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\r\n\r\n

\r\n
\r\n   Bonjour CBAO,
\r\n
\r\n
\r\n
\r\n
\r\nQu'en est-il de votre côté depuis depuis tout ce temps ? Votre produit a-t-il évolué ? Peut-on utiliser cette fonction de boîte via les API Microsoft Graph ?
\r\n
\r\nEssentielle pour notre laboratoire.
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\r\nVous souhaitant bonne réception,
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\r\n
\r\nCordialement,
\r\n
\r\n
\r\nLionel EBBHAH
\r\nChef de Projets Applications / Logiciels Métiers
\r\n
\r\nService Projets & Innovations Numériques
\r\n
\r\nDGAR - Direction des Systèmes d'Information et du Numérique
\r\n
\r\n05 56 99 33 33 
\r\n
\r\nPoste : 2 36 80
\r\n
\r\n

\r\n
\r\n
\r\n
\r\n
\r\n
De : Arthur Huc Duzan <a.huc-duzan@gironde.fr>
\r\nEnvoyé : lundi 25 mars 2024 11:38
\r\nÀ : Lionel Ebbhah <l.ebbhah@gironde.fr>
\r\nObjet : RE: BRG-LAB : anomalie courriels. Encore et toujours.\r\n
 
\r\n
\r\n

Lionel,

\r\n

 

\r\n

Depuis 2022, l’authentification proposée par la solution Brg-lab n’est plus compatible avec notre Tenant Microsoft365.
\r\nMicrosoft l’a désactivé : Office\r\n 365 : Basic Auth sera désactivée à partir d'octobre (it-connect.fr)

\r\n

 

\r\n

\r\nPour envoyer des mails depuis une application en SaaS, il faut passer par les API Microsoft Graph :\r\nIntégration\r\n et connexion des applications SaaS à notre SI — WIKIAPPLI (cg33.fr)

\r\n

 

\r\n

Cf mon mail du 4 avril 2022 (voir pj).

\r\n

 

\r\n

Cordialement,

\r\n

Arthur HUC DUZAN
\r\nIngénieur Sécurité des Systèmes d'Information
\r\nService Infrastructures Numériques
\r\nDirection des Systèmes d’Information et du Numérique
\r\n05.56.99.68.69 – 06.29.52.06.39

\r\n

\r\n

 

\r\n
\r\n

De : Lionel Ebbhah <l.ebbhah@gironde.fr>
\r\nEnvoyé : Wednesday, March 20, 2024 5:21 PM
\r\nÀ : Arthur Huc Duzan <a.huc-duzan@gironde.fr>
\r\nObjet : BRG-LAB : anomalie courriels. Encore et toujours.

\r\n
\r\n

 

\r\n

   Bonjour Arthur,

\r\n

 

\r\n

Comme promis voici le problème pour lequel le Laboratoire - situé au Parc Routier - de la DI m'a sollicité. Apparemment cela fait 4 ans qu'ils\r\n sont dans l'impasse. Eh oui ! ils s'impatientent.

\r\n

 

\r\n

Je te fais suivre par courriel comme convenu en début de semaine lors de ma visite dans ton bureau, la chronologie des faits ci-dessous comprenant\r\n également mon tout récent compte créé - voir mon login d'accès + mon mdp -. Avec ces derniers éléments fournis tu pourras faire tes tests en envois et en réceptions vers ta propre boîte mail.

\r\n

 

\r\n

Tu constateras que l'anomalie était gérée initialement par Olivier Mougel. Voir son dernier courriel d'échanges - juin 2023 - avec le support\r\n technique de l'éditeur CBAO qu'il m'a transmis sur l'affaire.

\r\n

 

\r\n

Anomalie donc toujours en cours à ce jour.\r\n☹

\r\n

 

\r\n

 

\r\n

 

\r\n

Accès au portail concerné\r\nhttps://gironde.brg-lab.com/

\r\n

 

\r\n

\r\nPour accéder aux paramètres de tests au sein du portail cliquer sur   
\r\n
\r\n
\r\n
\r\n

\r\n

Je te le redit, je ne peux plus rien faire\r\nmaintenant à mon niveau sans ton soutien et ton analyse en back de vos autorisations d'accès, de vos serveurs ainsi que de ta sécurité.

\r\n

 

\r\n

Encore merci de ta collaboration.

\r\n

 

\r\n

 

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\r\n 

\r\n

Vous souhaitant bonne réception,

\r\n

 

\r\n

Cordialement,
\r\n
\r\n
\r\nLionel EBBHAH
\r\nChef de Projets Applications / Logiciels Métiers

\r\n

\r\nService Projets & Innovations Numériques

\r\n

\r\nDGAR - Direction des Systèmes d'Information et du Numérique

\r\n

\r\n05 56 99 33 33 

\r\n

\r\nPoste : 2 36 80

\r\n


\r\nCe message et toutes les pièces jointes sont confidentiels et établis à l'intention exclusive de ses destinataires. Ce message ne constitue pas un document officiel. Seuls les documents revêtus de la signature du Président du Conseil Départemental ou\r\n d'un de ses délégataires sont de nature à engager le Département. Toute utilisation ou diffusion non autorisée est interdite. Tout message électronique est susceptible d'altération et le Département de la Gironde décline toute responsabilité au titre de ce\r\n message s'il a été altéré, déformé, falsifié.

