu des informations est strictement interdit.",
"Auteur": "Romuald GRUSON",
"Date": "2025-01-17 10:04:51"
}
]
}

58
odoo_data/odoo_toolkit_new/exported_tickets/project_4_Tickets/5_En attente de résolution/ticket_T10693_10672.json Normal file
View File

@ -0,0 +1,58 @@
{
"ID du Ticket": 10672,
"Nom": "formulation béton ",
"Code": "T10693",
"Date Limite": false,
"Champs Simples": {
"description": "J’ai encore un problème avec la formulation quant je crée des formules  , dans l’onglet formulation celle-ci disparaisse la fois d’après .merci d’avancer sur ce module il nous reste encore pas mal de formule.",
"priority": "0",
"sequence": 36
},
"Champs Relationnels": {
"project_id": [
4,
"Tickets"
],
"stage_id": [
5,
"En attente de résolution"
]
},
"Discussions": [
{
"ID Message": 214697,
"Sujet": "RE: [T10693] - formulation béton",
"Contenu": "Bonjour,\nMerci de votre réponse mais sans délai pas sûr que mon client soit rassurer.\nCordialement\nJEAN ELIE NONORGUES\nPortable  :06.63.95.62.02\nTéléphone:04.92.76.65.93\nTélécopie:09.67.22.65.93\nAdresse Email :nonorgues@geolabo.fr\nwww.geolabo.fr\nadresse postale:\n172 chemin des grands jardins\n04 220 SAINTE TULLE\nPour ne rien rater de notre actualité :\nNouveauté\nDe :\nsupport@cbao.fr\nEnvoyé :\nvendredi 17 janvier 2025 15:33\nÀ :\nJean-Elie NONORGUES\nObjet :\nRe: [T10693] - formulation béton\nBonjour,\nNous avons bien constaté l'anomalie. Je transmets votre demande à l'équipe de développement pour analyser l'incident et apporter une solution afin d'éviter la perte de formules. Vous serez automatiquement informé de sa résolution.\nJe reste à votre entière disposition pour toute information complémentaire.\nCordialement,\nPour vous accompagner au mieux, veuillez trouver ci-joint des liens d'aide :\nManuel d'utilisation :\nlien vers le manuel d'utilisation\nFAQ :\nlien vers la FAQ\n---\nSupport technique\nAfin d'assurer une meilleure traçabilité et vous garantir une prise en charge optimale, nous vous invitons à envoyer vos demandes d'assistance technique à\nsupport@cbao.fr\nL'objectif du Support Technique est de vous aider : si vous rencontrez une difficulté, ou pour nous soumettre une ou des suggestions d'amélioration de nos logiciels ou de nos méthodes. Notre service est ouvert du lundi au vendredi de 9h à 12h et de 14h à 18h. Dès réception, un technicien prendra en charge votre demande et au besoin vous rappellera.\nConfidentialité : Ce courriel contient des informations confidentielles exclusivement réservées au destinataire mentionné. Si vous deviez recevoir cet e-mail par erreur, merci d’en avertir immédiatement l’expéditeur et de le supprimer de votre système informatique. Au cas où vous ne seriez pas destinataire de ce message, veuillez noter que sa divulgation, sa copie ou tout acte en rapport avec la communication du contenu des informations est strictement interdit.\nEnvoyé par\nCBAO S.A.R.L.\n.\n--\nJean-Elie NONORGUES\nSent\nby\nCBAO S.A.R.L.\nusing\nOdoo\n.\n--\nJean-Elie NONORGUES\nSent\nby\nCBAO S.A.R.L.\nusing\nOdoo\n.",
"Auteur": "GEOLABO, Jean-Elie NONORGUES",
"Date": "2025-01-17 16:46:53"
},
{
"ID Message": 214695,
"Sujet": "RE: [T10693] - formulation béton",
"Contenu": "Bonjour,\nMerci de votre réponse mais sans délai pas sûr que mon client soit rassurer.\nCordialement\nJEAN ELIE NONORGUES\nPortable  :06.63.95.62.02\nTéléphone:04.92.76.65.93\nTélécopie:09.67.22.65.93\nAdresse Email :nonorgues@geolabo.fr\nwww.geolabo.fr\nadresse postale:\n172 chemin des grands jardins\n04 220 SAINTE TULLE\nPour ne rien rater de notre actualité :\nNouveauté\nDe :\nsupport@cbao.fr\nEnvoyé :\nvendredi 17 janvier 2025 15:33\nÀ :\nJean-Elie NONORGUES\nObjet :\nRe: [T10693] - formulation béton\nBonjour,\nNous avons bien constaté l'anomalie. Je transmets votre demande à l'équipe de développement pour analyser l'incident et apporter une solution afin d'éviter la perte de formules. Vous serez automatiquement informé de sa résolution.\nJe reste à votre entière disposition pour toute information complémentaire.\nCordialement,\nPour vous accompagner au mieux, veuillez trouver ci-joint des liens d'aide :\nManuel d'utilisation :\nlien vers le manuel d'utilisation\nFAQ :\nlien vers la FAQ\n---\nSupport technique\nAfin d'assurer une meilleure traçabilité et vous garantir une prise en charge optimale, nous vous invitons à envoyer vos demandes d'assistance technique à\nsupport@cbao.fr\nL'objectif du Support Technique est de vous aider : si vous rencontrez une difficulté, ou pour nous soumettre une ou des suggestions d'amélioration de nos logiciels ou de nos méthodes. Notre service est ouvert du lundi au vendredi de 9h à 12h et de 14h à 18h. Dès réception, un technicien prendra en charge votre demande et au besoin vous rappellera.\nConfidentialité : Ce courriel contient des informations confidentielles exclusivement réservées au destinataire mentionné. Si vous deviez recevoir cet e-mail par erreur, merci d’en avertir immédiatement l’expéditeur et de le supprimer de votre système informatique. Au cas où vous ne seriez pas destinataire de ce message, veuillez noter que sa divulgation, sa copie ou tout acte en rapport avec la communication du contenu des informations est strictement interdit.\nEnvoyé par\nCBAO S.A.R.L.\n.\n--\nJean-Elie NONORGUES\nSent\nby\nCBAO S.A.R.L.\nusing\nOdoo\n.",
"Auteur": "GEOLABO, Jean-Elie NONORGUES",
"Date": "2025-01-17 15:46:47"
},
{
"ID Message": 214694,
"Sujet": "RE: [T10693] - formulation béton",
"Contenu": "Bonjour,\nMerci de votre réponse mais sans délai pas sûr que mon client soit rassurer.\nCordialement\nJEAN ELIE NONORGUES\nPortable  :06.63.95.62.02\nTéléphone:04.92.76.65.93\nTélécopie:09.67.22.65.93\nAdresse Email :nonorgues@geolabo.fr\nwww.geolabo.fr\nadresse postale:\n172 chemin des grands jardins\n04 220 SAINTE TULLE\nPour ne rien rater de notre actualité :\nNouveauté\nDe :\nsupport@cbao.fr\nEnvoyé :\nvendredi 17 janvier 2025 15:33\nÀ :\nJean-Elie NONORGUES\nObjet :\nRe: [T10693] - formulation béton\nBonjour,\nNous avons bien constaté l'anomalie. Je transmets votre demande à l'équipe de développement pour analyser l'incident et apporter une solution afin d'éviter la perte de formules. Vous serez automatiquement informé de sa résolution.\nJe reste à votre entière disposition pour toute information complémentaire.\nCordialement,\nPour vous accompagner au mieux, veuillez trouver ci-joint des liens d'aide :\nManuel d'utilisation :\nlien vers le manuel d'utilisation\nFAQ :\nlien vers la FAQ\n---\nSupport technique\nAfin d'assurer une meilleure traçabilité et vous garantir une prise en charge optimale, nous vous invitons à envoyer vos demandes d'assistance technique à\nsupport@cbao.fr\nL'objectif du Support Technique est de vous aider : si vous rencontrez une difficulté, ou pour nous soumettre une ou des suggestions d'amélioration de nos logiciels ou de nos méthodes. Notre service est ouvert du lundi au vendredi de 9h à 12h et de 14h à 18h. Dès réception, un technicien prendra en charge votre demande et au besoin vous rappellera.\nConfidentialité : Ce courriel contient des informations confidentielles exclusivement réservées au destinataire mentionné. Si vous deviez recevoir cet e-mail par erreur, merci d’en avertir immédiatement l’expéditeur et de le supprimer de votre système informatique. Au cas où vous ne seriez pas destinataire de ce message, veuillez noter que sa divulgation, sa copie ou tout acte en rapport avec la communication du contenu des informations est strictement interdit.\nEnvoyé par\nCBAO S.A.R.L.\n.",
"Auteur": "GEOLABO, Jean-Elie NONORGUES",
"Date": "2025-01-17 15:06:10"
},
{
"ID Message": 214692,
"Sujet": "Re: [T10693] - formulation béton ",
"Contenu": "Bonjour\n,\nNous avons bien constaté l'anomalie. Je transmets votre demande à l'équipe de développement pour analyser l'incident et apporter une solution afin d'éviter la perte de formules. Vous serez automatiquement informé de sa résolution.\nJe reste à votre entière disposition pour toute information complémentaire.\nCordialement,\nPour vous accompagner au mieux, veuillez trouver ci-joint des liens d'aide :\nManuel d'utilisation :\nlien vers le manuel d'utilisation\nFAQ :\nlien vers la FAQ\n---\nSupport technique\nAfin d'assurer une meilleure traçabilité et vous garantir une prise en charge optimale, nous vous invitons à envoyer vos demandes d'assistance technique à\nsupport@cbao.fr\nL'objectif du Support Technique est de vous aider : si vous rencontrez une difficulté, ou pour nous soumettre une ou des suggestions d'amélioration de nos logiciels ou de nos méthodes. Notre service est ouvert du lundi au vendredi de 9h à 12h et de 14h à 18h. Dès réception, un technicien prendra en charge votre demande et au besoin vous rappellera.\nConfidentialité : Ce courriel contient des informations confidentielles exclusivement réservées au destinataire mentionné. Si vous deviez recevoir cet e-mail par erreur, merci d’en avertir immédiatement l’expéditeur et de le supprimer de votre système informatique. Au cas où vous ne seriez pas destinataire de ce message, veuillez noter que sa divulgation, sa copie ou tout acte en rapport avec la communication du contenu des informations est strictement interdit.",
"Auteur": "Romuald GRUSON",
"Date": "2025-01-17 14:33:19"
},
{
"ID Message": 214681,
"Sujet": "formulation béton ",
"Contenu": "Bonjour,\nJ’ai encore un problème avec la formulation quant je crée des formules  , dans l’onglet formulation celle-ci disparaisse la fois d’après .merci d’avancer sur ce module il nous reste encore pas mal de formule.\nCordialement\nJEAN ELIE NONORGUES\nPortable  :06.63.95.62.02\nTéléphone:04.92.76.65.93\nTélécopie:09.67.22.65.93\nAdresse Email :nonorgues@geolabo.fr\nwww.geolabo.fr\nadresse postale:\n172 chemin des grands jardins\n04 220 SAINTE TULLE\nPour ne rien rater de notre actualité :\nNouveauté",
"Auteur": "GEOLABO, Facturation GEOLABO",
"Date": "2025-01-17 13:50:36"
}
]
}

