mirror of
https://github.com/Ladebeze66/llm_ticket3.git
synced 2025-12-16 21:57:46 +01:00
409 lines
83 KiB
JSON
409 lines
83 KiB
JSON
{
|
||
"ticket_summary": {
|
||
"id": 11159,
|
||
"code": "T11180",
|
||
"name": "TR: BRG-LAB : anomalie courriels. Encore et toujours.",
|
||
"project_id": 3,
|
||
"project_name": "Demandes",
|
||
"stage_id": 32,
|
||
"stage_name": "En attente d'infos / retours",
|
||
"date_extraction": "2025-04-29T09:36:04.725881"
|
||
},
|
||
"metadata": {
|
||
"message_count": {
|
||
"total": 14,
|
||
"processed": 9,
|
||
"excluded": 5
|
||
},
|
||
"cleaning_strategy": "standard",
|
||
"cleaning_config": {
|
||
"preserve_links": true,
|
||
"preserve_images": true,
|
||
"strategy": "html2text",
|
||
"preserve_doc_links": true
|
||
}
|
||
},
|
||
"messages": [
|
||
{
|
||
"id": 229745,
|
||
"body": "Bonjour CBAO,\nQu'en est-il de votre côté depuis depuis tout ce temps ? Votre produit a-t-il évolué ? Peut-on utiliser cette fonction de boîte via les API Microsoft Graph ?\nEssentielle pour notre laboratoire.\nVous souhaitant bonne réception,\nCordialement,\nLionel EBBHAH\nChef de Projets Applications / Logiciels Métiers",
|
||
"date": "2025-04-15 08:47:14",
|
||
"author_id": [
|
||
31898,
|
||
"CONSEIL DEPARTEMENTAL DE LA GIRONDE (33), Lionel EBBHAH"
|
||
],
|
||
"email_from": "Lionel Ebbhah <l.ebbhah@gironde.fr>",
|
||
"message_type": "email",
|
||
"parent_id": [
|
||
229744,
|
||
"[T11180] TR: BRG-LAB : anomalie courriels. Encore et toujours."
|
||
],
|
||
"subtype_id": [
|
||
1,
|
||
"Discussions"
|
||
],
|
||
"subject": "TR: BRG-LAB : anomalie courriels. Encore et toujours.",
|
||
"tracking_value_ids": [],
|
||
"attachment_ids": [
|
||
145968,
|
||
145967,
|
||
145965,
|
||
145963,
|
||
145961,
|
||
145959,
|
||
145957,
|
||
145955,
|
||
145953,
|
||
145951,
|
||
145949,
|
||
145947,
|
||
145945
|
||
],
|
||
"is_system": false,
|
||
"is_stage_change": false,
|
||
"is_forwarded": true,
|
||
"is_duplicate": false,
|
||
"body_original": "<p>\r\n\r\n</p>\r\n<div style=\"font-family:Calibri, Helvetica, sans-serif; font-size:12pt; color:rgb(0, 0, 0)\">\r\n Bonjour CBAO,</div>\r\n<div style=\"font-family:Calibri, Helvetica, sans-serif; font-size:12pt; color:rgb(0, 0, 0)\">\r\n<br>\r\n</div>\r\n<div style=\"font-family:Calibri, Helvetica, sans-serif; font-size:12pt; color:rgb(0, 0, 0)\">\r\nQu'en est-il de votre côté depuis depuis tout ce temps ? Votre produit a-t-il évolué ? Peut-on utiliser cette fonction de boîte via les API Microsoft Graph ?</div>\r\n<div style=\"font-family:Calibri, Helvetica, sans-serif; font-size:12pt; color:rgb(0, 0, 0)\">\r\nEssentielle pour notre laboratoire.</div>\r\n<div style=\"font-family:Calibri, Helvetica, sans-serif; font-size:12pt; color:rgb(0, 0, 0)\">\r\n<br>\r\n</div>\r\n<div id=\"Signature\">\r\n<div style=\"font-family:Calibri, Helvetica, sans-serif; font-size:12pt; color:rgb(0, 0, 0)\">\r\n<br>\r\n</div>\r\n<div style=\"text-align:left; background-color:rgb(255, 255, 255); font-family:Calibri, Helvetica, sans-serif; font-size:12pt; color:rgb(0, 0, 0)\">\r\n<br>\r\n</div>\r\n<div style=\"text-align:left; background-color:rgb(255, 255, 255); font-family:Calibri, Helvetica, sans-serif; font-size:12pt; color:rgb(0, 0, 0)\">\r\n<br>\r\n</div>\r\n<div style=\"font-family:Calibri, Helvetica, sans-serif; font-size:12pt; color:rgb(0, 0, 0)\">\r\n<span style=\"background-color:rgb(255, 255, 255)\">Vous souhaitant bonne réception,</span></div>\r\n<div style=\"font-family:Calibri, Helvetica, sans-serif; font-size:12pt; color:rgb(0, 0, 0)\">\r\n<br>\r\n</div>\r\n<div style=\"font-family:Calibri, Helvetica, sans-serif; font-size:12pt; color:rgb(0, 0, 0)\">\r\n<span style=\"background-color:rgb(255, 255, 255)\">Cordialement,<br>\r\n<br>\r\n<br>\r\nLionel EBBHAH</span><br>\r\n<span style=\"background-color:rgb(255, 255, 255)\"><i>Chef de Projets Applications / Logiciels Métiers</i></span></div>\r\n<div style=\"background-color:rgb(255, 255, 255); margin:0px; font-family:Calibri, Helvetica, sans-serif; font-size:12pt; color:rgb(153, 153, 153)\">\r\nService Projets & Innovations Numériques</div>\r\n<div style=\"background-color:rgb(255, 255, 255); margin:0px; font-family:Calibri, Helvetica, sans-serif; font-size:12pt; color:rgb(255, 0, 0)\">\r\n<b>DGAR - Direction des Systèmes d'Information et du Numérique</b></div>\r\n<div style=\"background-color:rgb(255, 255, 255); margin:0px; font-family:Calibri, Helvetica, sans-serif; font-size:12pt; color:rgb(0, 0, 0)\">\r\n05 56 99 33 33 </div>\r\n<div style=\"background-color:rgb(255, 255, 255); margin:0px; font-family:Calibri, Helvetica, sans-serif; font-size:12pt; color:rgb(0, 0, 0)\">\r\nPoste : 2 36 80</div>\r\n<div style=\"background-color:rgb(255, 255, 255)\"></div>\r\n<div style=\"color:rgb(0, 0, 0)\"><span style=\"font-family:Calibri, Helvetica, sans-serif; font-size:12pt; background-color:rgb(255, 255, 255)\"><img src=\"/web/image/145965?access_token=8eaa0e63-c66f-4a28-a081-cf403029cac6\"></span><span style=\"font-family:Calibri, Arial, Helvetica, sans-serif\"><br>\r\n</span></div>\r\n</div>\r\n<div id=\"appendonsend\"></div>\r\n<hr style=\"display:inline-block; width:98%\">\r\n<div dir=\"ltr\" id=\"divRplyFwdMsg\"><span style=\"font-family:Calibri, sans-serif; font-size:11pt; color:rgb(0, 0, 0)\"><b>De :</b> Arthur Huc Duzan <a.huc-duzan@gironde.fr><br>\r\n<b>Envoyé :</b> lundi 25 mars 2024 11:38<br>\r\n<b>À :</b> Lionel Ebbhah <l.ebbhah@gironde.fr><br>\r\n<b>Objet :</b> RE: BRG-LAB : anomalie courriels. Encore et toujours.</span>\r\n<div> </div>\r\n</div>\r\n<p style=\"margin:0in; font-family:Calibri, sans-serif; font-size:11pt\">Lionel,</p>\r\n<p style=\"margin:0in; font-family:Calibri, sans-serif; font-size:11pt\"> </p>\r\n<p style=\"margin:0in; font-family:Calibri, sans-serif; font-size:11pt\">Depuis 2022, l’authentification proposée par la solution Brg-lab n’est plus compatible avec notre Tenant Microsoft365.<br>\r\nMicrosoft l’a désactivé : <span style=\"color:blue\"><u><a href=\"https://www.it-connect.fr/exchange-online-la-methode-basic-auth-sera-desactivee-a-partir-doctobre/\" id=\"OWAa99bf8fa-5930-d4a3-f701-25e67a50b059\" style=\"color:blue; margin-top:0px; margin-bottom:0px\">Office\r\n 365 : Basic Auth sera désactivée à partir d'octobre (it-connect.fr)</a></u></span></p>\r\n<p style=\"margin:0in; font-family:Calibri, sans-serif; font-size:11pt\"> </p>\r\n<p style=\"margin:0in; font-family:Calibri, sans-serif; font-size:11pt\">\r\nPour envoyer des mails depuis une application en SaaS, il faut passer par les API Microsoft Graph :\r\n<span style=\"color:blue\"><u><a href=\"https://wikiappli.cg33.fr/index.php/Int%C3%A9gration_et_connexion_des_applications_SaaS_%C3%A0_notre_SI\" id=\"OWAc6429c45-c537-1e53-fa1a-855424fae4d9\" style=\"color:blue; margin-top:0px; margin-bottom:0px\">Intégration\r\n et connexion des applications SaaS à notre SI — WIKIAPPLI (cg33.fr)</a></u></span></p>\r\n<p style=\"margin:0in; font-family:Calibri, sans-serif; font-size:11pt\"> </p>\r\n<p style=\"margin:0in; font-family:Calibri, sans-serif; font-size:11pt\">Cf mon mail du 4 avril 2022 (voir pj).</p>\r\n<p style=\"margin:0in; font-family:Calibri, sans-serif; font-size:11pt\"> </p>\r\n<p style=\"margin:0in; font-family:Calibri, sans-serif; font-size:11pt\"><span style=\"color:black; background-color:white\">Cordialement,</span></p>\r\n<p style=\"margin:0in; font-family:Calibri, sans-serif; font-size:11pt\"><span style=\"font-family:Arial, sans-serif; font-size:10pt; color:black; background-color:white\"><b>Arthur HUC DUZAN</b></span><span style=\"font-family:Arial, sans-serif; font-size:10pt; color:black\"><br>\r\n</span><span style=\"font-family:Arial, sans-serif; font-size:10pt; color:black; background-color:white\"><i>Ingénieur Sécurité des Systèmes d'Information</i></span><span style=\"font-family:Arial, sans-serif; font-size:10pt; color:black\"><br>\r\n</span><span style=\"font-family:Arial, sans-serif; font-size:10pt; color:black; background-color:white\">Service Infrastructures Numériques</span><span style=\"font-family:Arial, sans-serif; font-size:10pt; color:black\"><br>\r\n</span><span style=\"font-family:Arial, sans-serif; font-size:10pt; color:black; background-color:white\"><b>Direction des Systèmes d’Information et du Numérique</b></span><span style=\"font-family:Arial, sans-serif; font-size:10pt; color:black\"><br>\r\n</span><span style=\"font-family:Arial, sans-serif; font-size:10pt; color:black; background-color:white\">05.56.99.68.69 – 06.29.52.06.39</span></p>\r\n<p style=\"margin:0in; font-family:Calibri, sans-serif; font-size:11pt\"><span style=\"font-family:Arial, sans-serif; font-size:10pt; color:black; background-color:white\"><img id=\"x_Image_x0020_10\" width=\"276\" height=\"111\" size=\"14634\" style=\"width:2.875in; height:1.1666in; margin-top:0px; margin-bottom:0px\" src=\"/web/image/145945?access_token=87c53f43-a4f2-4b28-a987-cea025c4057f\"></span></p>\r\n<p style=\"margin:0in; font-family:Calibri, sans-serif; font-size:11pt\"> </p>\r\n<div style=\"padding:3pt 0in 0in; border-top:1pt solid rgb(225, 225, 225)\">\r\n<p style=\"margin:0in; font-family:Calibri, sans-serif; font-size:11pt\"><b>De :</b> Lionel Ebbhah <l.ebbhah@gironde.fr><br>\r\n<b>Envoyé :</b> Wednesday, March 20, 2024 5:21 PM<br>\r\n<b>À :</b> Arthur Huc Duzan <a.huc-duzan@gironde.fr><br>\r\n<b>Objet :</b> BRG-LAB : anomalie courriels. Encore et toujours.</p>\r\n</div>\r\n<p style=\"margin:0in; font-family:Calibri, sans-serif; font-size:11pt\"> </p>\r\n<p style=\"margin:0in; font-family:Calibri, sans-serif; font-size:11pt\"><span style=\"font-size:12pt; color:black\"> Bonjour Arthur,</span></p>\r\n<p style=\"margin:0in; font-family:Calibri, sans-serif; font-size:11pt\"><span style=\"font-size:12pt; color:black\"> </span></p>\r\n<p style=\"margin:0in; font-family:Calibri, sans-serif; font-size:11pt\"><span style=\"font-size:12pt; color:black\">Comme promis voici le problème pour lequel le Laboratoire - situé au Parc Routier - de la DI m'a sollicité. Apparemment cela fait 4 ans qu'ils\r\n sont dans l'impasse. Eh oui ! ils s'impatientent.</span></p>\r\n<p style=\"margin:0in; font-family:Calibri, sans-serif; font-size:11pt\"><span style=\"font-size:12pt; color:black\"> </span></p>\r\n<p style=\"margin:0in; font-family:Calibri, sans-serif; font-size:11pt\"><span style=\"font-size:12pt; color:black\">Je te fais suivre par courriel comme convenu en début de semaine lors de ma visite dans ton bureau, la chronologie des faits ci-dessous comprenant\r\n également mon tout récent compte créé - voir mon login d'accès + mon mdp -. Avec ces derniers éléments fournis tu pourras faire tes tests en envois et en réceptions vers ta propre boîte mail.</span></p>\r\n<p style=\"margin:0in; font-family:Calibri, sans-serif; font-size:11pt\"><span style=\"font-size:12pt; color:black\"> </span></p>\r\n<p style=\"margin:0in; font-family:Calibri, sans-serif; font-size:11pt\"><span style=\"font-size:12pt; color:black\">Tu constateras que l'anomalie était gérée initialement par Olivier Mougel. Voir son dernier courriel d'échanges - juin 2023 - avec le support\r\n technique de l'éditeur CBAO qu'il m'a transmis sur l'affaire.