\r\n
Ce message et toutes les pièces jointes sont confidentiels et établis à l'intention exclusive de ses destinataires. Ce message ne constitue pas un document officiel. Seuls les documents revêtus de la signature du Président du Conseil Départemental ou d'un\r\n de ses délégataires sont de nature à engager le Département. Toute utilisation ou diffusion non autorisée est interdite. Tout message électronique est susceptible d'altération et le Département de la Gironde décline toute responsabilité au titre de ce message\r\n s'il a été altéré, déformé, falsifié.
\r\nCe message et toutes les pièces jointes sont confidentiels et établis à l'intention exclusive de ses destinataires. Ce message ne constitue pas un document officiel. Seuls les documents revêtus de la signature du Président du Conseil Départemental ou d'un de\r\n ses délégataires sont de nature à engager le Département. Toute utilisation ou diffusion non autorisée est interdite. Tout message électronique est susceptible d'altération et le Département de la Gironde décline toute responsabilité au titre de ce message\r\n s'il a été altéré, déformé, falsifié.\r\n\n\r\n\r\n\r\n\r\n\r\n\r\n\r\n
\r\n

Bonjour à tous,

\r\n

 

\r\n

À la suite des nombreuses sollicitations que je reçois concernant les applications en SaaS et l’envoi de mail, je fais un rappel à mon mail de 2022 avec une petite clarification.

\r\n

 

\r\n

Dans le cas où une application en SaaS veut envoyer un mail, il y a deux possibilités :

\r\n
    \r\n
  1. L’application veut envoyer un mail en tant que « anyone@monappliensaas.fr ».\r\n

\r\n\r\n
    \r\n
  1. L’application veut envoyer un mail en tant que « anyone@gironde.fr »

\r\n\r\n

L’éditeur ne peut PAS envoyer des mails directement en notre nom (souvent demande de modifier le SPF & DKIM)

\r\n

La raison est que dans cette configuration, ils peuvent envoyer un mail au nom de n’importe qui au Département sans aucune trace

\r\n

 

\r\n

Si vous avez des questions, vous pouvez joindre l’équipe sécurité à\r\nequipe-ssi@gironde.fr.

\r\n

 

\r\n

PS : Pour mieux comprendre le SPF & DKIM : \r\nhttps://www.afnic.fr/observatoire-ressources/papier-expert/protegez-vos-e-mails-grace-au-dns-spf-dkim-dmarc/

\r\n

 

\r\n
\r\n

Cordialement,

\r\n

Arthur HUC DUZAN
\r\nIngénieur Sécurité des Systèmes d'Information
\r\nService Infrastructures Numériques
\r\nDirection des Systèmes d’Information et du Numérique
\r\n05.56.99.68.69 – 06.29.52.06.39

\r\n

\r\n
\r\n

 

\r\n
\r\n
\r\n

De : Arthur Huc Duzan\r\n
\r\nEnvoyé : Monday, April 4, 2022 2:08 PM
\r\nÀ : _DSIN-SIN <ld__dsin-sin@gironde.fr>; _DSIN-SPIN <ld__dsin-spin@gironde.fr>
\r\nCc : equipe-ssi <equipe-ssi@gironde.fr>; Fabien Bruel <fabien.bruel@gironde.fr>
\r\nObjet : Note sur l'intégration et la connexion des applications SaaS à notre SI

\r\n
\r\n
\r\n

 

\r\n

Bonjour à tous,

\r\n

 

\r\n

Nous constatons une augmentation significative de demande sur la mise en place d’application en SaaS avec des interconnexions à notre SI : authentification, échange de données, envoi de mail etc.
\r\n
\r\nPour répondre à ces besoins, garantir la sécurité et fournir un cadre de référence, vous trouverez un tableau récapitulatif ci-dessous :

\r\n

 

\r\n\r\n\r\n\r\n\r\n\r\n\r\n\r\n\r\n\r\n\r\n\r\n\r\n\r\n\r\n\r\n\r\n\r\n\r\n\r\n\r\n\r\n\r\n\r\n\r\n\r\n\r\n\r\n
\r\n

 

\r\n		\r\n

Hébergement en interne

\r\n		\r\n

Hébergement en SaaS

\r\n
\r\n

Connexion aux annuaires pour l’authentification

\r\n		\r\n

Via le \r\nmeta annuaire

\r\n

Si pas possible, directement via l’Active Directory

\r\n		\r\n

Via l’AD FS et le protocole SAMLv2
\r\n(cf mon mail du 11/01/22)

\r\n
\r\n

Echange entre applications

\r\n		\r\n

Comme ça l’est déjà (fichiers, web service etc.)