44
odoo_data/odoo_toolkit_new/exported_tickets/project_4_Tickets/5_En attente de résolution/ticket_T10696_10675.json Normal file
View File

@ -0,0 +1,44 @@
{
"ID du Ticket": 10675,
"Nom": "doublons non désirés essais complémentaires",
"Code": "T10696",
"Date Limite": false,
"Champs Simples": {
"description": "Dans les essais complémentaires, malgré le fait que je les saisissent qu'une fois, les essais sont en doublons. voir impression écran de l'impression de la FTP.\n6.3/16 carrière de Thouru. FTP",
"priority": "3",
"sequence": 37
},
"Champs Relationnels": {
"project_id": [
4,
"Tickets"
],
"stage_id": [
5,
"En attente de résolution"
]
},
"Discussions": [
{
"ID Message": 214812,
"Sujet": "Re: [T10696] - doublons non désirés essais complémentaires",
"Contenu": "Bonjour\n,\nNous constatons bien l'anomalie, l'équipe de développement va analyser et résoudre cette anomalie, vous serez automatiquement informé de sa résolution.\nJe reste à votre entière disposition pour toute information complémentaire.\nCordialement,\nPour vous accompagner au mieux, veuillez trouver ci-joint des liens d'aide :\nManuel d'utilisation :\nlien vers le manuel d'utilisation\nFAQ :\nlien vers la FAQ\n---\nSupport technique\nAfin d'assurer une meilleure traçabilité et vous garantir une prise en charge optimale, nous vous invitons à envoyer vos demandes d'assistance technique à\nsupport@cbao.fr\nL'objectif du Support Technique est de vous aider : si vous rencontrez une difficulté, ou pour nous soumettre une ou des suggestions d'amélioration de nos logiciels ou de nos méthodes. Notre service est ouvert du lundi au vendredi de 9h à 12h et de 14h à 18h. Dès réception, un technicien prendra en charge votre demande et au besoin vous rappellera.\nConfidentialité : Ce courriel contient des informations confidentielles exclusivement réservées au destinataire mentionné. Si vous deviez recevoir cet e-mail par erreur, merci d’en avertir immédiatement l’expéditeur et de le supprimer de votre système informatique. Au cas où vous ne seriez pas destinataire de ce message, veuillez noter que sa divulgation, sa copie ou tout acte en rapport avec la communication du contenu des informations est strictement interdit.",
"Auteur": "Romuald GRUSON",
"Date": "2025-01-20 14:30:28"
},
{
"ID Message": 214760,
"Sujet": "Re: [T10696] - doublons non désirés essais complémentaires",
"Contenu": "6.3/16 carrière de Thouru\nLe lun. 20 janv. 2025 à 10:48, <\nsupport@cbao.fr\n> a écrit :\nBonjour\n,\nPouvez-vous nous communiquer le matériau utilisé pour la réalisation de votre ftp ou contrôle ?\nJe reste à votre entière disposition pour toute information complémentaire.\nCordialement,\nPour vous accompagner au mieux, veuillez trouver ci-joint des liens d'aide :\nManuel d'utilisation :\nlien vers le manuel d'utilisation\nFAQ :\nlien vers la FAQ\n---\nSupport technique\nAfin d'assurer une meilleure traçabilité et vous garantir une prise en charge optimale, nous vous invitons à envoyer vos demandes d'assistance technique à\nsupport@cbao.fr\nL'objectif du Support Technique est de vous aider : si vous rencontrez une difficulté, ou pour nous soumettre une ou des suggestions d'amélioration de nos logiciels ou de nos méthodes. Notre service est ouvert du lundi au vendredi de 9h à 12h et de 14h à 18h. Dès réception, un technicien prendra en charge votre demande et au besoin vous rappellera.\nConfidentialité : Ce courriel contient des informations confidentielles exclusivement réservées au destinataire mentionné. Si vous deviez recevoir cet e-mail par erreur, merci d’en avertir immédiatement l’expéditeur et de le supprimer de votre système informatique. Au cas où vous ne seriez pas destinataire de ce message, veuillez noter que sa divulgation, sa copie ou tout acte en rapport avec la communication du contenu des informations est strictement interdit.\nEnvoyé\npar\nCBAO S.A.R.L.\n.",
"Auteur": "LABORATOIRE DES ESTUAIRES",
"Date": "2025-01-20 10:44:31"
},
{
"ID Message": 214752,
"Sujet": "Re: [T10696] - doublons non désirés essais complémentaires",
"Contenu": "Bonjour\n,\nPouvez-vous nous communiquer le matériau utilisé pour la réalisation de votre ftp ou contrôle ?\nJe reste à votre entière disposition pour toute information complémentaire.\nCordialement,\nPour vous accompagner au mieux, veuillez trouver ci-joint des liens d'aide :\nManuel d'utilisation :\nlien vers le manuel d'utilisation\nFAQ :\nlien vers la FAQ\n---\nSupport technique\nAfin d'assurer une meilleure traçabilité et vous garantir une prise en charge optimale, nous vous invitons à envoyer vos demandes d'assistance technique à\nsupport@cbao.fr\nL'objectif du Support Technique est de vous aider : si vous rencontrez une difficulté, ou pour nous soumettre une ou des suggestions d'amélioration de nos logiciels ou de nos méthodes. Notre service est ouvert du lundi au vendredi de 9h à 12h et de 14h à 18h. Dès réception, un technicien prendra en charge votre demande et au besoin vous rappellera.\nConfidentialité : Ce courriel contient des informations confidentielles exclusivement réservées au destinataire mentionné. Si vous deviez recevoir cet e-mail par erreur, merci d’en avertir immédiatement l’expéditeur et de le supprimer de votre système informatique. Au cas où vous ne seriez pas destinataire de ce message, veuillez noter que sa divulgation, sa copie ou tout acte en rapport avec la communication du contenu des informations est strictement interdit.",
"Auteur": "Romuald GRUSON",
"Date": "2025-01-20 09:48:55"
}
]
}

