# Ticket T0124: Demande d 'assistance technique

## Informations du ticket

- **id**: 136
- **code**: T0124
- **name**: Demande d 'assistance technique
- **project_name**: Demandes
- **stage_name**: Clôturé
- **user_id**: 
- **partner_id/email_from**: BHYGRAPH ENGINEERING, Duplex FOKOU TESAHA, foduplex@gmail.com
- **create_date**: 30/03/2020 11:01:41
- **write_date/last modification**: 03/10/2024 13:10:50

- **description**:

Problème de licence et problème de vues dans la BDD.

## Messages

### Message 1
**author_id**: Inconnu
**date**: 30/03/2020 10:57:36
**message_type**: E-mail
**subject**: Demande d 'assistance technique
**id**: 10813
Bonjour,

En effet plusieurs messages d'erreur s'affichent très souvent entre le démarrage de l'application BRG-LAB et la saisies des données identifiant et mot de passe.

Depuis plus d'un mois nous n'avions plus accès au logiciel pour défaut d'activation de la licence.

Actuellement les licences seraient actives mais nous observons tout de même une répétition des messages d'erreur et un accès impossible à la plateforme de travail .

Nous comptons sur votre diligence pour réparer la situation.

cordialement. 

FOKOU TESAHA Duplex

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## Informations sur l'extraction

- **Date d'extraction**: 04/04/2025 17:20:06
- **Répertoire**: output/ticket_T0124/T0124_20250404_172002