1504-11:56

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Ladebeze66 2025-04-15 11:56:04 +02:00
parent afb99996ad
commit 8066d387aa
109 changed files with 2068 additions and 8058 deletions

7
.gitignore vendored
View File

@ -3,6 +3,13 @@ venv/
env/
ENV/
venv_new/
reports/
output/
CSV/
*.json
*.yml
*.yaml
*.config
# Fichiers compilés Python
__pycache__/

View File

@ -210,9 +210,8 @@ class BatchTicketManager:
return {"status": "error", "message": "Aucun ticket trouvé", "processed": 0, "skipped": 0}
# Créer le répertoire principal de sortie
ensure_dir(base_output_dir)
timestamp = datetime.now().strftime("%Y%m%d_%H%M%S")
batch_dir = os.path.join(base_output_dir, f"batch_{timestamp}")
ensure_dir(batch_dir)
# Charger les tickets déjà extraits
existing_tickets = set()
@ -245,8 +244,14 @@ class BatchTicketManager:
logging.info(f"Traitement du ticket {ticket_code}...")
# Créer un sous-répertoire pour ce ticket
ticket_dir = os.path.join(batch_dir, f"ticket_{ticket_code}")
# Créer un répertoire parent pour ce ticket
ticket_parent_dir = os.path.join(base_output_dir, f"ticket_{ticket_code}")
ensure_dir(ticket_parent_dir)
# Créer un répertoire spécifique pour ce ticket avec timestamp
timestamp_ticket = datetime.now().strftime("%Y%m%d_%H%M%S")
ticket_dir = os.path.join(ticket_parent_dir, f"{ticket_code}_{timestamp_ticket}")
ensure_dir(ticket_dir)
try:
# Extraire les données
@ -257,7 +262,7 @@ class BatchTicketManager:
"code": ticket_code,
"id": ticket.get("id"),
"name": ticket.get("name"),
"dir": ticket_dir,
"output_dir": ticket_dir, # Changé de "dir" à "output_dir" pour cohérence
"messages_count": result.get("messages_count", 0),
"attachments_count": result.get("attachments_count", 0)
})
@ -301,7 +306,7 @@ class BatchTicketManager:
# Créer un fichier de résumé du batch
batch_summary = {
"timestamp": timestamp,
"batch_dir": batch_dir,
"batch_dir": base_output_dir,
"search_criteria": {
"domain": domain,
"limit": limit,
@ -320,7 +325,7 @@ class BatchTicketManager:
}
}
batch_summary_path = os.path.join(batch_dir, "batch_summary.json")
batch_summary_path = os.path.join(base_output_dir, f"batch_summary_{timestamp}.json")
save_json(batch_summary, batch_summary_path)
logging.info(f"Extraction par lot terminée avec succès.")
@ -328,11 +333,11 @@ class BatchTicketManager:
logging.info(f"Tickets ignorés: {len(skipped_tickets)}")
logging.info(f"Tickets en échec: {len(failed_tickets)}")
logging.info(f"Tickets exclus par tag 'BRG-LAB WIN': {len(brg_lab_win_tickets)}") # Message pour les tickets exclus
logging.info(f"Répertoire de sortie: {batch_dir}")
logging.info(f"Répertoire de sortie: {base_output_dir}")
return {
"status": "success",
"batch_dir": batch_dir,
"batch_dir": base_output_dir,
"processed": len(processed_tickets),
"skipped": len(skipped_tickets),
"failed": len(failed_tickets),
@ -341,5 +346,6 @@ class BatchTicketManager:
"processed_tickets": processed_tickets,
"skipped_tickets": skipped_tickets,
"failed_tickets": failed_tickets,
"excluded_tickets": brg_lab_win_tickets # Liste des tickets exclus
"excluded_tickets": brg_lab_win_tickets, # Liste des tickets exclus
"tickets": tickets # Ajouter la liste complète des tickets pour compatibilité avec le code existant
}

View File

@ -1,14 +0,0 @@
^C
^C
^C
^C
vim odoo/batch_ticket_manager.py
ls -la odoo/
^C
^C
python -c 'print("Création des fichiers")'
^C
ls -la
^C
cp odoo/batch_ticket_manager.py odoo/batch_ticket_manager.py.bak
#!/usr/bin/env python3

187
odoo_extractor.py Normal file
View File

@ -0,0 +1,187 @@
"""
Script pour récupérer les tickets depuis odoo.
Extraction d'un ticket unique ou d'un groupe de tickets.
"""
import os
import sys
import json
import argparse
from datetime import datetime
from odoo.auth_manager import AuthManager
from odoo.ticket_manager import TicketManager
from core.utils import setup_logging, log_separator
from formatters.json_to_markdown import create_markdown_from_json
from odoo.retrieve_ticket import retrieve_ticket
from odoo.retrieve_tickets_batch import retrieve_tickets_batch, parse_domain, list_projects, list_stages
#importation de l'extracteur d'images HTML (optionnel)
try:
from utils.image_extractor import extract_images_from_ticket
from utils.image_extractor.extract_all_images import enhance_ticket_data_with_images
HTML_IMAGE_EXTRACTOR_AVAILABLE = True
except ImportError:
HTML_IMAGE_EXTRACTOR_AVAILABLE = False
def parse_arguments():
"""Parse les arguments de ligne de commande."""
parser = argparse.ArgumentParser(description="Extrait des données depuis Odoo (ticket unique ou par lots).")
# Paramètres communs
parser.add_argument("--config", "-c", help="Fichier de configuration", default="config.json")
parser.add_argument("--verbose", "-v", action="store_true", help="Mode verbeux")
parser.add_argument("--output", "-o", help="Répertoire de sortie", default=None)
parser.add_argument("--no-md", action="store_true", help="Désactiver la génération automatique du fichier Markdown")
parser.add_argument("--extract-html-images", action="store_true", help="Activer l'extraction des images intégrées dans le HTML")
# Sous-parseurs pour les différentes commandes
subparsers = parser.add_subparsers(dest="command", help="Commande à exécuter")
# Commande pour extraire un ticket unique
single_parser = subparsers.add_parser("ticket", help="Extrait un ticket unique par son code")
single_parser.add_argument("ticket_code", help="Code du ticket à extraire")
# Commande pour extraire un lot de tickets
batch_parser = subparsers.add_parser("batch", help="Extrait un lot de tickets")
batch_parser.add_argument("--domain", "-d", help="Critères de recherche (format: field1:op1:value1;field2:op2:value2)")
batch_parser.add_argument("--project", "-p", type=int, help="Id du projet")
batch_parser.add_argument("--stage", "-s", type=int, help="Id de l'étape/statut")
batch_parser.add_argument("--limit", "-l", type=int, default=50, help="Nombre maximum de tickets à extraire")
batch_parser.add_argument("--offset", type=int, default=0, help="Index de départ pour la pagination")
batch_parser.add_argument("--include-existing", action="store_true", help="Inclure les tickets déjà extraits")
# Commande pour lister les projets
projects_parser = subparsers.add_parser("projects", help="Liste les projets disponibles")
# Commande pour lister les étapes/statuts
stages_parser = subparsers.add_parser("stages", help="Liste les étapes/statuts disponibles")
return parser.parse_args()
def load_config(config_file):
"""Charge le fichier de configuration."""
try:
with open(config_file, 'r') as f:
return json.load(f)
except Exception as e:
print(f"Erreur lors du chargement de la configuration: {e}")
sys.exit(1)
def main():
"""Point d'entrée principal du script."""
args = parse_arguments()
config = load_config(args.config)
# Configurer la journalisation
log_level = "DEBUG" if args.verbose else "INFO"
setup_logging(log_level)
# Extraire les informations de connexion
odoo_config = config.get("odoo", {})
url = odoo_config.get("url")
db = odoo_config.get("db")
username = odoo_config.get("username")
api_key = odoo_config.get("api_key")
if not all([url, db, username, api_key]):
print("Informations de connexion Odoo manquantes dans le fichier de configuration.")
sys.exit(1)
# Traiter la commande appropriée
if args.command == "ticket":
# Extraction d'un ticket unique
result = retrieve_ticket(
ticket_code=args.ticket_code,
output=args.output,
config_file=args.config,
verbose=args.verbose
)
if not result:
print(f"Echec de l'extraction du ticket {args.ticket_code}")
sys.exit(1)
if not args.no_md:
# Génération du rapport Markdown
json_file = os.path.join(result, "all_messages.json")
if os.path.exists(json_file):
md_file_path = os.path.join(result, "rapport.md")
print(f"Génération du rapport Markdown...")
if create_markdown_from_json(json_file, md_file_path):
print(f"Rapport Markdown créé: {md_file_path}")
else:
print("Echec de la génération du rapport Markdown.")
elif args.command == "batch":
# Extraction par lot
domain = []
if args.domain:
domain = parse_domain(args.domain)
# Ajouter project_id et stage_id si spécifiés
if args.project:
domain.append(["project_id", "=", args.project])
if args.stage:
domain.append(["stage_id", "=", args.stage])
print(f"Démarrage de l'extraction par lot avec les critères: {domain}")
print(f"Limite: {args.limit} tickets, offset: {args.offset}")
result = retrieve_tickets_batch(
domain=domain,
limit=args.limit,
offset=args.offset,
output=args.output,
config_file=args.config,
verbose=args.verbose,
skip_existing=not args.include_existing
)
if not result or result.get("status") == "error":
print("Echec de l'extraction par lots")
sys.exit(1)
# Afficher un résumé des résultats
print(f"Extraction par lot terminée")
print(f"Tickets traités: {result.get('processed', 0)}")
print(f"Tickets ignorés: {result.get('skipped', 0)}")
# Générer des rapports Markdown pour chaque ticket extrait
if not args.no_md:
print("Génération des rapports Markdown pour les tickets extraits...")
processed_tickets = result.get("processed_tickets", [])
for ticket_info in processed_tickets:
ticket_dir = ticket_info.get("output_dir")
if ticket_dir and os.path.exists(ticket_dir):
json_file = os.path.join(ticket_dir, "all_messages.json")
if os.path.exists(json_file):
md_file_path = os.path.join(ticket_dir, "rapport.md")
print(f"Génération du rapport Markdown pour {ticket_info.get('code')}...")
if create_markdown_from_json(json_file, md_file_path):
print(f"Rapport Markdown créé: {md_file_path}")
else:
print(f"Echec de la génération du rapport Markdown pour {ticket_info.get('code')}")
else:
print(f"Fichier de messages introuvable pour {ticket_info.get('code')}")
else:
print(f"Répertoire introuvable pour {ticket_info.get('code')}")
elif args.command == "projects":
# Lister les projets
list_projects(args.config)
elif args.command == "stages":
# Lister les étapes/statuts
list_stages(args.config)
else:
parser = argparse.ArgumentParser(description="Extrait des données depuis Odoo (ticket unique ou par lots).")
parser.print_help()
sys.exit(1)
if __name__ == "__main__":
main()