</span></p>\r\n<p style=\"margin:0in; font-family:Calibri, sans-serif; font-size:11pt\"><span style=\"font-size:12pt; color:black\"> </span></p>\r\n<p style=\"margin:0in; font-family:Calibri, sans-serif; font-size:11pt\"><span style=\"font-size:12pt; color:black\">Anomalie donc toujours en cours à ce jour.\r\n</span><span style='font-family:\"Segoe UI Emoji\", sans-serif; font-size:12pt; color:black'>☹</span></p>\r\n<p style=\"margin:0in; font-family:Calibri, sans-serif; font-size:11pt\"><span style=\"font-size:12pt; color:black\"> </span></p>\r\n<p style=\"margin:0in; font-family:Calibri, sans-serif; font-size:11pt\"><span style=\"font-size:12pt; color:black\"> </span></p>\r\n<p style=\"margin:0in; font-family:Calibri, sans-serif; font-size:11pt\"><span style=\"font-size:12pt; color:black\"> </span></p>\r\n<p style=\"margin:0in; font-family:Calibri, sans-serif; font-size:11pt\"><span style=\"font-size:12pt; color:black\">Accès au portail concerné\r\n</span><span style=\"font-size:12pt; color:blue\"><u><a href=\"https://gironde.brg-lab.com/\" id=\"OWAa99cd40e-83f5-68d1-3629-02b52dcfc1b1\" style=\"color:blue; margin-top:0px; margin-bottom:0px\">https://gironde.brg-lab.com/</a></u></span></p>\r\n<p style=\"margin:0in; font-family:Calibri, sans-serif; font-size:11pt\"><span style=\"font-size:12pt; color:black\"> </span></p>\r\n<p style=\"margin:0in 0in 12pt; font-family:Calibri, sans-serif; font-size:11pt\">\r\n<span style=\"font-size:12pt; color:black\">Pour accéder aux paramètres de tests au sein du portail cliquer sur <img id=\"x_image_4\" width=\"28\" height=\"31\" size=\"2447\" style=\"width:0.3in; height:0.325in; margin-top:0px; margin-bottom:0px\" src=\"/web/image/145947?access_token=b43bc92b-b42a-4a95-ad39-3a81be43d7e8\"><br>\r\n<br>\r\n<br>\r\n<br>\r\n</span></p>\r\n<p style=\"margin:0in; font-family:Calibri, sans-serif; font-size:11pt\"><span style=\"font-size:12pt; color:black\">Je te le redit, je ne peux plus rien faire\r\n</span><span style=\"font-size:12pt; color:black; background-color:white\">maintenant à mon niveau</span><span style=\"font-size:12pt; color:black\"> sans ton soutien et ton analyse en back de vos autorisations d'accès, de vos serveurs ainsi que de ta sécurité.</span></p>\r\n<p style=\"margin:0in; font-family:Calibri, sans-serif; font-size:11pt\"><span style=\"font-size:12pt; color:black\"> </span></p>\r\n<p style=\"margin:0in; font-family:Calibri, sans-serif; font-size:11pt\"><span style=\"font-size:12pt; color:black\">Encore merci de ta collaboration.</span></p>\r\n<p style=\"margin:0in; font-family:Calibri, sans-serif; font-size:11pt\"><span style=\"font-size:12pt; color:black\"> </span></p>\r\n<p style=\"margin:0in; font-family:Calibri, sans-serif; font-size:11pt\"><span style=\"font-size:12pt; color:black\"> </span></p>\r\n<p style=\"margin:0in; font-family:Calibri, sans-serif; font-size:11pt\"><span style=\"font-size:12pt; color:black\">===========================================================================================================================================</span></p>\r\n<p style=\"margin:0in; font-family:Calibri, sans-serif; font-size:11pt\"><span style=\"font-size:12pt; color:black\"> </span></p>\r\n<p style=\"margin:0in; font-family:Calibri, sans-serif; font-size:11pt\"><span style=\"font-size:12pt; color:black; background-color:white\"><img id=\"x_image_0\" width=\"1807\" height=\"792\" size=\"268012\" style=\"width:18.8333in; height:8.2583in; margin-top:0px; margin-bottom:0px\" src=\"/web/image/145949?access_token=50549aa4-9aaa-4226-912e-dd3ac6a91c12\"></span></p>\r\n<p style=\"margin:0in; font-family:Calibri, sans-serif; font-size:11pt\"><span style=\"font-size:12pt; color:black\"> </span></p>\r\n<p style=\"margin:0in; font-family:Calibri, sans-serif; font-size:11pt\"><span style=\"font-size:12pt; color:black\"> ===========================================================================================================================================</span></p>\r\n<p style=\"margin:0in 0in 12pt; font-family:Calibri, sans-serif; font-size:11pt\">\r\n<span style=\"font-size:12pt; color:black\"> </span></p>\r\n<p style=\"margin:0in; font-family:Calibri, sans-serif; font-size:11pt\"><span style=\"font-size:12pt; color:black\"><img id=\"x_Image_x0020_3\" width=\"1855\" height=\"291\" size=\"33792\" style=\"width:19.3333in; height:3.0333in; margin-top:0px; margin-bottom:0px\" src=\"/web/image/145951?access_token=3ecbc300-16c2-4fb5-927b-1c7e153c2be5\"></span></p>\r\n<p style=\"margin:0in; font-family:Calibri, sans-serif; font-size:11pt\"><span style=\"font-size:12pt; color:black\"> </span></p>\r\n<p style=\"margin:0in; font-family:Calibri, sans-serif; font-size:11pt\"><span style=\"font-size:12pt; color:black\"> </span></p>\r\n<p style=\"margin:0in; font-family:Calibri, sans-serif; font-size:11pt\"><span style=\"font-size:12pt; color:black\"> </span></p>\r\n<p style=\"margin:0in; font-family:Calibri, sans-serif; font-size:11pt\"><span style=\"font-size:12pt; color:black\"> ===========================================================================================================================================</span></p>\r\n<p style=\"margin:0in; font-family:Calibri, sans-serif; font-size:11pt\"><span style=\"font-size:12pt; color:black\"><br>\r\n<img id=\"x_image_3\" width=\"1846\" height=\"767\" size=\"89651\" style=\"width:19.2333in; height:7.9916in; margin-top:0px; margin-bottom:0px\" src=\"/web/image/145953?access_token=eff987e4-23b8-42ea-83d0-720d54b10046\"></span></p>\r\n<p style=\"margin:0in; font-family:Calibri, sans-serif; font-size:11pt\"><span style=\"font-size:12pt; color:black\"> </span></p>\r\n<p style=\"margin:0in; font-family:Calibri, sans-serif; font-size:11pt\"><span style=\"font-size:12pt; color:black\"> </span></p>\r\n<p style=\"margin:0in; font-family:Calibri, sans-serif; font-size:11pt\"><span style=\"font-size:12pt; color:black\"> ===========================================================================================================================================</span></p>\r\n<p style=\"margin:0in 0in 12pt; font-family:Calibri, sans-serif; font-size:11pt\">\r\n<span style=\"font-size:12pt; color:black\"><br>\r\n<br>\r\n</span></p>\r\n<p style=\"margin:0in; font-family:Calibri, sans-serif; font-size:11pt\"><span style=\"font-size:12pt; color:black\"><img id=\"x_image_1\" width=\"264\" height=\"96\" size=\"13952\" style=\"width:2.75in; height:1.0083in; margin-top:0px; margin-bottom:0px\" src=\"/web/image/145955?access_token=82314ea6-2c26-4409-87ee-b02d5ff67328\"></span></p>\r\n<p style=\"margin:0in; font-family:Calibri, sans-serif; font-size:11pt\"><span style=\"font-size:12pt; color:black\"> </span></p>\r\n<p style=\"margin:0in; font-family:Calibri, sans-serif; font-size:11pt\"><span style=\"font-size:12pt; color:black\"> ===========================================================================================================================================</span></p>\r\n<p style=\"margin:0in; font-family:Calibri, sans-serif; font-size:11pt\"><span style=\"font-size:12pt; color:black\"> </span></p>\r\n<p style=\"margin:0in; font-family:Calibri, sans-serif; font-size:11pt\"><span style=\"font-size:12pt; color:black\"> </span></p>\r\n<p style=\"margin:0in; font-family:Calibri, sans-serif; font-size:11pt\"><span style=\"font-size:12pt; color:black\"><img id=\"x_Image_x0020_6\" width=\"1626\" height=\"875\" size=\"137493\" style=\"width:16.9416in; height:9.1166in; margin-top:0px; margin-bottom:0px\" src=\"/web/image/145957?access_token=2e0a72c9-0309-4677-a517-7d8f511fb962\"></span></p>\r\n<p style=\"margin:0in; font-family:Calibri, sans-serif; font-size:11pt\"><span style=\"font-size:12pt; color:black\"> </span></p>\r\n<p style=\"margin:0in; font-family:Calibri, sans-serif; font-size:11pt\"><span style=\"font-size:12pt; color:black\"> </span></p>\r\n<p style=\"margin:0in; font-family:Calibri, sans-serif; font-size:11pt\"><span style=\"font-size:12pt; color:black\"> ===========================================================================================================================================</span></p>\r\n<p style=\"margin:0in; font-family:Calibri, sans-serif; font-size:11pt\"><span style=\"font-size:12pt; color:black\"> </span></p>\r\n<p style=\"margin:0in; font-family:Calibri, sans-serif; font-size:11pt\"><span style=\"font-size:12pt; color:black\"> </span></p>\r\n<p style=\"margin:0in; font-family:Calibri, sans-serif; font-size:11pt\"><span style=\"font-size:12pt; color:black\"> </span></p>\r\n<p style=\"margin:0in; font-family:Calibri, sans-serif; font-size:11pt\"><span style=\"font-size:12pt; color:black\"><img id=\"x_image_2\" width=\"1247\" height=\"758\" size=\"90712\" style=\"width:12.9916in; height:7.9in; margin-top:0px; margin-bottom:0px\" src=\"/web/image/145959?access_token=2d71b0b2-e91c-4699-b292-b316f38b2d51\"></span></p>\r\n<p style=\"margin:0in; font-family:Calibri, sans-serif; font-size:11pt\"><span style=\"font-size:12pt; color:black\"> </span></p>\r\n<p style=\"margin:0in; font-family:Calibri, sans-serif; font-size:11pt\"><span style=\"font-size:12pt; color:black\"> </span></p>\r\n<p style=\"margin:0in; font-family:Calibri, sans-serif; font-size:11pt\"><span style=\"font-size:12pt; color:black\"> ===========================================================================================================================================</span></p>\r\n<p style=\"margin:0in; font-family:Calibri, sans-serif; font-size:11pt\"><span style=\"font-size:12pt; color:black\"><br>\r\n<img id=\"x_image_5\" width=\"915\" height=\"331\" size=\"51029\" style=\"width:9.5333in; height:3.4583in; margin-top:0px; margin-bottom:0px\" src=\"/web/image/145961?access_token=0c0d3386-da3a-466f-8637-f36befcfad70\"></span></p>\r\n<p style=\"margin:0in; font-family:Calibri, sans-serif; font-size:11pt\"><span style=\"font-size:12pt; color:black\"> </span></p>\r\n<p style=\"background-color:white; margin:0in; font-family:Calibri, sans-serif; font-size:11pt\">\r\n<span style=\"font-size:12pt; color:black\"> </span></p>\r\n<p style=\"margin:0in; font-family:Calibri, sans-serif; font-size:11pt\"><span style=\"font-size:12pt; color:black; background-color:white\">Vous souhaitant bonne réception,</span></p>\r\n<p style=\"margin:0in; font-family:Calibri, sans-serif; font-size:11pt\"><span style=\"font-size:12pt; color:black\"> </span></p>\r\n<p style=\"margin:0in; font-family:Calibri, sans-serif; font-size:11pt\"><span style=\"font-size:12pt; color:black; background-color:white\">Cordialement,<br>\r\n<br>\r\n<br>\r\nLionel EBBHAH</span><span style=\"font-size:12pt; color:black\"><br>\r\n</span><span style=\"font-size:12pt; color:black; background-color:white\"><i>Chef de Projets Applications / Logiciels Métiers</i></span></p>\r\n<p style=\"background-color:white; margin:0in; font-family:Calibri, sans-serif; font-size:11pt\">\r\n<span style=\"font-size:12pt; color:rgb(153, 153, 153)\">Service Projets & Innovations Numériques</span></p>\r\n<p style=\"background-color:white; margin:0in; font-family:Calibri, sans-serif; font-size:11pt\">\r\n<span style=\"font-size:12pt; color:red\"><b>DGAR - Direction des Systèmes d'Information et du Numérique</b></span></p>\r\n<p style=\"background-color:white; margin:0in; font-family:Calibri, sans-serif; font-size:11pt\">\r\n<span style=\"font-size:12pt; color:black\">05 56 99 33 33 </span></p>\r\n<p style=\"background-color:white; margin:0in; font-family:Calibri, sans-serif; font-size:11pt\">\r\n<span style=\"font-size:12pt; color:black\">Poste : 2 36 80</span></p>\r\n<p style=\"margin:0in; font-family:Calibri, sans-serif; font-size:11pt\"><span style=\"font-size:12pt; color:black; background-color:white\"><img id=\"x_Image_x0020_9\" width=\"206\" height=\"70\" size=\"18204\" style=\"width:2.15in; height:0.7333in; margin-top:0px; margin-bottom:0px\" src=\"/web/image/145963?access_token=fe141324-ebdb-4f1d-a902-8f56b78895e3\"></span><span style=\"font-size:12pt; color:black\"><br>\r\n</span>Ce message et toutes les pièces jointes sont confidentiels et établis à l'intention exclusive de ses destinataires. Ce message ne constitue pas un document officiel. Seuls les documents revêtus de la signature du Président du Conseil Départemental ou\r\n d'un de ses délégataires sont de nature à engager le Département. Toute utilisation ou diffusion non autorisée est interdite. Tout message électronique est susceptible d'altération et le Département de la Gironde décline toute responsabilité au titre de ce\r\n message s'il a été altéré, déformé, falsifié.