22
odoo_data/odoo_toolkit_new/exported_tickets/project_4_Tickets/5_En attente de résolution/ticket_T10814_10793.json Normal file
View File

@ -0,0 +1,22 @@
{
"ID du Ticket": 10793,
"Nom": "Ajout de la date par default du malaxage a la date du jour",
"Code": "T10814",
"Date Limite": false,
"Champs Simples": {
"description": "Ajout de la date par default du malaxage a la date du jour pour impression sur la feuille de paillasse sur matériaux liant hydraulique",
"priority": "0",
"sequence": 38
},
"Champs Relationnels": {
"project_id": [
4,
"Tickets"
],
"stage_id": [
5,
"En attente de résolution"
]
},
"Discussions": []
}

22
odoo_data/odoo_toolkit_new/exported_tickets/project_4_Tickets/5_En attente de résolution/ticket_T10818_10797.json Normal file
View File

@ -0,0 +1,22 @@
{
"ID du Ticket": 10797,
"Nom": "Granulométrie de référence choix tamis référencé",
"Code": "T10818",
"Date Limite": false,
"Champs Simples": {
"description": "Lors du choix de sélection de tamis personnalisé la fenetre se ferme (sans créer les tamis)",
"priority": "0",
"sequence": 39
},
"Champs Relationnels": {
"project_id": [
4,
"Tickets"
],
"stage_id": [
5,
"En attente de résolution"
]
},
"Discussions": []
}

30
odoo_data/odoo_toolkit_new/exported_tickets/project_4_Tickets/5_En attente de résolution/ticket_T10825_10804.json Normal file
View File

@ -0,0 +1,30 @@
{
"ID du Ticket": 10804,
"Nom": "Envoyer rapport par mail avec titre de PDF",
"Code": "T10825",
"Date Limite": false,
"Champs Simples": {
"description": "Le fichier généré pour l'envoi de mail comporte une série de chiffre et lettre. Normalement le fichier généré en PJ devrait avoir le même intitulé que le rapport d'essai.",
"priority": "1",
"sequence": 40
},
"Champs Relationnels": {
"project_id": [
4,
"Tickets"
],
"stage_id": [
5,
"En attente de résolution"
]
},
"Discussions": [
{
"ID Message": 223699,
"Sujet": "Re: [T10825] - Envoyer rapport par mail avec titre de PDF normal / modification du texte de base / contact et emails des contacts pré-enregistrés mais introuvables",
"Contenu": "Bonjour\n,\nNous avons bien constaté le numéro généré par l'envoi de mails. Notre équipe de développement travaille actuellement à la résolution de cette anomalie.\nTicket n° 10825 : Résolution de l’anomalie concernant l’envoi de rapport par mail avec le titre du PDF.\nTicket n° 10830 : Correction de l’incident lié à la non-récupération des contacts lors de l’ajout d’une fiche client.\nVous serez automatiquement informé dès que ces problèmes auront été résolus. Merci pour votre patience.\nJe reste à votre entière disposition pour toute information complémentaire.\nCordialement,\nPour vous accompagner au mieux, veuillez trouver ci-joint des liens d'aide :\nManuel d'utilisation :\nlien vers le manuel d'utilisation\nFAQ :\nlien vers la FAQ\n---\nSupport technique\nAfin d'assurer une meilleure traçabilité et vous garantir une prise en charge optimale, nous vous invitons à envoyer vos demandes d'assistance technique à\nsupport@cbao.fr\nL'objectif du Support Technique est de vous aider : si vous rencontrez une difficulté, ou pour nous soumettre une ou des suggestions d'amélioration de nos logiciels ou de nos méthodes. Notre service est ouvert du lundi au vendredi de 9h à 12h et de 14h à 18h. Dès réception, un technicien prendra en charge votre demande et au besoin vous rappellera.\nConfidentialité : Ce courriel contient des informations confidentielles exclusivement réservées au destinataire mentionné. Si vous deviez recevoir cet e-mail par erreur, merci d’en avertir immédiatement l’expéditeur et de le supprimer de votre système informatique. Au cas où vous ne seriez pas destinataire de ce message, veuillez noter que sa divulgation, sa copie ou tout acte en rapport avec la communication du contenu des informations est strictement interdit.",
"Auteur": "Romuald GRUSON",
"Date": "2025-01-28 07:58:08"
}
]
}

37
odoo_data/odoo_toolkit_new/exported_tickets/project_4_Tickets/5_En attente de résolution/ticket_T10838_10817.json Normal file
View File

