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RAPPORT D'ANALYSE DU TICKET T11123
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### Rapport Final
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#### 1. Contexte général
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Le client signale que les parties d’ouvrage n’apparaissent plus et qu'il ne peut plus accéder à CBAO après l'application d'un correctif.
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#### 2. Problèmes ou questions identifiés
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- Pourquoi les parties d’ouvrage n’apparaissent-elles plus ?
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- Pourquoi ne puis-je plus accéder à CBAO ?
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#### 3. Résumé croisé image/texte pour chaque question
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**Pourquoi les parties d’ouvrage n’apparaissent-elles plus ?**
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- **Texte du ticket** : Le client signale que les parties d’ouvrage n’apparaissent plus.
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- **Analyse de l'image** : L'image montre une interface de gestion de chantier fonctionnelle, mais aucune mention explicite des "parties d’ouvrage" n'est visible. L'interface semble accessible avec des champs modifiables et des boutons actifs.
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**Pourquoi ne puis-je plus accéder à CBAO ?**
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- **Texte du ticket** : Le client ne peut plus accéder à CBAO après l'application d'un correctif.
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- **Analyse de l'image** : L'image ne montre pas d'erreur d'accès à CBAO. Elle confirme que l'interface est accessible et que le client "NORD OUEST BETON" est bien visible dans la liste des laboratoires.
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#### 4. Liste d'observations supplémentaires pertinentes
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- L'interface de gestion de chantier semble fonctionnelle avec des champs modifiables et des boutons actifs.
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- Le nom "NORD OUEST BETON" est visible dans la liste des laboratoires, ce qui correspond au client mentionné dans le ticket.
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- Aucune référence à des normes ou standards n'est visible dans l'image.
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#### 5. Tableau chronologique d'échanges
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| ÉMETTEUR | TYPE | DATE | CONTENU | ÉLÉMENTS VISUELS |
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| CLIENT | question | 28/03/2025 15:00 | Les parties d’ouvrage n’apparaissent plus. | L'image montre une interface de gestion de chantier fonctionnelle, mais aucune mention explicite des "parties d’ouvrage" n'est visible. |
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| SUPPORT | réponse | 28/03/2025 15:59 | Nous venons d'appliquer un correctif sur votre site, les parties de chantier sont de nouveau accessibles. | L'image confirme que l'interface est accessible avec des champs modifiables et des boutons actifs. |
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| CLIENT | question | 28/03/2025 16:02 | Je ne peux plus accéder à CBAO. | L'image ne montre pas d'erreur d'accès à CBAO. |
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| SUPPORT | réponse | 28/03/2025 16:06 | Votre site est bien accessible à l'adresse suivante : https://nob.brg-lab.com/. | L'image confirme que le client "NORD OUEST BETON" est bien visible dans la liste des laboratoires. | |