llm_ticket3/debug/rapport_debug_T11134.json

{
  "prompt": "Voici les données d'analyse pour un ticket de support :\n\n=== ANALYSE DU TICKET ===\n### Résumé du contexte\n\n**Client :**\n- Nom : Christophe SAUVAGET\n- Email : christophe.sauvaget@chausson.fr\n- Société : CHAUSSON MATERIAUX\n\n**Sujet du ticket reformulé en une ou plusieurs questions :**\n- Quels sont les coûts dans la partie formulation béton ?\n- Comment sont calculés les coûts de transport et autres coûts dans l'affectation des constituants ?\n- Comment fonctionne la tarification des formules ?\n- Comment sont présentés les bilans pour le suivi des écrasements ?\n- Quelles sont les questions concernant la carte de contrôle sur les essais mécaniques sur préfa ?\n\n**Description technique synthétique :**\n- Le client demande des informations sur les coûts dans la partie formulation béton.\n- Il y a des questions sur la tarification des formules et la présentation des bilans pour le suivi des écrasements.\n- Une question spécifique concerne la carte de contrôle sur les essais mécaniques sur préfa, avec une référence à la fiche CERIB 353.\n\n### Informations techniques détectées\n\n**Logiciels/modules mentionnés :**\n- Module de formulation béton\n- Module de tarification des formules\n- Module de suivi des écrasements\n- Module de carte de contrôle sur les essais mécaniques sur préfa\n\n**Paramètres évoqués :**\n- Coûts de transport\n- Densité du matériau\n\n**Fonctionnalités impactées :**\n- Calcul des coûts dans la formulation béton\n- Tarification des formules\n- Présentation des bilans pour le suivi des écrasements\n- Carte de contrôle sur les essais mécaniques sur préfa\n\n**Conditions spécifiques :**\n- Multi-laboratoire\n- Utilisateur non valide\n\n### Fil de discussion (filtrée, nettoyée, classée)\n\n**Intervenant : Client**\n**Date : 01/04/2025 14:12**\n**Contenu :**\nCout dans la partie formulation béton\n*Contenu non extractible*\n\n**Intervenant : Sébastien PALACIOS**\n**Date : 01/04/2025 14:08**\n**Contenu :**\n*Contenu non extractible*\n\n**Intervenant : Romuald GRUSON**\n**Date : 03/04/2025 13:19**\n**Contenu :**\nPoint teams => ok\nSujets\n- Cout dans la partie formulation béton => Fabien doit prendre les informations\n- Impression des bilans de compression béton => ok\n\n**Intervenant : Fabien LAFAY**\n**Date : 03/04/2025 15:33**\n**Contenu :**\nRe-bonjour,\nAprès avoir vérifié suite à notre réunion de cet après-midi, je vous confirme que les couts de transport et autres coûts que l'on renseigne dans l'affectation des constituants ne sont pas forfaitaires et prennent bien en compte la densité du matériau.\nJe reste à votre entière disposition pour toute information complémentaire.\nCordialement,\n---\nSupport technique\n\n**Intervenant : Fabien LAFAY**\n**Date : 04/04/2025 07:23**\n**Contenu :**\nVisio effectuée :\n- Questions sur la tarification des formules\n- Présentation des bilans pour le suivi des écrasement\n- Question carte de contrôle sur les essais mécaniques sur préfa (Fiche CERIB 353 en PJ)\n\n- Fiche CERIB 353_Cartes_de_controle_des_resistances_mecaniques.pdf (application/pdf) [ID: 145476]\n\n### Éléments liés à l'analyse visuelle\n\n**Nombre d'images attachées :**\n- 1 fichier PDF attaché : Fiche CERIB 353_Cartes_de_controle_des_resistances_mecaniques.pdf\n\n**Références aux interfaces ou options à visualiser :**\n- Carte de contrôle sur les essais mécaniques sur préfa\n\n**Points à vérifier dans les captures :**\n- Vérifier les coûts de transport et autres coûts dans l'affectation des constituants.\n- Vérifier la tarification des formules.\n- Vérifier la présentation des bilans pour le suivi des écrasements.\n- Vérifier la carte de contrôle sur les essais mécaniques sur préfa.\n\n=== ANALYSES D'IMAGES ===\n\n\nGénère un rapport croisé en suivant les instructions précédentes, incluant un tableau chronologique des échanges entre CLIENT et SUPPORT. Utilise le format suivant pour le tableau :\n| ÉMETTEUR | TYPE | DATE | CONTENU | ÉLÉMENTS VISUELS |\n| --- | --- | --- | --- | --- |\n| CLIENT | question | date | texte de la question | éléments pertinents des images |\n| SUPPORT | réponse | date | texte de la réponse | éléments pertinents des images |\n\nCe tableau doit synthétiser les échanges tout en intégrant les données pertinentes des images avec le maximum de contexte technique.",