@ -0,0 +1,37 @@
{
"ID du Ticket": 10817,
"Nom": "Manque des informations ",
"Code": "T10838",
"Date Limite": false,
"Champs Simples": {
"description": "Il manque des informations (chantiers) dans les listes des essais/échantillons/sondages/rapports ….",
"priority": "0",
"sequence": 41
},
"Champs Relationnels": {
"project_id": [
4,
"Tickets"
],
"stage_id": [
5,
"En attente de résolution"
]
},
"Discussions": [
{
"ID Message": 223853,
"Sujet": "Re: [T10838] - Manque des informations ",
"Contenu": "Bonjour\n,\nAprès analyse, une anomalie a bien été identifiée sur le rapport. L’équipe de développement est en cours de correction pour résoudre cet incident. Vous serez automatiquement informé dès que la solution sera déployée.\nJe reste à votre entière disposition pour toute information complémentaire.\nCordialement,\nPour vous accompagner au mieux, veuillez trouver ci-joint des liens d'aide :\nManuel d'utilisation :\nlien vers le manuel d'utilisation\nFAQ :\nlien vers la FAQ\n---\nSupport technique\nAfin d'assurer une meilleure traçabilité et vous garantir une prise en charge optimale, nous vous invitons à envoyer vos demandes d'assistance technique à\nsupport@cbao.fr\nL'objectif du Support Technique est de vous aider : si vous rencontrez une difficulté, ou pour nous soumettre une ou des suggestions d'amélioration de nos logiciels ou de nos méthodes. Notre service est ouvert du lundi au vendredi de 9h à 12h et de 14h à 18h. Dès réception, un technicien prendra en charge votre demande et au besoin vous rappellera.\nConfidentialité : Ce courriel contient des informations confidentielles exclusivement réservées au destinataire mentionné. Si vous deviez recevoir cet e-mail par erreur, merci d’en avertir immédiatement l’expéditeur et de le supprimer de votre système informatique. Au cas où vous ne seriez pas destinataire de ce message, veuillez noter que sa divulgation, sa copie ou tout acte en rapport avec la communication du contenu des informations est strictement interdit.",
"Auteur": "Romuald GRUSON",
"Date": "2025-01-29 08:25:04"
},
{
"ID Message": 223793,
"Sujet": "Manque des informations ",
"Contenu": "Bonjour,\nIl manque des informations (chantiers) dans les listes des essais/échantillons/sondages/rapports ….\nBonne réception\nDominique CARVAL\nTechnicien de laboratoire\nDirection des Infrastructures et des mobilités (DIM)\nService d’Appui aux Politiques d’Aménagement / Pôle Laboratoire Routier (SAPA/PLR)\n115, rue du commerce – 56000 VANNES\ntél : 02 97 54 71 14 - mobile : 06 98 32 88 30 –\ndominique.carval@morbihan.fr\nDroit à la déconnexion : Si vous recevez ce message en dehors de vos heures de travail ou pendant vos congés, vous n’êtes pas tenu de répondre immédiatement, sauf en cas d’urgence exceptionnelle.\nCe message électronique et tous les fichiers attachés qu'il contient peuvent être confidentiels, contenir des données personnelles ou sensibles et être soumis au secret professionnel. Il est destiné exclusivement à l'usage du ou des destinataires. Si vous recevez\r\n ce message par erreur et/ou si vous n'êtes pas le destinataire désigné de ce message, le département du Morbihan vous remercie d'avertir immédiatement l'expéditeur et de le détruire ainsi que toutes les pièces jointes s'y rattachant. La publication, l'usage,\r\n la distribution, l'impression ou la copie non autorisée de ce message et des attachements qu'il contient sont strictement interdits. Tout message électronique est susceptible d'altération.",
"Auteur": "CONSEIL DEPARTEMENTAL DU MORBIHAN (56), Dominique CARVAL",
"Date": "2025-01-28 14:00:48"
}
]
}

22
odoo_data/odoo_toolkit_new/exported_tickets/project_4_Tickets/5_En attente de résolution/ticket_T10851_10830.json Normal file
View File

@ -0,0 +1,22 @@
{
"ID du Ticket": 10830,
"Nom": "Réinitialisation mot de passe depuis la gestion du laboratoire",
"Code": "T10851",
"Date Limite": false,
"Champs Simples": {
"description": "Depuis le laboratoire la modification du mot de passe ne fonctionne pas",
"priority": "0",
"sequence": 42
},
"Champs Relationnels": {
"project_id": [
4,
"Tickets"
],
"stage_id": [
5,
"En attente de résolution"
]
},
"Discussions": []
}

30
odoo_data/odoo_toolkit_new/exported_tickets/project_4_Tickets/5_En attente de résolution/ticket_T10856_10835.json Normal file
View File

@ -0,0 +1,30 @@
{
"ID du Ticket": 10835,
"Nom": "Problème sur le % de passant a 5mm VBS",
"Code": "T10856",
"Date Limite": false,
"Champs Simples": {
"description": "P\nroblème avec le % de passant sur l'onglet VBS. On dirait que la cellule ne reprends plus la valeur issue de la granulo .",
"priority": "3",
"sequence": 43
},
"Champs Relationnels": {
"project_id": [
4,
"Tickets"
],
"stage_id": [
5,
"En attente de résolution"
]
},
"Discussions": [
{
"ID Message": 224303,
"Sujet": "Re: [T10856] - Problème sur le % de passant a 5mm",
"Contenu": "Bonjour\n,\nNous confirmons que la valeur récupérée dans l’essai n’est pas correcte. Un ticket a été ouvert auprès de l’équipe de développement afin de corriger cette anomalie. Vous serez automatiquement informé dès que la résolution sera mise en place.\nJe reste à votre entière disposition pour toute information complémentaire.\nCordialement,\n---\nSupport technique\nAfin d'assurer une meilleure traçabilité et vous garantir une prise en charge optimale, nous vous invitons à envoyer vos demandes d'assistance technique à\nsupport@cbao.fr\nL'objectif du Support Technique est de vous aider : si vous rencontrez une difficulté, ou pour nous soumettre une ou des suggestions d'amélioration de nos logiciels ou de nos méthodes. Notre service est ouvert du lundi au vendredi de 9h à 12h et de 14h à 18h. Dès réception, un technicien prendra en charge votre demande et au besoin vous rappellera.\nConfidentialité : Ce courriel contient des informations confidentielles exclusivement réservées au destinataire mentionné. Si vous deviez recevoir cet e-mail par erreur, merci d’en avertir immédiatement l’expéditeur et de le supprimer de votre système informatique. Au cas où vous ne seriez pas destinataire de ce message, veuillez noter que sa divulgation, sa copie ou tout acte en rapport avec la communication du contenu des informations est strictement interdit.",
"Auteur": "Romuald GRUSON",
"Date": "2025-02-03 13:49:19"
}
]
}

22
odoo_data/odoo_toolkit_new/exported_tickets/project_4_Tickets/5_En attente de résolution/ticket_T10872_10851.json Normal file
View File

@ -0,0 +1,22 @@
{
"ID du Ticket": 10851,
"Nom": "Pouvoir affecter des opérateurs d'essai à l'essai lors de la création (wizzard)",
"Code": "T10872",
"Date Limite": false,
"Champs Simples": {
"description": "",
"priority": "0",
"sequence": 44
},
"Champs Relationnels": {
"project_id": [
4,
"Tickets"
],
"stage_id": [
5,
"En attente de résolution"
]
},
"Discussions": []
}

22
odoo_data/odoo_toolkit_new/exported_tickets/project_4_Tickets/5_En attente de résolution/ticket_T10873_10852.json Normal file
View File

@ -0,0 +1,22 @@
{
"ID du Ticket": 10852,
"Nom": "Ajout de l'essai dégradabilité - Méthode B - Norme EN",
"Code": "T10873",
"Date Limite": false,
"Champs Simples": {
"description": "",
"priority": "0",
"sequence": 45
},
"Champs Relationnels": {
"project_id": [
4,
"Tickets"
],
"stage_id": [
5,
"En attente de résolution"
]
},
"Discussions": []
}

30
odoo_data/odoo_toolkit_new/exported_tickets/project_4_Tickets/5_En attente de résolution/ticket_T10874_10853.json Normal file
View File