View File

@ -1,112 +0,0 @@
{
"timestamp": "20250415_085517",
"batch_dir": "output/batch_20250415_085517",
"search_criteria": {
"domain": [
[
"project_id",
"=",
3
],
[
"stage_id",
"=",
8
]
],
"limit": 10,
"offset": 0
},
"processed_tickets": [
{
"code": "T11163",
"id": 11142,
"name": "Essai de plaque LCPC MEI + Divers ",
"dir": "output/batch_20250415_085517/ticket_T11163",
"messages_count": 2,
"attachments_count": 1
},
{
"code": "T11146",
"id": 11125,
"name": "formulation",
"dir": "output/batch_20250415_085517/ticket_T11146",
"messages_count": 5,
"attachments_count": 2
},
{
"code": "T11143",
"id": 11122,
"name": "BRGLAB - Essai inaccessible",
"dir": "output/batch_20250415_085517/ticket_T11143",
"messages_count": 6,
"attachments_count": 1
},
{
"code": "T11140",
"id": 11119,
"name": "Impossible de prendre en compte un prix dans une formulation",
"dir": "output/batch_20250415_085517/ticket_T11140",
"messages_count": 2,
"attachments_count": 0
},
{
"code": "T11132",
"id": 11111,
"name": "Re: brg-lab.com",
"dir": "output/batch_20250415_085517/ticket_T11132",
"messages_count": 4,
"attachments_count": 0
},
{
"code": "T11130",
"id": 11109,
"name": "sondages dans le désordre",
"dir": "output/batch_20250415_085517/ticket_T11130",
"messages_count": 3,
"attachments_count": 0
},
{
"code": "T11127",
"id": 11106,
"name": "ET2025-E-0114 - Impossible d'afficher l'essais",
"dir": "output/batch_20250415_085517/ticket_T11127",
"messages_count": 4,
"attachments_count": 1
},
{
"code": "T11126",
"id": 11105,
"name": "Message d'erreur sur essais au format tableur FTP",
"dir": "output/batch_20250415_085517/ticket_T11126",
"messages_count": 6,
"attachments_count": 1
},
{
"code": "T11125",
"id": 11104,
"name": "Saisie essais impossible",
"dir": "output/batch_20250415_085517/ticket_T11125",
"messages_count": 6,
"attachments_count": 3
},
{
"code": "T11123",
"id": 11102,
"name": "PARTIE D'OUVRAGE",
"dir": "output/batch_20250415_085517/ticket_T11123",
"messages_count": 7,
"attachments_count": 2
}
],
"skipped_tickets": [],
"failed_tickets": [],
"excluded_tickets": [],
"stats": {
"total_found": 10,
"processed": 10,
"skipped": 0,
"failed": 0,
"excluded_by_tag": 0
}
}

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View File

@ -1,132 +0,0 @@
TICKET: T11123 - PARTIE D'OUVRAGE
Date d'extraction: 2025-04-15 08:55:24
Nombre de messages: 7
================================================================================
DATE: 2025-03-28 15:00:33
DE: Christophe THIOU
OBJET: PARTIE D'OUVRAGE
Bonjour,
Les parties douvrage napparaissent plus.
Cordialement.
 
THIOU Christophe
Responsable laboratoire
NORD OUEST BETON
97320 ST LAURENT DU MARONI
M. +594 694 24 26 53
--------------------------------------------------------------------------------
********************************************************************************
*** CHANGEMENT D'ÉTAT ***
********************************************************************************
DATE: 2025-03-28 15:06:40
DE: OdooBot
--------------------------------------------------------------------------------
********************************************************************************
*** MESSAGE TRANSFÉRÉ ***
********************************************************************************
DATE: 2025-03-28 15:59:46
DE: Fabien LAFAY
OBJET: Re: [T11123] - PARTIE D'OUVRAGE
Bonjour,
Nous venons d'appliquer un correctif sur votre site, les parties de chantier sont de nouveau accessibles.
Je reste à votre entière disposition pour toute information complémentaire.
Cordialement,
---
Support technique
 
L'objectif du Support Technique est de vous aider : si vous rencontrez une difficulté, ou pour nous soumettre une ou des suggestions d'amélioration de nos logiciels ou de nos méthodes. Notre service est ouvert du lundi au vendredi de 9h à 12h et de 14h à 18h. Dès réception, un technicien prendra en charge votre demande et au besoin vous rappellera.
*Confidentialité : Ce courriel contient des informations confidentielles exclusivement réservées au destinataire mentionné. Si vous deviez recevoir cet e-mail par erreur, merci den avertir immédiatement lexpéditeur et de le supprimer de votre système informatique. Au cas où vous ne seriez pas destinataire de ce message, veuillez noter que sa divulgation, sa copie ou tout acte en rapport avec la communication du contenu des informations est strictement interdit.*
--------------------------------------------------------------------------------
********************************************************************************
*** CHANGEMENT D'ÉTAT ***
********************************************************************************
DATE: 2025-03-28 15:59:50
DE: Fabien LAFAY
--------------------------------------------------------------------------------
DATE: 2025-03-28 16:02:56
DE: Christophe THIOU
OBJET: Re: [T11123] PARTIE D'OUVRAGE
bonjour,
je ne peux plus accéder à CBAO.
--------------------------------------------------------------------------------
********************************************************************************
*** MESSAGE TRANSFÉRÉ ***
********************************************************************************
DATE: 2025-03-28 16:06:01
DE: Fabien LAFAY
OBJET: Re: [T11123] - PARTIE D'OUVRAGE
Bonjour,
Votre site est bien accessible à l'adresse suivante : https://nob.brg-lab.com/
Tout ce qui se trouve après le .com est dynamique, cela a donc été modifié après que l'on ait appliqué le correctif.
Je reste à votre entière disposition pour toute information complémentaire.
Cordialement,
---
Support technique
 
