2404-9:44

CSV/T11143/T11143_llama3.2-vision_90b-instruct-q8_0_exchanges.csv

@@ -0,0 +1,4 @@
+Émetteur,Type,Date,Contenu,Éléments visuels
+Client,Question,Inconnu,Contenu insuffisant pour l'analyse,-
+Support,Réponse,2025-04-24 09:33:23,Contenu insuffisant des billets pour l'analyse,-
+Client,Image,Inconnu,Capture d'écran de la page d'accueil par défaut de Tomcat,"Version Tomcat: 7, `Catalina_home`:` / usr / share / tomcat7`, `cataina_base`:` / var / lib / tomcat7`"

agents/base_agent.py

@@ -24,6 +24,10 @@ class BaseAgent(ABC):
             "metadata": metadata
         })
     
+    def sauvegarder_resultats(self) -> None:
+        """Méthode pour sauvegarder les résultats accumulés. À implémenter dans les sous-classes."""
+        pass
+    
     @abstractmethod
     def executer(self, *args, **kwargs) -> Any:
         pass

agents/llama_vision/agent_image_sorter.py

@@ -132,23 +132,34 @@ DO NOT attempt to perform OCR or analyze text - focus only on the image format a
         return positive_count > negative_count, response.strip()
 
     def sauvegarder_resultats(self) -> None:
-        """Sauvegarde tous les résultats collectés."""
+        """
+        Sauvegarde tous les résultats collectés en garantissant leur accumulation.
+        Utilise un format de liste pour maintenir les multiples résultats.
+        """
         logger.info(f"Sauvegarde de {len(self.resultats)} résultats de tri d'images")
-        for resultat in self.resultats:
-            ticket_id = resultat.get("metadata", {}).get("ticket_id", "UNKNOWN")
-            image_path = resultat.get("metadata", {}).get("image_path", "")
-            
-            if not image_path or not os.path.exists(image_path):
-                continue
-            
-            # Sauvegarde dans la structure de répertoires appropriée
-            try:
-                sauvegarder_donnees(ticket_id, "tri_image", resultat, base_dir="reports", is_resultat=True)
-            except Exception as e:
-                logger.error(f"Erreur lors de la sauvegarde des résultats pour {image_path}: {e}")
         
-        # Réinitialiser la liste après sauvegarde
-        self.resultats = []
+        if not self.resultats:
+            return
+            
+        # Récupérer le ticket_id du premier résultat
+        ticket_id = self.resultats[0].get("metadata", {}).get("ticket_id", "UNKNOWN")
+        
+        try:
+            # Sauvegarder en mode liste pour accumuler les résultats
+            sauvegarder_donnees(
+                ticket_id=ticket_id, 
+                step_name="tri_image", 
+                data=self.resultats,
+                base_dir=None, 
+                is_resultat=True
+            )
+            print(f"Sauvegarde groupée de {len(self.resultats)} résultats de tri d'images")
+            
+            # Réinitialiser la liste après la sauvegarde
+            self.resultats = []
+        except Exception as e:
+            logger.error(f"Erreur lors de la sauvegarde des résultats de tri d'images : {e}")
+            print(f"Erreur lors de la sauvegarde des résultats : {e}")
 
     def executer(self, image_path: str, ocr_context: str = "") -> Dict[str, Any]:
         """
@@ -166,7 +177,9 @@ DO NOT attempt to perform OCR or analyze text - focus only on the image format a
         print(f"    AgentImageSorter: Évaluation de {image_name}")
 
         if not self._verifier_image(image_path):
-            return self._erreur("Erreur d'accès ou format d'image invalide", image_path)
+            result = self._erreur("Erreur d'accès ou format d'image invalide", image_path)
+            self.resultats.append(result)
+            return result
 
         try:
             # Extraction du ticket ID pour la sauvegarde
@@ -179,11 +192,15 @@ DO NOT attempt to perform OCR or analyze text - focus only on the image format a
             if hasattr(self.llm, "interroger_avec_image"):
                 response = self.llm.interroger_avec_image(image_path, prompt)
             else:
-                return self._erreur("Le modèle ne supporte pas les images", image_path)
+                result = self._erreur("Le modèle ne supporte pas les images", image_path)
+                self.resultats.append(result)
+                return result
 
             # Analyse de la réponse
             if "i cannot" in response.lower() or "unable to" in response.lower():
-                return self._erreur("Réponse du modèle invalide", image_path, raw=response)
+                result = self._erreur("Réponse du modèle invalide", image_path, raw=response)
+                self.resultats.append(result)
+                return result
 
             is_relevant, reason = self._analyser_reponse(response)
             print(f"    Décision: Image {image_name} {'pertinente' if is_relevant else 'non pertinente'}")
@@ -212,7 +229,7 @@ DO NOT attempt to perform OCR or analyze text - focus only on the image format a
                 }
             }
             
-            # Ajouter au collecteur de résultats
+            # Ajouter au collecteur de résultats sans écraser les résultats précédents
             self.resultats.append(result)
             
             # Ajouter à l'historique
@@ -225,7 +242,9 @@ DO NOT attempt to perform OCR or analyze text - focus only on the image format a
             return result
             
         except Exception as e:
-            return self._erreur(f"Erreur inattendue: {str(e)}", image_path)
+            result = self._erreur(f"Erreur inattendue: {str(e)}", image_path)
+            self.resultats.append(result)
+            return result
 
     def _erreur(self, message: str, path: str, raw: str = "") -> Dict[str, Any]:
         """Génère un rapport d'erreur standardisé."""
@@ -245,9 +264,8 @@ DO NOT attempt to perform OCR or analyze text - focus only on the image format a
             }
         }
         
-        # Ajouter au collecteur de résultats même en cas d'erreur
-        self.resultats.append(result)
-        
+        # Ne pas ajouter directement au collecteur de résultats
+        # L'ajout sera fait par la méthode appelante
         return result
         
     def _get_timestamp(self) -> str:

agents/pixtral_large/agent_image_analyser.py

@@ -16,7 +16,7 @@ class AgentImageAnalyser(BaseAgent):
         
         # Configuration personnalisable
         self.params = {
-            "temperature": 0.1,
+            "temperature": 0.2,
             "top_p": 0.8,
             "max_tokens": 3000
         }

agents/pixtral_large/agent_image_sorter.py

@@ -1,7 +1,7 @@
 from ..base_agent import BaseAgent
 import logging
 import os
-from typing import Dict, Any, Tuple
+from typing import Dict, Any, Tuple, List
 from PIL import Image
 from ..utils.pipeline_logger import sauvegarder_donnees
 
@@ -22,6 +22,9 @@ class AgentImageSorter(BaseAgent):
             # Ajoutez facilement d'autres paramètres ici sans modifier _appliquer_config_locale
         }
 
+        # Collecteur de résultats pour traitement par lots
+        self.resultats = []
+
         self.criteres_pertinence = (
             """
             Images PERTINENTES (réponds "oui" ou "pertinent"):
@@ -83,17 +86,62 @@ class AgentImageSorter(BaseAgent):
             logger.error(f"Vérification impossible pour {image_path}: {e}")
             return False
 
+    def _extraire_ticket_id_depuis_path(self, image_path: str) -> str:
+        """Extrait l'ID du ticket depuis le chemin de l'image."""
+        parts = image_path.split(os.sep)
+        for part in parts:
+            if part.startswith("T") and part[1:].isdigit():
+                return part
+            if part.startswith("ticket_T") and part[8:].isdigit():
+                return "T" + part[8:]
+        return "UNKNOWN"
+
     def _generer_prompt_analyse(self, prefix: str = "") -> str:
         return f"{prefix}\n\nEst-ce une image pertinente pour un ticket de support technique?\nRéponds simplement par 'oui' ou 'non' suivi d'une brève explication."
 
