# Ticket T11114: lenteur....

## Informations du ticket

- **id**: 11093
- **code**: T11114
- **name**: lenteur....
- **project_name**: Demandes
- **stage_name**: Clôturé
- **user_id**: 
- **partner_id/email_from**: CONSEIL DEPARTEMENTAL DU MORBIHAN (56), Dominique CARVAL, CARVAL Dominique <dominique.carval@morbihan.fr>
- **create_date**: 26/03/2025 13:32:08
- **write_date/last modification**: 10/04/2025 14:32:40
- **date_deadline**: 10/04/2025 00:00:00

- **description**:

*Aucune description fournie*

## Messages

### Message 1
**author_id**: Dominique CARVAL
**date**: 26/03/2025 13:31:57
**message_type**: E-mail
**subject**: lenteur....
**id**: 228344
Bonjour,
Grosse lenteur au niveau du logiciel…
Bonne réception
**Dominique CARVAL**
Responsable du pôle Laboratoire Routier
Direction des Infrastructures et des mobilités (DIM)
Service d’Appui aux Politiques d’Aménagement / Pôle Laboratoire Routier (SAPA/PLR)
115, rue du commerce – 56000 VANNES
tél : 02 97 54 71 14 - mobile : 06 98 32 88 30 –
**dominique.carval@morbihan.fr**
Droit à la déconnexion : Si vous recevez ce message en dehors de vos heures de travail ou pendant vos congés, vous n’êtes pas tenu de répondre immédiatement, sauf en cas d’urgence exceptionnelle.
Ce message électronique et tous les fichiers attachés qu'il contient peuvent être confidentiels, contenir des données personnelles ou sensibles et être soumis au secret professionnel. Il est destiné exclusivement à l'usage du ou des destinataires. Si vous recevez
ce message par erreur et/ou si vous n'êtes pas le destinataire désigné de ce message, le département du Morbihan vous remercie d'avertir immédiatement l'expéditeur et de le détruire ainsi que toutes les pièces jointes s'y rattachant. La publication, l'usage,
la distribution, l'impression ou la copie non autorisée de ce message et des attachements qu'il contient sont strictement interdits. Tout message électronique est susceptible d'altération.

**attachment_ids**:
- image001.png (image/png) [ID: 145089]

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### Message 2
**author_id**: Fabien LAFAY
**date**: 26/03/2025 15:00:47
**message_type**: E-mail
**subject**: Re: [T11114] - lenteur....
**id**: 228353
Bonjour,
Après plusieurs vérification, nous n'avons pas constaté de ralentissement particulier sur le logiciel.
Il peut s'agir d'un problème de réseau plus global, je vous invite à contacter votre service informatique si le problème persiste.
Je reste à votre entière disposition pour toute information complémentaire.
Cordialement,
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Support technique
L'objectif du Support Technique est de vous aider : si vous rencontrez une difficulté, ou pour nous soumettre une ou des suggestions d'amélioration de nos logiciels ou de nos méthodes. Notre service est ouvert du lundi au vendredi de 9h à 12h et de 14h à 18h. Dès réception, un technicien prendra en charge votre demande et au besoin vous rappellera.
*Confidentialité : Ce courriel contient des informations confidentielles exclusivement réservées au destinataire mentionné. Si vous deviez recevoir cet e-mail par erreur, merci d’en avertir immédiatement l’expéditeur et de le supprimer de votre système informatique. Au cas où vous ne seriez pas destinataire de ce message, veuillez noter que sa divulgation, sa copie ou tout acte en rapport avec la communication du contenu des informations est strictement interdit.*

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## Informations sur l'extraction

- **Date d'extraction**: 15/04/2025 15:12:33
- **Répertoire**: output/ticket_T11114/T11114_20250415_151230