</p>\r\n<div>Ce message et toutes les pièces jointes sont confidentiels et établis à l'intention exclusive de ses destinataires. Ce message ne constitue pas un document officiel. Seuls les documents revêtus de la signature du Président du Conseil Départemental ou d'un\r\n de ses délégataires sont de nature à engager le Département. Toute utilisation ou diffusion non autorisée est interdite. Tout message électronique est susceptible d'altération et le Département de la Gironde décline toute responsabilité au titre de ce message\r\n s'il a été altéré, déformé, falsifié.</div>\r\nCe message et toutes les pièces jointes sont confidentiels et établis à l'intention exclusive de ses destinataires. Ce message ne constitue pas un document officiel. Seuls les documents revêtus de la signature du Président du Conseil Départemental ou d'un de\r\n ses délégataires sont de nature à engager le Département. Toute utilisation ou diffusion non autorisée est interdite. Tout message électronique est susceptible d'altération et le Département de la Gironde décline toute responsabilité au titre de ce message\r\n s'il a été altéré, déformé, falsifié.\r\n\n\r\n\r\n\r\n\r\n\r\n\r\n\r\n<div>\r\n<p>Bonjour à tous,</p><p></p>\r\n<p></p><p> </p>\r\n<p>À la suite des nombreuses sollicitations que je reçois concernant les applications en SaaS et l’envoi de mail, je fais un rappel à mon mail de 2022 avec une petite clarification.</p><p></p>\r\n<p></p><p> </p>\r\n<p><u>Dans le cas où une application en SaaS veut envoyer un mail, il y a deux possibilités :</u></p><p></p>\r\n<ol style=\"margin-top:0in\" start=\"1\" type=\"1\">\r\n<li style=\"margin-left:0in\">L’application veut envoyer un mail en tant que « <i>anyone@monappliensaas.fr</i> ».\r\n<p></p></li></ol>\r\n<ul style=\"margin-top:0in\" type=\"disc\">\r\n<li style=\"margin-left:17.4pt\">Tout est géré par l’éditeur, rien à faire de notre côté à part mettre une exception côté sécu (si nécessaire) dans le cas où le mail arrive en spam<p></p></li></ul>\r\n<ol style=\"margin-top:0in\" start=\"2\" type=\"1\">\r\n<li style=\"margin-left:0in\">L’application veut envoyer un mail en tant que « <i>anyone@gironde.fr</i> »<p></p></li></ol>\r\n<ul style=\"margin-top:0in\" type=\"disc\">\r\n<li style=\"margin-left:17.4pt\">Cf mon mail ci-dessous, cela doit passer par l’utilisation des API Microsoft Graph liées à Microsoft 365<p></p></li></ul>\r\n<p style=\"margin-left:53.4pt\"><b>L’éditeur ne peut PAS envoyer des mails directement en notre nom (souvent demande de modifier le SPF & DKIM)</b></p><p></p>\r\n<p style=\"margin-left:53.4pt\">La raison est que dans cette configuration, ils peuvent envoyer un mail au nom de n’importe qui au Département sans aucune trace</p><p></p>\r\n<p></p><p> </p>\r\n<p>Si vous avez des questions, vous pouvez joindre l’équipe sécurité à\r\n<a href=\"mailto:equipe-ssi@gironde.fr\">equipe-ssi@gironde.fr</a>.</p><p></p>\r\n<p></p><p> </p>\r\n<p>PS : Pour mieux comprendre le SPF & DKIM : <a href=\"https://www.afnic.fr/observatoire-ressources/papier-expert/protegez-vos-e-mails-grace-au-dns-spf-dkim-dmarc/\">\r\nhttps://www.afnic.fr/observatoire-ressources/papier-expert/protegez-vos-e-mails-grace-au-dns-spf-dkim-dmarc/</a></p><p></p>\r\n<p></p><p> </p>\r\n<div>\r\n<p style=\"vertical-align:baseline\"><span style=\"color:black; border:none windowtext 1.0pt; padding:0in\">Cordialement,</span><span style=\"color:black\"><p></p></span></p>\r\n<p style=\"vertical-align:baseline\"><b><span style='font-size:10.0pt; font-family:\"Arial\",sans-serif; color:black'>Arthur HUC DUZAN</span></b><span style='font-size:10.0pt; font-family:\"Arial\",sans-serif; color:black'><br>\r\n<i><span>Ingénieur Sécurité des Systèmes d'Information</span></i><br>\r\n<span>Service Infrastructures Numériques</span><br>\r\n<b><span>Direction des Systèmes d’Information et du Numérique</span></b><br>\r\n<span>05.56.99.68.69 – 06.29.52.06.39</span></span><span style='font-size:10.0pt; font-family:\"Arial\",sans-serif; color:black'><p></p></span></p>\r\n<p style=\"vertical-align:baseline\"><span style='font-size:10.0pt; font-family:\"Arial\",sans-serif; color:black'><img border=\"0\" width=\"276\" height=\"112\" style=\"width:2.875in; height:1.1666in\" id=\"Image_x0020_2\" src=\"/web/image/145968?access_token=f3635fbd-418a-4047-9e39-a7b7044f3cf1\"></span><span><p></p></span></p>\r\n</div>\r\n<p></p><p> </p>\r\n<div>\r\n<div style=\"border:none; border-top:solid #E1E1E1 1.0pt; padding:3.0pt 0in 0in 0in\">\r\n<p><b><span>De :</span></b><span> Arthur Huc Duzan\r\n<br>\r\n<b>Envoyé :</b> Monday, April 4, 2022 2:08 PM<br>\r\n<b>À :</b> _DSIN-SIN <ld__dsin-sin@gironde.fr>; _DSIN-SPIN <ld__dsin-spin@gironde.fr><br>\r\n<b>Cc :</b> equipe-ssi <equipe-ssi@gironde.fr>; Fabien Bruel <fabien.bruel@gironde.fr><br>\r\n<b>Objet :</b> Note sur l'intégration et la connexion des applications SaaS à notre SI<p></p></span></p>\r\n</div>\r\n</div>\r\n<p></p><p> </p>\r\n<p>Bonjour à tous,</p><p></p>\r\n<p></p><p> </p>\r\n<p>Nous constatons une augmentation significative de demande sur la mise en place d’application en SaaS avec des interconnexions à notre SI : authentification, échange de données, envoi de mail etc.<br>\r\n<br>\r\nPour répondre à ces besoins, garantir la sécurité et fournir un cadre de référence, vous trouverez un tableau récapitulatif ci-dessous :</p><p></p>\r\n<p></p><p> </p>\r\n<table border=\"0\" cellspacing=\"0\" cellpadding=\"0\" style=\"border-collapse:collapse\">\r\n<tbody>\r\n<tr style=\"height:19.75pt\">\r\n<td width=\"258\" valign=\"top\" style=\"width:193.2pt; border:solid windowtext 1.0pt; padding:0in 5.4pt 0in 5.4pt; height:19.75pt\">\r\n<p align=\"center\" style=\"text-align:center\"><b></b></p><p> </p>\r\n</td>\r\n<td width=\"540\" valign=\"top\" style=\"width:405.0pt; border:solid windowtext 1.0pt; padding:0in 5.4pt 0in 5.4pt; height:19.75pt\">\r\n<p align=\"center\" style=\"text-align:center\"><b>Hébergement en interne</b></p><p></p>\r\n</td>\r\n<td width=\"570\" valign=\"top\" style=\"width:427.5pt; border:solid windowtext 1.0pt; padding:0in 5.4pt 0in 5.4pt; height:19.75pt\">\r\n<p align=\"center\" style=\"text-align:center\"><b>Hébergement en SaaS</b></p><p></p>\r\n</td>\r\n</tr>\r\n<tr style=\"height:39.55pt\">\r\n<td width=\"258\" valign=\"top\" style=\"width:193.2pt; border:solid windowtext 1.0pt; border-top:none; padding:0in 5.4pt 0in 5.4pt; height:39.55pt\">\r\n<p align=\"center\" style=\"text-align:center\"><b>Connexion aux annuaires pour l’authentification</b></p><p></p>\r\n</td>\r\n<td width=\"540\" valign=\"top\" style=\"width:405.0pt; border-top:none; padding:0in 5.4pt 0in 5.4pt; height:39.55pt\">\r\n<p align=\"center\" style=\"text-align:center\">Via le <a href=\"https://wikinfra.cg33.fr/index.php/Meta-Annuaire\">\r\nmeta annuaire</a></p><p></p>\r\n<p align=\"center\" style=\"text-align:center\">Si pas possible, directement via l’<a href=\"https://wikinfra.cg33.fr/index.php/Active_Directory\">Active Directory</a></p><p></p>\r\n</td>\r\n<td width=\"570\" valign=\"top\" style=\"width:427.5pt; border-top:none; padding:0in 5.4pt 0in 5.4pt; height:39.55pt\">\r\n<p align=\"center\" style=\"text-align:center\">Via l’<a href=\"https://wikinfra.cg33.fr/index.php/Active_Directory_Federation_Service\">AD FS</a> et le protocole SAMLv2<br>\r\n(cf mon mail du 11/01/22)</p><p></p>\r\n</td>\r\n</tr>\r\n<tr style=\"height:40.45pt\">\r\n<td width=\"258\" valign=\"top\" style=\"width:193.2pt; border:solid windowtext 1.0pt; border-top:none; padding:0in 5.4pt 0in 5.4pt; height:40.45pt\">\r\n<p align=\"center\" style=\"text-align:center\"><b>Echange entre applications</b></p><p></p>\r\n</td>\r\n<td width=\"540\" valign=\"top\" style=\"width:405.0pt; border-top:none; padding:0in 5.4pt 0in 5.4pt; height:40.45pt\">\r\n<p align=\"center\" style=\"text-align:center\">Comme ça l’est déjà (fichiers, web service etc.)</p><p></p>\r\n</td>\r\n<td width=\"570\" valign=\"top\" style=\"width:427.5pt; border-top:none; padding:0in 5.4pt 0in 5.4pt; height:40.45pt\">\r\n<p align=\"center\" style=\"text-align:center\">Pour une appli en SaaS qui doit récupérer des infos d’une appli hébergée en interne :<br>\r\nVia webservice sécurisé (https + clef asymétrique) publié par le <a href=\"https://wikinfra.cg33.fr/index.php/WAF_DenyAll\">\r\nWAF</a> et avec l’<a href=\"https://wikinfra.cg33.fr/index.php/ESB\">ESB</a> derrière</p><p></p>\r\n</td>\r\n</tr>\r\n<tr style=\"height:35.5pt\">\r\n<td width=\"258\" valign=\"top\" style=\"width:193.2pt; border:solid windowtext 1.0pt; border-top:none; padding:0in 5.4pt 0in 5.4pt; height:35.5pt\">\r\n<p align=\"center\" style=\"text-align:center\"><b>Envoi de mail</b></p><p></p>\r\n</td>\r\n<td width=\"540\" valign=\"top\" style=\"width:405.0pt; border-top:none; padding:0in 5.4pt 0in 5.4pt; height:35.5pt\">\r\n<p align=\"center\" style=\"text-align:center\">Via le serveur de mail interne en SMTP<br>\r\nPour l’instant <a href=\"https://wikinfra.cg33.fr/index.php/Messagerie_Domino\">Lotus</a> et changement en cours pour\r\n<a href=\"https://wikinfra.cg33.fr/index.php/Messagerie_Exchange\">Exchange</a></p><p></p>\r\n</td>\r\n<td width=\"570\" valign=\"top\" style=\"width:427.5pt; border-top:none; padding:0in 5.4pt 0in 5.4pt; height:35.5pt\">\r\n<p align=\"center\" style=\"text-align:center\">Via les API <a href=\"https://wikinfra.cg33.fr/index.php/Office365#Connexion_des_applis_.C3.A0_Office365\">\r\nMicrosoft Graph</a> pour se connecter à l’Exchange d’Office365</p><p></p>\r\n</td>\r\n</tr>\r\n<tr style=\"height:34.15pt\">\r\n<td width=\"258\" valign=\"top\" style=\"width:193.2pt; border:solid windowtext 1.0pt; border-top:none; padding:0in 5.4pt 0in 5.4pt; height:34.15pt\">\r\n<p align=\"center\" style=\"text-align:center\"><b>Echange de tous types avec Office365</b></p><p></p>\r\n</td>\r\n<td width=\"1110\" colspan=\"2\" valign=\"top\" style=\"width:832.5pt; border-top:none; padding:0in 5.4pt 0in 5.4pt; height:34.15pt\">\r\n<p align=\"center\" style=\"text-align:center\">Lecture de mail, récupération de fichiers, agendas etc.