  "response": "### Rapport Final\n\n#### 1. Contexte général\nLe client demande des informations sur les coûts dans la partie formulation béton, la tarification des formules, la présentation des bilans pour le suivi des écrasements, et des questions spécifiques concernant la carte de contrôle sur les essais mécaniques sur préfa.\n\n#### 2. Problèmes ou questions identifiés\n- Quels sont les coûts dans la partie formulation béton ?\n- Comment sont calculés les coûts de transport et autres coûts dans l'affectation des constituants ?\n- Comment fonctionne la tarification des formules ?\n- Comment sont présentés les bilans pour le suivi des écrasements ?\n- Quelles sont les questions concernant la carte de contrôle sur les essais mécaniques sur préfa ?\n\n#### 3. Résumé croisé image/texte pour chaque question\n- **Quels sont les coûts dans la partie formulation béton ?**\n  - **Texte :** Le client demande des informations sur les coûts dans la partie formulation béton.\n  - **Image :** Aucune capture d'écran spécifique pour cette question.\n\n- **Comment sont calculés les coûts de transport et autres coûts dans l'affectation des constituants ?**\n  - **Texte :** Le client demande comment sont calculés les coûts de transport et autres coûts dans l'affectation des constituants.\n  - **Image :** Aucune capture d'écran spécifique pour cette question.\n\n- **Comment fonctionne la tarification des formules ?**\n  - **Texte :** Le client demande des informations sur la tarification des formules.\n  - **Image :** Aucune capture d'écran spécifique pour cette question.\n\n- **Comment sont présentés les bilans pour le suivi des écrasements ?**\n  - **Texte :** Le client demande des informations sur la présentation des bilans pour le suivi des écrasements.\n  - **Image :** Aucune capture d'écran spécifique pour cette question.\n\n- **Quelles sont les questions concernant la carte de contrôle sur les essais mécaniques sur préfa ?**\n  - **Texte :** Le client a des questions spécifiques concernant la carte de contrôle sur les essais mécaniques sur préfa, avec une référence à la fiche CERIB 353.\n  - **Image :** Fiche CERIB 353_Cartes_de_controle_des_resistances_mecaniques.pdf\n\n#### 4. Liste d'observations supplémentaires pertinentes\n- La fiche CERIB 353_Cartes_de_controle_des_resistances_mecaniques.pdf est attachée et contient des informations détaillées sur les essais mécaniques sur préfa.\n\n#### 5. Tableau chronologique d'échanges\n\n| ÉMETTEUR | TYPE | DATE | CONTENU | ÉLÉMENTS VISUELS |\n| --- | --- | --- | --- | --- |\n| CLIENT | question | 01/04/2025 14:12 | Cout dans la partie formulation béton | Aucun |\n| SUPPORT | information | 01/04/2025 14:08 | Contenu non extractible | Aucun |\n| SUPPORT | information | 03/04/2025 13:19 | Point teams => ok Sujets - Cout dans la partie formulation béton => Fabien doit prendre les informations - Impression des bilans de compression béton => ok | Aucun |\n| SUPPORT | réponse | 03/04/2025 15:33 | Re-bonjour, Après avoir vérifié suite à notre réunion de cet après-midi, je vous confirme que les couts de transport et autres coûts que l'on renseigne dans l'affectation des constituants ne sont pas forfaitaires et prennent bien en compte la densité du matériau. Je reste à votre entière disposition pour toute information complémentaire. Cordialement, --- Support technique | Aucun |\n| SUPPORT | information | 04/04/2025 07:23 | Visio effectuée : - Questions sur la tarification des formules - Présentation des bilans pour le suivi des écrasement - Question carte de contrôle sur les essais mécaniques sur préfa (Fiche CERIB 353 en PJ) | Fiche CERIB 353_Cartes_de_controle_des_resistances_mecaniques.pdf |",
  "metadata": {
    "ticket_id": "T11134",
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