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"prompt": "Voici les données d'analyse pour un ticket de support :\n\n=== ANALYSE DU TICKET ===\n### Résumé du contexte\n- **Client** : CONSEIL DEPARTEMENTAL DU FINISTERE (29)\n- **Sujet du ticket reformulé en une ou plusieurs questions** :\n - Comment obtenir le bon de commande pour le projet SO3783 ?\n- **Description technique synthétique** :\n - Le ticket concerne l'obtention du bon de commande pour le projet SO3783.\n\n### Informations techniques détectées\n- **Logiciels/modules mentionnés** :\n - Aucun logiciel ou module spécifique n'est mentionné.\n- **Paramètres évoqués** :\n - Aucun paramètre spécifique n'est mentionné.\n- **Fonctionnalités impactées** :\n - Obtention du bon de commande.\n- **Conditions spécifiques** :\n - Aucune condition spécifique n'est mentionnée.\n\n### Fil de discussion (filtrée, nettoyée, classée)\n- **Intervenant** : Client\n - **Date** : 01/04/2025 19:36\n - **Contenu** : SO3783: [REFAC] REFAC Obtention du bon de commande\n- **Intervenant** : OdooBot\n - **Date** : 01/04/2025 19:36\n - **Contenu** : Cette tâche a été créée à partir de: SO3783 (REFAC)\n\n### Éléments liés à l'analyse visuelle\n- **Nombre d'images attachées** : Aucune image n'est mentionnée comme étant attachée au ticket.\n- **Références aux interfaces ou options à visualiser** : Aucune référence spécifique n'est mentionnée.\n- **Points à vérifier dans les captures** : Aucun point spécifique n'est mentionné.\n\n=== ANALYSES D'IMAGES ===\n\n\nGénère un rapport croisé en suivant les instructions précédentes, incluant un tableau chronologique des échanges entre CLIENT et SUPPORT. Utilise le format suivant pour le tableau :\n| ÉMETTEUR | TYPE | DATE | CONTENU | ÉLÉMENTS VISUELS |\n| --- | --- | --- | --- | --- |\n| CLIENT | question | date | texte de la question | éléments pertinents des images |\n| SUPPORT | réponse | date | texte de la réponse | éléments pertinents des images |\n\nCe tableau doit synthétiser les échanges tout en intégrant les données pertinentes des images avec le maximum de contexte technique.",
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"response": "### Rapport Final\n\n#### 1. Contexte général\nLe client, CONSEIL DEPARTEMENTAL DU FINISTERE (29), demande comment obtenir le bon de commande pour le projet SO3783.\n\n#### 2. Problèmes ou questions identifiés\n- Comment obtenir le bon de commande pour le projet SO3783 ?\n\n#### 3. Résumé croisé image/texte pour chaque question\n- **Question** : Comment obtenir le bon de commande pour le projet SO3783 ?\n - **Texte du ticket** : Le client demande comment obtenir le bon de commande pour le projet SO3783.\n - **Analyse visuelle** : Aucune image n'est attachée pour fournir des informations supplémentaires.\n\n#### 4. Liste d'observations supplémentaires pertinentes\n- Aucune observation supplémentaire pertinente n'a été identifiée.\n\n#### 5. Tableau chronologique d'échanges\n| ÉMETTEUR | TYPE | DATE | CONTENU | ÉLÉMENTS VISUELS |\n| --- | --- | --- | --- | --- |\n| CLIENT | question | 01/04/2025 19:36 | SO3783: [REFAC] REFAC Obtention du bon de commande | Aucune image attachée |\n| OdooBot | information | 01/04/2025 19:36 | Cette tâche a été créée à partir de: SO3783 (REFAC) | Aucune image attachée |",
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"metadata": {
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"ticket_id": "T11137",
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"timestamp": "20250429_135112",
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"source_agent": "AgentReportGenerator",
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