<br>\r\nVia les API <a href=\"https://wikinfra.cg33.fr/index.php/Office365#Connexion_des_applis_.C3.A0_Office365\">\r\nMicrosoft Graph</a></p><p></p>\r\n</td>\r\n</tr>\r\n</tbody>\r\n</table>\r\n<p align=\"center\" style=\"text-align:center\"></p><p> </p>\r\n<p></p><p> </p>\r\n<p>Pour que vous puissiez mieux appréhender le sujet et échanger avec des agents qui ont déjà travaillé sur ces sujets, voici quelques exemples de ce qui a déjà été mis en place :</p><p></p>\r\n<ul style=\"margin-top:0in\" type=\"disc\">\r\n<li style=\"margin-left:0in\">Authentification :\r\n<p></p></li><ul style=\"margin-top:0in\" type=\"circle\">\r\n<li style=\"margin-left:0in\">Prod : OrchestraDI et des applis sécu du SIN<p></p></li><li style=\"margin-left:0in\">Quelques autres projets SPIN sont en cours<p></p></li></ul>\r\n<li style=\"margin-left:0in\">Echange entre application : travail en cours pour une appli des transports<p></p></li><li style=\"margin-left:0in\">Envoi de mail : Omichanel (VA ok)<p></p></li><li style=\"margin-left:0in\">Echange de tout type avec Office365 :<p></p></li><ul style=\"margin-top:0in\" type=\"circle\">\r\n<li style=\"margin-left:0in\">Prod : Mascaret, appli système & sécu du SIN<p></p></li><li style=\"margin-left:0in\">Travail en cours pour CATEP<p></p></li></ul>\r\n</ul>\r\n<p></p><p> </p>\r\n<p>Pour toute demande sur ces sujets, merci de passer par une demande de travaux ITASM.<br>\r\nSi vous avez des questions, vous pouvez joindre l’équipe sécurité à <a href=\"mailto:equipe-ssi@gironde.fr\">\r\nequipe-ssi@gironde.fr</a>.<br>\r\n<br>\r\nBonne journée à tous.</p><p></p>\r\n<p></p><p> </p>\r\n<p style=\"vertical-align:baseline\"><span style=\"color:black; border:none windowtext 1.0pt; padding:0in\">Cordialement,</span><span style=\"color:black\"><p></p></span></p>\r\n<p style=\"vertical-align:baseline\"><b><span style='font-size:10.0pt; font-family:\"Arial\",sans-serif; color:black'>Arthur HUC DUZAN</span></b><span style='font-size:10.0pt; font-family:\"Arial\",sans-serif; color:black'><br>\r\n<i><span>Ingénieur Sécurité des Systèmes d'Information</span></i><br>\r\n<span>Service Infrastructures Numériques</span><br>\r\n<b><span>Direction des Systèmes d’Information et du Numérique</span></b><br>\r\n<span>05.56.99.68.69 – 06.29.52.06.39<p></p></span></span></p>\r\n<p style=\"vertical-align:baseline\"><span style='font-size:10.0pt; font-family:\"Arial\",sans-serif; color:black'><img border=\"0\" width=\"276\" height=\"112\" style=\"width:2.875in; height:1.1666in\" id=\"Image_x0020_1\" src=\"/web/image/145968?access_token=f3635fbd-418a-4047-9e39-a7b7044f3cf1\"></span><span style='font-size:10.0pt; font-family:\"Arial\",sans-serif; color:black'><p></p></span></p>\r\n<p></p><p> </p>\r\n</div>\r\n\r\n\r\n\n\r\n",
|
||
"author_details": {
|
||
"name": "Lionel EBBHAH",
|
||
"email": "l.ebbhah@gironde.fr",
|
||
"is_system": false,
|
||
"id": 31898,
|
||
"phone": "05 56 99 33 33",
|
||
"function": "Chef de Projets Applications / Logiciels Métiers",
|
||
"company_id": [
|
||
1,
|
||
"CBAO S.A.R.L."
|
||
]
|
||
}
|
||
},
|
||
{
|
||
"id": 229744,
|
||
"body": "",
|
||
"date": "2025-04-15 08:51:59",
|
||
"author_id": [
|
||
2,
|
||
"OdooBot"
|
||
],
|
||
"email_from": "\"OdooBot\" <odoobot@example.com>",
|
||
"message_type": "notification",
|
||
"parent_id": false,
|
||
"subtype_id": [
|
||
16,
|
||
"Task Created"
|
||
],
|
||
"subject": false,
|
||
"tracking_value_ids": [
|
||
179784,
|
||
179785,
|
||
179786,
|
||
179787,
|
||
179788
|
||
],
|
||
"attachment_ids": [],
|
||
"is_system": true,
|
||
"is_stage_change": true,
|
||
"is_forwarded": false,
|
||
"is_duplicate": false,
|
||
"author_details": {
|
||
"name": "OdooBot",
|
||
"email": "odoobot@example.com",
|
||
"is_system": true,
|
||
"id": 2,
|
||
"phone": false,
|
||
"function": false,
|
||
"company_id": [
|
||
1,
|
||
"CBAO S.A.R.L."
|
||
]
|
||
}
|
||
},
|
||
{
|
||
"id": 229750,
|
||
"body": "",
|
||
"date": "2025-04-15 08:57:06",
|
||
"author_id": [
|
||
32165,
|
||
"Romuald GRUSON"
|
||
],
|
||
"email_from": "\"Romuald GRUSON\" <romuald@mail.cbao.fr>",
|
||
"message_type": "notification",
|
||
"parent_id": [
|
||
229744,
|
||
"[T11180] TR: BRG-LAB : anomalie courriels. Encore et toujours."
|
||
],
|
||
"subtype_id": [
|
||
16,
|
||
"Task Created"
|
||
],
|
||
"subject": false,
|
||
"tracking_value_ids": [
|
||
179792
|
||
],
|
||
"attachment_ids": [],
|
||
"is_system": true,
|
||
"is_stage_change": true,
|
||
"is_forwarded": false,
|
||
"is_duplicate": false,
|
||
"author_details": {
|
||
"name": "Romuald GRUSON",
|
||
"email": "romuald@mail.cbao.fr",
|
||
"is_system": false,
|
||
"id": 32165,
|
||
"phone": false,
|
||
"function": false,
|
||
"company_id": [
|
||
1,
|
||
"CBAO S.A.R.L."
|
||
]
|
||
}
|
||
},
|
||
{
|
||
"id": 229845,
|
||
"body": "Bonjour messieurs,\nHistorique des échanges :\nDate | Événement\n24/05/2022 | Blocage de l’envoi de mails depuis l’adresse d.labourguigne@gironde.fr via BRG-LAB.\nJusqu'au 30/06/2023 | Plusieurs échanges entre M. Mougel et le support CBAO.\n30/06/2023 | Le problème persiste. CBAO propose une solution alternative.\n27/03/2024 | Reprise du dossier par M. Ebbhah. Information que l’authentification de base vers Office365 n’est plus autorisée. Passage nécessaire via API Microsoft Graph. (Cf. mail interne Gironde d'Arthur Huc Duzan 25/03/2024)\n03/04/2024 | Explication par Sébastien PALACIOS le non-retour au mail du 30/06/2023 de l'absence de connexion native avec Microsoft Graph. Proposition d'utiliser une adresse d'envoi générique.\n03/04/2024 | M. Ebbhah accepte de tester la solution générique. Discussions internes avec l’équipe sur la sécurité prévue.\n11/04/2024 | Retour de test non concluant. Demande de rendez-vous urgent.\n11/04/2024 | Echange en visio entre Fabien Lafay et M. Labourguigne. Propositions de configuration alternatives.\n11/04/2024 | Nouveaux tests prévus côté client. Attente sur le ticket T9122 relatif aux notifications automatiques.\n15/04/2025 | Demande d’avancement concernant le développement de l’API Microsoft Graph.\nLa position actuelle de CBAO :\n- À ce jour, le développement natif de l’API Microsoft Graph n’est pas prévu.\n- Une solution de contournement a été validée chez un autre client dans une situation similaire, utilisant également Office365.\nCette configuration peut être envisagée pour CD33 :\nCréation d’un compte générique type :\nlaboratoire-materiaux@votre-domaine.fr : à utiliser au lieu des mails utilisateurs.\nParamétrage dans BRG-LAB :\n@email émission : laboratoire-materiaux@monclient.com\n@ du serveur SMTP : smtp.office365.com\nPort : 587\nSécurité de connexion : STARTTLS\nUtilisateur : laboratoire-materiaux@monclient.com\nMot de passe : XXXXXX\nDésactivation de la double authentification sur ce compte.\nPour conserver une copie des mails, Office365 ne stockant pas les messages envoyés via SMTP, il est nécessaire de mettre systématiquement l’adresse en copie.\nÀ partir de la prochaine mise à jour en fin de semaine dans BRG-LAB, un champ spécifique “@copie” sera intégré dans la configuration mail.\nJe reste naturellement à votre disposition pour un échange si vous souhaitez étudier cette solution plus en détail.\nBien cordialement,\nSébastien Palacios\nDirecteur Commercial\n+33 768 992 218",
|
||
"date": "2025-04-15 15:20:04",
|
||
"author_id": [
|
||
26271,
|
||
"CBAO S.A.R.L., Sébastien PALACIOS"
|
||
],
|
||
"email_from": "\"Sébastien PALACIOS\" <sebastien@mail.cbao.fr>",
|
||
"message_type": "comment",
|
||
"parent_id": [
|
||
229744,
|
||
"[T11180] TR: BRG-LAB : anomalie courriels. Encore et toujours."
|
||
],
|
||
"subtype_id": [
|
||
1,
|
||
"Discussions"
|
||
],
|
||
"subject": "Re: [T11180] TR: BRG-LAB : anomalie courriels. Encore et toujours.",
|
||
"tracking_value_ids": [],
|
||
"attachment_ids": [],
|
||
"is_system": false,
|
||
"is_stage_change": false,
|
||
"is_forwarded": false,
|
||
"is_duplicate": false,
|
||
"body_original": "<p>Bonjour messieurs,<br>Historique des échanges :<br>Date | Événement<br>24/05/2022 | Blocage de l’envoi de mails depuis l’adresse d.labourguigne@gironde.fr via BRG-LAB.<br>Jusqu'au 30/06/2023 | Plusieurs échanges entre M. Mougel et le support CBAO.<br>30/06/2023 | Le problème persiste. CBAO propose une solution alternative.<br>27/03/2024 | Reprise du dossier par M. Ebbhah. Information que l’authentification de base vers Office365 n’est plus autorisée. Passage nécessaire via API Microsoft Graph. (Cf. mail interne Gironde d'Arthur Huc Duzan 25/03/2024)<br>03/04/2024 | Explication par Sébastien PALACIOS le non-retour au mail du 30/06/2023 de l'absence de connexion native avec Microsoft Graph. Proposition d'utiliser une adresse d'envoi générique.<br>03/04/2024 | M. Ebbhah accepte de tester la solution générique. Discussions internes avec l’équipe sur la sécurité prévue.<br>11/04/2024 | Retour de test non concluant. Demande de rendez-vous urgent.<br>11/04/2024 | Echange en visio entre Fabien Lafay et M. Labourguigne. Propositions de configuration alternatives.<br>11/04/2024 | Nouveaux tests prévus côté client. Attente sur le ticket T9122 relatif aux notifications automatiques.<br>15/04/2025 | Demande d’avancement concernant le développement de l’API Microsoft Graph.<br><br>La position actuelle de CBAO : <br>- À ce jour, le développement natif de l’API Microsoft Graph n’est pas prévu.<br>- Une solution de contournement a été validée chez un autre client dans une situation similaire, utilisant également Office365. <br><br>Cette configuration peut être envisagée pour CD33 :<br>Création d’un compte générique type : <br>laboratoire-materiaux@votre-domaine.fr : à utiliser au lieu des mails utilisateurs. <br><br>Paramétrage dans BRG-LAB :<br><br>@email émission : laboratoire-materiaux@monclient.com<br>@ du serveur SMTP : smtp.office365.com<br>Port : 587<br>Sécurité de connexion : STARTTLS<br>Utilisateur : laboratoire-materiaux@monclient.com<br>Mot de passe : XXXXXX<br><br> Désactivation de la double authentification sur ce compte.<br><br>Pour conserver une copie des mails, Office365 ne stockant pas les messages envoyés via SMTP, il est nécessaire de mettre systématiquement l’adresse en copie.<br>À partir de la prochaine mise à jour en fin de semaine dans BRG-LAB, un champ spécifique “@copie” sera intégré dans la configuration mail.<br><br>Je reste naturellement à votre disposition pour un échange si vous souhaitez étudier cette solution plus en détail.<br><br>Bien cordialement,<br><br>Sébastien Palacios<br>Directeur Commercial<br>+33 768 992 218<br>CBAO – BRG-LAB</p>",
|
||
"author_details": {
|
||
"name": "Sébastien PALACIOS",
|
||
"email": "sebastien@mail.cbao.fr",
|
||
"is_system": false,
|
||
"id": 26271,
|
||
"phone": "+33768992218",
|
||
"function": "Directeur Commercial",
|
||
"company_id": [
|
||
1,
|
||
"CBAO S.A.R.L."