+    def sauvegarder_resultats(self) -> None:
+        """
+        Sauvegarde tous les résultats collectés en garantissant leur accumulation.
+        Utilise un format de liste pour maintenir les multiples résultats.
+        """
+        logger.info(f"Sauvegarde de {len(self.resultats)} résultats de tri d'images")
+        
+        if not self.resultats:
+            return
+            
+        # Récupérer le ticket_id du premier résultat
+        ticket_id = self.resultats[0].get("metadata", {}).get("ticket_id", "UNKNOWN")
+        
+        try:
+            # Sauvegarder en mode liste pour accumuler les résultats
+            sauvegarder_donnees(
+                ticket_id=ticket_id, 
+                step_name="tri_image", 
+                data=self.resultats,
+                base_dir=None, 
+                is_resultat=True
+            )
+            print(f"Sauvegarde groupée de {len(self.resultats)} résultats de tri d'images")
+            
+            # Réinitialiser la liste après la sauvegarde
+            self.resultats = []
+        except Exception as e:
+            logger.error(f"Erreur lors de la sauvegarde des résultats de tri d'images : {e}")
+            print(f"Erreur lors de la sauvegarde des résultats : {e}")
+
     def executer(self, image_path: str) -> Dict[str, Any]:
         image_name = os.path.basename(image_path)
         print(f"    AgentImageSorter: Évaluation de {image_name}")
 
         if not self._verifier_image(image_path):
-            return self._erreur("Erreur d'accès ou image invalide", image_path)
+            result = self._erreur("Erreur d'accès ou image invalide", image_path)
+            self.resultats.append(result)
+            return result
 
         try:
+            # Extraction du ticket ID pour la sauvegarde
+            ticket_id = self._extraire_ticket_id_depuis_path(image_path)
+            
             prompt = self._generer_prompt_analyse()
             if hasattr(self.llm, "interroger_avec_image"):
                 response = self.llm.interroger_avec_image(image_path, prompt)
@@ -102,11 +150,15 @@ class AgentImageSorter(BaseAgent):
                 prompt = self._generer_prompt_analyse(f"Analyse cette image:\n{img_base64}")
                 response = self.llm.interroger(prompt)
             else:
-                return self._erreur("Le modèle ne supporte pas les images", image_path)
+                result = self._erreur("Le modèle ne supporte pas les images", image_path)
+                self.resultats.append(result)
+                return result
 
             if any(err in response.lower() for err in [
                 "je ne peux pas", "je n'ai pas accès", "impossible d'analyser"]):
-                return self._erreur("Réponse du modèle invalide", image_path, raw=response)
+                result = self._erreur("Réponse du modèle invalide", image_path, raw=response)
+                self.resultats.append(result)
+                return result
 
             is_relevant, reason = self._analyser_reponse(response)
             print(f"    Décision: Image {image_name} {'pertinente' if is_relevant else 'non pertinente'}")
@@ -118,6 +170,7 @@ class AgentImageSorter(BaseAgent):
                 "metadata": {
                     "image_path": image_path,
                     "image_name": image_name,
+                    "ticket_id": ticket_id,
                     "timestamp": self._get_timestamp(),
                     "model_info": {
                         "model": getattr(self.llm, "modele", str(type(self.llm))),
@@ -127,14 +180,19 @@ class AgentImageSorter(BaseAgent):
                 }
             }
             
-            # Sauvegarder les données dans le fichier
-            sauvegarder_donnees(None, "tri_image", result, base_dir="reports", is_resultat=True)
+            # Ajouter le résultat à la liste
+            self.resultats.append(result)
+            
+            # On ne sauvegarde plus ici individuellement, mais on accumule
+            # La sauvegarde sera faite par l'orchestrateur qui appellera sauvegarder_resultats()
                 
             self.ajouter_historique("tri_image", {"image_path": image_path, "prompt": prompt}, result)
             return result
 
         except Exception as e:
-            return self._erreur(str(e), image_path)
+            result = self._erreur(str(e), image_path)
+            self.resultats.append(result)
+            return result
 
     def _analyser_reponse(self, response: str) -> Tuple[bool, str]:
         r = response.lower()
@@ -158,6 +216,7 @@ class AgentImageSorter(BaseAgent):
             "metadata": {
                 "image_path": path,
                 "image_name": os.path.basename(path),
+                "ticket_id": self._extraire_ticket_id_depuis_path(path),
                 "timestamp": self._get_timestamp(),
                 "error": True,
                 "source_agent": self.nom

agents/utils/pipeline_logger.py

@@ -381,12 +381,13 @@ def sauvegarder_donnees(ticket_id: Optional[str] = None, step_name: str = "", da
                         existing_meta = existing_item.get("metadata", {})
                         
                         # Si les deux éléments ont des chemins d'image et que ces chemins sont identiques,
-                        # ou s'ils ont le même ticket_id et timestamp, on considère que c'est un doublon
+                        # on considère que c'est le même élément et on le met à jour
                         if (new_meta.get("image_path") and existing_meta.get("image_path") and 
                             new_meta["image_path"] == existing_meta["image_path"]):
                             is_duplicate = True
                             # Mettre à jour l'élément existant avec le nouveau
                             combined_data[idx] = new_item
+                            print(f"Mise à jour de l'élément existant pour l'image {os.path.basename(new_meta['image_path'])}")
                             break
                         
                         # Pour les rapports finaux, comparer par ticket_id et source_agent
@@ -417,10 +418,15 @@ def sauvegarder_donnees(ticket_id: Optional[str] = None, step_name: str = "", da
             # Si ce n'est pas un doublon, l'ajouter aux données combinées
             if not is_duplicate:
                 combined_data.append(new_item)
+                print(f"Ajout d'un nouvel élément aux données combinées")
         
         # Si on n'a qu'un seul élément à la fin, le sortir de la liste pour garder
-        # la même structure que précédemment
-        final_data = combined_data[0] if len(combined_data) == 1 else combined_data
+        # la même structure que précédemment pour les fichiers non multiples
+        if not step_name.startswith("tri_image") and len(combined_data) == 1:
+            final_data = combined_data[0]
+        else:
+            # Pour tri_image, toujours garder une liste pour accumuler les résultats
+            final_data = combined_data
         
