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2025-04-29 10:04:52 +02:00

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Plaintext

RAPPORT D'ANALYSE DU TICKET T11103
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### Rapport Final
#### 1. Contexte général
Le client souhaite exporter les résultats d'analyses granulométriques avec une précision au 1/10 % et extraire ces données détaillées en Excel, mais les analyses ont été effectuées avec un arrondi au nombre entier.
#### 2. Problèmes ou questions identifiés
- Est-il possible d'exporter les résultats d'analyses granulométriques avec une précision au 1/10 % ?
- Comment extraire les données détaillées en Excel avec une précision au 1/10 % ?
#### 3. Résumé croisé image/texte pour chaque question
- **Est-il possible d'exporter les résultats d'analyses granulométriques avec une précision au 1/10 % ?**
- **Texte du ticket :** Le client souhaite obtenir les résultats au 1/10 % pour la synthèse des résultats, mais les analyses ont été effectuées avec un arrondi au nombre entier.
- **Analyse visuelle :** Les captures d'écran montrent que les valeurs enregistrées dans la base de données sont celles avec l'arrondi choisi, et ces valeurs ne sont pas recalculées lors de la statistique.
- **Comment extraire les données détaillées en Excel avec une précision au 1/10 % ?**
- **Texte du ticket :** Le client souhaite extraire les données détaillées en Excel avec une précision au 1/10 %.
- **Analyse visuelle :** Les captures d'écran confirment que les options d'exportation en Excel ne permettent pas de retrouver la précision au 1/10 % si les valeurs enregistrées sont arrondies au nombre entier.
#### 4. Liste d'observations supplémentaires pertinentes
- Les analyses granulométriques ont été effectuées avec un arrondi au nombre entier, ce qui limite la précision des résultats exportés.
- Les valeurs enregistrées dans la base de données ne sont pas recalculées lors de la statistique, ce qui empêche d'obtenir une précision au 1/10 %.
#### 5. Tableau chronologique d'échanges
| ÉMETTEUR | TYPE | DATE | CONTENU | ÉLÉMENTS VISUELS |
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| CLIENT | question | 24/03/2025 13:51 | Le client souhaite obtenir les résultats au 1/10 % pour la synthèse des résultats et extraire les données détaillées en Excel avec une précision au 1/10 %. | Les captures d'écran montrent les options d'exportation et la précision des résultats affichés. |
| SUPPORT | réponse | 24/03/2025 14:58 | Il n'est pas possible de sortir des statistiques avec une précision au 1/10e si les granulométries ont été effectuées avec un arrondi au nombre entier. Les valeurs enregistrées ne sont pas recalculées lors de la statistique. | Les captures d'écran confirment que les valeurs enregistrées sont celles avec l'arrondi choisi et ne sont pas recalculées. |