Ladebeze66/llm_ticket3
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1ÉMETTEURTYPEDATECONTENUÉLÉMENTS VISUELS
2CLIENTquestion04/07/2024 12:09Dans le menu Mes paramètres - Gestion des utilisateurs, tous les utilisateurs n'apparaissent pas. Comment faire pour les faire tous apparaître ?Image 2 : Option "Affiche les laboratoires secondaires" cochée, option "Affiche les utilisateurs non valides" non cochée. Image 3 : Interface d'affectation de l'utilisateur à des laboratoires.
3SUPPORTréponse04/07/2024 13:03Si un utilisateur n'apparaît pas dans la liste, c'est probablement car il n'a pas de laboratoire principal d'assigné. Dans ce cas, il faut cocher la case "Affiche les laboratoires secondaires" pour le voir. Vous pouvez ensuite retrouver l'utilisateur dans la liste (en utilisant les filtres sur les colonnes si besoin) et l'éditer. Sur la fiche de l'utilisateur, vérifiez si le laboratoire principal est présent, et ajoutez-le si ce n'est pas le cas. Un utilisateur peut également ne pas apparaître dans la liste si son compte a été dévalidé. Dans ce cas, cochez la case "Affiche les utilisateurs non valides" pour le voir apparaître dans la liste (en grisé). Vous pouvez le rendre à nouveau valide en éditant son compte et en cochant la case "Utilisateur valide". [Manuel d'utilisation](https://doc.brg-lab.com/manuel/MANUEL.html) [FAQ](https://doc.brg-lab.com/FAQ/FAQ.html)Image 1 : Case "Utilisateur valide" cochée. Image 2 : Options "Affiche les laboratoires secondaires" et "Affiche les utilisateurs non valides". Image 3 : Interface d'affectation de l'utilisateur à des laboratoires.