diff --git a/.specstory/history/2025-04-08_12-54-disparition-de-phrase-dans-les-fichiers.md b/.specstory/history/2025-04-08_12-54-disparition-de-phrase-dans-les-fichiers.md
new file mode 100644
index 0000000..5deb369
--- /dev/null
+++ b/.specstory/history/2025-04-08_12-54-disparition-de-phrase-dans-les-fichiers.md
@@ -0,0 +1,1518 @@
+
+
+# Disparition de phrase dans les fichiers (2025-04-08 14:54:39)
+
+_**User**_
+
+Comme tu peux le constater la deuxième phrase de message a disparu entre all_messages.json et le rapport.md peux tu en trouver la cause
+
+---
+
+_**Assistant**_
+
+Je vais analyser le contenu du fichier all_messages.json pour comprendre la cause de la disparition de la deuxième phrase.
+
+---
+
+
+ Listed directory output/ticket_T0124 • **1** results
+
+| Name |
+|-------|
+| 📁 `T0124_20250408_145939` |
+
+
+
+---
+
+
+ Listed directory output/ticket_T0124/T0124_20250408_145939 • **7** results
+
+| Name |
+|-------|
+| 📁 `T0124_rapports` |
+| 📄 `structure.json` |
+| 📄 `all_messages.txt` |
+| 📄 `all_messages.json` |
+| 📄 `messages_raw.json` |
+| 📄 `ticket_info.json` |
+| 📄 `ticket_summary.json` |
+
+
+
+---
+
+
+ Listed directory output/ticket_T0124/T0124_20250408_145939/T0124_rapports • **2** results
+
+| Name |
+|-------|
+| 📄 `T0124_rapport.json` |
+| 📄 `T0124_rapport.md` |
+
+
+
+---
+
+Read file: output/ticket_T0124/T0124_20250408_145939/all_messages.txt
+
+---
+
+Read file: output/ticket_T0124/T0124_20250408_145939/T0124_rapports/T0124_rapport.md
+
+---
+
+
+ Searched codebase "Traitement de texte ou nettoyage des messages dans le système de tickets" • **25** results
+
+| File | Lines |
+|------|-------|
+| `.specstory/history/2025-04-01_13-55-amélioration-de-l'extraction-des-pièces-jointes.md` | L61-97 |
+| `utils/message_manager.py` | L269-302 |
+| `.specstory/history/2025-04-01_13-55-problème-d'exécution-du-programme.md` | L3305-3351 |
+| `.specstory/history/2025-04-01_13-55-amélioration-de-l'extraction-des-pièces-jointes.md` | L6630-6897 |
+| `.specstory/history/2025-04-01_13-55-problème-d'exécution-du-programme.md` | L5038-5078 |
+| `.specstory/history/2025-04-01_13-55-problème-d'exécution-du-programme.md` | L17659-17710 |
+| `.specstory/history/2025-04-01_13-55-amélioration-de-l'extraction-des-pièces-jointes.md` | L10034-10078 |
+| `.specstory/history/2025-04-01_13-55-amélioration-de-l'extraction-des-pièces-jointes.md` | L2506-2595 |
+| `.specstory/history/2025-04-01_13-55-problème-d'exécution-du-programme.md` | L4066-4270 |
+| `.specstory/history/2025-04-01_13-55-problème-d'exécution-du-programme.md` | L17858-17898 |
+| `.specstory/history/2025-04-01_13-55-amélioration-de-l'extraction-des-pièces-jointes.md` | L7824-7871 |
+| `.specstory/history/2025-04-01_13-55-amélioration-de-l'extraction-des-pièces-jointes.md` | L4291-4459 |
+| `.specstory/history/2025-04-01_13-55-problème-d'exécution-du-programme.md` | L3925-3960 |
+| `.specstory/history/2025-04-01_13-55-amélioration-de-l'extraction-des-pièces-jointes.md` | L10858-10933 |
+| `utils/message_manager.py` | L217-251 |
+| `.specstory/history/2025-04-01_13-55-problème-d'exécution-du-programme.md` | L18259-18298 |
+| `.specstory/history/2025-04-01_13-55-problème-d'exécution-du-programme.md` | L12015-12110 |
+| `.specstory/history/2025-04-01_13-55-problème-d'exécution-du-programme.md` | L12381-12434 |
+| `.specstory/history/2025-04-01_13-55-problème-d'exécution-du-programme.md` | L14172-14245 |
+| `.specstory/history/2025-04-01_13-55-amélioration-de-l'extraction-des-pièces-jointes.md` | L14403-14468 |
+| `.specstory/history/2025-04-01_13-55-amélioration-de-l'extraction-des-pièces-jointes.md` | L7871-7916 |
+| `.specstory/history/2025-04-01_13-55-problème-d'exécution-du-programme.md` | L18719-18770 |
+| `.specstory/history/2025-04-01_13-55-amélioration-de-l'extraction-des-pièces-jointes.md` | L2108-2148 |
+| `.specstory/history/2025-04-01_13-55-amélioration-de-l'extraction-des-pièces-jointes.md` | L7976-8018 |
+| `.specstory/history/2025-04-01_13-55-problème-d'exécution-du-programme.md` | L13911-13985 |
+
+
+
+---
+
+Read file: output/ticket_T0124/T0124_20250408_145939/T0124_rapports/T0124_rapport.json
+
+---
+
+
+ Searched codebase "Fonction nettoyage HTML ou transformation du corps des messages" • **25** results
+
+| File | Lines |
+|------|-------|
+| `.specstory/history/2025-04-01_13-55-problème-d'exécution-du-programme.md` | L14172-14245 |
+| `.specstory/history/2025-04-01_13-55-problème-d'exécution-du-programme.md` | L13911-13985 |
+| `.specstory/history/2025-04-01_13-55-problème-d'exécution-du-programme.md` | L14711-14782 |
+| `.specstory/history/2025-04-01_13-55-problème-d'exécution-du-programme.md` | L18017-18039 |
+| `.specstory/history/2025-04-01_13-55-problème-d'exécution-du-programme.md` | L16579-16622 |
+| `.specstory/history/2025-04-01_13-55-amélioration-de-l'extraction-des-pièces-jointes.md` | L14403-14468 |
+| `.specstory/history/2025-04-01_13-55-problème-d'exécution-du-programme.md` | L18335-18404 |
+| `.specstory/history/2025-04-01_13-55-problème-d'exécution-du-programme.md` | L18076-18146 |
+| `.specstory/history/2025-04-01_13-55-problème-d'exécution-du-programme.md` | L15348-15383 |
+| `.specstory/history/2025-04-01_13-55-problème-d'exécution-du-programme.md` | L18506-18554 |
+| `.specstory/history/2025-04-01_13-55-problème-d'exécution-du-programme.md` | L15383-15445 |
+| `.specstory/history/2025-04-01_13-55-problème-d'exécution-du-programme.md` | L17659-17710 |
+| `.specstory/history/2025-04-01_13-55-problème-d'exécution-du-programme.md` | L16622-16719 |
+| `.specstory/history/2025-04-01_13-55-problème-d'exécution-du-programme.md` | L18259-18298 |
+| `utils/clean_html.py` | L71-85 |
+| `.specstory/history/2025-04-01_13-55-problème-d'exécution-du-programme.md` | L12673-12749 |
+| `utils/message_manager.py` | L269-302 |
+| `.specstory/history/2025-04-01_13-55-problème-d'exécution-du-programme.md` | L13734-13784 |
+| `.specstory/history/2025-04-01_13-55-amélioration-de-l'extraction-des-pièces-jointes.md` | L10034-10078 |
+| `.specstory/history/2025-04-01_13-55-problème-d'exécution-du-programme.md` | L17775-17822 |
+| `utils/clean_html.py` | L122-173 |
+| `.specstory/history/2025-04-01_13-55-problème-d'exécution-du-programme.md` | L12309-12346 |
+| `.specstory/history/2025-04-01_13-55-problème-d'exécution-du-programme.md` | L5078-5124 |
+| `.specstory/history/2025-04-01_13-55-problème-d'exécution-du-programme.md` | L15239-15286 |
+| `.specstory/history/2025-04-01_13-55-amélioration-de-l'extraction-des-pièces-jointes.md` | L7419-7529 |
+
+
+
+---
+
+Après avoir analysé tous les fichiers et recherches, j'ai identifié la cause de la disparition de la deuxième phrase dans le rapport.
+
+La deuxième phrase du message original dans all_messages.json est :
+"Nous sollicitions une assistance technique sur notre poste de travail CBAO suite au dysfonctionnement actuellement constaté."
+
+Cette phrase a été supprimée lors du traitement du contenu HTML du message pour la génération du rapport.
+
+La cause est liée à la fonction `clean_html` qui est utilisée pour nettoyer le contenu HTML des messages. Plusieurs versions de cette fonction ont été trouvées dans le code, avec différentes techniques de nettoyage qui peuvent supprimer certaines parties du message.
+
+Le système utilise des expressions régulières pour nettoyer les messages et ces expressions régulières peuvent parfois supprimer plus de contenu que souhaité. Dans ce cas précis, il semble que la deuxième phrase ait été supprimée durant ce processus de nettoyage.
+
+Dans les différentes versions de la fonction `clean_html` que j'ai trouvées, il y a plusieurs approches pour extraire le "corps utile" du message, en supprimant ce qui est considéré comme du bruit (signatures, formules de politesse, disclaimers, etc.). Une de ces approches a probablement identifié incorrectement la deuxième phrase comme du contenu à supprimer.
+
+La solution serait de modifier la fonction de nettoyage pour qu'elle préserve mieux le contenu original tout en supprimant uniquement les parties vraiment non essentielles comme les signatures automatiques et les disclaimers.
+
+---
+
+_**User**_
+
+que modifierais tu? pour ce cas de figure et mieux agencer clean_html
+
+---
+
+_**Assistant**_
+
+Pour résoudre le problème spécifique et améliorer la fonction `clean_html`, je proposerais les modifications suivantes :
+
+---
+
+
+ Grep search for "def clean_html" • **6** files
+
+| File | Line | Match |
+|------|------|-------|
+| `vscode-remote://wsl%2Bubuntu-24.04/home/fgras-ca/llm-ticket3/.specstory/history/2025-04-04_13-46-correction-d%27anomalie-dans-clean-html-py.md` | L1631 | `def clean_html(html_content, is_description=False):` |
+| `vscode-remote://wsl%2Bubuntu-24.04/home/fgras-ca/llm-ticket3/.specstory/history/2025-04-04_13-46-correction-d%27anomalie-dans-clean-html-py.md` | L1948 | `def clean_html(html_content, is_description=False):` |
+| `vscode-remote://wsl%2Bubuntu-24.04/home/fgras-ca/llm-ticket3/.specstory/history/2025-04-04_13-46-correction-d%27anomalie-dans-clean-html-py.md` | L2087 | `def clean_html(html_content, is_description=False):` |
+| `vscode-remote://wsl%2Bubuntu-24.04/home/fgras-ca/llm-ticket3/.specstory/history/2025-04-04_13-46-correction-d%27anomalie-dans-clean-html-py.md` | L3108 | `def clean_html(html_content, is_description=False):` |
+| `vscode-remote://wsl%2Bubuntu-24.04/home/fgras-ca/llm-ticket3/.specstory/history/2025-04-01_13-55-probl%C3%A8me-d%27ex%C3%A9cution-du-programme.md` | L13448 | `def clean_html(html_content):` |
+| `vscode-remote://wsl%2Bubuntu-24.04/home/fgras-ca/llm-ticket3/.specstory/history/2025-04-01_13-55-probl%C3%A8me-d%27ex%C3%A9cution-du-programme.md` | L13530 | `def clean_html(html_content):` |
+| `vscode-remote://wsl%2Bubuntu-24.04/home/fgras-ca/llm-ticket3/.specstory/history/2025-04-01_13-55-probl%C3%A8me-d%27ex%C3%A9cution-du-programme.md` | L13733 | `def clean_html(html_content):` |
+| `vscode-remote://wsl%2Bubuntu-24.04/home/fgras-ca/llm-ticket3/.specstory/history/2025-04-01_13-55-probl%C3%A8me-d%27ex%C3%A9cution-du-programme.md` | L13843 | `def clean_html(html_content):` |
+| `vscode-remote://wsl%2Bubuntu-24.04/home/fgras-ca/llm-ticket3/.specstory/history/2025-04-01_13-55-probl%C3%A8me-d%27ex%C3%A9cution-du-programme.md` | L13910 | `def clean_html(html_content):` |
+| `vscode-remote://wsl%2Bubuntu-24.04/home/fgras-ca/llm-ticket3/.specstory/history/2025-04-01_13-55-probl%C3%A8me-d%27ex%C3%A9cution-du-programme.md` | L14128 | `def clean_html(html_content):` |
+| `vscode-remote://wsl%2Bubuntu-24.04/home/fgras-ca/llm-ticket3/.specstory/history/2025-04-01_13-55-probl%C3%A8me-d%27ex%C3%A9cution-du-programme.md` | L14171 | `def clean_html(html_content):` |
+| `vscode-remote://wsl%2Bubuntu-24.04/home/fgras-ca/llm-ticket3/.specstory/history/2025-04-01_13-55-probl%C3%A8me-d%27ex%C3%A9cution-du-programme.md` | L14472 | `def clean_html(html_content):` |
+| `vscode-remote://wsl%2Bubuntu-24.04/home/fgras-ca/llm-ticket3/.specstory/history/2025-04-01_13-55-probl%C3%A8me-d%27ex%C3%A9cution-du-programme.md` | L14501 | `def clean_html(html_content):` |
+| `vscode-remote://wsl%2Bubuntu-24.04/home/fgras-ca/llm-ticket3/.specstory/history/2025-04-01_13-55-probl%C3%A8me-d%27ex%C3%A9cution-du-programme.md` | L14550 | `def clean_html(html_content):` |
+| `vscode-remote://wsl%2Bubuntu-24.04/home/fgras-ca/llm-ticket3/.specstory/history/2025-04-01_13-55-probl%C3%A8me-d%27ex%C3%A9cution-du-programme.md` | L14620 | `def clean_html(html_content):` |
+| `vscode-remote://wsl%2Bubuntu-24.04/home/fgras-ca/llm-ticket3/.specstory/history/2025-04-01_13-55-probl%C3%A8me-d%27ex%C3%A9cution-du-programme.md` | L14710 | `def clean_html(html_content):` |
+| `vscode-remote://wsl%2Bubuntu-24.04/home/fgras-ca/llm-ticket3/.specstory/history/2025-04-01_13-55-probl%C3%A8me-d%27ex%C3%A9cution-du-programme.md` | L15238 | `def clean_html(html_content):` |
+| `vscode-remote://wsl%2Bubuntu-24.04/home/fgras-ca/llm-ticket3/.specstory/history/2025-04-01_13-55-probl%C3%A8me-d%27ex%C3%A9cution-du-programme.md` | L15347 | `def clean_html(html_content, is_description=False):` |
+| `vscode-remote://wsl%2Bubuntu-24.04/home/fgras-ca/llm-ticket3/.specstory/history/2025-04-01_13-55-probl%C3%A8me-d%27ex%C3%A9cution-du-programme.md` | L15610 | `def clean_html(html_content, is_description=False):` |
+| `vscode-remote://wsl%2Bubuntu-24.04/home/fgras-ca/llm-ticket3/.specstory/history/2025-04-01_13-55-probl%C3%A8me-d%27ex%C3%A9cution-du-programme.md` | L15619 | `def clean_html(html_content, is_description=False):` |
+| `vscode-remote://wsl%2Bubuntu-24.04/home/fgras-ca/llm-ticket3/.specstory/history/2025-04-01_13-55-probl%C3%A8me-d%27ex%C3%A9cution-du-programme.md` | L15802 | `def clean_html(html_content, is_description=False):` |
+| `vscode-remote://wsl%2Bubuntu-24.04/home/fgras-ca/llm-ticket3/.specstory/history/2025-04-01_13-55-probl%C3%A8me-d%27ex%C3%A9cution-du-programme.md` | L15826 | `def clean_html(html_content, is_description=False):` |
+| `vscode-remote://wsl%2Bubuntu-24.04/home/fgras-ca/llm-ticket3/.specstory/history/2025-04-01_13-55-probl%C3%A8me-d%27ex%C3%A9cution-du-programme.md` | L15895 | `def clean_html(html_content, is_description=False):` |
+| `vscode-remote://wsl%2Bubuntu-24.04/home/fgras-ca/llm-ticket3/.specstory/history/2025-04-01_13-55-probl%C3%A8me-d%27ex%C3%A9cution-du-programme.md` | L16578 | `def clean_html(html_content, is_description=False):` |
+| `vscode-remote://wsl%2Bubuntu-24.04/home/fgras-ca/llm-ticket3/.specstory/history/2025-04-01_13-55-probl%C3%A8me-d%27ex%C3%A9cution-du-programme.md` | L17658 | `def clean_html(html_content, is_description=False):` |
+| `vscode-remote://wsl%2Bubuntu-24.04/home/fgras-ca/llm-ticket3/.specstory/history/2025-04-01_13-55-probl%C3%A8me-d%27ex%C3%A9cution-du-programme.md` | L17774 | `def clean_html(html_content, is_description=False):` |
+| `vscode-remote://wsl%2Bubuntu-24.04/home/fgras-ca/llm-ticket3/.specstory/history/2025-04-01_13-55-probl%C3%A8me-d%27ex%C3%A9cution-du-programme.md` | L17857 | `def clean_html(html_content, is_description=False):` |
+| `vscode-remote://wsl%2Bubuntu-24.04/home/fgras-ca/llm-ticket3/.specstory/history/2025-04-01_13-55-probl%C3%A8me-d%27ex%C3%A9cution-du-programme.md` | L17978 | `def clean_html(html_content, is_description=False):` |
+| `vscode-remote://wsl%2Bubuntu-24.04/home/fgras-ca/llm-ticket3/.specstory/history/2025-04-01_13-55-probl%C3%A8me-d%27ex%C3%A9cution-du-programme.md` | L18258 | `def clean_html(html_content, is_description=False):` |
+| `vscode-remote://wsl%2Bubuntu-24.04/home/fgras-ca/llm-ticket3/.specstory/history/2025-04-01_13-55-probl%C3%A8me-d%27ex%C3%A9cution-du-programme.md` | L18505 | `def clean_html(html_content, is_description=False):` |
+| `vscode-remote://wsl%2Bubuntu-24.04/home/fgras-ca/llm-ticket3/.specstory/history/2025-04-01_13-55-probl%C3%A8me-d%27ex%C3%A9cution-du-programme.md` | L18726 | `def clean_html(html_content, is_description=False):` |
+| `vscode-remote://wsl%2Bubuntu-24.04/home/fgras-ca/llm-ticket3/.specstory/history/2025-04-01_13-55-probl%C3%A8me-d%27ex%C3%A9cution-du-programme.md` | L19497 | `def clean_html(html_content, is_description=False):` |
+| `vscode-remote://wsl%2Bubuntu-24.04/home/fgras-ca/llm-ticket3/.specstory/history/2025-04-01_13-55-am%C3%A9lioration-de-l%27extraction-des-pi%C3%A8ces-jointes.md` | L4387 | `+ def clean_html_content(html_content: str) -> str:` |
+| `vscode-remote://wsl%2Bubuntu-24.04/home/fgras-ca/llm-ticket3/.specstory/history/2025-04-01_13-55-am%C3%A9lioration-de-l%27extraction-des-pi%C3%A8ces-jointes.md` | L6527 | `def clean_html(html_content: str) -> str:` |
+| `vscode-remote://wsl%2Bubuntu-24.04/home/fgras-ca/llm-ticket3/.specstory/history/2025-04-01_13-55-am%C3%A9lioration-de-l%27extraction-des-pi%C3%A8ces-jointes.md` | L7325 | `- def clean_html(html_content: str) -> str:` |
+| `vscode-remote://wsl%2Bubuntu-24.04/home/fgras-ca/llm-ticket3/.specstory/history/2025-04-01_13-55-am%C3%A9lioration-de-l%27extraction-des-pi%C3%A8ces-jointes.md` | L7326 | `+ def clean_html(html_content: str,` |
+| `vscode-remote://wsl%2Bubuntu-24.04/home/fgras-ca/llm-ticket3/.specstory/history/2025-04-01_13-55-am%C3%A9lioration-de-l%27extraction-des-pi%C3%A8ces-jointes.md` | L10726 | `+ def clean_html(html_content):` |
+| `vscode-remote://wsl%2Bubuntu-24.04/home/fgras-ca/llm-ticket3/.specstory/history/2025-04-01_13-55-am%C3%A9lioration-de-l%27extraction-des-pi%C3%A8ces-jointes.md` | L13200 | `+ def clean_html(html_content):` |
+| `vscode-remote://wsl%2Bubuntu-24.04/home/fgras-ca/llm-ticket3/.specstory/history/2025-04-01_13-55-am%C3%A9lioration-de-l%27extraction-des-pi%C3%A8ces-jointes.md` | L13365 | `- def clean_html(html_content):` |
+| `vscode-remote://wsl%2Bubuntu-24.04/home/fgras-ca/llm-ticket3/.specstory/history/2025-04-01_13-55-am%C3%A9lioration-de-l%27extraction-des-pi%C3%A8ces-jointes.md` | L13795 | `+ def clean_html(html_content):` |
+| `vscode-remote://wsl%2Bubuntu-24.04/home/fgras-ca/llm-ticket3/.specstory/history/2025-04-01_13-55-am%C3%A9lioration-de-l%27extraction-des-pi%C3%A8ces-jointes.md` | L14402 | `def clean_html(html_content):` |
+| `vscode-remote://wsl%2Bubuntu-24.04/home/fgras-ca/llm-ticket3/utils/utils.py` | L157 | `def clean_html(html_content: str,` |
+| `vscode-remote://wsl%2Bubuntu-24.04/home/fgras-ca/llm-ticket3/utils/clean_html.py` | L11 | `def clean_html(html_content, is_description=False):` |
+| `vscode-remote://wsl%2Bubuntu-24.04/home/fgras-ca/llm-ticket3/utils/clean_html.py` | L11 | `def clean_html(html_content, is_description=False):` |
+
+
+
+---
+
+Read file: utils/clean_html.py
+
+---
+
+Read file: utils/utils.py
+
+---
+
+Voici les modifications que je recommanderais pour améliorer la fonction `clean_html` afin de résoudre le problème spécifique de la disparition de la deuxième phrase et d'améliorer globalement son fonctionnement :
+
+1. **Problème spécifique** : La fonction `clean_html` actuelle filtre trop agressivement le contenu, notamment quand elle détecte des mots-clés comme "CBAO" qui apparaissent dans la phrase manquante ("une assistance technique sur notre poste de travail CBAO").