|
||
]
|
||
}
|
||
},
|
||
{
|
||
"id": 229848,
|
||
"body": "",
|
||
"date": "2025-04-15 15:27:05",
|
||
"author_id": [
|
||
32165,
|
||
"Romuald GRUSON"
|
||
],
|
||
"email_from": "\"Romuald GRUSON\" <romuald@mail.cbao.fr>",
|
||
"message_type": "notification",
|
||
"parent_id": [
|
||
229744,
|
||
"[T11180] TR: BRG-LAB : anomalie courriels. Encore et toujours."
|
||
],
|
||
"subtype_id": [
|
||
19,
|
||
"Stage Changed"
|
||
],
|
||
"subject": false,
|
||
"tracking_value_ids": [
|
||
179898,
|
||
179899
|
||
],
|
||
"attachment_ids": [],
|
||
"is_system": true,
|
||
"is_stage_change": true,
|
||
"is_forwarded": false,
|
||
"is_duplicate": false,
|
||
"author_details": {
|
||
"name": "Romuald GRUSON",
|
||
"email": "romuald@mail.cbao.fr",
|
||
"is_system": false,
|
||
"id": 32165,
|
||
"phone": false,
|
||
"function": false,
|
||
"company_id": [
|
||
1,
|
||
"CBAO S.A.R.L."
|
||
]
|
||
}
|
||
},
|
||
{
|
||
"id": 229945,
|
||
"body": "Bonjour M. Palacios,\nMerci de votre réponse, de votre proposition alternative ainsi que de la parfaite reprise et maitrise de l'historique de nos échanges passés en point de repère.\nAussi vu le non développement natif à venir de l’API Microsoft Graph, je me dois de soumettre cette proposition alternative à certains mes collègues directement ou indirectement concernés. Je vous fais un retour de décision dans les + brefs délais.\nBonne journée à vous.\nVous souhaitant bonne réception,\nCordialement,\nLionel EBBHAH",
|
||
"date": "2025-04-16 11:49:28",
|
||
"author_id": [
|
||
31898,
|
||
"CONSEIL DEPARTEMENTAL DE LA GIRONDE (33), Lionel EBBHAH"
|
||
],
|
||
"email_from": "Lionel Ebbhah <l.ebbhah@gironde.fr>",
|
||
"message_type": "email",
|
||
"parent_id": [
|
||
229744,
|
||
"[T11180] TR: BRG-LAB : anomalie courriels. Encore et toujours."
|
||
],
|
||
"subtype_id": [
|
||
1,
|
||
"Discussions"
|
||
],
|
||
"subject": "TR: [T11180] TR: BRG-LAB : anomalie courriels. Encore et toujours.",
|
||
"tracking_value_ids": [],
|
||
"attachment_ids": [
|
||
146115,
|
||
146113
|
||
],
|
||
"is_system": false,
|
||
"is_stage_change": false,
|
||
"is_forwarded": true,
|
||
"is_duplicate": false,
|
||
"body_original": "<p>\r\n\r\n</p>\r\n<div dir=\"ltr\" id=\"divRplyFwdMsg\">\r\n<div style=\"font-family:Calibri, Helvetica, sans-serif; font-size:12pt; color:rgb(0, 0, 0)\">\r\n Bonjour M. Palacios,</div>\r\n</div>\r\n<div style=\"font-family:Calibri, Helvetica, sans-serif; font-size:12pt; color:rgb(0, 0, 0)\">\r\n<br>\r\n</div>\r\n<div style=\"font-family:Calibri, Helvetica, sans-serif; font-size:12pt; color:rgb(0, 0, 0)\">\r\nMerci de votre réponse, de votre proposition alternative ainsi que de la parfaite reprise et maitrise de l'historique de nos échanges passés en point de repère.</div>\r\n<div style=\"font-family:Calibri, Helvetica, sans-serif; font-size:12pt; color:rgb(0, 0, 0)\">\r\n<br>\r\n</div>\r\n<div style=\"font-family:Calibri, Helvetica, sans-serif; font-size:12pt; color:rgb(0, 0, 0)\">\r\nAussi vu le non développement natif à venir de l’API Microsoft Graph, je me dois de soumettre cette proposition alternative à certains mes collègues directement ou indirectement concernés. Je vous fais un retour de décision dans les + brefs délais.</div>\r\n<div style=\"font-family:Calibri, Helvetica, sans-serif; font-size:12pt; color:rgb(0, 0, 0)\">\r\n<br>\r\n</div>\r\n<div id=\"x_Signature\">\r\n<div style=\"font-family:Calibri, Helvetica, sans-serif; font-size:12pt; color:rgb(0, 0, 0)\">\r\nBonne journée à vous.</div>\r\n<div style=\"text-align:left; background-color:rgb(255, 255, 255); font-family:Calibri, Helvetica, sans-serif; font-size:12pt; color:rgb(0, 0, 0)\">\r\n<br>\r\n</div>\r\n<div style=\"text-align:left; background-color:rgb(255, 255, 255); font-family:Calibri, Helvetica, sans-serif; font-size:12pt; color:rgb(0, 0, 0)\">\r\n<br>\r\n</div>\r\n<div style=\"font-family:Calibri, Helvetica, sans-serif; font-size:12pt; color:rgb(0, 0, 0)\">\r\n<span style=\"background-color:rgb(255, 255, 255)\">Vous souhaitant bonne réception,</span></div>\r\n<div style=\"font-family:Calibri, Helvetica, sans-serif; font-size:12pt; color:rgb(0, 0, 0)\">\r\n<br>\r\n</div>\r\n<div style=\"font-family:Calibri, Helvetica, sans-serif; font-size:12pt; color:rgb(0, 0, 0)\">\r\n<span style=\"background-color:rgb(255, 255, 255)\">Cordialement,<br>\r\n<br>\r\n<br>\r\nLionel EBBHAH</span><br>\r\n<span style=\"background-color:rgb(255, 255, 255)\"><i>Chef de Projets Applications / Logiciels Métiers</i></span></div>\r\n<div style=\"background-color:rgb(255, 255, 255); margin:0px; font-family:Calibri, Helvetica, sans-serif; font-size:12pt; color:rgb(153, 153, 153)\">\r\nService Projets & Innovations Numériques</div>\r\n<div style=\"background-color:rgb(255, 255, 255); margin:0px; font-family:Calibri, Helvetica, sans-serif; font-size:12pt; color:rgb(255, 0, 0)\">\r\n<b>DGAR - Direction des Systèmes d'Information et du Numérique</b></div>\r\n<div style=\"background-color:rgb(255, 255, 255); margin:0px; font-family:Calibri, Helvetica, sans-serif; font-size:12pt; color:rgb(0, 0, 0)\">\r\n05 56 99 33 33 </div>\r\n<div style=\"background-color:rgb(255, 255, 255); margin:0px; font-family:Calibri, Helvetica, sans-serif; font-size:12pt; color:rgb(0, 0, 0)\">\r\nPoste : 2 36 80</div>\r\n<div style=\"background-color:rgb(255, 255, 255)\"></div>\r\n<div style=\"font-family:Calibri, Helvetica, sans-serif; font-size:12pt; color:rgb(0, 0, 0)\">\r\n<span style=\"background-color:rgb(255, 255, 255)\"><img size=\"18215\" src=\"/web/image/146113?access_token=5d868e62-9ebb-4d8b-ac56-052ea300e8cc\"></span></div>\r\n</div>\r\n<div id=\"x_appendonsend\"></div>\r\n<div style=\"font-family:Calibri, Helvetica, sans-serif; font-size:12pt; color:rgb(0, 0, 0)\">\r\n<br>\r\n</div>\r\n<hr style=\"display:inline-block; width:98%\">\r\n<div id=\"x_divRplyFwdMsg\" dir=\"ltr\"><span style=\"font-family:Calibri, sans-serif; font-size:11pt; color:rgb(0, 0, 0)\"><b>De :</b> Sébastien PALACIOS <sebastien@mail.cbao.fr><br>\r\n<b>Envoyé :</b> mardi 15 avril 2025 17:20<br>\r\n<b>À :</b> Lionel Ebbhah <l.ebbhah@gironde.fr><br>\r\n<b>Objet :</b> Re: [T11180] TR: BRG-LAB : anomalie courriels. Encore et toujours.</span>\r\n<div> </div>\r\n</div>\r\n<table align=\"left\" cellspacing=\"0\" cellpadding=\"0\" style=\"width:100%; border-collapse:collapse; border-spacing:0px\">\r\n<tbody>\r\n<tr>\r\n<td style=\"width:5.3125px; height:47.625px; background-color:rgb(255, 0, 0); padding:5pt 2pt\">\r\n</td>\r\n<td style=\"width:100%; height:34.3125px; padding:5pt 4pt 5pt 12pt\">\r\n<div style=\"color:rgb(0, 0, 0)\"><b>Attention:</b> Cet email provient d’une personne externe au Département. Ne cliquez pas sur les liens ou sur les pièces-jointes si vous ne connaissez pas l’expéditeur ou si vous avez un doute sur le contenu</div>\r\n</td>\r\n</tr>\r\n</tbody>\r\n</table>\r\n<div><br>\r\n</div>\r\n<div><img width=\"1\" height=\"1\" style=\"width:1px; height:1px\" src=\"http://r.mail.cbao.fr/tr/op/bM0IYJOFDhpFM0_BD9DPBiEdugukWUWfHlucC_XBUV64dBQ4kOsRNe5qKMc7bm9QuPmvl9U8KNQCCcQISAWDldgf7gVeErvRUpMYQ3zgsX5kJR4Aq9MQ_EzKE1g8sOD7cGp9OWvfcgUzuk6NBbvlcXEf7XA26PbswG4foT5OMDBvJKP_894e_NpLiSVxtzMA\"></div>\r\n<div style=\"font-size:10px\"><b>CC</b>: Arthur Huc Duzan <a.huc-duzan@gironde.fr>, Sébastien PALACIOS <sebastien.palacios@cbao.fr>, David LABOURGUIGNE <d.labourguigne@gironde.fr>, Secrétariat CBAO <secretariat@cbao.fr>, Lionel EBBHAH <l.ebbhah@gironde.fr></div>\r\n<hr style=\"line-height:0; background-color:rgb(204, 204, 204); margin:4px 0px 12px; border-width:medium; border-style:none; border-color:initial; display:block; min-height:1px\">\r\n<table cellspacing=\"0\" cellpadding=\"0\" style=\"margin-top:5px; width:600px; border-collapse:collapse; border-spacing:0px\">\r\n<tbody>\r\n<tr>\r\n<td style=\"width:191.266px; height:40px\">\r\n<div style=\"font-size:12px; color:rgb(255, 255, 255)\"><span style=\"background-color:rgb(135, 90, 123)\"><a href=\"https://odoo.cbao.fr//mail/view?model=project.task&res_id=11159&access_token=af7f6937-74eb-48f6-b185-ac854eea3c8f\" id=\"OWA06ec3ad5-9b63-6dfb-7c60-241cffc4fc20\" style=\"color:rgb(255, 255, 255); text-decoration:none; padding:8px 12px; background-color:rgb(135, 90, 123); border-radius:3px\">Voir\r\n Tâche</a></span></div>\r\n</td>\r\n<td align=\"right\" style=\"width:408.734px; height:40px\"><img alt=\"CBAO S.A.R.L.\" style=\"height:auto; max-width:200px; margin:0px\" src=\"https://img.mail.cbao.fr/im/2881244/543d7da1b54c29ff43ce5712d1a9aa4962ed21795c4e943fcb8cb84fd4d7465a.jpg?e=5nZzjv8eoBY5SdukXfoHjayZ6VcZPidetLpWj38mXZS2IPaaBLEta1XfZ3nbwkZ_5Zq5haYj8q3dkDi2blCLG7HXpqi-Xq1xDuNOnlAT2tq3MNwG8pTaG5mxDTmTa4OltbYzZiOJlZiIfw_FVxNmi9kbEl4wWT7_-o0Yb4QZ5Q5Cia3a_hyVkT6AYesJFIOm90_vYWSe7xDoynePC0juKjBzuzhxbpy0X8tBSgk0ztLJKlboN8cZo13xD9h1XftbpLdpkkEo4Zs\"></td>\r\n</tr>\r\n<tr>\r\n<td colspan=\"2\" style=\"width:600px; height:17px; text-align:center\">\r\n<hr style=\"text-align:center; line-height:0; background-color:rgb(204, 204, 204); margin:4px 0px 12px; border-width:medium; border-style:none; border-color:initial; display:block; width:100%; min-height:1px\">\r\n</td>\r\n</tr>\r\n</tbody>\r\n</table>\r\n<p style=\"margin-top:0px; margin-bottom:0px\">Bonjour messieurs,<br>\r\nHistorique des échanges :<br>\r\nDate | Événement<br>\r\n24/05/2022 | Blocage de l’envoi de mails depuis l’adresse d.labourguigne@gironde.fr via BRG-LAB.