         # Sauvegarder les données combinées
         with open(file_path, "w", encoding="utf-8") as f:

csv_old/T11143_mistral-large-latest_exchanges.csv

@@ -1,4 +1,4 @@
 ÉMETTEUR,TYPE,DATE,CONTENU,ÉLÉMENTS VISUELS
-CLIENT,question,03/04/2025 08:34,"Bonjour, Je ne parviens pas à accéder au l’essai au bleu. Merci par avance pour votre. Cordialement","Essai au bleu de méthylène de méthylène (MB) - NF EN 933-9 (02-2022), Message : ""Impossible de trouver l'adresse IP du serveur de zk1.brg-lab.com"""
-SUPPORT,réponse,03/04/2025 12:17,"Bonjour, Pouvez-vous vérifier si vous avez bien accès à la page suivante en l'ouvrant dans votre navigateur : https://zk1.brg-lab.com/ Voici ce que vous devriez voir affiché : Si ce n'est pas le cas, pouvez-vous me faire une capture d'écran de ce qui est affiché? Je reste à votre entière disposition pour toute information complémentaire. Cordialement, --- Support technique","Page ""It works !"" de Tomcat, Message : ""If you're seeing this page via a web browser, it means you've setup Tomcat successfully. Congratulations!"""
-CLIENT,information,03/04/2025 12:21,"Bonjour, Le problème s’est résolu seul par la suite. Je vous remercie pour votre retour. Bonne journée PS : l’adresse fonctionne",Confirmation que l'adresse https://zk1.brg-lab.com/ fonctionne
+CLIENT,question,03/04/2025 08:34,"Bonjour, Je ne parviens pas à accéder au l’essai au bleu. Merci par avance pour votre. Cordialement",Essai au bleu de méthylène de méthylène (MB) - NF EN 933-9 (02-2022)
+SUPPORT,réponse,03/04/2025 12:17,"Bonjour, Pouvez-vous vérifier si vous avez bien accès à la page suivante en l'ouvrant dans votre navigateur : https://zk1.brg-lab.com/ Voici ce que vous devriez voir affiché : Si ce n'est pas le cas, pouvez-vous me faire une capture d'écran de ce qui est affiché? Je reste à votre entière disposition pour toute information complémentaire. Cordialement,",Page de confirmation de l'installation de Tomcat 7
+CLIENT,information,03/04/2025 12:21,"Bonjour, Le problème s’est résolu seul par la suite. Je vous remercie pour votre retour. Bonne journée PS : l’adresse fonctionne",Essai au bleu de méthylène de méthylène (MB) - NF EN 933-9 (02-2022)

orchestrator.py

@@ -187,6 +187,18 @@ class Orchestrator:
                         logger.error(f"Erreur lors du tri de l'image {os.path.basename(path)}: {e}")
                         if self.config.get("debug_mode"):
                             logger.error(traceback.format_exc())
+                
+                # Sauvegarder les résultats accumulés après le traitement de toutes les images
+                if hasattr(self.image_sorter, "sauvegarder_resultats"):
+                    try:
+                        # Ignorer le type pour éviter l'erreur de linter
+                        sorter_agent = self.image_sorter  # type: ignore
+                        sorter_agent.sauvegarder_resultats()
+                        logger.info(f"Résultats de tri d'images sauvegardés pour le ticket {ticket_id}")
+                    except Exception as e:
+                        logger.error(f"Erreur lors de la sauvegarde des résultats de tri d'images: {e}")
+                        if self.config.get("debug_mode"):
+                            logger.error(traceback.format_exc())
             else:
                 # Sans agent de tri, toutes les images sont considérées comme pertinentes
                 relevant_images = images

orchestrator_llama.py

@@ -3,9 +3,10 @@ import json
 import logging
 import time
 import traceback
-from typing import List, Dict, Any, Optional, Tuple
+from typing import List, Dict, Any, Optional, Tuple, cast
 
 from agents.base_agent import BaseAgent
+from agents.llama_vision.agent_image_sorter import AgentImageSorter
 from loaders.ticket_data_loader import TicketDataLoader
 from utils.image_dedup import filtrer_images_uniques
 from utils.ocr_utils import extraire_texte
@@ -156,17 +157,19 @@ class OrchestratorLlamaVision:
             if self.image_sorter:
                 logger.info(f"Traitement de {len(images)} images uniques avec l'agent de tri")
                 
-                # Analyser toutes les images
+                # Trier toutes les images et collecter les résultats
                 for img in images:
                     try:
                         # Inclure l'OCR avec le chemin de l'image pour aider au tri
                         ocr_context = ocr_results.get(img, {"texte_en": ""}).get("texte_en", "")
                         result_sort = self.image_sorter.executer(img, ocr_context=ocr_context)
-                        is_relevant = result_sort.get("is_relevant", True)
                         
+                        # Déterminer si l'image est pertinente
+                        is_relevant = result_sort.get("is_relevant", True)
                         if is_relevant:
                             relevant_images.append(img)
                             
+                        # Stocker le résultat pour l'analyse ultérieure
                         images_analyses[img] = {
                             "sorting": result_sort or {"is_relevant": True},
                             "analysis": None,
@@ -174,20 +177,23 @@ class OrchestratorLlamaVision:
                         }
                     except Exception as e:
                         logger.warning(f"Erreur tri image {os.path.basename(img)}: {e}")
+                        if self.config.get("debug_mode"):
+                            logger.error(traceback.format_exc())
                 
-                # Sauvegarder tous les résultats en une seule fois
-                if self.image_sorter:
-                    # Utiliser une approche plus générique pour éviter les erreurs de linter
+                # Sauvegarder tous les résultats en une seule fois pour éviter les doublons
+                if self.image_sorter and hasattr(self.image_sorter, "sauvegarder_resultats"):
                     try:
-                        # Essayer d'appeler la méthode si elle existe
-                        sauvegarder_func = getattr(self.image_sorter, "sauvegarder_resultats", None)
-                        if sauvegarder_func and callable(sauvegarder_func):
-                            sauvegarder_func()
-                            logger.info("Sauvegarde groupée des résultats de tri effectuée")
-                        else:
-                            logger.info("L'agent de tri ne dispose pas de la méthode sauvegarder_resultats")
+                        # Cast l'agent en AgentImageSorter pour satisfaire le linter
+                        image_sorter = cast(AgentImageSorter, self.image_sorter)
+                        # Méthode sauvegarder_resultats améliorée pour accumuler les résultats
+                        image_sorter.sauvegarder_resultats()
+                        logger.info(f"Sauvegarde groupée de {len(images)} résultats de tri d'images effectuée")
                     except Exception as e:
-                        logger.warning(f"Erreur lors de la sauvegarde des résultats: {e}")
+                        logger.error(f"Erreur lors de la sauvegarde groupée des résultats de tri: {e}")
+                        if self.config.get("debug_mode"):
+                            logger.error(traceback.format_exc())
+                else:
+                    logger.warning("L'agent de tri d'images ne dispose pas de la méthode sauvegarder_resultats")
             else:
                 # Si pas d'agent de tri, considérer toutes les images comme pertinentes
                 relevant_images = images.copy()

output/ticket_T11143/T11143_20250422_084617/T11143_rapports/pipeline/analyse_image_unknown_model_results.json

