mirror of
https://github.com/Ladebeze66/llm_ticket3.git
synced 2025-12-15 19:56:51 +01:00
28 lines
1.6 KiB
Plaintext
28 lines
1.6 KiB
Plaintext
RAPPORT D'ANALYSE DU TICKET T11083
|
|
==================================================
|
|
|
|
### Rapport Final
|
|
|
|
#### 1. Contexte général
|
|
Le site est bloqué depuis 8h30 le 19/03/2025 avec le message d'erreur : "La mise à jour n'est pas possible car d'autres utilisateurs sont en train de travailler sur le site."
|
|
|
|
#### 2. Problèmes ou questions identifiés
|
|
- Pourquoi le site est-il bloqué après la mise à jour ?
|
|
- Comment résoudre le problème de blocage du site après la mise à jour ?
|
|
|
|
#### 3. Résumé croisé image/texte pour chaque question
|
|
- **Pourquoi le site est-il bloqué après la mise à jour ?**
|
|
- **Texte du ticket :** Le site est bloqué depuis 8h30 le 19/03/2025 avec le message d'erreur : "La mise à jour n'est pas possible car d'autres utilisateurs sont en train de travailler sur le site."
|
|
- **Éléments visuels :** Non spécifié
|
|
|
|
- **Comment résoudre le problème de blocage du site après la mise à jour ?**
|
|
- **Texte du ticket :** Le site est bloqué depuis 8h30 le 19/03/2025 avec le message d'erreur : "La mise à jour n'est pas possible car d'autres utilisateurs sont en train de travailler sur le site."
|
|
- **Éléments visuels :** Non spécifié
|
|
|
|
#### 4. Liste d'observations supplémentaires pertinentes
|
|
- Aucune observation supplémentaire pertinente n'a été identifiée.
|
|
|
|
#### 5. Tableau chronologique d'échanges
|
|
| ÉMETTEUR | TYPE | DATE | CONTENU | ÉLÉMENTS VISUELS |
|
|
| --- | --- | --- | --- | --- |
|
|
| CLIENT | question | 19/03/2025 10:45 | Bonjour, le site est bloqué sur la mise à jour depuis 8h30 ce matin "La mise à jour n'est pas possible car d'autres utilisateurs sont en train de travailler sur le site". | Non spécifié | |