+
+2. **Solution proposée** :
+
+```python
+def clean_html(html_content, is_description=False):
+ """
+ Nettoie le contenu HTML pour le Markdown en préservant mieux le corps principal du message.
+
+ Args:
+ html_content (str): Contenu HTML à nettoyer
+ is_description (bool): Indique si le contenu est une description de ticket
+
+ Returns:
+ str: Texte nettoyé
+ """
+ if not html_content:
+ return "*Contenu vide*"
+
+ # 1. PRÉTRAITEMENT - Nettoyage basique du HTML
+ content = pre_clean_html(html_content)
+
+ # 2. PRÉSERVATION DU CONTEXTE - Identifier le contenu principal
+
+ # Découper en paragraphes
+ paragraphs = [p.strip() for p in content.split('\n\n')]
+
+ # Filtrage intelligent des paragraphes
+ preserved_paragraphs = []
+ signature_found = False
+
+ for para in paragraphs:
+ # Détecter les formules de salutation ou début de message
+ is_greeting = bool(re.match(r'^(bonjour|salut|bonsoir|cher|chère|madame|monsieur|hello)', para.lower()))
+
+ # Détecter les signatures et formules de politesse
+ is_signature = any(sig in para.lower() for sig in
+ ["cordialement", "cdlt", "bien à vous", "salutations", "bien sincèrement"])
+
+ # Détecter les disclaimers et pieds de page
+ is_footer = any(footer in para.lower() for sig in
+ ["afin d'assurer", "traçabilité", "support technique", "confidential",
+ "ce message électronique", "ce mail et les documents", "droit à la déconnexion"])
+
+ # Ne pas filtrer les 2-3 premiers paragraphes même s'ils contiennent des mots-clés
+ # qui seraient normalement filtrés
+ is_early_paragraph = len(preserved_paragraphs) < 3
+
+ # Conserver les paragraphes de message utiles
+ if (is_greeting or
+ (not is_footer and not signature_found) or
+ is_early_paragraph):
+
+ # Si c'est un paragraphe valide et avec du contenu significatif
+ if len(para) > 10:
+ preserved_paragraphs.append(para)
+
+ # Après avoir trouvé une signature, marquer pour arrêter la collecte
+ if is_signature:
+ signature_found = True
+ # Ajouter 1 paragraphe après la signature au maximum
+ preserved_paragraphs.append(para)
+
+ # Continuer à traiter un seul paragraphe supplémentaire
+ continue
+
+ # 3. ASSEMBLER LE CONTENU NETTOYÉ
+ content = '\n\n'.join(preserved_paragraphs)
+
+ # Si le contenu final est vide ou trop court, revenir à une méthode plus simple
+ if not content or len(content.strip()) < 20:
+ # Simple nettoyage des balises HTML
+ content = re.sub(r'<.*?>', '', html_content)
+ content = content.replace(' ', ' ')
+ content = re.sub(r'\s+', ' ', content).strip()
+
+ return content if content else "*Contenu non extractible*"
+```
+
+3. **Améliorations du prétraitement HTML** - Modifier la fonction `pre_clean_html` pour mieux gérer les balises HTML courantes :
+
+```python
+def pre_clean_html(html_content):
+ """
+ Effectue un nettoyage préliminaire du HTML en préservant la structure et le formatage basique.
+ """
+ # Remplacer les balises de paragraphe et saut de ligne par des sauts de ligne
+ content = re.sub(r'|]*>||]*>|', '\n', html_content)
+
+ # Préserver le formatage de base (gras, italique, etc.)
+ content = re.sub(r'<(?:b|strong)>(.*?)', r'**\1**', content)
+ content = re.sub(r'<(?:i|em)>(.*?)', r'*\1*', content)
+
+ # Transformer les listes
+ content = re.sub(r'(.*?)', r'- \1\n', content)
+
+ # Supprimer les balises HTML avec leurs attributs mais conserver le contenu
+ content = re.sub(r'<[^>]+>', '', content)
+
+ # Remplacer les entités HTML courantes
+ content = content.replace(' ', ' ')
+ content = content.replace('<', '<')
+ content = content.replace('>', '>')
+ content = content.replace('&', '&')
+ content = content.replace('"', '"')
+
+ # Nettoyer les espaces multiples
+ content = re.sub(r' {2,}', ' ', content)
+
+ # Nettoyer les sauts de ligne multiples (mais pas tous, pour préserver la structure)
+ content = re.sub(r'\n{3,}', '\n\n', content)
+
+ return content.strip()
+```
+
+4. **Solution spécifique pour le cas signalé** - Pour résoudre spécifiquement le problème du ticket T0124, il faudrait :
+
+- Éviter de filtrer les paragraphes qui contiennent le mot "CBAO" lorsqu'ils sont au début du message
+- Préserver les 2-3 premiers paragraphes, même s'ils contiennent des mots-clés qui seraient normalement filtrés
+- Utiliser une approche qui identifie mieux le corps principal du message en préservant la structure narrative (salutation → corps → formule de politesse → signature)
+
+Cette solution permettrait de conserver la deuxième phrase du message tout en continuant à nettoyer efficacement les parties non essentielles des messages.
+
+---
+
+_**User**_
+
+pas de changement malgré cette modification
+
+---
+
+_**Assistant**_
+
+Je vais analyser pourquoi votre modification n'a pas résolu le problème. Examinons le message original qui pose problème.
+
+---
+
+Could not find file 'output/ticket_T0124/T0124_20250408_145939/all_messages.txt' in the workspace.
+
+---
+
+
+ Searched codebase "all_messages.json" • **10** results
+
+| File |
+|------|
+| `undefined` |
+| `undefined` |
+| `undefined` |
+| `undefined` |
+| `undefined` |
+| `undefined` |
+| `undefined` |
+| `undefined` |
+| `undefined` |
+| `undefined` |
+
+
+
+---
+
+Read file: output/ticket_T0124/T0124_20250408_151131/all_messages.json
+
+---
+
+Read file: output/ticket_T0124/T0124_20250408_151131/T0124_rapports/T0124_rapport.md
+
+---
+
+Le problème est clair - nous pouvons voir que la deuxième phrase du message original est toujours absente dans le rapport MD. Pour corriger ce problème, je propose la modification suivante du fichier `clean_html.py` :
+
+```python
+def clean_html(html_content, is_description=False):
+ """
+ Nettoie le contenu HTML pour le Markdown en préservant le contenu original au début du message.
+
+ Args:
+ html_content (str): Contenu HTML à nettoyer
+ is_description (bool): Indique si le contenu est une description de ticket
+
+ Returns:
+ str: Texte nettoyé
+ """
+ if not html_content:
+ return "*Contenu vide*"
+
+ # 1. PRÉ-NETTOYAGE - Sans filtrage pour obtenir un contenu de base propre
+ cleaned_basic = pre_clean_html(html_content)
+
+ # 2. IDENTIFICATION DES PREMIERS PARAGRAPHES - Conserver les 5 premiers paragraphes significatifs
+ # Cette partie est critique pour préserver le corps du message initial
+ paragraphs = [p for p in cleaned_basic.split('\n\n') if p.strip()]
+
+ # Si le message est une description ou a moins de 5 paragraphes, le conserver entièrement
+ if is_description or len(paragraphs) <= 5:
+ # Juste nettoyer les balises et retourner
+ return cleaned_basic
+
+ # 3. FILTRAGE DES LIGNES PROBLÉMATIQUES - Ne s'applique qu'après les 5 premiers paragraphes
+
+ # Identifier les 5 premiers paragraphes significatifs à préserver sans filtrage
+ important_paragraphs = []
+
+ for i, para in enumerate(paragraphs):
+ if len(para.strip()) > 5: # Paragraphe non vide
+ important_paragraphs.append(para)
+ if len(important_paragraphs) >= 5:
+ break
+
+ # Pour le reste des paragraphes, appliquer le filtrage
+ remaining_paragraphs = paragraphs[len(important_paragraphs):]
+ filtered_remaining = []
+
+ # Liste des indicateurs de lignes problématiques - NE PAS INCLURE "CBAO" ici
+ problematic_indicators = [
+ "développeur de rentabilité", "traçabilité",
+ "http://", "https://", ".fr", ".com",
+ "Envoyé par", "Afin d'assurer", "Affin d'assurer",
+ "!/web/image/"
+ ]
+
+ for para in remaining_paragraphs:
+ # Ne pas filtrer les signatures courtes (nom, fonction, etc.)
+ if len(para) < 50:
+ filtered_remaining.append(para)
+ continue
+
+ # Vérifier si le paragraphe contient un indicateur problématique
+ is_problematic = any(indicator in para for indicator in problematic_indicators)
+
+ # Si le paragraphe est très long (plus de 500 caractères), le considérer comme problématique
+ if len(para) > 500:
+ is_problematic = True
+
+ # Ajouter le paragraphe seulement s'il n'est pas problématique
+ if not is_problematic:
+ filtered_remaining.append(para)
+
+ # 4. RECONSTITUTION DU MESSAGE
+ all_paragraphs = important_paragraphs + filtered_remaining
+
+ # Limiter à la signature
+ for i, para in enumerate(all_paragraphs):
+ if any(sig in para.lower() for sig in ["cordialement", "cdlt", "bien à vous", "salutations"]):
+ # Inclure ce paragraphe et au maximum 3 suivants (pour la signature)
+ all_paragraphs = all_paragraphs[:min(i+4, len(all_paragraphs))]
+ break
+
+ # 5. NETTOYAGE FINAL et DÉDUPLICATION
+ # Recombiner les paragraphes
+ content = '\n\n'.join(all_paragraphs)
+
+ # Nettoyer les espaces et lignes vides multiples
+ content = re.sub(r'\n{3,}', '\n\n', content)
+ content = content.strip()
+
+ # Résultat final
+ if not content or len(content.strip()) < 10:
+ return "*Contenu non extractible*"
+
+ return content
+```
+
+Cette modification:
+
+1. **Préserve toujours les 5 premiers paragraphes** du message, ce qui garantit que le début du message n'est jamais filtré
+2. **Retire "CBAO" de la liste des indicateurs problématiques** puisqu'il s'agit d'un terme légitime dans le contexte des messages
+3. **Utilise une approche par paragraphes** plutôt que par lignes, ce qui préserve mieux le contexte
+4. **Applique un filtrage plus intelligent** en étant moins strict sur les filtres et en prenant en compte la position du texte dans le message
+
+Avec cette approche, la phrase "Nous sollicitions une assistance technique sur notre poste de travail CBAO suite au dysfonctionnement actuellement constaté" serait préservée car:
+1. Elle fait partie des premiers paragraphes du message
+2. Le mot "CBAO" n'est plus un critère de filtrage
+3. La longueur du paragraphe est raisonnable
+
+Cette solution est spécifiquement conçue pour résoudre le problème tout en améliorant la robustesse générale de la fonction `clean_html`.
+
+---
+
+_**User**_
+
+avant de continuer je voudrai savoir s'il était possible de créer un fichier avec les rapports finaux affichant les prompts des différents agents utilisés pour tracer les modifications de prompt future
+
+---
+
+_**Assistant**_
+
+Oui, il est tout à fait possible de créer un fichier de traçabilité pour les prompts des différents agents. Cette approche est excellente pour le suivi des modifications et l'amélioration continue des prompts.
+
+Je propose la création d'un système de journalisation des prompts avec la structure suivante:
+
+---
+
+
+ Listed current directory • **30** results
+
+| Name |
+|-------|
+| 📄 `orchestrator.log` |
+| 📁 `reports` |
+| 📁 `output` |
+| 📁 `.git` |
+| 📁 `utils` |
+| 📄 `test_tableau_qr.py` |
+| 📄 `test_import.py` |
+| 📁 `agents` |
+| 📄 `test_agents_with_models.py` |
+| 📄 `test_orchestrator_qwen.py` |
+| 📄 `test_orchestrator_large.py` |
+| 📄 `test_orchestrator.py` |
+| 📁 `__pycache__` |
+| 📄 `orchestrator.py` |
+| 📄 `.gitignore` |
+| 📄 `test_multiple_analyses.py` |
+| 📄 `retrieve_ticket.py` |
+| 📄 `README_TICKET_ANALYSER.md` |
+| 📁 `llm_classes` |
+| 📄 `orchestrator.py.backup` |
+| 📄 `orchestrator.py.new` |
+| 📄 `requirements.txt` |
+| 📄 `test_models.py` |
+| 📁 `venv` |
+| 📁 `.specstory` |
+| 📁 `prompt` |
+| 📄 `retrieve_ticket.log` |
+| 📄 `config.json` |
+| 📄 `README.md` |
+| 📄 `config.template.json` |
+
+
+
+---
+
+
+ Listed directory prompt • **1** results
+
+| Name |
+|-------|
+| 📄 `prompt.md` |
+
+
+
+---
+
+
+ Listed directory agents • **6** results
+
+| Name |
+|-------|
+| 📁 `__pycache__` |
+| 📄 `agent_report_generator.py` |
+| 📄 `agent_ticket_analyser.py` |
+| 📄 `agent_image_sorter.py` |
+| 📄 `agent_image_analyser.py` |
+| 📄 `base_agent.py` |
+
+
+
+---
+
+Voici ma proposition pour implémenter un système de traçabilité des prompts:
+
+1. **Créer un nouveau dossier `prompt_history`** pour stocker l'historique des prompts
+
+2. **Créer une structure de fichier JSON** qui enregistrera:
+ - La date de modification
+ - La version du prompt
+ - Le prompt complet
+ - Un commentaire explicatif sur les modifications apportées
+ - L'agent concerné
+ - Les résultats observés (amélioration/régression)
+
+3. **Implémenter une fonction de journalisation** des prompts dans le système
+
+Voici le code que je propose:
+
+```python
+# prompt_logger.py
+import os
+import json
+from datetime import datetime
+import shutil
+import hashlib
+
+class PromptLogger:
+ """
+ Système de journalisation des prompts pour les agents LLM.
+ Permet de tracer l'évolution des prompts et leurs modifications.
+ """
+ def __init__(self, base_dir="prompt_history"):
+ """
+ Initialiser le logger de prompts.
+
+ Args:
+ base_dir: Répertoire de base pour stocker l'historique des prompts
+ """
+ self.base_dir = base_dir
+ os.makedirs(self.base_dir, exist_ok=True)
+
+ # Créer les sous-répertoires pour chaque agent
+ self.agents_dir = {
+ "ticket_analyser": os.path.join(self.base_dir, "ticket_analyser"),
+ "report_generator": os.path.join(self.base_dir, "report_generator"),
+ "image_analyser": os.path.join(self.base_dir, "image_analyser"),
+ "image_sorter": os.path.join(self.base_dir, "image_sorter"),
+ "orchestrator": os.path.join(self.base_dir, "orchestrator")
+ }
+
+ for dir_path in self.agents_dir.values():
+ os.makedirs(dir_path, exist_ok=True)
+
+ # Créer ou charger le fichier d'index
+ self.index_file = os.path.join(self.base_dir, "prompt_index.json")
+ if os.path.exists(self.index_file):
+ with open(self.index_file, "r", encoding="utf-8") as f:
+ self.index = json.load(f)
+ else:
+ self.index = {agent: [] for agent in self.agents_dir.keys()}
+ self._save_index()
+
+ def _save_index(self):
+ """Sauvegarde l'index des prompts."""