@ -0,0 +1,30 @@
{
"ID du Ticket": 10853,
"Nom": "Opération de vérification sur matériel effectuée en 2024",
"Code": "T10874",
"Date Limite": false,
"Champs Simples": {
"description": "Bonjour, je vous ai envoyé un mail précédent concernant le fait que lorsque j'ajoute un nouvelle opération sur un matériel que le numéro d'opération était 2025-00001, je n'arrive pas a changer ce numéro. je vous mets en pièces jointes une capture d'écran. Pouvez-vous m'aider? C'est un point bloquant pour moi car je dois renter des Vérifications et étalonnage du matériel réalisés en novembre 2024. Merci de votre retour. A Bientôt",
"priority": "3",
"sequence": 46
},
"Champs Relationnels": {
"project_id": [
4,
"Tickets"
],
"stage_id": [
5,
"En attente de résolution"
]
},
"Discussions": [
{
"ID Message": 224623,
"Sujet": "Re: [T10874] - Opération de vérification sur matériel effectuée en 2024",
"Contenu": "Bonjour\n,\nNous avons bien constaté l’anomalie. L’équipe de développement travaille actuellement à sa résolution. Vous serez automatiquement informé dès que le problème sera corrigé.\nJe reste à votre entière disposition pour toute information complémentaire.\nCordialement,\n---\nSupport technique\nAfin d'assurer une meilleure traçabilité et vous garantir une prise en charge optimale, nous vous invitons à envoyer vos demandes d'assistance technique à\nsupport@cbao.fr\nL'objectif du Support Technique est de vous aider : si vous rencontrez une difficulté, ou pour nous soumettre une ou des suggestions d'amélioration de nos logiciels ou de nos méthodes. Notre service est ouvert du lundi au vendredi de 9h à 12h et de 14h à 18h. Dès réception, un technicien prendra en charge votre demande et au besoin vous rappellera.\nConfidentialité : Ce courriel contient des informations confidentielles exclusivement réservées au destinataire mentionné. Si vous deviez recevoir cet e-mail par erreur, merci d’en avertir immédiatement l’expéditeur et de le supprimer de votre système informatique. Au cas où vous ne seriez pas destinataire de ce message, veuillez noter que sa divulgation, sa copie ou tout acte en rapport avec la communication du contenu des informations est strictement interdit.",
"Auteur": "Romuald GRUSON",
"Date": "2025-02-06 14:11:16"
}
]
}

37
odoo_data/odoo_toolkit_new/exported_tickets/project_4_Tickets/5_En attente de résolution/ticket_T10877_10856.json Normal file
View File

@ -0,0 +1,37 @@
{
"ID du Ticket": 10856,
"Nom": "Problème Affichage essais complémentaires Fiches techniques",
"Code": "T10877",
"Date Limite": false,
"Champs Simples": {
"description": "Sur les fiches techniques les essais complémentaires apparaissent plusieurs fois, ou pas du tout, ou intercale des lignes blanches.",
"priority": "0",
"sequence": 47
},
"Champs Relationnels": {
"project_id": [
4,
"Tickets"
],
"stage_id": [
5,
"En attente de résolution"
]
},
"Discussions": [
{
"ID Message": 224616,
"Sujet": "Re: [T10877] - Problème Fiches techniques",
"Contenu": "Bonjour\n,\nSuite à notre échange téléphonique, je confirme que je n’ai pas réussi à résoudre le problème d’impression des essais complémentaires sur les FTP ( les essais sur la FTP 0/6 DOUZY apparaisse correctement). J’ai effectué une relance auprès de l’équipe de développement afin que cette anomalie soit corrigée dans les meilleurs délais.\nJe reste à votre entière disposition pour toute information complémentaire.\nCordialement,\n---\nSupport technique\nAfin d'assurer une meilleure traçabilité et vous garantir une prise en charge optimale, nous vous invitons à envoyer vos demandes d'assistance technique à\nsupport@cbao.fr\nL'objectif du Support Technique est de vous aider : si vous rencontrez une difficulté, ou pour nous soumettre une ou des suggestions d'amélioration de nos logiciels ou de nos méthodes. Notre service est ouvert du lundi au vendredi de 9h à 12h et de 14h à 18h. Dès réception, un technicien prendra en charge votre demande et au besoin vous rappellera.\nConfidentialité : Ce courriel contient des informations confidentielles exclusivement réservées au destinataire mentionné. Si vous deviez recevoir cet e-mail par erreur, merci d’en avertir immédiatement l’expéditeur et de le supprimer de votre système informatique. Au cas où vous ne seriez pas destinataire de ce message, veuillez noter que sa divulgation, sa copie ou tout acte en rapport avec la communication du contenu des informations est strictement interdit.",
"Auteur": "Romuald GRUSON",
"Date": "2025-02-06 13:59:07"
},
{
"ID Message": 224583,
"Sujet": "Problème Fiches techniques",
"Contenu": "Bonjour\nCi-joint 2 fiches techniques avec des essais complémentaires en double ou qui n’apparaissent pas et quelques fois des lignes blanches à l’impression.\nPouvez-vous y regarder ?\nMerci d’avance\ncordialement\nwww.urano.fr\nEstelle Baudoin\nEmployée administrative\nTél : 03 24 36 65 31\nEmail :\nlaboratoire@urano.fr\n3, Rue François Urano–CS 80761 WARCQ\n08013 CHARLEVILLE-MEZIERES Cedex",
"Auteur": "URANO TP (MCA), Laboratoire MCA",
"Date": "2025-02-06 10:26:12"
}
]
}

30
odoo_data/odoo_toolkit_new/exported_tickets/project_4_Tickets/5_En attente de résolution/ticket_T10887_10866.json Normal file
View File

@ -0,0 +1,30 @@
{
"ID du Ticket": 10866,
"Nom": "bug duplication impression sondage",
"Code": "T10887",
"Date Limite": false,
"Champs Simples": {
"description": "Lors de la duplication et de l'impression des sondages le rapport imprimé représente des bug. Sondage essai\nPrélèvement des sols et des roches pour analyse des essais en laboratoire",
"priority": "0",
"sequence": 48
},
"Champs Relationnels": {
"project_id": [
4,
"Tickets"
],
"stage_id": [
5,
"En attente de résolution"
]
},
"Discussions": [
{
"ID Message": 224784,
"Sujet": "bug duplication ",
"Contenu": "Bonjour,\nBugs sur les duplications des Prélèvement des sols et des roches pour analyse des essais en laboratoire\nBonne réception\nDominique CARVAL\nTechnicien de laboratoire\nDirection des Infrastructures et des mobilités (DIM)\nService d’Appui aux Politiques d’Aménagement / Pôle Laboratoire Routier (SAPA/PLR)\n115, rue du commerce – 56000 VANNES\ntél : 02 97 54 71 14 - mobile : 06 98 32 88 30 –\ndominique.carval@morbihan.fr\nDroit à la déconnexion : Si vous recevez ce message en dehors de vos heures de travail ou pendant vos congés, vous n’êtes pas tenu de répondre immédiatement, sauf en cas d’urgence exceptionnelle.\nCe message électronique et tous les fichiers attachés qu'il contient peuvent être confidentiels, contenir des données personnelles ou sensibles et être soumis au secret professionnel. Il est destiné exclusivement à l'usage du ou des destinataires. Si vous recevez\r\n ce message par erreur et/ou si vous n'êtes pas le destinataire désigné de ce message, le département du Morbihan vous remercie d'avertir immédiatement l'expéditeur et de le détruire ainsi que toutes les pièces jointes s'y rattachant. La publication, l'usage,\r\n la distribution, l'impression ou la copie non autorisée de ce message et des attachements qu'il contient sont strictement interdits. Tout message électronique est susceptible d'altération.",
"Auteur": "CONSEIL DEPARTEMENTAL DU MORBIHAN (56), Dominique CARVAL",
"Date": "2025-02-07 13:10:02"
}
]
}

30
odoo_data/odoo_toolkit_new/exported_tickets/project_4_Tickets/5_En attente de résolution/ticket_T10890_10869.json Normal file
View File

