[
  {
    "id": "ticket_info",
    "name": "Pb d'affaire/chantier/partie dans un programme d'essai",
    "code": "T0167",
    "description": "<p>Je viens vers toi car Mr NOVO m’a fait remonter un léger beug sur le numéro d’échantillon B2020-0001 (Voir PJ).</p><p>En effet, il n’arrive pas à mettre le nom de la partie dans la partie ( en rouge sur la PJ). Il faudrait mettre « joint de chaussée côté giberville » comme stipulé dans le numéro d’affaire -> 20017 SETR -> LIAISON RD403 – RD402 DESSERTE PORTUAIRE VIADUC -> JOINT DE CHAUSSEE COTE GIBERVILLE.</p><p>J’ai essayé de modifié la partie mais je n’y arrive pas.</p>",
    "date_create": "2020-04-27 06:21:36",
    "role": "system",
    "type": "contexte",
    "body": "TICKET T0167: Pb d'affaire/chantier/partie dans un programme d'essai.\n\nDESCRIPTION: <p>Je viens vers toi car Mr NOVO m’a fait remonter un léger beug sur le numéro d’échantillon B2020-0001 (Voir PJ).</p><p>En effet, il n’arrive pas à mettre le nom de la partie dans la partie ( en rouge sur la PJ). Il faudrait mettre « joint de chaussée côté giberville » comme stipulé dans le numéro d’affaire -> 20017 SETR -> LIAISON RD403 – RD402 DESSERTE PORTUAIRE VIADUC -> JOINT DE CHAUSSEE COTE GIBERVILLE.</p><p>J’ai essayé de modifié la partie mais je n’y arrive pas.</p>"
  },
  {
    "id": "11333",
    "author_id": [
      10288,
      "CBAO S.A.R.L., Youness BENDEQ"
    ],
    "role": "Support",
    "type": "Réponse",
    "date": "2020-04-27 06:20:22",
    "email_from": "Youness BENDEQ <youness.bendeq@cbao.fr>",
    "subject": "Pb d'affaire/chantier/partie dans un programme d'essai",
    "body": "-------- Message transféré -------- Sujet : De retour ! Date : Mon, 20 Apr 2020 14:52:05 +0000 De : LENEVEU Guillaume <Guillaume.LENEVEU@calvados.fr> Pour : Youness BENDEQ <youness.bendeq@cbao.fr> Bonjour Youness, J’espère que tu vas bien ainsi que toute l’équipe BRG-LAB. Je viens vers toi car Mr NOVO m’a fait remonter un léger beug sur le numéro d’échantillon B2020-0001 (Voir PJ). En effet, il n’arrive pas à mettre le nom de la partie dans la partie ( en rouge sur la PJ). Il faudrait mettre « joint de chaussée côté giberville » comme stipulé dans le numéro d’affaire -> 20017 SETR -> LIAISON RD403 – RD402 DESSERTE PORTUAIRE VIADUC -> JOINT DE CHAUSSEE COTE GIBERVILLE. J’ai essayé de modifié la partie mais je n’y arrive pas. Merci de ta réponse. Bonne fin de journée."
  }
]