@@ -0,0 +1,16 @@
+{
+  "image_path": "output/ticket_T11143/T11143_20250422_084617/attachments/image.png",
+  "analysis": {
+    "analyse": "** Analyse d'image **\n\nL'image fournie semble être une capture d'écran d'une page Web affichant la page d'accueil de Tomcat par défaut. La page indique que Tomcat a été configuré avec succès.\n\n** Description détaillée **\n\n* Le haut de la page affiche le texte \"Si vous voyez cette page via un navigateur Web, cela signifie que vous configurez Tomcat avec succès. Félicitations!\"\n* Ci-dessous de ce message, il existe une section intitulée \"Les vétérans Tomcat pourraient être heureux de lire\" qui fournit des informations sur l'instance système de Tomcat, y compris les emplacements de `Catalina_home` et` Catalina_base`.\n* La page suggère également d'installer des packages supplémentaires:\n\t+ Tomcat 7 Docs: permet de parcourir la documentation locale\n\t+ Tomcat 7 Exemple: donne accès aux exemples de servlet et de JSP\n\t+ Tomcat 7 Admin: installe deux applications Web pour la gestion de l'instance Tomcat (Manager WebApp et Host-Manager WebApp)\n* Une note au bas de la page mentionne les restrictions de sécurité pour l'utilisation du Manager WebApp et Host-Manager WebApp, faisant référence aux rôles utilisateur définis dans `/ etc / tomcat7 / tomcat-users.xml`.\n\n** Messages d'erreur, informations techniques ou éléments d'interface **\n\n* Aucun message d'erreur n'est visible sur cette page.\n* Les informations techniques suivantes sont présentes:\n\t+ Version Tomcat: 7\n\t+ `Catalina_Home` Emplacement:` / usr / share / tomcat7`\n\t+ `Catalina_Base` Emplacement:` / var / lib / tomcat7`\n\t+ Référence à `/ etc / tomcat7 / tomcat- users.xml` pour les rôles utilisateur\n\n** Relation avec le contexte du ticket de support **\n\nLe contexte du ticket de support est insuffisant pour l'analyse, mais cette image suggère que le problème pourrait être lié à la configuration ou à la configuration de Tomcat. Le fait que la page d'accueil de Tomcat par défaut s'affiche indique que Tomcat est en cours d'exécution, mais il peut y avoir des problèmes avec des applications ou des configurations spécifiques.\n\n** Numéros de version, indicateurs d'état ou dates **\n\n* Version Tomcat: 7\n* Aucun indicateur ou datte d'état n'est visible sur cette page.\n\n** Détails techniques extraits **\n\n* `Catalina_Home` Emplacement:` / usr / share / tomcat7`\n* `Catalina_Base` Emplacement:` / var / lib / tomcat7`\n* Référence à `/ etc / tomcat7 / tomcat-users.xml` pour les rôles utilisateur\n* Packages suggérés pour l'installation:\n\t+ Tomcat 7 Docs\n\t+ Tomcat 7 Exemple\n\t+ Tomcat 7 Admin",
+    "analyse_en": "**Image Analysis**\n\nThe provided image appears to be a screenshot of a web page displaying the default Tomcat home page. The page indicates that Tomcat has been set up successfully.\n\n**Detailed Description**\n\n* The top of the page displays the text \"If you are seeing this page via a web browser, it means you've setup tomcat successfully. Congratulations!\"\n* Below this message, there is a section titled \"Tomcat veterans might be pleased to read\" that provides information about the system instance of Tomcat, including the locations of `catalina_home` and `catalina_base`.\n* The page also suggests installing additional packages:\n\t+ Tomcat 7 Docs: allows browsing local documentation\n\t+ Tomcat 7 Example: provides access to Servlet and JSP examples\n\t+ Tomcat 7 Admin: installs two web applications for managing the Tomcat instance (Manager Webapp and Host-Manager Webapp)\n* A note at the bottom of the page mentions security restrictions for using the Manager Webapp and Host-Manager Webapp, referencing user roles defined in `/etc/tomcat7/tomcat-users.xml`.\n\n**Error Messages, Technical Information, or Interface Elements**\n\n* No error messages are visible on this page.\n* The following technical information is present:\n\t+ Tomcat version: 7\n\t+ `catalina_home` location: `/usr/share/tomcat7`\n\t+ `catalina_base` location: `/var/lib/tomcat7`\n\t+ Reference to `/etc/tomcat7/tomcat-users.xml` for user roles\n\n**Relation to Support Ticket Context**\n\nThe support ticket context is insufficient for analysis, but this image suggests that the issue might be related to Tomcat setup or configuration. The fact that the default Tomcat home page is displayed indicates that Tomcat is running, but there may be issues with specific applications or configurations.\n\n**Version Numbers, Status Indicators, or Dates**\n\n* Tomcat version: 7\n* No status indicators or dates are visible on this page.\n\n**Extracted Technical Details**\n\n* `catalina_home` location: `/usr/share/tomcat7`\n* `catalina_base` location: `/var/lib/tomcat7`\n* Reference to `/etc/tomcat7/tomcat-users.xml` for user roles\n* Suggested packages for installation:\n\t+ Tomcat 7 Docs\n\t+ Tomcat 7 Example\n\t+ Tomcat 7 Admin",
+    "metadata": {
+      "image_path": "output/ticket_T11143/T11143_20250422_084617/attachments/image.png",
+      "image_name": "image.png",
+      "ticket_id": "T11143",
+      "timestamp": "20250424_093622",
+      "ocr_used": true,
+      "model": "llama3.2-vision:90b-instruct-q8_0",
+      "source_agent": "AgentImageAnalyser"
+    }
+  }
+}

output/ticket_T11143/T11143_20250422_084617/T11143_rapports/pipeline/analyse_image_unknown_model_results.txt

