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RAPPORT D'ANALYSE DU TICKET T11113
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### Rapport Final
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#### 1. Contexte général
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Le client demande l'accès à la feuille de calcul pour l'essai sur ciment "Mesure du temps de prise et de la stabilité" et signale que le nom de l'essai n'est pas visible.
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#### 2. Problèmes ou questions identifiés
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- Comment rendre disponible la feuille de calcul de l'essai sur ciment "Mesure du temps de prise et de la stabilité" ?
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- Pourquoi le nom de l'essai n'est-il pas visible ?
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#### 3. Résumé croisé image/texte pour chaque question
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- **Comment rendre disponible la feuille de calcul de l'essai sur ciment "Mesure du temps de prise et de la stabilité" ?**
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- Le client demande l'accès à la feuille de calcul pour l'essai EDK-2025-CIM-0005.
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- Les captures d'écran montrent que le nom de l'essai est à présent visible, ce qui suggère que la feuille de calcul pourrait être accessible.
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- **Pourquoi le nom de l'essai n'est-il pas visible ?**
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- Le client signale que le nom de l'essai n'est pas visible.
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- Le support technique indique que le nom de l'essai est à présent visible, suggérant un problème initial de visibilité.
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#### 4. Liste d'observations supplémentaires pertinentes
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- Les captures d'écran confirment que le nom de l'essai "Mesure du temps de prise et de la stabilité" est bien visible après l'intervention du support technique.
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#### 5. Tableau chronologique d'échanges
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| ÉMETTEUR | TYPE | DATE | CONTENU | ÉLÉMENTS VISUELS |
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| CLIENT | question | 26/03/2025 09:44 | Demande l'accès à la feuille de calcul pour l'essai EDK-2025-CIM-0005 et signale que le nom de l'essai n'est pas visible. | Le nom de l'essai n'est pas visible dans les captures initiales. |
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| SUPPORT | réponse | 26/03/2025 13:31 | Indique que le problème a été résolu et que le nom de l'essai est à présent visible. | Les captures d'écran montrent que le nom de l'essai "Mesure du temps de prise et de la stabilité" est bien visible. | |