\r\n		\r\n

Pour une appli en SaaS qui doit récupérer des infos d’une appli hébergée en interne :
\r\nVia webservice sécurisé (https + clef asymétrique) publié par le \r\nWAF et avec l’ESB derrière

\r\n
\r\n

Envoi de mail

\r\n		\r\n

Via le serveur de mail interne en SMTP
\r\nPour l’instant Lotus et changement en cours pour\r\nExchange

\r\n		\r\n

Via les API \r\nMicrosoft Graph pour se connecter à l’Exchange d’Office365

\r\n
\r\n

Echange de tous types avec Office365

\r\n		\r\n

Lecture de mail, récupération de fichiers, agendas etc.
\r\nVia les API \r\nMicrosoft Graph

\r\n
\r\n

 

\r\n

 

\r\n

Pour que vous puissiez mieux appréhender le sujet et échanger avec des agents qui ont déjà travaillé sur ces sujets, voici quelques exemples de ce qui a déjà été mis en place :

\r\n\r\n

 

\r\n

Pour toute demande sur ces sujets, merci de passer par une demande de travaux ITASM.
\r\nSi vous avez des questions, vous pouvez joindre l’équipe sécurité à \r\nequipe-ssi@gironde.fr.
\r\n
\r\nBonne journée à tous.

\r\n

 

\r\n

Cordialement,

\r\n

Arthur HUC DUZAN
\r\nIngénieur Sécurité des Systèmes d'Information
\r\nService Infrastructures Numériques
\r\nDirection des Systèmes d’Information et du Numérique
\r\n05.56.99.68.69 – 06.29.52.06.39

\r\n

\r\n

 

\r\n
\r\n\r\n\r\n\n\r\n", "author_details": { "name": "Lionel EBBHAH", "email": "l.ebbhah@gironde.fr", "is_system": false, "id": 31898, "phone": "05 56 99 33 33", "function": "Chef de Projets Applications / Logiciels Métiers", "company_id": [ 1, "CBAO S.A.R.L." ] } }, { "id": 229744, "body": "", "date": "2025-04-15 08:51:59", "author_id": [ 2, "OdooBot" ], "email_from": "\"OdooBot\" ", "message_type": "notification", "parent_id": false, "subtype_id": [ 16, "Task Created" ], "subject": false, "tracking_value_ids": [ 179784, 179785, 179786, 179787, 179788 ], "attachment_ids": [], "is_system": true, "is_stage_change": true, "is_forwarded": false, "is_duplicate": false, "author_details": { "name": "OdooBot", "email": "odoobot@example.com", "is_system": true, "id": 2, "phone": false, "function": false, "company_id": [ 1, "CBAO S.A.R.L." ] } }, { "id": 229750, "body": "", "date": "2025-04-15 08:57:06", "author_id": [ 32165, "Romuald GRUSON" ], "email_from": "\"Romuald GRUSON\" ", "message_type": "notification", "parent_id": [ 229744, "[T11180] TR: BRG-LAB : anomalie courriels. Encore et toujours." ], "subtype_id": [ 16, "Task Created" ], "subject": false, "tracking_value_ids": [ 179792 ], "attachment_ids": [], "is_system": true, "is_stage_change": true, "is_forwarded": false, "is_duplicate": false, "author_details": { "name": "Romuald GRUSON", "email": "romuald@mail.cbao.fr", "is_system": false, "id": 32165, "phone": false, "function": false, "company_id": [ 1, "CBAO S.A.R.L." ] } }, { "id": 229845, "body": "Bonjour messieurs,\nHistorique des échanges :\nDate           | Événement\n24/05/2022 | Blocage de l’envoi de mails depuis l’adresse d.labourguigne@gironde.fr via BRG-LAB.\nJusqu'au 30/06/2023 | Plusieurs échanges entre M. Mougel et le support CBAO.\n30/06/2023 | Le problème persiste. CBAO propose une solution alternative.\n27/03/2024 | Reprise du dossier par M. Ebbhah. Information que l’authentification de base vers Office365 n’est plus autorisée. Passage nécessaire via API Microsoft Graph. (Cf. mail interne Gironde d'Arthur Huc Duzan 25/03/2024)\n03/04/2024 | Explication par Sébastien PALACIOS le non-retour au mail du 30/06/2023 de l'absence de connexion native avec Microsoft Graph. Proposition d'utiliser une adresse d'envoi générique.\n03/04/2024 | M. Ebbhah accepte de tester la solution générique. Discussions internes avec l’équipe sur la sécurité prévue.\n11/04/2024 | Retour de test non concluant. Demande de rendez-vous urgent.\n11/04/2024 | Echange en visio entre Fabien Lafay et M. Labourguigne. Propositions de configuration alternatives.\n11/04/2024 | Nouveaux tests prévus côté client. Attente sur le ticket T9122 relatif aux notifications automatiques.\n15/04/2025 | Demande d’avancement concernant le développement de l’API Microsoft Graph.\nLa position actuelle de CBAO :\n- À ce jour, le développement natif de l’API Microsoft Graph n’est pas prévu.\n- Une solution de contournement a été validée chez un autre client dans une situation similaire, utilisant également Office365.\nCette configuration peut être envisagée pour CD33 :\nCréation d’un compte générique type :\nlaboratoire-materiaux@votre-domaine.fr : à utiliser au lieu des mails utilisateurs.\nParamétrage dans BRG-LAB :\n@email émission : laboratoire-materiaux@monclient.com\n@ du serveur SMTP : smtp.office365.com\nPort : 587\nSécurité de connexion : STARTTLS\nUtilisateur : laboratoire-materiaux@monclient.com\nMot de passe : XXXXXX\nDésactivation de la double authentification sur ce compte.\nPour conserver une copie des mails, Office365 ne stockant pas les messages envoyés via SMTP, il est nécessaire de mettre systématiquement l’adresse en copie.\nÀ partir de la prochaine mise à jour en fin de semaine dans BRG-LAB, un champ spécifique “@copie” sera intégré dans la configuration mail.\nJe reste naturellement à votre disposition pour un échange si vous souhaitez étudier cette solution plus en détail.\nBien cordialement,\nSébastien Palacios\nDirecteur Commercial\n+33 768 992 218", "date": "2025-04-15 15:20:04", "author_id": [ 26271, "CBAO S.A.R.L., Sébastien PALACIOS" ], "email_from": "\"Sébastien PALACIOS\" ", "message_type": "comment", "parent_id": [ 229744, "[T11180] TR: BRG-LAB : anomalie courriels. Encore et toujours." ], "subtype_id": [ 1, "Discussions" ], "subject": "Re: [T11180] TR: BRG-LAB : anomalie courriels. Encore et toujours.", "tracking_value_ids": [], "attachment_ids": [], "is_system": false, "is_stage_change": false, "is_forwarded": false, "is_duplicate": false, "body_original": "