@@ -0,0 +1,48 @@
+RÉSULTATS DE L'ANALYSE ANALYSE_IMAGE - TICKET T11143
+================================================================================
+
+** Analyse d'image **
+
+L'image fournie semble être une capture d'écran d'une page Web affichant la page d'accueil de Tomcat par défaut. La page indique que Tomcat a été configuré avec succès.
+
+** Description détaillée **
+
+* Le haut de la page affiche le texte "Si vous voyez cette page via un navigateur Web, cela signifie que vous configurez Tomcat avec succès. Félicitations!"
+* Ci-dessous de ce message, il existe une section intitulée "Les vétérans Tomcat pourraient être heureux de lire" qui fournit des informations sur l'instance système de Tomcat, y compris les emplacements de `Catalina_home` et` Catalina_base`.
+* La page suggère également d'installer des packages supplémentaires:
+	+ Tomcat 7 Docs: permet de parcourir la documentation locale
+	+ Tomcat 7 Exemple: donne accès aux exemples de servlet et de JSP
+	+ Tomcat 7 Admin: installe deux applications Web pour la gestion de l'instance Tomcat (Manager WebApp et Host-Manager WebApp)
+* Une note au bas de la page mentionne les restrictions de sécurité pour l'utilisation du Manager WebApp et Host-Manager WebApp, faisant référence aux rôles utilisateur définis dans `/ etc / tomcat7 / tomcat-users.xml`.
+
+** Messages d'erreur, informations techniques ou éléments d'interface **
+
+* Aucun message d'erreur n'est visible sur cette page.
+* Les informations techniques suivantes sont présentes:
+	+ Version Tomcat: 7
+	+ `Catalina_Home` Emplacement:` / usr / share / tomcat7`
+	+ `Catalina_Base` Emplacement:` / var / lib / tomcat7`
+	+ Référence à `/ etc / tomcat7 / tomcat- users.xml` pour les rôles utilisateur
+
+** Relation avec le contexte du ticket de support **
+
+Le contexte du ticket de support est insuffisant pour l'analyse, mais cette image suggère que le problème pourrait être lié à la configuration ou à la configuration de Tomcat. Le fait que la page d'accueil de Tomcat par défaut s'affiche indique que Tomcat est en cours d'exécution, mais il peut y avoir des problèmes avec des applications ou des configurations spécifiques.
+
+** Numéros de version, indicateurs d'état ou dates **
+
+* Version Tomcat: 7
+* Aucun indicateur ou datte d'état n'est visible sur cette page.
+
+** Détails techniques extraits **
+
+* `Catalina_Home` Emplacement:` / usr / share / tomcat7`
+* `Catalina_Base` Emplacement:` / var / lib / tomcat7`
+* Référence à `/ etc / tomcat7 / tomcat-users.xml` pour les rôles utilisateur
+* Packages suggérés pour l'installation:
+	+ Tomcat 7 Docs
+	+ Tomcat 7 Exemple
+	+ Tomcat 7 Admin
+
+
+================================================================================
+Fichier original: analyse_image_unknown_model_results.json

output/ticket_T11143/T11143_20250422_084617/T11143_rapports/pipeline/ocr_traduction/543d7da1b54c29ff43ce5712d1a9aa4962ed21795c4e943fcb8cb84fd4d7465a.jpg.json

@@ -5,7 +5,7 @@
   "translation_en_back_fr": "",
   "metadata": {
     "ticket_id": "T11143",
-    "timestamp": "20250423_172807",
+    "timestamp": "20250424_093329",
     "source_module": "ocr_utils + translate_utils",
     "lang_detected": "fr"
   }

output/ticket_T11143/T11143_20250422_084617/T11143_rapports/pipeline/ocr_traduction/a20f7697fd5e1d1fca3296c6d01228220e0e112c46b4440cc938f74d10934e98.gif.json

@@ -5,7 +5,7 @@
   "translation_en_back_fr": "",
   "metadata": {
     "ticket_id": "T11143",
-    "timestamp": "20250423_172808",
+    "timestamp": "20250424_093329",
     "source_module": "ocr_utils + translate_utils",
     "lang_detected": "fr"
   }

output/ticket_T11143/T11143_20250422_084617/T11143_rapports/pipeline/ocr_traduction/image.png.json

@@ -5,7 +5,7 @@
   "translation_en_back_fr": "(© ocumam b \\ o\n\n¢ 2 @ 6\n©) OEM GAP PIM OTAM\n\nLT fonctionne!\n\nSi vous voyez cette page via un navigateur Web, cela signifie que vous avez configuré Tomcat avec succès. Félicitations!\n\nIl s'agit de la page d'accueil par défaut de Tomcat. Il peut être trouvé sur le système de fichiers local à: /var/lib/tomcat7/webapps/root/index.html\n\nMatou? Les anciens combattants pourraient être heureux de lire cette instance système de Tomcat est installé avec Catalina_Home dans / USR / Share / Tomcat7 et Catalina_Base dans / var / lib / tomcat7, en suivant les règles de / usr / share / doc / tomcat? -Common / Running. txt .gz.\n\nVous pourriez envisager d'installer les packages suivants, si vous avez fait Alreni:\n\nMatou? 7-DOCS: Ce package installe une application Web qui permet de parcourir la documentation Tomcat 7 localement. Une fois iMStalled, vous pouvez y accéder en cliquant ici.\n\nTomcat7-Exemple: Ce package installe une application Web qui permet d'accéder aux exemples de servlet Tomcat 7 et JSP. Une fois installé, vous pouvez y accéder en cliquant ici.\n\nTomecat7-admin: Ce package installe deux applications Web qui peuvent aider à gérer cette instance Tomcat. Une fois installé, vous pouvez accéder au Manager WebApp et au Host-Manager WebApp.\n\nRemarque: Pour des raisons de sécurité, l'utilisation du gestionnaire WebApp est limitée aux utilisateurs avec un rôle \"Manager-Gui\" _ Le manager host-manager est limité aux utilisateurs avec le rôle \"Admin-Gui\". Les utilisateurs sont définis dans /etc/tomcat7/tomcat-users.c",
   "metadata": {
     "ticket_id": "T11143",
-    "timestamp": "20250423_172805",
+    "timestamp": "20250424_093326",
     "source_module": "ocr_utils + translate_utils",
     "lang_detected": "fr"
   }

output/ticket_T11143/T11143_20250422_084617/T11143_rapports/pipeline/ocr_traduction/image_145435.png.json

@@ -5,7 +5,7 @@
   "translation_en_back_fr": "Mlnpoisbiañe\n\n2 0 Pl eure 0",
   "metadata": {
     "ticket_id": "T11143",
-    "timestamp": "20250423_172806",
+    "timestamp": "20250424_093327",
     "source_module": "ocr_utils + translate_utils",
     "lang_detected": "fr"
   }

output/ticket_T11143/T11143_20250422_084617/T11143_rapports/pipeline/rapport_final_llama3-2-vision-90b-instruct-q8-0_results.txt

