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TICKET: T11187 - Problème dans l'édition des statistiques
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Date d'extraction: 2025-04-29 09:35:59
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Nombre de messages: 5
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*** MESSAGE TRANSFÉRÉ ***
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DATE: 2025-04-15 14:31:51
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DE: Fabrice DAGRAIN
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OBJET: Problème dans l'édition des statistiques
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Bonjour
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Nous étions ces lundi et mardi en audit Benor pour un de nos clients. Nous devions comme d'habitude sortir les listings d'essais, les statistiques et cartes de contrôle pour chaque produit audité. Il ressort que pour ce client les listings fournis à l'auditeur
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ne sont jamais complets. On a des erreurs systématiques, et il manque tout le temps des données d'essais qui ont pourtant été réalisés. Nous sommes de ce fait obligés de parcourir la base de données pour démontrer que les essais ont bien été réalisés et les
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valeurs qui ont été mesurées. C'est un travail de bénédictin. Cela nous fait perdre énormément de temps à sélectionner les essais un à un, sur chaque type d'essais.
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Il y a quelque chose qui nous échappe. Je pense qu'il serait utile d'organiser une visio pour que l'on vous explique ce que nous faisons et ce que nous avons constaté. Malheureusement décrire la chose dans un e-mail est beaucoup trop laborieux.
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Merci de nous donner vos disponibilités pour analyser le problème.
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Dans l'attente d'une réponse de votre part.
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Dr Ir Fabrice DAGRAIN
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Gsm :
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0494/89.32.51
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fda@iter-solutions.be
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Laboratoire accrédité NBN EN ISO/IEC 17025 - BELAC 422TEST
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www.iter-solutions.be
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Rue du Tronquoy, 24 – 5380 FERNELMONT – TEL : 081/23.43.67 – FAX : 081/23.43.68 - TVA : BE 0829 554 589
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Ce message électronique, y compris tout document joint, est confidentiel. Si vous n'êtes pas le destinataire de ce message, toute divulgation, copie ou utilisation
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en est interdite. Si vous avez reçu ce message par erreur, veuillez le détruire et en informer immédiatement l'expéditeur. La sécurité et l'exactitude des transmissions de messages électroniques ne peuvent être garanties étant donné que les informations peuvent
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être interceptées, altérées, perdues ou infectées par des virus ; l'expéditeur décline dès lors toute responsabilité en pareils cas.
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*** CHANGEMENT D'ÉTAT ***
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DATE: 2025-04-15 14:37:14
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DE: OdooBot
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*** CHANGEMENT D'ÉTAT ***
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DATE: 2025-04-15 15:04:57
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DE: Romuald GRUSON
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*** MESSAGE TRANSFÉRÉ ***
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DATE: 2025-04-16 08:58:48
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DE: Romuald GRUSON
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OBJET: Re: [T11187] - Problème dans l'édition des statistiques
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Bonjour
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Nous pouvons vous proposer comme créneau la semaine prochaine : mardi 22 avril après-midi ou mercredi 23 avril.
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Je vous laisse nous indiquer le créneau de votre choix afin que je puisse le bloquer et vous envoyer le lien d’invitation Teams.
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Je reste à votre entière disposition pour toute information complémentaire.
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Cordialement,
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Support technique
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*** CHANGEMENT D'ÉTAT ***
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DATE: 2025-04-16 08:58:57
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DE: Romuald GRUSON
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