llm_ticket3/debug/rapport_debug_T11107.json

{
  "prompt": "Voici les données d'analyse pour un ticket de support :\n\n=== ANALYSE DU TICKET ===\n### Résumé du contexte\n\n- **Client** : Ibrahima SAMBOU, Technicien de laboratoire chez AGTS SÉNÉGAL (ibrahima.sambou@agtsgroupe.com)\n- **Sujet du ticket reformulé en une ou plusieurs questions** :\n  - Comment compléter l'essai de blocométrie sur de petits enrochements dans le BRG selon la norme EN 13383-2 (paragraphe 5) ?\n  - Comment ajouter la courbe correspondante selon le modèle présenté en ANNEXE A de la norme EN 13383-1 ?\n- **Description technique synthétique** :\n  - Le client souhaite intégrer un essai de blocométrie sur de petits enrochements dans le BRG en suivant les normes EN 13383-1 et EN 13383-2.\n  - Il demande également l'ajout de la courbe correspondante selon le modèle présenté en ANNEXE A de la norme EN 13383-1.\n\n### Informations techniques détectées\n\n- **Logiciels/modules mentionnés** : BRG\n- **Normes évoquées** : EN 13383-1, EN 13383-2\n- **Fonctionnalités impactées** : Essai de blocométrie sur petits enrochements\n- **Conditions spécifiques** : Ajout de courbes selon les normes mentionnées\n\n### Fil de discussion (filtrée, nettoyée, classée)\n\n- **Intervenant** : Ibrahima SAMBOU (Client)\n  - **Date** : 24/03/2025 18:26\n  - **Contenu** :\n    ```\n    Bonjour CBAO,\n    Nous souhaitons avoir votre support pour compléter sur le BRG l’essai de blocométrie sur de petit enrochement comme indiqué dans les tableaux des résultats (référence : paragraphe 5 de la norme EN 13383-2).\n    Ensuite nous ajouter sur BRG, la courbe correspondante selon le modèle présenté en ANNEXE A de la norme EN 13383-1.\n    Dans l'attente de votre retour !\n    Ibrahima SAMBOU\n    Technicien Laboratoire\n    ```\n\n- **Intervenant** : Fabien LAFAY (Support)\n  - **Date** : 26/03/2025 15:03\n  - **Contenu** :\n    ```\n    Bonjour,\n    Notre équipe de développement va intégrer cet essai de blocométrie sur petit enrochement. Vous serez automatiquement informé de la réalisation de cette intégration.\n    Je reste à votre entière disposition pour toute information complémentaire.\n    Cordialement,\n    ```\n\n### Éléments liés à l'analyse visuelle\n\n- **Nombre d'images attachées** : 0\n- **Références aux interfaces ou options à visualiser** :\n  - Tableaux des résultats (paragraphe 5 de la norme EN 13383-2)\n  - Courbe correspondante (ANNEXE A de la norme EN 13383-1)\n- **Points à vérifier dans les captures** :\n  - Vérifier les tableaux des résultats pour l'essai de blocométrie.\n  - Vérifier la courbe correspondante selon le modèle présenté en ANNEXE A.\n\n### Pièces jointes\n\n- NF EN 13383-2-Blocometrie.pdf (application/pdf) [ID: 145009]\n- NF EN 13383-1-Blocometrie.pdf (application/pdf) [ID: 145008]\n\n=== ANALYSES D'IMAGES ===\n\n\nGénère un rapport croisé en suivant les instructions précédentes, incluant un tableau chronologique des échanges entre CLIENT et SUPPORT. Utilise le format suivant pour le tableau :\n| ÉMETTEUR | TYPE | DATE | CONTENU | ÉLÉMENTS VISUELS |\n| --- | --- | --- | --- | --- |\n| CLIENT | question | date | texte de la question | éléments pertinents des images |\n| SUPPORT | réponse | date | texte de la réponse | éléments pertinents des images |\n\nCe tableau doit synthétiser les échanges tout en intégrant les données pertinentes des images avec le maximum de contexte technique.",
  "response": "### Rapport Final\n\n#### 1. Contexte général\nLe client souhaite intégrer un essai de blocométrie sur de petits enrochements dans le BRG en suivant les normes EN 13383-1 et EN 13383-2, et ajouter la courbe correspondante selon le modèle présenté en ANNEXE A de la norme EN 13383-1.\n\n#### 2. Problèmes ou questions identifiés\n- Comment compléter l'essai de blocométrie sur de petits enrochements dans le BRG selon la norme EN 13383-2 (paragraphe 5) ?\n- Comment ajouter la courbe correspondante selon le modèle présenté en ANNEXE A de la norme EN 13383-1 ?\n\n#### 3. Résumé croisé image/texte pour chaque question\n- **Comment compléter l'essai de blocométrie sur de petits enrochements dans le BRG selon la norme EN 13383-2 (paragraphe 5) ?**\n  - **Texte** : Le client demande des instructions pour compléter l'essai de blocométrie sur de petits enrochements dans le BRG selon la norme EN 13383-2 (paragraphe 5).\n  - **Image** : Aucune image attachée directement, mais référence aux tableaux des résultats (paragraphe 5 de la norme EN 13383-2).\n\n- **Comment ajouter la courbe correspondante selon le modèle présenté en ANNEXE A de la norme EN 13383-1 ?**\n  - **Texte** : Le client demande des instructions pour ajouter la courbe correspondante selon le modèle présenté en ANNEXE A de la norme EN 13383-1.\n  - **Image** : Aucune image attachée directement, mais référence à la courbe correspondante (ANNEXE A de la norme EN 13383-1).\n\n#### 4. Liste d'observations supplémentaires pertinentes\n- Le client a fourni des références spécifiques aux normes EN 13383-1 et EN 13383-2.\n- Le support a confirmé que l'équipe de développement intégrera l'essai de blocométrie sur petit enrochement.\n- Les documents de normes NF EN 13383-2-Blocometrie.pdf et NF EN 13383-1-Blocometrie.pdf sont attachés au ticket.\n\n#### 5. Tableau chronologique d'échanges\n\n| ÉMETTEUR | TYPE | DATE | CONTENU | ÉLÉMENTS VISUELS |\n| --- | --- | --- | --- | --- |\n| CLIENT | question | 24/03/2025 18:26 | Demande de support pour compléter l'essai de blocométrie sur de petits enrochements dans le BRG selon la norme EN 13383-2 (paragraphe 5) et ajouter la courbe correspondante selon le modèle présenté en ANNEXE A de la norme EN 13383-1. | Référence aux tableaux des résultats (paragraphe 5 de la norme EN 13383-2), Courbe correspondante (ANNEXE A de la norme EN 13383-1) |\n| SUPPORT | réponse | 26/03/2025 15:03 | Confirmation que l'équipe de développement intégrera l'essai de blocométrie sur petit enrochement et que le client sera informé de la réalisation de cette intégration. | Aucun élément visuel pertinent |",
  "metadata": {
    "ticket_id": "T11107",
    "timestamp": "20250429_100035",
    "source_agent": "AgentReportGenerator",
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