Bonjour messieurs,
Historique des échanges :
Date           | Événement
24/05/2022 | Blocage de l’envoi de mails depuis l’adresse d.labourguigne@gironde.fr via BRG-LAB.
Jusqu'au 30/06/2023 | Plusieurs échanges entre M. Mougel et le support CBAO.
30/06/2023 | Le problème persiste. CBAO propose une solution alternative.
27/03/2024 | Reprise du dossier par M. Ebbhah. Information que l’authentification de base vers Office365 n’est plus autorisée. Passage nécessaire via API Microsoft Graph. (Cf. mail interne Gironde d'Arthur Huc Duzan 25/03/2024)
03/04/2024 | Explication par Sébastien PALACIOS le non-retour au mail du 30/06/2023 de l'absence de connexion native avec Microsoft Graph. Proposition d'utiliser une adresse d'envoi générique.
03/04/2024 | M. Ebbhah accepte de tester la solution générique. Discussions internes avec l’équipe sur la sécurité prévue.
11/04/2024 | Retour de test non concluant. Demande de rendez-vous urgent.
11/04/2024 | Echange en visio entre Fabien Lafay et M. Labourguigne. Propositions de configuration alternatives.
11/04/2024 | Nouveaux tests prévus côté client. Attente sur le ticket T9122 relatif aux notifications automatiques.
15/04/2025 | Demande d’avancement concernant le développement de l’API Microsoft Graph.

La position actuelle de CBAO : 
- À ce jour, le développement natif de l’API Microsoft Graph n’est pas prévu.
- Une solution de contournement a été validée chez un autre client dans une situation similaire, utilisant également Office365. 

Cette configuration peut être envisagée pour CD33 :
Création d’un compte générique type : 
laboratoire-materiaux@votre-domaine.fr : à utiliser au lieu des mails utilisateurs. 

Paramétrage dans BRG-LAB :

@email émission : laboratoire-materiaux@monclient.com
@ du serveur SMTP : smtp.office365.com
Port : 587
Sécurité de connexion : STARTTLS
Utilisateur : laboratoire-materiaux@monclient.com
Mot de passe : XXXXXX

 Désactivation de la double authentification sur ce compte.

Pour conserver une copie des mails, Office365 ne stockant pas les messages envoyés via SMTP, il est nécessaire de mettre systématiquement l’adresse en copie.
À partir de la prochaine mise à jour en fin de semaine dans BRG-LAB, un champ spécifique “@copie” sera intégré dans la configuration mail.

Je reste naturellement à votre disposition pour un échange si vous souhaitez étudier cette solution plus en détail.