L'objectif du Support Technique est de vous aider : si vous rencontrez une difficulté, ou pour nous soumettre une ou des suggestions d'amélioration de nos logiciels ou de nos méthodes. Notre service est ouvert du lundi au vendredi de 9h à 12h et de 14h à 18h. Dès réception, un technicien prendra en charge votre demande et au besoin vous rappellera.
*Confidentialité : Ce courriel contient des informations confidentielles exclusivement réservées au destinataire mentionné. Si vous deviez recevoir cet e-mail par erreur, merci den avertir immédiatement lexpéditeur et de le supprimer de votre système informatique. Au cas où vous ne seriez pas destinataire de ce message, veuillez noter que sa divulgation, sa copie ou tout acte en rapport avec la communication du contenu des informations est strictement interdit.*
--------------------------------------------------------------------------------
********************************************************************************
*** CHANGEMENT D'ÉTAT ***
********************************************************************************
DATE: 2025-04-14 07:03:22
DE: Romuald GRUSON
--------------------------------------------------------------------------------

Binary file not shown.

Before

Width:  |  Height:  |  Size: 66 KiB

Binary file not shown.

Before

Width:  |  Height:  |  Size: 220 KiB

View File

@ -1,38 +0,0 @@
[
{
"id": 145146,
"name": "image002.png",
"mimetype": "image/png",
"file_size": 224741,
"create_date": "2025-03-28 15:06:39",
"create_uid": [
1,
"OdooBot"
],
"description": "image002.png",
"res_name": "[T11123] PARTIE D'OUVRAGE",
"creator_name": "OdooBot",
"creator_id": 1,
"download_status": "success",
"local_path": "output/batch_20250415_085517/ticket_T11123/attachments/image002.png",
"error": ""
},
{
"id": 145144,
"name": "image001.png",
"mimetype": "image/png",
"file_size": 67422,
"create_date": "2025-03-28 15:06:39",
"create_uid": [
1,
"OdooBot"
],
"description": "image001.png",
"res_name": "[T11123] PARTIE D'OUVRAGE",
"creator_name": "OdooBot",
"creator_id": 1,
"download_status": "success",
"local_path": "output/batch_20250415_085517/ticket_T11123/attachments/image001.png",
"error": ""
}
]

View File

@ -1,23 +0,0 @@
[
{
"id": 89953,
"partner_id": [
28961,
"Fabien LAFAY"
]
},
{
"id": 89954,
"partner_id": [
5622,
"NORD OUEST BETON / VILLERONCE SAS, Guidenold BELANGER"
]
},
{
"id": 89960,
"partner_id": [
10430,
"NORD OUEST BETON / VILLERONCE SAS, Christophe THIOU"
]
}
]

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View File

@ -1,20 +0,0 @@
{
"date_extraction": "2025-04-15T08:55:24.800269",
"ticket_id": 11102,
"ticket_code": "T11123",
"ticket_name": "PARTIE D'OUVRAGE",
"output_dir": "output/batch_20250415_085517/ticket_T11123",
"files": {
"ticket_info": "ticket_info.json",
"ticket_summary": "ticket_summary.json",
"messages": "all_messages.json",
"messages_raw": "messages_raw.json",
"messages_text": "all_messages.txt",
"attachments": "attachments_info.json",
"followers": "followers.json"
},
"stats": {
"messages_count": 7,
"attachments_count": 2
}
}

View File

@ -1,59 +0,0 @@
{
"id": 11102,
"name": "PARTIE D'OUVRAGE",
"description": "<p><br></p>",
"stage_id": [
8,
"Clôturé"
],
"project_id": [
3,
"Demandes"
],
"partner_id": [
10430,
"NORD OUEST BETON / VILLERONCE SAS, Christophe THIOU"
],
"user_id": [
22,
"Fabien LAFAY"
],
"date_start": "2025-03-28 15:06:40",
"date_end": false,
"date_deadline": "2025-04-12",
"create_date": "2025-03-28 15:06:39",
"write_date": "2025-04-14 07:03:22",
"tag_ids": [
15
],
"priority": "0",
"email_from": "<christophe.thiou@sae-villeronce.fr>",
"email_cc": "<labo2-nob@sae-villeronce.fr>,\n\t\"BELANGER Guidenold\" <guidenold.belanger@sae-villeronce.fr>",
"message_ids": [
229614,
228482,
228481,
228476,
228475,
228474,
228473,
228467,
228466,
228465,
228464
],
"message_follower_ids": [
89953,
89954,
89960
],
"timesheet_ids": [],
"attachment_ids": [],
"stage_id_name": "Clôturé",
"project_id_name": "Demandes",
"partner_id_name": "NORD OUEST BETON / VILLERONCE SAS, Christophe THIOU",
"user_id_name": "Fabien LAFAY",
"tag_names": [
"BRG-LAB WEB"
]
}

View File

@ -1,16 +0,0 @@
{
"id": 11102,
"code": "T11123",
"name": "PARTIE D'OUVRAGE",
"description": "<p><br></p>",
"stage": "Clôturé",
"project": "Demandes",
"partner": "NORD OUEST BETON / VILLERONCE SAS, Christophe THIOU",
"assigned_to": "Fabien LAFAY",
"tags": [
"BRG-LAB WEB"
],
"create_date": "2025-03-28 15:06:39",
"write_date": "2025-04-14 07:03:22",
"deadline": "2025-04-12"
}

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View File

@ -1,118 +0,0 @@
TICKET: T11125 - Saisie essais impossible
Date d'extraction: 2025-04-15 08:55:23
Nombre de messages: 6
================================================================================
********************************************************************************
*** MESSAGE TRANSFÉRÉ ***
********************************************************************************
DATE: 2025-03-31 08:46:35
DE: Marion NICOD
OBJET: Saisie essais impossible
Bonjour,
 
Nous avons un problème avec la saisie de certains essais :
 
 
Je reste à votre disposition pour tout renseignement.
Cordialement,
Marion NICOD
Responsable de Laboratoire
 
 
**AGENCE GRAND EST**
Adresse: 3 rue des Vosges, 68127 NIEDERHERGHEIM
E-mail: m.nicod@laboroutes.com
Tel: 03 89 49 58 11 / 06 78 75 23 42
--------------------------------------------------------------------------------
********************************************************************************
*** CHANGEMENT D'ÉTAT ***
********************************************************************************
DATE: 2025-03-31 08:46:55
DE: OdooBot
--------------------------------------------------------------------------------
********************************************************************************
*** CHANGEMENT D'ÉTAT ***
********************************************************************************
DATE: 2025-03-31 09:01:06
DE: Romuald GRUSON
--------------------------------------------------------------------------------
********************************************************************************
*** MESSAGE TRANSFÉRÉ ***
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DATE: 2025-03-31 09:58:56
DE: Romuald GRUSON
OBJET: Re: [T11125] - Saisie essais impossible
Bonjour,
Notre équipe de développement a mis à jour la licence du tableur. Vous pouvez dès à présent consulter et saisir vos essais.
Je reste à votre entière disposition pour toute information complémentaire.
Cordialement,
---
Support technique
 
