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https://github.com/Ladebeze66/llm_ticket3.git
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ÉMETTEUR,TYPE,DATE,CONTENU,ÉLÉMENTS VISUELS
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CLIENT,question,31/03/2025 08:47,"Message d'erreur sur essais au format tableur FTP. Point particulier : Échantillons :A 25.0273. Le cas est bloquant. Description du problème : Bonjour, Il semblerait que tous les essais, qui sont sous format tableur, ne soient pas accessibles (cf. message d'erreur en pièce jointe).","Message d'erreur : `CertExpired (certificate has expired) Blocked by SSL_HANDSHAKE_ERROR`. Détails techniques : `Host: nt1.brg.lab.com`, `Port: 443`, `Certificate: CN=*.brg.lab.com, O=BRG-Lab, L=Lyon, ST=Rhône, C=FR`, `Date d'expiration du certificat : 30 Sep 2024 23:59:59 GMT`."
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SUPPORT,réponse,31/03/2025 09:58,"Bonjour, Notre équipe de développement a mis à jour la licence du tableur. Vous pouvez dès à présent consulter et saisir vos essais. Je reste à votre entière disposition pour toute information complémentaire. Cordialement, --- Support technique",Aucun élément visuel pertinent.
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