RAPPORT D'ANALYSE DU TICKET T11113
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### Rapport Final

#### 1. Contexte général
Le client demande l'accès à la feuille de calcul pour l'essai sur ciment "Mesure du temps de prise et de la stabilité" et signale que le nom de l'essai n'est pas visible.

#### 2. Problèmes ou questions identifiés
- Comment rendre disponible la feuille de calcul de l'essai sur ciment "Mesure du temps de prise et de la stabilité" ?
- Pourquoi le nom de l'essai n'est-il pas visible ?

#### 3. Résumé croisé image/texte pour chaque question
- **Comment rendre disponible la feuille de calcul de l'essai sur ciment "Mesure du temps de prise et de la stabilité" ?**
  - Le client demande l'accès à la feuille de calcul pour l'essai EDK-2025-CIM-0005.
  - Les captures d'écran montrent que le nom de l'essai est à présent visible, ce qui suggère que la feuille de calcul pourrait être accessible.

- **Pourquoi le nom de l'essai n'est-il pas visible ?**
  - Le client signale que le nom de l'essai n'est pas visible.
  - Le support technique indique que le nom de l'essai est à présent visible, suggérant un problème initial de visibilité.

#### 4. Liste d'observations supplémentaires pertinentes
- Les captures d'écran confirment que le nom de l'essai "Mesure du temps de prise et de la stabilité" est bien visible après l'intervention du support technique.

#### 5. Tableau chronologique d'échanges
| ÉMETTEUR | TYPE | DATE | CONTENU | ÉLÉMENTS VISUELS |
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| CLIENT | question | 26/03/2025 09:44 | Demande l'accès à la feuille de calcul pour l'essai EDK-2025-CIM-0005 et signale que le nom de l'essai n'est pas visible. | Le nom de l'essai n'est pas visible dans les captures initiales. |
| SUPPORT | réponse | 26/03/2025 13:31 | Indique que le problème a été résolu et que le nom de l'essai est à présent visible. | Les captures d'écran montrent que le nom de l'essai "Mesure du temps de prise et de la stabilité" est bien visible. |