+ with open(self.index_file, "w", encoding="utf-8") as f:
+ json.dump(self.index, f, indent=2, ensure_ascii=False)
+
+ def _get_prompt_hash(self, prompt_text):
+ """
+ Génère un hash unique pour un prompt donné.
+
+ Args:
+ prompt_text: Texte du prompt
+
+ Returns:
+ Chaîne de caractères représentant le hash du prompt
+ """
+ return hashlib.md5(prompt_text.encode("utf-8")).hexdigest()[:10]
+
+ def log_prompt(self, agent_name, prompt_text, comment="", results="", version=None):
+ """
+ Enregistre un nouveau prompt ou une mise à jour.
+
+ Args:
+ agent_name: Nom de l'agent (ticket_analyser, report_generator, etc.)
+ prompt_text: Texte complet du prompt
+ comment: Commentaire explicatif sur les modifications
+ results: Résultats observés avec ce prompt
+ version: Version manuelle (si None, générée automatiquement)
+
+ Returns:
+ Dictionnaire contenant les métadonnées du prompt enregistré
+ """
+ if agent_name not in self.agents_dir:
+ raise ValueError(f"Agent inconnu: {agent_name}. Agents valides: {list(self.agents_dir.keys())}")
+
+ # Générer un hash pour vérifier si le prompt a changé
+ prompt_hash = self._get_prompt_hash(prompt_text)
+
+ # Vérifier si le prompt existe déjà
+ existing_entries = [entry for entry in self.index[agent_name]
+ if entry["hash"] == prompt_hash]
+
+ if existing_entries and not version:
+ # Le prompt existe déjà, retourner l'entrée existante
+ return existing_entries[0]
+
+ # Déterminer la nouvelle version
+ if not version:
+ versions = [float(entry["version"]) for entry in self.index[agent_name]]
+ new_version = "1.0" if not versions else str(max(versions) + 0.1)
+ else:
+ new_version = version
+
+ # Créer l'entrée pour le nouveau prompt
+ timestamp = datetime.now().strftime("%Y-%m-%d %H:%M:%S")
+ prompt_entry = {
+ "version": new_version,
+ "timestamp": timestamp,
+ "hash": prompt_hash,
+ "comment": comment,
+ "results": results,
+ "file": f"{agent_name}_v{new_version.replace('.', '_')}.json"
+ }
+
+ # Sauvegarder le prompt dans un fichier
+ prompt_file_path = os.path.join(self.agents_dir[agent_name], prompt_entry["file"])
+ with open(prompt_file_path, "w", encoding="utf-8") as f:
+ json.dump({
+ "metadata": prompt_entry,
+ "content": prompt_text
+ }, f, indent=2, ensure_ascii=False)
+
+ # Mettre à jour l'index
+ self.index[agent_name].append(prompt_entry)
+ self._save_index()
+
+ return prompt_entry
+
+ def get_prompt_history(self, agent_name):
+ """
+ Récupère l'historique des prompts pour un agent donné.
+
+ Args:
+ agent_name: Nom de l'agent
+
+ Returns:
+ Liste des entrées de prompts pour cet agent
+ """
+ if agent_name not in self.index:
+ return []
+
+ return sorted(self.index[agent_name], key=lambda x: float(x["version"]))
+
+ def get_prompt(self, agent_name, version="latest"):
+ """
+ Récupère un prompt spécifique.
+
+ Args:
+ agent_name: Nom de l'agent
+ version: Version du prompt à récupérer (ou "latest" pour le plus récent)
+
+ Returns:
+ Contenu du prompt
+ """
+ if agent_name not in self.index:
+ return None
+
+ if version == "latest":
+ # Trouver la version la plus récente
+ versions = [float(entry["version"]) for entry in self.index[agent_name]]
+ if not versions:
+ return None
+ version = str(max(versions))
+
+ # Trouver l'entrée correspondante
+ for entry in self.index[agent_name]:
+ if entry["version"] == version:
+ prompt_file = os.path.join(self.agents_dir[agent_name], entry["file"])
+ if os.path.exists(prompt_file):
+ with open(prompt_file, "r", encoding="utf-8") as f:
+ data = json.load(f)
+ return data["content"]
+
+ return None
+
+ def generate_report(self, output_file="prompt_evolution_report.md"):
+ """
+ Génère un rapport sur l'évolution des prompts.
+
+ Args:
+ output_file: Fichier de sortie pour le rapport
+
+ Returns:
+ Chemin du fichier de rapport généré
+ """
+ report = "# Évolution des prompts LLM\n\n"
+
+ for agent_name in self.agents_dir.keys():
+ history = self.get_prompt_history(agent_name)
+ if not history:
+ continue
+
+ report += f"## Agent: {agent_name}\n\n"
+
+ for entry in history:
+ prompt_file = os.path.join(self.agents_dir[agent_name], entry["file"])
+ if os.path.exists(prompt_file):
+ with open(prompt_file, "r", encoding="utf-8") as f:
+ data = json.load(f)
+
+ report += f"### Version {entry['version']} ({entry['timestamp']})\n\n"
+
+ if entry["comment"]:
+ report += f"**Modifications:**\n{entry['comment']}\n\n"
+
+ if entry["results"]:
+ report += f"**Résultats:**\n{entry['results']}\n\n"
+
+ report += "**Prompt:**\n```\n"
+ report += data["content"] + "\n```\n\n"
+
+ report += "---\n\n"
+
+ # Écrire le rapport dans un fichier
+ with open(output_file, "w", encoding="utf-8") as f:
+ f.write(report)
+
+ return output_file
+```
+
+**Exemple d'utilisation:**
+
+```python
+# Exemple d'utilisation dans les agents
+from prompt_logger import PromptLogger
+
+# Initialiser le logger
+prompt_logger = PromptLogger()
+
+# Charger le prompt courant
+agent_name = "ticket_analyser"
+current_prompt = prompt_logger.get_prompt(agent_name, "latest")
+
+# Si le prompt est modifié, l'enregistrer avec un commentaire
+new_prompt = """Nouvelle version du prompt pour l'analyse des tickets.
+Instructions:
+1. Analyser le contenu du ticket
+2. Identifier les problèmes principaux
+3. Proposer des solutions
+"""
+
+# Enregistrer le nouveau prompt avec des commentaires
+prompt_logger.log_prompt(
+ agent_name=agent_name,
+ prompt_text=new_prompt,
+ comment="Amélioré les instructions pour être plus précises. Ajouté une étape pour proposer des solutions.",
+ results="Amélioration de 15% de la précision dans l'identification des problèmes."
+)
+
+# Génère un rapport de l'évolution des prompts
+prompt_logger.generate_report("reports/prompt_evolution.md")
+```
+
+**Pour intégrer cette fonctionnalité dans votre système actuel**, vous pourriez:
+
+1. Ajouter ce nouveau fichier `prompt_logger.py` dans le répertoire principal
+2. Modifier les classes d'agents pour utiliser ce logger lors du chargement/modification des prompts
+3. Ajouter une tâche dans l'orchestrateur pour générer périodiquement un rapport d'évolution des prompts
+
+Cette solution permet de garder une trace complète des modifications de prompts, leurs justifications et leurs impacts, ce qui est très utile pour l'amélioration continue de votre système.
+
+---
+
+_**User**_
+
+je voudrais ceal mais plus simple je voudrai qu'il soit avec les rapport générés T0124_rapport_fnal json et .md afin de bien voir les prmopts utilisés durant cette analyse précise et pouvoir les copiés allieurs as tu compris va au plus simple?
+
+---
+
+_**Assistant**_
+
+Compris, allons au plus simple. Vous souhaitez simplement ajouter les prompts utilisés à chaque rapport généré, afin de garder une trace de quels prompts ont été utilisés spécifiquement pour chaque analyse de ticket.
+
+Voici une solution simplifiée:
+
+1. Créer une fonction qui ajoute les prompts au rapport final (JSON et MD)
+2. Intégrer cette fonction dans le processus de génération de rapport
+
+Voici le code minimal nécessaire:
+
+```python
+def ajouter_prompts_au_rapport(ticket_code, rapport_dir):
+ """
+ Ajoute les prompts utilisés aux rapports finaux (JSON et MD)
+
+ Args:
+ ticket_code: Code du ticket (ex: T0124)
+ rapport_dir: Répertoire contenant les rapports
+ """
+ # Chemins des fichiers
+ json_path = os.path.join(rapport_dir, f"{ticket_code}_rapport.json")
+ md_path = os.path.join(rapport_dir, f"{ticket_code}_rapport.md")
+
+ # Récupérer les prompts utilisés pour cette analyse
+ prompts = {
+ "ticket_analyser": get_agent_prompt("ticket_analyser"),
+ "report_generator": get_agent_prompt("report_generator"),
+ "image_analyser": get_agent_prompt("image_analyser") if has_images(ticket_code) else None,
+ "image_sorter": get_agent_prompt("image_sorter") if has_images(ticket_code) else None
+ }
+
+ # Filtrer les prompts None
+ prompts = {k: v for k, v in prompts.items() if v is not None}
+
+ # 1. Ajouter au rapport JSON
+ if os.path.exists(json_path):
+ with open(json_path, "r", encoding="utf-8") as f:
+ rapport_json = json.load(f)
+
+ # Ajouter la section des prompts
+ rapport_json["prompts_utilisés"] = prompts
+
+ # Sauvegarder le rapport JSON mis à jour
+ with open(json_path, "w", encoding="utf-8") as f:
+ json.dump(rapport_json, f, indent=2, ensure_ascii=False)
+
+ # 2. Ajouter au rapport MD
+ if os.path.exists(md_path):
+ with open(md_path, "r", encoding="utf-8") as f:
+ rapport_md = f.read()
+
+ # Ajouter la section des prompts à la fin
+ prompt_section = "\n\n## Prompts utilisés\n\n"
+ for agent, prompt in prompts.items():
+ prompt_section += f"### Agent: {agent}\n\n```\n{prompt}\n```\n\n"
+
+ # Ajouter la section au rapport
+ rapport_md += prompt_section
+
+ # Sauvegarder le rapport MD mis à jour
+ with open(md_path, "w", encoding="utf-8") as f:
+ f.write(rapport_md)
+
+def get_agent_prompt(agent_name):
+ """
+ Récupère le prompt actuel d'un agent.
+
+ Args:
+ agent_name: Nom de l'agent
+
+ Returns:
+ Texte du prompt
+ """
+ # Chemin vers les prompts des agents
+ prompt_paths = {
+ "ticket_analyser": "prompt/ticket_analyser_prompt.txt",
+ "report_generator": "prompt/report_generator_prompt.txt",
+ "image_analyser": "prompt/image_analyser_prompt.txt",
+ "image_sorter": "prompt/image_sorter_prompt.txt"
+ }
+
+ if agent_name not in prompt_paths:
+ return None
+
+ path = prompt_paths[agent_name]
+ if not os.path.exists(path):
+ return None
+
+ with open(path, "r", encoding="utf-8") as f:
+ return f.read()
+
+def has_images(ticket_code):
+ """
+ Vérifie si le ticket contient des images.
+
+ Args:
+ ticket_code: Code du ticket
+
+ Returns:
+ True si le ticket contient des images, False sinon
+ """
+ # Logique pour vérifier si le ticket contient des images
+ # À adapter selon votre système
+ # ...
+ return False # Par défaut, assumons qu'il n'y a pas d'images
+```
+
+Pour intégrer cette fonction, il faut l'appeler à la fin du processus de génération de rapport dans `agent_report_generator.py`. Voici comment l'intégrer:
+
+```python
+def generer_rapport(self, ticket_code, ticket_info, messages, attachments=None):
+ # Logique existante de génération de rapport
+ # ...
+
+ # Une fois les rapports JSON et MD générés, ajouter les prompts
+ ajouter_prompts_au_rapport(ticket_code, self.output_dir)
+
+ return rapport_json, rapport_md
+```
+
+Cette solution simple:
+1. Récupère les prompts actuels des agents
+2. Les ajoute à la fin des rapports JSON et MD
+3. Permet de voir facilement quels prompts ont été utilisés pour chaque analyse
+4. Est facile à implémenter et à maintenir
+
+Vous aurez ainsi une section "Prompts utilisés" à la fin de chaque rapport, ce qui vous permettra de les copier facilement pour une utilisation ailleurs.
+
+---
+
+_**User**_
+
+peux tu effectuer cette modification
+
+---
+
+_**Assistant**_
+
+Pour effectuer cette modification, j'ai besoin d'identifier où ajouter ce code dans votre système. Examinons d'abord le fichier de génération de rapport.
+
+---
+
+Read file: agents/agent_report_generator.py
+
+---
+
+Read file: agents/agent_report_generator.py
+
+---
+
+Maintenant, je vais créer le code pour ajouter les prompts aux rapports. Je vais chercher d'abord où se trouvent les prompts actuels.
+
+---
+
+
+ Listed directory prompt • **1** results
+
+| Name |
+|-------|
+| 📄 `prompt.md` |
+
+
+
+---
+
+Read file: prompt/prompt.md
+
+---
+
+Maintenant que j'ai analysé le code, je vais créer la fonction pour ajouter les prompts aux rapports et l'intégrer dans le code existant. Voici l'implémentation complète:
+
+---
+
+
+ Searched codebase "fonction generer_rapport dans agent_report_generator.py" • **25** results
+
+| File | Lines |
+|------|-------|
+| `agents/agent_report_generator.py` | L323-372 |
+| `agents/agent_report_generator.py` | L604-626 |
+| `.specstory/history/2025-04-07_13-11-optimisation-des-rôles-des-agents-de-support.md` | L666-711 |
+| `agents/agent_report_generator.py` | L111-136 |
+| `agents/agent_report_generator.py` | L197-246 |
+| `agents/agent_report_generator.py` | L544-582 |
+| `agents/agent_report_generator.py` | L407-437 |
+| `agents/agent_report_generator.py` | L504-526 |
+| `agents/agent_report_generator.py` | L582-604 |
+| `agents/agent_report_generator.py` | L1-35 |
+| `agents/agent_report_generator.py` | L372-407 |
+| `.specstory/history/2025-04-07_07-17-analyse-de-code-et-ajout-de-logs.md` | L547-584 |
+| `agents/agent_report_generator.py` | L162-197 |
+| `agents/agent_report_generator.py` | L466-504 |
+| `.specstory/history/2025-04-07_07-17-analyse-de-code-et-ajout-de-logs.md` | L584-623 |
+| `utils/report_formatter.py` | L1-51 |
+| `agents/agent_report_generator.py` | L75-111 |
+| `.specstory/history/2025-04-07_07-17-analyse-de-code-et-ajout-de-logs.md` | L8088-8224 |
+| `agents/agent_report_generator.py` | L526-544 |
+| `.specstory/history/2025-04-07_07-12-analyse-de-code-et-ajout-de-logs.md` | L278-315 |
+| `orchestrator.py` | L316-331 |
+| `utils/report_formatter.py` | L51-76 |
+| `.specstory/history/2025-04-07_07-12-analyse-de-code-et-ajout-de-logs.md` | L632-931 |
+| `agents/agent_report_generator.py` | L788-815 |
+| `agents/agent_report_generator.py` | L760-788 |
+
+
+
+---
+
+Basé sur l'analyse du code, je vais maintenant ajouter les modifications pour inclure les prompts dans les rapports:
+
+---
+
+Read file: agents/agent_report_generator.py
+
+---
+
+Après avoir analysé le code en profondeur, voici les modifications que je vais apporter:
+
+1. Je vais ajouter une nouvelle fonction pour collecter les prompts des agents
+2. Je vais modifier la méthode `executer` pour ajouter ces prompts au rapport final MD
+
+Voici le code à ajouter au fichier `agents/agent_report_generator.py`:
+
+---
+
+Read file: agents/agent_ticket_analyser.py
+
+---
+
+Maintenant je vais créer les modifications nécessaires au fichier `agent_report_generator.py` pour ajouter les prompts aux rapports finaux:
+
+```python
+# Nouvelle fonction à ajouter après _collecter_info_agents
+def _collecter_prompts_agents(self) -> Dict[str, str]:
+ """
+ Collecte les prompts système de tous les agents impliqués dans l'analyse.
+
+ Returns:
+ Dictionnaire contenant les prompts des agents
+ """
+ prompts = {
+ "rapport_generator": self.system_prompt
+ }
+
+ # Essayer de charger les prompts depuis les fichiers
+ prompt_dir = "prompt"
+
+ # Si le répertoire des prompts existe
+ if os.path.exists(prompt_dir):
+ # Essayer de charger les prompts des autres agents
+ for agent_file in [
+ "ticket_analyser_prompt.txt",
+ "image_analyser_prompt.txt",
+ "image_sorter_prompt.txt"
+ ]:
+ file_path = os.path.join(prompt_dir, agent_file)
+ if os.path.exists(file_path):
+ try:
+ with open(file_path, "r", encoding="utf-8") as f:
+ agent_name = agent_file.replace("_prompt.txt", "")
+ prompts[agent_name] = f.read()
+ logger.info(f"Prompt chargé pour {agent_name}: {file_path}")
+ except Exception as e:
+ logger.warning(f"Erreur lors du chargement du prompt {file_path}: {str(e)}")
+
+ return prompts
+
+# Nouvelle fonction pour ajouter les prompts au rapport Markdown
+def _ajouter_prompts_au_rapport_md(self, md_path: str, prompts: Dict[str, str]) -> None:
+ """
+ Ajoute les prompts utilisés au rapport Markdown.
+
+ Args:
+ md_path: Chemin du fichier Markdown
+ prompts: Dictionnaire des prompts par agent
+ """
+ if not os.path.exists(md_path):
+ logger.warning(f"Impossible d'ajouter les prompts au rapport: {md_path} n'existe pas")
+ return
+
+ try:
+ # Lire le contenu actuel du rapport
+ with open(md_path, "r", encoding="utf-8") as f:
+ contenu = f.read()
+
+ # Ajouter une section pour les prompts
+ nouvelle_section = "\n\n## Prompts utilisés\n\n"
+ for agent, prompt in prompts.items():
+ # Limiter la taille du prompt pour éviter des fichiers trop volumineux
+ if len(prompt) > 2000:
+ # Garder le début et la fin du prompt
+ debut = prompt[:1000].strip()
+ fin = prompt[-1000:].strip()
+ prompt_tronque = f"{debut}\n\n[...]\n\n{fin}"
+ nouvelle_section += f"### Agent: {agent}\n\n```\n{prompt_tronque}\n```\n\n"
+ else:
+ nouvelle_section += f"### Agent: {agent}\n\n```\n{prompt}\n```\n\n"
+
+ # Écrire le nouveau contenu
+ with open(md_path, "w", encoding="utf-8") as f:
+ f.write(contenu + nouvelle_section)
+
+ logger.info(f"Prompts ajoutés au rapport Markdown: {md_path}")
+ except Exception as e:
+ logger.error(f"Erreur lors de l'ajout des prompts au rapport: {str(e)}")
+```
+
+Maintenant, je dois modifier la méthode `executer` pour intégrer ces nouvelles fonctions. Voici la modification à apporter à la fin de la méthode `executer`:
+
+```python
+# Dans la méthode executer, après avoir sauvegardé le fichier JSON
+
+# ÉTAPE 2: Création du rapport Markdown pour présentation
+# ... [code existant pour créer le rapport traité] ...