L'objectif du Support Technique est de vous aider : si vous rencontrez une difficulté, ou pour nous soumettre une ou des suggestions d'amélioration de nos logiciels ou de nos méthodes. Notre service est ouvert du lundi au vendredi de 9h à 12h et de 14h à 18h. Dès réception, un technicien prendra en charge votre demande et au besoin vous rappellera.
*Confidentialité : Ce courriel contient des informations confidentielles exclusivement réservées au destinataire mentionné. Si vous deviez recevoir cet e-mail par erreur, merci den avertir immédiatement lexpéditeur et de le supprimer de votre système informatique. Au cas où vous ne seriez pas destinataire de ce message, veuillez noter que sa divulgation, sa copie ou tout acte en rapport avec la communication du contenu des informations est strictement interdit.*
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*** CHANGEMENT D'ÉTAT ***
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DATE: 2025-03-31 09:59:00
DE: Romuald GRUSON
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*** CHANGEMENT D'ÉTAT ***
********************************************************************************
DATE: 2025-04-15 06:32:43
DE: Romuald GRUSON
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Before

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Before

Width:  |  Height:  |  Size: 3.6 KiB

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@ -1,23 +0,0 @@
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File diff suppressed because one or more lines are too long

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View File

@ -1,16 +0,0 @@
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File diff suppressed because one or more lines are too long

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@ -1,89 +0,0 @@
TICKET: T11126 - Message d'erreur sur essais au format tableur FTP
Date d'extraction: 2025-04-15 08:55:23
Nombre de messages: 6
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*** CHANGEMENT D'ÉTAT ***
********************************************************************************
DATE: 2025-03-31 08:47:26
DE: Support Robot
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*** CHANGEMENT D'ÉTAT ***
********************************************************************************
DATE: 2025-03-31 09:01:21
DE: Romuald GRUSON
--------------------------------------------------------------------------------
********************************************************************************
*** CHANGEMENT D'ÉTAT ***
********************************************************************************
DATE: 2025-03-31 09:01:43
DE: Romuald GRUSON
--------------------------------------------------------------------------------
********************************************************************************
*** MESSAGE TRANSFÉRÉ ***
********************************************************************************
DATE: 2025-03-31 09:58:26
DE: Romuald GRUSON
OBJET: Re: [T11126] - Message d'erreur sur essais au format tableur
Bonjour,
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Cordialement,
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Support technique
 
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--------------------------------------------------------------------------------
********************************************************************************
*** CHANGEMENT D'ÉTAT ***
********************************************************************************
DATE: 2025-03-31 09:58:29
DE: Romuald GRUSON
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*** CHANGEMENT D'ÉTAT ***
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DATE: 2025-04-15 06:32:49
DE: Romuald GRUSON
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@ -1,30 +0,0 @@
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@ -1,20 +0,0 @@
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View File

@ -1,60 +0,0 @@
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"id": 11105,
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"description": "<h1>Point particulier :</h1><ul><li>Échantillons :A 25.0273</li><li><b>Le cas est bloquant</b></li></ul><h1>Description du problème :</h1><p>Bonjour,\nIl semblerait que tous les essais, qui sont sous format tableur, ne soient pas accessibles (cf. message d'erreur en pièce jointe).</p>",
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8,
"Clôturé"
],
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"Demandes"
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228562,
228550
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90001,
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]
}

View File

@ -1,16 +0,0 @@
{
"id": 11105,
"code": "T11126",
"name": "Message d'erreur sur essais au format tableur FTP",
"description": "<h1>Point particulier :</h1><ul><li>Échantillons :A 25.0273</li><li><b>Le cas est bloquant</b></li></ul><h1>Description du problème :</h1><p>Bonjour,\nIl semblerait que tous les essais, qui sont sous format tableur, ne soient pas accessibles (cf. message d'erreur en pièce jointe).</p>",
"stage": "Clôturé",
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}

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View File

@ -1,278 +0,0 @@
TICKET: T11127 - ET2025-E-0114 - Impossible d'afficher l'essais
Date d'extraction: 2025-04-15 08:55:22
Nombre de messages: 4
================================================================================
DATE: 2025-03-31 09:05:41
DE: Céline NOYER
OBJET: ET2025-E-0114 - Impossible d'afficher l'essais
Bonjour,
 
Site : http://nextroad.brg-lab.com/
Utilisateur concerné : Séville
 
Problème bloquant : Oui
 
Description du problème  : Impossible de voir les informations associées.
Page grise avec un message d'erreur. 
En vous remerciant,
Cordialement,
 
**Céline NOYER**
**Chef de Projets Techniques et R&D**
***TR&D Project Manager***
**Service Expertise Data**
**Site**
** **
**Buzançais**
P.    
 
+33 7 64 36 48 75
L.D.
 
+33 2 54 02 23 45
 
**www.nextroad.com**
--------------------------------------------------------------------------------
********************************************************************************
*** CHANGEMENT D'ÉTAT ***
********************************************************************************
DATE: 2025-03-31 09:07:04
DE: OdooBot
--------------------------------------------------------------------------------
********************************************************************************
*** CHANGEMENT D'ÉTAT ***
********************************************************************************
DATE: 2025-03-31 09:57:55
DE: Romuald GRUSON
--------------------------------------------------------------------------------
********************************************************************************
*** CHANGEMENT D'ÉTAT ***
********************************************************************************
DATE: 2025-04-15 06:32:56
DE: Romuald GRUSON
--------------------------------------------------------------------------------

Binary file not shown.

Before

Width:  |  Height:  |  Size: 250 KiB

View File

@ -1,20 +0,0 @@
[
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"id": 145203,
"name": "Capture décran 2025-03-31 102920.png",
"mimetype": "image/png",
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"create_date": "2025-03-31 09:06:57",
"create_uid": [
1,
"OdooBot"
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"description": "Capture décran 2025-03-31 102920.png",
"res_name": "[T11127] ET2025-E-0114 - Impossible d'afficher l'essais",
"creator_name": "OdooBot",
"creator_id": 1,
"download_status": "success",
"local_path": "output/batch_20250415_085517/ticket_T11127/attachments/Capture_decran_2025-03-31_102920.png",
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}
]

View File

@ -1,16 +0,0 @@
[
{
"id": 90012,
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28961,
"Fabien LAFAY"
]
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{
"id": 90013,
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32165,
"Romuald GRUSON"
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}
]

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View File

@ -1,20 +0,0 @@
{
"date_extraction": "2025-04-15T08:55:22.525502",
"ticket_id": 11106,
"ticket_code": "T11127",
"ticket_name": "ET2025-E-0114 - Impossible d'afficher l'essais",
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}

View File

@ -1,55 +0,0 @@
{
"id": 11106,
"name": "ET2025-E-0114 - Impossible d'afficher l'essais",
"description": "<p><br></p>",
"stage_id": [
8,
"Clôturé"
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"project_id": [
3,
"Demandes"
],
"partner_id": [
10465,
"NEXTROAD BUZANÇAIS, Céline NOYER"
],
"user_id": [
32,
"Romuald GRUSON"
],
"date_start": "2025-03-31 09:07:03",
"date_end": false,
"date_deadline": "2025-04-15",
"create_date": "2025-03-31 09:06:57",
"write_date": "2025-04-15 06:32:56",
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15
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228567,
228566
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"message_follower_ids": [
90012,
90013
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"timesheet_ids": [],
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"BRG-LAB WEB"
]
}

View File

@ -1,16 +0,0 @@
{
"id": 11106,
"code": "T11127",
"name": "ET2025-E-0114 - Impossible d'afficher l'essais",
"description": "<p><br></p>",
"stage": "Clôturé",
"project": "Demandes",
"partner": "NEXTROAD BUZANÇAIS, Céline NOYER",
"assigned_to": "Romuald GRUSON",
"tags": [
"BRG-LAB WEB"
],
"create_date": "2025-03-31 09:06:57",
"write_date": "2025-04-15 06:32:56",
"deadline": "2025-04-15"
}