@ -0,0 +1,30 @@
{
"ID du Ticket": 10869,
"Nom": "Formulation plante à la modification de la formule",
"Code": "T10890",
"Date Limite": false,
"Champs Simples": {
"description": "Formulation plante à la modification de la formule",
"priority": "0",
"sequence": 49
},
"Champs Relationnels": {
"project_id": [
4,
"Tickets"
],
"stage_id": [
5,
"En attente de résolution"
]
},
"Discussions": [
{
"ID Message": 224830,
"Sujet": "Sans sujet",
"Contenu": "JEAN ELIE NONORGUES\nPortable  :06.63.95.62.02\nTéléphone:04.92.76.65.93\nTélécopie:09.67.22.65.93\nAdresse Email :nonorgues@geolabo.fr\nwww.geolabo.fr\nadresse postale:\n172 chemin des grands jardins\n04 220 SAINTE TULLE\nPour ne rien rater de notre actualité :\nNouveauté",
"Auteur": "GEOLABO, Facturation GEOLABO",
"Date": "2025-02-07 15:13:03"
}
]
}

30
odoo_data/odoo_toolkit_new/exported_tickets/project_4_Tickets/5_En attente de résolution/ticket_T10903_10882.json Normal file
View File

@ -0,0 +1,30 @@
{
"ID du Ticket": 10882,
"Nom": "Problème concernant la conformité entre la feuille de paillasse et la norme NF EN 933-11 (07-2009)",
"Code": "T10903",
"Date Limite": false,
"Champs Simples": {
"description": "Échantillons :2025-G-0054\nEssais in situ Classification des constituants des gravillons\nBonjour,\n\nJe me permets de vous contacter afin de signaler plusieurs points concernant la feuille de paillasse en relation avec la norme NF EN 933-11 (07-2009) - Classification des constituants des gravillons recyclés.\n\n1- Le tamis de coupure est absent sur la feuille de saisie BRG LAB.\n\n2- Il manque la saisie des constituants au tamis de coupure, ainsi que pour la masse réduite au tamis de coupure.\n\n3- Dans la norme, M4 désigne le refus au tamis 4, mais sur la feuille de saisie BRG LAB, il est indiqué le passant .\n\nJe vous remercie pour l'attention portée à ces éléments et reste disponible pour toute précision complémentaire.\n\nCordialement,",
"priority": "3",
"sequence": 50
},
"Champs Relationnels": {
"project_id": [
4,
"Tickets"
],
"stage_id": [
5,
"En attente de résolution"
]
},
"Discussions": [
{
"ID Message": 225287,
"Sujet": "Re: [T10903] - Problème concernant la conformité entre la feuille de paillasse et la norme NF EN 933-11 (07-2009)",
"Contenu": "Bonjour\n,\nNotre équipe de développement va apporter les modifications nécessaires afin de se conformer à la norme NF EN 933-11 (07-2009). Vous serez automatiquement informé dès que ces ajustements seront effectués.\nEn attendant, vous avez la possibilité de substituer les feuilles de paillasse existantes pour répondre pleinement à vos attentes. Vous trouverez la procédure détaillée en suivant ce lien :\nSubstitution des feuilles de paillasse\n.\nJe reste à votre entière disposition pour toute information complémentaire.\nCordialement,\n---\nSupport technique\nAfin d'assurer une meilleure traçabilité et vous garantir une prise en charge optimale, nous vous invitons à envoyer vos demandes d'assistance technique à\nsupport@cbao.fr\nL'objectif du Support Technique est de vous aider : si vous rencontrez une difficulté, ou pour nous soumettre une ou des suggestions d'amélioration de nos logiciels ou de nos méthodes. Notre service est ouvert du lundi au vendredi de 9h à 12h et de 14h à 18h. Dès réception, un technicien prendra en charge votre demande et au besoin vous rappellera.\nConfidentialité : Ce courriel contient des informations confidentielles exclusivement réservées au destinataire mentionné. Si vous deviez recevoir cet e-mail par erreur, merci d’en avertir immédiatement l’expéditeur et de le supprimer de votre système informatique. Au cas où vous ne seriez pas destinataire de ce message, veuillez noter que sa divulgation, sa copie ou tout acte en rapport avec la communication du contenu des informations est strictement interdit.",
"Auteur": "Romuald GRUSON",
"Date": "2025-02-13 15:37:52"
}
]
}

30
odoo_data/odoo_toolkit_new/exported_tickets/project_4_Tickets/5_En attente de résolution/ticket_T10914_10893.json Normal file
View File

@ -0,0 +1,30 @@
{
"ID du Ticket": 10893,
"Nom": "Problème changement de logo ",
"Code": "T10914",
"Date Limite": false,
"Champs Simples": {
"description": "Bonjour, Tous les deux trois jour nous devons remettre nos entêtes car elle saute toute seule. Cela deviens gênant car nous devons a chaque fois reprendre du travail effectué. Merci de faire le nécessaire pour que le logo de Rincent Aquitaine n'apparaisse plus chez moi. Merci",
"priority": "3",
"sequence": 51
},
"Champs Relationnels": {
"project_id": [
4,
"Tickets"
],
"stage_id": [
5,
"En attente de résolution"
]
},
"Discussions": [
{
"ID Message": 225484,
"Sujet": "Re: [T10914] - Problème changement de logo ",
"Contenu": "Bonjour\n,\nNous avons bien pris en compte la possibilité que des logos d'autres laboratoires apparaissent dans votre laboratoire. Nous avons transféré cette anomalie à notre équipe de développement pour investigation. Dès que cette problématique sera résolue, vous serez automatiquement informé de sa résolution.\nJe reste à votre entière disposition pour toute information complémentaire.\nCordialement,\n---\nSupport technique\nAfin d'assurer une meilleure traçabilité et vous garantir une prise en charge optimale, nous vous invitons à envoyer vos demandes d'assistance technique à\nsupport@cbao.fr\nL'objectif du Support Technique est de vous aider : si vous rencontrez une difficulté, ou pour nous soumettre une ou des suggestions d'amélioration de nos logiciels ou de nos méthodes. Notre service est ouvert du lundi au vendredi de 9h à 12h et de 14h à 18h. Dès réception, un technicien prendra en charge votre demande et au besoin vous rappellera.\nConfidentialité : Ce courriel contient des informations confidentielles exclusivement réservées au destinataire mentionné. Si vous deviez recevoir cet e-mail par erreur, merci d’en avertir immédiatement l’expéditeur et de le supprimer de votre système informatique. Au cas où vous ne seriez pas destinataire de ce message, veuillez noter que sa divulgation, sa copie ou tout acte en rapport avec la communication du contenu des informations est strictement interdit.",
"Auteur": "Romuald GRUSON",
"Date": "2025-02-18 10:54:51"
}
]
}

30
odoo_data/odoo_toolkit_new/exported_tickets/project_4_Tickets/5_En attente de résolution/ticket_T10922_10901.json Normal file
View File

@ -0,0 +1,30 @@
{
"ID du Ticket": 10901,
"Nom": "Observation publique sur rapports d'essais",
"Code": "T10922",
"Date Limite": false,
"Champs Simples": {
"description": "Texte en HTML qui se met automatiquement dans les observations publiques",
"priority": "3",
"sequence": 52
},
"Champs Relationnels": {
"project_id": [
4,
"Tickets"
],
"stage_id": [
5,
"En attente de résolution"
]
},
"Discussions": [
{
"ID Message": 225575,
"Sujet": "Re: [T10922] - Observation sur rapports d'essais",
"Contenu": "Bonjour\n,\nNous constatons bien la présence de texte dans les informations publiques qui n’a pas lieu d’être. L’équipe de développement travaille actuellement à résoudre cette anomalie.\nEn attendant, vous avez toujours la possibilité d’éditer et de supprimer ce texte manuellement. Vous serez automatiquement informé dès que la correction sera apportée.\nJe reste à votre entière disposition pour toute information complémentaire.\nCordialement,\n---\nSupport technique\nAfin d'assurer une meilleure traçabilité et vous garantir une prise en charge optimale, nous vous invitons à envoyer vos demandes d'assistance technique à\nsupport@cbao.fr\nL'objectif du Support Technique est de vous aider : si vous rencontrez une difficulté, ou pour nous soumettre une ou des suggestions d'amélioration de nos logiciels ou de nos méthodes. Notre service est ouvert du lundi au vendredi de 9h à 12h et de 14h à 18h. Dès réception, un technicien prendra en charge votre demande et au besoin vous rappellera.\nConfidentialité : Ce courriel contient des informations confidentielles exclusivement réservées au destinataire mentionné. Si vous deviez recevoir cet e-mail par erreur, merci d’en avertir immédiatement l’expéditeur et de le supprimer de votre système informatique. Au cas où vous ne seriez pas destinataire de ce message, veuillez noter que sa divulgation, sa copie ou tout acte en rapport avec la communication du contenu des informations est strictement interdit.",
"Auteur": "Romuald GRUSON",
"Date": "2025-02-19 14:01:25"
}
]
}

