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TICKET: T11115 - Echantillon éffacé
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Date d'extraction: 2025-04-16 10:33:13
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Nombre de messages: 7
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*** CHANGEMENT D'ÉTAT ***
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DATE: 2025-03-26 14:30:23
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DE: Support Robot
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*** MESSAGE TRANSFÉRÉ ***
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DATE: 2025-03-26 14:58:42
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DE: Fabien LAFAY
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OBJET: Re: [T11115] - Echantillon éffacé
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Bonjour
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Nous effectuons une sauvegarde des données toutes les nuits, donc nous pouvons éventuellement retrouver l'échantillon s'il était déjà créé hier. Les données saisies aujourd'hui ne pourront par contre pas être récupérées.
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Est-ce necessaire que l'on récupère cette sauvegarde?
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Je vais néanmoins me renseigner pour savoir s'il est possible de restaurer un échantillon unique ou si on doit forcement restaurer toute la base de donnée.
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Je reste à votre entière disposition pour toute information complémentaire.
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Cordialement,
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Support technique
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*** CHANGEMENT D'ÉTAT ***
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DATE: 2025-03-26 14:58:47
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DE: Fabien LAFAY
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DATE: 2025-03-26 15:08:14
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DE: David SALERES
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Oui je veux bien que vous récupériez l'échantillon 2025-BB-0014 si c'est possible.
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Merci
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*** CHANGEMENT D'ÉTAT ***
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DATE: 2025-03-26 15:18:08
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DE: Fabien LAFAY
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DATE: 2025-03-27 08:35:46
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DE: Fabien LAFAY
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Contacté par téléphone.
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Il va recréer l'échantillon à la main
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*** CHANGEMENT D'ÉTAT ***
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DATE: 2025-03-27 08:35:48
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DE: Fabien LAFAY
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