Bien cordialement,

Sébastien Palacios
Directeur Commercial
+33 768 992 218
CBAO – BRG-LAB

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\r\n  Bonjour M. Palacios,
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\r\nMerci de votre réponse, de votre proposition alternative ainsi que de la parfaite reprise et maitrise de l'historique de nos échanges passés en point de repère.
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\r\nAussi vu le non développement natif à venir de l’API Microsoft Graph, je me dois de soumettre cette proposition alternative à certains mes collègues directement ou indirectement concernés. Je vous fais un retour de décision dans les + brefs délais.
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\r\nBonne journée à vous.
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\r\nVous souhaitant bonne réception,
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\r\nCordialement,
\r\n
\r\n
\r\nLionel EBBHAH
\r\nChef de Projets Applications / Logiciels Métiers
\r\n
\r\nService Projets & Innovations Numériques
\r\n
\r\nDGAR - Direction des Systèmes d'Information et du Numérique
\r\n
\r\n05 56 99 33 33 
\r\n
\r\nPoste : 2 36 80
\r\n
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De : Sébastien PALACIOS <sebastien@mail.cbao.fr>
\r\nEnvoyé : mardi 15 avril 2025 17:20
\r\nÀ : Lionel Ebbhah <l.ebbhah@gironde.fr>
\r\nObjet : Re: [T11180] TR: BRG-LAB : anomalie courriels. Encore et toujours.\r\n
 
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\r\n\r\n\r\n\r\n\r\n\r\n\r\n\r\n
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Attention: Cet email provient d’une personne externe au Département. Ne cliquez pas sur les liens ou sur les pièces-jointes si vous ne connaissez pas l’expéditeur ou si vous avez un doute sur le contenu
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CC: Arthur Huc Duzan <a.huc-duzan@gironde.fr>, Sébastien PALACIOS <sebastien.palacios@cbao.fr>, David LABOURGUIGNE <d.labourguigne@gironde.fr>, Secrétariat CBAO <secretariat@cbao.fr>, Lionel EBBHAH <l.ebbhah@gironde.fr>
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\r\n\r\n\"CBAO
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\r\n

Bonjour messieurs,
\r\nHistorique des échanges :
\r\nDate           | Événement
\r\n24/05/2022 | Blocage de l’envoi de mails depuis l’adresse d.labourguigne@gironde.fr via BRG-LAB.
\r\nJusqu'au 30/06/2023 | Plusieurs échanges entre M. Mougel et le support CBAO.
\r\n30/06/2023 | Le problème persiste. CBAO propose une solution alternative.
\r\n27/03/2024 | Reprise du dossier par M. Ebbhah. Information que l’authentification de base vers Office365 n’est plus autorisée. Passage nécessaire via API Microsoft Graph. (Cf. mail interne Gironde d'Arthur Huc Duzan 25/03/2024)
\r\n03/04/2024 | Explication par Sébastien PALACIOS le non-retour au mail du 30/06/2023 de l'absence de connexion native avec Microsoft Graph. Proposition d'utiliser une adresse d'envoi générique.
\r\n03/04/2024 | M. Ebbhah accepte de tester la solution générique. Discussions internes avec l’équipe sur la sécurité prévue.
\r\n11/04/2024 | Retour de test non concluant. Demande de rendez-vous urgent.
\r\n11/04/2024 | Echange en visio entre Fabien Lafay et M. Labourguigne. Propositions de configuration alternatives.
\r\n11/04/2024 | Nouveaux tests prévus côté client. Attente sur le ticket T9122 relatif aux notifications automatiques.
\r\n15/04/2025 | Demande d’avancement concernant le développement de l’API Microsoft Graph.
\r\n
\r\nLa position actuelle de CBAO : 
\r\n- À ce jour, le développement natif de l’API Microsoft Graph n’est pas prévu.
\r\n- Une solution de contournement a été validée chez un autre client dans une situation similaire, utilisant également Office365. 
\r\n
\r\nCette configuration peut être envisagée pour CD33 :
\r\nCréation d’un compte générique type : 
\r\nlaboratoire-materiaux@votre-domaine.fr : à utiliser au lieu des mails utilisateurs. 
\r\n
\r\nParamétrage dans BRG-LAB :
\r\n
\r\n@email émission : laboratoire-materiaux@monclient.com
\r\n@ du serveur SMTP : smtp.office365.com
\r\nPort : 587
\r\nSécurité de connexion : STARTTLS
\r\nUtilisateur : laboratoire-materiaux@monclient.com
\r\nMot de passe : XXXXXX
\r\n
\r\n Désactivation de la double authentification sur ce compte.
\r\n
\r\nPour conserver une copie des mails, Office365 ne stockant pas les messages envoyés via SMTP, il est nécessaire de mettre systématiquement l’adresse en copie.
\r\nÀ partir de la prochaine mise à jour en fin de semaine dans BRG-LAB, un champ spécifique “@copie” sera intégré dans la configuration mail.
\r\n
\r\nJe reste naturellement à votre disposition pour un échange si vous souhaitez étudier cette solution plus en détail.
\r\n
\r\nBien cordialement,
\r\n
\r\nSébastien Palacios
\r\nDirecteur Commercial
\r\n+33 768 992 218
\r\nCBAO – BRG-LAB

