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Holà messieurs,
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Théo COLIN sollicite une assistance pour la création de ses\r\n chantiers. Il semble que le problème provienne de la migration des\r\n ESQ vers BRG-LAB. 

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Trois chantiers (des doublons) avaient été créés pour le même\r\n client, mais aujourd'hui, il s'agit d'un chantier unique avec un\r\n client différent. Le logiciel indique qu'il n'est pas possible de\r\n le créer. Pourriez-vous vérifier cela avec le client ?

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Et également m’expliquer la solution
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Merci le support
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Sébastien PALACIOS

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Directeur Commercial

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Tél: +33 (0)7 68 99 22 18

\r\n \"CBAO \r\n

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\r\n Afin d'assurer une meilleure traçabilité et vous garantir une\r\n prise en charge optimale, nous vous invitons à envoyer vos\r\n demandes d'assistance technique à support@cbao.fr .
\r\n Notre service est ouvert du lundi au vendredi de 9h à 12h et\r\n de 14h à 18h. Dès réception, un technicien prendra en charge\r\n votre demande et au besoin vous rappellera.

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\r\n Confidentialité : Ce courriel contient des informations\r\n confidentielles exclusivement réservées au destinataire\r\n mentionné. Si vous deviez recevoir cet e-mail par erreur,\r\n merci d’en avertir immédiatement l’expéditeur et de le\r\n supprimer de votre système informatique. Au cas où vous ne\r\n seriez pas destinataire de ce message, veuillez noter que sa\r\n divulgation, sa copie ou tout acte en rapport avec la\r\n communication du contenu des informations est strictement\r\n interdit.\r\n
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Bonjour,

Nous avons appliqué le paramètre permettant de créer des chantiers avec des noms identiques. Si cette modification ne débloque pas la situation ou ne répond pas à vos attentes, merci de nous fournir un maximum d'informations concernant ce dysfonctionnement, telles que des captures d'écran, les noms de chantiers concernés, etc. Cela nous aidera à mieux comprendre et résoudre le problème.


\"image.png\"


Je reste à votre entière disposition pour toute information complémentaire.

Cordialement,

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Support technique
 

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\"CBAO

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Afin d'assurer une meilleure traçabilité et vous garantir une prise en charge optimale, nous vous invitons à envoyer vos demandes d'assistance technique à support@cbao.fr
L'objectif du Support Technique est de vous aider : si vous rencontrez une difficulté, ou pour nous soumettre une ou des suggestions d'amélioration de nos logiciels ou de nos méthodes. Notre service est ouvert du lundi au vendredi de 9h à 12h et de 14h à 18h. Dès réception, un technicien prendra en charge votre demande et au besoin vous rappellera.

Confidentialité : Ce courriel contient des informations confidentielles exclusivement réservées au destinataire mentionné. Si vous deviez recevoir cet e-mail par erreur, merci d’en avertir immédiatement l’expéditeur et de le supprimer de votre système informatique. Au cas où vous ne seriez pas destinataire de ce message, veuillez noter que sa divulgation, sa copie ou tout acte en rapport avec la communication du contenu des informations est strictement interdit.

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