Émetteur,Type,Date,Contenu,Éléments visuels
Client,Question,[Date],"""Je reçois un message d'erreur en essayant d'accéder à mon site Web. Pouvez-vous m'aider?""",Capture d'écran du message d'erreur (image_145435.png)
Support,Réponse,[Date],"""Pouvez-vous fournir plus de détails sur le message d'erreur et votre environnement? (Version PHP, version Apache, etc.)""",-
Client,Réponse,[Date],"""J'exécute PHP 7.4.13 et Apache 2.4.41 sur un système Linux. J'ai joint une capture d'écran du message d'erreur.""",Capture d'écran du journal de débogage (image.png)
Support,Réponse,[Date],"""Merci d'avoir fourni plus d'informations. Sur la base du journal de débogage, il semble qu'il y ait un problème avec les autorisations de fichiers ou la propriété. Pouvez-vous vérifier les autorisations sur votre fichier index.php?""",-