<br>\r\nJusqu'au 30/06/2023 | Plusieurs échanges entre M. Mougel et le support CBAO.<br>\r\n30/06/2023 | Le problème persiste. CBAO propose une solution alternative.<br>\r\n27/03/2024 | Reprise du dossier par M. Ebbhah. Information que l’authentification de base vers Office365 n’est plus autorisée. Passage nécessaire via API Microsoft Graph. (Cf. mail interne Gironde d'Arthur Huc Duzan 25/03/2024)<br>\r\n03/04/2024 | Explication par Sébastien PALACIOS le non-retour au mail du 30/06/2023 de l'absence de connexion native avec Microsoft Graph. Proposition d'utiliser une adresse d'envoi générique.<br>\r\n03/04/2024 | M. Ebbhah accepte de tester la solution générique. Discussions internes avec l’équipe sur la sécurité prévue.<br>\r\n11/04/2024 | Retour de test non concluant. Demande de rendez-vous urgent.<br>\r\n11/04/2024 | Echange en visio entre Fabien Lafay et M. Labourguigne. Propositions de configuration alternatives.<br>\r\n11/04/2024 | Nouveaux tests prévus côté client. Attente sur le ticket T9122 relatif aux notifications automatiques.<br>\r\n15/04/2025 | Demande d’avancement concernant le développement de l’API Microsoft Graph.<br>\r\n<br>\r\nLa position actuelle de CBAO : <br>\r\n- À ce jour, le développement natif de l’API Microsoft Graph n’est pas prévu.<br>\r\n- Une solution de contournement a été validée chez un autre client dans une situation similaire, utilisant également Office365. <br>\r\n<br>\r\nCette configuration peut être envisagée pour CD33 :<br>\r\nCréation d’un compte générique type : <br>\r\nlaboratoire-materiaux@votre-domaine.fr : à utiliser au lieu des mails utilisateurs. <br>\r\n<br>\r\nParamétrage dans BRG-LAB :<br>\r\n<br>\r\n@email émission : laboratoire-materiaux@monclient.com<br>\r\n@ du serveur SMTP : smtp.office365.com<br>\r\nPort : 587<br>\r\nSécurité de connexion : STARTTLS<br>\r\nUtilisateur : laboratoire-materiaux@monclient.com<br>\r\nMot de passe : XXXXXX<br>\r\n<br>\r\n Désactivation de la double authentification sur ce compte.<br>\r\n<br>\r\nPour conserver une copie des mails, Office365 ne stockant pas les messages envoyés via SMTP, il est nécessaire de mettre systématiquement l’adresse en copie.<br>\r\nÀ partir de la prochaine mise à jour en fin de semaine dans BRG-LAB, un champ spécifique “@copie” sera intégré dans la configuration mail.<br>\r\n<br>\r\nJe reste naturellement à votre disposition pour un échange si vous souhaitez étudier cette solution plus en détail.<br>\r\n<br>\r\nBien cordialement,<br>\r\n<br>\r\nSébastien Palacios<br>\r\nDirecteur Commercial<br>\r\n+33 768 992 218<br>\r\nCBAO – BRG-LAB</p>\r\n<p style='margin:0px 0px 1rem; font-family:\"Lucida Grande\", Helvetica, Verdana, Arial, sans-serif; font-size:13px'>\r\n<span style=\"font-size:10px; color:rgb(28, 179, 200); font-weight:bolder\">Sébastien PALACIOS</span><br>\r\nDirecteur Commercial</p>\r\n<p style='margin:0px 0px 1rem; font-family:\"Lucida Grande\", Helvetica, Verdana, Arial, sans-serif; font-size:13px'>\r\nTél. Port : +33 768 992 218 </p>\r\n<p style='margin:0px 0px 1rem; font-family:\"Lucida Grande\", Helvetica, Verdana, Arial, sans-serif; font-size:13px'>\r\n<span style=\"color:rgb(124, 123, 173)\"><a href=\"https://cas5-0-urlprotect.trendmicro.com:443/wis/clicktime/v1/query?url=https%3a%2f%2fwww.brg%2dlab.com&umid=5f05748f-d896-443a-88c9-617297b05850&rct=1744730407&auth=91fd3f55863db9190c86bb73fbeabfe34d7a86da-bfc049f32f86cae1552bee0a270b167dbd8a7baa\" id=\"OWAeb6c7b77-5116-5b17-281c-3d5cb616ea69\" style=\"color:rgb(124, 123, 173); text-decoration:none; margin-top:0px; margin-bottom:0px\"><img alt=\"CBAO -\n développeur de rentabilité - www.cbao.fr - tél +334 68 64 15\n 31\" width=\"750\" height=\"118\" size=\"23621\" style=\"width:750px; height:118px; margin-top:0px; margin-bottom:0px\" src=\"/web/image/146115?access_token=4999bc7e-87c8-4af8-ae86-c1af38683eb8\"></a></span></p>\r\n<p style='margin:0px 0px 1rem; font-family:\"Lucida Grande\", Helvetica, Verdana, Arial, sans-serif; font-size:13px'>\r\n<span style=\"font-size:10px\">Afin d'assurer une meilleure traçabilité et vous garantir une prise en charge optimale, nous vous invitons à envoyer vos demandes d'assistance technique à\r\n</span><span style=\"font-size:10px; color:rgb(124, 123, 173)\"><a href=\"mailto:support@cbao.fr\" id=\"OWA982b7dc1-e529-d171-f768-2e06ad27535e\" style=\"color:rgb(124, 123, 173); text-decoration:none; margin-top:0px; margin-bottom:0px\">support@cbao.fr</a></span><span style=\"font-size:10px\">.\r\n Notre service est ouvert du lundi au vendredi de 9h à 12h et de 14h à 18h. Dès réception, un technicien prendra en charge votre demande et au besoin vous rappellera.</span></p>\r\n<p style='margin:0px 0px 1rem; font-family:\"Lucida Grande\", Helvetica, Verdana, Arial, sans-serif; font-size:13px'>\r\n<span style=\"font-size:10px\"><i><u>Confidentialité :</u> Ce courriel contient des informations confidentielles exclusivement réservées au destinataire mentionné. Si vous deviez recevoir cet e-mail par erreur, merci d’en avertir immédiatement l’expéditeur\r\n et de le supprimer de votre système informatique. Au cas où vous ne seriez pas destinataire de ce message, veuillez noter que sa divulgation, sa copie ou tout acte en rapport avec la communication du contenu des informations est strictement interdit.</i></span></p>\r\n<p style=\"margin-top:32px; margin-bottom:0px; color:rgb(85, 85, 85)\">\r\nEnvoyé par <span style=\"color:rgb(135, 90, 123)\"><a href=\"https://www.cbao.fr\" id=\"OWAe34fc783-70e1-3369-7f35-ad54a0864ef8\" style=\"color:rgb(135, 90, 123); text-decoration:none; margin-top:0px; margin-bottom:0px\">CBAO\r\n S.A.R.L. </a></span>.</p>\r\n<div><img src=\"https://img.mail.cbao.fr/im/2881244/50e51f5a21d96f75b8fde1704ffdc182da84c86e9c6aa69129de5e57909c055f.gif?e=4M6mU_GuscGJnnCebwUxYE9WJ7nkdTN1PLnKQKu8YuTG_arGk4YuAztL9PvraCEVVwL_UjZ5a-OIY7gPUkkn3SsMDDh63ajww8E0iR9JoNSOgkeEbjtR3GP6g6a5RTg9kmXUO7z6jaPd8DX7kXPfsONU3YyPfszgWGklxlh5JrIVbxHY83IVvb0ecJNJqk59eEGPivbFb_SBvGKkyvSASqq1b26eHp3GDLv_TJRXJvw_0hZ3YaA4O_FWiHmF9biT1bSE4RP6lmyErNmof-Bon8Xu1GYpKSpZF0EfA3ShPHiY8xgbLyJE37c_P4fMt8vboERsXlaOJ-8suVAz3SeLACST_MVTowzW9VwEN4lbU0O3\"> Ce\r\n message et toutes les pièces jointes sont confidentiels et établis à l'intention exclusive de ses destinataires. Ce message ne constitue pas un document officiel. Seuls les documents revêtus de la signature du Président du Conseil Départemental ou d'un de\r\n ses délégataires sont de nature à engager le Département. Toute utilisation ou diffusion non autorisée est interdite. Tout message électronique est susceptible d'altération et le Département de la Gironde décline toute responsabilité au titre de ce message\r\n s'il a été altéré, déformé, falsifié.</div>\r\nCe message et toutes les pièces jointes sont confidentiels et établis à l'intention exclusive de ses destinataires. Ce message ne constitue pas un document officiel. Seuls les documents revêtus de la signature du Président du Conseil Départemental ou d'un de\r\n ses délégataires sont de nature à engager le Département. Toute utilisation ou diffusion non autorisée est interdite. Tout message électronique est susceptible d'altération et le Département de la Gironde décline toute responsabilité au titre de ce message\r\n s'il a été altéré, déformé, falsifié.\r\n\r\n",
|
||
"author_details": {
|
||
"name": "Lionel EBBHAH",
|
||
"email": "l.ebbhah@gironde.fr",
|
||
"is_system": false,
|
||
"id": 31898,
|
||
"phone": "05 56 99 33 33",
|
||
"function": "Chef de Projets Applications / Logiciels Métiers",
|
||
"company_id": [
|
||
1,
|
||
"CBAO S.A.R.L."
|
||
]
|
||
}
|
||
},
|
||
{
|
||
"id": 229946,
|
||
"body": "",
|
||
"date": "2025-04-16 11:59:28",
|
||
"author_id": [
|
||
32165,
|
||
"Romuald GRUSON"
|
||
],
|
||
"email_from": "\"Romuald GRUSON\" <romuald@mail.cbao.fr>",
|
||
"message_type": "notification",
|
||
"parent_id": [
|
||
229744,
|
||
"[T11180] TR: BRG-LAB : anomalie courriels. Encore et toujours."
|
||
],
|
||
"subtype_id": [
|
||
16,
|
||
"Task Created"
|
||
],
|
||
"subject": false,
|
||
"tracking_value_ids": [
|
||
179949
|
||
],
|
||
"attachment_ids": [],
|
||
"is_system": true,
|
||
"is_stage_change": true,
|
||
"is_forwarded": false,
|
||
"is_duplicate": false,
|
||
"author_details": {
|
||
"name": "Romuald GRUSON",
|
||
"email": "romuald@mail.cbao.fr",
|
||
"is_system": false,
|
||
"id": 32165,
|
||
"phone": false,
|
||
"function": false,
|
||
"company_id": [
|
||
1,
|
||
"CBAO S.A.R.L."
|
||
]
|
||
}
|
||
},
|
||
{
|
||
"id": 229948,
|
||
"body": "",
|
||
"date": "2025-04-16 12:00:54",
|
||
"author_id": [
|
||
32165,
|
||
"Romuald GRUSON"
|
||
],
|
||
"email_from": "\"Romuald GRUSON\" <romuald@mail.cbao.fr>",
|
||
"message_type": "notification",
|
||
"parent_id": [
|
||
229744,
|
||
"[T11180] TR: BRG-LAB : anomalie courriels. Encore et toujours."
|
||
],
|
||
"subtype_id": [
|
||
19,
|
||
"Stage Changed"
|
||
],
|
||
"subject": false,
|
||
"tracking_value_ids": [
|
||
179951,
|
||
179952
|
||
],
|
||
"attachment_ids": [],
|
||
"is_system": true,
|
||
"is_stage_change": true,
|
||
"is_forwarded": false,
|
||
"is_duplicate": false,
|
||
"author_details": {
|
||
"name": "Romuald GRUSON",
|
||
"email": "romuald@mail.cbao.fr",
|
||
"is_system": false,
|
||
"id": 32165,
|
||
"phone": false,
|
||
"function": false,
|
||
"company_id": [
|
||
1,
|
||
"CBAO S.A.R.L."