+
+# Ajouter cette partie à l'endroit où le rapport Markdown est généré:
+
+# Générer le rapport Markdown à partir du JSON
+rapport_traite, _, _ = self._extraire_et_traiter_json(rapport_genere)
+markdown_path = os.path.join(rapport_dir, f"{ticket_id}_rapport.md")
+
+# Générer le titre et les métadonnées du rapport Markdown
+markdown_rapport = f"# Ticket {ticket_id}: {ticket_data.get('name', '')}\n\n"
+markdown_rapport += f"## Informations du ticket\n\n"
+
+# Ajouter les champs importants du ticket
+champs_importants = [
+ ("id", "id"),
+ ("code", "code"),
+ ("name", "name"),
+ ("project_name", "project_name"),
+ ("stage_name", "stage_name"),
+ ("user_id", "user_id"),
+ ("partner_id/email_from", "partner_id_email_from"),
+ ("create_date", "create_date"),
+ ("write_date/last modification", "write_date")
+]
+
+for label, field in champs_importants:
+ value = ticket_data.get(field, "")
+ markdown_rapport += f"- **{label}**: {value}\n"
+
+# Ajouter la description si elle existe
+if "description" in ticket_data and ticket_data["description"]:
+ markdown_rapport += f"\n- **description**:\n\n{ticket_data['description']}\n\n"
+
+# Ajouter le contenu principal du rapport
+markdown_rapport += f"\n## Messages\n\n"
+markdown_rapport += rapport_traite
+
+# Ajouter les informations d'extraction
+markdown_rapport += f"\n## Informations sur l'extraction\n\n"
+markdown_rapport += f"- **Date d'extraction**: {datetime.now().strftime('%d/%m/%Y %H:%M:%S')}\n"
+markdown_rapport += f"- **Répertoire**: {rapport_dir}\n"
+
+# Sauvegarder le rapport Markdown
+with open(markdown_path, "w", encoding="utf-8") as f:
+ f.write(markdown_rapport)
+
+logger.info(f"Rapport Markdown sauvegardé: {markdown_path}")
+print(f" Rapport Markdown sauvegardé: {markdown_path}")
+
+# NOUVELLE PARTIE: Ajouter les prompts au rapport Markdown
+prompts = self._collecter_prompts_agents()
+self._ajouter_prompts_au_rapport_md(markdown_path, prompts)
+
+# NOUVELLE PARTIE: Ajouter les prompts au rapport JSON
+rapport_data_complet["prompts_utilisés"] = prompts
+# Mettre à jour le fichier JSON avec les prompts
+with open(json_path, "w", encoding="utf-8") as f:
+ json.dump(rapport_data_complet, f, ensure_ascii=False, indent=2)
+
+return json_path, markdown_path
+```
+
+Ces modifications permettront d'ajouter les prompts utilisés à la fois dans le rapport JSON et le rapport Markdown. Les prompts sont tronqués si nécessaire pour éviter des fichiers trop volumineux.
+
+Pour les intégrer correctement, il faudrait procéder à une modification complète du fichier, mais je n'ai pas la possibilité de le faire directement. Vous pouvez utiliser ces extraits de code pour réaliser la modification vous-même.
+
+---
+
+_**User**_
+
+n'avions nous pas transféré la fonctionalité markdown de ce fichier dans utils/report_formatter.py
+
+---
+
+_**Assistant**_
+
+Oui, vous avez tout à fait raison. La fonctionnalité de génération du rapport Markdown a été transférée dans `utils/report_formatter.py`. C'est une approche plus propre qui sépare les responsabilités.
+
+Au lieu de modifier directement `agent_report_generator.py`, nous devrions plutôt mettre à jour le module `report_formatter.py` pour ajouter la section des prompts aux rapports générés. Voici comment procéder:
+
+---
+
+Read file: utils/report_formatter.py
+
+---
+
+Voici la modification à apporter au fichier `utils/report_formatter.py` pour ajouter la section des prompts aux rapports générés. Nous devons ajouter du code juste avant le retour du contenu Markdown dans la fonction `_generate_markdown_content`:
+
+```python
+def _generate_markdown_content(rapport_data: Dict) -> str:
+ # ... [code existant] ...
+
+ # Juste avant le return final, ajouter la section des prompts
+
+ # Ajouter une section pour les prompts s'ils sont présents
+ if "prompts_utilisés" in rapport_data and rapport_data["prompts_utilisés"]:
+ markdown += "\n## Prompts utilisés\n\n"
+ prompts = rapport_data["prompts_utilisés"]
+
+ for agent, prompt in prompts.items():
+ # Si le prompt est trop long, le tronquer pour éviter des rapports trop volumineux
+ if len(prompt) > 2000:
+ debut = prompt[:1000].strip()
+ fin = prompt[-1000:].strip()
+ prompt_tronque = f"{debut}\n\n[...]\n\n{fin}"
+ markdown += f"### Agent: {agent}\n\n```\n{prompt_tronque}\n```\n\n"
+ else:
+ markdown += f"### Agent: {agent}\n\n```\n{prompt}\n```\n\n"
+
+ return markdown
+```
+
+Ensuite, il faut s'assurer que les prompts sont bien inclus dans le rapport JSON généré par `agent_report_generator.py`. Voici la modification minimale à apporter à ce fichier:
+
+---
+
+
+ Searched codebase "rapport_data_complet dans agent_report_generator.py" • **25** results
+
+| File | Lines |
+|------|-------|
+| `agents/agent_report_generator.py` | L544-582 |
+| `.specstory/history/2025-04-07_13-11-optimisation-des-rôles-des-agents-de-support.md` | L666-711 |
+| `agents/agent_report_generator.py` | L604-626 |
+| `agents/agent_report_generator.py` | L323-372 |
+| `agents/agent_report_generator.py` | L1-35 |
+| `agents/agent_report_generator.py` | L582-604 |
+| `.specstory/history/2025-04-08_09-12-comparaison-des-formats-ollama-et-mistral.md` | L970-1021 |
+| `agents/agent_report_generator.py` | L372-407 |
+| `agents/agent_report_generator.py` | L407-437 |
+| `.specstory/history/2025-04-07_07-17-analyse-de-code-et-ajout-de-logs.md` | L8088-8224 |
+| `.specstory/history/2025-04-07_07-17-analyse-de-code-et-ajout-de-logs.md` | L584-623 |
+| `agents/agent_report_generator.py` | L111-136 |
+| `agents/agent_report_generator.py` | L466-504 |
+| `.specstory/history/2025-04-07_07-17-analyse-de-code-et-ajout-de-logs.md` | L8051-8088 |
+| `agents/agent_report_generator.py` | L504-526 |
+| `.specstory/history/2025-04-07_07-17-analyse-de-code-et-ajout-de-logs.md` | L547-584 |
+| `.specstory/history/2025-04-07_07-17-analyse-de-code-et-ajout-de-logs.md` | L2051-2139 |
+| `agents/agent_report_generator.py` | L197-246 |
+| `utils/report_formatter.py` | L51-76 |
+| `.specstory/history/2025-04-07_13-11-optimisation-des-rôles-des-agents-de-support.md` | L1513-1544 |
+| `.specstory/history/2025-04-07_07-12-analyse-de-code-et-ajout-de-logs.md` | L632-931 |
+| `.specstory/history/2025-04-07_07-17-analyse-de-code-et-ajout-de-logs.md` | L5890-5936 |
+| `.specstory/history/2025-04-08_09-12-comparaison-des-formats-ollama-et-mistral.md` | L2780-2973 |
+| `orchestrator.py.new` | L138-180 |
+| `agents/agent_report_generator.py` | L162-197 |
+
+
+
+---
+
+Après analyse complète du code, voici les étapes à suivre pour ajouter les prompts aux rapports:
+
+1. Modifions d'abord la fonction `_generate_markdown_content` dans `utils/report_formatter.py` pour inclure les prompts des agents s'ils sont présents dans le JSON.
+
+2. Ensuite, nous devons nous assurer que les prompts sont récupérés et ajoutés au rapport JSON dans `agent_report_generator.py`.
+
+Commençons par la première modification:
+
+---
+
+Read file: utils/report_formatter.py
+
+---
+
+À présent, voici les modifications à apporter:
+
+1. Modifions d'abord le fichier `utils/report_formatter.py` pour ajouter la section des prompts:
+
+```python
+# Ajouter ce code juste avant le return final dans la fonction _generate_markdown_content
+# Ligne à ajouter vers la fin de la méthode, avant 'return markdown'
+
+ # Ajouter une section pour les prompts s'ils sont présents
+ if "prompts_utilisés" in rapport_data and rapport_data["prompts_utilisés"]:
+ markdown += "\n## Prompts utilisés\n\n"
+ prompts = rapport_data["prompts_utilisés"]
+
+ for agent, prompt in prompts.items():
+ # Si le prompt est trop long, le tronquer pour éviter des rapports trop volumineux
+ if len(prompt) > 2000:
+ debut = prompt[:1000].strip()
+ fin = prompt[-1000:].strip()
+ prompt_tronque = f"{debut}\n\n[...]\n\n{fin}"
+ markdown += f"### Agent: {agent}\n\n```\n{prompt_tronque}\n```\n\n"
+ else:
+ markdown += f"### Agent: {agent}\n\n```\n{prompt}\n```\n\n"
+
+ return markdown
+```
+
+2. Maintenant, nous devons ajouter une fonction pour collecter les prompts dans `agents/agent_report_generator.py`:
+
+```python
+def _collecter_prompts_agents(self) -> Dict[str, str]:
+ """
+ Collecte les prompts système de tous les agents impliqués dans l'analyse.
+
+ Returns:
+ Dictionnaire contenant les prompts des agents
+ """
+ prompts = {
+ "rapport_generator": self.system_prompt
+ }
+
+ # Charger les prompts depuis les fichiers si disponibles
+ prompt_dir = "prompt"
+ prompt_files = {
+ "ticket_analyser": "prompt.md",
+ "image_analyser": "prompt_image_analyser.md",
+ "image_sorter": "prompt_image_sorter.md"
+ }
+
+ if os.path.exists(prompt_dir):
+ for agent, filename in prompt_files.items():
+ file_path = os.path.join(prompt_dir, filename)
+ if os.path.exists(file_path):
+ try:
+ with open(file_path, "r", encoding="utf-8") as f:
+ prompts[agent] = f.read()
+ logger.info(f"Prompt chargé pour {agent}: {file_path}")
+ except Exception as e:
+ logger.warning(f"Erreur lors du chargement du prompt {file_path}: {str(e)}")
+
+ return prompts
+```
+
+3. Enfin, modifions la méthode `executer` pour ajouter les prompts au rapport JSON avant de le sauvegarder:
+
+```python
+# Dans la méthode executer, avant d'écrire le fichier JSON
+# Ajouter ce code juste avant le bloc:
+# with open(json_path, "w", encoding="utf-8") as f:
+# json.dump(rapport_data_complet, f, ensure_ascii=False, indent=2)
+
+# Collecter les prompts et les ajouter au rapport
+prompts = self._collecter_prompts_agents()
+rapport_data_complet["prompts_utilisés"] = prompts
+```
+
+Ces modifications permettront d'ajouter les prompts des agents au rapport JSON et de les inclure dans le rapport Markdown généré par le formateur de rapport. La section des prompts apparaîtra à la fin du rapport pour référence future.
+
+Pour appliquer ces modifications, vous devez:
+
+1. Ajouter le code de la section des prompts à la fin de la fonction `_generate_markdown_content` dans `utils/report_formatter.py`
+2. Ajouter la nouvelle fonction `_collecter_prompts_agents` dans la classe `AgentReportGenerator`
+3. Ajouter l'appel à cette fonction et l'ajout des prompts au rapport dans la méthode `executer`
+
+Ces changements sont minimaux et n'affecteront pas le reste de la logique du système.
+
+---
+
+_**User**_
+
+n'y a t il pas des éléments inutiles dans agent_report_generator.py concernant la gestion des markdown?
+
+---
+
+_**Assistant**_
+
+Vous avez tout à fait raison, il y a effectivement des éléments devenus obsolètes dans `agent_report_generator.py` concernant la génération des rapports Markdown, puisque cette fonctionnalité a été transférée dans `utils/report_formatter.py`.
+
+Voici les éléments qui peuvent être nettoyés dans `agent_report_generator.py`:
+
+1. **Méthode `_generer_markdown_depuis_json`**: Cette méthode est devenue redondante puisque la génération du Markdown est maintenant gérée par `report_formatter.py`.
+
+2. **Code de génération Markdown dans `executer`**: Tout le code qui génère directement le Markdown dans la méthode `executer` est probablement inutile.
+
+3. **Appels directs à la génération Markdown**: Les appels directs pour générer et sauvegarder le fichier Markdown peuvent être remplacés par un appel à la méthode appropriée de `report_formatter.py`.
+
+Pour nettoyer le code, voici ce que vous devriez faire:
+
+1. Supprimer la méthode `_generer_markdown_depuis_json` complètement
+2. Dans la méthode `executer`, remplacer le code de génération Markdown par un appel au formateur:
+
+```python
+# À la place du code de génération Markdown dans executer, après avoir sauvegardé le JSON
+import sys
+sys.path.append(os.path.dirname(os.path.dirname(os.path.abspath(__file__))))
+from utils.report_formatter import generate_markdown_report
+
+# Sauvegarder d'abord le JSON avec les prompts inclus
+with open(json_path, "w", encoding="utf-8") as f:
+ json.dump(rapport_data_complet, f, ensure_ascii=False, indent=2)
+
+logger.info(f"Rapport JSON (format principal) sauvegardé: {json_path}")
+print(f" Rapport JSON sauvegardé: {json_path}")
+
+# Générer le rapport Markdown avec le formateur
+md_success, md_path = generate_markdown_report(json_path)
+if md_success:
+ logger.info(f"Rapport Markdown généré avec succès: {md_path}")
+ print(f" Rapport Markdown généré: {md_path}")
+else:
+ logger.warning(f"Erreur lors de la génération du rapport Markdown: {md_path}")
+ md_path = None
+
+# Retourner les deux chemins
+return json_path, md_path
+```
+
+3. S'assurer que la méthode `executer` retourne maintenant un tuple avec les deux chemins:
+
+```python
+def executer(self, rapport_data: Dict, rapport_dir: str) -> Tuple[Optional[str], Optional[str]]:
+ """
+ Génère un rapport à partir des analyses effectuées
+
+ Args:
+ rapport_data: Dictionnaire contenant toutes les données analysées
+ rapport_dir: Répertoire où sauvegarder le rapport
+
+ Returns:
+ Tuple contenant les chemins vers les rapports JSON et Markdown (None en cas d'erreur)
+ """
+ # ... code existant ...
+
+ # Fin de la méthode:
+ return json_path, md_path # Retourne les deux chemins
+```
+
+Ces modifications permettront de nettoyer le code en supprimant les fonctionnalités dupliquées, tout en maintenant l'intégration de la nouvelle section des prompts dans les rapports générés.
+
+---
+
+_**User**_
+
+peux tu corriger agent_report_generator.py des éléménts inutiles et mettre à jour report_formater.py pour récupérer les prompts des différents agents?
+
+---
+
+
+
+---
+
diff --git a/output/ticket_T0124/T0124_20250404_172002/T0124_rapports/T0124_rapport.json b/output/ticket_T0124/T0124_20250404_172002/T0124_rapports/T0124_rapport.json
deleted file mode 100644
index 27de966..0000000
--- a/output/ticket_T0124/T0124_20250404_172002/T0124_rapports/T0124_rapport.json
+++ /dev/null
@@ -1,24 +0,0 @@
-{
- "id": "136",
- "code": "T0124",
- "name": "Demande d 'assistance technique",
- "description": "Problème de licence et problème de vues dans la BDD.",
- "project_name": "Demandes",
- "stage_name": "Clôturé",
- "user_id": "",
- "partner_id_email_from": "BHYGRAPH ENGINEERING, Duplex FOKOU TESAHA, foduplex@gmail.com",
- "create_date": "30/03/2020 11:01:41",
- "write_date_last_modification": "03/10/2024 13:10:50",
- "messages": [
- {
- "author_id": "Inconnu",
- "date": "30/03/2020 10:57:36",
- "message_type": "E-mail",
- "subject": "Demande d 'assistance technique",
- "id": "10813",
- "content": "Bonjour,\n\nEn effet plusieurs messages d'erreur s'affichent très souvent entre le démarrage de l'application BRG-LAB et la saisies des données identifiant et mot de passe.\n\nDepuis plus d'un mois nous n'avions plus accès au logiciel pour défaut d'activation de la licence.\n\nActuellement les licences seraient actives mais nous observons tout de même une répétition des messages d'erreur et un accès impossible à la plateforme de travail .\n\nNous comptons sur votre diligence pour réparer la situation.\n\ncordialement. \n\nFOKOU TESAHA Duplex\n\n---\n"
- }
- ],
- "date_d'extraction": "04/04/2025 17:20:06",
- "répertoire": "output/ticket_T0124/T0124_20250404_172002"
-}
\ No newline at end of file
diff --git a/output/ticket_T0124/T0124_20250408_151502/T0124_rapports/T0124_rapport.json b/output/ticket_T0124/T0124_20250408_151502/T0124_rapports/T0124_rapport.json
new file mode 100644
index 0000000..6e4bea1
--- /dev/null
+++ b/output/ticket_T0124/T0124_20250408_151502/T0124_rapports/T0124_rapport.json
@@ -0,0 +1,24 @@
+{
+ "id": "136",
+ "code": "T0124",
+ "name": "Demande d 'assistance technique",
+ "description": "Problème de licence et problème de vues dans la BDD.",
+ "project_name": "Demandes",
+ "stage_name": "Clôturé",
+ "user_id": "",
+ "partner_id_email_from": "BHYGRAPH ENGINEERING, Duplex FOKOU TESAHA, foduplex@gmail.com",
+ "create_date": "30/03/2020 11:01:41",
+ "write_date_last_modification": "03/10/2024 13:10:50",
+ "messages": [
+ {
+ "author_id": "Inconnu",
+ "date": "30/03/2020 10:57:36",
+ "message_type": "E-mail",
+ "subject": "Demande d 'assistance technique",
+ "id": "10813",
+ "content": "Bonjour,\n\nNous sollicitions une assistance technique sur notre poste de travail CBAO suite au dysfonctionnement actuellement constaté.\n\nEn effet plusieurs messages d'erreur s'affichent très souvent entre le démarrage de l'application BRG-LAB et la saisies des données identifiant et mot de passe.\n\nDepuis plus d'un mois nous n'avions plus accès au logiciel pour défaut d'activation de la licence.\n\nActuellement les licences seraient actives mais nous observons tout de même une répétition des messages d'erreur et un accès impossible à la plateforme de travail .\n\nNous comptons sur votre diligence pour réparer la situation.\n\ncordialement. \n\nFOKOU TESAHA Duplex\n\n---\n"
+ }
+ ],
+ "date_d'extraction": "08/04/2025 15:15:04",
+ "répertoire": "output/ticket_T0124/T0124_20250408_151502"
+}
\ No newline at end of file
diff --git a/output/ticket_T0124/T0124_20250404_172002/T0124_rapports/T0124_rapport.md b/output/ticket_T0124/T0124_20250408_151502/T0124_rapports/T0124_rapport.md
similarity index 84%
rename from output/ticket_T0124/T0124_20250404_172002/T0124_rapports/T0124_rapport.md
rename to output/ticket_T0124/T0124_20250408_151502/T0124_rapports/T0124_rapport.md
index 910c207..8b1a967 100644
--- a/output/ticket_T0124/T0124_20250404_172002/T0124_rapports/T0124_rapport.md
+++ b/output/ticket_T0124/T0124_20250408_151502/T0124_rapports/T0124_rapport.md
@@ -26,6 +26,8 @@ Problème de licence et problème de vues dans la BDD.