View File

@ -1,148 +0,0 @@
{
"ticket_summary": {
"id": 11109,
"code": "T11130",
"name": "sondages dans le désordre",
"project_id": 3,
"project_name": "Demandes",
"stage_id": 8,
"stage_name": "Clôturé",
"date_extraction": "2025-04-15T08:55:21.745936"
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"metadata": {
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"messages": [
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"date": "2025-04-01 08:00:11",
"author_id": [
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"Support Robot"
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"date": "2025-04-01 09:02:33",
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"Romuald GRUSON"
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"[T11130] sondages dans le désordre"
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*** CHANGEMENT D'ÉTAT ***
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"body": "Bonjour,\n\nIl est possible que je me sois mal exprimé concernant lobjectif de mes services. Je suis désolé pour ça.\n\nL'idée de base du prototype de site que je voudrais vous montrer est de vous rendre plus visible en ligne auprès de vos prospects grâce à un référencement efficace.\n\nDes entreprises paient des abonnements élevés pour maintenir leur site en ligne par l'intermédiaire de leurs webmasters. Avec mes solutions, plus besoin de dépenser pour rien.\n\nD'autres souhaitent modifier leur site sans avoir à payer constamment leur prestataire, et c'est également ce que je permets\n\nVous n'êtes pas intéressé par l'amélioration de l'un de ces trois éléments ? Si ce nest pas le cas, faites-le moi savoir et je ne vous écrirai plus.\n\nPassez une très belle journée,\n\nZakariya Loutfi - +33 7 69 05 70 37\n\nco-fondateur YodLynci\n\n45 rue Gilles Roberval, 30900 Nîmes\n\n\r\n\n\r\n On Tue, April 1, 2025 12:37 PM, Zakariya Loutfi wrote:\n\r\n \r\n \n\r\n \n\nBonjour,\n\nJ'imagine que vous avez probablement un agenda très chargé mais je tenais simplement à vérifier que vous avez bien reçu mon précédent email.\n\nLidée derrière ce model que j'adorerai vous présenter serait de vous faire trouver plus facilement par vos potentiels clients. \n\nCela vous éviterait aussi de devoir payer chaque mois pour maintenir votre site opérationnel et de garder un accès direct à sa gestion!\n\nAuriez-vous quelques minutes à maccorder pour en parler de vive voix?\n\nTrès belle journée à vous,\n",
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@ -1,127 +0,0 @@
TICKET: T11132 - Re: brg-lab.com
Date d'extraction: 2025-04-15 08:55:20
Nombre de messages: 4
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*** MESSAGE TRANSFÉRÉ ***
********************************************************************************
DATE: 2025-04-01 12:37:08
DE: Inconnu
OBJET: Re: brg-lab.com
Bonjour,
J'imagine que vous avez probablement un agenda très chargé mais je tenais simplement à vérifier que vous avez bien reçu mon précédent email.
Lidée derrière ce model que j'adorerai vous présenter serait de vous faire trouver plus facilement par vos potentiels clients. 
Cela vous éviterait aussi de devoir payer chaque mois pour maintenir votre site opérationnel et de garder un accès direct à sa gestion!
Auriez-vous quelques minutes à maccorder pour en parler de vive voix?
Très belle journée à vous,
Zakariya Loutfi - +33 7 69 05 70 37
co-fondateur YodLynci
45 rue Gilles Roberval, 30900 Nîmes
On Fri, March 28, 2025 7:46 AM, Zakariya Loutfi wrote:
Bonjour,
En consultant les entreprises situées dans votre région, j'ai trouvé le site web de votre entreprise brg-lab.com et je souhaiterais vous proposer une version améliorée de votre site, optimisée pour renforcer votre visibilité et attirer davantage de clients.
Cela vous intéresserait-il que je vous présente ce model? Si c'est le cas, pourriez-vous me donner votre numéro et quelques disponibilités?
Je vous souhaite une excellente journée,
--------------------------------------------------------------------------------
********************************************************************************
*** CHANGEMENT D'ÉTAT ***
********************************************************************************
DATE: 2025-04-01 12:42:22
DE: OdooBot
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*** CHANGEMENT D'ÉTAT ***
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DATE: 2025-04-01 13:05:51
DE: Romuald GRUSON
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*** MESSAGE TRANSFÉRÉ ***
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DATE: 2025-04-04 12:42:27
DE: Inconnu
OBJET: Re: brg-lab.com
Bonjour,
Il est possible que je me sois mal exprimé concernant lobjectif de mes services. Je suis désolé pour ça.
L'idée de base du prototype de site que je voudrais vous montrer est de vous rendre plus visible en ligne auprès de vos prospects grâce à un référencement efficace.
Des entreprises paient des abonnements élevés pour maintenir leur site en ligne par l'intermédiaire de leurs webmasters. Avec mes solutions, plus besoin de dépenser pour rien.
D'autres souhaitent modifier leur site sans avoir à payer constamment leur prestataire, et c'est également ce que je permets
Vous n'êtes pas intéressé par l'amélioration de l'un de ces trois éléments ? Si ce nest pas le cas, faites-le moi savoir et je ne vous écrirai plus.
Passez une très belle journée,
Zakariya Loutfi - +33 7 69 05 70 37
co-fondateur YodLynci
45 rue Gilles Roberval, 30900 Nîmes
On Tue, April 1, 2025 12:37 PM, Zakariya Loutfi wrote:
Bonjour,
J'imagine que vous avez probablement un agenda très chargé mais je tenais simplement à vérifier que vous avez bien reçu mon précédent email.
Lidée derrière ce model que j'adorerai vous présenter serait de vous faire trouver plus facilement par vos potentiels clients.
Cela vous éviterait aussi de devoir payer chaque mois pour maintenir votre site opérationnel et de garder un accès direct à sa gestion!
Auriez-vous quelques minutes à maccorder pour en parler de vive voix?
Très belle journée à vous,
--------------------------------------------------------------------------------

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TICKET: T11140 - Impossible de prendre en compte un prix dans une formulation
Date d'extraction: 2025-04-15 08:55:19
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DE: Support Robot
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*** CHANGEMENT D'ÉTAT ***
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DATE: 2025-04-02 12:49:54
DE: Romuald GRUSON
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@ -1,45 +0,0 @@
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"id": 11119,
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"description": "<h1>Point particulier :</h1><ul><li><b>Le cas est bloquant</b></li></ul><h1>Description du problème :</h1><p>Bonjour,\r\n\r\nJ'ai créé un nouveau \"produits spéciaux\" pour l'ajouter à une formule béton. J'ai bien renseigné le prix et la densité du produit dans les caractéristiques. J'ai ajouté le produit avec un volume dans la formule, j'ai bien actualisé la formule (technique et actualisation des prix), mais le prix ne s'affiche toujours pas dans la formule. J'ai effectué la manipulation plusieurs fois, ça ne change pas. Merci d'avance pour votre aide. \r\n</p>",
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@ -1,16 +0,0 @@
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"id": 11119,
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"description": "<h1>Point particulier :</h1><ul><li><b>Le cas est bloquant</b></li></ul><h1>Description du problème :</h1><p>Bonjour,\r\n\r\nJ'ai créé un nouveau \"produits spéciaux\" pour l'ajouter à une formule béton. J'ai bien renseigné le prix et la densité du produit dans les caractéristiques. J'ai ajouté le produit avec un volume dans la formule, j'ai bien actualisé la formule (technique et actualisation des prix), mais le prix ne s'affiche toujours pas dans la formule. J'ai effectué la manipulation plusieurs fois, ça ne change pas. Merci d'avance pour votre aide. \r\n</p>",
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@ -1,253 +0,0 @@
TICKET: T11143 - BRGLAB - Essai inaccessible
Date d'extraction: 2025-04-15 08:55:19
Nombre de messages: 6
================================================================================
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*** CHANGEMENT D'ÉTAT ***
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DATE: 2025-04-03 08:34:43
DE: Fabien LAFAY
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********************************************************************************
*** CHANGEMENT D'ÉTAT ***
********************************************************************************
DATE: 2025-04-03 09:23:31
DE: Fabien LAFAY
--------------------------------------------------------------------------------
********************************************************************************
*** MESSAGE TRANSFÉRÉ ***
********************************************************************************
DATE: 2025-04-03 12:17:41
DE: Fabien LAFAY
OBJET: Re: [T11143] - BRGLAB - Essai inaccessible
Bonjour,
Pouvez-vous vérifier si vous avez bien accès à la page suivante en l'ouvrant dans votre navigateur :
https://zk1.brg-lab.com/
Voici ce que vous devriez voir affiché : 
Si ce n'est pas le cas, pouvez-vous me faire une capture d'écran de ce qui est affiché?
Je reste à votre entière disposition pour toute information complémentaire.
Cordialement,
---
Support technique
 
