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TICKET: T11081 - Problème création d'échantillons
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Date d'extraction: 2025-04-03 16:31:29
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Nombre de messages: 6
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DATE: 2025-03-19 10:37:27
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DE: Edouard SYLLA
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OBJET: Problème création d'échantillons
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Bonjour,
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Nous vous informons que depuis ce matin, la plateforme ne donne pas l'accès à la création d'un échantillon.
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Merci de voir en PJ la capture de la notification (image avec cadenas)
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Dans l'attente de votre retour dans les plus brefs délais.
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Cordialement.
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*** CHANGEMENT D'ÉTAT ***
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DATE: 2025-03-19 10:41:36
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DE: OdooBot
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*** MESSAGE TRANSFÉRÉ ***
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DATE: 2025-03-19 13:54:04
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DE: Romuald GRUSON
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OBJET: Re: [T11081] - Problème création d'échantillons
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Bonjour,
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Nous avons rétabli le droit vous permettant de consulter vos essais. Désolé pour le désagrément.
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Je reste à votre entière disposition pour toute information complémentaire.
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Cordialement,
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Support technique
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[](http://www.cbao.fr)
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Afin d'assurer une meilleure traçabilité et vous garantir une prise en charge optimale, nous vous invitons à envoyer vos demandes d'assistance technique à _[support@cbao.fr](mailto:support@cbao.fr)_ L'objectif du Support Technique est de vous aider : si vous rencontrez une difficulté, ou pour nous soumettre une ou des suggestions d'amélioration de nos logiciels ou de nos méthodes. Notre service est ouvert du lundi au vendredi de 9h à 12h et de 14h à 18h. Dès réception, un technicien prendra en charge votre demande et au besoin vous rappellera.
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_Confidentialité : Ce courriel contient des informations confidentielles exclusivement réservées au destinataire mentionné. Si vous deviez recevoir cet e-mail par erreur, merci d’en avertir immédiatement l’expéditeur et de le supprimer de votre système informatique. Au cas où vous ne seriez pas destinataire de ce message, veuillez noter que sa divulgation, sa copie ou tout acte en rapport avec la communication du contenu des informations est strictement interdit._
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*** CHANGEMENT D'ÉTAT ***
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DATE: 2025-03-19 13:54:11
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DE: Romuald GRUSON
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*** MESSAGE TRANSFÉRÉ ***
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DATE: 2025-03-19 14:46:48
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DE: Edouard SYLLA
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OBJET: RE: [T11081] - Problème création d'échantillons
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Bonjour,
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Nous vous remercions de la diligence.
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Cordialement.
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**De :** support@cbao.fr **Envoyé :** mercredi 19 mars 2025 14:54 **À :** Edouard SYLLA **Objet :** Re: [T11081] - Problème création d'échantillons
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Bonjour,
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Nous avons rétabli le droit vous permettant de consulter vos essais. Désolé pour le désagrément.
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Je reste à votre entière disposition pour toute information complémentaire.
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Cordialement,
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\---
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Support technique
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[](http://www.cbao.fr)
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Afin d'assurer une meilleure traçabilité et vous garantir une prise en charge optimale, nous vous invitons à envoyer vos demandes d'assistance technique à _[support@cbao.fr](mailto:support@cbao.fr)_ L'objectif du Support Technique est de vous aider : si vous rencontrez une difficulté, ou pour nous soumettre une ou des suggestions d'amélioration de nos logiciels ou de nos méthodes. Notre service est ouvert du lundi au vendredi de 9h à 12h et de 14h à 18h. Dès réception, un technicien prendra en charge votre demande et au besoin vous rappellera.
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_Confidentialité : Ce courriel contient des informations confidentielles exclusivement réservées au destinataire mentionné. Si vous deviez recevoir cet e-mail par erreur, merci d’en avertir immédiatement l’expéditeur et de le supprimer de votre système informatique. Au cas où vous ne seriez pas destinataire de ce message, veuillez noter que sa divulgation, sa copie ou tout acte en rapport avec la communication du contenu des informations est strictement interdit._
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Envoyé par [ CBAO S.A.R.L. ](https://www.cbao.fr).
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*** CHANGEMENT D'ÉTAT ***
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DATE: 2025-04-03 07:50:56
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DE: Romuald GRUSON
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