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"prompt": "Voici les données d'analyse pour un ticket de support :\n\n=== ANALYSE DU TICKET ===\n### Résumé du contexte\n\n**Client :**\n- Nom : Patrick LAVAL\n- Email : plaval@correze.fr\n- Organisation : CONSEIL DEPARTEMENTAL DE LA CORREZE (19)\n\n**Sujet du ticket reformulé en une ou plusieurs questions :**\n- Est-il possible de rendre le logo Laboroute plus visible dans les essais ?\n- Est-il possible de placer le logo Laboroute en première page avec la norme essai ainsi que les dérogations éventuelles ?\n\n**Description technique synthétique :**\n- Le client demande des modifications concernant la visibilité et la position du logo Laboroute dans les essais, ainsi que l'ajout de la norme essai et des dérogations éventuelles en première page.\n\n### Informations techniques détectées\n\n**Logiciels/modules mentionnés :**\n- Laboroute\n\n**Paramètres évoqués :**\n- Visibilité du logo Laboroute\n- Position du logo Laboroute\n- Norme essai\n- Dérogations éventuelles\n\n**Fonctionnalités impactées :**\n- Affichage des essais\n- Première page des essais\n\n**Conditions spécifiques :**\n- Aucune condition spécifique mentionnée\n\n### Fil de discussion (filtrée, nettoyée, classée)\n\n**Intervenant : Client**\n**Date : 31/03/2025 09:22**\n**Contenu :**\nDemande suite audit Laboroute\nBonjour, Suite à audit Laboroute est il possible : -De mettre le Logo Laboroute plus visible dans les essais (Plus Gros) ? -De le mettre en première page avec la norme essai ainsi que les dérogations éventuelles. Cordialement\n\n**Intervenant : Support**\n**Date : 31/03/2025 12:59**\n**Contenu :**\nBonjour, En l'état, il n'est pas possible de réaliser tout cela. Toutefois, suite à votre audit, notre équipe de développement prend en compte votre suggestion. Vous serez automatiquement informé de sa mise en application. Je reste à votre entière disposition pour toute information complémentaire. Cordialement, Support technique\n\n### Éléments liés à l'analyse visuelle\n\n**Nombre d'images attachées :**\n- Aucune image n'est mentionnée comme étant attachée au ticket.\n\n**Références aux interfaces ou options à visualiser :**\n- Visibilité et position du logo Laboroute dans les essais\n- Première page des essais avec la norme essai et les dérogations éventuelles\n\n**Points à vérifier dans les captures :**\n- Visibilité du logo Laboroute\n- Position du logo Laboroute\n- Présence de la norme essai et des dérogations éventuelles en première page\n\n=== ANALYSES D'IMAGES ===\n\n\nGénère un rapport croisé en suivant les instructions précédentes, incluant un tableau chronologique des échanges entre CLIENT et SUPPORT. Utilise le format suivant pour le tableau :\n| ÉMETTEUR | TYPE | DATE | CONTENU | ÉLÉMENTS VISUELS |\n| --- | --- | --- | --- | --- |\n| CLIENT | question | date | texte de la question | éléments pertinents des images |\n| SUPPORT | réponse | date | texte de la réponse | éléments pertinents des images |\n\nCe tableau doit synthétiser les échanges tout en intégrant les données pertinentes des images avec le maximum de contexte technique.",
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"response": "### Rapport Final\n\n#### 1. Contexte général\nLe client demande des modifications concernant la visibilité et la position du logo Laboroute dans les essais, ainsi que l'ajout de la norme essai et des dérogations éventuelles en première page.\n\n#### 2. Problèmes ou questions identifiés\n- Est-il possible de rendre le logo Laboroute plus visible dans les essais ?\n- Est-il possible de placer le logo Laboroute en première page avec la norme essai ainsi que les dérogations éventuelles ?\n\n#### 3. Résumé croisé image/texte pour chaque question\n- **Est-il possible de rendre le logo Laboroute plus visible dans les essais ?**\n - **Texte du ticket :** Le client demande si le logo Laboroute peut être rendu plus visible (plus gros) dans les essais.\n - **Analyse visuelle :** Aucune image n'est disponible pour vérifier la visibilité actuelle du logo Laboroute dans les essais.\n\n- **Est-il possible de placer le logo Laboroute en première page avec la norme essai ainsi que les dérogations éventuelles ?**\n - **Texte du ticket :** Le client demande si le logo Laboroute peut être placé en première page avec la norme essai et les dérogations éventuelles.\n - **Analyse visuelle :** Aucune image n'est disponible pour vérifier la position actuelle du logo Laboroute, la présence de la norme essai, et des dérogations éventuelles en première page.\n\n#### 4. Liste d'observations supplémentaires pertinentes\n- Aucune image n'a été fournie pour compléter l'analyse visuelle des demandes du client.\n\n#### 5. Tableau chronologique d'échanges\n\n| ÉMETTEUR | TYPE | DATE | CONTENU | ÉLÉMENTS VISUELS |\n| --- | --- | --- | --- | --- |\n| CLIENT | question | 31/03/2025 09:22 | Demande suite audit Laboroute : Bonjour, Suite à audit Laboroute est il possible : -De mettre le Logo Laboroute plus visible dans les essais (Plus Gros) ? -De le mettre en première page avec la norme essai ainsi que les dérogations éventuelles. Cordialement | Aucune image disponible pour vérifier la visibilité actuelle du logo Laboroute dans les essais, la position actuelle du logo Laboroute, la présence de la norme essai, et des dérogations éventuelles en première page. |\n| SUPPORT | réponse | 31/03/2025 12:59 | Bonjour, En l'état, il n'est pas possible de réaliser tout cela. Toutefois, suite à votre audit, notre équipe de développement prend en compte votre suggestion. Vous serez automatiquement informé de sa mise en application. Je reste à votre entière disposition pour toute information complémentaire. Cordialement, Support technique | Aucune image disponible pour confirmer ou infirmer la réponse. |",
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"metadata": {
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"ticket_id": "T11128",
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"timestamp": "20250429_105651",
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