L'objectif du Support Technique est de vous aider : si vous rencontrez une difficulté, ou pour nous soumettre une ou des suggestions d'amélioration de nos logiciels ou de nos méthodes. Notre service est ouvert du lundi au vendredi de 9h à 12h et de 14h à 18h. Dès réception, un technicien prendra en charge votre demande et au besoin vous rappellera.
*Confidentialité : Ce courriel contient des informations confidentielles exclusivement réservées au destinataire mentionné. Si vous deviez recevoir cet e-mail par erreur, merci den avertir immédiatement lexpéditeur et de le supprimer de votre système informatique. Au cas où vous ne seriez pas destinataire de ce message, veuillez noter que sa divulgation, sa copie ou tout acte en rapport avec la communication du contenu des informations est strictement interdit.*
--------------------------------------------------------------------------------
********************************************************************************
*** CHANGEMENT D'ÉTAT ***
********************************************************************************
DATE: 2025-04-03 12:17:45
DE: Fabien LAFAY
--------------------------------------------------------------------------------
********************************************************************************
*** MESSAGE TRANSFÉRÉ ***
********************************************************************************
DATE: 2025-04-03 12:21:13
DE: Victor BOLLÉE
OBJET: TR: [T11143] - BRGLAB - Essai inaccessible
Bonjour,
 
Le problème sest résolu seul par la suite.
 
Je vous remercie pour votre retour.
 
Bonne journée
 
PS : ladresse fonctionne
 
**De :**
support@cbao.fr
**Envoyé :** jeudi 3 avril 2025 14:18
**À :** victor Bollée
**Objet :** Re: [T11143] - BRGLAB - Essai inaccessible
 
Voir
Tâche
Bonjour,
Pouvez-vous vérifier si vous avez bien accès à la page suivante en l'ouvrant dans votre navigateur :
https://zk1.brg-lab.com/
Voici ce que vous devriez voir affiché : 
Si ce n'est pas le cas, pouvez-vous me faire une capture d'écran de ce qui est affiché?
Je reste à votre entière disposition pour toute information complémentaire.
Cordialement,
---
**Support technique**
 
technique à **support@cbao.fr**
L'objectif du Support Technique est de vous aider : si vous rencontrez une difficulté, ou pour nous soumettre une ou des suggestions d'amélioration de nos logiciels ou de
nos méthodes. Notre service est ouvert du lundi au vendredi de 9h à 12h et de 14h à 18h. Dès réception, un technicien prendra en charge votre demande et au besoin vous rappellera.
Confidentialité : Ce courriel contient des informations confidentielles exclusivement réservées au destinataire mentionné. Si vous
deviez recevoir cet e-mail par erreur, merci den avertir immédiatement lexpéditeur et de le supprimer de votre système informatique. Au cas où vous ne seriez pas destinataire de ce message, veuillez noter que sa divulgation, sa copie ou tout acte en rapport
avec la communication du contenu des informations est strictement interdit.
Envoyé par
CBAO S.A.R.L. .
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********************************************************************************
*** CHANGEMENT D'ÉTAT ***
********************************************************************************
DATE: 2025-04-03 12:23:31
DE: Fabien LAFAY
--------------------------------------------------------------------------------

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View File

@ -1,16 +0,0 @@
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@ -1,117 +0,0 @@
TICKET: T11146 - formulation
Date d'extraction: 2025-04-15 08:55:18
Nombre de messages: 5
================================================================================
DATE: 2025-04-04 06:34:51
DE: Facturation GEOLABO
OBJET: formulation
Bonjour,
Ca plante formulation plante toujours.
Comment faire ?
Merci
 
 
 
 
JEAN ELIE NONORGUES
Portable  :06.63.95.62.02
Téléphone:04.92.76.65.93
Télécopie:09.67.22.65.93
Adresse Email :nonorgues@geolabo.fr
www.geolabo.fr
adresse postale:
172 chemin des grands jardins
04 220 SAINTE TULLE
Pour ne rien rater de notre actualité :
**Nouveauté**
 
 
Sans virus.www.avg.com
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********************************************************************************
*** CHANGEMENT D'ÉTAT ***
********************************************************************************
DATE: 2025-04-04 06:37:17
DE: OdooBot
--------------------------------------------------------------------------------
********************************************************************************
*** CHANGEMENT D'ÉTAT ***
********************************************************************************
DATE: 2025-04-04 07:38:36
DE: Romuald GRUSON
--------------------------------------------------------------------------------
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*** MESSAGE TRANSFÉRÉ ***
********************************************************************************
DATE: 2025-04-07 09:03:38
DE: Romuald GRUSON
OBJET: Re: [T11146] - formulation
Bonjour,
Je viens de relancer léquipe de développement. Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée. Nhésitez pas à nous faire remonter toute information complémentaire (capture décran, moment précis, n° déchantillon, etc.).
Je reste à votre entière disposition pour toute information complémentaire.
Cordialement,
---
Support technique
 
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*** CHANGEMENT D'ÉTAT ***
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DATE: 2025-04-07 09:04:36
DE: Romuald GRUSON
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Binary file not shown.

Before

Width:  |  Height:  |  Size: 1.7 KiB

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@ -1,38 +0,0 @@
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@ -1,23 +0,0 @@
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View File

@ -1,16 +0,0 @@
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View File

@ -1,108 +0,0 @@
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"CBAO S.A.R.L."
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}
]
}

View File

@ -1,27 +0,0 @@
TICKET: T11163 - Essai de plaque LCPC MEI + Divers
Date d'extraction: 2025-04-15 08:55:18
Nombre de messages: 2
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*** CHANGEMENT D'ÉTAT ***
********************************************************************************
DATE: 2025-04-10 13:37:23
DE: Support Robot
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********************************************************************************
*** CHANGEMENT D'ÉTAT ***
********************************************************************************
DATE: 2025-04-10 13:57:51
DE: Romuald GRUSON
--------------------------------------------------------------------------------

View File

@ -1,20 +0,0 @@
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View File

@ -1,23 +0,0 @@
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View File

@ -1,126 +0,0 @@
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},
"229505": {
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"messages": [
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"id": 229499,
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"date": "2025-04-10 13:37:23",
"author_id": [
30810,
"Support Robot"
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"email_from": "\"Support Robot\" <quentin.faivre30@gmail.com>",
"message_type": "notification",
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"subtype_id": [
16,
"Task Created"
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179538,
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"id": 229503,
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"date": "2025-04-10 13:57:41",
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"date": "2025-04-10 13:57:48",
"author_id": [
32165,
"Romuald GRUSON"
],
"email_from": "\"Romuald GRUSON\" <romuald@mail.cbao.fr>",
"message_type": "comment",
"parent_id": [
229499,
"[T11163] Essai de plaque LCPC MEI + Divers "
],
"subtype_id": [
2,
"Note"
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},
{
"id": 229505,
"body": "",
"date": "2025-04-10 13:57:51",
"author_id": [
32165,
"Romuald GRUSON"
],
"email_from": "\"Romuald GRUSON\" <romuald@mail.cbao.fr>",
"message_type": "notification",
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229499,
"[T11163] Essai de plaque LCPC MEI + Divers "
],
"subtype_id": [
19,
"Stage Changed"
],
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179549
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]
}

