RAPPORT D'ANALYSE DU TICKET T11142 ================================================== ### Rapport Final #### 1. Contexte général Le client signale un problème technique concernant l'impossibilité d'entrer des valeurs décimales pour la déclaration de CO2 par tonne dans les caractéristiques des granulats de carrière. #### 2. Problèmes ou questions identifiés - Pourquoi est-il impossible de mettre des décimales sur la valeur de CO2/Tonne dans les caractéristiques des granulats de carrière ? #### 3. Résumé croisé image/texte pour chaque question - **Pourquoi est-il impossible de mettre des décimales sur la valeur de CO2/Tonne dans les caractéristiques des granulats de carrière ?** - **Texte du ticket** : Le client signale qu'il est impossible de mettre des décimales sur la valeur de CO2/Tonne dans les caractéristiques des granulats de carrière. - **Analyse visuelle** : Aucune image n'est disponible pour confirmer ou infirmer cette observation. #### 4. Liste d'observations supplémentaires pertinentes - Aucune observation supplémentaire pertinente n'a été identifiée en raison de l'absence d'images. #### 5. Tableau chronologique d'échanges | ÉMETTEUR | TYPE | DATE | CONTENU | ÉLÉMENTS VISUELS | | --- | --- | --- | --- | --- | | CLIENT | question | 02/04/2025 15:52 | Il est impossible de mettre des décimales sur la valeur de CO2/Tonne dans les caractéristiques des granulats de carrière. | Aucune image disponible | | SUPPORT | réponse | 03/04/2025 07:44 | Nous constatons bien ce dysfonctionnement. Un ticket a été ouvert auprès de notre équipe de développement. Vous serez automatiquement informé de sa résolution. | Aucune image disponible |