RAPPORT D'ANALYSE DU TICKET T11130
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### Rapport Final

#### 1. Contexte général
Le client signale que les sondages dans le rapport ne sont pas dans l'ordre et commencent par le numéro 16, rendant le cas bloquant.

#### 2. Problèmes ou questions identifiés
- Pourquoi les sondages dans le rapport ne sont-ils pas dans l'ordre ?
- Comment remédier au problème de l'ordre des sondages dans le rapport ?

#### 3. Résumé croisé image/texte pour chaque question
- **Pourquoi les sondages dans le rapport ne sont-ils pas dans l'ordre ?**
  - **Texte du ticket :** Le client mentionne que les sondages ne sont pas dans l'ordre et commencent par le numéro 16.
  - **Analyse visuelle :** Les captures d'écran montrent que les sondages dans le rapport commencent effectivement par le numéro 16 et ne suivent pas un ordre séquentiel.

- **Comment remédier au problème de l'ordre des sondages dans le rapport ?**
  - **Texte du ticket :** Le client demande une solution pour remédier au problème de l'ordre des sondages.
  - **Analyse visuelle :** Les captures d'écran confirment que le problème persiste et montrent l'ordre incorrect des sondages, commençant par le numéro 16.

#### 4. Liste d'observations supplémentaires pertinentes
- Les sondages dans le rapport ne suivent pas un ordre séquentiel.
- Le premier sondage visible dans les captures d'écran est le numéro 16.
- Le cas est décrit comme bloquant par le client.

#### 5. Tableau chronologique d'échanges
| ÉMETTEUR | TYPE | DATE | CONTENU | ÉLÉMENTS VISUELS |
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| CLIENT | question | 01/04/2025 08:00 | Bonjour, cette fois je peux imprimer le rapport mais le premier sondage ils ne sont pas dans l'ordre et commence par le numéro 16. Pouvez vous remédier au problème svp ? Dans l'attente de votre réponse | Les sondages commencent par le numéro 16 et ne suivent pas un ordre séquentiel. |