View File

@ -1,20 +0,0 @@
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"date_extraction": "2025-04-15T08:55:18.251098",
"ticket_id": 11142,
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}

View File

@ -1,54 +0,0 @@
{
"id": 11142,
"name": "Essai de plaque LCPC MEI + Divers ",
"description": "<h1>Point particulier :</h1><ul><li><b>Le cas est bloquant</b></li></ul><h1>Description du problème :</h1><p>Bonjour,\r\nSuite à notre entretien en Visio du 13-02-25 je reviens vers vous concernant les questions suivantes: \r\n- Intégrer le calcul direct concernant notre poutre télescopique (Laboroute)\r\n-Saisir sur le rapport la saisie de l'enfoncement en mm et non en 100/e \r\n-Nous aimerions également avoir la référence de la norme à la place de l'intitulé ^¨MEI¨sur le rapport ou Pv\r\n- Rajouter essais de bitumes pour les enrobés \r\nEn PJ un exemple de nos anciens rapports EP\r\n\r\nEn attente de votre réponse.</p>",
"stage_id": [
8,
"Clôturé"
],
"project_id": [
3,
"Demandes"
],
"partner_id": [
33407,
"TRABET SAS, Mickael COMOLI"
],
"user_id": [
32,
"Romuald GRUSON"
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"date_start": "2025-04-10 13:37:23",
"date_end": false,
"date_deadline": false,
"create_date": "2025-04-10 13:37:23",
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15
],
"priority": "3",
"email_from": "m.comoli@trabet.fr",
"email_cc": "",
"message_ids": [
229505,
229504,
229503,
229499
],
"message_follower_ids": [
90559,
90560,
90563
],
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145753
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"stage_id_name": "Clôturé",
"project_id_name": "Demandes",
"partner_id_name": "TRABET SAS, Mickael COMOLI",
"user_id_name": "Romuald GRUSON",
"tag_names": [
"BRG-LAB WEB"
]
}

View File

@ -1,16 +0,0 @@
{
"id": 11142,
"code": "T11163",
"name": "Essai de plaque LCPC MEI + Divers ",
"description": "<h1>Point particulier :</h1><ul><li><b>Le cas est bloquant</b></li></ul><h1>Description du problème :</h1><p>Bonjour,\r\nSuite à notre entretien en Visio du 13-02-25 je reviens vers vous concernant les questions suivantes: \r\n- Intégrer le calcul direct concernant notre poutre télescopique (Laboroute)\r\n-Saisir sur le rapport la saisie de l'enfoncement en mm et non en 100/e \r\n-Nous aimerions également avoir la référence de la norme à la place de l'intitulé ^¨MEI¨sur le rapport ou Pv\r\n- Rajouter essais de bitumes pour les enrobés \r\nEn PJ un exemple de nos anciens rapports EP\r\n\r\nEn attente de votre réponse.</p>",
"stage": "Clôturé",
"project": "Demandes",
"partner": "TRABET SAS, Mickael COMOLI",
"assigned_to": "Romuald GRUSON",
"tags": [
"BRG-LAB WEB"
],
"create_date": "2025-04-10 13:37:23",
"write_date": "2025-04-10 13:57:51",
"deadline": false
}

View File

@ -1,14 +1,24 @@
{
"ticket_codes": [
"T11118",
"T11114",
"T11123",
"T11127",
"T11132",
"T11146",
"T11130",
"T11140",
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"T11109",
"T11115",
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"T11130",
"T11140",
"T11132",
"T11119"
]
}

View File

@ -1,49 +0,0 @@
{
"id": "11102",
"code": "T11123",
"name": "PARTIE D'OUVRAGE",
"description": "*Aucune description fournie*",
"project_name": "Demandes",
"stage_name": "Clôturé",
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"partner_id_email_from": "NORD OUEST BETON / VILLERONCE SAS, Christophe THIOU, <christophe.thiou@sae-villeronce.fr>",
"create_date": "28/03/2025 15:06:39",
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"date_deadline": "12/04/2025 00:00:00",
"messages": [
{
"author_id": "Christophe THIOU",
"date": "28/03/2025 15:00:33",
"message_type": "E-mail",
"subject": "PARTIE D'OUVRAGE",
"id": "228465",
"content": "Bonjour,\nLes parties douvrage napparaissent plus.\nCordialement.\nTHIOU Christophe\nResponsable laboratoire\nNORD OUEST BETON\n97320 ST LAURENT DU MARONI\nM. +594 694 24 26 53\n\n- image002.png (image/png) [ID: 145146]\n- image001.png (image/png) [ID: 145144]\n\n---\n\n"
},
{
"author_id": "Fabien LAFAY",
"date": "28/03/2025 15:59:46",
"message_type": "E-mail",
"subject": "Re: [T11123] - PARTIE D'OUVRAGE",
"id": "228473",
"content": "Bonjour,\nNous venons d'appliquer un correctif sur votre site, les parties de chantier sont de nouveau accessibles.\nJe reste à votre entière disposition pour toute information complémentaire.\nCordialement,\n---\nSupport technique\nL'objectif du Support Technique est de vous aider : si vous rencontrez une difficulté, ou pour nous soumettre une ou des suggestions d'amélioration de nos logiciels ou de nos méthodes. Notre service est ouvert du lundi au vendredi de 9h à 12h et de 14h à 18h. Dès réception, un technicien prendra en charge votre demande et au besoin vous rappellera.\n*Confidentialité : Ce courriel contient des informations confidentielles exclusivement réservées au destinataire mentionné. Si vous deviez recevoir cet e-mail par erreur, merci den avertir immédiatement lexpéditeur et de le supprimer de votre système informatique. Au cas où vous ne seriez pas destinataire de ce message, veuillez noter que sa divulgation, sa copie ou tout acte en rapport avec la communication du contenu des informations est strictement interdit.*\n\n---\n\n"
},
{
"author_id": "Christophe THIOU",
"date": "28/03/2025 16:02:56",
"message_type": "E-mail",
"subject": "Re: [T11123] PARTIE D'OUVRAGE",
"id": "228481",
"content": "bonjour,\nje ne peux plus accéder à CBAO.\n\n---\n\n"
},
{
"author_id": "Fabien LAFAY",
"date": "28/03/2025 16:06:01",
"message_type": "E-mail",
"subject": "Re: [T11123] - PARTIE D'OUVRAGE",
"id": "228482",
"content": "Bonjour,\nVotre site est bien accessible à l'adresse suivante : https://nob.brg-lab.com/\nTout ce qui se trouve après le .com est dynamique, cela a donc été modifié après que l'on ait appliqué le correctif.\nJe reste à votre entière disposition pour toute information complémentaire.\nCordialement,\n---\nSupport technique\nL'objectif du Support Technique est de vous aider : si vous rencontrez une difficulté, ou pour nous soumettre une ou des suggestions d'amélioration de nos logiciels ou de nos méthodes. Notre service est ouvert du lundi au vendredi de 9h à 12h et de 14h à 18h. Dès réception, un technicien prendra en charge votre demande et au besoin vous rappellera.\n*Confidentialité : Ce courriel contient des informations confidentielles exclusivement réservées au destinataire mentionné. Si vous deviez recevoir cet e-mail par erreur, merci den avertir immédiatement lexpéditeur et de le supprimer de votre système informatique. Au cas où vous ne seriez pas destinataire de ce message, veuillez noter que sa divulgation, sa copie ou tout acte en rapport avec la communication du contenu des informations est strictement interdit.*\n\n---\n"
}
],
"date_d'extraction": "15/04/2025 08:56:24",
"répertoire": "output/ticket_T11123/T11123_20250415_085623"
}