\r\n

\r\nSébastien PALACIOS
\r\nDirecteur Commercial

\r\n

\r\nTél. Port : +33 768 992 218 

\r\n

\r\n\"CBAO

\r\n

\r\nAfin d'assurer une meilleure traçabilité et vous garantir une prise en charge optimale, nous vous invitons à envoyer vos demandes d'assistance technique à\r\nsupport@cbao.fr.\r\n Notre service est ouvert du lundi au vendredi de 9h à 12h et de 14h à 18h. Dès réception, un technicien prendra en charge votre demande et au besoin vous rappellera.

\r\n

\r\nConfidentialité : Ce courriel contient des informations confidentielles exclusivement réservées au destinataire mentionné. Si vous deviez recevoir cet e-mail par erreur, merci d’en avertir immédiatement l’expéditeur\r\n et de le supprimer de votre système informatique. Au cas où vous ne seriez pas destinataire de ce message, veuillez noter que sa divulgation, sa copie ou tout acte en rapport avec la communication du contenu des informations est strictement interdit.

\r\n

\r\nEnvoyé par CBAO\r\n S.A.R.L. .

\r\n
 Ce\r\n message et toutes les pièces jointes sont confidentiels et établis à l'intention exclusive de ses destinataires. Ce message ne constitue pas un document officiel. Seuls les documents revêtus de la signature du Président du Conseil Départemental ou d'un de\r\n ses délégataires sont de nature à engager le Département. Toute utilisation ou diffusion non autorisée est interdite. Tout message électronique est susceptible d'altération et le Département de la Gironde décline toute responsabilité au titre de ce message\r\n s'il a été altéré, déformé, falsifié.
\r\nCe message et toutes les pièces jointes sont confidentiels et établis à l'intention exclusive de ses destinataires. Ce message ne constitue pas un document officiel. Seuls les documents revêtus de la signature du Président du Conseil Départemental ou d'un de\r\n ses délégataires sont de nature à engager le Département. Toute utilisation ou diffusion non autorisée est interdite. Tout message électronique est susceptible d'altération et le Département de la Gironde décline toute responsabilité au titre de ce message\r\n s'il a été altéré, déformé, falsifié.\r\n\r\n", "author_details": { "name": "Lionel EBBHAH", "email": "l.ebbhah@gironde.fr", "is_system": false, "id": 31898, "phone": "05 56 99 33 33", "function": "Chef de Projets Applications / Logiciels Métiers", "company_id": [ 1, "CBAO S.A.R.L." ] } }, { "id": 229946, "body": "", "date": "2025-04-16 11:59:28", "author_id": [ 32165, "Romuald GRUSON" ], "email_from": "\"Romuald GRUSON\" ", "message_type": "notification", "parent_id": [ 229744, "[T11180] TR: BRG-LAB : anomalie courriels. Encore et toujours." ], "subtype_id": [ 16, "Task Created" ], "subject": false, "tracking_value_ids": [ 179949 ], "attachment_ids": [], "is_system": true, "is_stage_change": true, "is_forwarded": false, "is_duplicate": false, "author_details": { "name": "Romuald GRUSON", "email": "romuald@mail.cbao.fr", "is_system": false, "id": 32165, "phone": false, "function": false, "company_id": [ 1, "CBAO S.A.R.L." ] } }, { "id": 229948, "body": "", "date": "2025-04-16 12:00:54", "author_id": [ 32165, "Romuald GRUSON" ], "email_from": "\"Romuald GRUSON\" ", "message_type": "notification", "parent_id": [ 229744, "[T11180] TR: BRG-LAB : anomalie courriels. Encore et toujours." ], "subtype_id": [ 19, "Stage Changed" ], "subject": false, "tracking_value_ids": [ 179951, 179952 ], "attachment_ids": [], "is_system": true, "is_stage_change": true, "is_forwarded": false, "is_duplicate": false, "author_details": { "name": "Romuald GRUSON", "email": "romuald@mail.cbao.fr", "is_system": false, "id": 32165, "phone": false, "function": false, "company_id": [ 1, "CBAO S.A.R.L." ] } }, { "id": 230139, "body": "Bonjour David,\nJ'espère que ceci répondra à ta demande par téléphone - message sur ma boîte vocale - de ce dernier vendredi suite à la mise en place d'une solution récente par CBAO.\nJe te rappelle rapidement afin de savoir ce qu'il en est + précisément.\nVous souhaitant bonne réception,\nCordialement,\nLionel EBBHAH\nChef de Projets Applications / Logiciels Métiers", "date": "2025-04-22 05:32:53", "author_id": [ 31898, "CONSEIL DEPARTEMENTAL DE LA GIRONDE (33), Lionel EBBHAH" ], "email_from": "Lionel Ebbhah ", "message_type": "email", "parent_id": [ 229744, "[T11180] TR: BRG-LAB : anomalie courriels. Encore et toujours." ], "subtype_id": [ 1, "Discussions" ], "subject": "RE: [T11180] TR: BRG-LAB : anomalie courriels. Encore et toujours.", "tracking_value_ids": [], "attachment_ids": [ 146233, 146231, 146229, 146227 ], "is_system": false, "is_stage_change": false, "is_forwarded": true, "is_duplicate": false, "body_original": "

