2.8 KiB
Support
Partie vue avec Fabien et Romuald
Partie logiciel
BRG-Lab
Ou l'on va retrouver tout ce qui est essais échantillons béton Différentes normes
In situ routier
test routier (calcul moyenne sur portion en fonction de la norme) Sondages prélèvement et analyse du sol contrôle de production Travail labo et producteurs analyse béton à chaque étape
Formulation
Composition du béton en fonction du besoin norme NF EN 206+A2 CN
Fonctionnement global du support
BHFSQL base de donnée windev/webdev partie cœur de métier (données client, échantillons etc...)
- documentation sur ce type de base de donnée
- Essayer de récupérer un windev/webdev sur pc perso afin de travailler dessus
- Une base de donnée par client et son nom de domaine
- base de donnée sur serveur mutaliser ou dédier voir doc CBAO pour ramification serveurs et base de donnée
- Accès VPN La partie serveur Prestataire Adamentis boulou
Egalement partie logiciel gestion du matériel (en laboratoire suivi métrologie matériel)
- Tel vert page support Deux type de demandes possibles:
- soit formulaire support avec info utiles qui vont permettre de répondre arrive directement dans Odoo
- ou par mail Odoo récupère le mail si non lu
- Documentation fonctionnement Odoo
- Oddo différentes tâches a effectuer fabien ticket support demandes:
- qualification de la demande
- technique/plus base, dysfonctionnement ou nouvelle fonctionnalités voir si existe sinon voir possibilités et devis si besoin passe en suggestion
- sur le traitement si client non référencé le créer
backoffice
-
erreurs qui remonte des clients va permettre de mieux analyser les erreurs au niveau client
-
API qui permet de récupérer les données de production avec leur automate de production
-
Récupération composition du béton
-
organigramme du travail
-
Llm catégorisation de la demande pouvoir la lire le pdf qui s'y rattache essentiellement du webdev voir tuto
-
Dans un premier temps se connecter à l'écosystème
-
Mot de passe : Cbao!1998
-
se connecter à odoo (odoo.cbao.fr)
-
se connecter au différentes URL logiciel
-
Connexion logiciel BRG-lab (demo.brg-lab.com)
-
Connexion portail.cbao.lan/FR
-
création d'un git privé pour les notes obsidian
-
adresse: fernand@cbao.fr
-
mail ODOO@fernand66
- https://odoo.cbao.fr
- fernand@cbao.fr
- Lestat66!
-
Webdev
- FERNAND
- fernand
- ]ke8,9R#qqt7=\rb+)
-
Connexion RAGFLOW
- comprendre ragflow
- recuperer espace de travail de laurent
- fernand@cbao.fr
- Lestat66!
- fernand66
-
OpenVPN
- FERNAND
- fernand
- adresse: 10.8.1.12
-
Ollama
- ubuntu
- 217.182.105.173
- hl00-380-grall