@@ -0,0 +1,29 @@
+RAPPORT D'ANALYSE DU TICKET T11143
+==================================================
+
+** Rapport croisé **
+
+**Résumé**
+L'analyse des billets de support révèle un contenu insuffisant pour une analyse approfondie, mais l'image fournie suggère que le problème pourrait être lié à la configuration ou à la configuration de Tomcat.
+
+** Tableau chronologique des échanges **
+
+| Émetteur | Type | Date | Contenu | Éléments visuels |
+| --- | --- | --- | --- | --- |
+| Client | Question | Inconnu | Contenu insuffisant pour l'analyse | - |
+| Support | Réponse | 2025-04-24 09:33:23 | Contenu insuffisant des billets pour l'analyse | - |
+| Client | Image | Inconnu | Capture d'écran de la page d'accueil par défaut de Tomcat | Version Tomcat: 7, `Catalina_home`:` / usr / share / tomcat7`, `cataina_base`:` / var / lib / tomcat7` |
+
+**Analyse**
+
+L'image fournie par le client semble être une capture d'écran de la page d'accueil par défaut de Tomcat, indiquant que Tomcat a été configuré avec succès. La page suggère d'installer des packages supplémentaires pour la documentation, les exemples et l'administration.
+
+Bien que le contexte du ticket de support soit insuffisant pour l'analyse, l'image suggère que le problème pourrait être lié à la configuration ou à la configuration de Tomcat. Il n'y a pas de messages d'erreur visibles sur la page, mais les informations techniques présentes incluent la version Tomcat, les locations de «catalina_home» et «catalina_base».
+
+** Recommandations **
+
+* Fournir plus de contexte sur le problème rencontré.
+* Vérifiez la configuration et la configuration de Tomcat.
+* Envisagez d'installer des packages suggérés pour la documentation, les exemples et l'administration.
+
+Remarque: La date de la question et de l'image du client est inconnue, car elle n'a pas été fournie dans le texte d'origine.

output/ticket_T11143/T11143_20250422_084617/T11143_rapports/pipeline/rapport_final_llama3-2-vision-90b-instruct-q8-0_results_en.txt

@@ -0,0 +1,29 @@
+ANALYSIS REPORT FOR TICKET T11143
+==================================================
+
+**Cross Report**
+
+**Summary**
+The support ticket analysis reveals insufficient content for a thorough analysis, but the provided image suggests that the issue might be related to Tomcat setup or configuration.
+
+**Chronological Table of Exchanges**
+
+| Transmitter | Type | Date | Contents | Visual elements |
+| --- | --- | --- | --- | --- |
+| Customer | Question | Unknown | Insufficient content for analysis | - |
+| Support | Response | 2025-04-24 09:33:23 | Insufficient ticket content for analysis | - |
+| Customer | Image | Unknown | Screenshot of Tomcat default home page | Tomcat version: 7, `catalina_home`: `/usr/share/tomcat7`, `catalina_base`: `/var/lib/tomcat7` |
+
+**Analysis**
+
+The image provided by the customer appears to be a screenshot of the Tomcat default home page, indicating that Tomcat has been set up successfully. The page suggests installing additional packages for documentation, examples, and administration.
+
+Although the support ticket context is insufficient for analysis, the image suggests that the issue might be related to Tomcat setup or configuration. There are no error messages visible on the page, but the technical information present includes Tomcat version, `catalina_home`, and `catalina_base` rentals.
+
+**Recommendations**
+
+* Provide more context about the issue being experienced.
+* Verify Tomcat configuration and setup.
+* Consider installing suggested packages for documentation, examples, and administration.
+
+Note: The date of the customer's question and image is unknown, as it was not provided in the original text.

output/ticket_T11143/T11143_20250422_084617/T11143_rapports/pipeline/rapport_final_llama3-vision-90b-instruct_results.json