\r\n\r\n

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\r\n      Bonjour David,
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\r\n
\r\nJ'espère que ceci répondra à ta demande par téléphone - message sur ma boîte vocale - de ce dernier vendredi suite à la mise en place d'une solution récente par CBAO.
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\r\n
\r\nJe te rappelle rapidement afin de savoir ce qu'il en est + précisément.
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\r\nVous souhaitant bonne réception,
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\r\n
\r\nCordialement,
\r\n
\r\n
\r\nLionel EBBHAH
\r\nChef de Projets Applications / Logiciels Métiers
\r\n
\r\nService Projets & Innovations Numériques
\r\n
\r\nDGAR - Direction des Systèmes d'Information et du Numérique
\r\n
\r\n05 56 99 33 33 
\r\n
\r\nPoste : 2 36 80
\r\n
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De : Lionel Ebbhah <l.ebbhah@gironde.fr>
\r\nEnvoyé : mercredi 16 avril 2025 13:49
\r\nÀ : Support CBAO <support@cbao.fr>
\r\nObjet : TR: [T11180] TR: BRG-LAB : anomalie courriels. Encore et toujours.\r\n
 
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\r\n  Bonjour M. Palacios,
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\r\nMerci de votre réponse, de votre proposition alternative ainsi que de la parfaite reprise et maitrise de l'historique de nos échanges passés en point de repère.
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\r\n
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\r\n
\r\nAussi vu le non développement natif à venir de l’API Microsoft Graph, je me dois de soumettre cette proposition alternative à certains mes collègues directement ou indirectement concernés. Je vous fais un retour de décision dans les + brefs délais.
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\r\n
\r\nBonne journée à vous.
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\r\nVous souhaitant bonne réception,
\r\n
\r\n
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\r\n
\r\nCordialement,
\r\n
\r\n
\r\nLionel EBBHAH
\r\nChef de Projets Applications / Logiciels Métiers
\r\n
\r\nService Projets & Innovations Numériques
\r\n
\r\nDGAR - Direction des Systèmes d'Information et du Numérique
\r\n
\r\n05 56 99 33 33 
\r\n
\r\nPoste : 2 36 80
\r\n
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De : Sébastien PALACIOS <sebastien@mail.cbao.fr>
\r\nEnvoyé : mardi 15 avril 2025 17:20
\r\nÀ : Lionel Ebbhah <l.ebbhah@gironde.fr>
\r\nObjet : Re: [T11180] TR: BRG-LAB : anomalie courriels. Encore et toujours.\r\n
 