View File

@ -1,92 +0,0 @@
# Ticket T11123: PARTIE D'OUVRAGE
## Informations du ticket
- **id**: 11102
- **code**: T11123
- **name**: PARTIE D'OUVRAGE
- **project_name**: Demandes
- **stage_name**: Clôturé
- **user_id**:
- **partner_id/email_from**: NORD OUEST BETON / VILLERONCE SAS, Christophe THIOU, <christophe.thiou@sae-villeronce.fr>
- **create_date**: 28/03/2025 15:06:39
- **write_date/last modification**: 14/04/2025 07:03:22
- **date_deadline**: 12/04/2025 00:00:00
- **description**:
*Aucune description fournie*
## Messages
### Message 1
**author_id**: Christophe THIOU
**date**: 28/03/2025 15:00:33
**message_type**: E-mail
**subject**: PARTIE D'OUVRAGE
**id**: 228465
Bonjour,
Les parties douvrage napparaissent plus.
Cordialement.
THIOU Christophe
Responsable laboratoire
NORD OUEST BETON
97320 ST LAURENT DU MARONI
M. +594 694 24 26 53
**attachment_ids**:
- image002.png (image/png) [ID: 145146]
- image001.png (image/png) [ID: 145144]
---
### Message 2
**author_id**: Fabien LAFAY
**date**: 28/03/2025 15:59:46
**message_type**: E-mail
**subject**: Re: [T11123] - PARTIE D'OUVRAGE
**id**: 228473
Bonjour,
Nous venons d'appliquer un correctif sur votre site, les parties de chantier sont de nouveau accessibles.
Je reste à votre entière disposition pour toute information complémentaire.
Cordialement,
---
Support technique
L'objectif du Support Technique est de vous aider : si vous rencontrez une difficulté, ou pour nous soumettre une ou des suggestions d'amélioration de nos logiciels ou de nos méthodes. Notre service est ouvert du lundi au vendredi de 9h à 12h et de 14h à 18h. Dès réception, un technicien prendra en charge votre demande et au besoin vous rappellera.
*Confidentialité : Ce courriel contient des informations confidentielles exclusivement réservées au destinataire mentionné. Si vous deviez recevoir cet e-mail par erreur, merci den avertir immédiatement lexpéditeur et de le supprimer de votre système informatique. Au cas où vous ne seriez pas destinataire de ce message, veuillez noter que sa divulgation, sa copie ou tout acte en rapport avec la communication du contenu des informations est strictement interdit.*
---
### Message 3
**author_id**: Christophe THIOU
**date**: 28/03/2025 16:02:56
**message_type**: E-mail
**subject**: Re: [T11123] PARTIE D'OUVRAGE
**id**: 228481
bonjour,
je ne peux plus accéder à CBAO.
---
### Message 4
**author_id**: Fabien LAFAY
**date**: 28/03/2025 16:06:01
**message_type**: E-mail
**subject**: Re: [T11123] - PARTIE D'OUVRAGE
**id**: 228482
Bonjour,
Votre site est bien accessible à l'adresse suivante : https://nob.brg-lab.com/
Tout ce qui se trouve après le .com est dynamique, cela a donc été modifié après que l'on ait appliqué le correctif.
Je reste à votre entière disposition pour toute information complémentaire.
Cordialement,
---
Support technique
L'objectif du Support Technique est de vous aider : si vous rencontrez une difficulté, ou pour nous soumettre une ou des suggestions d'amélioration de nos logiciels ou de nos méthodes. Notre service est ouvert du lundi au vendredi de 9h à 12h et de 14h à 18h. Dès réception, un technicien prendra en charge votre demande et au besoin vous rappellera.
*Confidentialité : Ce courriel contient des informations confidentielles exclusivement réservées au destinataire mentionné. Si vous deviez recevoir cet e-mail par erreur, merci den avertir immédiatement lexpéditeur et de le supprimer de votre système informatique. Au cas où vous ne seriez pas destinataire de ce message, veuillez noter que sa divulgation, sa copie ou tout acte en rapport avec la communication du contenu des informations est strictement interdit.*
---
## Informations sur l'extraction
- **Date d'extraction**: 15/04/2025 08:56:24
- **Répertoire**: output/ticket_T11123/T11123_20250415_085623

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@ -1,132 +0,0 @@
TICKET: T11123 - PARTIE D'OUVRAGE
Date d'extraction: 2025-04-15 08:56:24
Nombre de messages: 7
================================================================================
DATE: 2025-03-28 15:00:33
DE: Christophe THIOU
OBJET: PARTIE D'OUVRAGE
Bonjour,
Les parties douvrage napparaissent plus.
Cordialement.
 
THIOU Christophe
Responsable laboratoire
NORD OUEST BETON
97320 ST LAURENT DU MARONI
M. +594 694 24 26 53
--------------------------------------------------------------------------------
********************************************************************************
*** CHANGEMENT D'ÉTAT ***
********************************************************************************
DATE: 2025-03-28 15:06:40
DE: OdooBot
--------------------------------------------------------------------------------
********************************************************************************
*** MESSAGE TRANSFÉRÉ ***
********************************************************************************
DATE: 2025-03-28 15:59:46
DE: Fabien LAFAY
OBJET: Re: [T11123] - PARTIE D'OUVRAGE
Bonjour,
Nous venons d'appliquer un correctif sur votre site, les parties de chantier sont de nouveau accessibles.
Je reste à votre entière disposition pour toute information complémentaire.
Cordialement,
---
Support technique
 
L'objectif du Support Technique est de vous aider : si vous rencontrez une difficulté, ou pour nous soumettre une ou des suggestions d'amélioration de nos logiciels ou de nos méthodes. Notre service est ouvert du lundi au vendredi de 9h à 12h et de 14h à 18h. Dès réception, un technicien prendra en charge votre demande et au besoin vous rappellera.
*Confidentialité : Ce courriel contient des informations confidentielles exclusivement réservées au destinataire mentionné. Si vous deviez recevoir cet e-mail par erreur, merci den avertir immédiatement lexpéditeur et de le supprimer de votre système informatique. Au cas où vous ne seriez pas destinataire de ce message, veuillez noter que sa divulgation, sa copie ou tout acte en rapport avec la communication du contenu des informations est strictement interdit.*
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********************************************************************************
*** CHANGEMENT D'ÉTAT ***
********************************************************************************
DATE: 2025-03-28 15:59:50
DE: Fabien LAFAY
--------------------------------------------------------------------------------
DATE: 2025-03-28 16:02:56
DE: Christophe THIOU
OBJET: Re: [T11123] PARTIE D'OUVRAGE
bonjour,
je ne peux plus accéder à CBAO.
--------------------------------------------------------------------------------
********************************************************************************
*** MESSAGE TRANSFÉRÉ ***
********************************************************************************
DATE: 2025-03-28 16:06:01
DE: Fabien LAFAY
OBJET: Re: [T11123] - PARTIE D'OUVRAGE
Bonjour,
Votre site est bien accessible à l'adresse suivante : https://nob.brg-lab.com/
Tout ce qui se trouve après le .com est dynamique, cela a donc été modifié après que l'on ait appliqué le correctif.
Je reste à votre entière disposition pour toute information complémentaire.
Cordialement,
---
Support technique
 
L'objectif du Support Technique est de vous aider : si vous rencontrez une difficulté, ou pour nous soumettre une ou des suggestions d'amélioration de nos logiciels ou de nos méthodes. Notre service est ouvert du lundi au vendredi de 9h à 12h et de 14h à 18h. Dès réception, un technicien prendra en charge votre demande et au besoin vous rappellera.
*Confidentialité : Ce courriel contient des informations confidentielles exclusivement réservées au destinataire mentionné. Si vous deviez recevoir cet e-mail par erreur, merci den avertir immédiatement lexpéditeur et de le supprimer de votre système informatique. Au cas où vous ne seriez pas destinataire de ce message, veuillez noter que sa divulgation, sa copie ou tout acte en rapport avec la communication du contenu des informations est strictement interdit.*
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*** CHANGEMENT D'ÉTAT ***
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DATE: 2025-04-14 07:03:22
DE: Romuald GRUSON
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