30
odoo_data/odoo_toolkit_new/exported_tickets/project_4_Tickets/5_En attente de résolution/ticket_T10925_10904.json Normal file
View File

@ -0,0 +1,30 @@
{
"ID du Ticket": 10904,
"Nom": "N° opération ",
"Code": "T10925",
"Date Limite": false,
"Champs Simples": {
"description": "Point particulier :\nLe cas est bloquant\nDescription du problème :\nBonjour,\nIl semble y avoir un problème d'incrémentation sur le numéro d'opération, dans le module de gestion du matériel.\nles opérations que j'ai créées cet après midi portent toutes le numéro OPE-2025-00007.",
"priority": "3",
"sequence": 53
},
"Champs Relationnels": {
"project_id": [
4,
"Tickets"
],
"stage_id": [
5,
"En attente de résolution"
]
},
"Discussions": [
{
"ID Message": 225582,
"Sujet": "Re: [T10925] - N° opération ",
"Contenu": "Bonjour\n,\nNous avons bien constaté l’anomalie. L’équipe de développement travaille actuellement à sa résolution. Vous serez automatiquement informé dès que le problème sera corrigé.\nJe reste à votre entière disposition pour toute information complémentaire.\nCordialement,\n---\nSupport technique\nAfin d'assurer une meilleure traçabilité et vous garantir une prise en charge optimale, nous vous invitons à envoyer vos demandes d'assistance technique à\nsupport@cbao.fr\nL'objectif du Support Technique est de vous aider : si vous rencontrez une difficulté, ou pour nous soumettre une ou des suggestions d'amélioration de nos logiciels ou de nos méthodes. Notre service est ouvert du lundi au vendredi de 9h à 12h et de 14h à 18h. Dès réception, un technicien prendra en charge votre demande et au besoin vous rappellera.\nConfidentialité : Ce courriel contient des informations confidentielles exclusivement réservées au destinataire mentionné. Si vous deviez recevoir cet e-mail par erreur, merci d’en avertir immédiatement l’expéditeur et de le supprimer de votre système informatique. Au cas où vous ne seriez pas destinataire de ce message, veuillez noter que sa divulgation, sa copie ou tout acte en rapport avec la communication du contenu des informations est strictement interdit.",
"Auteur": "Romuald GRUSON",
"Date": "2025-02-19 14:15:02"
}
]
}

30
odoo_data/odoo_toolkit_new/exported_tickets/project_4_Tickets/5_En attente de résolution/ticket_T10935_10914.json Normal file
View File

@ -0,0 +1,30 @@
{
"ID du Ticket": 10914,
"Nom": "DEMANDE ESSAIS SULFATES",
"Code": "T10935",
"Date Limite": false,
"Champs Simples": {
"description": "Bonjour, Serait il possible de prévoir de faire une feuille d'essai pour l'essai \"Teneur en sulfates solubles dans l'eau\" et non juste une case à remplir ? Nous sommes obligé de transcrire les essais dans une feuille Excel au préalable.... Vous remerciant par avance Cordialement",
"priority": "3",
"sequence": 54
},
"Champs Relationnels": {
"project_id": [
4,
"Tickets"
],
"stage_id": [
5,
"En attente de résolution"
]
},
"Discussions": [
{
"ID Message": 225758,
"Sujet": "Re: [T10935] - DEMANDE ESSAIS SULFATES",
"Contenu": "Bonjour\n,\nNous avons bien pris en compte votre demande. Nous allons réaliser cette feuille de calcul pour vous permettre de saisir directement les valeurs.\nVous serez automatiquement informé dès sa mise à disposition.\nJe reste à votre entière disposition pour toute information complémentaire.\nCordialement,\n---\nSupport technique\nAfin d'assurer une meilleure traçabilité et vous garantir une prise en charge optimale, nous vous invitons à envoyer vos demandes d'assistance technique à\nsupport@cbao.fr\nL'objectif du Support Technique est de vous aider : si vous rencontrez une difficulté, ou pour nous soumettre une ou des suggestions d'amélioration de nos logiciels ou de nos méthodes. Notre service est ouvert du lundi au vendredi de 9h à 12h et de 14h à 18h. Dès réception, un technicien prendra en charge votre demande et au besoin vous rappellera.\nConfidentialité : Ce courriel contient des informations confidentielles exclusivement réservées au destinataire mentionné. Si vous deviez recevoir cet e-mail par erreur, merci d’en avertir immédiatement l’expéditeur et de le supprimer de votre système informatique. Au cas où vous ne seriez pas destinataire de ce message, veuillez noter que sa divulgation, sa copie ou tout acte en rapport avec la communication du contenu des informations est strictement interdit.",
"Auteur": "Romuald GRUSON",
"Date": "2025-02-21 15:36:14"
}
]
}

37
odoo_data/odoo_toolkit_new/exported_tickets/project_4_Tickets/5_En attente de résolution/ticket_T10945_10924.json Normal file
View File