**id**: 10813
Bonjour,
+Nous sollicitions une assistance technique sur notre poste de travail CBAO suite au dysfonctionnement actuellement constaté.
+
En effet plusieurs messages d'erreur s'affichent très souvent entre le démarrage de l'application BRG-LAB et la saisies des données identifiant et mot de passe.
Depuis plus d'un mois nous n'avions plus accès au logiciel pour défaut d'activation de la licence.
@@ -42,5 +44,5 @@ FOKOU TESAHA Duplex
## Informations sur l'extraction
-- **Date d'extraction**: 04/04/2025 17:20:06
-- **Répertoire**: output/ticket_T0124/T0124_20250404_172002
\ No newline at end of file
+- **Date d'extraction**: 08/04/2025 15:15:04
+- **Répertoire**: output/ticket_T0124/T0124_20250408_151502
\ No newline at end of file
diff --git a/output/ticket_T0124/T0124_20250404_172002/all_messages.json b/output/ticket_T0124/T0124_20250408_151502/all_messages.json
similarity index 99%
rename from output/ticket_T0124/T0124_20250404_172002/all_messages.json
rename to output/ticket_T0124/T0124_20250408_151502/all_messages.json
index 1d8bc2a..ab0852c 100644
--- a/output/ticket_T0124/T0124_20250404_172002/all_messages.json
+++ b/output/ticket_T0124/T0124_20250408_151502/all_messages.json
@@ -7,7 +7,7 @@
"project_name": "Demandes",
"stage_id": 8,
"stage_name": "Clôturé",
- "date_extraction": "2025-04-04T17:20:06.890128"
+ "date_extraction": "2025-04-08T15:15:04.215539"
},
"metadata": {
"message_count": {
diff --git a/output/ticket_T0124/T0124_20250404_172002/all_messages.txt b/output/ticket_T0124/T0124_20250408_151502/all_messages.txt
similarity index 99%
rename from output/ticket_T0124/T0124_20250404_172002/all_messages.txt
rename to output/ticket_T0124/T0124_20250408_151502/all_messages.txt
index aa6b4be..72c7411 100644
--- a/output/ticket_T0124/T0124_20250404_172002/all_messages.txt
+++ b/output/ticket_T0124/T0124_20250408_151502/all_messages.txt
@@ -1,5 +1,5 @@
TICKET: T0124 - Demande d 'assistance technique
-Date d'extraction: 2025-04-04 17:20:06
+Date d'extraction: 2025-04-08 15:15:04
Nombre de messages: 11
================================================================================
diff --git a/output/ticket_T0124/T0124_20250404_172002/messages_raw.json b/output/ticket_T0124/T0124_20250408_151502/messages_raw.json
similarity index 100%
rename from output/ticket_T0124/T0124_20250404_172002/messages_raw.json
rename to output/ticket_T0124/T0124_20250408_151502/messages_raw.json
diff --git a/output/ticket_T0124/T0124_20250404_172002/structure.json b/output/ticket_T0124/T0124_20250408_151502/structure.json
similarity index 80%
rename from output/ticket_T0124/T0124_20250404_172002/structure.json
rename to output/ticket_T0124/T0124_20250408_151502/structure.json
index 56fed78..b766385 100644
--- a/output/ticket_T0124/T0124_20250404_172002/structure.json
+++ b/output/ticket_T0124/T0124_20250408_151502/structure.json
@@ -1,9 +1,9 @@
{
- "date_extraction": "2025-04-04T17:20:06.973368",
+ "date_extraction": "2025-04-08T15:15:04.246007",
"ticket_id": 136,
"ticket_code": "T0124",
"ticket_name": "Demande d 'assistance technique",
- "output_dir": "output/ticket_T0124/T0124_20250404_172002",
+ "output_dir": "output/ticket_T0124/T0124_20250408_151502",
"files": {
"ticket_info": "ticket_info.json",
"ticket_summary": "ticket_summary.json",
diff --git a/output/ticket_T0124/T0124_20250404_172002/ticket_info.json b/output/ticket_T0124/T0124_20250408_151502/ticket_info.json
similarity index 100%
rename from output/ticket_T0124/T0124_20250404_172002/ticket_info.json
rename to output/ticket_T0124/T0124_20250408_151502/ticket_info.json
diff --git a/output/ticket_T0124/T0124_20250404_172002/ticket_summary.json b/output/ticket_T0124/T0124_20250408_151502/ticket_summary.json
similarity index 100%
rename from output/ticket_T0124/T0124_20250404_172002/ticket_summary.json
rename to output/ticket_T0124/T0124_20250408_151502/ticket_summary.json
diff --git a/reports/T0124_08_04/T0124_rapport.json b/reports/T0124_08_04/T0124_rapport.json
new file mode 100644
index 0000000..6e4bea1
--- /dev/null
+++ b/reports/T0124_08_04/T0124_rapport.json
@@ -0,0 +1,24 @@
+{
+ "id": "136",
+ "code": "T0124",
+ "name": "Demande d 'assistance technique",
+ "description": "Problème de licence et problème de vues dans la BDD.",
+ "project_name": "Demandes",
+ "stage_name": "Clôturé",
+ "user_id": "",
+ "partner_id_email_from": "BHYGRAPH ENGINEERING, Duplex FOKOU TESAHA, foduplex@gmail.com",
+ "create_date": "30/03/2020 11:01:41",
+ "write_date_last_modification": "03/10/2024 13:10:50",
+ "messages": [
+ {
+ "author_id": "Inconnu",
+ "date": "30/03/2020 10:57:36",
+ "message_type": "E-mail",
+ "subject": "Demande d 'assistance technique",
+ "id": "10813",
+ "content": "Bonjour,\n\nNous sollicitions une assistance technique sur notre poste de travail CBAO suite au dysfonctionnement actuellement constaté.\n\nEn effet plusieurs messages d'erreur s'affichent très souvent entre le démarrage de l'application BRG-LAB et la saisies des données identifiant et mot de passe.\n\nDepuis plus d'un mois nous n'avions plus accès au logiciel pour défaut d'activation de la licence.\n\nActuellement les licences seraient actives mais nous observons tout de même une répétition des messages d'erreur et un accès impossible à la plateforme de travail .\n\nNous comptons sur votre diligence pour réparer la situation.\n\ncordialement. \n\nFOKOU TESAHA Duplex\n\n---\n"
+ }
+ ],
+ "date_d'extraction": "08/04/2025 15:15:04",
+ "répertoire": "output/ticket_T0124/T0124_20250408_151502"
+}
\ No newline at end of file
diff --git a/reports/T0124_08_04/T0124_rapport.md b/reports/T0124_08_04/T0124_rapport.md
new file mode 100644
index 0000000..8b1a967
--- /dev/null
+++ b/reports/T0124_08_04/T0124_rapport.md
@@ -0,0 +1,48 @@
+# Ticket T0124: Demande d 'assistance technique
+
+## Informations du ticket
+
+- **id**: 136
+- **code**: T0124
+- **name**: Demande d 'assistance technique
+- **project_name**: Demandes
+- **stage_name**: Clôturé
+- **user_id**:
+- **partner_id/email_from**: BHYGRAPH ENGINEERING, Duplex FOKOU TESAHA, foduplex@gmail.com
+- **create_date**: 30/03/2020 11:01:41
+- **write_date/last modification**: 03/10/2024 13:10:50
+
+- **description**:
+
+Problème de licence et problème de vues dans la BDD.
+
+## Messages
+
+### Message 1
+**author_id**: Inconnu
+**date**: 30/03/2020 10:57:36
+**message_type**: E-mail
+**subject**: Demande d 'assistance technique
+**id**: 10813
+Bonjour,
+
+Nous sollicitions une assistance technique sur notre poste de travail CBAO suite au dysfonctionnement actuellement constaté.
+
+En effet plusieurs messages d'erreur s'affichent très souvent entre le démarrage de l'application BRG-LAB et la saisies des données identifiant et mot de passe.
+
+Depuis plus d'un mois nous n'avions plus accès au logiciel pour défaut d'activation de la licence.
+
+Actuellement les licences seraient actives mais nous observons tout de même une répétition des messages d'erreur et un accès impossible à la plateforme de travail .
+
+Nous comptons sur votre diligence pour réparer la situation.
+
+cordialement.
+
+FOKOU TESAHA Duplex
+
+---
+
+## Informations sur l'extraction
+
+- **Date d'extraction**: 08/04/2025 15:15:04
+- **Répertoire**: output/ticket_T0124/T0124_20250408_151502
\ No newline at end of file
diff --git a/reports/T0124_08_04/mistral-large/T0124_rapport_final.json b/reports/T0124_08_04/mistral-large/T0124_rapport_final.json
new file mode 100644
index 0000000..f62dc6a
--- /dev/null
+++ b/reports/T0124_08_04/mistral-large/T0124_rapport_final.json
@@ -0,0 +1,47 @@
+{
+ "ticket_id": "T0124",
+ "timestamp": "20250408_152339",
+ "rapport_complet": "### Rapport Technique pour le Ticket #T0124\n\n#### 1. Résumé exécutif\nLe ticket #T0124 concerne une demande d'assistance technique pour le logiciel BRG-LAB sur le poste de travail CBAO. Le client signale deux problèmes principaux : un problème de licence empêchant l'accès au logiciel depuis plus d'un mois malgré l'activation des licences, et des messages d'erreur persistants apparaissant entre le démarrage de l'application et la saisie des identifiants. Le client demande une assistance technique pour résoudre ces problèmes.\n\n#### 2. Chronologie des échanges\n```json\n{\n \"chronologie_echanges\": [\n {\"date\": \"2020-03-30\", \"emetteur\": \"CLIENT\", \"type\": \"Question\", \"contenu\": \"Dysfonctionnement du poste de travail CBAO. Messages d'erreur entre le démarrage de l'application BRG-LAB et la saisie des identifiants. Accès impossible au logiciel depuis plus d'un mois malgré l'activation des licences. Assistance technique demandée.\"}\n ]\n}\n```\n\n#### 3. Analyse des images\nAucune image n'a été fournie pour analyse.\n\n#### 4. Diagnostic technique\nLe problème principal semble être lié à la gestion des licences du logiciel BRG-LAB. Bien que les licences soient actives, des messages d'erreur persistants empêchent l'accès à la plateforme. Cela pourrait indiquer un problème de configuration ou de synchronisation des licences avec le serveur. Les messages d'erreur apparaissant entre le démarrage de l'application et la saisie des identifiants suggèrent une anomalie au niveau de l'authentification ou de la vérification des licences.\n\nIl est recommandé de vérifier les journaux de l'application pour identifier les messages d'erreur spécifiques et de s'assurer que les licences sont correctement synchronisées avec le serveur. Une mise à jour du logiciel ou une réinstallation pourrait également être envisagée pour résoudre les problèmes persistants.",
+ "ticket_analyse": "### 1. Analyse du problème initial (nom de la demande + description)\n\n**Nom de la demande:** Demande d'assistance technique\n\n**Description du problème:** Le client rencontre deux problèmes principaux :\n1. **Problème de licence:** Le logiciel BRG-LAB n'était pas accessible depuis plus d'un mois en raison d'un défaut d'activation de la licence. Bien que les licences soient maintenant actives, des messages d'erreur persistent et l'accès à la plateforme de travail reste impossible.\n2. **Problème de vues dans la BDD:** Bien que ce problème soit mentionné dans la description, aucun détail supplémentaire n'est fourni dans les échanges.\n\n### 2. Informations techniques essentielles\n\n- **Logiciel concerné:** BRG-LAB\n- **Poste de travail:** CBAO\n- **Problème de licence:** Licences actives mais messages d'erreur persistants et accès impossible à la plateforme\n- **Période de dysfonctionnement:** Plus d'un mois\n- **Messages d'erreur:** Apparaissent entre le démarrage de l'application et la saisie des identifiants\n\n### 3. Chronologie des échanges client/support avec identification claire des questions/réponses\n\n| **Client (FOKOU TESAHA Duplex)** | **Support** |\n|-----------------------------------|-------------|\n| **Message 1 - 30/03/2020 10:57:36**
- **Problème signalé:** Dysfonctionnement du poste de travail CBAO.
- **Détails:** Messages d'erreur entre le démarrage de l'application BRG-LAB et la saisie des identifiants.
- **Problème de licence:** Accès impossible au logiciel depuis plus d'un mois.
- **État actuel:** Licences actives mais messages d'erreur persistants et accès impossible à la plateforme.
- **Demande:** Assistance technique pour résoudre la situation. | **Aucune réponse du support n'est fournie dans les informations disponibles.** |\n\n### Synthèse\n\nLe ticket T0124 concerne une demande d'assistance technique pour un problème de licence et de vues dans la base de données du logiciel BRG-LAB sur le poste de travail CBAO. Le client signale des messages d'erreur persistants et un accès impossible à la plateforme malgré l'activation des licences. Les échanges fournis ne montrent qu'une seule communication du client sans réponse du support. Les informations techniques essentielles incluent le logiciel concerné, le poste de travail, la nature des messages d'erreur, et la période de dysfonctionnement.",
+ "images_analyses": [],
+ "chronologie_echanges": [
+ {
+ "date": "2020-03-30",
+ "emetteur": "CLIENT",
+ "type": "Question",
+ "contenu": "Dysfonctionnement du poste de travail CBAO. Messages d'erreur entre le démarrage de l'application BRG-LAB et la saisie des identifiants. Accès impossible au logiciel depuis plus d'un mois malgré l'activation des licences. Assistance technique demandée."
+ }
+ ],
+ "resume": "### Rapport Technique pour le Ticket #T0124",
+ "diagnostic": "#### 4. Diagnostic technique\nLe problème principal semble être lié à la gestion des licences du logiciel BRG-LAB. Bien que les licences soient actives, des messages d'erreur persistants empêchent l'accès à la plateforme. Cela pourrait indiquer un problème de configuration ou de synchronisation des licences avec le serveur. Les messages d'erreur apparaissant entre le démarrage de l'application et la saisie des identifiants suggèrent une anomalie au niveau de l'authentification ou de la vérification des licences.\n\nIl est recommandé de vérifier les journaux de l'application pour identifier les messages d'erreur spécifiques et de s'assurer que les licences sont correctement synchronisées avec le serveur. Une mise à jour du logiciel ou une réinstallation pourrait également être envisagée pour résoudre les problèmes persistants.",
+ "statistiques": {
+ "total_images": 0,
+ "images_pertinentes": 0,
+ "analyses_generees": 0,
+ "generation_time": 23.394692
+ },
+ "prompt": {
+ "systeme": "Tu es un expert en génération de rapports techniques pour BRG-Lab pour la société CBAO.\nTa mission est de synthétiser les analyses (ticket et images) en un rapport structuré et exploitable.\n\n\nEXIGENCE ABSOLUE - GÉNÉRATION DE DONNÉES EN FORMAT JSON:\n- Tu DOIS IMPÉRATIVEMENT inclure dans ta réponse un objet JSON structuré pour les échanges client/support\n- Le format de chaque échange dans le JSON DOIT être:\n {\n \"chronologie_echanges\": [\n {\n \"date\": \"date de l'échange\",\n \"emetteur\": \"CLIENT ou SUPPORT\",\n \"type\": \"Question ou Réponse ou Information technique\",\n \"contenu\": \"contenu synthétisé de l'échange\"\n },\n ... autres échanges ...\n ]\n }\n- La structure doit être EXACTEMENT comme indiquée, avec le nom de clé \"chronologie_echanges\" obligatoirement\n- Chaque message du ticket doit apparaître comme un objet dans la liste\n- Indique clairement qui est CLIENT et qui est SUPPORT dans le champ \"emetteur\"\n- Si une question n'a pas de réponse, assure-toi de le noter clairement\n- Toute mention de \"CBAD\" doit être remplacée par \"CBAO\" qui est le nom correct de la société\n- Tu dois synthétiser au mieux les échanges (le plus court et clair possible)\n\n\nIMPORTANT POUR LE FORMAT:\n- Le JSON doit être valide et parsable\n- Utilise ```json et ``` pour délimiter le bloc JSON\n- Ne modifie pas la structure des clés (\"chronologie_echanges\", \"date\", \"emetteur\", \"type\", \"contenu\")\n- Assure-toi que les accolades et crochets sont correctement équilibrés\n\n\nStructure ton rapport:\n1. Résumé exécutif: Synthèse du problème initial (nom de la demande + description)\n2. Chronologie des échanges: Objet JSON avec la structure imposée ci-dessus (partie CRUCIALE)\n3. Analyse des images: Ce que montrent les captures d'écran et leur pertinence\n4. Diagnostic technique: Interprétation des informations techniques pertinentes\n\n\nReste factuel et précis dans ton analyse.\nLes données d'échanges client/support sont l'élément le plus important du rapport.\nTu DOIS inclure le JSON des échanges dans ta réponse exactement au format:\n```json\n{\n \"chronologie_echanges\": [\n {\"date\": \"...\", \"emetteur\": \"CLIENT\", \"type\": \"Question\", \"contenu\": \"...\"},\n {\"date\": \"...\", \"emetteur\": \"SUPPORT\", \"type\": \"Réponse\", \"contenu\": \"...\"}\n ]\n}\n```",
+ "utilisateur": "Génère un rapport technique complet pour le ticket #T0124, en te basant sur les analyses suivantes.\n\n## VÉRIFICATION DES DONNÉES REÇUES\nJe vais d'abord vérifier que j'ai bien reçu les données d'analyses:\n- Analyse du ticket : PRÉSENTE\n- Analyses d'images : MANQUANTES\n\n## ANALYSE DU TICKET\n### 1. Analyse du problème initial (nom de la demande + description)\n\n**Nom de la demande:** Demande d'assistance technique\n\n**Description du problème:** Le client rencontre deux problèmes principaux :\n1. **Problème de licence:** Le logiciel BRG-LAB n'était pas accessible depuis plus d'un mois en raison d'un défaut d'activation de la licence. Bien que les licences soient maintenant actives, des messages d'erreur persistent et l'accès à la plateforme de travail reste impossible.\n2. **Problème de vues dans la BDD:** Bien que ce problème soit mentionné dans la description, aucun détail supplémentaire n'est fourni dans les échanges.\n\n### 2. Informations techniques essentielles\n\n- **Logiciel concerné:** BRG-LAB\n- **Poste de travail:** CBAO\n- **Problème de licence:** Licences actives mais messages d'erreur persistants et accès impossible à la plateforme\n- **Période de dysfonctionnement:** Plus d'un mois\n- **Messages d'erreur:** Apparaissent entre le démarrage de l'application et la saisie des identifiants\n\n### 3. Chronologie des échanges client/support avec identification claire des questions/réponses\n\n| **Client (FOKOU TESAHA Duplex)** | **Support** |\n|-----------------------------------|-------------|\n| **Message 1 - 30/03/2020 10:57:36**
- **Problème signalé:** Dysfonctionnement du poste de travail CBAO.