|
||
]
|
||
}
|
||
},
|
||
{
|
||
"id": 230139,
|
||
"body": "Bonjour David,\nJ'espère que ceci répondra à ta demande par téléphone - message sur ma boîte vocale - de ce dernier vendredi suite à la mise en place d'une solution récente par CBAO.\nJe te rappelle rapidement afin de savoir ce qu'il en est + précisément.\nVous souhaitant bonne réception,\nCordialement,\nLionel EBBHAH\nChef de Projets Applications / Logiciels Métiers",
|
||
"date": "2025-04-22 05:32:53",
|
||
"author_id": [
|
||
31898,
|
||
"CONSEIL DEPARTEMENTAL DE LA GIRONDE (33), Lionel EBBHAH"
|
||
],
|
||
"email_from": "Lionel Ebbhah <l.ebbhah@gironde.fr>",
|
||
"message_type": "email",
|
||
"parent_id": [
|
||
229744,
|
||
"[T11180] TR: BRG-LAB : anomalie courriels. Encore et toujours."
|
||
],
|
||
"subtype_id": [
|
||
1,
|
||
"Discussions"
|
||
],
|
||
"subject": "RE: [T11180] TR: BRG-LAB : anomalie courriels. Encore et toujours.",
|
||
"tracking_value_ids": [],
|
||
"attachment_ids": [
|
||
146233,
|
||
146231,
|
||
146229,
|
||
146227
|
||
],
|
||
"is_system": false,
|
||
"is_stage_change": false,
|
||
"is_forwarded": true,
|
||
"is_duplicate": false,
|
||
"body_original": "<p>\r\n\r\n</p>\r\n<div style=\"font-family:Calibri, Helvetica, sans-serif; font-size:12pt; color:rgb(0, 0, 0)\">\r\n Bonjour David,</div>\r\n<div style=\"font-family:Calibri, Helvetica, sans-serif; font-size:12pt; color:rgb(0, 0, 0)\">\r\n<br>\r\n</div>\r\n<div style=\"font-family:Calibri, Helvetica, sans-serif; font-size:12pt; color:rgb(0, 0, 0)\">\r\nJ'espère que ceci répondra à ta demande par téléphone - message sur ma boîte vocale - de ce dernier vendredi suite à la mise en place d'une solution récente par CBAO.</div>\r\n<div style=\"font-family:Calibri, Helvetica, sans-serif; font-size:12pt; color:rgb(0, 0, 0)\">\r\n<br>\r\nJe te rappelle rapidement afin de savoir ce qu'il en est + précisément.</div>\r\n<div style=\"font-family:Calibri, Helvetica, sans-serif; font-size:12pt; color:rgb(0, 0, 0)\">\r\n<br>\r\n</div>\r\n<div style=\"font-family:Calibri, Helvetica, sans-serif; font-size:12pt; color:rgb(0, 0, 0)\">\r\n<br>\r\n</div>\r\n<div style=\"font-family:Calibri, Helvetica, sans-serif; font-size:12pt; color:rgb(0, 0, 0)\">\r\n<img size=\"61198\" style=\"max-width:1061px\" src=\"/web/image/146231?access_token=5d924937-794b-4180-9b3d-69470f11612f\"></div>\r\n<div style=\"font-family:Calibri, Helvetica, sans-serif; font-size:12pt; color:rgb(0, 0, 0)\">\r\n<br>\r\n</div>\r\n<div id=\"Signature\">\r\n<div style=\"font-family:Calibri, Helvetica, sans-serif; font-size:12pt; color:rgb(0, 0, 0)\">\r\n<br>\r\n</div>\r\n<div style=\"text-align:left; background-color:rgb(255, 255, 255); font-family:Calibri, Helvetica, sans-serif; font-size:12pt; color:rgb(0, 0, 0)\">\r\n<br>\r\n</div>\r\n<div style=\"text-align:left; background-color:rgb(255, 255, 255); font-family:Calibri, Helvetica, sans-serif; font-size:12pt; color:rgb(0, 0, 0)\">\r\n<br>\r\n</div>\r\n<div style=\"font-family:Calibri, Helvetica, sans-serif; font-size:12pt; color:rgb(0, 0, 0)\">\r\n<span style=\"background-color:rgb(255, 255, 255)\">Vous souhaitant bonne réception,</span></div>\r\n<div style=\"font-family:Calibri, Helvetica, sans-serif; font-size:12pt; color:rgb(0, 0, 0)\">\r\n<br>\r\n</div>\r\n<div style=\"font-family:Calibri, Helvetica, sans-serif; font-size:12pt; color:rgb(0, 0, 0)\">\r\n<span style=\"background-color:rgb(255, 255, 255)\">Cordialement,<br>\r\n<br>\r\n<br>\r\nLionel EBBHAH</span><br>\r\n<span style=\"background-color:rgb(255, 255, 255)\"><i>Chef de Projets Applications / Logiciels Métiers</i></span></div>\r\n<div style=\"background-color:rgb(255, 255, 255); margin:0px; font-family:Calibri, Helvetica, sans-serif; font-size:12pt; color:rgb(153, 153, 153)\">\r\nService Projets & Innovations Numériques</div>\r\n<div style=\"background-color:rgb(255, 255, 255); margin:0px; font-family:Calibri, Helvetica, sans-serif; font-size:12pt; color:rgb(255, 0, 0)\">\r\n<b>DGAR - Direction des Systèmes d'Information et du Numérique</b></div>\r\n<div style=\"background-color:rgb(255, 255, 255); margin:0px; font-family:Calibri, Helvetica, sans-serif; font-size:12pt; color:rgb(0, 0, 0)\">\r\n05 56 99 33 33 </div>\r\n<div style=\"background-color:rgb(255, 255, 255); margin:0px; font-family:Calibri, Helvetica, sans-serif; font-size:12pt; color:rgb(0, 0, 0)\">\r\nPoste : 2 36 80</div>\r\n<div style=\"background-color:rgb(255, 255, 255)\"></div>\r\n<div style=\"color:rgb(0, 0, 0)\"><span style=\"font-family:Calibri, Helvetica, sans-serif; font-size:12pt; background-color:rgb(255, 255, 255)\"><img src=\"/web/image/146233?access_token=e1e79b48-2f6b-4b54-b371-71e88915a77e\"></span><span style=\"font-family:Calibri, Arial, Helvetica, sans-serif\"><br>\r\n</span></div>\r\n</div>\r\n<div id=\"appendonsend\"></div>\r\n<hr style=\"display:inline-block; width:98%\" tabindex=\"-1\">\r\n<div id=\"divRplyFwdMsg\" dir=\"ltr\"><font style=\"font-size:11pt\" color=\"#000000\"><b>De :</b> Lionel Ebbhah <l.ebbhah@gironde.fr><br>\r\n<b>Envoyé :</b> mercredi 16 avril 2025 13:49<br>\r\n<b>À :</b> Support CBAO <support@cbao.fr><br>\r\n<b>Objet :</b> TR: [T11180] TR: BRG-LAB : anomalie courriels. Encore et toujours.</font>\r\n<div> </div>\r\n</div>\r\n\r\n<div dir=\"ltr\">\r\n<div dir=\"ltr\" id=\"x_divRplyFwdMsg\">\r\n<div style=\"font-family:Calibri,Helvetica,sans-serif; font-size:12pt; color:rgb(0,0,0)\">\r\n Bonjour M. Palacios,</div>\r\n</div>\r\n<div style=\"font-family:Calibri,Helvetica,sans-serif; font-size:12pt; color:rgb(0,0,0)\">\r\n<br>\r\n</div>\r\n<div style=\"font-family:Calibri,Helvetica,sans-serif; font-size:12pt; color:rgb(0,0,0)\">\r\nMerci de votre réponse, de votre proposition alternative ainsi que de la parfaite reprise et maitrise de l'historique de nos échanges passés en point de repère.</div>\r\n<div style=\"font-family:Calibri,Helvetica,sans-serif; font-size:12pt; color:rgb(0,0,0)\">\r\n<br>\r\n</div>\r\n<div style=\"font-family:Calibri,Helvetica,sans-serif; font-size:12pt; color:rgb(0,0,0)\">\r\nAussi vu le non développement natif à venir de l’API Microsoft Graph, je me dois de soumettre cette proposition alternative à certains mes collègues directement ou indirectement concernés. Je vous fais un retour de décision dans les + brefs délais.</div>\r\n<div style=\"font-family:Calibri,Helvetica,sans-serif; font-size:12pt; color:rgb(0,0,0)\">\r\n<br>\r\n</div>\r\n<div id=\"x_x_Signature\">\r\n<div style=\"font-family:Calibri,Helvetica,sans-serif; font-size:12pt; color:rgb(0,0,0)\">\r\nBonne journée à vous.</div>\r\n<div style=\"text-align:left; background-color:rgb(255,255,255); font-family:Calibri,Helvetica,sans-serif; font-size:12pt; color:rgb(0,0,0)\">\r\n<br>\r\n</div>\r\n<div style=\"text-align:left; background-color:rgb(255,255,255); font-family:Calibri,Helvetica,sans-serif; font-size:12pt; color:rgb(0,0,0)\">\r\n<br>\r\n</div>\r\n<div style=\"font-family:Calibri,Helvetica,sans-serif; font-size:12pt; color:rgb(0,0,0)\">\r\n<span style=\"background-color:rgb(255,255,255)\">Vous souhaitant bonne réception,</span></div>\r\n<div style=\"font-family:Calibri,Helvetica,sans-serif; font-size:12pt; color:rgb(0,0,0)\">\r\n<br>\r\n</div>\r\n<div style=\"font-family:Calibri,Helvetica,sans-serif; font-size:12pt; color:rgb(0,0,0)\">\r\n<span style=\"background-color:rgb(255,255,255)\">Cordialement,<br>\r\n<br>\r\n<br>\r\nLionel EBBHAH</span><br>\r\n<span style=\"background-color:rgb(255,255,255)\"><i>Chef de Projets Applications / Logiciels Métiers</i></span></div>\r\n<div style=\"background-color:rgb(255,255,255); margin:0px; font-family:Calibri,Helvetica,sans-serif; font-size:12pt; color:rgb(153,153,153)\">\r\nService Projets & Innovations Numériques</div>\r\n<div style=\"background-color:rgb(255,255,255); margin:0px; font-family:Calibri,Helvetica,sans-serif; font-size:12pt; color:rgb(255,0,0)\">\r\n<b>DGAR - Direction des Systèmes d'Information et du Numérique</b></div>\r\n<div style=\"background-color:rgb(255,255,255); margin:0px; font-family:Calibri,Helvetica,sans-serif; font-size:12pt; color:rgb(0,0,0)\">\r\n05 56 99 33 33 </div>\r\n<div style=\"background-color:rgb(255,255,255); margin:0px; font-family:Calibri,Helvetica,sans-serif; font-size:12pt; color:rgb(0,0,0)\">\r\nPoste : 2 36 80</div>\r\n<div style=\"background-color:rgb(255,255,255)\"></div>\r\n<div style=\"font-family:Calibri,Helvetica,sans-serif; font-size:12pt; color:rgb(0,0,0)\">\r\n<span style=\"background-color:rgb(255,255,255)\"><img size=\"18215\" src=\"/web/image/146227?access_token=a18d03b8-308b-4fb6-a0c3-a855c2136321\"></span></div>\r\n</div>\r\n<div id=\"x_x_appendonsend\"></div>\r\n<div style=\"font-family:Calibri,Helvetica,sans-serif; font-size:12pt; color:rgb(0,0,0)\">\r\n<br>\r\n</div>\r\n<hr style=\"display:inline-block; width:98%\">\r\n<div id=\"x_x_divRplyFwdMsg\" dir=\"ltr\"><span style=\"font-family:Calibri,sans-serif; font-size:11pt; color:rgb(0,0,0)\"><b>De :</b> Sébastien PALACIOS <sebastien@mail.cbao.fr><br>\r\n<b>Envoyé :</b> mardi 15 avril 2025 17:20<br>\r\n<b>À :</b> Lionel Ebbhah <l.ebbhah@gironde.fr><br>\r\n<b>Objet :</b> Re: [T11180] TR: BRG-LAB : anomalie courriels. Encore et toujours.