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** Rapport croisé **
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**Résumé:**
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Le client, Fabien Lafay, a signalé un problème avec l'accès au "test bleu" et a fourni un contexte supplémentaire via une image. L'équipe de soutien a répondu et Victor Bollée a mentionné que le problème avait été résolu seul.
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** Tableau chronologique des échanges: **
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| Émetteur | Type | Date | Contenu | Éléments visuels |
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| Fabien Lafay (client) | Question | [Date non spécifiée] | Problème signalé avec l'accès au «test bleu» | - |
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| Fabien Lafay (client) | Contexte supplémentaire | [Date non spécifiée] | Image fournie avec URL https://zk1.brg-lob.com/ | Image: Rapport ou document généré par une application ou un système basé sur le Web, éventuellement à partir d'une planification des ressources de l'entreprise (ERP) ou d'un système de gestion des informations de laboratoire (LIMS). |
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| Équipe de soutien | Réponse | [Date non spécifiée] | A répondu à la question du client | - |
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| Victor Bollée (soutien) | Mise à jour | [Date non spécifiée] | Mentionné que le problème a été résolu seul | - |
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** Analyse d'image: **
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L'image fournie semble être un rapport ou un document généré par une application ou un système basé sur le Web. La section d'en-tête suggère qu'il s'agit d'un rapport ou d'un document généré, éventuellement à partir d'une planification des ressources de l'entreprise (ERP) ou d'un système de gestion de l'information en laboratoire (LIMS). La structure de la table ou de la grille implique que les données sont présentées dans un format structuré.
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** Pertinence pour supporter le billet: **
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L'image ne semble pas directement liée au problème initial rapporté par Fabien Lafay. Cependant, il peut avoir été envoyé comme contexte supplémentaire pour le ticket d'assistance. L'URL dans le pied de page de la page ("posée. À partir de 11 e‘ z2k1.brg-lab.com ") peut être liée à l'URL fournie par Fabien Lafay ([URL] https://zk1.brg-lab.com/), suggérant une connexion entre les deux.
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** Contexte technique: **
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* L'image a été générée par une application ou un système basé sur le Web.
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* Le rapport ou le document provient peut-être de la planification des ressources de l'entreprise (ERP) ou du système de gestion des informations de laboratoire (LIMS).
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* L'URL dans le pied de page de la page suggère une connexion à l'URL fournie par Fabien Lafay.
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**Conclusion:**
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Le rapport croisé met en évidence les échanges entre le client et l'équipe d'assistance, y compris le contexte supplémentaire fourni par une image. Bien que l'image ne semble pas directement liée au problème initial, il peut avoir été envoyé comme contexte supplémentaire pour le billet d'assistance. Le contexte technique suggère un lien entre l'image et l'URL fournis par Fabien Lafay. |