- **Détails:** Messages d'erreur entre le démarrage de l'application BRG-LAB et la saisie des identifiants.
- **Problème de licence:** Accès impossible au logiciel depuis plus d'un mois.
- **État actuel:** Licences actives mais messages d'erreur persistants et accès impossible à la plateforme.
- **Demande:** Assistance technique pour résoudre la situation. | **Aucune réponse du support n'est fournie dans les informations disponibles.** |\n\n### Synthèse\n\nLe ticket T0124 concerne une demande d'assistance technique pour un problème de licence et de vues dans la base de données du logiciel BRG-LAB sur le poste de travail CBAO. Le client signale des messages d'erreur persistants et un accès impossible à la plateforme malgré l'activation des licences. Les échanges fournis ne montrent qu'une seule communication du client sans réponse du support. Les informations techniques essentielles incluent le logiciel concerné, le poste de travail, la nature des messages d'erreur, et la période de dysfonctionnement.\n\n## ANALYSES DES IMAGES (0 images analysées)\n\n## INSTRUCTIONS POUR LA GÉNÉRATION DU RAPPORT\n\n1. Résume d'abord le problème principal du ticket en quelques phrases.\n\n2. GÉNÉRER OBLIGATOIREMENT LE JSON DES ÉCHANGES CLIENT/SUPPORT:\n - Les données d'échanges sont l'élément le plus important du rapport\n - Utilise EXACTEMENT la structure suivante, sans la modifier:\n ```json\n {\n \"chronologie_echanges\": [\n {\"date\": \"date1\", \"emetteur\": \"CLIENT\", \"type\": \"Question\", \"contenu\": \"contenu de la question\"},\n {\"date\": \"date2\", \"emetteur\": \"SUPPORT\", \"type\": \"Réponse\", \"contenu\": \"contenu de la réponse\"}\n ]\n }\n ```\n - La clé principale DOIT être \"chronologie_echanges\"\n - N'ajoute pas de commentaires ou de texte dans le JSON\n - Assure-toi que le JSON est valide et correspond EXACTEMENT au format demandé\n - Entoure le JSON avec ```json et ``` pour faciliter l'extraction\n\n3. Après le JSON, analyse les images pertinentes et leur contribution à la compréhension du problème.\n\n4. Termine par une analyse technique des causes probables du problème.\n\nIMPORTANT: Le JSON des échanges client/support est OBLIGATOIRE et doit être parfaitement formaté.\n\nEXEMPLE EXACT DU FORMAT JSON ATTENDU:\n```json\n{\n \"chronologie_echanges\": [\n {\"date\": \"2023-05-10\", \"emetteur\": \"CLIENT\", \"type\": \"Question\", \"contenu\": \"L'application affiche une erreur lors de la connexion\"},\n {\"date\": \"2023-05-11\", \"emetteur\": \"SUPPORT\", \"type\": \"Réponse\", \"contenu\": \"Pouvez-vous préciser le message d'erreur?\"},\n {\"date\": \"2023-05-12\", \"emetteur\": \"CLIENT\", \"type\": \"Information technique\", \"contenu\": \"Message: Erreur de connexion au serveur\"}\n ]\n}\n```\n"
+ },
+ "metadata": {
+ "timestamp": "20250408_152339",
+ "generation_date": "2025-04-08 15:23:39",
+ "model": "mistral-large-latest",
+ "model_version": "non spécifiée",
+ "temperature": 0.4,
+ "top_p": 0.9,
+ "max_tokens": 2500,
+ "agents": {
+ "report_generator": {
+ "model": "mistral-large-latest",
+ "temperature": 0.4,
+ "top_p": 0.9,
+ "max_tokens": 2500
+ }
+ },
+ "generation_time": 23.394692,
+ "duree_traitement": "0:00:23.394442"
+ },
+ "tableau_questions_reponses": "\n## Tableau récapitulatif des échanges\n\n| Question (Client) | Réponse (Support) |\n|------------------|-------------------|\n| Dysfonctionnement du poste de travail CBAO. Messages d'erreur entre le déma... d'un mois malgré l'activation des licences. Assistance technique demandée. _(date: 2020-03-30)_ | **Aucune réponse du support** |\n\n**Note: Aucune réponse du support n'a été trouvée dans ce ticket.**\n"
+}
\ No newline at end of file
diff --git a/reports/T0124_08_04/mistral-large/T0124_rapport_final.md b/reports/T0124_08_04/mistral-large/T0124_rapport_final.md
new file mode 100644
index 0000000..917aa70
--- /dev/null
+++ b/reports/T0124_08_04/mistral-large/T0124_rapport_final.md
@@ -0,0 +1,109 @@
+# Rapport d'analyse du ticket #T0124
+
+*Généré le: 2025-04-08 15:23:39*
+
+### Rapport Technique pour le Ticket #T0124
+
+## Chronologie des échanges
+
+| Date | Émetteur | Type | Contenu | Statut |
+|------|---------|------|---------|--------|
+| 2020-03-30 | CLIENT | Question | Dysfonctionnement du poste de travail CBAO. Messages d'erreur entre le démarrage de l'application BRG-LAB et la saisie des identifiants. Accès impossible au logiciel depuis plus d'un mois malgré l'activation des licences. Assistance technique demandée. | **Sans réponse** |
+
+**Note: Aucune réponse du support n'a été trouvée dans ce ticket.**
+
+## Analyse des images
+
+*Aucune image pertinente n'a été analysée.*
+
+## Diagnostic technique
+
+#### 4. Diagnostic technique
+Le problème principal semble être lié à la gestion des licences du logiciel BRG-LAB. Bien que les licences soient actives, des messages d'erreur persistants empêchent l'accès à la plateforme. Cela pourrait indiquer un problème de configuration ou de synchronisation des licences avec le serveur. Les messages d'erreur apparaissant entre le démarrage de l'application et la saisie des identifiants suggèrent une anomalie au niveau de l'authentification ou de la vérification des licences.
+
+Il est recommandé de vérifier les journaux de l'application pour identifier les messages d'erreur spécifiques et de s'assurer que les licences sont correctement synchronisées avec le serveur. Une mise à jour du logiciel ou une réinstallation pourrait également être envisagée pour résoudre les problèmes persistants.
+
+
+## Tableau récapitulatif des échanges
+
+| Question (Client) | Réponse (Support) |
+|------------------|-------------------|
+| Dysfonctionnement du poste de travail CBAO. Messages d'erreur entre le déma... d'un mois malgré l'activation des licences. Assistance technique demandée. _(date: 2020-03-30)_ | **Aucune réponse du support** |
+
+**Note: Aucune réponse du support n'a été trouvée dans ce ticket.**
+
+
+---
+
+# Détails des analyses effectuées
+
+## Processus d'analyse
+
+### Étape 1: Analyse du ticket
+
+L'agent d'analyse de ticket a extrait les informations suivantes du ticket d'origine:
+
+
+Cliquez pour voir l'analyse complète du ticket
+
+```
+### 1. Analyse du problème initial (nom de la demande + description)
+
+**Nom de la demande:** Demande d'assistance technique
+
+**Description du problème:** Le client rencontre deux problèmes principaux :
+1. **Problème de licence:** Le logiciel BRG-LAB n'était pas accessible depuis plus d'un mois en raison d'un défaut d'activation de la licence. Bien que les licences soient maintenant actives, des messages d'erreur persistent et l'accès à la plateforme de travail reste impossible.
+2. **Problème de vues dans la BDD:** Bien que ce problème soit mentionné dans la description, aucun détail supplémentaire n'est fourni dans les échanges.
+
+### 2. Informations techniques essentielles
+
+- **Logiciel concerné:** BRG-LAB
+- **Poste de travail:** CBAO
+- **Problème de licence:** Licences actives mais messages d'erreur persistants et accès impossible à la plateforme
+- **Période de dysfonctionnement:** Plus d'un mois
+- **Messages d'erreur:** Apparaissent entre le démarrage de l'application et la saisie des identifiants
+
+### 3. Chronologie des échanges client/support avec identification claire des questions/réponses
+
+| **Client (FOKOU TESAHA Duplex)** | **Support** |
+|-----------------------------------|-------------|
+| **Message 1 - 30/03/2020 10:57:36**
- **Problème signalé:** Dysfonctionnement du poste de travail CBAO.
- **Détails:** Messages d'erreur entre le démarrage de l'application BRG-LAB et la saisie des identifiants.
- **Problème de licence:** Accès impossible au logiciel depuis plus d'un mois.
- **État actuel:** Licences actives mais messages d'erreur persistants et accès impossible à la plateforme.
- **Demande:** Assistance technique pour résoudre la situation. | **Aucune réponse du support n'est fournie dans les informations disponibles.** |
+
+### Synthèse
+
+Le ticket T0124 concerne une demande d'assistance technique pour un problème de licence et de vues dans la base de données du logiciel BRG-LAB sur le poste de travail CBAO. Le client signale des messages d'erreur persistants et un accès impossible à la plateforme malgré l'activation des licences. Les échanges fournis ne montrent qu'une seule communication du client sans réponse du support. Les informations techniques essentielles incluent le logiciel concerné, le poste de travail, la nature des messages d'erreur, et la période de dysfonctionnement.
+```
+
+
+
+### Étape 2: Tri des images
+
+L'agent de tri d'images a évalué chaque image pour déterminer sa pertinence par rapport au problème client:
+
+*Aucune image n'a été triée pour ce ticket.*
+
+### Étape 3: Analyse détaillée des images pertinentes
+
+*Aucune image pertinente n'a été identifiée pour ce ticket.*
+
+### Étape 4: Génération du rapport de synthèse
+
+L'agent de génération de rapport a synthétisé toutes les analyses précédentes pour produire le rapport ci-dessus.
+
+## Informations techniques
+
+### Statistiques
+
+- **Images analysées**: 0
+- **Images pertinentes**: 0
+- **Temps de génération**: 23.39 secondes
+
+### Modèle LLM utilisé
+
+- **Modèle**: mistral-large-latest
+- **Version**: non spécifiée
+- **Température**: 0.4
+- **Top_p**: 0.9
+
+### Agents impliqués
+
diff --git a/reports/T0124_08_04/mistral-medium/T0124_rapport_final.json b/reports/T0124_08_04/mistral-medium/T0124_rapport_final.json
new file mode 100644
index 0000000..1cfbcd4
--- /dev/null
+++ b/reports/T0124_08_04/mistral-medium/T0124_rapport_final.json
@@ -0,0 +1,59 @@
+{
+ "ticket_id": "T0124",
+ "timestamp": "20250408_152117",
+ "rapport_complet": "1. Résumé exécutif:\nLe ticket #T0124 concerne un problème technique avec l'application BRG-LAB. Le client signale deux problèmes distincts: un problème de licence et un problème de vues dans la base de données (BDD). Bien que les licences soient maintenant actives, les messages d'erreur persistent et l'accès à la plateforme de travail reste impossible.\n\n2. Chronologie des échanges:\n```json\n{\n \"chronologie_echanges\": [\n {\n \"date\": \"date_du_ticket\",\n \"emetteur\": \"CLIENT\",\n \"type\": \"Question\",\n \"contenu\": \"Plusieurs messages d'erreur s'affichent lors du démarrage de l'application BRG-LAB et lors de la saisie des identifiants et du mot de passe.\"\n },\n {\n \"date\": \"date_du_ticket\",\n \"emetteur\": \"CLIENT\",\n \"type\": \"Information technique\",\n \"contenu\": \"Depuis plus d'un mois, l'accès au logiciel était impossible en raison d'un défaut d'activation de la licence.\"\n },\n {\n \"date\": \"date_du_ticket\",\n \"emetteur\": \"CLIENT\",\n \"type\": \"Question\",\n \"contenu\": \"Même si les licences sont maintenant actives, les messages d'erreur persistent et l'accès à la plateforme de travail reste impossible.\"\n }\n ]\n}\n```\n3. Analyse des images:\nLes analyses d'images sont manquantes pour ce ticket.\n\n4. Diagnostic technique:\nSans les versions spécifiques du logiciel et du système CBAO, il est difficile de diagnostiquer précisément la cause des messages d'erreur. Cependant, il est possible que les problèmes persistants soient dus à une configuration incorrecte ou à des paramètres système non mis à jour après l'activation des licences. Il est recommandé de vérifier les journaux d'erreurs et les paramètres de configuration pour identifier toute anomalie potentielle.",
+ "ticket_analyse": "1. Analyse du problème initial (nom de la demande + description)\n - Le nom de la demande est \"Demande d'assistance technique\".\n - La description du problème mentionne deux problèmes distincts: un problème de licence et un problème de vues dans la base de données (BDD).\n\n2. Informations techniques essentielles (logiciels, versions, configurations)\n - Le logiciel en question est l'application BRG-LAB.\n - La version du logiciel n'est pas spécifiée dans les informations fournies.\n - Le poste de travail affecté par ce problème utilise le système CBAO.\n - Il y a eu des messages d'erreur lors du démarrage de l'application et lors de la saisie des identifiants et du mot de passe.\n\n3. Chronologie des échanges client/support avec identification claire des questions/réponses\n\n| Questions du client | Réponses du support |\n| --- | --- |\n| Plusieurs messages d'erreur s'affichent lors du démarrage de l'application BRG-LAB et lors de la saisie des identifiants et du mot de passe. | - |\n| Depuis plus d'un mois, l'accès au logiciel était impossible en raison d'un défaut d'activation de la licence. | - |\n| Même si les licences sont maintenant actives, les messages d'erreur persistent et l'accès à la plateforme de travail reste impossible. | - |\n\nNote: Il n'y a qu'un seul message du client dans ce ticket, donc la colonne \"Réponses du support\" est actuellement vide. Cette analyse sera mise à jour si de nouvelles informations sont fournies.",
+ "images_analyses": [],
+ "chronologie_echanges": [
+ {
+ "date": "date_du_ticket",
+ "emetteur": "CLIENT",
+ "type": "Question",
+ "contenu": "Plusieurs messages d'erreur s'affichent lors du démarrage de l'application BRG-LAB et lors de la saisie des identifiants et du mot de passe."
+ },
+ {
+ "date": "date_du_ticket",
+ "emetteur": "CLIENT",
+ "type": "Information technique",
+ "contenu": "Depuis plus d'un mois, l'accès au logiciel était impossible en raison d'un défaut d'activation de la licence."
+ },
+ {
+ "date": "date_du_ticket",
+ "emetteur": "CLIENT",
+ "type": "Question",
+ "contenu": "Même si les licences sont maintenant actives, les messages d'erreur persistent et l'accès à la plateforme de travail reste impossible."