</span>\r\n<div> </div>\r\n</div>\r\n<table align=\"left\" cellspacing=\"0\" cellpadding=\"0\" style=\"width:100%; border-collapse:collapse; border-spacing:0px\">\r\n<tbody>\r\n<tr>\r\n<td style=\"width:5.3125px; height:47.625px; background-color:rgb(255,0,0); padding:5pt 2pt\">\r\n</td>\r\n<td style=\"width:100%; height:34.3125px; padding:5pt 4pt 5pt 12pt\">\r\n<div style=\"color:rgb(0,0,0)\"><b>Attention:</b> Cet email provient d’une personne externe au Département. Ne cliquez pas sur les liens ou sur les pièces-jointes si vous ne connaissez pas l’expéditeur ou si vous avez un doute sur le contenu</div>\r\n</td>\r\n</tr>\r\n</tbody>\r\n</table>\r\n<div><br>\r\n</div>\r\n<div><img width=\"1\" height=\"1\" style=\"width:1px; height:1px\" src=\"http://r.mail.cbao.fr/tr/op/bM0IYJOFDhpFM0_BD9DPBiEdugukWUWfHlucC_XBUV64dBQ4kOsRNe5qKMc7bm9QuPmvl9U8KNQCCcQISAWDldgf7gVeErvRUpMYQ3zgsX5kJR4Aq9MQ_EzKE1g8sOD7cGp9OWvfcgUzuk6NBbvlcXEf7XA26PbswG4foT5OMDBvJKP_894e_NpLiSVxtzMA\"></div>\r\n<div style=\"font-size:10px\"><b>CC</b>: Arthur Huc Duzan <a.huc-duzan@gironde.fr>, Sébastien PALACIOS <sebastien.palacios@cbao.fr>, David LABOURGUIGNE <d.labourguigne@gironde.fr>, Secrétariat CBAO <secretariat@cbao.fr>, Lionel EBBHAH <l.ebbhah@gironde.fr></div>\r\n<hr style=\"line-height:0; background-color:rgb(204,204,204); margin:4px 0px 12px; border-width:medium; border-style:none; border-color:initial; display:block; min-height:1px\">\r\n<table cellspacing=\"0\" cellpadding=\"0\" style=\"margin-top:5px; width:600px; border-collapse:collapse; border-spacing:0px\">\r\n<tbody>\r\n<tr>\r\n<td style=\"width:191.266px; height:40px\">\r\n<div style=\"font-size:12px; color:rgb(255,255,255)\"><span style=\"background-color:rgb(135,90,123)\"><a href=\"https://odoo.cbao.fr//mail/view?model=project.task&res_id=11159&access_token=af7f6937-74eb-48f6-b185-ac854eea3c8f\" id=\"OWA06ec3ad5-9b63-6dfb-7c60-241cffc4fc20\" style=\"color:rgb(255,255,255); text-decoration:none; padding:8px 12px; background-color:rgb(135,90,123); border-radius:3px\">Voir\r\n Tâche</a></span></div>\r\n</td>\r\n<td align=\"right\" style=\"width:408.734px; height:40px\"><img alt=\"CBAO S.A.R.L.\" style=\"height:auto; max-width:200px; margin:0px\" src=\"https://img.mail.cbao.fr/im/2881244/543d7da1b54c29ff43ce5712d1a9aa4962ed21795c4e943fcb8cb84fd4d7465a.jpg?e=5nZzjv8eoBY5SdukXfoHjayZ6VcZPidetLpWj38mXZS2IPaaBLEta1XfZ3nbwkZ_5Zq5haYj8q3dkDi2blCLG7HXpqi-Xq1xDuNOnlAT2tq3MNwG8pTaG5mxDTmTa4OltbYzZiOJlZiIfw_FVxNmi9kbEl4wWT7_-o0Yb4QZ5Q5Cia3a_hyVkT6AYesJFIOm90_vYWSe7xDoynePC0juKjBzuzhxbpy0X8tBSgk0ztLJKlboN8cZo13xD9h1XftbpLdpkkEo4Zs\"></td>\r\n</tr>\r\n<tr>\r\n<td colspan=\"2\" style=\"width:600px; height:17px; text-align:center\">\r\n<hr style=\"text-align:center; line-height:0; background-color:rgb(204,204,204); margin:4px 0px 12px; border-width:medium; border-style:none; border-color:initial; display:block; width:100%; min-height:1px\">\r\n</td>\r\n</tr>\r\n</tbody>\r\n</table>\r\n<p style=\"margin-top:0px; margin-bottom:0px\">Bonjour messieurs,<br>\r\nHistorique des échanges :<br>\r\nDate | Événement<br>\r\n24/05/2022 | Blocage de l’envoi de mails depuis l’adresse d.labourguigne@gironde.fr via BRG-LAB.<br>\r\nJusqu'au 30/06/2023 | Plusieurs échanges entre M. Mougel et le support CBAO.<br>\r\n30/06/2023 | Le problème persiste. CBAO propose une solution alternative.<br>\r\n27/03/2024 | Reprise du dossier par M. Ebbhah. Information que l’authentification de base vers Office365 n’est plus autorisée. Passage nécessaire via API Microsoft Graph. (Cf. mail interne Gironde d'Arthur Huc Duzan 25/03/2024)<br>\r\n03/04/2024 | Explication par Sébastien PALACIOS le non-retour au mail du 30/06/2023 de l'absence de connexion native avec Microsoft Graph. Proposition d'utiliser une adresse d'envoi générique.<br>\r\n03/04/2024 | M. Ebbhah accepte de tester la solution générique. Discussions internes avec l’équipe sur la sécurité prévue.<br>\r\n11/04/2024 | Retour de test non concluant. Demande de rendez-vous urgent.<br>\r\n11/04/2024 | Echange en visio entre Fabien Lafay et M. Labourguigne. Propositions de configuration alternatives.<br>\r\n11/04/2024 | Nouveaux tests prévus côté client. Attente sur le ticket T9122 relatif aux notifications automatiques.<br>\r\n15/04/2025 | Demande d’avancement concernant le développement de l’API Microsoft Graph.<br>\r\n<br>\r\nLa position actuelle de CBAO : <br>\r\n- À ce jour, le développement natif de l’API Microsoft Graph n’est pas prévu.<br>\r\n- Une solution de contournement a été validée chez un autre client dans une situation similaire, utilisant également Office365. <br>\r\n<br>\r\nCette configuration peut être envisagée pour CD33 :<br>\r\nCréation d’un compte générique type : <br>\r\nlaboratoire-materiaux@votre-domaine.fr : à utiliser au lieu des mails utilisateurs. <br>\r\n<br>\r\nParamétrage dans BRG-LAB :<br>\r\n<br>\r\n@email émission : laboratoire-materiaux@monclient.com<br>\r\n@ du serveur SMTP : smtp.office365.com<br>\r\nPort : 587<br>\r\nSécurité de connexion : STARTTLS<br>\r\nUtilisateur : laboratoire-materiaux@monclient.com<br>\r\nMot de passe : XXXXXX<br>\r\n<br>\r\n Désactivation de la double authentification sur ce compte.<br>\r\n<br>\r\nPour conserver une copie des mails, Office365 ne stockant pas les messages envoyés via SMTP, il est nécessaire de mettre systématiquement l’adresse en copie.<br>\r\nÀ partir de la prochaine mise à jour en fin de semaine dans BRG-LAB, un champ spécifique “@copie” sera intégré dans la configuration mail.<br>\r\n<br>\r\nJe reste naturellement à votre disposition pour un échange si vous souhaitez étudier cette solution plus en détail.<br>\r\n<br>\r\nBien cordialement,<br>\r\n<br>\r\nSébastien Palacios<br>\r\nDirecteur Commercial<br>\r\n+33 768 992 218<br>\r\nCBAO – BRG-LAB</p>\r\n<p style='margin:0px 0px 1rem; font-family:\"Lucida Grande\",Helvetica,Verdana,Arial,sans-serif; font-size:13px'>\r\n<span style=\"font-size:10px; color:rgb(28,179,200); font-weight:bolder\">Sébastien PALACIOS</span><br>\r\nDirecteur Commercial</p>\r\n<p style='margin:0px 0px 1rem; font-family:\"Lucida Grande\",Helvetica,Verdana,Arial,sans-serif; font-size:13px'>\r\nTél. Port : +33 768 992 218 </p>\r\n<p style='margin:0px 0px 1rem; font-family:\"Lucida Grande\",Helvetica,Verdana,Arial,sans-serif; font-size:13px'>\r\n<span style=\"color:rgb(124,123,173)\"><a href=\"https://cas5-0-urlprotect.trendmicro.com:443/wis/clicktime/v1/query?url=https%3a%2f%2fwww.brg%2dlab.com&umid=5f05748f-d896-443a-88c9-617297b05850&rct=1744730407&auth=91fd3f55863db9190c86bb73fbeabfe34d7a86da-bfc049f32f86cae1552bee0a270b167dbd8a7baa\" id=\"OWAeb6c7b77-5116-5b17-281c-3d5cb616ea69\" style=\"color:rgb(124,123,173); text-decoration:none; margin-top:0px; margin-bottom:0px\"><img alt=\"CBAO -\n développeur de rentabilité - www.cbao.fr - tél +334 68 64 15\n 31\" width=\"750\" height=\"118\" size=\"23621\" style=\"width:750px; height:118px; margin-top:0px; margin-bottom:0px\" src=\"/web/image/146229?access_token=58bb3cfa-992f-44f6-854d-1a53acf1a97d\"></a></span></p>\r\n<p style='margin:0px 0px 1rem; font-family:\"Lucida Grande\",Helvetica,Verdana,Arial,sans-serif; font-size:13px'>\r\n<span style=\"font-size:10px\">Afin d'assurer une meilleure traçabilité et vous garantir une prise en charge optimale, nous vous invitons à envoyer vos demandes d'assistance technique à\r\n</span><span style=\"font-size:10px; color:rgb(124,123,173)\"><a href=\"mailto:support@cbao.fr\" id=\"OWA982b7dc1-e529-d171-f768-2e06ad27535e\" style=\"color:rgb(124,123,173); text-decoration:none; margin-top:0px; margin-bottom:0px\">support@cbao.fr</a></span><span style=\"font-size:10px\">.\r\n Notre service est ouvert du lundi au vendredi de 9h à 12h et de 14h à 18h. Dès réception, un technicien prendra en charge votre demande et au besoin vous rappellera.</span></p>\r\n<p style='margin:0px 0px 1rem; font-family:\"Lucida Grande\",Helvetica,Verdana,Arial,sans-serif; font-size:13px'>\r\n<span style=\"font-size:10px\"><i><u>Confidentialité :</u> Ce courriel contient des informations confidentielles exclusivement réservées au destinataire mentionné. Si vous deviez recevoir cet e-mail par erreur, merci d’en avertir immédiatement l’expéditeur et\r\n de le supprimer de votre système informatique. Au cas où vous ne seriez pas destinataire de ce message, veuillez noter que sa divulgation, sa copie ou tout acte en rapport avec la communication du contenu des informations est strictement interdit.</i></span></p>\r\n<p style=\"margin-top:32px; margin-bottom:0px; color:rgb(85,85,85)\">\r\nEnvoyé par <span style=\"color:rgb(135,90,123)\"><a href=\"https://www.cbao.fr\" id=\"OWAe34fc783-70e1-3369-7f35-ad54a0864ef8\" style=\"color:rgb(135,90,123); text-decoration:none; margin-top:0px; margin-bottom:0px\">CBAO\r\n S.A.R.L. </a></span>.</p>\r\n<div><img src=\"https://img.mail.cbao.fr/im/2881244/50e51f5a21d96f75b8fde1704ffdc182da84c86e9c6aa69129de5e57909c055f.gif?e=4M6mU_GuscGJnnCebwUxYE9WJ7nkdTN1PLnKQKu8YuTG_arGk4YuAztL9PvraCEVVwL_UjZ5a-OIY7gPUkkn3SsMDDh63ajww8E0iR9JoNSOgkeEbjtR3GP6g6a5RTg9kmXUO7z6jaPd8DX7kXPfsONU3YyPfszgWGklxlh5JrIVbxHY83IVvb0ecJNJqk59eEGPivbFb_SBvGKkyvSASqq1b26eHp3GDLv_TJRXJvw_0hZ3YaA4O_FWiHmF9biT1bSE4RP6lmyErNmof-Bon8Xu1GYpKSpZF0EfA3ShPHiY8xgbLyJE37c_P4fMt8vboERsXlaOJ-8suVAz3SeLACST_MVTowzW9VwEN4lbU0O3\"> Ce\r\n message et toutes les pièces jointes sont confidentiels et établis à l'intention exclusive de ses destinataires. Ce message ne constitue pas un document officiel. Seuls les documents revêtus de la signature du Président du Conseil Départemental ou d'un de\r\n ses délégataires sont de nature à engager le Département. Toute utilisation ou diffusion non autorisée est interdite. Tout message électronique est susceptible d'altération et le Département de la Gironde décline toute responsabilité au titre de ce message\r\n s'il a été altéré, déformé, falsifié.</div>\r\n</div>\r\nCe message et toutes les pièces jointes sont confidentiels et établis à l'intention exclusive de ses destinataires. Ce message ne constitue pas un document officiel. Seuls les documents revêtus de la signature du Président du Conseil Départemental ou d'un de\r\n ses délégataires sont de nature à engager le Département. Toute utilisation ou diffusion non autorisée est interdite. Tout message électronique est susceptible d'altération et le Département de la Gironde décline toute responsabilité au titre de ce message\r\n s'il a été altéré, déformé, falsifié.\r\n\r\n",
|
||
"author_details": {
|
||
"name": "Lionel EBBHAH",
|
||
"email": "l.ebbhah@gironde.fr",
|
||
"is_system": false,
|
||
"id": 31898,
|
||
"phone": "05 56 99 33 33",
|
||
"function": "Chef de Projets Applications / Logiciels Métiers",
|
||
"company_id": [
|
||
1,
|
||
"CBAO S.A.R.L."
|
||
]
|
||
}
|
||
}
|
||
]
|
||
} |