llm_ticket3/reports/T9656/mistral-medium/T9656_rapport_final.json

{
  "ticket_id": "T9656",
  "timestamp": "2025-04-14 15:49:35",
  "rapport_complet": "# Rapport d'analyse: ERREUR - Impossible d'analyser le ticket: BaseLLM.interroger() got an unexpected keyword argument 'prompt'\n\n## Résumé du problème\nLe client a signalé une erreur lors de l'analyse d'un ticket. Le message d'erreur indique que la fonction BaseLLM.interroger() a reçu un argument inattendu nommé 'prompt'.\n\n## Analyse des images\nÉtant donné qu'aucune image n'a été fournie pour ce ticket, cette section sera laissée vide.\n\n## 3.1 Synthèse globale des analyses d'images\n\n_Analyse transversale des captures d'écran_\n\nComme aucune image n'a été fournie pour ce ticket, il n'y a pas de synthèse globale des analyses d'images à fournir.\n\n## Fil de discussion\nLe fil de discussion se compose uniquement du message initial du client et de l'analyse du support technique.\n\n## Tableau questions/réponses\n\n```json\n{\n  \"chronologie_echanges\": [\n    {\n      \"date\": \"date demande\",\n      \"emetteur\": \"CLIENT\",\n      \"type\": \"Question\",\n      \"contenu\": \"ERREUR: Impossible d'analyser le ticket: BaseLLM.interroger() got an unexpected keyword argument 'prompt'\"\n    },\n    {\n      \"date\": \"date analyse\",\n      \"emetteur\": \"SUPPORT\",\n      \"type\": \"Complément visuel\",\n      \"contenu\": \"N/A (aucune image fournie)\"\n    }\n  ]\n}\n```\n\n## Diagnostic technique\n\nLe message d'erreur indique qu'une fonction BaseLLM.interroger() a reçu un argument inattendu nommé 'prompt'. Cela suggère que la fonction a été appelée avec un paramètre non prévu, ce qui a entraîné une erreur. Il est possible que le code appelant cette fonction ait été modifié ou qu'il y ait une incompatibilité entre les versions de différentes bibliothèques utilisées.\n\nPour résoudre ce problème, il est recommandé de vérifier la documentation de la fonction BaseLLM.interroger() pour confirmer les arguments attendus et de s'assurer que le code appelant cette fonction est correctement configuré. Il peut également être utile de vérifier les versions des bibliothèques utilisées et de mettre à jour si nécessaire.",
  "ticket_analyse": "ERREUR: Impossible d'analyser le ticket: BaseLLM.interroger() got an unexpected keyword argument 'prompt'",
  "images_analyses": [],
  "chronologie_echanges": [
    {
      "date": "date demande",
      "emetteur": "CLIENT",
      "type": "Question",
      "contenu": "ERREUR: Impossible d'analyser le ticket: BaseLLM.interroger() got an unexpected keyword argument 'prompt'"
    },
    {
      "date": "date analyse",
      "emetteur": "SUPPORT",
      "type": "Complément visuel",
      "contenu": "N/A (aucune image fournie)"
    }
  ],
  "resume": "Le client a signalé une erreur lors de l'analyse d'un ticket. Le message d'erreur indique que la fonction BaseLLM.interroger() a reçu un argument inattendu nommé 'prompt'.\n\n### Fil de discussion\nLe fil de discussion se compose uniquement du message initial du client et de l'analyse du support technique.",
  "analyse_images": "Étant donné qu'aucune image n'a été fournie pour ce ticket, cette section sera laissée vide.",
  "diagnostic": "Le message d'erreur indique qu'une fonction BaseLLM.interroger() a reçu un argument inattendu nommé 'prompt'. Cela suggère que la fonction a été appelée avec un paramètre non prévu, ce qui a entraîné une erreur. Il est possible que le code appelant cette fonction ait été modifié ou qu'il y ait une incompatibilité entre les versions de différentes bibliothèques utilisées.\n\nPour résoudre ce problème, il est recommandé de vérifier la documentation de la fonction BaseLLM.interroger() pour confirmer les arguments attendus et de s'assurer que le code appelant cette fonction est correctement configuré. Il peut également être utile de vérifier les versions des bibliothèques utilisées et de mettre à jour si nécessaire.",
  "statistiques": {
    "total_images": 3,
    "images_pertinentes": 0,
    "generation_time": 13.265363
  },
  "metadata": {
    "model": "mistral-medium",
    "model_version": "non spécifiée",
    "temperature": 0.2,
    "top_p": 0.9,
    "max_tokens": 10000,
    "generation_time": 13.265363,
    "timestamp": "2025-04-14 15:49:35",
    "agents": {
      "report_generator": {
        "model": "mistral-medium",
        "temperature": 0.2,
        "top_p": 0.9,
        "max_tokens": 10000,
        "prompt_version": "v3.2"
      }
    }
  },
  "prompts_utilisés": {
    "report_generator": "Tu es un expert en génération de rapports techniques pour BRG-Lab pour la société CBAO.\nTa mission est de synthétiser les analyses (ticket et images) en un rapport structuré.\n\nEXIGENCE ABSOLUE - Ton rapport DOIT inclure dans l'ordre:\n1. Un résumé du problème initial (nom de la demande + description)\n2. Une analyse détaillée des images pertinentes en lien avec le problème\n3. Une synthèse globale des analyses d'images\n4. Une reconstitution du fil de discussion client/support\n5. Un tableau JSON de chronologie des échanges avec cette structure:\n```json\n{\n  \"chronologie_echanges\": [\n    {\"date\": \"date exacte\", \"emetteur\": \"CLIENT ou SUPPORT\", \"type\": \"Question ou Réponse\", \"contenu\": \"contenu synthétisé\"}\n  ]\n}\n```\n6. Un diagnostic technique des causes probables\n\nMÉTHODE D'ANALYSE (ÉTAPES OBLIGATOIRES):\n1. ANALYSE TOUTES les images AVANT de créer le tableau des échanges\n2. Concentre-toi sur les éléments mis en évidence (encadrés/surlignés) dans chaque image\n3. Réalise une SYNTHÈSE TRANSVERSALE en expliquant comment les images se complètent\n4. Remets les images en ordre chronologique selon le fil de discussion\n5. CONSERVE TOUS les liens documentaires, FAQ et références techniques\n6. Ajoute une entrée \"Complément visuel\" dans le tableau des échanges",
    "ticket_analyser": "Prompt de l'agent d'analyse de ticket (non récupéré dynamiquement)",
    "image_sorter": "Prompt de l'agent de tri d'images (non récupéré dynamiquement)",
    "image_analyser": "Prompt de l'agent d'analyse d'images (non récupéré dynamiquement)"
  },
  "workflow": {
    "etapes": [
      {
        "numero": 1,
        "nom": "Analyse du ticket",
        "agent": "AgentTicketAnalyser",
        "description": "Extraction et analyse des informations du ticket"
      },
      {
        "numero": 2,
        "nom": "Tri des images",
        "agent": "AgentImageSorter",
        "description": "Identification des images pertinentes pour l'analyse"
      },
      {
        "numero": 3,
        "nom": "Analyse des images",
        "agent": "AgentImageAnalyser",
        "description": "Analyse détaillée des images pertinentes identifiées"
      },
      {
        "numero": 4,
        "nom": "Génération du rapport",
        "agent": "AgentReportGenerator",
        "description": "Synthèse des analyses et génération du rapport final"
      }
    ]
  }
}