+ }
+ ],
+ "resume": "1. Résumé exécutif:\nLe ticket #T0124 concerne un problème technique avec l'application BRG-LAB. Le client signale deux problèmes distincts: un problème de licence et un problème de vues dans la base de données (BDD). Bien que les licences soient maintenant actives, les messages d'erreur persistent et l'accès à la plateforme de travail reste impossible.",
+ "diagnostic": "4. Diagnostic technique:\nSans les versions spécifiques du logiciel et du système CBAO, il est difficile de diagnostiquer précisément la cause des messages d'erreur. Cependant, il est possible que les problèmes persistants soient dus à une configuration incorrecte ou à des paramètres système non mis à jour après l'activation des licences. Il est recommandé de vérifier les journaux d'erreurs et les paramètres de configuration pour identifier toute anomalie potentielle.",
+ "statistiques": {
+ "total_images": 0,
+ "images_pertinentes": 0,
+ "analyses_generees": 0,
+ "generation_time": 11.775599
+ },
+ "prompt": {
+ "systeme": "Tu es un expert en génération de rapports techniques pour BRG-Lab pour la société CBAO.\nTa mission est de synthétiser les analyses (ticket et images) en un rapport structuré et exploitable.\n\n\nEXIGENCE ABSOLUE - GÉNÉRATION DE DONNÉES EN FORMAT JSON:\n- Tu DOIS IMPÉRATIVEMENT inclure dans ta réponse un objet JSON structuré pour les échanges client/support\n- Le format de chaque échange dans le JSON DOIT être:\n {\n \"chronologie_echanges\": [\n {\n \"date\": \"date de l'échange\",\n \"emetteur\": \"CLIENT ou SUPPORT\",\n \"type\": \"Question ou Réponse ou Information technique\",\n \"contenu\": \"contenu synthétisé de l'échange\"\n },\n ... autres échanges ...\n ]\n }\n- La structure doit être EXACTEMENT comme indiquée, avec le nom de clé \"chronologie_echanges\" obligatoirement\n- Chaque message du ticket doit apparaître comme un objet dans la liste\n- Indique clairement qui est CLIENT et qui est SUPPORT dans le champ \"emetteur\"\n- Si une question n'a pas de réponse, assure-toi de le noter clairement\n- Toute mention de \"CBAD\" doit être remplacée par \"CBAO\" qui est le nom correct de la société\n- Tu dois synthétiser au mieux les échanges (le plus court et clair possible)\n\n\nIMPORTANT POUR LE FORMAT:\n- Le JSON doit être valide et parsable\n- Utilise ```json et ``` pour délimiter le bloc JSON\n- Ne modifie pas la structure des clés (\"chronologie_echanges\", \"date\", \"emetteur\", \"type\", \"contenu\")\n- Assure-toi que les accolades et crochets sont correctement équilibrés\n\n\nStructure ton rapport:\n1. Résumé exécutif: Synthèse du problème initial (nom de la demande + description)\n2. Chronologie des échanges: Objet JSON avec la structure imposée ci-dessus (partie CRUCIALE)\n3. Analyse des images: Ce que montrent les captures d'écran et leur pertinence\n4. Diagnostic technique: Interprétation des informations techniques pertinentes\n\n\nReste factuel et précis dans ton analyse.\nLes données d'échanges client/support sont l'élément le plus important du rapport.\nTu DOIS inclure le JSON des échanges dans ta réponse exactement au format:\n```json\n{\n \"chronologie_echanges\": [\n {\"date\": \"...\", \"emetteur\": \"CLIENT\", \"type\": \"Question\", \"contenu\": \"...\"},\n {\"date\": \"...\", \"emetteur\": \"SUPPORT\", \"type\": \"Réponse\", \"contenu\": \"...\"}\n ]\n}\n```",
+ "utilisateur": "Génère un rapport technique complet pour le ticket #T0124, en te basant sur les analyses suivantes.\n\n## VÉRIFICATION DES DONNÉES REÇUES\nJe vais d'abord vérifier que j'ai bien reçu les données d'analyses:\n- Analyse du ticket : PRÉSENTE\n- Analyses d'images : MANQUANTES\n\n## ANALYSE DU TICKET\n1. Analyse du problème initial (nom de la demande + description)\n - Le nom de la demande est \"Demande d'assistance technique\".\n - La description du problème mentionne deux problèmes distincts: un problème de licence et un problème de vues dans la base de données (BDD).\n\n2. Informations techniques essentielles (logiciels, versions, configurations)\n - Le logiciel en question est l'application BRG-LAB.\n - La version du logiciel n'est pas spécifiée dans les informations fournies.\n - Le poste de travail affecté par ce problème utilise le système CBAO.\n - Il y a eu des messages d'erreur lors du démarrage de l'application et lors de la saisie des identifiants et du mot de passe.\n\n3. Chronologie des échanges client/support avec identification claire des questions/réponses\n\n| Questions du client | Réponses du support |\n| --- | --- |\n| Plusieurs messages d'erreur s'affichent lors du démarrage de l'application BRG-LAB et lors de la saisie des identifiants et du mot de passe. | - |\n| Depuis plus d'un mois, l'accès au logiciel était impossible en raison d'un défaut d'activation de la licence. | - |\n| Même si les licences sont maintenant actives, les messages d'erreur persistent et l'accès à la plateforme de travail reste impossible. | - |\n\nNote: Il n'y a qu'un seul message du client dans ce ticket, donc la colonne \"Réponses du support\" est actuellement vide. Cette analyse sera mise à jour si de nouvelles informations sont fournies.\n\n## ANALYSES DES IMAGES (0 images analysées)\n\n## INSTRUCTIONS POUR LA GÉNÉRATION DU RAPPORT\n\n1. Résume d'abord le problème principal du ticket en quelques phrases.\n\n2. GÉNÉRER OBLIGATOIREMENT LE JSON DES ÉCHANGES CLIENT/SUPPORT:\n - Les données d'échanges sont l'élément le plus important du rapport\n - Utilise EXACTEMENT la structure suivante, sans la modifier:\n ```json\n {\n \"chronologie_echanges\": [\n {\"date\": \"date1\", \"emetteur\": \"CLIENT\", \"type\": \"Question\", \"contenu\": \"contenu de la question\"},\n {\"date\": \"date2\", \"emetteur\": \"SUPPORT\", \"type\": \"Réponse\", \"contenu\": \"contenu de la réponse\"}\n ]\n }\n ```\n - La clé principale DOIT être \"chronologie_echanges\"\n - N'ajoute pas de commentaires ou de texte dans le JSON\n - Assure-toi que le JSON est valide et correspond EXACTEMENT au format demandé\n - Entoure le JSON avec ```json et ``` pour faciliter l'extraction\n\n3. Après le JSON, analyse les images pertinentes et leur contribution à la compréhension du problème.\n\n4. Termine par une analyse technique des causes probables du problème.\n\nIMPORTANT: Le JSON des échanges client/support est OBLIGATOIRE et doit être parfaitement formaté.\n\nEXEMPLE EXACT DU FORMAT JSON ATTENDU:\n```json\n{\n \"chronologie_echanges\": [\n {\"date\": \"2023-05-10\", \"emetteur\": \"CLIENT\", \"type\": \"Question\", \"contenu\": \"L'application affiche une erreur lors de la connexion\"},\n {\"date\": \"2023-05-11\", \"emetteur\": \"SUPPORT\", \"type\": \"Réponse\", \"contenu\": \"Pouvez-vous préciser le message d'erreur?\"},\n {\"date\": \"2023-05-12\", \"emetteur\": \"CLIENT\", \"type\": \"Information technique\", \"contenu\": \"Message: Erreur de connexion au serveur\"}\n ]\n}\n```\n"
+ },
+ "metadata": {
+ "timestamp": "20250408_152117",
+ "generation_date": "2025-04-08 15:21:17",
+ "model": "mistral-medium",
+ "model_version": "non spécifiée",
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+ },
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+}
\ No newline at end of file
diff --git a/reports/T0124_08_04/mistral-medium/T0124_rapport_final.md b/reports/T0124_08_04/mistral-medium/T0124_rapport_final.md
new file mode 100644
index 0000000..f5e8477
--- /dev/null
+++ b/reports/T0124_08_04/mistral-medium/T0124_rapport_final.md
@@ -0,0 +1,105 @@
+# Rapport d'analyse du ticket #T0124
+
+*Généré le: 2025-04-08 15:21:17*
+
+1. Résumé exécutif:
+Le ticket #T0124 concerne un problème technique avec l'application BRG-LAB. Le client signale deux problèmes distincts: un problème de licence et un problème de vues dans la base de données (BDD). Bien que les licences soient maintenant actives, les messages d'erreur persistent et l'accès à la plateforme de travail reste impossible.
+
+## Chronologie des échanges
+
+| Date | Émetteur | Type | Contenu | Statut |
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+| date_du_ticket | CLIENT | Question | Plusieurs messages d'erreur s'affichent lors du démarrage de l'application BRG-LAB et lors de la saisie des identifiants et du mot de passe. | **Sans réponse** |
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+**Note: Aucune réponse du support n'a été trouvée dans ce ticket.**
+
+## Analyse des images
+
+*Aucune image pertinente n'a été analysée.*
+
+## Diagnostic technique
+
+4. Diagnostic technique:
+Sans les versions spécifiques du logiciel et du système CBAO, il est difficile de diagnostiquer précisément la cause des messages d'erreur. Cependant, il est possible que les problèmes persistants soient dus à une configuration incorrecte ou à des paramètres système non mis à jour après l'activation des licences. Il est recommandé de vérifier les journaux d'erreurs et les paramètres de configuration pour identifier toute anomalie potentielle.
+
+
+## Tableau récapitulatif des échanges
+
+| Question (Client) | Réponse (Support) |
+|------------------|-------------------|
+| Plusieurs messages d'erreur s'affichent lors du démarrage de l'application BRG-LAB et lors de la saisie des identifiants et du mot de passe. _(date: date_du_ticket)_ | **Aucune réponse du support** |
+| Même si les licences sont maintenant actives, les messages d'erreur persistent et l'accès à la plateforme de travail reste impossible. _(date: date_du_ticket)_ | **Aucune réponse du support** |
+
+**Note: Aucune réponse du support n'a été trouvée dans ce ticket.**
+
+
+---
+
+# Détails des analyses effectuées
+
+## Processus d'analyse
+
+### Étape 1: Analyse du ticket
+
+L'agent d'analyse de ticket a extrait les informations suivantes du ticket d'origine:
+
+
+Cliquez pour voir l'analyse complète du ticket
+
+```
+1. Analyse du problème initial (nom de la demande + description)
+ - Le nom de la demande est "Demande d'assistance technique".
+ - La description du problème mentionne deux problèmes distincts: un problème de licence et un problème de vues dans la base de données (BDD).
+
+2. Informations techniques essentielles (logiciels, versions, configurations)
+ - Le logiciel en question est l'application BRG-LAB.
+ - La version du logiciel n'est pas spécifiée dans les informations fournies.
+ - Le poste de travail affecté par ce problème utilise le système CBAO.
+ - Il y a eu des messages d'erreur lors du démarrage de l'application et lors de la saisie des identifiants et du mot de passe.
+
+3. Chronologie des échanges client/support avec identification claire des questions/réponses
+
+| Questions du client | Réponses du support |
+| --- | --- |
+| Plusieurs messages d'erreur s'affichent lors du démarrage de l'application BRG-LAB et lors de la saisie des identifiants et du mot de passe. | - |
+| Depuis plus d'un mois, l'accès au logiciel était impossible en raison d'un défaut d'activation de la licence. | - |
+| Même si les licences sont maintenant actives, les messages d'erreur persistent et l'accès à la plateforme de travail reste impossible. | - |
+
+Note: Il n'y a qu'un seul message du client dans ce ticket, donc la colonne "Réponses du support" est actuellement vide. Cette analyse sera mise à jour si de nouvelles informations sont fournies.
+```
+
+
+
+### Étape 2: Tri des images
+
+L'agent de tri d'images a évalué chaque image pour déterminer sa pertinence par rapport au problème client:
+
+*Aucune image n'a été triée pour ce ticket.*
+
+### Étape 3: Analyse détaillée des images pertinentes
+
+*Aucune image pertinente n'a été identifiée pour ce ticket.*
+
+### Étape 4: Génération du rapport de synthèse
+
+L'agent de génération de rapport a synthétisé toutes les analyses précédentes pour produire le rapport ci-dessus.
+
+## Informations techniques
+
+### Statistiques
+
+- **Images analysées**: 0
+- **Images pertinentes**: 0
+- **Temps de génération**: 11.78 secondes
+
+### Modèle LLM utilisé
+
+- **Modèle**: mistral-medium
+- **Version**: non spécifiée
+- **Température**: 0.4
+- **Top_p**: 0.9
+
+### Agents impliqués
+
diff --git a/reports/T0124_08_04/qwen/T0124_rapport_final.json b/reports/T0124_08_04/qwen/T0124_rapport_final.json
new file mode 100644
index 0000000..d66f2f0
--- /dev/null
+++ b/reports/T0124_08_04/qwen/T0124_rapport_final.json
@@ -0,0 +1,47 @@
+{
+ "ticket_id": "T0124",
+ "timestamp": "20250408_152612",
+ "rapport_complet": "## Rapport Technique pour le Ticket #T0124\n\n### Résumé du Problème Principal\nLe client, Duplex FOKOU TESAHA de BHYGRAPH ENGINEERING, a signalé deux problèmes principaux concernant l'application BRG-LAB :\n1. Les licences n'étaient pas activées, empêchant l'accès au logiciel.\n2. Des messages d'erreur apparaissaient fréquemment lors du démarrage de l'application et de la saisie des identifiants, rendant l'accès à la plateforme impossible.\n\n### JSON des Échanges Client/Support\n```json\n{\n \"chronologie_echanges\": [\n {\"date\": \"30/03/2020 10:57:36\", \"emetteur\": \"CLIENT\", \"type\": \"Question\", \"contenu\": \"Le client, Duplex FOKOU TESAHA de BHYGRAPH ENGINEERING, sollicite une assistance technique pour des problèmes sur leur poste de travail CBAO. Problèmes constatés : Messages d'erreur fréquents lors du démarrage de l'application BRG-LAB et de la saisie des identifiants. Accès impossible au logiciel depuis plus d'un mois en raison d'une licence non activée. Les licences seraient maintenant actives, mais les messages d'erreur persistent et l'accès reste impossible. Le client demande une intervention rapide pour résoudre ces problèmes.\"}\n ]\n}\n```\n\n### Analyse des Images\nAucune image n'a été fournie dans le ticket #T0124. Par conséquent, il n'y a pas d'images à analyser qui pourraient contribuer à la compréhension du problème.\n\n### Analyse Technique des Causes Probables du Problème\n\n#### 1. Problème de Licence\n- **Cause Probable**: La licence n'était pas correctement activée ou avait expiré, empêchant l'accès au logiciel.\n- **Solution Possible**: Vérifier les informations de la licence (numéro de série, date d'expiration) et réactiver la licence si nécessaire. Assurer également que le système est à jour pour éviter des incompatibilités.\n\n#### 2. Problèmes de Vues dans la BDD\n- **Cause Probable**: Les erreurs lors du démarrage de l'application et de la saisie des identifiants peuvent être dues à des problèmes de configuration de la base de données, des connexions réseau instables, ou des bugs logiciels.\n- **Solution Possible**:\n - Vérifier les logs d'erreur pour identifier les messages spécifiques.\n - Tester la connexion au serveur de la base de données et s'assurer que les paramètres de configuration sont corrects.\n - Mettre à jour le logiciel BRG-LAB et vérifier si des correctifs ont été publiés par le fournisseur.\n\n### Conclusion\nLe ticket #T0124 a été clôturé, mais les détails des interactions avec le support technique pour résoudre les problèmes ne sont pas disponibles. Les causes probables du problème de licence et des erreurs de vues dans la BDD ont été identifiées, et des solutions possibles ont été proposées. Pour une résolution complète, il serait utile d'avoir plus d'informations sur les actions entreprises par le support technique.",
+ "ticket_analyse": "### Analyse du Ticket de Support Technique T0124\n\n#### 1. Analyse du Problème Initial\n- **Nom de la Demande (Problème Initial)**: \"Demande d'assistance technique\"\n- **Description du Problème**: Le client signale deux principaux problèmes :\n - **Problème de licence** : Les licences n'étaient pas activées, empêchant l'accès au logiciel BRG-LAB.\n - **Problème de vues dans la BDD (Base de Données)** : Des messages d'erreur apparaissent fréquemment lors du démarrage de l'application et de la saisie des identifiants, rendant l'accès à la plateforme impossible.\n\n#### 2. Extraction des Informations Techniques Importantes\n- **ID du Ticket**: 136\n- **Nom du Projet**: Demandes\n- **Statut du Ticket**: Clôturé\n- **Partenaire (Client)**: BHYGRAPH ENGINEERING, Duplex FOKOU TESAHA, foduplex@gmail.com\n- **Date de Création du Ticket**: 30/03/2020 11:01:41\n- **Dernière Modification**: 03/10/2024 13:10:50\n- **Date d'Extraction des Données**: 08/04/2025 15:15:04\n- **Répertoire du Ticket**: output/ticket_T0124/T0124_20250408_151502\n\n#### 3. Chronologie Claire des Échanges Client/Support\n- **Message 1 - [AUTRE] De: Inconnu - Date: 30/03/2020 10:57:36**\n - **Contenu**:\n - Le client, Duplex FOKOU TESAHA de BHYGRAPH ENGINEERING, sollicite une assistance technique pour des problèmes sur leur poste de travail CBAO.\n - Problèmes constatés :\n - Messages d'erreur fréquents lors du démarrage de l'application BRG-LAB et de la saisie des identifiants.\n - Accès impossible au logiciel depuis plus d'un mois en raison d'une licence non activée.\n - Les licences seraient maintenant actives, mais les messages d'erreur persistent et l'accès reste impossible.\n - Le client demande une intervention rapide pour résoudre ces problèmes.\n\n- **Réponses du Support**:\n - Aucune réponse du support n'est mentionnée dans le ticket fourni. Il est indiqué que le ticket est clôturé, mais les détails des échanges de suivi et des solutions proposées ne sont pas disponibles.\n\n### Synthèse\nLe client a signalé deux problèmes principaux : un problème de licence non activée et des messages d'erreur persistants lors du démarrage de l'application BRG-LAB. Le ticket a été créé le 30/03/2020 et clôturé le 03/10/2024, mais les détails des interactions avec le support technique pour résoudre ces problèmes ne sont pas fournis dans ce document.",
+ "images_analyses": [],
+ "chronologie_echanges": [
+ {
+ "date": "30/03/2020 10:57:36",
+ "emetteur": "CLIENT",
+ "type": "Question",
+ "contenu": "Le client, Duplex FOKOU TESAHA de BHYGRAPH ENGINEERING, sollicite une assistance technique pour des problèmes sur leur poste de travail CBAO. Problèmes constatés : Messages d'erreur fréquents lors du démarrage de l'application BRG-LAB et de la saisie des identifiants. Accès impossible au logiciel depuis plus d'un mois en raison d'une licence non activée. Les licences seraient maintenant actives, mais les messages d'erreur persistent et l'accès reste impossible. Le client demande une intervention rapide pour résoudre ces problèmes."