@ -0,0 +1,37 @@
{
"ID du Ticket": 10924,
"Nom": "Mise à jour de la norme NF EN 12390-6 - Novembre 2023",
"Code": "T10945",
"Date Limite": false,
"Champs Simples": {
"description": "",
"priority": "0",
"sequence": 55
},
"Champs Relationnels": {
"project_id": [
4,
"Tickets"
],
"stage_id": [
5,
"En attente de résolution"
]
},
"Discussions": [
{
"ID Message": 225886,
"Sujet": "Re: [T10945] - EGIS_ Mise à jour de la norme NF EN 12390-6 - Novembre 2023",
"Contenu": "Bonjour\n,\nNotre équipe de développement va prochainement mettre à jour la norme 12390-6. Vous serez automatiquement informé de cette action.\nConcernant le calcul actuel sur les éprouvettes de béton 11/22, nous constatons que celles-ci ont des valeurs nominales de 11.3 et 22.6.\nEn référence à votre formule ajustée :\n(2 × 177) / (π × 113 × 226) × 1000 = 4.412\nEn tenant compte de l'arrondi, la valeur correspond bien à 4.40 MPa.\nJe reste à votre entière disposition pour toute information complémentaire.\nCordialement,\n---\nSupport technique\nAfin d'assurer une meilleure traçabilité et vous garantir une prise en charge optimale, nous vous invitons à envoyer vos demandes d'assistance technique à\nsupport@cbao.fr\nL'objectif du Support Technique est de vous aider : si vous rencontrez une difficulté, ou pour nous soumettre une ou des suggestions d'amélioration de nos logiciels ou de nos méthodes. Notre service est ouvert du lundi au vendredi de 9h à 12h et de 14h à 18h. Dès réception, un technicien prendra en charge votre demande et au besoin vous rappellera.\nConfidentialité : Ce courriel contient des informations confidentielles exclusivement réservées au destinataire mentionné. Si vous deviez recevoir cet e-mail par erreur, merci d’en avertir immédiatement l’expéditeur et de le supprimer de votre système informatique. Au cas où vous ne seriez pas destinataire de ce message, veuillez noter que sa divulgation, sa copie ou tout acte en rapport avec la communication du contenu des informations est strictement interdit.",
"Auteur": "Romuald GRUSON",
"Date": "2025-02-24 14:29:04"
},
{
"ID Message": 225780,
"Sujet": "EGIS_ Mise à jour de la norme NF EN 12390-6 - Novembre 2023",
"Contenu": "Bonjour,\nJe vous fais ce mail pour signaler quelques soucis concernant la norme NF EN 12390-6 - Novembre 2023.\nA priori elle n’est pas à jour dans BRG.\nDe plus, en réalisant les calculs à la main, il me semble avoir trouvé des erreurs sur la feuille d’essai. Je vous joins le screenshot n°1.\nIl semblerait y avoir une erreur de formule sur les\nØ\n11 et non sur les autres diamètres, je vous laisserai confirmer ceci.\nLa formule étant Fct = (2 x F) / (\nπ x L x D)\nExemple du screen n°1 : (2 x 177) / (π x 110 x 220) x1000 = 4,66 MPa arrondi à 0,05 MPa = 4,70 MPa\net non 4,40 MPa.\nSur le Rapport d’Essai screen n°3 : (je vous joins le screen n°2 de la norme) il manquerait les points\nc) type d’éprouvette\nd) détail de la rectification\ne) état d’humidité constaté lors de l’essai\nJe suis disponible la semaine prochaine pour un appel si besoin.\nMerci beaucoup\nCordialement\nKevin VOURIOT\nTechnicien laboratoire\nEgis Structures & Environnement\nTél 04 76 48 83 72\nkevin.vouriot@egis.fr\nI\nwww.egis.fr\nEgis géotechnique\n3, rue du Dr Schweitzer\n38180 Seyssins\nSuivez Egis sur :\nP\nAfin de contribuer au respect de l'environnement, merci de n'imprimer ce mail qu'en cas de nécessité\nCe message et ses pièces jointes peuvent contenir des informations confidentielles ou privilégiées et ne doivent donc pas être diffusés, exploités ou copiés sans autorisation.\r\n Si vous avez reçu ce message par erreur, merci de le signaler à l'expéditeur et le détruire ainsi que les pièces jointes. Les messages électroniques étant susceptibles d'altération, Egis décline toute responsabilité si ce message a été altéré, déformé ou falsifié.\r\n Merci.\nThis message and its attachments may contain confidential or privileged information that may be protected by law; they should not be distributed, used or copied without authorisation. If you have received this email in error, please notify the sender and delete\r\n this message and its attachments. As emails may be altered, Egis is not liable for messages that have been modified, changed or falsified. Thank you.",
"Auteur": "EGIS SA, Kévin VOURIOT",
"Date": "2025-02-21 16:44:42"
}
]
}

44
odoo_data/odoo_toolkit_new/exported_tickets/project_4_Tickets/5_En attente de résolution/ticket_T10980_10959.json Normal file
View File

@ -0,0 +1,44 @@
{
"ID du Ticket": 10959,
"Nom": "Problème conformité famille de béton",
"Code": "T10980",
"Date Limite": "2025-03-18",
"Champs Simples": {
"description": "Les tolérances pour la consistance SF1 ne sont pas pris en compte dans l'expression de la conformité",
"priority": "0",
"sequence": 56
},
"Champs Relationnels": {
"project_id": [
4,
"Tickets"
],
"stage_id": [
5,
"En attente de résolution"
]
},
"Discussions": [
{
"ID Message": 226998,
"Sujet": "Re: [T10980] - Problème conformité",
"Contenu": "Bonjour\n,\nEffectivement, après vérification, il semble que la tolérance ne soit pas prise en compte pour la consistance SF1. Je transmets ce ticket à l'équipe de développement afin qu'ils puissent corriger cette anomalie. Vous serez automatiquement informé de sa résolution.\nJe reste à votre entière disposition pour toute information complémentaire.\nCordialement,\n---\nSupport technique\nAfin d'assurer une meilleure traçabilité et vous garantir une prise en charge optimale, nous vous invitons à envoyer vos demandes d'assistance technique à\nsupport@cbao.fr\nL'objectif du Support Technique est de vous aider : si vous rencontrez une difficulté, ou pour nous soumettre une ou des suggestions d'amélioration de nos logiciels ou de nos méthodes. Notre service est ouvert du lundi au vendredi de 9h à 12h et de 14h à 18h. Dès réception, un technicien prendra en charge votre demande et au besoin vous rappellera.\nConfidentialité : Ce courriel contient des informations confidentielles exclusivement réservées au destinataire mentionné. Si vous deviez recevoir cet e-mail par erreur, merci d’en avertir immédiatement l’expéditeur et de le supprimer de votre système informatique. Au cas où vous ne seriez pas destinataire de ce message, veuillez noter que sa divulgation, sa copie ou tout acte en rapport avec la communication du contenu des informations est strictement interdit.",
"Auteur": "Romuald GRUSON",
"Date": "2025-03-07 08:51:26"
},
{
"ID Message": 226409,
"Sujet": "Re: [T10980] - Problème conformité",
"Contenu": "Bonjour\n,\nDans le contrôle de conformité des résistances, la classification visée en SF1 ne correspondait pas aux valeurs attendues. Nous avons remarqué que vous avez modifié la consistance visée sur la formule 93-25JBAN10F1 en S5. Après vérification de la génération du PV, celle-ci est désormais conforme.\nJe reste à votre entière disposition pour toute information complémentaire.\nCordialement,\n---\nSupport technique\nAfin d'assurer une meilleure traçabilité et vous garantir une prise en charge optimale, nous vous invitons à envoyer vos demandes d'assistance technique à\nsupport@cbao.fr\nL'objectif du Support Technique est de vous aider : si vous rencontrez une difficulté, ou pour nous soumettre une ou des suggestions d'amélioration de nos logiciels ou de nos méthodes. Notre service est ouvert du lundi au vendredi de 9h à 12h et de 14h à 18h. Dès réception, un technicien prendra en charge votre demande et au besoin vous rappellera.\nConfidentialité : Ce courriel contient des informations confidentielles exclusivement réservées au destinataire mentionné. Si vous deviez recevoir cet e-mail par erreur, merci d’en avertir immédiatement l’expéditeur et de le supprimer de votre système informatique. Au cas où vous ne seriez pas destinataire de ce message, veuillez noter que sa divulgation, sa copie ou tout acte en rapport avec la communication du contenu des informations est strictement interdit.",
"Auteur": "Romuald GRUSON",
"Date": "2025-03-03 08:39:14"
},
{
"ID Message": 226308,
"Sujet": "Problème conformité",
"Contenu": "Bonjour,\nPouvez-vous m'expliquer pourquoi il y a 2 non-conformité au niveau des bétons autoplaçants (voir pièce jointe).\nAu départ de la centrale, la valeur est forcement plus élevée pour arriver conforme sur le chantier.\nD'avance merci\nBonne réception\nCordialement\nAlexandre SERCY\nLaborantin BPE\n414, avenue de la Plage - BP. 50119\n69654 VILLEFRANCHE-SUR-SAÔNE CEDEX\nPort. 06.74.27.05.40\nMail. alexandre-sercy@plattard.com",
"Auteur": "PLATTARD S.A., Alexandre SERCY",
"Date": "2025-03-01 13:58:46"
}
]
}

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