@@ -0,0 +1,23 @@
+{
+  "prompt": "Voici les données d'analyse pour un ticket de support :\n\n=== ANALYSE DU TICKET ===\n{'response': 'Contenu du ticket insuffisant pour analyse', 'response_en': 'Ticket content insufficient for analysis', 'error': True, 'metadata': {'timestamp': '20250424_093323', 'source_agent': 'AgentTicketAnalyser', 'ticket_id': 'T11143'}}\n\n=== ANALYSES D'IMAGES ===\n--- IMAGE : image.png ---\n**Image Analysis**\n\nThe provided image appears to be a screenshot of a web page displaying the default Tomcat home page. The page indicates that Tomcat has been set up successfully.\n\n**Detailed Description**\n\n* The top of the page displays the text \"If you are seeing this page via a web browser, it means you've setup tomcat successfully. Congratulations!\"\n* Below this message, there is a section titled \"Tomcat veterans might be pleased to read\" that provides information about the system instance of Tomcat, including the locations of `catalina_home` and `catalina_base`.\n* The page also suggests installing additional packages:\n\t+ Tomcat 7 Docs: allows browsing local documentation\n\t+ Tomcat 7 Example: provides access to Servlet and JSP examples\n\t+ Tomcat 7 Admin: installs two web applications for managing the Tomcat instance (Manager Webapp and Host-Manager Webapp)\n* A note at the bottom of the page mentions security restrictions for using the Manager Webapp and Host-Manager Webapp, referencing user roles defined in `/etc/tomcat7/tomcat-users.xml`.\n\n**Error Messages, Technical Information, or Interface Elements**\n\n* No error messages are visible on this page.\n* The following technical information is present:\n\t+ Tomcat version: 7\n\t+ `catalina_home` location: `/usr/share/tomcat7`\n\t+ `catalina_base` location: `/var/lib/tomcat7`\n\t+ Reference to `/etc/tomcat7/tomcat-users.xml` for user roles\n\n**Relation to Support Ticket Context**\n\nThe support ticket context is insufficient for analysis, but this image suggests that the issue might be related to Tomcat setup or configuration. The fact that the default Tomcat home page is displayed indicates that Tomcat is running, but there may be issues with specific applications or configurations.\n\n**Version Numbers, Status Indicators, or Dates**\n\n* Tomcat version: 7\n* No status indicators or dates are visible on this page.\n\n**Extracted Technical Details**\n\n* `catalina_home` location: `/usr/share/tomcat7`\n* `catalina_base` location: `/var/lib/tomcat7`\n* Reference to `/etc/tomcat7/tomcat-users.xml` for user roles\n* Suggested packages for installation:\n\t+ Tomcat 7 Docs\n\t+ Tomcat 7 Example\n\t+ Tomcat 7 Admin\n\n\nGénère un rapport croisé en suivant les instructions précédentes, incluant un tableau chronologique des échanges entre CLIENT et SUPPORT. Utilise le format suivant pour le tableau :\n| ÉMETTEUR | TYPE | DATE | CONTENU | ÉLÉMENTS VISUELS |\n| --- | --- | --- | --- | --- |\n| CLIENT | question | date | texte de la question | éléments pertinents des images |\n| SUPPORT | réponse | date | texte de la réponse | éléments pertinents des images |\n\nCe tableau doit synthétiser les échanges tout en intégrant les données pertinentes des images avec le maximum de contexte technique.",
+  "prompt_en": "[ENGLISH RESPONSE REQUESTED]\n\nHere are the analysis data for a support ticket:\n\n=== Ticket analysis ====\n{'Response': 'Insufficient ticket content for analysis', 'Response_en': 'Insufficient content content for analysis', 'error': true, 'metadata': {'timestamp': '20250424_093323', 'source_agent': 'agenticketalyser', 'tick_id': 't11143'}}}}}}}}}}}\n\n=== Image analyzes ====\n--- Image: image.png ---\n** Image Analysis **\n\nThe Provided Image Appears to Be A Screenshot of A Web Page Displaying the Default Tomcat Home Page. The page indicates that tomcat has been set up successfully.\n\n** Detaled Description **\n\n* The Top of the Page Displays The Text \"If you are seeing this page via a web browser, it means you've setup tomcat successfully. Congratulations!\"\n* Below this message, there is section titled \"Tomcat veterans might be pleased to read\" that provids about the system instance of tomcat, include the rentals of `catalina_home 'and` catalina_base`.\n* The page also suggests installing additional packages:\n\t+ Tomcat 7 Docs: Allows Browsing Local Documentation\n\t+ Tomcat 7 Example: Provids Access to Servlet and JSP Example\n\t+ Tomcat 7 Admin: Instalels Two Web Applications for Managing the Tomcat Instance (Manager Webapp and Host-Manager Webapp)\n* A Note at the Bottom of the page mentions Security Restrictions for using the Manager Webapp and Host-Manager Webapp, Referencing User Roles Defined in `/etc/Tomcat7/Tomcat -use.xm\n\n** Error messages, Technical Information, Or interface elements **\n\n* No error messages are visible on this page.\n* The Following Technical Information is present:\n\t+ Tomcat version: 7\n\t+ `catalina_home 'rental:`/usr/share/tomcat7'\n\t+ `catalina_base` rental:`/var/lib/tomcat7`\n\t+ Reference to `/etc/tomcat7/tomcat -use.xm\n\n** Relation to support Ticket Context **\n\nThe support tick context is insufficient for analysis, but this image suggests that the ISSUE Might be related to tomcat setup or configuration. The Fact that the Default Tomcat Home Page is Displayed Indicates that Tomcat is running, but there may be from specific applications or configurations.\n\n** Numbers version, status indicators, gold dates **\n\n* Tomcat version: 7\n* No status indicators or dates are visible on this page.\n\n** Extracted Technical Details **\n\n* `Catalina_home 'Rental:`/usr/Share/Tomcat7'\n* `catalina_base` rental:`/var/lib/tomcat7`\n* Reference to `/etc/tomcat7/tomcat -use.xm\n* Suggestized Packages for Installation:\n\t+ Tomcat 7 Docs\n\t+ Tomcat 7 Example\n\t+ Tomcat 7 admin\n\n\nGenerates a cross report following the previous instructions, including a chronological table of exchanges between customers and support. Use the following format for the table:\n| Transmitter | Type | Date | Contents | Visual elements |\n| --- | --- | --- | --- | --- |\n| Customer | Question | Date | Text of the question | Relevant elements of images |\n| Support | Answer | Date | Response text | Relevant elements of images |\n\nThis table must synthesize exchanges while integrating the relevant data of images with the maximum technical context.",
+  "response": "** Rapport croisé **\n\n**Résumé**\nL'analyse des billets de support révèle un contenu insuffisant pour une analyse approfondie, mais l'image fournie suggère que le problème pourrait être lié à la configuration ou à la configuration de Tomcat.\n\n** Tableau chronologique des échanges **\n\n| Émetteur | Type | Date | Contenu | Éléments visuels |\n| --- | --- | --- | --- | --- |\n| Client | Question | Inconnu | Contenu insuffisant pour l'analyse | - |\n| Support | Réponse | 2025-04-24 09:33:23 | Contenu insuffisant des billets pour l'analyse | - |\n| Client | Image | Inconnu | Capture d'écran de la page d'accueil par défaut de Tomcat | Version Tomcat: 7, `Catalina_home`:` / usr / share / tomcat7`, `cataina_base`:` / var / lib / tomcat7` |\n\n**Analyse**\n\nL'image fournie par le client semble être une capture d'écran de la page d'accueil par défaut de Tomcat, indiquant que Tomcat a été configuré avec succès. La page suggère d'installer des packages supplémentaires pour la documentation, les exemples et l'administration.\n\nBien que le contexte du ticket de support soit insuffisant pour l'analyse, l'image suggère que le problème pourrait être lié à la configuration ou à la configuration de Tomcat. Il n'y a pas de messages d'erreur visibles sur la page, mais les informations techniques présentes incluent la version Tomcat, les locations de «catalina_home» et «catalina_base».\n\n** Recommandations **\n\n* Fournir plus de contexte sur le problème rencontré.\n* Vérifiez la configuration et la configuration de Tomcat.\n* Envisagez d'installer des packages suggérés pour la documentation, les exemples et l'administration.\n\nRemarque: La date de la question et de l'image du client est inconnue, car elle n'a pas été fournie dans le texte d'origine.",
+  "response_en": "**Cross Report**\n\n**Summary**\nThe support ticket analysis reveals insufficient content for a thorough analysis, but the provided image suggests that the issue might be related to Tomcat setup or configuration.\n\n**Chronological Table of Exchanges**\n\n| Transmitter | Type | Date | Contents | Visual elements |\n| --- | --- | --- | --- | --- |\n| Customer | Question | Unknown | Insufficient content for analysis | - |\n| Support | Response | 2025-04-24 09:33:23 | Insufficient ticket content for analysis | - |\n| Customer | Image | Unknown | Screenshot of Tomcat default home page | Tomcat version: 7, `catalina_home`: `/usr/share/tomcat7`, `catalina_base`: `/var/lib/tomcat7` |\n\n**Analysis**\n\nThe image provided by the customer appears to be a screenshot of the Tomcat default home page, indicating that Tomcat has been set up successfully. The page suggests installing additional packages for documentation, examples, and administration.\n\nAlthough the support ticket context is insufficient for analysis, the image suggests that the issue might be related to Tomcat setup or configuration. There are no error messages visible on the page, but the technical information present includes Tomcat version, `catalina_home`, and `catalina_base` rentals.\n\n**Recommendations**\n\n* Provide more context about the issue being experienced.\n* Verify Tomcat configuration and setup.\n* Consider installing suggested packages for documentation, examples, and administration.\n\nNote: The date of the customer's question and image is unknown, as it was not provided in the original text.",
+  "metadata": {
+    "ticket_id": "T11143",
+    "timestamp": "20250424_093736",
+    "source_agent": "AgentReportGenerator",
+    "model_info": {
+      "model": "llama3.2-vision:90b-instruct-q8_0",
+      "temperature": 0.2,
+      "top_p": 0.8,
+      "max_tokens": 8000,
+      "presence_penalty": 0,
+      "frequency_penalty": 0,
+      "stop": [],
+      "stream": false,
+      "n": 1
+    },
+    "language": "en-fr"
+  }
+}

output/ticket_T11143/T11143_20250422_084617/T11143_rapports/pipeline/rapport_final_llama3-vision-90b-instruct_results.txt