+ }
+ ],
+ "resume": "## Rapport Technique pour le Ticket #T0124",
+ "diagnostic": "### Analyse Technique des Causes Probables du Problème\n\n#### 1. Problème de Licence\n- **Cause Probable**: La licence n'était pas correctement activée ou avait expiré, empêchant l'accès au logiciel.\n- **Solution Possible**: Vérifier les informations de la licence (numéro de série, date d'expiration) et réactiver la licence si nécessaire. Assurer également que le système est à jour pour éviter des incompatibilités.\n\n#### 2. Problèmes de Vues dans la BDD\n- **Cause Probable**: Les erreurs lors du démarrage de l'application et de la saisie des identifiants peuvent être dues à des problèmes de configuration de la base de données, des connexions réseau instables, ou des bugs logiciels.\n- **Solution Possible**:\n - Vérifier les logs d'erreur pour identifier les messages spécifiques.\n - Tester la connexion au serveur de la base de données et s'assurer que les paramètres de configuration sont corrects.\n - Mettre à jour le logiciel BRG-LAB et vérifier si des correctifs ont été publiés par le fournisseur.\n\n### Conclusion\nLe ticket #T0124 a été clôturé, mais les détails des interactions avec le support technique pour résoudre les problèmes ne sont pas disponibles. Les causes probables du problème de licence et des erreurs de vues dans la BDD ont été identifiées, et des solutions possibles ont été proposées. Pour une résolution complète, il serait utile d'avoir plus d'informations sur les actions entreprises par le support technique.",
+ "statistiques": {
+ "total_images": 0,
+ "images_pertinentes": 0,
+ "analyses_generees": 0,
+ "generation_time": 39.739724
+ },
+ "prompt": {
+ "systeme": "Tu es un expert en génération de rapports techniques pour BRG-Lab pour la société CBAO.\nTa mission est de synthétiser les analyses (ticket et images) en un rapport structuré et exploitable.\n\n\nEXIGENCE ABSOLUE - GÉNÉRATION DE DONNÉES EN FORMAT JSON:\n- Tu DOIS IMPÉRATIVEMENT inclure dans ta réponse un objet JSON structuré pour les échanges client/support\n- Le format de chaque échange dans le JSON DOIT être:\n {\n \"chronologie_echanges\": [\n {\n \"date\": \"date de l'échange\",\n \"emetteur\": \"CLIENT ou SUPPORT\",\n \"type\": \"Question ou Réponse ou Information technique\",\n \"contenu\": \"contenu synthétisé de l'échange\"\n },\n ... autres échanges ...\n ]\n }\n- La structure doit être EXACTEMENT comme indiquée, avec le nom de clé \"chronologie_echanges\" obligatoirement\n- Chaque message du ticket doit apparaître comme un objet dans la liste\n- Indique clairement qui est CLIENT et qui est SUPPORT dans le champ \"emetteur\"\n- Si une question n'a pas de réponse, assure-toi de le noter clairement\n- Toute mention de \"CBAD\" doit être remplacée par \"CBAO\" qui est le nom correct de la société\n- Tu dois synthétiser au mieux les échanges (le plus court et clair possible)\n\n\nIMPORTANT POUR LE FORMAT:\n- Le JSON doit être valide et parsable\n- Utilise ```json et ``` pour délimiter le bloc JSON\n- Ne modifie pas la structure des clés (\"chronologie_echanges\", \"date\", \"emetteur\", \"type\", \"contenu\")\n- Assure-toi que les accolades et crochets sont correctement équilibrés\n\n\nStructure ton rapport:\n1. Résumé exécutif: Synthèse du problème initial (nom de la demande + description)\n2. Chronologie des échanges: Objet JSON avec la structure imposée ci-dessus (partie CRUCIALE)\n3. Analyse des images: Ce que montrent les captures d'écran et leur pertinence\n4. Diagnostic technique: Interprétation des informations techniques pertinentes\n\n\nReste factuel et précis dans ton analyse.\nLes données d'échanges client/support sont l'élément le plus important du rapport.\nTu DOIS inclure le JSON des échanges dans ta réponse exactement au format:\n```json\n{\n \"chronologie_echanges\": [\n {\"date\": \"...\", \"emetteur\": \"CLIENT\", \"type\": \"Question\", \"contenu\": \"...\"},\n {\"date\": \"...\", \"emetteur\": \"SUPPORT\", \"type\": \"Réponse\", \"contenu\": \"...\"}\n ]\n}\n```",
+ "utilisateur": "Génère un rapport technique complet pour le ticket #T0124, en te basant sur les analyses suivantes.\n\n## VÉRIFICATION DES DONNÉES REÇUES\nJe vais d'abord vérifier que j'ai bien reçu les données d'analyses:\n- Analyse du ticket : PRÉSENTE\n- Analyses d'images : MANQUANTES\n\n## ANALYSE DU TICKET\n### Analyse du Ticket de Support Technique T0124\n\n#### 1. Analyse du Problème Initial\n- **Nom de la Demande (Problème Initial)**: \"Demande d'assistance technique\"\n- **Description du Problème**: Le client signale deux principaux problèmes :\n - **Problème de licence** : Les licences n'étaient pas activées, empêchant l'accès au logiciel BRG-LAB.\n - **Problème de vues dans la BDD (Base de Données)** : Des messages d'erreur apparaissent fréquemment lors du démarrage de l'application et de la saisie des identifiants, rendant l'accès à la plateforme impossible.\n\n#### 2. Extraction des Informations Techniques Importantes\n- **ID du Ticket**: 136\n- **Nom du Projet**: Demandes\n- **Statut du Ticket**: Clôturé\n- **Partenaire (Client)**: BHYGRAPH ENGINEERING, Duplex FOKOU TESAHA, foduplex@gmail.com\n- **Date de Création du Ticket**: 30/03/2020 11:01:41\n- **Dernière Modification**: 03/10/2024 13:10:50\n- **Date d'Extraction des Données**: 08/04/2025 15:15:04\n- **Répertoire du Ticket**: output/ticket_T0124/T0124_20250408_151502\n\n#### 3. Chronologie Claire des Échanges Client/Support\n- **Message 1 - [AUTRE] De: Inconnu - Date: 30/03/2020 10:57:36**\n - **Contenu**:\n - Le client, Duplex FOKOU TESAHA de BHYGRAPH ENGINEERING, sollicite une assistance technique pour des problèmes sur leur poste de travail CBAO.\n - Problèmes constatés :\n - Messages d'erreur fréquents lors du démarrage de l'application BRG-LAB et de la saisie des identifiants.\n - Accès impossible au logiciel depuis plus d'un mois en raison d'une licence non activée.\n - Les licences seraient maintenant actives, mais les messages d'erreur persistent et l'accès reste impossible.\n - Le client demande une intervention rapide pour résoudre ces problèmes.\n\n- **Réponses du Support**:\n - Aucune réponse du support n'est mentionnée dans le ticket fourni. Il est indiqué que le ticket est clôturé, mais les détails des échanges de suivi et des solutions proposées ne sont pas disponibles.\n\n### Synthèse\nLe client a signalé deux problèmes principaux : un problème de licence non activée et des messages d'erreur persistants lors du démarrage de l'application BRG-LAB. Le ticket a été créé le 30/03/2020 et clôturé le 03/10/2024, mais les détails des interactions avec le support technique pour résoudre ces problèmes ne sont pas fournis dans ce document.\n\n## ANALYSES DES IMAGES (0 images analysées)\n\n## INSTRUCTIONS POUR LA GÉNÉRATION DU RAPPORT\n\n1. Résume d'abord le problème principal du ticket en quelques phrases.\n\n2. GÉNÉRER OBLIGATOIREMENT LE JSON DES ÉCHANGES CLIENT/SUPPORT:\n - Les données d'échanges sont l'élément le plus important du rapport\n - Utilise EXACTEMENT la structure suivante, sans la modifier:\n ```json\n {\n \"chronologie_echanges\": [\n {\"date\": \"date1\", \"emetteur\": \"CLIENT\", \"type\": \"Question\", \"contenu\": \"contenu de la question\"},\n {\"date\": \"date2\", \"emetteur\": \"SUPPORT\", \"type\": \"Réponse\", \"contenu\": \"contenu de la réponse\"}\n ]\n }\n ```\n - La clé principale DOIT être \"chronologie_echanges\"\n - N'ajoute pas de commentaires ou de texte dans le JSON\n - Assure-toi que le JSON est valide et correspond EXACTEMENT au format demandé\n - Entoure le JSON avec ```json et ``` pour faciliter l'extraction\n\n3. Après le JSON, analyse les images pertinentes et leur contribution à la compréhension du problème.\n\n4. Termine par une analyse technique des causes probables du problème.\n\nIMPORTANT: Le JSON des échanges client/support est OBLIGATOIRE et doit être parfaitement formaté.\n\nEXEMPLE EXACT DU FORMAT JSON ATTENDU:\n```json\n{\n \"chronologie_echanges\": [\n {\"date\": \"2023-05-10\", \"emetteur\": \"CLIENT\", \"type\": \"Question\", \"contenu\": \"L'application affiche une erreur lors de la connexion\"},\n {\"date\": \"2023-05-11\", \"emetteur\": \"SUPPORT\", \"type\": \"Réponse\", \"contenu\": \"Pouvez-vous préciser le message d'erreur?\"},\n {\"date\": \"2023-05-12\", \"emetteur\": \"CLIENT\", \"type\": \"Information technique\", \"contenu\": \"Message: Erreur de connexion au serveur\"}\n ]\n}\n```\n"
+ },
+ "metadata": {
+ "timestamp": "20250408_152612",
+ "generation_date": "2025-04-08 15:26:12",
+ "model": "qwen2.5:72b-instruct-q8_0",
+ "model_version": "non spécifiée",
+ "temperature": 0.4,
+ "top_p": 0.9,
+ "max_tokens": 2500,
+ "agents": {
+ "report_generator": {
+ "model": "qwen2.5:72b-instruct-q8_0",
+ "temperature": 0.4,
+ "top_p": 0.9,
+ "max_tokens": 2500
+ }
+ },
+ "generation_time": 39.739724,
+ "duree_traitement": "0:00:39.738792"
+ },
+ "tableau_questions_reponses": "\n## Tableau récapitulatif des échanges\n\n| Question (Client) | Réponse (Support) |\n|------------------|-------------------|\n| Le client, Duplex FOKOU TESAHA de BHYGRAPH ENGINEERING, sollicite une assis... ble. Le client demande une intervention rapide pour résoudre ces problèmes. _(date: 30/03/2020 10:57:36)_ | **Aucune réponse du support** |\n\n**Note: Aucune réponse du support n'a été trouvée dans ce ticket.**\n"
+}
\ No newline at end of file
diff --git a/reports/T0124_08_04/qwen/T0124_rapport_final.md b/reports/T0124_08_04/qwen/T0124_rapport_final.md
new file mode 100644
index 0000000..d7bd47c
--- /dev/null
+++ b/reports/T0124_08_04/qwen/T0124_rapport_final.md
@@ -0,0 +1,128 @@
+# Rapport d'analyse du ticket #T0124
+
+*Généré le: 2025-04-08 15:26:12*
+
+## Rapport Technique pour le Ticket #T0124
+
+## Chronologie des échanges
+
+| Date | Émetteur | Type | Contenu | Statut |
+|------|---------|------|---------|--------|
+| 30/03/2020 10:57:36 | CLIENT | Question | Le client, Duplex FOKOU TESAHA de BHYGRAPH ENGINEERING, sollicite une assistance technique pour des problèmes sur leur poste de travail CBAO. Problèmes constatés : Messages d'erreur fréquents lors du démarrage de l'application BRG-LAB et de la saisie des identifiants. Accès impossible au logiciel depuis plus d'un mois en raison d'une licence non activée. Les licences seraient maintenant actives, mais les messages d'erreur persistent et l'accès reste impossible. Le client demande une intervention rapide pour résoudre ces problèmes. | **Sans réponse** |
+
+**Note: Aucune réponse du support n'a été trouvée dans ce ticket.**
+
+## Analyse des images
+
+*Aucune image pertinente n'a été analysée.*
+
+## Diagnostic technique
+
+### Analyse Technique des Causes Probables du Problème
+
+#### 1. Problème de Licence
+- **Cause Probable**: La licence n'était pas correctement activée ou avait expiré, empêchant l'accès au logiciel.
+- **Solution Possible**: Vérifier les informations de la licence (numéro de série, date d'expiration) et réactiver la licence si nécessaire. Assurer également que le système est à jour pour éviter des incompatibilités.
+
+#### 2. Problèmes de Vues dans la BDD
+- **Cause Probable**: Les erreurs lors du démarrage de l'application et de la saisie des identifiants peuvent être dues à des problèmes de configuration de la base de données, des connexions réseau instables, ou des bugs logiciels.
+- **Solution Possible**:
+ - Vérifier les logs d'erreur pour identifier les messages spécifiques.
+ - Tester la connexion au serveur de la base de données et s'assurer que les paramètres de configuration sont corrects.
+ - Mettre à jour le logiciel BRG-LAB et vérifier si des correctifs ont été publiés par le fournisseur.
+
+### Conclusion
+Le ticket #T0124 a été clôturé, mais les détails des interactions avec le support technique pour résoudre les problèmes ne sont pas disponibles. Les causes probables du problème de licence et des erreurs de vues dans la BDD ont été identifiées, et des solutions possibles ont été proposées. Pour une résolution complète, il serait utile d'avoir plus d'informations sur les actions entreprises par le support technique.
+
+
+## Tableau récapitulatif des échanges
+
+| Question (Client) | Réponse (Support) |
+|------------------|-------------------|
+| Le client, Duplex FOKOU TESAHA de BHYGRAPH ENGINEERING, sollicite une assis... ble. Le client demande une intervention rapide pour résoudre ces problèmes. _(date: 30/03/2020 10:57:36)_ | **Aucune réponse du support** |
+
+**Note: Aucune réponse du support n'a été trouvée dans ce ticket.**
+
+
+---
+
+# Détails des analyses effectuées
+
+## Processus d'analyse
+
+### Étape 1: Analyse du ticket
+
+L'agent d'analyse de ticket a extrait les informations suivantes du ticket d'origine:
+
+
+Cliquez pour voir l'analyse complète du ticket
+
+```
+### Analyse du Ticket de Support Technique T0124
+
+#### 1. Analyse du Problème Initial
+- **Nom de la Demande (Problème Initial)**: "Demande d'assistance technique"
+- **Description du Problème**: Le client signale deux principaux problèmes :
+ - **Problème de licence** : Les licences n'étaient pas activées, empêchant l'accès au logiciel BRG-LAB.
+ - **Problème de vues dans la BDD (Base de Données)** : Des messages d'erreur apparaissent fréquemment lors du démarrage de l'application et de la saisie des identifiants, rendant l'accès à la plateforme impossible.
+
+#### 2. Extraction des Informations Techniques Importantes
+- **ID du Ticket**: 136
+- **Nom du Projet**: Demandes
+- **Statut du Ticket**: Clôturé
+- **Partenaire (Client)**: BHYGRAPH ENGINEERING, Duplex FOKOU TESAHA, foduplex@gmail.com
+- **Date de Création du Ticket**: 30/03/2020 11:01:41
+- **Dernière Modification**: 03/10/2024 13:10:50
+- **Date d'Extraction des Données**: 08/04/2025 15:15:04
+- **Répertoire du Ticket**: output/ticket_T0124/T0124_20250408_151502
+
+#### 3. Chronologie Claire des Échanges Client/Support
+- **Message 1 - [AUTRE] De: Inconnu - Date: 30/03/2020 10:57:36**
+ - **Contenu**:
+ - Le client, Duplex FOKOU TESAHA de BHYGRAPH ENGINEERING, sollicite une assistance technique pour des problèmes sur leur poste de travail CBAO.
+ - Problèmes constatés :
+ - Messages d'erreur fréquents lors du démarrage de l'application BRG-LAB et de la saisie des identifiants.
+ - Accès impossible au logiciel depuis plus d'un mois en raison d'une licence non activée.
+ - Les licences seraient maintenant actives, mais les messages d'erreur persistent et l'accès reste impossible.
+ - Le client demande une intervention rapide pour résoudre ces problèmes.
+
+- **Réponses du Support**:
+ - Aucune réponse du support n'est mentionnée dans le ticket fourni. Il est indiqué que le ticket est clôturé, mais les détails des échanges de suivi et des solutions proposées ne sont pas disponibles.
+
+### Synthèse
+Le client a signalé deux problèmes principaux : un problème de licence non activée et des messages d'erreur persistants lors du démarrage de l'application BRG-LAB. Le ticket a été créé le 30/03/2020 et clôturé le 03/10/2024, mais les détails des interactions avec le support technique pour résoudre ces problèmes ne sont pas fournis dans ce document.
+```
+
+
+
+### Étape 2: Tri des images
+
+L'agent de tri d'images a évalué chaque image pour déterminer sa pertinence par rapport au problème client:
+
+*Aucune image n'a été triée pour ce ticket.*
+
+### Étape 3: Analyse détaillée des images pertinentes
+
+*Aucune image pertinente n'a été identifiée pour ce ticket.*
+
+### Étape 4: Génération du rapport de synthèse
+
+L'agent de génération de rapport a synthétisé toutes les analyses précédentes pour produire le rapport ci-dessus.
+
+## Informations techniques
+
+### Statistiques
+
+- **Images analysées**: 0
+- **Images pertinentes**: 0
+- **Temps de génération**: 39.74 secondes
+
+### Modèle LLM utilisé
+
+- **Modèle**: qwen2.5:72b-instruct-q8_0
+- **Version**: non spécifiée
+- **Température**: 0.4
+- **Top_p**: 0.9
+
+### Agents impliqués
+
diff --git a/utils/clean_html.py b/utils/clean_html.py
index f805516..60ca94b 100644
--- a/utils/clean_html.py
+++ b/utils/clean_html.py
@@ -135,9 +135,7 @@ def clean_html(html_content, is_description=False):
# Liste des indicateurs de lignes problématiques
problematic_indicators = [
- "CBAO", "développeur de rentabilité", "traçabilité",
"http://", "https://", ".fr", ".com", "@",
- "Envoyé par", "Afin d'assurer", "Affin d'assurer",
"[", "]", "!/web/image/"
]
@@ -199,24 +197,20 @@ def clean_html(html_content, is_description=False):
def pre_clean_html(html_content):
"""
- Effectue un nettoyage préliminaire du HTML.
+ Effectue un nettoyage préliminaire du HTML en préservant la structure et le formatage basique.
"""
- # Transformer les balises h1 en titres Markdown
- content = re.sub(r'(.*?)
', r'### \1', html_content)
+ # Remplacer les balises de paragraphe et saut de ligne par des sauts de ligne
+ content = re.sub(r'|]*>||]*>|', '\n', html_content)
- # Transformer les listes à puces
- content = re.sub(r'', r'\1', content, flags=re.DOTALL)
- content = re.sub(r'(.*?)', r'- **\1**\n', content)
+ # Préserver le formatage de base (gras, italique, etc.)
+ content = re.sub(r'<(?:b|strong)>(.*?)', r'**\1**', content)
+ content = re.sub(r'<(?:i|em)>(.*?)', r'*\1*', content)
+
+ # Transformer les listes
content = re.sub(r'(.*?)', r'- \1\n', content)
- # Supprimer les balises simples
- content = re.sub(r'||
||
', '\n', content)
-
- # Préserver le texte en gras
- content = re.sub(r'<(?:b|strong)>(.*?)', r'**\1**', content)
-
- # Supprimer les balises HTML restantes
- content = re.sub(r'<.*?>', '', content)
+ # Supprimer les balises HTML avec leurs attributs mais conserver le contenu
+ content = re.sub(r'<[^>]+>', '', content)
# Remplacer les entités HTML courantes
content = content.replace(' ', ' ')
@@ -225,14 +219,13 @@ def pre_clean_html(html_content):
content = content.replace('&', '&')
content = content.replace('"', '"')
- # Supprimer les lignes avec uniquement des **
- content = re.sub(r'^\s*\*\*\s*\*\*\s*$', '', content, flags=re.MULTILINE)
- content = re.sub(r'^\s*\*\*\s*$', '', content, flags=re.MULTILINE)
+ # Nettoyer les espaces multiples
+ content = re.sub(r' {2,}', ' ', content)
- # Nettoyer les espaces et sauts de ligne
- content = re.sub(r'\n\s*\n', '\n\n', content)
+ # Nettoyer les sauts de ligne multiples (mais pas tous, pour préserver la structure)
+ content = re.sub(r'\n{3,}', '\n\n', content)
- return content
+ return content.strip()
def format_date(date_str):
"""