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\r\n\r\n\r\n\r\n\r\n\r\n\r\n\r\n
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Attention: Cet email provient d’une personne externe au Département. Ne cliquez pas sur les liens ou sur les pièces-jointes si vous ne connaissez pas l’expéditeur ou si vous avez un doute sur le contenu
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\r\n
CC: Arthur Huc Duzan <a.huc-duzan@gironde.fr>, Sébastien PALACIOS <sebastien.palacios@cbao.fr>, David LABOURGUIGNE <d.labourguigne@gironde.fr>, Secrétariat CBAO <secretariat@cbao.fr>, Lionel EBBHAH <l.ebbhah@gironde.fr>
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\r\n\r\n\"CBAO
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Bonjour messieurs,
\r\nHistorique des échanges :
\r\nDate           | Événement
\r\n24/05/2022 | Blocage de l’envoi de mails depuis l’adresse d.labourguigne@gironde.fr via BRG-LAB.
\r\nJusqu'au 30/06/2023 | Plusieurs échanges entre M. Mougel et le support CBAO.
\r\n30/06/2023 | Le problème persiste. CBAO propose une solution alternative.
\r\n27/03/2024 | Reprise du dossier par M. Ebbhah. Information que l’authentification de base vers Office365 n’est plus autorisée. Passage nécessaire via API Microsoft Graph. (Cf. mail interne Gironde d'Arthur Huc Duzan 25/03/2024)
\r\n03/04/2024 | Explication par Sébastien PALACIOS le non-retour au mail du 30/06/2023 de l'absence de connexion native avec Microsoft Graph. Proposition d'utiliser une adresse d'envoi générique.
\r\n03/04/2024 | M. Ebbhah accepte de tester la solution générique. Discussions internes avec l’équipe sur la sécurité prévue.
\r\n11/04/2024 | Retour de test non concluant. Demande de rendez-vous urgent.
\r\n11/04/2024 | Echange en visio entre Fabien Lafay et M. Labourguigne. Propositions de configuration alternatives.
\r\n11/04/2024 | Nouveaux tests prévus côté client. Attente sur le ticket T9122 relatif aux notifications automatiques.
\r\n15/04/2025 | Demande d’avancement concernant le développement de l’API Microsoft Graph.
\r\n
\r\nLa position actuelle de CBAO : 
\r\n- À ce jour, le développement natif de l’API Microsoft Graph n’est pas prévu.
\r\n- Une solution de contournement a été validée chez un autre client dans une situation similaire, utilisant également Office365. 
\r\n
\r\nCette configuration peut être envisagée pour CD33 :
\r\nCréation d’un compte générique type : 
\r\nlaboratoire-materiaux@votre-domaine.fr : à utiliser au lieu des mails utilisateurs. 
\r\n
\r\nParamétrage dans BRG-LAB :
\r\n
\r\n@email émission : laboratoire-materiaux@monclient.com
\r\n@ du serveur SMTP : smtp.office365.com
\r\nPort : 587
\r\nSécurité de connexion : STARTTLS
\r\nUtilisateur : laboratoire-materiaux@monclient.com
\r\nMot de passe : XXXXXX
\r\n
\r\n Désactivation de la double authentification sur ce compte.
\r\n
\r\nPour conserver une copie des mails, Office365 ne stockant pas les messages envoyés via SMTP, il est nécessaire de mettre systématiquement l’adresse en copie.
\r\nÀ partir de la prochaine mise à jour en fin de semaine dans BRG-LAB, un champ spécifique “@copie” sera intégré dans la configuration mail.
\r\n
\r\nJe reste naturellement à votre disposition pour un échange si vous souhaitez étudier cette solution plus en détail.
\r\n
\r\nBien cordialement,
\r\n
\r\nSébastien Palacios
\r\nDirecteur Commercial
\r\n+33 768 992 218
\r\nCBAO – BRG-LAB

\r\n

\r\nSébastien PALACIOS
\r\nDirecteur Commercial

\r\n

\r\nTél. Port : +33 768 992 218 

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\r\n\"CBAO

\r\n

\r\nAfin d'assurer une meilleure traçabilité et vous garantir une prise en charge optimale, nous vous invitons à envoyer vos demandes d'assistance technique à\r\nsupport@cbao.fr.\r\n Notre service est ouvert du lundi au vendredi de 9h à 12h et de 14h à 18h. Dès réception, un technicien prendra en charge votre demande et au besoin vous rappellera.

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\r\nConfidentialité : Ce courriel contient des informations confidentielles exclusivement réservées au destinataire mentionné. Si vous deviez recevoir cet e-mail par erreur, merci d’en avertir immédiatement l’expéditeur et\r\n de le supprimer de votre système informatique. Au cas où vous ne seriez pas destinataire de ce message, veuillez noter que sa divulgation, sa copie ou tout acte en rapport avec la communication du contenu des informations est strictement interdit.

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\r\nEnvoyé par CBAO\r\n S.A.R.L. .

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 Ce\r\n message et toutes les pièces jointes sont confidentiels et établis à l'intention exclusive de ses destinataires. Ce message ne constitue pas un document officiel. Seuls les documents revêtus de la signature du Président du Conseil Départemental ou d'un de\r\n ses délégataires sont de nature à engager le Département. Toute utilisation ou diffusion non autorisée est interdite. Tout message électronique est susceptible d'altération et le Département de la Gironde décline toute responsabilité au titre de ce message\r\n s'il a été altéré, déformé, falsifié.
\r\n
\r\nCe message et toutes les pièces jointes sont confidentiels et établis à l'intention exclusive de ses destinataires. Ce message ne constitue pas un document officiel. Seuls les documents revêtus de la signature du Président du Conseil Départemental ou d'un de\r\n ses délégataires sont de nature à engager le Département. Toute utilisation ou diffusion non autorisée est interdite. Tout message électronique est susceptible d'altération et le Département de la Gironde décline toute responsabilité au titre de ce message\r\n s'il a été altéré, déformé, falsifié.\r\n\r\n", "author_details": { "name": "Lionel EBBHAH", "email": "l.ebbhah@gironde.fr", "is_system": false, "id": 31898, "phone": "05 56 99 33 33", "function": "Chef de Projets Applications / Logiciels Métiers", "company_id": [ 1, "CBAO S.A.R.L." ] } } ] }