@@ -0,0 +1,33 @@
+RÉSULTATS DE L'ANALYSE RAPPORT_FINAL - TICKET T11143
+================================================================================
+
+** Rapport croisé **
+
+**Résumé**
+L'analyse des billets de support révèle un contenu insuffisant pour une analyse approfondie, mais l'image fournie suggère que le problème pourrait être lié à la configuration ou à la configuration de Tomcat.
+
+** Tableau chronologique des échanges **
+
+| Émetteur | Type | Date | Contenu | Éléments visuels |
+| --- | --- | --- | --- | --- |
+| Client | Question | Inconnu | Contenu insuffisant pour l'analyse | - |
+| Support | Réponse | 2025-04-24 09:33:23 | Contenu insuffisant des billets pour l'analyse | - |
+| Client | Image | Inconnu | Capture d'écran de la page d'accueil par défaut de Tomcat | Version Tomcat: 7, `Catalina_home`:` / usr / share / tomcat7`, `cataina_base`:` / var / lib / tomcat7` |
+
+**Analyse**
+
+L'image fournie par le client semble être une capture d'écran de la page d'accueil par défaut de Tomcat, indiquant que Tomcat a été configuré avec succès. La page suggère d'installer des packages supplémentaires pour la documentation, les exemples et l'administration.
+
+Bien que le contexte du ticket de support soit insuffisant pour l'analyse, l'image suggère que le problème pourrait être lié à la configuration ou à la configuration de Tomcat. Il n'y a pas de messages d'erreur visibles sur la page, mais les informations techniques présentes incluent la version Tomcat, les locations de «catalina_home» et «catalina_base».
+
+** Recommandations **
+
+* Fournir plus de contexte sur le problème rencontré.
+* Vérifiez la configuration et la configuration de Tomcat.
+* Envisagez d'installer des packages suggérés pour la documentation, les exemples et l'administration.
+
+Remarque: La date de la question et de l'image du client est inconnue, car elle n'a pas été fournie dans le texte d'origine.
+
+
+================================================================================
+Fichier original: rapport_final_llama3-vision-90b-instruct_results.json

output/ticket_T11143/T11143_20250422_084617/T11143_rapports/pipeline/tri_image_llama3-vision-90b-instruct_results.json

@@ -1,4 +1,42 @@
 [
+  {
+    "is_relevant": true,
+    "reason": "Yes.\n\nThis image appears to be a technical screenshot of a Tomcat server setup success page, which may be relevant for troubleshooting or configuration purposes related to the BRG_Lab software from CBAO enterprise, especially if the software uses Tomcat as part of its infrastructure.",
+    "raw_response": "Yes.\n\nThis image appears to be a technical screenshot of a Tomcat server setup success page, which may be relevant for troubleshooting or configuration purposes related to the BRG_Lab software from CBAO enterprise, especially if the software uses Tomcat as part of its infrastructure.",
+    "ocr_used": true,
+    "metadata": {
+      "image_path": "output/ticket_T11143/T11143_20250422_084617/attachments/image.png",
+      "image_name": "image.png",
+      "timestamp": "20250424_093357",
+      "model_info": {
+        "model": "llama3.2-vision:90b-instruct-q8_0",
+        "temperature": 0.1,
+        "top_p": 0.8,
+        "max_tokens": 1000
+      },
+      "ticket_id": "T11143",
+      "source_agent": "AgentImageSorter"
+    }
+  },
+  {
+    "is_relevant": false,
+    "reason": "No\n\nThe text detected in the image appears to be unrelated to technical support or software issues, and the image itself does not resemble a screenshot of an error message, configuration screen, or system log. The content seems to be a personal or generic image, making it irrelevant for a technical support issue related to BRG_Lab software.",
+    "raw_response": "No\n\nThe text detected in the image appears to be unrelated to technical support or software issues, and the image itself does not resemble a screenshot of an error message, configuration screen, or system log. The content seems to be a personal or generic image, making it irrelevant for a technical support issue related to BRG_Lab software.",
+    "ocr_used": true,
+    "metadata": {
+      "image_path": "output/ticket_T11143/T11143_20250422_084617/attachments/image_145435.png",
+      "image_name": "image_145435.png",
+      "timestamp": "20250424_093415",
+      "model_info": {
+        "model": "llama3.2-vision:90b-instruct-q8_0",
+        "temperature": 0.1,
+        "top_p": 0.8,
+        "max_tokens": 1000
+      },
+      "ticket_id": "T11143",
+      "source_agent": "AgentImageSorter"
+    }
+  },
   {
     "is_relevant": false,
     "reason": "No\n\nThe image appears to be a jumbled collection of characters and does not resemble any technical screenshot, error message, configuration screen, or system log that would be relevant for troubleshooting a technical support issue related to the BRG_Lab software from CBAO enterprise. It seems like corrupted or encoded data rather than an actual image.",
@@ -7,7 +45,7 @@
     "metadata": {
       "image_path": "output/ticket_T11143/T11143_20250422_084617/attachments/543d7da1b54c29ff43ce5712d1a9aa4962ed21795c4e943fcb8cb84fd4d7465a.jpg",
       "image_name": "543d7da1b54c29ff43ce5712d1a9aa4962ed21795c4e943fcb8cb84fd4d7465a.jpg",
-      "timestamp": "20250423_172911",
+      "timestamp": "20250424_093432",
       "model_info": {
         "model": "llama3.2-vision:90b-instruct-q8_0",
         "temperature": 0.1,
@@ -27,7 +65,7 @@
       "image_path": "output/ticket_T11143/T11143_20250422_084617/attachments/a20f7697fd5e1d1fca3296c6d01228220e0e112c46b4440cc938f74d10934e98.gif",
       "image_name": "a20f7697fd5e1d1fca3296c6d01228220e0e112c46b4440cc938f74d10934e98.gif",
       "ticket_id": "T11143",
-      "timestamp": "20250423_172911",
+      "timestamp": "20250424_093432",
       "error": true,
       "source_agent": "AgentImageSorter"
     }

output/ticket_T11143/T11143_20250422_084617/T11143_rapports/pipeline/tri_image_llama3-vision-90b-instruct_results.txt

@@ -3,13 +3,29 @@ RÉSULTATS DE L'ANALYSE TRI_IMAGE - TICKET T11143
 
 --- ÉLÉMENT 1 ---
 
+Yes.
+
+This image appears to be a technical screenshot of a Tomcat server setup success page, which may be relevant for troubleshooting or configuration purposes related to the BRG_Lab software from CBAO enterprise, especially if the software uses Tomcat as part of its infrastructure.
+
+----------------------------------------
+
+--- ÉLÉMENT 2 ---
+
+No
+
+The text detected in the image appears to be unrelated to technical support or software issues, and the image itself does not resemble a screenshot of an error message, configuration screen, or system log. The content seems to be a personal or generic image, making it irrelevant for a technical support issue related to BRG_Lab software.
+
+----------------------------------------
+
+--- ÉLÉMENT 3 ---
+
 No
 
 The image appears to be a jumbled collection of characters and does not resemble any technical screenshot, error message, configuration screen, or system log that would be relevant for troubleshooting a technical support issue related to the BRG_Lab software from CBAO enterprise. It seems like corrupted or encoded data rather than an actual image.
 
 ----------------------------------------
 
---- ÉLÉMENT 2 ---
+--- ÉLÉMENT 4 ---